FUNDAMENTOS DEL MODELO
EFQM
EFQM
Sistema de gestión de calidad
MODELO EFQM DE EXCELENCIA
(Fundaci ón Europea para la Gestión de Calidad)
Identificar fortalezas y áreas de mejora en el camino a la excelencia.
Satisfacer las
expectativas de los grupos de interés.
Estudiantes Padres de Familia
Servicios Generales Docentes Administrativos
Proveedores
“ Trabajando Juntos por un Liderazgo Transformador”
Principios Institucionales
Dignidad Humana
Espiritualidad
Organizacional
Excelencia
Convivencia
Participación
Misión
Desarrollo intelectual
Dignidad Humana
Valores
Interés por el conocimiento
Conceptos de Excelencia EFQM
Lograr resultados equilibrados desde una contante evaluación y re-orientación.
Añadir valor para los clientes, cumpliendo y excediendo sus expectativas.
Liderar con visión, inspiración e integridad.
Gestionar por procesos, siendo eficientes y eficaces.
Alcanzar el éxito mediante las personas, valorando sus fortalezas y competencias desde el trabajo en equipo.
Fortalecer la creatividad y la innovación, desde un Proyecto Educativo dinámico que crece día a día.
Desarrollar alianzas como estrategia de trabajo
cooperativo que amplíen posibilidades a los estudiantes.
Asumir la responsabilidad de un futuro sostenible para el Proyecto Educativo.
MODELO EFQM DE EXCELENCIA
(Fundaci ón Europea para la Gestión de Calidad)
Comprometido con la Excelencia
(C
2E) R4E 3 Estrellas
1ª Autoevaluación.
Identificar áreas fuertes y diseñar estrategias para mantenerlas.
Identificar áreas de mejora, priorizarlas y seleccionar 4 o 5 para su implementación.
Asignar a cada área de mejora un equipo de personas (equipo de mejora).
Se requiere licenciatario y evaluador acreditados por EFQM.
150-199 puntos EFQM.
Certificación por 2 años.
2ª Autoevaluación.
Identificar 18 áreas fuertes y diseñar estrategias para mantenerlas.
Identificar 18 áreas de mejora.
Priorizar 6 áreas.
Ejecuta 3 áreas en mínimo 6 meses y máximo 9.
Se requiere licenciatario, evaluador y validador acreditados por EFQM.
Visita de validación al colegio.
200-299 puntos EFQM.
Certificación por 2 años.
3ª Autoevaluación.
Identificar áreas fuertes y diseñar estrategias para mantenerlas.
Identificar áreas de mejora, priorizar y asignar equipos de mejora.
Redactar una memoria estructurada de 44 páginas.
Equipo de 3 evaluadores internacionales acreditados por EFQM.
Revisión de la memoria.
Realización de reunión de consenso.
Visita al colegio.
Feedback a nivel de criterio.
300 + puntos EFQM.
Certificación por 2 años.
4ª. Autoevaluación Identificar áreas fuertes y diseñar estrategias para mantenerlas.
Identificar áreas de mejora, priorizar y asignar equipos de mejora.
Redactar una memoria estructurada 44 Págs.
Equipo de 3 evaluadores internacionales acreditados por EFQM.
Consenso y visita a la organización.
Feedback a nivel de criterio.
400 + puntos EFQM.
Certificación por 2 años.
R4E 4 Estrellas
R4E 5 Estrellas
5ª. Autoevaluación.
Identificar áreas fuertes y diseñar estrategias para mantenerlas.
Identificar áreas de mejora, priorizar y asignar equipos de mejora.
Redactar una memoria estructurada Completa.
Equipo de 3 - 5 evaluadores
acreditados por EFQM.
Consenso y visita a la organización.
Feedback a nivel de criterio.
500+ puntos EFQM.
Certificación por 2 años.
C2E (Desarrollo)
Reconocido por la Excelencia- R
4E
Pr emio Eu rop eo a l a Excel encia
C2E (Acceso)
CAMINO A LA EXCELENCIA
RESULTADOS:
Relevancia y utilidad
–Alcance y Relevancia –Integridad
–Segmentación
Actuación
–Tendencias –Objetivos
–Comparaciones –Causas
ENFOQUE:
Profundo
Integrado
VALORACIÓN Y REFINAMIENTO:
Medida
Aprendizaje y Creatividad
Innovación y Mejora
DESPLIEGE:
Implementado
Sistémico
EVALUAR Y REFINAR Enfoques y Despliegues Planear y Desarrollar
Enfoques
DESPLEGAR Enfoques Requeridos
RESULTADOS