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Educent Sobre ruedas. “Educando nuestros hábitos; generamos sonrisas”

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Plan de Negocios

Universidad Americana

Seminario Desarrollo de Emprendedores

XX Muestra Empresarial UAM 2015

“Educando nuestros hábitos; generamos sonrisas”

Integrantes:

Gloria Michelle Marín Orozco.

Virginia Fabiola Monge Martínez.

Andrea Alejandra Murillo Delgadillo.

Adriana Stephany Zelaya Cortez.

Licenciatura en Odontología

Docente: Camilo Quiñones García.

Junio 2015

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Plan de Negocios

INDICE

I. RESUMEN EJECUTIVO ... 4

II. NATURALEZA DEL PROYECTO ... 8

2.1 Introducción ... 9

2.2. Nombre de la Empresa ... 12

2.3. Descripción de la Empresa ... 13

2.4. Misión y Visión de la Empresa ... 14

2.5. Objetivos ... 14

2.6. Ventajas y Distingos Competitivos de la Empresa ... 15

III. MERCADO ... 16

3.2. Investigación de Mercado ... 17

3.3. Estudio de Mercado ... 19

3.4. Estudio de la competencia ... 28

3.5. Servicio que ofrece la empresa ... 28

3.6. Distribución del servicio ... 29

3.7. Promoción del servicio ... 29

3.8. Sistema de promoción y publicidad ... 31

IV. PRODUCCIÓN ... 32

4.1. Objetivos ... 33

4.2. Especificación del servicio o producción ... 33

4.3. Descripción del proceso ... 34

4.4. Características y especificaciones de la herramienta a utilizar ... 36

4.6. Proveedores ... 37

4.7. Capacidad de atención ... 38

4.8. Localización óptima ... 38

4.9. Distribución de Oficina ... 39

4.10. Mano de Obra ... 40

4.11. Costo de la mano de obra directa ... 41

4.12. Proceso de Mejora Continua ... 41

V. ORGANIZACIÓN ... 43

5.1. Objetivos ... 44

5.2. Organigrama... 44

5.3. Funciones generales y específicas de la empresa ... 45

5.4. Proceso de contratación ... 46

5.5. Contratación ... 47

5.6. Inducción ... 47

5.7. Tabulador de la empresa ... 48

5.8. Motivación ... 49

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Plan de Negocios

VI. CONTABILIDAD Y FINANZAS ... 50

6.1. Objetivos ... 51

6.2. Proceso Contable ... 51

6.3. Inversión ... 52

6.4. Depreciación ... 53

6.5. Financiamieto del proyecto ... 55

6.6. Estados financieros proforma... 56

VII. ANEXOS ... 59

7.1. Enuesta ... 60

7.2. Tablas complementarías de estudio financiero ... 61

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I.

RESUMEN EJECUTIVO

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Plan de Negocios

II. RESUMEN EJECUTIVO

En Nicaragua una de las causas más importante que provoca enfermedades orales en niños es la falta de educación y de centros de servicios odontológicos gratuitos, sumándole a esto la falta de recursos económicos y de interés de padres de familia en las zonas más pobres de la capital. Basándonos en estudios en los cuales se ve que la población en general no le pone atención a su cuidado dental, siendo esta una de las ultimas prioridades básicas en los hogares de la familia nicaragüense, por lo tanto nace la idea de realizar Edudent sobre ruedas.

Nombre seleccionado: Edudent sobre ruedas.

“Edudent” es la unión de dos palabras: “Edu”: Del inglés education (educación), que significa extraer, formar e instruir. La educación se entiende como el medio en el que los hábitos, costumbres y valores de una comunidad son transferidos de generación en generación, “dent” proviene de dental, y es toda la cavidad oral en la cual nos enfocaremos. “sobre ruedas” representa el medio por el cual se brindarán los servicios, ya que será móvil y no en un lugar en específico. Refleja realmente el servicio que se va a ofrecer, servicios dentales móviles.

Edudent sobre ruedas es una empresa de servicios dentales, que pone a disposición de las instituciones educativas, padres de familia y otros sectores educativos, servicios y educación gratuita para el aprendizaje y el mejoramiento de la salud bucal.

La misión de “Edudent sobre ruedas” es ser una asociación sin fines de lucro, creado por cuatro jóvenes emprendedoras de la Universidad Americana con el propósito de prestar servicios dentales a niños de zonas rurales y urbanas, que les permita mejorar sus hábitos y promover una buena higiene dental.

La visión de “Edudent sobre ruedas” es ser el líder en prestación de servicios a la niñez en zonas rurales y urbanas. Para ello requerirá de recursos humanos calificados, competentes y comprometidos con el desarrollo local, además se establecerán vínculos con organizaciones nacionales y extranjeras para la captación de fondos y donaciones. De igual manera se dotará de infraestructura y tecnología apropiada.

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Plan de Negocios

Tal y como lo mostró el estudio de mercado, el 100% de las personas encuestados manifestaron que si están de acuerdo en que se les brinde educación y atención odontológica gratuitamente en los centros escolares, ya que manifestaron que es de gran utilidad brindar educación para prevenir enfermedades orales. En 95 % de las personas encuestadas estarían dispuestas a recibir tratamiento odontológico. Además pudimos realizar un sondeo que asi como los niños necesitan educación dental también los padres necesitan, ya que solo 95% de las personas encuestadas considera importante llevar a sus hijos al dentista.

Se logro también conocer que el 95,22% de las personas encuestadas, considera que es importante que sus hijos aprendan a utilizar tanto el cepillo y la pasta dental como el enjuague bucal y el hilo dental, y a su vez nos permitió darnos cuenta que el 66,67% de los padres encuestados consideran que en las escuelas no le enseñan a sus hijos lo necesario sobre salud dental.

Con el objetivo de tener una idea de la opinión de los padres de familia (responsables de los receptores) se realizó un sondeo en los diferentes centros educativos y otras instituciones, a través del cual se pudo establecer que el 71,43% de los padres de familia estarían dispuestos a permitir que sus hijos reciban una hora a la semana educación sobre la higiene oral y que se le realicen tratamientos odontológicos en sus propios centros educativos.

Adicionalmente este sondeo permitió determinar que solamente el 52,38% de los padres encuestados conoce la manera adecuada de cepillarse y es capaz de enseñárselas a sus hijos.

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Plan de Negocios

Para la implementación de este negocio se ha considerado una inversión inicial de US$ 38,909.00, la cual estará financiada de la siguiente forma: US$25,000.00 por el banco Bancentro a una tasa de interés del 10%, deuda que se cancelará en un periodo de 5 años y US$13,909.00 que conseguiremos como donación.

Al considerar los estados proforma del negocio para el primer año de operación y a partir de ellos se calcularon las principales razones financieras.

Tabla 1.1: Balance General Proyectado año 1

ATIVOS PASIVOS

Circulante 24,781.45 Pasivo a largo plazo

20,905

Activo Fijo 12,217.20 Capital Contable

16,094

TOTAL

ACTIVOS

36,998.65 PASIVO + CAPITAL

36,999

Tabla 1.2: Estado de Resultado Proyectado Año 1

CONCEPTOS/AÑOS AÑO 1

Ingresos 24,000

Costo de Venta 13,816

Utilidad Bruta 10,184

Gastos de Administración 4,299

Gastos de Ventas 1,200

Gastos Financieros 2,500

Total Gastos de Operación 7,999

Utilidad antes de impuestos 2,184

IR 30% -

Resultado después de impuestos

2,184

TIR 19.93%

VAN

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Plan de Negocios

II.

NATURALEZA DEL PROYECTO

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Plan de Negocios

II. NATURALEZA DEL PROYECTO

2.1 Introducción

2.1.1. Proceso para determinar el producto o servicio de la empresa

La metodología implementada para identificar el producto a ofrecer estuvo sustentada en un proceso participativo, en donde los involucrados exteriorizamos ideas las cuales en primera instancia fueron depuradas en función de sus características propias y su capacidad para satisfacer necesidades, este proceso permitió identificar un portafolio de 5 ideas las cuales posteriormente fueron valoradas en función de cuatro criterios:

1. Nivel de innovación 2. Mercado potencial 3. Conocimientos técnicos 4. Requerimiento de capital

Los criterios uno y dos fueron valorados utilizando una escala de 1 a 5, siendo 5 el mayor nivel de innovación o potencial de mercado. Así mismo, los criterios restantes fueron valorados utilizando la misma escala, sin embargo el valor 1 representa el mayor nivel de requerimiento de conocimientos técnicos o de capital de inversión.

A partir de lo anterior se elaboró una matriz comparativa que permitió identificar la idea con mayor potencial empresarial. De igual forma, permite ubicar el sector económico donde se implementará el negocio.

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Tabla No 2.1: Portafolio de Ideas Seleccionadas Producto o Servicio a

Ofrecer

Por siempre 14

Batidos Express

La casa del cupcake

La casa del arreglo chocolatero

Grandes Sonrisas

Características Necesidad que

satisface

Servicio de regalos,

dulcería, pastelería y empaques. Todo para satisfacer siempre a las parejas.

Satisfacer a los

enamorados. No solo un 14 de febrero, sino todos los días.

Servicio de batidos cien por ciento naturales.

Hechos con frutas

frescas y llevados hasta la comodidad de tu

hogar, oficina o

universidad.

Brindar a la población

Nicaragüense que

cuenten con este tipo de servicio innovador.

Servicio de pastelería,

oreciendo una gran

variedad de cupcakes en todos los sabores,

diseños innovando

siempre la creatividad del cliente.

Dar una nueva opción a las personas de crear cupcakes de cualquier idea que ellos tengan,

ofreciendo diversidad

de sabores y diseños.

Arreglos a bases de

puro chocolates en

diversas variedades y sabores.

Proporcionar a las personas arreglos para cualquier ocasión a base de deliciosos chocolates con gran variedad de diseños.

Brindar servicios a la niñez y adolescencia de las zonas rurales y

urbanas nicaragüense

la educación para una buena higiene dental hasta la comodidad del colegio. A largo plazo

unidades dentales

móviles para brindar

servicios dentales

gratis.

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Plan de Negocios

Fuente: Elaboración propia

Ideas Nivel de innovación Mercado Potencial Conocimiento Técnico Requerimiento de capital Total Por siempre 14

2 4 1 4 11

Batidos express

1 3 1 4 9

La casa del cupcake

2 5 3 4 14

La casa del arreglo chocolatero

3 3 2 5 13

Grandes sonrisas

4 5 5 5 19

Fuente: Elaboración propia

De acuerdo a la tabla anterior “Grandes Sonrisas” se revela como la idea con mayor oportunidad empresarial por los siguientes aspectos:

(i) Actualmente no existe un servicio de este tipo en el mercado nacional, por lo cual la implementación de este servicio seria novedoso.

(ii) Las organizaciones nacionales y otros actores en general están desaprovechando el aumento de enfermedades en la cavidad oral, en este sentido, se ha considerado como una fuente de mejorar la salud bucal y prevenir enfermedades a partir de una buena educación.

(iii) La implementación de esta idea, requiere comparativamente un poco más de conocimientos y capital de inversión, sin embargo, se han considerado éstos elementos como una barrera de entrada transformándose en una fortaleza de corto plazo.

2.1.2. Descripción de la idea

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La empresa solicitará la aprobación de los padres de familia de acceder a que sus hijos reciban atención gratuita en los centros educativos.

Los servicios se darán según la necesidad de cada niño, no tendremos un lugar fijo donde brindaremos los servicios, ya que seremos unidades móviles atendiendo en diversos centros escolares.

Se pondrán rótulos en los diferentes centros educativos de la capital solicitando su patrocinio para poder ayudarnos a comprar materiales, etc. Además que se pedirán hojas de solicitud de permiso a padres para acceder a brindar los servicios a sus hijos que se encuentran en el centro educativo.

2.1.3. Justificación de la Empresa

La creciente necesidad de empresas por aumentar la calidad de vida de las personas tanto en la salud en general como en su salud oral ha generado una mayor creación de clínicas especializadas que brindan diversos servicios (clínicas integrales), generalmente no llegan a los grupos metas en el momento y ocasionan molestias a los pacientes, ya que su efectividad no sea la adecuada.

Lo anterior crea una oportunidad para introducir un servicio que permita a los clientes (padres de familia y niños) una mejor salud oral sin necesidad de visitar una clínica dental. En este contexto, una alternativa que permita a los niños no sentirse incómodos en un lugar no común para ellos, y que los padres no tengan que llevarlos hasta una clínica en un lugar específico, incrementará la posibilidad de concretizar los objetivos y así adicionalmente le permite tener un mayor éxito con tratamientos a los que se le brindara.

2.2. Nombre de la Empresa

Para la selección del nombre de la empresa, se elaboró la siguiente tabla, en base a una lluvia de ideas a través de la cual seleccionaron cinco nombres potenciales, los cuales se valoraron según los criterios expuestos en la tabla 2.3; asimismo cada criterio se evaluó con una puntuación del 1 al 5, siendo 5 la calificación más alta.

Nombre Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable Total

Grandes Sonrisas

2 1 2 2 2 2 11

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Plan de Negocios

Dientes sobre ruedas

3 4 4 4 3 4 22

Edudent sobre ruedas

5 5 5 4 4 5 28

Fuente: Elaboración propia

De la tabla anterior se determinó el nombre Edudent sobre ruedas, que es la unión de dos palabras: Edu: Del inglés education (educación), que significa extraer, formar e instruir. La educación se entiende como el medio en el que los hábitos, costumbres y valores de una comunidad son transferidos de generación en generación, “dent” proviene de dental, y son todo la cavidad oral en la cual nos enfocaremos, y “sobre ruedas” representa el medio por el cual se brindaran los servicios, ya que será móvil y no en un lugar en específico.

Las razones por las cuales se eligió ese nombre son las siguientes:

(i) Refleja realmente el servicio que se va a ofrecer, servicios dentales móviles.

(ii) Es un nombre corto, fácil de recordar y claramente vincula el concepto de educar los hábitos para mejorar la salud dental.

2.3. Descripción de la Empresa

2.3.1. Giro de la Empresa

Edudent sobre ruedas es una empresa de servicios dentales, que pone a disposición de las instituciones educativas y padres de familia de la niñez y otros sectores educativos, servicios y educación gratuita para el aprendizaje y el mejoramiento de la salud bucal.

2.3.2. Ubicación de la empresa

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2.3.3. Tamaño de la empresa

En Nicaragua según el Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (MIFIC), el tamaño de las empresas se clasifican en micro, pequeña, mediana y grandes empresas, basados en la cantidad de trabajadores existentes. Para ello se utiliza el siguiente criterio:

• Microempresa: Entre 1 y 5 trabajadores. • Pequeña Empresa: Entre 6 y 20 trabajadores. • Mediana Empresa: Entre 21 y 100 trabajadores. • Gran Empresa: Más de 100 trabajadores.

Edudent sobre ruedas se encuentra en la categoría de pequeña empresa, ya que contará con alrededor de 11 trabajadores distribuidos en las distintas áreas de la empresa.

2.4. Misión y Visión de la Empresa

2.4.1. Misión

Edudent sobre ruedas es una asociación sin fines de lucro, creado por cuatro jóvenes emprendedoras de la Universidad Americana con el propósito de prestar servicios dentales a niños de zonas rurales y urbanas, que les permita mejorar sus hábitos y promover una buena higiene dental.

2.4.2. Visión

Edudent sobre ruedas pretende ser el líder en prestación de servicios a la niñez en zonas rurales y urbanas. Para ello requerirá de recursos humanos calificados, competentes y comprometidos con el desarrollo local, además se establecerá vínculos con organizaciones nacionales y extranjeras para la captación de fondos y donaciones. De igual manera se dotara de infraestructura y tecnología apropiada.

2.5. Objetivos

2.5.1. Objetivo General

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Plan de Negocios

2.5.2. Objetivos Específicos

Corto plazo (un año)

• Dar a conocer a Edudent sobre ruedas como la primera organización en Nicaragua que ofrece este servicio.

• Disminuir el porcentaje de enfermedades bucales en los centros educativos donde brindaremos nuestro servicio.

• Promover el uso de unidades móviles dentales para brindar los servicios que brindaremos.

Mediano Plazo (dos a cinco años)

• Ampliar el mercado incorporando los demás centros educativos de las zonas más pobres de Managua.

Largo Plazo

• Consolidación de edudent sobre ruedas en el mercado de organizaciones que brindan servicios dentales gratuitos a nivel nacional en centros educativos.

• Incorporar nuevos servicios dentales al catalogo.

2.6. Ventajas y Distingos Competitivos de la Empresa

2.6.1. Ventajas Competitivas

• Ausencia de empresas que oferten servicios dentales gratuitos para la niñez de centros escolares de Managua con unidades dentales móviles.

2.6.2. Distingos Competitivos

Alta calidad en la educación: Brindar charlas de educación dental con alto nivel de aprendizaje, utilizando medios para lograr el mayor alcance de atención de los niños.

Evaluaciones periódicas para determinar el éxito de la educación: Se harán citas de control para evaluar el índice de aprendizaje del niño y la práctica de técnicas de higiene.

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Plan de Negocios

III.

MERCADO

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Plan de Negocios

III. MERCADO

3.1. Objetivos de Mercadotecnia

Corto Plazo

 Dar a conocer nuestra empresa especializada en servicios y educacion dental gratuita en escuelas publicas a nivel del sector primaria en managua.

Mediano Plazo

 Incrementar un sector de educacion superior al logrado en 6 meses, mejorando la higiene bucal de nuestros pacientes nivel primaria.

Largo Plazo

 Permanecer en el mercado del servicio educativo odontologico, llegando a mas lugares y mejorando nuestra calidad de servicio gracias a la gran demanda que logremos.

3.2. Investigación de Mercado

El mayor objetivo para cualquier tipo de negocios es vender, y esto se logra mediante una publicidad efectiva. Nuestra empresa es totalmente gratuita, e igual necesitamos pacientes y para tener pacientes es imprescindible tener métodos para llamar su atención e informar a las personas acerca de nuestros productos o servicios.

Edudent sobre ruedas, pretende ofrecer a la niñez un nuevo y mejorado servicio educativo para mejorar su higiene bucal y prolongar la vida de sus organos dentales.

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Plan de Negocios

Previamente a la realización de este análisis, mediante encuestas elaboradas a nuestro segmento de mercado, podemos reflejar la necesidad de la poblacion por nuestros servicios.

3.2.1. Segmento de Mercado

Nuestro mercado abarca todos las escuelas públicas en la ciudad de Managua a nivel de educación primaria, ya que es un servicio educativo odontológico gratuito y la mayor parte de estos niños carecen de una buena higiene bucal.

Dentro de los criterios de segmentación, hay que detallar que estamos dirigidos a la niñez de la ciudad de Managua.

Características del Segmento de Mercado:

• Comunidad de niños no informados acerca de la salud bucal.

• Consumidores de dulces y alimentos que dañan sus órganos dentales.

• Niños de escasos recursos.

3.2.2. Consumo aparente y Demanda Potencial

Tamaño del mercado: 3050 escuelas en la ciudad de Managua.

Tabla 3.1: Consumo y Demanda.

Consumidores potenciales

Corto plazo 520 escuelas

Mediano plazo 1250 escuelas

Largo plazo 1280 escuelas

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Plan de Negocios

3.3. Estudio de Mercado

3.3.1. Objetivo del estudio de mercado

Nuestro mayor interés es dar el mejor servicio educativo a la niñez nivel primaria para mejorar sus hábitos bucales y su higiene y de esta manera abrir una brecha hacia la implementación de los mejores productos que nos ofrece la casa comercial Colgate. Es de gran importancia la aceptación de nuestro servicio por parte de los padres de familias y niños que deseen tener conciencia del problema bucal que se padece en nuestro país y lograr una mejoría.

Es necesario que la población conozca que nuestro servicio es eficiente y de calidad. De igual forma que se den cuenta que implementando este tipo de métodos están colaborando con un mejor nivel de vida para sus órganos dentales.

Para determinar la aceptación de nuestro servicio en el mercado potencial se tiene que cumplir con los siguientes objetivos:

• Determinar el tamaño de nuestro mercado y el segmento de acuerdo con el servicio que estamos ofreciendo.

• Conocer el tiempo que invierten en servicios dentales y si estarían dispuestos a mejorar su salud bucal.

Para un análisis profundo de nuestra investigación de mercado, se utiliza la investigación concluyente con un método de recolección de tipo encuesta el cual se realizó con las fuentes primarias.

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Plan de Negocios

3.3.2. Encuestas

Se realizó un tipo de encuesta, para una población específica que son los padres de dichos niños para que ellos logren conocer y determinar nuestro servicio así como sus preocupaciones sobre la educación y los tratamientos dentales que ofreceríamos.

1. ¿Considera importante la salud dental en la infancia?

Si

No

No sé

2. ¿Estaría dispuesto que su hijo perdiera una hora de clases para educación dental?

Si

No

Depende (de que depende)

_________________________________________________________________

3. ¿Considera importante llevar a su hijo al dentista?

Si

No

Lo importante es que sepa cepillarse

4. ¿Considera importante que sus hijos aprendan a utilizar el hilo dental y enjuague bucal?

Si

No

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Plan de Negocios

5. Motiva a sus hijos en casa a cepillarse

Si

No

No siempre

6. ¿Conoce la manera adecuada de cepillarse y es capaz de enseñarla a sus hijos?

Si

No

No estoy seguro

7. ¿Qué le sería más factible para la revisión dental de sus hijos?

Unidad móvil

Unidad fija

Ninguna

8. ¿Considera que en la escuela le enseñan lo necesario sobre salud dental?

Si

No

Puede ser

3.3.3 Aplicación de las encuestas

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Plan de Negocios

Las encuestas realizadas a los padres de los niños fueron con el fin de que cuando se interpretaran los resultados se viera reflejado el interés que tenían los padres de familia para que sus niños aprendieran a cuidar de su salud bucal.

3.3.4 Resultados obtenido

Opciones de respuesta Respuestas

Si 100,00% 21

No 0,00% 0

No sé 0,00% 0

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Plan de Negocios

Respuesta de las personas que respondieron depende:

1. De la frecuencia con que lo realicen

2. Creo que una hora es mucho tiempo para poder educar a un niño, ya que tienden a distraerse demasiado fácil, un poco menos de tiempo con un mayor contenido práctico.

3. De que clase y que tan seguido 4. De la necesidad

Opciones de respuesta Respuestas

Si 71,43% 15

No 9,52% 2

Depende 19,05% 4

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Plan de Negocios

Opciones de respuesta Respuestas

Si 95,00% 19

No 0,00% 0

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Plan de Negocios

Opciones de respuesta Respuestas

Si 95,24% 20

No 4,76% 1

Suficiente con el cepillado 0,00% 0 Total 21

Opciones de respuesta Respuestas

Si 76,19% 16

No 4,76% 1

No siempre 19,05% 4

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Plan de Negocios

Opciones de respuesta Respuestas

Si 52,38% 11

No 4,76% 1

No estoy seguro 42,86% 9

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Plan de Negocios

Opciones de respuesta Respuestas

Si 42,86% 9

No 57,14% 12

Ninguna 0,00% 0

Total 21

Opciones de respuesta Respuestas

Si 9,52% 2

No 66,67% 14

Puede ser 23.81% 5

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Plan de Negocios

3.4. Estudio de la competencia

Por el hecho de ser una empresa pionera en ofrecer este tipo de servicio gratuito en el país, no existen competidores directos, pero sí existe en el mercado algunos oferentes similares:

Tabla 3.2. Tabla estudio de la competencia

3.5. Servicio que ofrece la empresa

Edudent sobre ruedas, ofrece a las empresas el servicio de educación y tratamientos dentales con una unidad dental móvil y cuatro odontólogas capacitadas para mejorar la higiene bucal de la población.

Nombre del competidor

Ubicación Principal ventaja Acciones para

posicionarse

MOVIDENTAL

Managua, Nicaragua

-Ofrecen varias

especialidades. -Poseen una unidad

dental, y un

transporte exclusivo para el servicio.

Llevar a cabo publicidad con un diseño adecuado del producto y la empresa que permitan resaltar las

ventajas y crear una

buena imagen comercial ante el público.

ONG(Bigradas medicas)

Nicaragua -Multiples servicios

medicos y

odontologicos.

-Poseen gran

capacidad de

equipos medicos.

Nuestra empresa esta

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Plan de Negocios

3.6. Distribución del servicio

Teniendo en cuenta que Edudent sobre ruedas, es la única empresa que brinda estos servicios gratuitos y para garantizar la calidad de estos, se utilizará un canal de distribución directo entre la empresa y los pacientes.

Los responsables de este proceso de distribución del servicio son las odontólogas, ya que ellas tendrán el contacto directo con los niños al momento de ofrecer los servicios.

Canal de distribución:

Em Empresa Paciente

3.7. Promoción del servicio

3.7.1. Publicidad

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Plan de Negocios

Logo de la empresa

Mensaje publicitario

“Educando nuestros hábitos; generamos sonrisas”

Te ofrecemos educación bucal gratuita, para prevención de enfermedades bucales y a su vez te brindamos tratamientos dentales sin costo alguno. Con Edudent sobre ruedas podrás aprender a mejorar la técnica de cepillado de tus dientes, a tener una buena alimentación y a darle el debido cuidado para evitar que con el paso del tiempo los vayas perdiendo. Es un servicio innovador para personas innovadoras.

Teléfonos: 89990104

Síganos en Facebook:

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Plan de Negocios

Medios publicitarios

Los medios publicitarios que Edudent sobre ruedas utilizará para que las escuelas públicas conozcan el servicio y para que las personas los utilicen serán los siguientes:

• Anuncio en páginas amarillas: Este servicio permite que la empresa sea ubicada fácilmente por las personas capacitadas para trabajar con nuestra empresa.

• Página en Facebook: El marketing en internet es muy importante y como empresa social nos ayuda como instrumento de educación para que las personas que la visiten conozcan más sobre la higiene dental.

3.8. Sistema de promoción y publicidad

Promocionar un servicio significa informar y persuadir a los clientes para que lo conozcan y se interesen por él. El presupuesto anual aproximado del costo de publicidad y promoción esta detallado en la siguiente tabla.

Tabla 3.3. Presupuesto de Publicidad

Medios publicitarios Gasto anual ($)

Páginas amarillas 93.33

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Plan de Negocios

IV.

PRODUCCIÓN

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Plan de Negocios

IV. PRODUCCION

4.1. Objetivos

Corto plazo

 Elaborar material didáctico para que se facilite el aprendizaje de los niños.

 Cumplir con la enseñanza de técnica de cepillado a los 40 niños de la escuela Hogar Zacarías Guerra de 4to y 5to grado.

 Desempeñar en el tiempo exacto en que están programadas las charlas

de educación bucal para no perder la continuidad del aprendizaje.

 Cumplir con la entrega de paquetes educacionales para los niños pongan en práctica lo aprendido.

Mediano Plazo

 Incrementar la cantidad de colegios a visitar y examinar a los niños para poder tener un control de los tratamientos que más se realizarían.

 Medir la calidad de la enseñanza que se está brindando y evaluar si está siendo exitosa.

 Aumentar la elaboración de material didáctico para que el aprendizaje de los niños aumente.

Largo Plazo

 Contar con las unidades móviles portátiles para comenzar a brindar los tratamientos dentales.

 Contar con mayor cantidad de personal capacitado y dispuesto para que nos apoyen con la educación y los tratamientos dentales necesarios.

4.2. Especificación del servicio o producción

El servicio que ofreceremos tendrá diversidad de colores para llamar la atención de nuestros escuchas y nuestros asistentes en las charlas que daremos a los niños. Los colores primordiales de nuestro servicio será el rojo, blanco y azul.

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Plan de Negocios

Además que contaremos con donaciones recibidas por parte de nuestro patrocinador Colgate.

Nuestro servicio se caracteriza por la educación didáctica y creativa ya que de esta manera lograremos que los niños se incentiven y logren poner en práctica en su casa lo enseñado por las educadoras dentales. Luego de la educación realizaremos controles de placa los cuales nos servirán para evaluar e aprendizaje de los niños aparte de eso en una de nuestras visitas llevaremos frutas para estimular a los niños a comer saludablemente.

Es de suma importancia recalcar es que realizaremos colocación de flúor para que este nos ayude a controlar el avance y la aparición de caries nuevas.

4.3. Descripción del proceso

Contactar al director del centro educativo: Se realizara una carta a la directora del centro educativo Hogar Zacarías Guerra para que nos permita brindar las charlas de educación dental a los niños del lugar.

Elaboración del protocolo de visita: Nos reuniremos con el gerente general y nos pondremos de acuerdo los días y las horas en la cuales se realizaran la visita para poder informarle a la directora del centro.

Preparación del material educativo: Las educadores dentales nos reuniremos y elaboraremos el material didáctico para el día de la exposición.

Visita al centro educativo: Se realiza la primera visita para enseñar la técnica de cepillado y repartir los respectivos paquetes. La segunda visita es para llevar un control del progreso de la técnica de cepillado y la tercera visita es para aplicación de flúor y volver a explicar la técnica de cepillado.

(35)

35

Plan de Negocios

Diagrama 4.1. : Descripción de proceso.

Contactar al director del

centro de estudio

Elaboración del protocolo de

visita

Preparación del material educativo Visita al

centro educativo Llegamos al

aula

Nos presentamos ante los niños y

(36)

36

Plan de Negocios

4.4. Características y especificaciones de la herramienta a utilizar

Edudent sobre ruedas para las charlas educacionales utilizara las siguientes herramientas:

Herramienta Especificación de su

uso

Cartulinas Se utilizaran para pegar

las imágenes

Marcadores Para escribir y decorar

Pegamentos Para pegar las imágenes

Colores Colorear los dibujos

extraídos de internet Imágenes extraídas de

internet

Apoyo para una

exposición didáctica Tipodonto y cepillo Para poder explicar la

técnica de cepillado Pastillas reveladoras Nos ayudara a evaluar el

avance en la técnica de cepillado

Flúor Material para reforzar

tejidos dentarios y ayuda a evitar las caries

Cubetas para aplicar flúor

Son cubetas sencillas y específicas para aplicar flúor

4.5. Materia Prima

Para la elaboración del material didáctico a utilizar para las exposiciones se necesitaran diferentes materiales. En la siguiente tabla se especifica el nombre de esta y en que se utilizara.

Herramienta Especificación de su

uso

Cartulinas Se utilizaran para pegar

las imágenes

(37)

37

Plan de Negocios

Pegamentos Para pegar las imágenes

Colores Colorear los dibujos

extraídos de internet Imágenes extraídas de

internet

Apoyo para una

exposición didáctica Tipodonto y cepillo Para poder explicar la

técnica de cepillado Pastillas reveladoras Nos ayudara a evaluar el

avance en la técnica de cepillado

Flúor Material para reforzar

tejidos dentarios y ayuda a evitar las caries

Cubetas para aplicar flúor

Son cubetas sencillas y específicas para aplicar flúor

4.6. Proveedores

Los proveedores de los materiales con los que Edudent sobre ruedas trabajará son los siguientes:

Material Proveedor

Cartulinas Mundo escolar

Marcadores Mundo escolar

Pegamento Mundo escolar

Colores Mundo escolar

Tipodonto y cepillo Universidad Americana (UAM)

Pastillas reveladoras Deposito dental Orthodental

Flúor Deposito dental Jorge Medrano

(38)

38

Plan de Negocios

4.7. Capacidad de atención

La capacidad de atención para atender a las 500 escuelas públicas en el sector de Managua se realizará de la siguiente manera: En el primer año se visitaran cada mes 4 escuelas en un periodo de 2 de horas quedando un total de 40 escuelas públicas en el primer año. Terminado el primer año aumentaremos la capacidad de visitas y también se aumentaran la cantidad de educadores para así poder abarcar mayor cantidad de escuelas en el pasar de los años logrando así visitar las 500 escuelas públicas en el sector de Managua.

4.8. Localización óptima

Para encontrar la localización optima de nuestras oficinas, utilizamos el método cualitativo por puntos. Encontramos los factores principales que influyen en la localización y les asignamos un peso.

Factor Peso

1. Cercanía a algunos centros públicos

0.4

2. Costo del alquiler 0.3

3. Infraestructura 0.3

(39)

39

Plan de Negocios

Tabla 4.2: método cualitativo por puntos para encontré el lugar más conveniente.

Fuente: Elaboración propia.

4.9. Distribución de Oficina

La localización de nuestras oficinas será en Motastepe en la casa de una de las educadores dentales.

Tabla 4.3: Planta de oficina Edudent sobre ruedas

Elaborado por Arq. Tania Monge Martínez. Selección optima

Calificación Calificación ponderada

Altamira Villa fontana

Motastepe Altamira Villa

fontana

Motastepe

1. 0.4 8 7 8 3.2 2.8 3.2

2. 0.3 10 7 9 3 2.1 2.7

3. 0.3 6 8 9 1.8 2.4 2.7

(40)

40

Plan de Negocios

4.10. Mano de Obra

Fuente: Elaboración propia.

Actividades Número de personas Estudios o habilidades requeridas

Explicación de la técnica de cepillado

4 Conocimientos sobre la

manera más adecuada del cepillado. Experiencia mínima de 1

año en odontología

Explicación de la importancia de comer

frutas

2 Tener conocimiento

adecuado sobre la importancia de algunas

frutas para el cuido adecuado de tus dientes

Aplicación de flúor 2 Conocimiento del

producto, su aplicación y sus beneficios.

Comprometido con la educación

4 Tengan las ganas de

enseñar y conozcan algunos métodos

(41)

41

Plan de Negocios

4.11. Costo de la mano de obra directa

Tabla 4.4: Costo mano de obra directa

Fuente: Elaboración propia.

4.12. Proceso de Mejora Continua

El proceso de mejora continua requiere de la identificación de un área con planificación de mejoras, implementación de tareas planeadas, verificación y análisis de resultados, siempre manteniendo y planificando nuevas mejoras.

Para asegurarnos de que la educación y los tratamientos dentales que brindemos sea cada vez mejor, a los educadores dentales los motivaremos a que vayan a los diferentes congresos de las diferentes especialidades específicamente el de odontopediatría ya que estamos enfocados en los niños.

Luego trataremos de obtener una retroalimentación por parte de los educadores dentales y los niños con observaciones y sugerencias sobre que podríamos mejorar en lo que es la parte educativa para que los niños logren aprender de una mejor manera.

Costo de mano de obra directa (US $)

Plaza Numero Sueldo

Mensual

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Educadores 4 100 4,800 4,800 4,800 4,800 4,800

Chofer 1 100 1,200 1,200 1,200 1,200 1,200

Subtotal 6,000 6,000 6,000 6,000 6,000

Presentaciones 2,580 2,580 2,580 2,580 2,580

(42)

42

Plan de Negocios

Tabla 4.5: Actividades a realizar en el desarrollo de Edudent sobre ruedas.

ACTIVIDAD PERSONAL

ENCARGADO

PERIODO DE REALIZACION

Estudiar alternativas de financiamiento

Martha Orozco Del 04 al 28 de Mayo de 2015

Visitar a los posibles patrocinadores

Rolando Navarrete Del 02 al 15 de Junio de 2015

Abrir cuenta bancaria Martha Orozco 30 de Junio de 2015 Cotizar equipos y

materiales

Virginia, Andrea,

Adriana, Gloria

Del 04 de Mayo al 30 de Junio de 2015

Comprar equipos y materiales

Adriana, Andrea, Gloria, Virginia

Del 01 al 15 de Julio de 2015

Inicio de operaciones 01 de agosto de 2015

(43)

43

Plan de Negocios

V.

ORGANIZACIÓN

(44)

44

Plan de Negocios

V. ORGANIZACIÓN

5.1. Objetivos

 Establecer una adecuada distribución de responsabilidades para

aprovechar los recursos

 Desarrollar el desempeño de la empresa para que se haga con motivación

los labores personales

 Mantener el compañerismo del grupo para fomentar los logros de la empresa.

5.2. Organigrama

Gerente General

Gerente de relaciones

humanas

Contratacción

Inducción

Gerente Administrativo

financiero

Contador

Gerente de Mercadeo

Visitador de colegios

Diseñador Grafico

Publicidad

Gerente de Produccion

Educadores dentales (4)

Conductor

(45)

45

Plan de Negocios

5.3. Funciones generales y específicas de la empresa

Gerente General

Es el encargado de llevar un control del material didáctico con el que se dará las charlas de educación, también realizara reuniones con los educadores bucales para tener una adecuada organización del tema a brindar cada una y llevar un control de los paquetes que se les brindaran a los niños para ayuda de su higiene bucal.

Asesor Legal

Encargado de administrar y asesorar sobre los asuntos y problemas legales de la empresa logrando dar solución a ellos.

Gerente de Producción

Se encargara de que los educadores dentales y el conductor cumplan correctamente con sus funciones. También puede apoyar en lo que los educadores dentales necesiten para que el gerente de producción pueda informarlo al departamento pertinente.

Educadores Dentales

Encargados de brindar las charlas a los niños del Hogar Zacarías Guerra, de hacer un control de la mejoría de la salud de los niños, proporcionar los obsequios patrocinados por la Colgate Palmolive, hacer dinámicas y juegos para que el aprendizaje de los niños sea más fácil y más rápido.

Puesto o Función Responsable Gerente General Tania Monge

Asesor Legal Rodolfo Murillo

Gerente de relaciones humanas Ninoska Martínez

Gerente Administrativo financiero Martha Orozco

Gerente de Mercadeo Rolando Navarrete

Gerente de Producción Virginia Monge  Educadores dentales Adriana Zelaya Andrea Murillo  Conductor Gloria Marín

(46)

46

Plan de Negocios

Conductor

Encargado de llevarnos a todos los lugares que sean necesarios para el proyecto, principalmente al centro de educación donde se brindara el servicio.

Gerente Administrativo financiero

Lleva a cabo el proceso de contabilidad de Edudent sobre ruedas; los ingresos y egresos que se reciben ya sea donación o préstamo a bancos.

Gerente de mercadeo

La función del gerente de mercadeo es conseguir el patrocinio necesario en lo cual se nos pueda ayudar de cualquier manera, ya sea monetario o con cualquier donación que nos sirva de ayuda, aparte de eso se encargara de la parte del diseño de nuestra empresa y sobretodo en la publicidad.

Gerente de Relaciones Humanas

Se encargara de la contratación de personal y de la inducción de cada uno de los que participan en esta empresa para que todos puedan desempeñar correctamente el cargo designado.

Departamento de Proyecto

Se encargara de visitar y pedir el permiso pertinente a los centros educativos para lograr realizar las visitas necesarias.

5.4. Proceso de contratación

Ficha para la aplicación a nuestra empresa

Datos Generales Nombres y Apellidos:

Edad: Teléfono:

(47)

47

Plan de Negocios

Nivel de estudios

Universitario: Bachiller: Sin estudios:

Trabajo Actualmente Si No

Recomendaciones

Nombre Teléfono Dirección Empresa

donde labora

Hace cuanto

5.5. Contratación

En Edudent Sobre Ruedas se contratara un personal que principalmente esté dispuesto a brindar sus conocimientos a través de material didáctico, que esté capacitado para que a largo plazo pueda brindar servicios odontológicos para la prevención de enfermedades bucales, que se comprometan a seguir con la confidencialidad de los problemas de cada uno de los pacientes a los que se estarán atendiendo, las horas de trabajo se establecerán en el contrato y este será firmado por el gerente general y por el trabajador.

5.6. Inducción

Cumpliendo con los objetivos de nuestra empresa, para que el trabajador se acople a las funciones que le corresponde y se facilite el trato a sus compañeros se brindara una capacitación de inducción donde se le dará a conocer principalmente la misión, visión y objetivos de la empresa.

 Se le brindará una charla de motivación y de bienvenida

(48)

48

Plan de Negocios

 Se hará presentación del gerente general y de los educadores bucales que pertenecen a la empresa, se darán a conocer los labores que le

corresponden a cada uno.

 Se presentara la ubicación de la empresa

 Se dará el entrenamiento necesario al nuevo trabajador para que cumpla sus labores

 Se darán a conocer los deberes y derechos que tendrá dentro de Edudent Sobre Ruedas como trabajador

 Y por último se hará una evaluación del trabajador durante dos meses de prueba

5.7. Tabulador de la empresa

Personal Sueldo Mensual Sueldo Anual

Gerente General 0 0

Gerente de producción 0 0

Gerente de Mercadeo 0 0

Gerente Administrativo Financiero

0 0

Gerente de Proyectos 0 0

Gerente de Relaciones Humanas

0 0

Contador 150 1,800

Asesor Legal 150 1,800

Subtotal 3,600

43% prestaciones 1,548

Total Anual 5,148

Plaza Numero Sueldo Mensual Año 1

Educadores 4 100 4,800

Chofer 1 100 1,200

Subtotal 6,000

Prestaciones 2,580

(49)

49

Plan de Negocios

5.8. Motivación

Un trabajador motivado es un elemento muy importante en la empresa ya que este estará dispuesto a dar lo mejor de sí para la organización, realizara su trabajo de la mejor manera posible y con mucho empeño

Por eso se creara un ambiente agradable para el trabajador y para los que recibirán los servicios, creando de igual manera una buena relación entre sus colegas, para lograr esto se realizaran eventos como celebración de cumpleaños y convivencias con la población a servir.

5.9. Aspecto legal

(50)

50

Plan de Negocios

VI.

CONTABILIDAD Y

(51)

51

Plan de Negocios

III. CONTABILIDAD Y FINANZAS

6.1. Objetivos Corto Plazo

• Determinar el flujo de efectivo para iniciar con las operaciones de Edudent sobre ruedas.

• Determinar costos fijos y variables, al igual que los gastos fijos y variables.

• Determinar el capital que se aportara y así definir el financiamiento requerido para dar inicio a las operaciones de la empresa

Mediano Plazo

• Realizar en base a los flujos del primer año, proyecciones para los demás años.

• Evaluar la situación de Edudent sobre ruedas en relación a los indicadores y razones financieras.

Largo Plazo

• Dar continuidad a los sistemas financieros y continuar con las proyecciones.

• Implementar actividades de mejora continua para incrementar

los puntos en donde se brindara los servicios.

6.2. Proceso Contable

(52)

52

Plan de Negocios

6.3. Inversión

6.3.1 Mobiliario y equipos

Tabla 6.1

Concepto Cantidades Precio

Unitario (US$)

COSTO (US$)

Sillón Dental 1 1,200.00 1,200

Sistema de radiología digital

1 500.00 500

Pieza de alta velocidad 2 100.00 200

Pieza de baja velocidad 2 90.00 180

Ultrasonido 1 120.00 120

Instrumentos para resina 5 24.00 120

Amalgamador 1 250.00 250

Lámpara fotocurado 1 40.00 40

Jeringa para anestesia 3 10.00 30

Basicos 10 18.00 180

Loseta 2 4.00 8

Espatula 4 2.00 8

Forceps Infantiles 3 10.00 30

Cubetas 100 0.10 10

(53)

53

Plan de Negocios

6.3.2 Mobiliario y Equipo de oficina

Tabla 6.2

Concepto Cantidades Precio Unitario

(US$)

COSTO (US $)

Computadoras 2 800.00 1,600

Impresora 1 63.00 63

Archivos de 3 Gavetas 2 135.00 270

Sillas Ejecutivas 2 46.00 92

Escritorios Ejecutivos 2 104.00 208

Aparatos de Teléfono 1 17.00 17

Sillas de Espera 2 18.00 36

Total 2,286

6.3.3 Costo de equipos totales

Tabla 6.3

Concepto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Costo de Producción 13,816 14,226 14,573 13,432 12,558

Gastos de Administración

4,299 4,426 4,566 4,719 4,888

Gastos de Ventas 1,200 1,320 1,452 1,597 1,756

Gastos Financieros 2,500 2,091 1,640 1,145 600

TOTAL 21,816 22,063 22,231 20,892 19,801

6.4. Depreciación

6.4.1 Costo de equipos totales

Tabla 6.4

Depreciación en Línea Recta

Maquinaria y equipo 10%

Equipo de transporte 20%

(54)

54

Plan de Negocios

La ley de equidad fiscal establece como se van a depreciar los activos dentro de una empresa según su categoría. Según esto los equipos de transporte se deberían depreciar un 20%; es decir a 5 años, sin embargo como la naturaleza del negocio obliga a los equipos de transporte a estar sometidos a una mayor fatiga y apoyándonos en la ley de equidad fiscal la cual establece que una empresa puede solicitar un depreciación diferente según el tipo de negocio, se solicitara que se permita depreciar los equipos de transmisión en un 50%; es decir en 2 años.

6.4.2. Depreciación Mobiliario y equipo de oficina, Equipo de computo y Equipo de transmisión.

Tabla 6.5 Depreciacion(US$)

Concepto Valor Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Total Valor de

Rescate

Maquinaria y equipo

2,876.00 287.60 287.60 287.60 287.60 287.60 1,438.00 1,438.00

Equipo de transporte

9,750.00 1,950.00 1,950.00 1,950.00 1,950.00 1,950.00 9,750.00 -

Mobiliario y Equipo de Oficina

2,286.00 457.20 457.20 457.20 457.20 457.20 2,286.00 -

Construcción - - - -

Total

Depreciación 14,912.00

2,694.80 2,694.80 2,694.80 2,694.80 2,694.80

13,474.00

1,438.00 Depreciación

Acumulada

2,694.80 5,389.60 8,084.40

10,779.20 13,474.00

(55)

55

Plan de Negocios

6.5. Financiamieto del proyecto

El proyecto Edudent sobre ruedas, estará financiado por el banco Bancentro a una tasa de interés del 10%, deuda que se cancelara en un periodo de 5 años. La inversión inicial del proyecto es de US$ 25,000.

Tabla de amortizacion de la deuda

Tabla 6.6

Año Interés Anualidad Pago a

capital

Saldo

0 25,000

1 2,500 6,595 4,095 20,905

2 2,091 6,595 4,504 16,401

3 1,640 6,595 4,955 11,446

4 1,145 6,595 5,450 5,995

5 600 6,595 5,995 0

(56)

56

Plan de Negocios

6.6. Estados financieros proforma 6.6.1 Balance general

Tabla 6.7

CONCEPTOS/AÑOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

ACTIVOS

Circulante:

Caja y Bancos 24,781.45 27,308.78 31,857.85 40,153.98 52,190.31

Cuentas por Cobrar - - - - -

Inventario de Productos Terminados

- - - - -

Total Activo Circulante 24,781.45 27,308.78 31,857.85 40,153.98 52,190.31

Activos Fijos Netos

Terreno - - - - -

Construcción - - - - -

Equipo de Transporte 9,750.00 9,750.00 9,750.00 9,750.00 9,750.00

Mobiliario y Equipo de Oficina

2,286.00 2,286.00 2,286.00 2,286.00 2,286.00

Maquinaria y Equipo Industrial

2,876.00 2,876.00 2,876.00 2,876.00 2,876.00

Depreciacion Acumulada

-2,694.80 -5,389.60 -8,084.40 -10,779.20 -13,474.00

Total Activo Fijo 12,217.20 9,522.40 6,827.60 4,132.80 1,438.00

TOTAL ACTIVOS 36,998.65 36,831.18 38,685.45 44,286.78 53,628.31

PASIVOS Circulante:

Impuestos por pagar - - - - -

Cuentas por pagar - 0 0 0 0

Total Pasivo Circulante - - - - -

(57)

57

Plan de Negocios

Prestamos Bancarios 20,905 16,401 11,446 5,995 -

Total Pasivo Largo Plazo

20,905 16,401 11,446 5,995 -

TOTAL PASIVOS 20,905 16,401 11,446 5,995 -

CAPITAL CONTABLE:

Capital Social 13,909 13,909 13,909 13,909 13,909

Resultados del Ejercic 2,184 4,337 6,809 11,052 15,337

Utilidades Retenidas - 2,184 6,521 13,330 24,382

TOTAL CAPITAL CONTABLE

16,094 20,431 27,240 38,291 53,628

PASIVO + CAPITAL 36,999 36,831 38,685 44,287 53,628

DIFERENCIA - - - - -

6.6.2. Estado de resultado

Tabla 6.8

CONCEPTOS/AÑOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Ingresos 24,000 26,400 29,040 31,944 35,138

Costo de Venta 13,816 14,226 14,573 13,432 12,558

Utilidad Bruta 10,184 12,174 14,467 18,512 22,581

Gastos de Administración 4,299 4,426 4,566 4,719 4,888

Gastos de Ventas 1,200 1,320 1,452 1,597 1,756

Gastos Financieros 2,500 2,091 1,640 1,145 600

Total Gastos de Operación 7,999 7,837 7,658 7,461 7,244

Utilidad antes de impuestos 2,184 4,337 6,809 11,052 15,337

IR 30% - - - - -

Resultado después de impuestos

(58)

58

Plan de Negocios

6.6.3. Flujo de caja

Tabla 6.9

CONCEPTOS/AÑOS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Saldo inicial en efectivo

23,997 24,781 27,309 31,858 40,154

Inversión Inicial

Inversión -14,912

Capital Preoperativo

-23,997

-38,909

Ingresos

Ventas de Contado 24,000 26,400 29,040 31,944 35,138

Recuperación de Cartera

0 0 0 0 0

(59)

59

Plan de Negocios

(60)

60

Plan de Negocios

VII. ANEXOS

7.1. Encuesta

Este es la encuesta que se realizó a los padres de los niños del centro educativo para poder valorar los aspectos más importantes y lo que era necesario hacer relevancia en el momento de las visitas.

1. ¿Considera importante la salud dental en la infancia?

o Si

o No

o Nose

2. ¿Estaría dispuesto que su hijo perdiera una hora de clases para educación dental?

o Si

o No

o Depende (de que depende)

__________________________________________________________________

3. ¿Considera importante llevar a su hijo al dentista?

o Si

o No

o Lo importante es que sepa cepillarse

4. ¿Considera importante que sus hijos aprendan a utilizar el hilo dental y enjuague bucal?

o Si

o No

o Suficiente con el cepillado

5. Motiva a sus hijos en casa a cepillarse

o Si

o No

(61)

61

Plan de Negocios

6. ¿Conoce la manera adecuada de cepillarse y es capaz de enseñarla a sus hijos?

o Si

o No

o No estoy seguro

7. ¿Qué le sería más factible para la revisión dental de sus hijos?

o Unidad móvil

o Unidad fija

o Ninguna

8. ¿Considera que en la escuela le enseñan lo necesario sobre salud dental?

o Si

o No

o Puede ser

7.2. Tablas complementarías de estudio financiero

Las siguientes tablas a presentar son las que complementan nuestro estudio de contabilidad y finanzas.

Tabla 7.1 Parametros

Margen de Ganancia 10%

Tasa de Inflación Annual 10%

Impuesto sobre Renta (Tasa Anual) 30%

Anticipo Anual Impuesto sobre la Renta sobre Utilidades

20%

Ventas de Contado 100%

Ventas de Crédito (30 días) 0%

Compras de Materia Prima Contado 100%

Compras de Materia Prima Credito( 30 días ) 0% Aumento Anual de Producción (Centros

escolares atendidos)

10%

Aumento Anual de Ventas (Centros escolares atendidos)

10%

Inventarios Productos Terminados Anuales 5%

Tasa de Interés Pasiva Sistema Financiero 8%

Premio Inversión del Empresario 0%

(62)

62

Plan de Negocios

Tabla 7.2 Gastos administrativos

Concepto Año 1 Año

2

Año 3 Año 4

Año 5

Sueldos del Personal Administrativo

1,800 1,800 1,800 1,800 1,800

Papelería y Utiles de Oficina 1,040 1,144 1,259 1,385 1,523 Energía Electrica 180 198 218 240 264

Consumo de Agua 48 53 58 64 70

Depreciación Mobiliario y Equipo de Oficina

457 457 457 457 457

Prestaciones 774 774 774 774 774

Total Annual 4,299 4,426 4,566 4,719 4,888

Tabla 7.3 Papeleria y Utiles de oficina

Equipo Unidades Importe

Azúcar 15 18

Recetas 200 47

Block Rayado Tamaño Carta 24 13

Café 6 17

Cafetera 1 13

Hojas de colores 100 9

Colores 48 11

Pega 10 7

Sellador 3 0

Cremora 5 12

Cartulinas 20 28

Engrapadoras 2 7

Folder tamaño carta 12 37

(63)

63

Plan de Negocios

Lapiceros escritura azul 36 3

Organizador de escritorio 2 8

Perforadora de dos hoyos 2 5

Regla transparente 3 0

Resmas de papel tamaño carta 50 133

Resmas de papel tamaño legal 40 143

Saca grapas 2 0

Tazas 4 20

Tijera para cortar 4 5

Toner 18 499

TOTAL 1,040

7.3 Material Didactico

(64)

64

(65)

65

Referencias

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