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(1)

Ventura Tol Fuentes

Opinión de empleadores del sector público sobre el

desempeño laboral del profesional egresado de la

Escuela de Bibliotecología

Asesora: Licda. Dora Cristina Godoy López

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

(2)

Este informe fue presentado por la autora como trabajo del Ejercicio Profesional Supervisado -EPS-, para optar al Grado de Licenciada en Bibliotecología.

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INTRODUCCIÓN

El proyecto “Opinión de empleadores del sector público sobre el desempeño laboral de los egresados de la Escuela de Bibliotecología”, ha sido elaborado con el propósito de servir de guía al medio bibliotecológico, para conocer sobre el desempeño académico, las demandas y perfil solicitado por los empleadores del sector público a los egresados para ejercer su profesión.

El estudio está compuesto de cuatro capítulos. El primero, se basa en el Diagnóstico que se realizó en la Escuela de Bibliotecología, con el fin de conocer la situación actual para determinar las necesidades y problemas de la Escuela, se observó la infraestructura donde funciona, así mismo se aplicó la técnica FODA para detectar, las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la misma.

En el segundo capítulo, se estableció con la investigación de campo la opinión de los empleadores del sector público las demandas y competencias que deben poseer los profesionales egresados y se describe detalladamente el tema de investigación que comprende: nombre del proyecto, objetivos, metas, etc.

El tercer capítulo abarca el proceso de ejecución, es en esta etapa donde se desarrolla en forma clara y ordenada la secuencia de las actividades previstas, las cuales se concretaron y se realizaron de acuerdo al diseño del perfil del proyecto.

Finalmente, en el cuarto capítulo, se establece el proceso de evaluación de cada uno de los capítulos anteriores para verificar si se obtuvieron los logros deseados, así mismo de una evaluación final de todo el proyecto.

Este estudio contiene información recopilada en las instituciones del sector público, desglosada en gráficas, además de los productos propuestos para dicho proyecto.

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INDICE

Introducción

CAPÍTULO 1. DIAGNÓSTICO……….…..7

1.1. Datos generales de la institución………...7

1.1.1 Nombre de la institución………..7

1.1.2 Tipo de institución……….7

1.1.3 Ubicación geográfica……….………..7

1.1.4 Visión………..7

1.1.5 Misión……….8

1.1.6 Políticas………..……8

1.1.7 Propósitos………..9

1.1.8 Funciones………..…9

1.1.9 Estructura organizacional………..10

1.1.10 Recursos………..11

1.1.10.1 Humanos………..11

1.1.10.2 Materiales……….………11

1.1.10.3 Financieros………..12

1.2 Técnicas utilizadas para el diagnóstico………..12

1.3 Lista de carencias………..13

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas………13

1.4.1 Priorización del problema………..14

1.5 Cuadro de análisis y viabilidad y factibilidad………...15

1.6 Problema seleccionado……….16

1.7 Solución propuesta como viable y factible……….16

CAPÍTULO 2. PERFIL DEL PROYECTO……….……….17

2.1 Aspectos generales………17

2.1.1 Título……….17

2.1.2 Problema………..………17

2.1.3 Localización………..………..17

2.1.4 Unidad ejecutora……….17

2.1.5 Tipo de proyecto……….17

2.2 Descripción del proyecto………...………17

2.3 Justificación……….18

2.4 Objetivos………..18

2.4.1 Objetivo General……….18

(5)

2.5 Metas………..……….19

2.6 Beneficiarios………...19

2.6.1 Directos………19

2.6.2 Indirectos……….20

2.7 Presupuesto………20

2.8 Cronograma………21

2.9 Recursos………..…22

2.9.1 Humanos………..22

2.9.2 Materiales………...……….22

CAPÍTULO 3. EJECUCIÓN DEL PROYECTO……….23

3.1 Actividades y resultados………..….23

3.2 Productos y logros……….24

3.2.1 Informe sobre la Opinión de empleadores del sector público sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología opinión………..25

3.2.2 Cuadro comparativo entre el perfil del egresado en Bibliotecología y el perfil profesional demandado por los empleadores del sector público………34

3.2.3 Programa de formación continua a egresados de la Escuela de Bibliotecología……….43

3.2.4 Ciclo de conferencias para empleadores del sector público con el propósito de dar a conocer las competencias que poseen los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología………...51

CAPÍTULO 4. PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO………54

4.1 Evaluación de la etapa del diagnóstico………..………54

4.2 Evaluación de la etapa del perfil………...55

4.3 Evaluación de la etapa ejecución del proyecto………....58

4.4 Evaluación final del proyecto………..….58

CONCLUSIONES………..59

RECOMENDACIONES………....60

(6)

APÉNDICES

A. Cuestionario para empleadores del sector público……….62

B. Resultados de la aplicación de la técnicas FODA………...…………66

C. Análisis de las gráficas……….68

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7

OPINIÓN DE EMPLEADORES DEL SECTOR PÚBLICO SOBRE EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PROFESIONAL EGRESADO DE LA ESCUELA

DE BIBLIOTECOLOGÍA

CAPÍTULO 1 DIAGNÓSTICO

1.1. DATOS GENERALES

1.1.1. Nombre de la Institución

Escuela de Bibliotecología, Facultad de Humanidades Universidad de San Carlos de Guatemala.

1.1.2. Tipo de Institución

La Escuela de Bibliotecología forma parte de la Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala, institución autónoma y pública que se encarga de brindar educación a la ciudadanía guatemalteca.

1.1.3. Ubicación Geográfica

La Escuela de Bibliotecología ubicada en el campus central de Universidad de San Carlos de Guatemala, Edificio S-4 2do. Nivel, ciudad universitaria zona 12.

1.1.4. Visión

La Escuela de Bibliotecología, Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala:

 Formará técnicos y profesionales en ciencias de la información documental, comprometidos con el desarrollo integral de las personas, la libertad intelectual, la democratización de la información y la preservación y promoción de la memoria histórica de Guatemala, país multilingüe y pluricultural.

 Contará con personal docente de alto nivel académico, comprometido con sus funciones de docencia, investigación y

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8

tutoría, que promueven el avance y engrandecimiento de la profesión a nivel nacional e internacional.

 Mantendrá una oferta educativa de calidad, centrada en el aprendizaje del alumno, que responda a las demandas de la sociedad actual y al avance de las ciencias de la información documental. (Plan Curricular de la Escuela de Bibliotecología, 2012, p.7)

1.1.5. Misión

 Formar profesionales, críticos e innovadores, para el manejo de centros y sistemas de información documental; a través de:

 El desarrollo de competencias específicas para seleccionar, organizar, analizar, utilizar y difundir información en todos los soportes.

 La elaboración de productos documentales.

 El diseño y oferta de servicios de información conforme lo demanda la sociedad del conocimiento. (Plan Curricular de la Escuela de Bibliotecología, 2012, p. 7)

1.1.6. Políticas

 Reglamento de Evaluación de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

 Pensum de Estudios de la Escuela de Bibliotecología.  Reglamento para Examen Privado de Bibliotecario General.  Guía para la elaboración de proyecto de Tesis.

 Guía para presentar Trabajos de Investigación según APA y otros Sistemas de Citas y Referencias Bibliográficas.

 Criterios para el Ejercicio Profesional Supervisado Licenciatura en Bibliotecología.

 Directrices para planificar organizar y ejecutar la práctica supervisada de Bibliotecario General.

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9 1.1.7. Propósitos

 Desarrollar en el universitario una conciencia clara de la realidad Nacional, con el objeto de que la conozca y trate de satisfacer y solucionar sus necesidades y problemas desde su campo de acción específica.

 Formar bibliotecarios que comprenda la importancia de la información, en una sociedad caracterizada por el cambio y la globalización.

 Proporcionar, a la sociedad guatemalteca, bibliotecarios con actitud proactiva, capaces de promover, organizar y ejecutar proyectos culturales, sociales y económicos, de beneficio para la sociedad guatemalteca.

 Apoyar acciones vinculadas al proceso educativo social y cultural de las unidades de información.

 Formar profesionales que trabajen en equipos multidisciplinarios, que integren conocimientos teóricos-prácticos en los campos de la Bibliotecología. (Proceso de autoevaluación de las Carreras de Bibliotecario General y Licenciatura en Bibliotecología: Informe final, 2008, p. 12)

1.1.8. Funciones

 Formar recurso humano que pueda organizar y administrar cualquier tipo de unidad de información, desde las bibliotecas tradicionales hasta las automatizadas.

 Fomentar la investigación científica a través de la enseñanza y aplicación de las técnicas bibliográficas y documentales.

 Orientar la formación académica de los estudiantes.

 Proponer reformas necesarias para la implementación de mejoras didácticas, técnicas y materiales en las carreras.

 Promover la producción y publicación de investigaciones científicas.

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10

 Investigar los diversos aspectos del quehacer bibliotecario nacional, con el objeto de proponer soluciones, para el beneficio del país. (Proceso de autoevaluación de las Carreras de Bibliotecario General y Licenciatura en Bibliotecología: Informe final, 2008, p. 13).

1.1.9. Estructura Organizacional

La Escuela de Bibliotecología es una instancia que depende de la Decanatura de la Facultad de Humanidades. Está a cargo de un Director (a) Profesor (a) Titular del II al X, nombrado por Junta Directiva, a propuesta del Decano, para un período de cuatro años prorrogables. Del Director devienen los profesores Titulares e Interinos y un Auxiliar de cátedra para el Director. (Proceso de autoevaluación de las Carreras de Bibliotecario General y Licenciatura en Bibliotecología: informe final, 2008, p. 13).

Figura 1. Organigrama de la Escuela de Bibliotecología

Fuente: Proceso de Autoevaluación de las Carreras de Bibliotecario General y Licenciatura en Bibliotecología: informe final, 2008, p.13

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1.1.10 . Recursos (humanos, materiales, financieros)

1.1.10.1 Humanos

En la Escuela de Bibliotecología laboran 9 profesionales, 7 titulares y 2 interinos.

Tabla 1:

Número de docentes en propiedad e interinos por grado académico No. NOMBRE GRADO TITULARIDAD

01. Carla Rossana Arriola Rosales M T

02. Dora Cristina Godoy López L T

03. Eloísa Amelia Yoc Smith L T

04. Jesús Guzmán Domínguez L I

05. Loyda Eunice Peñafiel Gudiel L T

06. María Victoria Flores Gudiel M I

07. Rosidalia García Salazar M T

08. Sandra Marroquín Muñoz L T

09. Valentina Santacruz L T

Fuente: Facultad de Humanidades, Escuela de Bibliotecología, 2015

1.1.10.2 Materiales

La Escuela de Bibliotecología cuenta con los recursos materiales siguientes:

1 Oficina, donde se encuentra ubicada la Dirección de la Escuela de Bibliotecología.

3 Cubículos identificados con los número 10, 11 y 12 para los docentes de plan diario y sábado.

4 Computadoras completas (Monitor, CPU, teclado y mouse)

4 Impresoras de tinta

5 Escritorios de oficina

12 Sillas secretariales

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12

1 Librera de metal

1.1.10.3 Financieros

J. Arévalo (comunicación personal, conversación telefónica, 25 de octubre, 2013) indica que el presupuesto asignado para la Escuela de Bibliotecología para 2013 es de Q.749, 040.00

1.2 Técnicas utilizadas para el diagnóstico

Las técnicas utilizadas para elaborar el diagnóstico son:

 Análisis documental de diferentes documentos relacionados a la Escuela de Bibliotecología de la Facultad de Humanidades, dichos documentos son:

 Plan Curricular de la Escuela de Bibliotecología (2008-2011), Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.

 Proceso de Autoevaluación de las Carreras de Bibliotecario General y Licenciatura en Bibliotecología: Informe final 2008.  Informe final: validación externa del proceso de autoevaluación

carreras de Bibliotecario General y Licenciatura en Bibliotecología, 2011.

 Observación directa

Técnica utilizada para describir situaciones y problemas relacionados con el funcionamiento de la Escuela de Bibliotecología.

 Entrevista

Se utilizó un cuestionario como instrumento para la entrevista, el cual fue dirigido a las autoridades de la Escuela de Bibliotecología.

 FODA

La aplicación de la matriz FODA permitió conocer los factores internos y externos de la Escuela de Bibliotecología.

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1.3 Lista de carencias

No. Necesidades/carencias prioritarias identificadas

1. Instalaciones inadecuadas para las actividades curriculares.

2. Inexistencia de un laboratorio de computación.

3. Desinformación de las Carreras de Bibliotecología fuera del campus universitario.

4. Inexistencia de programas de capacitación y actualización para personal docente, estudiantes y egresados.

5. Incomunicación con empleadores del sector público donde laboran los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología.

6. Desinterés de los estudiantes por estudiar las Carreras de Bibliotecología.

7. Desconocimiento de las políticas internas.

8. Insatisfacción de los egresados por la formación académica recibida.

9. Desconocimiento en el Servicio Civil de las Carreras que ofrece la Escuela de Bibliotecología.

10. Indiferencia de los estudiantes con cierre de pensum, para realizar exámenes especiales y de tesis, para optar a los títulos de Bibliotecario General y Licenciados en Bibliotecología.

11. Desconocimiento de los egresados para dar a conocer la proyección social

de las Carreras que ofrece la Escuela de Bibliotecología.

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas

No. Problemas Factores que los

producen (carencias)

Soluciones

1. Inexistencia de instalaciones adecuadas para las actividades curriculares y de un laboratorio de computación.

1. Espacio físico sin ventilación y buena iluminación.

2. Inexistencia de espacio para un laboratorio de computación

1. Solicitar a Junta Directiva aulas con mejor ventilación e iluminación.

2. Solicitar a Junta Directiva la creación de un laboratorio de computación.

2. Desconocimiento de las Carreras que ofrece la Escuela de Bibliotecología fuera del campus universitario y de sus políticas internas.

1. Desconocimiento del campo laboral para los egresados de

Bibliotecología

1. Informar a los estudiantes de nivel

medio sobre las Carreras y políticas internas de la Escuela de Bibliotecología.

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14 3. Desinterés de los

estudiantes para completar los procesos

académicos y

administrativos para egresar de la Escuela de Bibliotecología.

1. No es una carrera bien remunerada.

2. Planificación

inadecuada por parte de la Dirección para exigir que se cumplan todos los requisitos del pensum de estudios.

1. Crear cursos con orientación en informática para ser más competitivos en el mercado laboral.

2. Acompañar a los estudiantes durante el cierre final de las Carreras que ofrece la Escuela

4. Desconocimiento en el Servicio Civil de las Carreras que ofrece la Escuela de Bibliotecología

1. No se ha dado seguimiento a la propuesta presentada a Servicio Civil, donde se informa sobre las Carreras que ofrece la Escuela de

Bibliotecología.

1. Reiniciar el trámite correspondiente ante la Oficina de Servicio Civil.

5. Incomunicación con empleadores del sector público donde laboran los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología

1. Desconocimiento de las instituciones donde laboran los egresados de la Escuela de Bibliotecología. 2. Inexistencia de una

comunicación efectiva con los empleadores del sector público.

1. Investigar la opinión de empleadores del sector público sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología. 2. Elaborar una

base de datos

de las

instituciones donde laboran los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

1.4.1 Priorización del problema

Luego de analizar los problemas más significativos que afectan a la Escuela de Bibliotecología, los factores que los producen y las posibles soluciones; se priorizó el problema No. 5: Incomunicación con empleadores del sector público, donde laboran los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología, provocado por las siguientes carencias:

(15)

15

 Desconocimiento de las instituciones donde laboran los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

 Inexistencia de una comunicación efectiva con los empleadores del sector público

Las opciones de solución son:

 Investigar la opinión de empleadores del sector público sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología.

 Elaborar una base de datos de las instituciones donde laboran los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

1.5 Cuadro de análisis de viabilidad y factibilidad

No. INDICADORES Opción 1 Opción 2

Si No Si No

FINANCIERO

1. Se cuenta con suficientes recursos financieros x x 2. Se cuenta con financiamiento externo x x 3. El proyecto se ejecutará con recursos propios x

ADMINISTRATIVO

1. Se tiene autorización para realizar el proyecto x x 2. El tiempo programado es suficiente para ejecutar el

proyecto

x x

3. Se han definido claramente las metas x x

TÉCNICO

1. Se tiene las instalaciones adecuadas para realizar el proyecto

x x

2. Se tiene bien definida la cobertura del proyecto x x x 3. Se tienen los insumos necesarios para el proyecto x x

MERCADO

10. Se hizo estudio mercadológico en la región x x 11. El proyecto tiene aceptación en la región x x

POLITICO

13. La institución será responsable del proyecto x x 14. El proyecto es de vital importancia para la institución x x

SOCIAL

18. El proyecto beneficia a la Escuela de Bibliotecología x x 19. El proyecto beneficia a los egresados de la Escuela de

Bibliotecología

x x

(16)

16 1.6 Problema seleccionado

Dentro de los problemas que presenta la Escuela de Bibliotecología que demandan soluciones urgentes, se seleccionó el número 5: Incomunicación con empleadores del sector público, donde laboran los profesionales egresados

de la Escuela de Bibliotecología, ya que el mismo ayudará a conocer las

instituciones donde laboran los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

1.7 Solución propuesta como viable y factible

 Para solucionar la Incomunicación con empleadores del sector público existen dos opciones, cuya viabilidad y factibilidad se analizó con los indicadores financiero, administrativo, técnico, mercado político y social; lo que permitió concluir que la opción más viable y factible es la número uno: Investigar la opinión de empleadores públicos sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de

(17)

17

CAPÍTULO 2 PERFIL DEL PROYECTO

2.1 Aspectos Generales 2.1.1 Título

Opinión de empleadores del sector público sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología.

2.1.2. Problema

Incomunicación con empleadores del sector público, donde laboran los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología.

Esta investigación permitirá conocer qué opinión tienen los empleadores del sector público, sobre el desempeño del egresado de la Escuela de Bibliotecología y evaluar algunos aspectos con relación a las tareas que ejecutan en el campo de trabajo y las competencias que le solicitan.

2.1.3 Localización

Edificio S-4 segundo nivel Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos de Guatemala.

2.1.4 Unidad Ejecutora

Escuela de Bibliotecología de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

2.1.5 Tipo de proyecto

De productos-Servicios

2.2 Descripción del proyecto

Esta investigación consiste en recabar información sobre la opinión de empleadores del sector público, donde laboran los egresados de la Escuela de Bibliotecología, para conocer el desempeño de los mismos, así

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18

mismo ahondar en las competencias y capacidades que se deben reforzar en la formación de los profesionales.

Para ello se elaboró un cuestionario, con preguntas que permitan dar a conocer la opinión del desempeño laboral del profesional y conocer las demandas de los empleadores para su contratación. Con la información obtenida se podrá redactar una propuesta para implementar el programa de formación continua para los egresados y planificar un ciclo de conferencias para empleadores del sector público, sobre las competencias profesionales de los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

2.3 Justificación

La Escuela de Bibliotecología debe jugar un papel fundamental en la transformación cultural y desarrollo productivo de Guatemala, por ello, es necesario identificar la problemática que emerge del binomio empleo-desempleo, así como la relación entre la formación profesional y la demanda laboral.

Por tal motivo, la opinión de los empleadores del sector público sobre el desempeño laboral de los egresados de la Escuela, representa una contribución importante para el mejoramiento del plan curricular, conocer las fortalezas y debilidades que presenta la formación del profesional de la Bibliotecología y así mismo, tener miras de un acercamiento constante con los empleadores, para conocer las competencias que poseen los bibliotecarios generales y licenciados en Bibliotecología en el campo laboral.

2.4 Objetivos del proyecto

2.4.1 Objetivo General

Conocer cuál es la opinión de los empleadores sobre el desempeño laboral y las competencias específicas que demandan del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología.

(19)

19 2.4.2 Objetivos específicos

 Analizar la opinión de los empleadores sobre la formación y capacidades que requieren para la contratación del profesional bibliotecario y con ello elaborar un cuadro comparativo entre el perfil del egresado y el perfil demandado por los empleadores.

 Planificar un programa de formación continua para egresados de la Escuela de Bibliotecología.

 Planificar un ciclo de conferencias para empleadores del sector público, sobre las competencias que deben poseer los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

2.5 Metas

 Informe de la opinión de empleadores del sector público sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología.

 Elaborar un cuadro comparativo entre el perfil del egresado en Bibliotecología y el perfil profesional demandado por los empleadores.  Planificar un programa de formación continua para 75 egresados de la

Escuela de Bibliotecología.

 Planificar un ciclo de conferencias para los empleadores del sector público, para dar a conocer las competencias que deben poseer los bibliotecarios generales y los licenciados en bibliotecología de la Escuela.

2.6 Beneficiarios

2.6.1 Directos:

 Egresados de la Escuela de Bibliotecología.

 Las instituciones del sector público donde laboran los egresados.

(20)

20 2.6.2 Indirectos:

 Técnicos y profesionales que ejercen la profesión bibliotecaria en Guatemala.

 Los usuarios de las unidades de información que funcionan en el sector público.

2.7 Presupuesto

Los costos del proyecto serán aportados por la epesista, conforme al siguiente presupuesto:

Descripción Costo

Papel y útiles de oficina Q. 300.00

Fotocopias Q. 150.00

Transporte a las entidades Públicas Q. 500.00 Equipo de cómputo, insumos y depreciación Q.1,500.00

Horas de trabajo/hombre Q. 500.00

(21)

21 2.8 Cronograma

Cronograma de actividades de Ejecución del Proyecto

No. Actividad AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015

E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D

1. Listado de instituciones públicas.

2. Informar sobre el título redactado.

3. Elección del título del proyecto.

4. Elaboración del cuestionario

5.

Elaborar lista de Empleadores sector público para visitar, y hacer

entrega del cuestionario.

6. Redacción del diagnóstico.

7.

Elaboración del perfil del

proyecto.

8.

Análisis y graficación de la

información recolectada.

9.

Elaboración del Proyecto.

10.

a. Informe de la opinión

de los empleadores.

11.

b. Cuadro comparativo entre el perfil del egresado y el perfil

profesional demandado.

12.

c. Elaboración del programa de formación continua.

13.

d. Planificación del ciclo

de conferencias.

14. Evaluación del proyecto.

15. Redacción del informe.

16. Entrega del informe.

(22)

22 2.9 Recursos:

2.9.1 Humanos

 Revisores de EPS  Epesista FAHUSAC  Docentes

 Egresados

2.9.2 Materiales

 Equipo de cómputo (computadora, impresora, memoria USB y escáner)

 CPU  Impresora

 Dos resmas de papel tamaño carta  Una resma de papel tamaño oficio

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23 CAPÍTULO III

EJECUCIÓN DEL PROYECTO

3.1 Actividades y Resultados

No. ACTIVIDADES RESULTADOS

1. Investigar listado de las instituciones públicas.

Lista elaborada.

Se elaboró un listado general de posibles instituciones públicas que podrían contar con biblioteca o centro de documentación y se seleccionó cuáles serían objeto de investigación.

2. Elegir e informar el nombre del proyecto a Director (a) de la Escuela de Bibliotecología.

Información presentada.

Se presentó el nombre del proyecto para su reconocimiento por las autoridades de la Escuela de Bibliotecología.

3. Selección y enumeración de instituciones a encuestar de empleadores del sector público con dirección y números de teléfono.

Lista de empleadores a encuestar.

Se elaboró un listado de entidades públicas de bibliotecología a

entrevistar extraídas de un listado general.

4. Elaborar cuestionario para recopilar información sobre la opinión de los empleadores respecto del desempeño de los egresados.

Cuestionario elaborado.

Se dispone de un listado de preguntas ya clasificadas para recopilar información sobre el desempeño y formación profesional.

5. Aplicación del cuestionario en las diferentes instituciones públicas seleccionadas.

Cuestionario Aplicado.

Se aplicó el cuestionario, para ello se visitó entidades seleccionadas para recopilar la información.

6. Análisis y tabulación de los datos recopilados por medio de los cuestionarios.

Tabulación realizada.

Se organizó, analizó e interpreto la información obtenida de la investigación realizada.

7. Graficación de los datos recopilados

Graficación realizada.

Se elaboró las gráficas con los datos obtenidos en el cuestionario.

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24

No. ACTIVIDADES RESULTADOS

8 Redacción del informe escrito. Redacción realizada.

El informe se realizó con los datos obtenidos del cuestionario aplicado a las entidades públicas.

9. Entrega del informe a la Dirección de la Escuela de Bibliotecología.

Proyecto entregado.

Se entregó el informe, a asesora del EPS y a la Dirección de la Escuela de Bibliotecología.

3.2 Productos y Logros

PRODUCTOS LOGROS

Informe de la opinión de

empleadores del sector público sobre el desempeño laboral del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología.

Recopilar información precisa sobre el sentir del empleador público.

Informar, acerca de la formación profesional del egresado de la Escuela de

Bibliotecología y la capacidad que requieren para un adecuado desempeño en el ámbito profesional, establecer Las debilidades y fortalezas que posee.

Cuadro comparativo entre el

perfil del egresado en

Bibliotecología y el perfil

profesional demandado por los empleadores del sector público.

Informar la relación actual que existe entre perfil de formación profesional y demanda del empleador público.

Programa de formación

continua a egresados de la Escuela de Bibliotecología.

Redacción del programa de formación continua, con base a los datos obtenidos por medio del cuestionario en opinión de los empleadores.

Programa de ciclo de

conferencias para empleadores del sector público con el propósito de dar a conocer las competencias que poseen los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología.

Elaborar un programa para realizar un ciclo de conferencias enfocado a empleadores del sector público sobre la formación que recibe, los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología.

(25)

25

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

INFORME

OPINIÓN DE LOS EMPLEADORES DEL SECTOR PÚBLICO SOBRE EL DESEMPEÑO

LABORAL DEL PROFESIONAL EGRESADO DE LA ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

VENTURA TOL FUENTES

(26)

26 INDICE

INTRODUCCIÓN

1. Objetivo General….……… 4

2. Método………4

3. Resultados………..4

4. Informe: competencias principales para el desempeño profesional………..7

4.1 Habilidades generales………...7

4.2 Perfil personal………7

4.3 Desempeña laboral………7

4.4 Desempeño del egresado………8

5. Áreas solicitadas por los empleadores para reforzar la formación académica de los egresados………....8

6. Conclusiones………...9

(27)

27

INTRODUCCIÓN

El objetivo de este trabajo es dar a conocer la opinión que los empleadores del sector público tienen sobre el desempeño del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología, su satisfacción con la formación académica recibida y las competencias que deben poseer, para el adecuado desenvolvimiento en sus tareas laborales.

La información obtenida permitió determinar las debilidades, que deben convertirse en fortalezas en el proceso de formación del egresado.

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28

1. OBJETIVO GENERAL

Conocer cuál es la opinión de los empleadores del sector público, sobre el desempeño laboral y las competencias específicas que demandan del profesional egresado de la Escuela de Bibliotecología.

2. MÉTODO

Para conocer la opinión de los empleadores, se aplicó un cuestionario con preguntas cerradas para que evaluaran conocimientos, competencias, desempeño y satisfacción, del desempeño profesional del egresado de la Escuela de Bibliotecología.

Para elaborar el cuestionario se utilizó como referencia el libro de Lina Escalona Ríos que lleva como título “Formación profesional y mercado laboral: vía real hacia la certificación del bibliotecólogo”. Finalmente el cuestionario quedó constituido con 18 preguntas para que los empleadores del sector público lo completaran.

3. RESULTADOS

A continuación se exponen los resultados obtenidos.

 Los empleadores del sector público manifestaron el tipo de actividades que realizan los egresados en Bibliotecología detallándolas de la siguiente manera:

 Administrativas 35%

 Procesos técnicos 27%

 Servicios al público 17%

 Docencia 4%

 Investigación 4%

 Todas las anteriores 13%

Como se puede constatar predominan las actividades administrativas, la pregunta aquí sería ¿Están los egresados preparados para desarrollar estas labores?

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29

 Los requisitos que los empleadores solicitan para la contratación de un profesional en Bibliotecología, son:

 Título profesional 35%

 Pasantía de la carrera 11%

 Experiencia profesional 30%

 Exámenes 22%

 Otros 2%

Aquí el requisito primordial que solicitan los empleadores para contratar personal, es el título universitario.

 Al preguntarle a los empleadores, las áreas que necesitan reforzar los egresados para mejorar el desempeño laboral, respondieron:

 Tecnológicos 41%

 Administrativos 21%

 Técnicos 14%

 Todas las anteriores 14%

 Otros 7%

 Ninguno 3%

No existe conocimiento tecnológico para resolver tareas complejas, como diseñar una página web, elaborar una base de datos o diseñar un programa de computación.

 Nivel de calidad con el que los egresados han desempeñado sus actividades.

 Muy bueno 44%

 Bueno 52%

 Regular 4%

(30)

30

Se puede constatar que los empleadores si valoran el desempeño de los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

 Existen posibilidades de ascenso dentro de la institución.

 Sí 77%

 No 23%

 ¿Cuáles son los requisitos para obtener un ascenso?

 Desempeño laboral 43%

 Antigüedad 17%

 Otros 14%

 Cursos de actualización 11%

 Todas las anteriores 9%

 Cursos de posgrado 6%

Los empleadores indicaron, que uno de los requisitos importantes para el ascenso del empleado en la institución, es su desempeño laboral.

 ¿Cómo valora el conocimiento y habilidades de los egresados?

 Bueno 69%

 Muy bueno 24%

 Regular 7%

El empleador respondió no estar satisfecho con los conocimientos y habilidades de los egresados.

 ¿Qué conocimientos, habilidades y destrezas evalúa usted para contratar al egresado?

 Conocimientos tecnológicos 13%

 Conocimientos técnicos 13%

 Creatividad 9%

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31

 Iniciativa 3%

 Desenvolvimiento 3%

 Todas las anteriores 59%

El 59% de los empleadores respondió que los egresados de la Escuela de Bibliotecología, deben poseer conocimientos tecnológicos y técnicos, creatividad e iniciativa.

4. INFORME: COMPETENCIAS PRINCIPALES PARA EL DESEMPEÑO

PROFESIONAL

El empleador valora en el profesional candidato a un puesto de trabajo, cuatro aspectos:

 Habilidades generales.  Perfil Personal.

 Perfil Profesional.  Desempeño Laboral.

4.1 HABILIDADES GENERALES

 Comprensión de lectura.  Análisis de información.  Elaboración de informes.

 Correcta ortografía/Gramática.

4.2 PERFIL PERSONAL

 Características relacionadas con sus valores.

 Actitudes que le permitan trabajar eficientemente.  Excelentes comunicadores.

 Buen comportamiento frente a los demás y la sociedad.

(32)

32

4.3 PERFIL PROFESIONAL

 Formación académica.  Conocimientos técnicos.  Calificaciones promedio.

 Habilidades para brindar servicios de información.  Gestión e investigación.

4.4 DESEMPEÑO LABORAL

 Conocimientos y experiencias profesionales.

 Ejercicio de su profesión en el interior de la institución.

 Forma de trabajar y relacionarse con sus compañeros y colegas.

Otros aspectos importantes para seleccionar profesionales:

 Que sean recién egresados, para que hagan carrera dentro de la institución.  Con poca experiencia, para formarlos dentro de los lineamientos de la institución.  Que demuestren valores y principios morales sólidos, en el trabajo que desempeñan.

 Que se ajusten al perfil que solicita la institución y que se ajusten a sus normas establecidas.

DESEMPEÑO DEL EGRESADO

Los empleadores de las 26 instituciones indicaron que los egresados tienen una formación teórico-práctica equilibrada y una formación general adecuada a las funciones que tienen que desarrollar.

5. AREAS SUGERIDAS POR LOS EMPLEADORES, PARA REFORZAR LA

FORMACIÓN ACADÉMICA DE LOS EGRESADOS.

 Procesos Técnicos.  Tecnológica

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33  Administrativa.

La mayoría de los empleadores del sector público manifestaron que en procesos técnicos, es donde los egresados de la Escuela de Bibliotecología tienen los problemas siguientes:

 Profesionales de otras áreas, sin conocimiento técnico ni experiencia bibliotecológica, son responsables de realizar los procesos técnicos en las Bibliotecas o Centros de Documentación.

 El área de análisis documental debe fortalecerse dentro del Plan Curricular de la Carrera.

6.

CONCLUSIONES

 Mejorar la formación en los Procesos Técnicos bibliotecarios.  Profundizar en los conocimientos informáticos.

 Profundizar en la formación administrativa.

 Desempeño profesional insatisfactorio, porque solo el 59% de los empleadores evalúa como bueno el trabajo de los egresados de la Escuela de Bibliotecología.

 Es necesario que los egresados sean expertos en el manejo de la información digital e impresa, y en el manejo de las herramientas bibliotecológicas.

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ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

COMPARACIÓN DEL PERFIL DEL EGRESADO EN BIBLIOTECOLOGÍA

Y EL PERFIL PROFESIONAL DEMANDADO POR LOS EMPLEADORES DEL SECTOR PÚBLICO

VENTURA TOL FUENTES

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INDICE

Introducción

1. Comparación del perfil del egresado en Bibliotecología y el perfil profesional demandado por los

empleadores………….……….…….…...………4 2. Descripción de los cargos……….………...……….……..5 2.1 Jefe de Unidad de información o Biblioteca……….5 2.2 Bibliotecario / Documentalista………..7 2.3 Auxiliar de biblioteca o Unidad de información……….8

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INTRODUCCIÓN

El perfil del profesional es el conjunto de capacidades y competencias que identifican la formación de una persona para encarar responsablemente las funciones y tareas de la profesión.

Las competencias representan el nuevo paradigma del empleo. Los atributos que debe poseer un trabajador para ocupar un puesto. En las actuales condiciones de competitividad y productividad se imponen la formación y desarrollo del capital humano. Aunque la competencia laboral no es una probabilidad de éxito en la ejecución del trabajo, es una capacidad real y demostrada.

La competencia profesional, se puede definir como el conjunto de saberes (saber (conocimiento), saber hacer (procedimientos y habilidades), saber estar (competencias social) y saber ser (competencia personal), todos combinados, coordinados e integrados en el ejercicio profesional. El dominio de estos saberes hace capaz a un individuo de actuar con eficacia en una situación profesional.

En este sentido, la universidad juega un papel fundamental, ya que debe garantizar la inserción y movilidad laboral de los individuos. Para ello es necesario examinar el currículo, los recursos pedagógicos que se utilizan y las demandas del mercado laboral, para que la oferta educativa sea coherente con las condiciones y necesidades del mundo contemporáneo, buscando que los egresados cuenten con las competencias idóneas para desenvolverse en la sociedad y sean parte activa del progreso y desarrollo regional, nacional e internacional.

Es por ello, que con base en la opinión y percepción de los empleadores del sector público, se elaboró el perfil deseado por los empleadores y se comparó con el perfil profesional proyectado por la Escuela de Bibliotecología.

Actualmente no existe un manual de funciones para conocer las atribuciones claves en cada puesto de trabajo donde se desenvuelven los profesionales en Bibliotecología, por lo tanto, basándonos en los datos obtenidos en la investigación y el listado de funciones y atribuciones proporcionadas por el Departamento de Recursos Humanos del Organismo Judicial y la Universidad de San Carlos, se detalla el perfil de Jefe de una unidad de información, de Documentalista y de Auxiliar de biblioteca.

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1. COMPARACIÓN DEL PERFIL DEL EGRESADO EN BIBLIOTECOLOGÍA Y EL PERFIL PROFESIONAL DEMANDADO POR LOS EMPLEADORES DEL SECTOR PÚBLICO

PERFIL DEL EGRESADO EN BIBLIOTECOLOGÍA (Proporcionado por la Escuela de Bibliotecología)

PERFIL PROFESIONAL DEMANDADO POR LOS EMPLEADORES DEL SECTOR PÚBLICO (Elaborado con base a la investigación)

 Realiza tareas profesionales relativas a la selección, adquisición, procesamiento técnico, control, mantenimiento del acervo documental y ofrecimiento de los servicios bibliotecarios y de información.

 Diseña e instrumenta proyectos de desarrollo tendientes al mejoramiento de los servicios bibliotecarios y de información de cualquier institución pública o privada.

 Desarrolla estrategias de consulta, diseñando y coordinando la elaboración de instrumentos de acceso a la información.

 Administra eficientemente los recursos humanos, materiales y técnicos destinados a los servicios bibliotecarios y de información.

 Establece las políticas, normas y procedimientos relativos a la selección, adquisición, procesamiento técnico, control mantenimiento, conservación, restauración y uso del acervo documental.

 Planea y promueve la aplicación de las tecnologías modernas para el manejo automatizado del acervo, así como del acceso a la información.

 Planifica y presenta proyectos de información relacionados con el campo de su especialidad.

SABER (CONOCIMIENTOS)

Conocimientos básicos de la profesión en:

 Administración de unidades de información.

 Catalogación y clasificación de materiales bibliográficos.

 Computación.

 Documentación.

 Organización de unidades de información.

 Investigación científica.

 Análisis y selección de la información.

SABER HACER (PROCEDIMIENTOS Y HABILIDADES)

 Digitalización de documentos.

 Gestión de la información.

 Habilidades básicas en el manejo de sistemas de gestión y automatización de bibliotecas.

 Habilidad para el diseño de páginas web.

 Manejo de catálogo en línea.

 Manejo de recursos humanos.

 Elaboración de informes y estadísticas.

SABER SER (COMPETENCIA PERSONAL)

 Liderazgo.

 Iniciativa y espíritu emprendedor.

 Resolución de problemas.

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 Diseña y conduce eventos de formación y actualización profesional, así como de desarrollo del personal bibliotecario adscrito a las unidades y centros de información, documentación y archivos.

 Establece políticas y normas para el control y uso de los documentos de la institución donde labora.

 Elabora instrumentos para la consulta del acervo documental.

 Organiza, dirige y evalúa sistemas de información bibliográfico documental.

 Organiza y diseña planes de trabajo para el desarrollo de todo tipo de bibliotecas.

 Planea, promueve, dirige y evalúa los sistemas de información bibliográficos-documental a nivel de bibliotecas de todo tipo y centros de documentación e información.

 Contribuye a la conservación y difusión de la cultura.

 Apoya y promueve proyectos de creación de Bibliotecas en el interior del país.

 Toma de decisiones.

 Capacidad para generar nuevas ideas

 Capacidad crítica y autocrítica.

 Empatía.

SABER ESTAR (COMPETENCIA SOCIAL)

 Capacidad de trabajar en equipo interdisciplinario.

 Habilidades interpersonales.

 Capacidad de comunicarse con expertos de otras áreas.

 Compromiso ético.

 Promover y divulgar actividades culturales, educativas y lúdicas.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS CARGOS

2.1 JEFE DE UNIDAD DE INFORMACIÓN O BIBLIOTECA Propósito del cargo

Contribuir profesional y técnicamente al desarrollo del servicio, organizando dirigiendo, coordinando, controlando y evaluando las funciones vinculadas a la adquisición, procesamiento, gestión, almacenamiento, recuperación y difusión de la información.

5

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39 COMPETENCIAS GENERALES

 Trabajar y relacionarse efectivamente con otras personas.

 Contribuir a la realización de los fines de la biblioteca.

 Cumplir con las normas y programas de seguridad en el trabajo establecido por su área de competencia.

FUNCIONES

 Planificar, organizar dirigir y controlar tareas inherentes a la Biblioteca o Unidad de Información, tales como: el procesamiento de materiales bibliográficos, capacitación de usuarios, creación y mantenimiento de base de datos, estadísticas, canjes, elaboración de informes y manuales de procedimientos.

 Elaborar el presupuesto anual de la Unidad de Información o Biblioteca.

 Contribuir con los procesos de mejora continua y el servicio orientado al usuario.

 Proponer la adquisición de bibliografía y documentación para el centro de Documentación o Biblioteca.

 Establecer vínculos con otras unidades de información o bibliotecas.

 Proponer sistemas o medios modernos de consulta y propiciar su divulgación.

 Dar seguimiento a los materiales que se proporcionan en préstamo y velar porque se respeten las normas respectivas.

 Monitorear periódicamente los servicios que se prestan e identificar las necesidades de información de los usuarios.

 Velar porque los servicios se presten al usuario con cortesía, amabilidad, efectividad y eficiencia.

 Participar en la evaluación de las necesidades de formación y desarrollo del personal a su cargo y estimular la participación en cursos de capacitación y actualización.

 Promover un buen clima laboral, resolviendo conflictos o situaciones emergentes.

 Cumplir con el sistema de evaluación del desempeño del personal a su cargo.

 Brindar asesoramiento cuando se le requiera y elaborar informes y reportes de su área de competencia.

 Participar en actividades formativas necesarias para el mejor desempeño de sus funciones.

 Desempeñar las funciones cumpliendo con la normativa de la Unidad de Información o Biblioteca.

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40

 Actuar con profesionalismo.

 Realizar tareas y funciones inherentes al cargo. 2.2 BIBLIOTECARIO / DOCUMENTALISTA

Propósito del cargo

Trabajo técnico que consiste en asistir en las funciones de la Unidad de Información o Biblioteca, en cuanto al uso racional y metodológico de los recursos disponibles, de acuerdo con normas preestablecidas.

COMPETENCIAS GENERALES

 Buenas relaciones interpersonales.

 Habilidad para el trabajo en equipo.

 Conocimiento respecto a las herramientas a utilizar en sus tareas diarias.

 Capacidad de análisis y síntesis, buena ortografía-gramática.

 Poseer habilidades de formación académica. FUNCIONES

 Realizar el análisis y síntesis del material bibliográfico de nueva adquisición.

 Conocer y aplicar el Formato MARC 21, para ingreso de los registros catalográficos.

 Conocer y utilizar el Sistema Decimal de Dewey, Edición 21, para asignar la signatura topográfica según el documento a clasificar.

 Conocer y aplicar las RDA (Resource Description and Access), para la actualización de los nuevos campos y sub campos, que necesitan los registros nuevos.

 Operar un sistema integral de Bibliotecas, para la modificación o eliminación de registros, el mantenimiento técnico del catálogo electrónico y para facilitar su difusión.

 Desarrollar destrezas y habilidades para procesos técnicos menores (inventario, sellado, y revisión de signatura topográfica).

 Realizar mensualmente corrimiento de colecciones según el ingreso de nuevos documentos, para que estén en su respectivo orden, para brindar al usuario un servicio de calidad.

 Redacción del registro catalográfico.

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 Asignación de encabezamientos de materia.

 Clasificación de contenidos, signatura de autor.

 Reproducir materiales cuando el usuario lo requiera.

 Llevar el control de los documentos que recibe del auxiliar de biblioteca.

 Catalogar, clasificar, indizar e ingresar los documentos de nuevo ingreso.

 Desarrollar todas las demás actividades, que se relacionen con el puesto y que le requiera el jefe superior.

2.3 AUXILIAR DE BIBLIOTECA O UNIDAD DE INFORMACIÓN

Propósito del cargo

Trabajo técnico que consiste en ejecutar labores auxiliares rutinarias en la Biblioteca o Unidad de Información. Atender y orientar al usuario en el uso y localización de la bibliografía.

COMPETENCIAS GENERALES

Relacionarse con valores, actitudes, posición y comportamiento frente a los demás, así como ejercer su profesión al interior de la Unidad de Información o Biblioteca. Trabajar y relacionarse con sus compañeros y colegas con buen nivel académico, formación integral y conocimientos en aspectos relacionados con su profesión.

FUNCIONES

 Revisar, seleccionar y adquirir los documentos según las necesidades de información de los usuarios.

 Recibir y verificar los documentos de nuevo ingreso para que no se dupliquen en el sistema.

 Dar seguimiento al material de donación.

 Trasladar el material nuevo al departamento de procesos técnicos.

 Asignar a los documentos el código de barras y número de inventario, para llevar control exacto de las colecciones de la biblioteca.

 Buscar si en la web está disponible el documento de nuevo ingreso, descargarlo, optimizar y reducir el peso del archivo.

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42

 Buscar en los web documentos digitales sobre la especialidad de la Unidad de Información o Biblioteca.

 Elaborar y controlar reclamos.

 Sellar el material como propiedad de la Unidad de Información o Biblioteca.

 Colocar en los anaqueles el fondo bibliográfico según la signatura topográfica, según el tipo de colección, para proporcionarlo a los usuarios en forma ágil y efectiva.

 Atender de manera ágil, adecuada y eficiente al usuario que demanda los servicios de la biblioteca.

 Velar y supervisar porque el usuario de la biblioteca se conduzca correctamente y utilice adecuadamente los recursos que se le facilitan.

 Configurar el equipo para imprimir el registro catalográfico, lomo y etiquetas de los documentos.

 Atender y procesar los requerimientos de los usuarios ya sean, internos y externos.

 Atender a los usuarios de forma eficaz, oportuna y con amabilidad.

 Extender solvencia a los usuarios (según el reglamento interno de la Unidad de Información o Biblioteca). Con la información proporcionada, se pudo establecer que los resultados del aprendizaje tienen que demostrarse en el marco productivo. Por lo tanto, tiene que haber coherencia entre el saber, el saber hacer y el saber ser, y que la combinación de estas competencias se deben ajustar con el currículo educativo (estructura programas y formas de enseñanza) y los perfiles profesionales requeridos por la sociedad.

En las competencias del saber (conocimientos), los empleadores de las instituciones del sector público opinaron que se debe reforzar a los profesionales de la bibliotecología en los cursos teóricos y brindarles oportunidades donde ellos puedan poner en práctica esos conocimientos, adquirir experiencia y saber actuar en eventos de gestión.

También, requieren que los egresados tengan la habilidad (saber hacer) para desarrollar y realizar formatos de programas automatizados, para que sean capaces de ejecutar e instalar, estas valiosas herramientas. Así mismo, requieren que el profesional en bibliotecología sea capaz de realizar investigación, ya que en esta área no se desenvuelven y no tienen experiencia.

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43

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA PARA EGRESADOS

DE LA ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

VENTURA TOL FUENTES

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INDICE

Introducción

1. Formación continua………...4 2. El proceso de formación continua………...4 2.1 Establecer las necesidades de formación………..4 3. Diseño del programa de formación continua………....5 4. Evaluación del programa de formación continua………7 5. Referencias bibliográficas………..8

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INTRODUCCIÓN

El ritmo acelerado de las innovaciones tecnológicas aplicadas a múltiples fases del tratamiento de la información, hace notoria la necesidad de realizar actualizaciones en el conocimiento y empleo de estas tecnologías. La naturaleza misma de la información, obliga a una revisión de las actitudes y competencias de los profesionales, hasta ahora centrados más en los procesos que en la explotación de la información.

El desafío que involucran estas influencias, exige una actualización profesional y capacitación en nuevas técnicas, destrezas o actitudes que se hacen imprescindibles para cualquier profesional. Por ello, la demanda de una formación continua, permanente, variada y de calidad, debe contemplarse como un continuum de la formación inicial y se debe desarrollar a lo largo de toda la vida profesional activa.

La formación continua se encamina a través de diferentes actividades, donde tienen cabida cursos de diversas características y duración; teóricos y prácticos, con o sin reconocimiento oficial, estudios de postgrado, seminarios, jornadas técnicas, sesiones de debate, ciclos de conferencias y, en general, todo tipo de actividades enfocadas a aumentar los conocimientos y habilidades de los profesionales de la información y las bibliotecas.

Con este programa se pretende, que las actividades estén orientadas al aprendizaje, revisión o actualización de conocimientos, técnicas o destrezas para el perfeccionamiento que el individuo realiza para desarrollarse personal y profesionalmente. Dejando en claro que este aprendizaje, lo debe realizar el individuo por iniciativa individual, como responsabilidad de su propio desarrollo, para satisfacer su necesidad de aprender. Por lo tanto, el interés que el egresado manifieste a este programa será importante para su ejecución, ya que el mismo no tiene carácter obligatorio, sino, más bien apoyo profesional.

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PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA PARA EGRESADOS DE LA

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

1. FORMACIÓN CONTINUA

La formación continua no es más que un proceso de aprendizaje continuo y activo a lo largo del ciclo de vida de un ser humano, está relacionado directamente con su trabajo y pretende modificar conocimientos, habilidades, destrezas, comportamientos, actitudes, etc., previamente adquiridos y que debido al desarrollo tecnológico y al constante cambio mundial, deben actualizarse.

Este aprendizaje se programa en función de las necesidades de formación que presentan los profesionales egresados. Con él, se pretende mejorar las habilidades que poseen actualmente y brindar a la sociedad, un recurso humano capacitado para el desempeño laboral.

2. PROCESO DE FORMACIÓN CONTINUA

Para llevar a cabo un proceso de formación continua es necesario tomar en cuenta los pasos siguientes:

2.1 Establecer las necesidades de formación

Este paso permite detectar y determinar las necesidades formativas; así mismo obtener información acerca de donde se necesita formar, cuál debería ser el contenido y que competencias se pretenden desarrollar en los egresados al finalizar el programa de formación. Para identificar las necesidades de formación, se tomaron en cuenta tres niveles de análisis, que se detallan a continuación.

Análisis a nivel de la organización: este tipo de análisis comienza con la evaluación de objetivos de la unidad de información para la cual labora el egresado. Así como el análisis del perfil que debe poseer el profesional, actitudes, conocimientos y destrezas para el desempeño de una tarea. De igual manera, se debe tomar en cuenta, los índices de eficiencia y el clima organizacional de la institución.

Análisis a nivel de la ejecución de una tarea: este proporciona información sobre las labores que deben realizarse en cada puesto de trabajo, las competencias necesarias y el nivel de rendimiento mínimo aceptable. Esta información pudo recabarse a partir de la opinión de los empleadores, empleados, expedientes del personal contratado, personal de supervisión, directores etc.

Análisis a nivel de personas: se centra en los sujetos, y responde a las preguntas ¿Quién necesita formación y de qué tipo? Se trata de descubrir las deficiencias en el rendimiento de los egresados, comparando las

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47

competencias y perfil mínimo aceptable requerido para la contratación de un profesional bibliotecario. Una técnica que puede funcionar es la autoevaluación de los egresados para que manifiesten sus necesidades de formación en el puesto que desempeñan actualmente o para el que desean en el futuro.

3. DISEÑO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN

Para realizar un programa de formación se deben definir aspectos, como: quién formará, en qué, cómo, cuándo, dónde y de qué manera se realizará.

Esquema de programación de actividades de formación continua:

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD

TEMA

SUBTEMAS

OBJETIVOS

DOCENTE Y/O INSTRUCTOR Y/O CONFERENCISTA

METODOLOGÍA

LUGAR

FECHA

DURACIÓN

HORARIO

MODALIDAD

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48

Ejemplo de Programa de Formación Continua, basado en el diseño propuesto.

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD

PRIMER TALLER DE FORMACIÓN CONTINUA

TEMA Bibliotecas digitales: diseño, desarrollo y gestión.

SUBTEMAS

 Tratamiento y descripción de objetos digitales, digitalización, tratamiento de imágenes, asignación de metadatos, etc.

 Evaluación, adopción y aplicación de tecnologías propias de la web semántica y repositorios digitales.

 Bibliotecas digitales y propiedad intelectual.

 Colecciones digitales: preservación, proyectos de digitalización y difusión del patrimonio digital.

 Arquitectura de la información para bibliotecas digitales.

OBJETIVOS

Curso teórico-práctico en el que se ofrecerán claves para la planificación y desarrollo de un proyecto de biblioteca digital teniendo en cuenta diferentes aspectos de la gestión de proyectos, así como, otras cuestiones tecnológicas que afectan a la creación de bibliotecas digitales.

Se dotará a los participantes de conocimientos para la descripción y tratamiento de los objetos digitales: tipos de metadatos, tratamiento de imágenes, etc.

Asimismo se proporcionarán conocimientos, herramientas y habilidades para poder evaluar, adoptar y aplicar las tecnologías propias de la Web Semántica en sus bibliotecas y repositorios digitales con el objetivo de la puesta en marcha de programas de mantenimiento y preservación de sus fondos documentales digitales.

Se analizarán los aspectos técnicos, descripción de objetos digitales, selección de contenidos digitales, políticas de digitalización y preservación, procesos, recuperación de información y servicios digitales.

DOCENTE Armando Gordillo Departamento de Formación continua a egresados

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49

4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN CONTINUA

Para la evaluación del programa, se sugiere revisar el progreso del mismo, identificar problemas en la planificación y ejecución, realizar ajustes y cambios necesarios.

Tipos de evaluación de las actividades realizadas:

Evaluación de la ejecución: consiste en evaluar la programación y ejecución de la actividad previamente planificada, tomando en cuenta la participación del instructor y el equipo organizador.

Evaluación de la satisfacción de los participantes: consiste en sondear el grado de satisfacción de la actividad, por medio de un formulario o cuestionario corto, para verificar si el profesional está satisfecho con el conocimiento impartido y adquirido.

Evaluación del aprendizaje impartido: es la comprobación del conocimiento impartido, a través de un proyecto o trabajo final o simplemente un test.

METODOLOGÍA Metodología B-learning.

LUGAR Campus Virtual FAHUSAC e instalaciones de la Facultad de Humanidades, Universidad de San Carlos

de Guatemala.

FECHA Julio, agosto y septiembre de 2016

DURACIÓN 10 semanas

HORARIO 2 horas presenciales y 6 horas virtuales semanales

MODALIDAD A distancia por medio de la plataforma Virtual FAHUSAC y presencial en las instalaciones de la

Facultad de Humanidades.

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50 5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Allendez, P. (2012). La formación continua del profesional de Ciencias de la Información y su trayectoria

laboral. Buenos Aires: Consultora de Ciencias de la Información. Recuperado el 18 de agosto de 2015 de

http://eprints.rclis.org/17772/1/DT_037.pdf

Morales, M. & Marin, O. (enero-junio 2011). La formación continua en las unidades de información: el caso de la Biblioteca José Figueres Ferrer del Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR). Revista electrónica semestral, publicada por la Escuela de bibliotecología y Ciencias de la Información, Universidad de

Costa Rica. 1 (No.1), 1-10. Recuperado el 18 de agosto de 2015 de

http://workspace.unpan.org/sites/internet/Documents/UNPAN92659.pdf

Otero Ramos, A. (2010). El desarrollo profesional y la educación continua en el campo de la información.

[Ensayo]. Revista Simbiosis de la Universidad de Puerto Rico. 7 (número estudiantil), 1-9. Recuperado el 18 de agosto de 2015 de http://repositorio.upr.edu:8080/jspui/bitstream/10586%20/261/1/142-481-1-PB.pdf

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ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

CICLO DE CONFERENCIAS PARA

EMPLEADORES DE PROFESIONALES EN BIBLIOTECOLOGÍA

VENTURA TOL FUENTES

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CICLO DE CONFERENCIAS PARA LOS

EMPLEADORES DE PROFESIONALES EGRESADOS DE LA ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGÍA

La Escuela de Bibliotecología de la Facultad de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, organiza el Primer Ciclo de Conferencias para los empleadores de profesionales egresados de la Escuela, que trabajan en el sector público. Estas conferencias ofrecen información, formación y oportunidades de intercambio de experiencias en áreas académicas, laborales y sociales, que deben conocerse para la contratación de profesionales en bibliotecología.

Esta actividad es importante, ya que proporciona a los empleadores del sector público los conocimientos necesarios para contratar profesionales en Bibliotecología, con base en las competencias, aptitudes, habilidades y conocimientos.

OBJETIVO

Las conferencias constituirán vínculos y relaciones entre la Escuela de Bibliotecología y los empleadores del sector público.

METODOLOGÍA

La primera conferencia se desarrollará con invitados y catedráticos de la especialidad, conforme los temas definidos. El tiempo de las conferencias será de 45 minutos y 15 minutos para ronda de preguntas, seguido de un momento de socialización. Las conferencias podrán ser programadas en forma virtual o bien presencial, según la conveniencia de los participantes.

PARTICIPANTES

Dirigido a todos los empleadores del sector público, directores o jefes de bibliotecas y personal de Recursos Humanos responsables directos de la contratación de los profesionales egresados de la Escuela de Bibliotecología.

Referencias

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