ISO 9001 : 2008
BASES DE DATOS
INTRODUCCION.
SOBRE ALGUNOS REQUISITOS DE ISO 9000.
TRES EJEMPLOS DE BASES DE DATOS ACCESS VINCULADAS AL
CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS EN LA IMPLANTACIÓN DE ISO 9001 : 2008 EN
DIFERENTES EMPRESAS.
COMENTARIOS.
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BASES DE DATOS
INTRODUCCIÒN
LA NORMA ISO 9001 : 2008 ESTÁ BASADA EN OCHO PRINCIPIOS :
- ENFOQUE DE PROCESOS.
- MEJORA CONTINUA.
-TOMA DE DECISIONES BASADA EN HECHOS.
LA CLAUSULA 4.2.4 DE LA NORMA ESTABLECE EL MANTENIMIENTO DE REGISTROS
COMO EVIDENCIA DE LA CONFORMIDAD CON LOS REQUISITOS, ASÍ COMO DE LA OPERACIÓN
EFICAZ DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
ISO 9001:2008. NORMA INTERNACIONAL QUE ESTABLECE LOS REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UNA ORGANIZACIÓN ORIENTADA A LA SATISFACCIÓN DE LOS REQUISITOS DE LOS CLIENTES. SE PUEDE IMPLEMENTAR CON EL OBJETIVO DE CERTIFICAR EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.
LA NORMA ISO 9001 : 2008 ESTABLECE ENTRE SUS REQUISITOS QUE SE DEBE :
(Respecto a los procesos que se gestionan )
IDENTIFICARLOS
ASEGURARSE DE QUE SU CONTROL Y OPERACIÓN SON EFICACES
REALIZAR EL SEGUIMIENTO, ANALISIS Y MEDICION
ESTABLECER LA MEJORA CONTINUA
establece además que …
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BASES DE DATOS
DETERMINAR LOS METODOS APLICABLES
TECNICAS ESTADISTICAS Y EL ALCANCE DE SU UTILIZACION
ESTABLECER LA MEJORA CONTINUA
ANALISIS DE DATOS
INFORMACION SOBRE LAS CARACTERISTICAS DE LOS PROCESOS
Las decisiones en la empresa, tanto para el mejoramiento de los procesos como para
el mejoramiento de la eficacia del SGC deben estar basadas en mediciones objetivas
PLANIFICACION
ESTABLECER OBJETIVOS EN LAS FUNCIONES Y NIVELES PERTINENTES
OJETIVOS MEDIBLES
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OTRO REQUISITO DE ISO 9001 :2008
7.4 .1 - PROCESO DE COMPRAS
LA ORGANIZACIÓN DEBE EVALUAR Y SELECCIONAR LOS PROVEEDORES EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD PARA SUMINISTRAR PRODUCTOS DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DE LA
ORGANIZACIÓN. DEBEN ESTABLECERSE CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y REEVALUACIÓN DE LOS PROVEEDORES. DEBEN MANTENERSE REGISTROS DE LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES.
7 - REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
ESTÁ COMPUESTO POR VARIAS SUBCLAÚSULAS ENTRE LAS QUE SE DESTACAN LA PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO, COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE, CONTROL DE LA
PRODUCCIÓN/SERVICIO, IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD DEL PRODUCTO/SERVICIO, PROPIEDAD DEL CLIENTE, ETC.
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BASES DE DATOS
TITULOS DE LAS BASES DE DATOS REALIZADAS EN ACCESS
ANALISIS DE DATOS
REGISTRO, SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS PROVEEDORES
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENEDORES
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ANALISIS DE DATOS
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BASES DE DATOS
¿PARA QUE SIRVE ?
ESTE ES EL ASPECTO DEL PANEL DE CONTROL DE LA BASE DE DATOS
QUE OCURRE AL HACER CLICK EN “PROCESOS” ANALISIS DE DATOS
TENDENCIA DE LOS PROCESOS EFICACIA DE LOS PROCESOS CONTROL DE LOS PROCESOS REGISTRO
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BASES DE DATOS
FORMULARIO PARA EL REGISTRO DE LOS PROCESOS IDENTIFICADOS POR LA EMPRESA
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FORMULARIO QUE PERMITE EL REGISTRO DEL PLANTEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS E INDICADORES CON LOS QUE SE MEDIRÁ A CADA PROCESO IDENTIFICADO
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BASES DE DATOS
FORMULARIO PARA EL REGISTRO DEL COMPORTAMIENTO PERIODICO DE LOS INDICADORES DE CADA PROCESO.
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BASES DE DATOS
APARECE UN CUADRO DE DIALOGO EN EL QUE SE PUEDE SELECCIONAR EL PERIODO DE ANALISIS QUE SE QUIERE VISUALIZAR, PARA UN PROCESO DETERMINADO Y PARA UN OBJETIVO (INDICADOR) DETERMINADO
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GRÁFICO DEL COMPORTAMIENTO PERIODICO DEL INDICADOR QUE SE QUIERE ANALIZAR (REPRESENTADO EN NARANJA) ASÍ COMO LA LÍNEA DE TENDENCIA DEL INDICADOR (REPRESENTADA EN AZUL)
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BASES DE DATOS
CON EL USO DE ESTA BASE DE DATOS SE PUEDE EVIDENCIAR QUE EN LA EMPRESA:
SE REGISTRA EL COMPORTAMIENTO DE LOS PROCESOS QUE EN ELLA SE HAN IDENTIFICADO,
SE UTILIZA UNA TECNICA ESTADISTICA PARA SU ANALISIS,
SE ANALIZA LA TENDENCIA DE LOS INDICADORES (PROCESOS),
EXISTE UN MÉTODO PARA LA MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS PROCESOS,
SE HAN ESTABLECIDO LOS OBJETIVOS DE REALIZACIÓN DE CADA PROCESO,
ETC.
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BASES DE DATOS
SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
ESTE ES EL ASPECTO DEL PANEL DE CONTROL DE LA BASE DE DATOS SELECCIÓN DE LOS PROVEEDORES
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES REEVALUACIÓN DE PROVEEDORES CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN, EVALUACIÓN Y REEVALUACIÓN REGISTRO
ALGUNOS EJEMPLOS DE SU EJECUCIÓN
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BASES DE DATOS
SE PUEDEN INTRODUCIR LOS PRODUCTOS POR PROVEEDOR, QUE DESPUES PUEDEN SER LISTADOS EN UN FORMATO COMO EL QUE SE MUESTRA
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BASES DE DATOS
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BASES DE DATOS
UNA DE LAS OPCIONES PERMITE REALIZAR LA SELECCIÓN INICIAL DE UN PROVEEDOR
EN EL DISEÑO DEL FORMULARIO ESTÁN ESTABLECIDOS LOS CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN
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SE PUEDE VISUALIZAR UN LISTADO CON EL FORMATO QUE SE MUESTRA PARA LA SELECCIÓN INICIAL DE LOS PROVEEDORES
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7. – REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
ESTE ES EL ASPECTO DEL PANEL DE CONTROL DE LA BASE DE DATOS
ALGUNOS EJEMPLOS DE SU EJECUCIÓN
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OPERACIONES QUE RESPONDEN AL CONCEPTO “LOGISTICA”
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BASES DE DATOS
SE PUEDE REGISTRAR, POR EJEMPLO, LA DEFECTACIÓN DETALLADA DEL CONTENEDOR A PARTIR DE LA QUE SE PUEDE GENERAR EL DOCUMENTO QUE CONTIENE LAS
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BASES DE DATOS
CON UN FORMATO SIMILAR AL QUE SE MUESTRA
ES POSIBLE TAMBIÉN OBTENER LOS REPORTES DE LOS TRABAJOS QUE SE REALIZAN POR GRUPOS DE CONTENEDORES DE UN MISMO CLIENTE PARA REALIZAR LA FACTURACIÓN
ISO 9001 : 2008
BASES DE DATOS
CON UN FORMATO SIMILAR AL QUE SE MUESTRA
