COMUNICACIÓN SOCIAL I
DOCENTE
DOCENTE
Lic. Gabriela Aceto
¿Cómo podemos definir el concepto
de comunicación?
¿Por qué estudiar la comunicación?
¿Qué estudia la comunicación?
“La relación comunitaria humana consistente
en la emisión – recepción de mensajes en un
estado de total reciprocidad, siendo por ello un
factor esencial de convivencia y un elemento
determinante de las formas que asume la
sociabilidad el hombre
.”
(Pascuali A)
“el término comunicación debe reservarse para
la interrelación humana, para el intercambio de
mensajes entre hombre, sea cuales fueren los
aparatos intermediarios utilizados para facilitar
la interrelación.”
(Pascuali. A)
“Actividad o inactividad, palabras o silencios,
tiene siempre valor de mensaje: influyen sobre
los demás, quienes a su vez no pueden dejar de
responder a tales comunicaciones y por ende
también comunican…
…. No es posible no comunicarse…
(Watzlawick, Bavelas, Jackson)
-Siglo XV (lengua inglesa y francesa) proviene
del latín “communicare” que significa
“
participar en, participar en común, poner en
relación
.”
- Siglo XVI “transmitir” (una
enfermedad, una noticia, etc.)
-Durante el siglo XVIII se pluraliza y denomina
carreteras, canales, y ferrocarriles.
-En el XIX industrias de la prensa,
el cine, la radio, la televisión, hasta las
modernas tecnologías como Internet.
La comunicación es un sistema comportamental
(incluye la palabra, el gesto, la mirada, la mímica,
el espacio interindividual, etc.)
Toda comunicación tiene una intencionalidad.
Nos comunicamos para afectar.
La comunicación no es un proceso lineal, sino
recíproco. Si no hay respuesta, no hay
comunicación y lo que hay es un
proceso de transmisión de información.
Comunicación es interacción,
acción con otro
La comunicación es una función permanente,
esencial e inherente a la naturaleza humana.
La comunicación es inherente a la formación de
cualquier estructura social y no un subproducto
posterior a ella.
Comunicación según los participantes:
¿Cómo clasificar la comunicación?
Interpersonal
Grupal
Masiva
Multidireccional
Comunicación según los lenguajes:
¿Cómo clasificar la comunicación?
Verbal
No verbal
Según los dispositivos tecnológicos :
¿Cómo clasificar la comunicación?
Directa
Mediada
Mediática
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Conjunto de capacidades, actitudes, y
aptitudes que le permiten a una
persona conectarse con otros,
entenderse y relacionarse
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Lingüística
Paralingüística
Técnica
Ideológica
Cultural
Determinaciones Emocionales
TORÍA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
TOR
TOR
Í
Í
A DE LA COMUNICACI
A DE LA COMUNICACI
Ó
Ó
N HUMANA
N HUMANA
Estudio de la comunicación:
Sintáctica
Semántica
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
AXIOMAS DE LA COMUNICACI
AXIOMAS DE LA COMUNICACI
Ó
Ó
N
N
- Es imposible no comunicar.
- Toda comunicación tiene un nivel de
contenido y un nivel de relación, de tal
manera que el segundo implica al primero y
es por tanto una metacomunicación.
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
AXIOMAS DE LA COMUNICACI
AXIOMAS DE LA COMUNICACI
Ó
Ó
N
N
- La naturaleza de una relación depende de la
forma de puntuar o pautar las secuencias de
comunicación que cada participante establece.
- La comunicación humana implica dos
modalidades: la digital y la analógica.
- Los intercambios comunicacionales pueden ser
tanto simétricos como complementarios
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Estudio de la comunicación no verbal
Proxemica
Kinésica
Mirada
Cualidades de la voz
Si no hay feedback no hay COMUNICACIÓN y lo que
encontramos en pura INFORMACIÓN
MODELOS DE COMUNCACION
-
Modelo Aristotélico
-
Modelo de Lasswell
-
Modelo de Shannon y Weaver
-
Modelo de Jakobson
-
Modelo de David Berlo
MODELO ARISTOTÉLICO
¿Quién?
¿Qué?
¿Quién?
Orador
Discurso
Público
Aristóteles (384 A. C. - 322 A.C.)
Definió el estudio de la comunicación como la búsqueda de "todos los
medios de persuasión que tenemos a nuestro alcance".
Dejó asentado que la meta principal de la comunicación es la persuasión, es decir, el intento que hace el orador de llevar a los demás a tener su
HAROLD LASSWELL 1902 – 1978
Estadounidense Ensayista, fundador de la psicología política, pionero en los estudios de comunicación.
Se dedicó principalmente al estudio de la influencia de los medios
masivos.
Inicia la investigación con el análisis de las interrelaciones entre
audiencias y efectos desde una marcada posición funcionalista.
La comunicación en la sociedad
tiene 4 funciones:
-
Vigilancia del entorno
-
Correlación de los
componentes de la sociedad
-
Transmisión del legado social
-
Entretenimiento
SHANNON Y WEAVER
“Teoría Matemática de la Comunicación”
Comunicación como proceso de transferencia de información de datos.
Esta teoría se relaciona con las leyes matemáticas que rigen la
transmisión y el procesamiento de la información y se ocupa de la medición de la información y de la representación de la misma, así como también de la capacidad de los sistemas para transmitir y
procesar información. Claude Shannon Matemático (1916 -2001) Wearren Weaver Biólogo (1894 - 1978)
Roman Jakobson (1896 – 1982)
Lingüista ruso
La estilística y la poética son sin duda sus preocupaciones más profundas.
De su modelo de comunicación
(emisor, receptor, referente, canal, mensaje y código), Jakobson
dedujo la existencia de seis funciones del lenguaje: la expresiva, la apelativa, la
representativa, la fática, la poética y la metalingüística.
Modelo de David Berlo 1960
Periodista Estadounidense El objetivo fundamental de la comunicación es convertir al
hombre en un agente efectivo que le permita alterar la relación original que existe entre su organismo y su medio circundante.
El hombre se comunicaría, entonces, para influir y afectar
intencionalmente en los demás. Centra sus estudio en la naturaleza psicológica de la comunicación.
Emociones Creencia, cultura, historia, valores, etc. Feedback (respuesta) Roles Intercambiables
Códigos (verbal o no verbal)
Canales / Medios (Natural y/o Artificial)
SUJETO Individual O Colectivo “querer decir” SUJETO Individual O colectivo Poder comprender Situación Específica Ámbito Sociocultural
Modelo Alternativo o Semiótico
Mensaje (conjunto de enunciados)
Emociones Creencia, cultura, historia, valores, etc.
