1. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA PARTE La Empresa, los Flujos de Información y la Actividad

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ÍNDICEÍNDICE

ÍNDICE

1. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA PARTE 1

1.1. La Empresa, los Flujos de Información y la Actividad

•

La Empresa ... 3

•

Los Flujos de Información ... 8

•

Tipos de Empresa ... 11

•

Lo que hemos aprendido ... 14

•

Autoevaluación ... 15

•

Actividades ... 16

1.2. La Comunicación y la Empresa

•

La Comunicación ... 19

•

El Proceso de Comunicación y los Elementos que Intervienen ... 20

•

Importancia de la Calidad de las Comunicaciones ... 21

•

La Comunicación Verbal ... 24

•

La Comunicación No Verbal ... 28

•

La Comunicación en la Empresa ... 30

•

Actividades ... 36

1.3. La Comunicación Oral y Escrita en la Empresa

•

La Comunicación Oral ... 39

•

Normas de Comunicación Oral Más Habituales en la Empresa ... 40

•

La Comunicación Telefónica ... 41

•

Consejos Prácticos para el Correcto Uso del Teléfono ... 42

•

La Comunicación Escrita ... 44

•

Otras Formas de Comunicación: Redes Sociales ... 56

•

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ÍNDICE

1.4. Estructura y Organización Interna de la Empresa

•

Estructura y Organización Interna I ... 55

•

Estructura y Organización Interna II ... 61

•

Estructura y Organización Interna III ... 69

•

Circuitos Documentales ... 73

•

Adaptabilidad de las Estructuras Organizativas ... 76

•

Actividades ... 80

1.5. Los Impresos y Documentos

•

Los Impresos y Documentos ... 83

•

Contenido de los Impresos ... 84

•

Clases de Impresos y Documentos ... 85

•

Normalización de Impresos y Documentos ... 87

•

Acceso Electrónico y Digitalización de Documentos ... 93

•

Actividades ... 97

1.6. Documentos Relacionados con la Compra-Venta

•

El Pedido ... 101

•

Recepción de Mercancías ... 107

•

Facturación ... 111

•

Actividades ... 121

1.7. Las Operaciones Comerciales y Otras

•

Las Operaciones Comerciales y Otras ... 125

•

Cheques ... 125

•

El Pagaré ... 127

•

La Letra de Cambio I ... 129

•

La Letra de Cambio II ... 133

•

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ÍNDICE

1.8. Organización del Trabajo Contable. Los Libros de Contabilidad

•

Libros Contables Obligatorios y Auxiliares ... 141

•

El Libro Auxiliar de Caja ... 142

•

El Libro Auxiliar de Bancos ... 143

•

Los Libros Auxiliares de Clientes y de Proveedores ... 143

•

Otros Libros Auxiliares ... 144

•

Actividades ... 147

1.9. Contabilidad y Nociones del Patrimonio Empresarial

•

Concepto de Contabilidad ... 151

•

Clases de Contabilidad ... 152

•

Diferencias entre Contabilidad General y Contabilidad Analítica ... 153

•

Obligatoriedad de la Contabilidad ... 154

•

El Esquema Representativo del Patrimonio ... 155

•

El Inventario ... 157

•

Los Elementos Patrimoniales ... 159

•

Idea de las Masas Patrimoniales: Activo, Pasivo y Neto ... 160

•

Actividades ... 164

1.10.Principios Básicos de Contabilidad

•

Balances: Tipos ... 169

•

Significado Financiero del Activo y del Pasivo ... 172

•

Situaciones Patrimoniales ... 175

•

Las Cuentas. La Teoría del Cargo y del Abono ... 177

•

Métodos de Contabilidad: Partida Doble ... 179

•

Los Hechos Contables y sus Clases ... 180

•

Los Libros de Contabilidad ... 181

•

Ejemplo Resuelto ... 185

•

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ÍNDICEÍNDICE

1.11.El Plan General de Contabilidad

•

Marco Conceptual I ... 195

•

Marco Conceptual II ... 199

•

Normas de Registro y Valoración ... 201

•

Cuentas Anuales ... 202

•

Cuadro de Cuentas ... 208

•

Actividades ... 215

1.12.Definiciones y Relaciones Contables: Compras y Ventas

•

Grupo 6. Compras y Gastos ... 219

•

Grupo 7. Ventas e Ingresos ... 224

•

Documentos Asociados a Operaciones de Compra y Venta .... 228

•

Actividades ... 235

1.13.El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

•

El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ... 241

•

La Contabilización del IVA ... 244

•

Resumen del IVA del Ejercicio Económico ... 244

•

El Recargo de Equivalencia (RE)... 250

•

Actividades ... 254

1.14.Demás Gastos e Ingresos del Ejercicio

•

Gastos e Ingresos de Explotación ... 259

•

Gastos e Ingresos Financieros ... 264

•

Subvenciones, Donaciones y Legados ... 269

•

Gastos e Ingresos Excepcionales ... 271

•

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ÍNDICE

1.15.Gastos de Personal

•

Gastos de Personal ... 279

•

Sueldos y Salarios ... 280

•

Seguridad Social a Cargo de la Empresa ... 281

•

Sueldos Anticipados y Remuneraciones Pendientes de Pago ... 282

•

Contabilización de una Nómina ... 284

•

Actividades ... 289

2. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA PARTE 2

2.1. El Sistema Fiscal

•

Ordenamiento Tributario ... 293

•

Clases de Tributos ... 294

•

Conceptos Impositivos ... 295

•

Impuestos Directos e Indirectos ... 297

•

Actividades ... 300

2.2. Impuestos que Gravan la Actividad

•

Impuesto de Actividades Económicas ... 303

•

Impuesto sobre el Valor Añadido I ... 306

•

Impuesto sobre el Valor Añadido II ... 312

•

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas I ... 316

•

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas II ... 320

•

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas III ... 325

•

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas IV ... 330

•

Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas V ... 334

•

Impuesto sobre Sociedades ... 335

•

(6)

ÍNDICE

2.3. Formalización del Contrato de Trabajo

•

Concepto ... 345

•

Forma ... 346

•

Duración y Período de Prueba ... 348

•

Actividades ... 352

2.4. El Contrato Indefinido

•

Introducción ... 355

•

Contratos Indefinidos ... 360

•

Transformación de Contratos Temporales en Indefinidos ... 373

•

2.5. Modalidades de Contratación Laboral

•

Contratos de Duración Determinada ... 381

•

Contrato de Trabajo para la Formación y el Aprendizaje ... 396

•

Contrato en Prácticas ... 404

•

Actividades ... 413

2.6. El Salario y sus Complementos

•

Salario. Salario Mínimo Interprofesional ... 421

•

Requisitos Formales ... 422

•

Modelo Oficial de Nómina o Recibo de Salarios ... 423

•

Actividades ... 428

2.7. Complementos Salariales

•

Complementos Salariales ... 431

•

(7)

ÍNDICE

2.8. Gratificaciones Extraordinarias

•

Gratificaciones Extraordinarias ... 441

•

2.9. Incentivos

•

Incentivos ... 449

•

• 2.10.Devengos Extrasalariales

•

Devengos Extrasalariales ... 455

•

• 2.11.Cotización a la Seguridad Social

•

Cotización ... 465

•

Afiliación de los Trabajadores a la Seguridad Social ... 474

•

Altas de los Trabajadores a la Seguridad Social ... 476

•

Bajas y Modificaciones de los Trabajadores a la S.S. ... 478

•

Libro de Visitas de la Inspección de Trabajo ... 478

•

Actividades ... 482

2.12.Prestaciones de la Seguridad Social

•

Incapacidad Temporal ... 489

•

Riesgo durante el Embarazo ... 493

•

Riesgo durante la Lactancia Natural ... 496

•

Maternidad ... 497

•

Paternidad ... 501

•

Incapacidad Permanente ... 505

•

(8)

ÍNDICE

2.13.El Archivo. Clasificación. Sistemas de Archivo

•

Concepto de Archivo ... 519

•

Finalidad e Importancia del Archivo ... 519

•

Fases de Elaboración de un Archivo ... 519

•

Organización y Clasificación de un Archivo de Oficina ... 521

•

Acceso al Archivo de Oficina ... 523

•

Normas de Conservación de Documentos ... 523

•

Reproducción Mecánica de Documentos ... 524

•

Destrucción de Documentos ... 527

•

Sistemas de Clasificación ... 527

•

Clasificación Nominativa ... 528

•

Clasificación Geográfica ... 530

•

Clasificación por Materias y Asuntos ... 530

•

Clasificación Numérica ... 531

•

Clasificación Cronológica y Mixta ... 531

•

Clasificación Decimal Universal ... 533

•

Ventajas e Inconvenientes de los Distintos Sistemas de Clasificación ... 534

•

Expedientes y Tipos de Carpetas ... 535

•

Mobiliarios y Ficheros ... 536

•

Archivo Mediante Microfilme ... 537

•

Archivos Informáticos ... 537

•

Instalaciones y Medidas de Seguridad ... 537

•

Actividades ... 541

GLOSARIO

BIBLIOGRAFÍA