Consultoría Empresarial 2016

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Consultoría Empresarial

Spizzap Gestión

es una empresa conformada por un grupo de profesionales de alto nivel y experiencia

en distintos rubros competentes de la industria y el comercio. La experiencia recogida de años de trabajo en la industria nos hace comprender cabalmente el potencial de crecimiento que tienen las Compañías a partir de la implementación de metodologías de trabajo industrial y en cuánto puede colaborar un Sistema Informático y de Gestión y su adecuada implementación.

Nuestra gestión logra excelentes resultados en procesos productivos, implementaciones Lean Manufacturing, Mejoras de Productividad, Reducción de Inventarios, Manejo Celular de la Producción, Implementación de sistemas de gestión de abastecimiento e Implementación de sistemas del tipo ERP y todo aquello que implique una mejora de la productividad por medio de una buena gestión.

Nuestra Misión

Transferir nuestros conocimientos y experiencias integrales a nuestros clientes acompañándolos a transitar el camino del cambio, generando nuevas oportunidades de crecimiento.

Nuestra Visión

Convertirnos en la ayuda idónea para aquellas empresas que observan que su crecimiento comercial es mayor, concreta o potencialmente, a la capacidad organizativa para afrontar tamaño compromiso, formando o buscando interna o externamente el personal adecuado para liderar el cambio organizacional necesario para lograr el éxito.

Nuestras Fortalezas

Ética

Honestidad

Compromiso con el cliente Búsqueda de la excelencia Honrar los acuerdos

Nuestros Servicios

Asesoramiento en de Producción, Logística, Distribución y Administración: Nuestra consultora ofrece un abanico de servicios que nos permiten llegar a cada rincón de la empresa haciendo principal foco en los departamentos de Producción, Logística, Distribución y Administración. Asesoramos y trabajamos con el personal, en quienes ponemos el foco de manera de no generar una dependencia con la consultora.

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Soluciones Específicas

Ventas

Objetivo

Incrementar los negocios de la organización por el aumento de volúmenes a clientes actuales, inserción de nuevos productos en clientes actuales y crear nuevos clientes.

Alcance

Todo tipo de compañía que comercialice productos o servicios.

Soluciones Brindadas

Desarrollo de CRM (gestión de recursos de clientes)

Desarrollo de herramienta de activación de clientes vinculada a las herramientas de gestión.

Determinación y clasificación de Clientes A, Estrategias de Fidelidad

Desarrollo de herramientas de seguimiento de cobranzas

Mapeos de Ventas por zonas y Clases Grupos de mejora continua, siguiendo metodología de resolución de problemas

Apoyo en el uso de la herramienta informática Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria Capacitaciones

Definición del Reporting Cuadro de Comandos

Definición de los perfiles de RRHH necesarios

Re

sultados obtenidos

Empresa Indicador Inicio Resultado Período de tiempo

M e ta lú rg ic a fa b ri ca n te d e p u e rt a

s _{Volumen de Ventas} _$3.000.000 _{$ 4.500.000} _{1 año}

Volumen ventas Unidades 2000 3000 1 año

Cartera de Clientes 475 618 1 año

Cobranzas 1,8 meses 1,3 meses 1 año

D is tr ib u id o ra d e A li m e n to

s Volumen de Ventas 1.800.000 3.300.000 1 año

Volumen ventas Unidades 3600 5900 1 año

Cartera de Clientes 275 348 1 año

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Soluciones Específicas

RRHH

Objetivo

Fortalecer y desarrollar el conocimiento y expertice de los Líderes y responsables del Área de Recursos Humanos. Transformar la Oficina de Personal en el área de RRHH Desarrollar planes de fidelización del personal, desarrollo y motivación interna

Alcance

Todo tipo de compañía que comercialice productos o servicios.

Soluciones Brindadas

Descripción de Puestos Definición de perfiles Planes de capacitación Planes de carrera interno Compensaciones

Polivalencia

Desempeño y evaluación

Evaluación a Líderes y evaluación 360 Formación y desarrollo de Líderes

Motivación y desarrollo de planes de motivación Grupos de Mejora

Trabajo por objetivos y premios Cuadro de Comandos

Coaching

Re

sultados obtenidos

F a b ri ca n te s d e v á lv u la s p a ra l ín e a B la n ca

Eficiencia y productividad 67% 89% 1 año

Polivalencia 35% 78% 1 año

Evaluación empleados 54% 73% 1 año

Mejoras Presentadas 2.5 millones 1 año

F a b ri ca n te d e C o m p re so r e s

Eficiencia y productividad 78% 92% 1 año

Polivalencia 45% 88% 1 año

Evaluación empleados 62% 86% 1 año

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Stock

Objetivo

A partir de una necesidad comercial se obtengan las necesidades de materiales tanto internas como externas, manteniendo

una política de nivel de servicio e inventario

Alcance

Todos aquellos lugares donde se gestionen y manipulen materias primas, materiales, stock en proceso, producto terminado y repuestos. Además la coordinación con administración de ventas, finanzas y producción

Soluciones Brindadas

Diagnostico de la situación, análisis y desarrollo definitivo del plan de acción Optimización de la Recepción

Implementación del concepto de Recuento Cíclico

Definición del Lay-Out de identificación de los materiales e implementación Definición de las Ubicaciones de materiales

Grupos de mejora continua, siguiendo metodología de resolución de problemas

Apoyo en el uso de la herramienta informática Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria Capacitaciones en Inventarios y Almacenes Definición del Reporting

Administracion de stock de improductivos Definición de los perfiles de RRHH necesarios

Re

sultados obtenidos

M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e c o m p re so re s

Nivel de Inventario U$S 24 millones

U$S 17 Millones 1,5 años

Cobertura 8 meses 2,3 meses 1,5 años

Efectividad de los inventarios (físico = contable 25% 94% 1 ,5 años Volumen de almacenado 3600 m3 centralizado 300 m3 descentralizado x células 2 años F a b ri ca n te d e g ri fe rí a s y a cc e so ri o

s Nivel de inventario $ 6 millones $4,5 millones 1,5 años

Cobertura 9,5 meses 3,8 meses 1,5 años

Efectividad de los inventarios (físico = contable)

10% 80% 1 año

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SMED

Cambio

Rápido

Objetivo

Lograr cambios de líneas, máquinas y procesos, tanto fabriles como administrativos en 10 minutos

Alcance

Todos aquellos lugares donde se gestionen y procesen bienes o servicios

Soluciones Brindadas

Separación de preparación interna de la externa

Mejoras de la preparación interna y externa Eliminación de la preparación externa Secuencialidad de cambios

Esquemas de abastecimientos de herramientas

Grupos de mejora continua, siguiendo metodología de resolución de problemas

Registración de los cambios

Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria Tecnologías para cabios rápidos

Definición del Reporting

Resultados obtenidos

M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e c o m p re so re s V á lv u la s

Reducciones de lotes 3 días de producción

4 horas de producción

6 meses

Cantidad de preparaciones 6 25 6 meses

Reducción del tiempo de preparación

5 horas 20 minutos 6 meses

Incremento de la capacidad 30 horas de preparación 8 horas de preparación 6 meses F a b ri ca n te d e s is te m a s n e u m á ti co

s Reducciones de lotes 2 días 6 horas 6 meses

Cantidad de preparaciones 8 20 6 meses

Reducción del tiempo de preparación

6 horas 14minutos 6 meses

Incremento de la capacidad 48 horas de preparación

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Planif. y

Control

Producción

Objetivo

A partir de una necesidad comercial se obtengan las necesidades de materiales tanto internas como externas, manteniendo una política de nivel de servicio e inventario

Alcance

Todos aquellos lugares donde se gestionen y manipulen m aterias primas, materiales, stock en proceso, producto terminado y repuestos. Además la coordinación con administración de ventas, finanzas y producción

Soluciones Brindadas

Diagnostico de la situación, análisis y

desarrollo definitivo del plan de acción Aplicación de las formulas y apoyo en los ajustes de las mismas para lograr una adecuada planificación

Aplicación del Pronósticos de Ventas y apoyo en los ajustes del mismo en caso de ser necesario para lograr una adecuada planificación

Aplicación de pvs (herramienta planificación - ventas - stock)

Aplicación del stock en la planificación Aplicación de las Ordenes de Compra en la planificación

Aplicación de los Pedidos Pendientes en la planificación

Análisis y definición de los Stocks de Seguridad

Análisis y definición de los Múltiplos de Compra y Venta

Análisis y definición de los Stocks Mínimos Análisis y definición de los Embalajes

Aplicación de los Proveedores en la planificación Análisis y definición de los Lead Times

Aplicación del MRP I Programas de armado

Control de avance de manufactura y pendientes de entrega

Gestión de horas indirectas, retrabajos y actividades especiales

Grupos de mejora continua siguiendo metodología de resolución de problemas

Apoyo en el uso de la herramienta informática Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria Capacitaciones en Planificación, Demandas y Pronósticos

Definición de los perfiles de RRHH necesarios Definición y aplicación de herramientas de activación a Proveedores

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Resultados obtenidos

Empresa Indicador Inicio Resultado Período de

tiempo Observaciones M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e c o m p re so re s Estimación a proveedores No existía Planificación a proveedores mensual horizonte 6 meses 1 año Uso de herramienta informática propia del cliente Herramienta de activación a proveedores No existía Diario de producción 0,5 años Uso de herramienta propia del cliente Nivel de faltantes 40% 120 PPM 2 años Incremento

volumen de producción

200% Nivel de Inventario U$S 24

millones U$S 17 Millones 1,5 años Incremento volumen de producción 200% F a b ri ca n te d e g ri fe rí a s y a cc e so ri o s Estimación a proveedores No existía Planificación a proveedores mensual con horizonte 6 meses 1 año Uso de herramienta informática provista por Spizzap Gestión Herramienta de activación a proveedores No existía Diario de producción 0,5 años Uso de herramienta informática provista por Spizzap Gestión

Nivel de faltantes 56% 2% 1,5 años Incremento del volumen de producción del

85% Nivel de Inventario $ 6 millones $4,5 millones 1,5 años Incremento

volumen de producción 85%

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KanBan

Herram. de

Abastecim.

Objetivo

La agilización y optimización en unidades de los abastecimientos

Alcance

Todos aquellos lugares donde se gestionen y manipulen materias primas, materiales, stock en proceso, producto terminado y repuestos. Además de afectar en reducción de gestión en compras y planificación

Soluciones Brindadas

Diagnostico de la situación, análisis y desarrollo definitivo del

plan de acción

Definición del ámbito Cliente-Proveedor Confección de la Base de Datos necesaria Determinación de la demanda de recipientes

Instalación del Software de administración del kanBan (*) Definición de Periféricos (**)

Impresión de tarjetas de KanBan Confección de Tableros

Negociación y capacitación de proveedores (Opción Consignación)

Grupos de mejora continúa utilizando metodología de resolución de problemas

Apoyo en el uso de la herramienta informática Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria Definición del Reporting

Definición de los perfiles de RRHH necesarios Capacitación al personal Interno

Re

sultados obtenidos

tiempo Observaciones M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e c o m p re so re s

Lead time 20 días productos

locales (10 intermediarios)

6 días productos locales (2 intermediarios)

1 año Entrega directa del

proveedor en células y material en consignación Herramienta de activación a

proveedores

No existía Gestión directa del

operador que consume el material

0,5 años 5000 ítems (80% del

movimiento)

Nivel de faltantes 40% 120 PPM 2 años Incremento volumen

de producción 200%

Nivel de Inventario U$S 24 millones U$S 17 Millones 1,5 años Incremento volumen

de producción 200% F a b ri ca n te d e g ri fe rí as y a cc e so ri o s

Lead Time 30 días productos

locales (7 intermediarios)

6 días productos locales (2 intermediarios)

1 año Entrega a recepción

centralizada Herramienta de activación a

proveedores

No existía Gestión directa del

operador que consume el material

0,5 años 2700 ítems (80% del

movimiento)

Nivel de faltantes 56% 2% 1,5 años Incremento del

volumen de producción del 85%

Nivel de Inventario $ 6 millones $4,5 millones 1,5 años Incremento volumen

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“5S”

Orden y

Limpieza

Objetivo

Lograr un esquema de orden y limpieza metodizado autónomo

Alcance

Todos aquellos lugares donde se gestionen y manipulen materias primas, materiales, stock en proceso, producto terminado y repuestos. También aplicable a todas las áreas administrativas y comunitarias de la empresa

Soluciones Brindadas Diagnostico de la situación, análisis y

desarrollo definitivo del plan de acción Selección del área Piloto y puesta en marcha

Divulgación general

Grupos de mejora continúa

Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria Definición de los perfiles de RRHH necesarios Capacitación 5 ‘S’

Resultados obtenidos

tiempo Observaciones F a b ri ca n te d e g ri fe rí a s y a cc e so ri o s Parada de máquina (hs. Mensuales) 970 hs 380 hs 1año Recorridos del personal 275 km 135 km 2 años Aplicación 5S y Kaizen Superficie 2310 m2 1350 m2 1,5 años Aplicación 5S y

kaizen Accidentes (días anuales perdidos) 480 102 2 años Indicadores de orden y limpieza 35% 87% 1 año Gastos de elementos de seguridad

$ 135.000 $83.000 1 año Mayor cuidado por parte del

personal

Kaizen

Blitz

Objetivo

Detectar los desperdicios de m anufactura y eliminarlos de manera de obtener m ayores niveles de productividad

Alcance

Todos aquellos lugares donde se gestionen y manipulen materias primas, materiales, stock en proceso, producto terminado y repuestos. También aplicable a todas las áreas administrativas de la empresa

Soluciones Brindadas Diagnostico de la situación,

o _{Relevamiento de recorridos y retomas} o Relevamiento de la superficie ocupada o Relevamiento de la mano de obra

involucrada

o Carga de máquinas, detección de cuellos

de botella

o Diagrama hombre – máquina

o Tareas que agregan valor y que no

agregan valor

o _{Determinación del takt time} o Niveles de productividad o Mapeo de procesos o Niveles de inventario

Análisis del proceso celular Análisis de movimiento Estudio funcional Simulación

Logística celular (kanban – gestión visual) Project de movimiento y su ejecución Puesta en marcha

Grupo de mejora permanente siguiendo la metodología de resolución de problemas Capacitaciones

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Empresa Indicador Inicio Resultado Período

de tiempo Observaciones M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e c o m p re so re s a p li ca ci ó n d e 1 0 k a iz e n e

s Recorridos (km _{mensuales )} 688 km 245 km 3 años

Retomas 14368 5800 3 años

Superficie 9.000 m2 7.000 m2 3 años Nivel de Inventario U$S 24

millones

U$S 17 Millones

1,5 años Incremento volumen de producción 200% Mano de obra 400 operarios

especializados 200 operarios flexibles 2 años Producción 10 equipamientos mensuales 30 equipamient os mensuales 2 años De equipos std. A equipos complejos

Autogestión NO SI 2 años Gestión de

materiales, herramientas, demandas, procesos, tpm, etc. F a b ri ca n te d e g ri fe rí a s y a cc e so ri o s Recorridos (km mensuales ) 275 km 135 km 2 años Aplicación 5S y kaizen Retomas 9400 3100 2 años

Superficie 2310 m2 1350 m2 1,5 años Aplicación 5S y kaizen Nivel de Inventario $ 6 millones $4,5

millones

1,5 años Incremento volumen de producción 85% Mano de obra 100 operarios

especializados 80 operarios flexibles 2 años Producción 56.000 unidades mensuales 103.600 unidades mensuales 2 años

Autogestión NO SI 2 años Gestión de

materiales, herramientas,

demandas, procesos, tpm, etc.

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Compras

Objetivo

La formalización de los procedimientos de compras para la correcta adecuación a la planificación logística

Alcance

Todos aquellos lugares donde se adquieran, gestionen y negocien materias primas, materiales, producto terminado y repuestos

Soluciones Brindadas Diagnostico de la situación, análisis y desarrollo

definitivo del plan de acción Grupos de mejora continúa

Implementación de orden de compra abierta Negociación par consignación

Partnership

Desarrollo de proveedores Acuerdos estratégicos Calificación de proveedores Integración vertical

Milk run de proveedores

Gestión de materiales importados en régimen temporal

Documentación con código de barras (remitos, facturas, órdenes de compra, estimaciones, etiquetas)

Establecimiento de objetivos de gestión, económicos y financieros

Apoyo en el uso de la herramienta informática

Definición y documentación de procedimientos

Definición y ejecución de planes de auditoria

Entrega directa a células

tiempo Observaciones M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e c o m p re so re s

Nivel de Inventario U$S 24 millones U$S 17 Millones 1,5 años Incremento volumen de producción 200% Cobertura 8 meses 2,3 meses 1,5 años

Material en consignación U$S 0 U$S 1,3 millones 1 ,5 años Ahorro costo logístico

23 % 7,8 % 2 años Porcentaje del costo total operativo F a b ri ca n te d e g ri fe rí a s y a cc e so ri o s

Nivel de inventario $ 6 millones $4,5 millones 1,5 años Incremento volumen de producción 85% Cobertura 9,5 meses 3,8 meses 1,5 años

Material en consignación

$ 0 $ 0,65 millones 1 ,5 años Ahorro costo

logístico

18 % 11,7 % 2 años Porcentaje del costo total

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Deposito y

Expedición

Objetivo

La adecuación de la Recepción, Estiba, Picking y Despacho de Productos Terminados, intermedios y materias primas

Alcance

Todos aquellos lugares donde se adquieran, gestionen y negocien materias primas, materiales, producto terminado y repuestos

Soluciones Brindadas

Diagnostico de la situación,

Optimización de la recepción de los materiales

o Utilización de código de barras

o _{Circuitos por orden de prioridad}

o _{Transacciones integrales}

o _Manipuleos

o _{Integración recepción – calidad de recepción}

o Calificación de proveedores (aspectos de calidad y

logísticos)

Optimización del reporting de material a preparar, recepcionar, despachar

Definición de la planificación de picking y armado de camino crítico (menor camino para la búsqueda de materiales)

Grupos de mejora continúa utilizando metodología de resolución de problemas

Implementación de metodología para saneamiento de los inventarios

Establecimiento de estrategias y herramientas para incrementos en los niveles de servicio. Determinación de herramientas y medios de manipulación del material

Administración y gestión de recipientes.

Establecimiento de medios visuales e

informáticos para la reposición de materiales (punto de pedido, frecuencia de reposición, kanban, 2B, paretto, etc.)

Gestión de material en consignación Gestión de devoluciones y logística inversa Gestión de materiales importados en régimen temporal

Apoyo en el uso de la herramienta informática Definición y documentación de procedimientos Definición y ejecución de planes de auditoria

Re

sultados obtenidos

Empresa Indicador Inicio Resultado Período de tiempo Observaciones M e ta lm e c á n ic a , fa b ri c a n te d e c o m p re s o re s

Picking por persona 833 10.700 2 años Se descentralizó el depósito Efectividad de los inventarios (físico = contable 25% 94% 1 ,5 años En almacén descentralizad x células Devoluciones 780 11 2 años

Ahorro costo logístico 23 % 7,8 % 2 años Porcentaje del costo total operativo Tiempo atención al

proveedor

45´ 10´ 1 año

Gastos de transporte $25.000 $6.000 2 años

F a b ri c a n te d e g ri fe rí a s y a c c e s o ri o s

Picking por persona 1300 5.200 2 años Efectividad de los

inventarios (físico = contable

10% 80% 1 año Aún existe almacén central

Devoluciones 900 58 2 años

Ahorro costo logístico 18 % 11,7 % 2 años Porcentaje del costo total operativo Tiempo atención al

proveedor

38´ 10´ 1 año

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Capacitación

Objetivo

Nutrir de conocimientos a los distintos niveles de la organización de forma tal de facilitar los cambios

Alcance

Todos aquellos recursos que formen parte del cambio de los procesos o herramientas y desde los operarios hasta la dirección

Logística Manufactura RRHH Administración Estrategia

Evaluación Ing. de Procesos Motivación Liquidaciones Producto

Indicadores Planificación y Ctrl. la Producción Inventario de Necesidades Evaluación económica de proyectos Mercado

Pronósticos SMED Psicología Laboral Cash Flow Cliente

Gestión de inventarios TPM Metodología de

Resol. Problemas

Administración Financiera

Satisfacción del Cliente

Almacenes Mantenimiento Formación de

Equipos de Trabajo

costos Negociación

Partner – Ship 5”S” Liderazgo Empresas Famliiares Servicios al Cliente

Proveedores Calidad ISO 9000 Desarrollo Gerencial Marketing

empresarial Logística internacional Justo a Tiempo Inteligencia

Emocional

Marketing personal

Inventarios Producción Dirección

Organizacional Desarrollo de proveedores Lean Manufacturing Management

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Administración

Objetivo

Acompañar el proceso de cambio de forma tal de brindar información para la toma de decisiones y sustentarlo con herramientas y tecnología adecuada

Alcance

Todo lo referente a las áreas administrativas de la organización como también así la formación y capacitación de sus recursos

Soluciones Brindadas

Diagnostico de la situación, Reducción de formularios impresos Optimización de los RRHH

Registración, arqueos y conciliaciones bancarias Gestión de Cobranzas

CRM (gestión de potenciales clientes) Costos, definición y esquema de registración Evaluación económica de proyectos

Presupuestación

Administración de Ventas

Definición y ejecución de planes de auditoria Definición y documentación de procedimientos Importaciones temporales

Gestión de legajos de importación y exportación Evaluaciones de desempeño, empleados, Líderes y 360°

Transformación del departamento de personal al departamento de RRHH

Re

sultados obtenidos

tiempo Observaciones M e ta lm e cá n ic a , fa b ri ca n te d e co m p re so re s Á re a C o st o s

Transacciones manuales 35.000 4000 6 meses Transacciones

automáticas

Datos de eficiencia 25% 100% 6 meses Se aplicó en todas las

áreas

Indicadores logísticos No existían Mano de obra,

inventarios, obsolescencia, etc.

6 meses

Indicadores de rentabilidad No existían en

fábrica

Comenzó a llevarse 6 meses En cada célula

Instantaneidad de la información

No existía 5 días de cerrado

cada mes

6 meses Acciones a partir de la

información

No existía Inputs a grupos de

mejora 6 meses M e ta lú rg ic a Lí n e a B la n ca , A d m in is tr a ci ó n d e V e n ta

s Tiempo de entrega _Dotación 72 hs ₈ 24 hs ₄ 6 meses _{6 meses}

Gestión de Pedidos Manual Automática 6 meses

Aprobación de Pedidos Manual Automática 6 meses

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Coaching

Objetivo

Acompañar y Fortalecer a los líderes a detectar sus objetivos personales, con los objetivos de la organización y trazar una estrategia para lograr el éxito en ambos.

Alcance

Todos aquellas personas que ejerzan el rol de liderazgo en cualquier organización

Soluciones Brindadas mayor autoconciencia, autocontrol y en definitiva a

un mejor performance

romper el mito que el gerente no necesita ayuda vínculo entre el problema personal o punto en que el Gerente necesita desarrollo o mejora, y el logro de los objetivos del negocio.

el estilo de gestión humana del Gerente que impactan positivamente los resultados del negocio? proceso

objetivos personales objetivos organizacionales

evaluación de la situación actual, Foda y Evaluación 360

Detectar aquellas cosas que me impiden seguir creciendo

Detectar vicios que lo entorpecen o ponen en contra a otras personas

desarrollo de la estrategia

Detectar aquellas cosas en las que ha triunfado y desarrollar mecanismos para creer que va a triunfar en las que siguen acompañamiento para lograr la estrategia medición de resultados

Empresas familiares Singularidades Gestión de la empresa familiar Sucesión en empresas familiares Definir estilos de Gestión

Construir una empresa Familiar que trascienda al fundador

El empresario, eje del negocio Gestionar las relaciones En búsqueda de la excelencia Ordenar el ingreso de familiares El sueldo del familiar

Protocolo familiar Forma de Gobierno

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Nuestros Clientes

Nuestra consultora se encuentra registrada en la cual permite a las empresas interesadas obtener subsidios para abordar proyectos de mejora de procesos, implementaciones de sistemas y capacitaciones.