fusión de marcas: inka cola - coca cola
Angela Yasmin Lette Medina y Rogger Mendoza Poma
Introducción
En el presente informe se redacta temas puntuales y generalizados acerca de la unión de dos grandes marcas, Coca-Cola e Inca-Kola, empezando con una breve y concisa reseña historia de cada empresa, donde y como surgieron, como sucedió que estas dos empresas se encontraron en una lucha que al final ambas resultaron beneficiadas y pronto lograron sobresalir aún más, por su lado la inca-cola se internacionaliza y la Coca-Cola logra eliminar a la competencia comprándola.
Seguidamente se describe también de manera breve la situación en la que se encontraba cada empresa antes de que se unifiquen. Según el diario el comercio hace 15 años Coca Cola perdió guerra con Inca Kola y la compró, de esta frase partimos con el desarrollo del temer; porqué la empresa inca-cola cedió a la venta y los beneficios que la empresa coca cola lograría con esta fusión. La Coca-Cola frente a la gran cantidad de consumidores que tenía su competencia la empresa Inca-Kola y al no poder contra ella decide unirse al ‘enemigo’ aplicando la frase: ‘si no puedes con tu enemigo entonces únete’
El proceso en el cual se detalla lo sucedido con cada empresa los obstáculos que se presentaron los acuerdos a los que llegaron, entre otros subtemas.
Y para finalizar, una breve descripción del estado actual de cada marca. Principales barreras y obstáculos que se presentan en la organización, descripción del mercado actual y una comparación con el marcado anterior, como era el mercado antes de que las empresas procedieran a ser una sola, un breve análisis de los consumidores antes y después de que la empresa inca-cola fuese comprada, entre otros subtemas.
Breve historia de cada empresa. Inca Kola
La Inca Kola marca el inicio de su historia cuando los fundadores de esta corporación llegan al Perú en el año 1910 y se establecen en unos de los distritos de la ciudad de Lima, el Rímac.
Luego de su fundación y el inicio de su venta, se fue incorporando innovaciones, realizando cambios que pronto beneficiaron a la empresa, llevándola a engrandecer la venta de bebidas a través de dichas innovaciones como por ejemplo cambiando al antiguo sistema de tapas y corcho o tapa de bola por la tapa de corona.
Entonces fue esta situación en la que la corporación oficializa su fundación como una empresa para elaborar y procesar bebidas gasificadas y la denominaron “Fabrica de aguas gasificadas santa rosa” (Andrea, 2007)
Luego de esto, en el año 1962 la Inca Kola lanza al mercado la línea de refrescos Bimbo y los presento de diferentes sabores, fresa o frutilla, piña, lima - limón, naranja – mandarina, manzana y cola.
Luego de unos años, en 1996 la empresa decide realizar una nueva innovación adquiriendo un modelo diferente de embotellado de origen alemán marca Krones, esta era totalmente automática y computarizada, que embotellaba un promedio de mil botellas por minuto en el tamaño mediano.
La certificación de la empresa se consigue en el año 2001 y en este mismo año también se logra implementar el sistema balance Score Card, que es una herramienta moderna e innovadora de administración para una mejor ejecución en el plano gerencial de la empresa. Esta herramienta permitió un mejoramiento en la dirección de la empresa en la formulación del plan den negocios y la supervisión del comportamiento del negocio. La Inca cola había logrado tener el liderazgo en el mercado peruano lo que ocasionó que en el año 1999 la empresa Coca Cola propusiera a la empresa Inca Kola venderle e l 49% de sus acciones, lo que posteriormente ocurrió.
Cuando sucedió la compra de la empresa inca cola por la empresa Coca-Cola, es decir al momento de la transacción la empresa Inca Kola:
Tenía cinco plantas de producción de esta bebida en los Estados Unidos, pocas en América Latina y una en Tailandia. La marca estaba registrada en todos los países del mundo. Por su parte, la empresa Coca-Cola se comprometió a incrementar su producción en el extranjero, especialmente, con miras al mercado asiático por ser compatible con su gastronomía y no con las gaseosas de color oscuro. (Anonimo, 2014)
En la actualidad la Inca Kola se distribuye en lugares que se especializan en comida peruana también es importada por Europa.
La Inca Kola sigue siendo la gaseosa más vendida en el mercado peruano. Es muy conocida pues además las campañas publicitarias que realiza las desarrolla usando símbolos o signos nacionales que se identifican con el Perú.
Coca Cola
La empresa Coca-Cola fue creada el 5 de Mayo de 1886.
La creación de la bebida tuvo un nacimiento no común, es decir John Pemberton, su inventor que era farmacéutico de profesión, no tenía planes de crear una bebida gasificada para el consumo de cualquier persona si no que al contrario trabajo con la formula buscando crear un remedio para el alivio del dolor de cabeza .luego de crear un jarabe agradable y deliciosos empezó a venderse en la farmacia del mismo inventor, es así que empieza a salir al mercado y que luego posteriormente se convertiría en la bebida gasificada más vendida.
“…Frank Robinson, amigo de Pemberton, fue otro de los artífices del "milagro" puso al jarabe el nombre de COCA-COLA, pensando que las dos "C" serian efectivas en los anuncios…” (Mateo, 2012)
Luego, en el año 1886 la bebida era demandada por un gran grupo de personas, se había vuelto famosa y conocida por lo que interesados en la empresa ofrecieron al dueño comprársela a lo que Pemberton accedió y vendió la formula y su empresa en 23.300 dólares y fue entonces cuando se empezaron a abrir v arias instalaciones para su posterior embasamiento en dichos lugares. Luego de un tiempo otro grupo de personas interesadas en la empresa ofrecieron al nuevo dueño la compra de la bebida a que los dueños nuevos accedieron.
La fórmula secreta de Coca-Cola se identifica con el código 7x., es decir no es revelada por completo, esto para evitar copias o perversiones por partes de los competidores.
¿Entonces cuál es la fórmula?
En un artículo publicado se presenta la supuesta receta exacta hecha por el mismo Pemberton
La empresa coca cola para lograr lo que hasta es claramente visible, el éxito y el prestigio , has tenido que hacer grandes inversiones de grandes sumas de dinero y no solo la inversión de dinero sino también de tiempo ya que lo ha estado haciendo por más de 100 años. Entonces cabe decir que es una empresa difícilmente de igualar o si no una empresa muy competitiva que la competencia tendría difícil superar.
Situación de cada empresa antes de su unión.
Cuando la empresa inca colca era aún pequeña y se encontraba recién con un mercado que lo apoyaba en sus inicios, la coca cola se encontraba en una batalla con otra grande empresa la Pepsi cola, ambas se peleaban por el liderazgo en el mercado entre los años 1992 y 1995.
Era una época en la que la guerra entre la coca y cola y la Pepsi cola era intensa y cualquier persona aún bastante desinformada podía notar la competencia entre estas, pues sin pasar mucho tiempo se hacían cambios e innovaciones en sus presentaciones publicidades, etc.
Coca cola lanzaba al mercado nuevas marcas presentaciones productos y no pasaba mucho tiempo para que su competencia, la Pepsi cola hiciera lo mismo con alguna variante.
“... La lógica subyacente era: “Tú haces algo, y yo haré lo mismo e incluso algo mejor de inmediato…”. Competitividad pura y dura...” (Anonimo, Mercadeando, 2014)
Mientras estas grandes marcas se concentraba en competir y ganarse el uno al otro la empresa inca cola metafóricamente hablando se centraba en un lugar apartado del espectáculo pero suficientemente cerca para observar lo que acontecía y preguntarse si podría acaso tener un lugar ahí, con ellos.
Entonces la oportunidad de manifestación llego a Johnny Lindley cuando este ideó un plan de márquetin y mientras coca cola y Pepsi cola se disputaban el mercado él pasaba desapercibido.
“…mejor caso de Marketing de la historia del Perú: el lanzamiento del medio litro con yapa de Inca Kola ®, el nacimiento de “la gordita”…” (Anonimo, Mercadeando, 2014) Fue entonces que la oportunidad llego, la presentación que Inca Kola había lanzado al mercado era muy original además se adecuaba al modo der ser del peruano promedio o típico, quien gusta de acompañar la gaseosa con alimentos sólidos y que muchas veces al no terminarla querría guardarla. Inca Kola facilito esta última necesidad presentado la gaseosa con “yapa” y con tapa redonda, fácil de tapar y destapar.
tuvo que comprar el 49% de las acciones de Lindley. Ahora su sabor no solo sería nacional sino internacional.” (Anonimo, El Comercio, 2014)
Luego de esto y a partir de otras estrategias de márquetin innovando sus productos, presentaciones y anuncios publicitarios logro llegar a mas peruanos y al compararlo con las demás competencia (Coca Cola y Pepsi Cola) había llegados a superarlas e incluso tomo el liderazgo en el mercado peruano que tanto anhelaban las competencias y por la que habían luchado. Fue así que la Inca Kola desplazo a estas dos grandes marcas y entonces se marcó el inicio de una “guerra” entre la coca cola y la Inca Kola que terminaría beneficiando a ambos.
Proceso de fusión entre Coca Cola e Inca Kola
Un 23 de febrero de 1999 estas dos grandes marcas se asociaron, Coca-Cola adquiriera, por 300 millones de dólares, el 49% de las acciones de la Inca Kola. La Corporación Lindley, como parte del acuerdo de compra, obtuvo el derecho de embotellar Coca-Cola y las marcas afines como Fanta, Sprite, etc, en el Perú. Con esa compra tuvo en sus manos a su principal competencia: Inca Kola, que había sido la única gaseosa en el Perú a la que no
pudo vencer.
“Coca Cola Company no imaginó que iba a tener un gran competidor en el Perú. No podía alcanzar el número de ventas que Inca Kola lograba” (Chávez, 2014) La transnacional estadounidense por su parte obtuvo, la propiedad de la marca para su producción y comercialización fuera del país. Llevar la bebida peruana a los mercados internacionales fue el objetivo de la asociación. En dicho momento hubo dudas sobre su aceptación en el exterior, ya que podría no tener la misma aceptación en el extranjero. En el Perú tenía el liderazgo ante las otras gaseosas del mercado; y se caracterizaba por ser un producto nacional con una aceptación incomparable. Cabe resaltar que el símbolo de la peruanidad, Inca Kola, continuó en la delantera.
La transacción de Coca Cola se concretó debido a que en ningún otro país del mundo existía una bebida local con ese liderazgo y supremacía, cabe resaltar que Inca Kola había rechazado posibles socios como la Compañía de Cervecerías Unidas (CCU) de Chile, Polar de Venezuela, Cardbury y Pepsicola.
Situación en la actualidad de las 2 empresas Inca-Kola:
posible”. En su opinión, todo esto no hace sino “reforzar aún más los lazos con la marca, con el producto. Incluso se ha asociado ya muy fuertemente con aquello que se ha convertido en nuestro caballo de batalla: la gastronomía. Un plato típico sin una Inca Kola,
ya no se considera posible”.
Nano Cortez destaca que Inca Kola siempre ha contado con la ventaja añadida de que casa muy bien con la gastronomía del país, fusión de las cocinas asiática e indígena de sus habitantes, denominada chifa, “de la que los peruanos nos sentimos especialmente orgullosos. Esto ha reforzado la imagen de identidad nacional de la marca y la ha convertido en líder en el Perú, aunque seguida muy de cerca por Coca-Cola”. Inca Kola cuenta actualmente con una participación del 26%, por encima del 25.5% de Coca Cola, en un mercado local en que compiten 50 marcas de gaseosas y con un nivel de penetración del 74% en los hogares, señala un informe sectorial de Scotiabank Perú. Este dominio de mercado por parte de Inca Kola ha sido la tónica desde que se concediera el permiso de comercializar Coca-Cola en Perú a la familia Barton en 1936, lo que siempre ha representado un motivo más de orgullo nacional frente al claro dominio de la
multinacional de Atlanta en todo el continente.
“En los años 80, la diferencia era incluso mayor, Inca Kola tenía el 35% del mercado y Coca-Cola el 21%”. (Universia Knowledge, 2012)
La superioridad de la marca peruana se vuelve aún más patente en 1995 con dos acontecimientos muy llamativos: la cadena de comida rápida local Bembos introdujo Inca Kola en sustitución de Coca-Cola en sus restaurantes y la multinacional McDonald´s obligó a romper el acuerdo de exclusividad con Coca-Cola, quien tuvo que compartir su espacio en los locales con su rival peruana.
Coca-Cola:
Invirtieron más de US$ 100 millones en el 2010 y el 2011, básicamente en plantas, equipos de frío y envases retornables. En el 2012 invitieron US$ 200 millones y el 2013 año invertieron US$ 300 millones. Con ello, entre el 2010 y el 2015, la inversión en CAPEX será de más de US$ 1.000 millones.
“Hay algo que destacar en los últimos años es la cantidad y la calidad de inversión hay un antes y un después.” (Reyes & Carranza, 2013)
La expectativa de The Coca-Cola Company apuntan a seguir creciendo al interior del país, con especial énfasis en su línea de gaseosas, cuyo consumo aún tiene un gran potencial para seguir creciendo de manera sostenida, señaló su gerente general, Humberto Zogbi Nogales. “En Perú, el consumo per cápita anual no pasa las 250 botellas”
La firma crea una estrategia inspirada en situaciones tan cotidianamente peruanas, que localizan un concepto universal como la felicidad al ser peruano a la que denomino “La felicidad es tu progreso”, una campaña que refuerza las relaciones entre la empresa y sus consumidores.
Según su gerenta de marketing, Lizandra Freitas, en la primera parte del año 2013 lograron crecer 5%, superando sus ventas del 2012 (que fueron del 4%). La compañía afirma que algunos de los factores como una mayor capacidad de producción influyeron en estos resultados y una temprana sensación de calor. “Cabe remarcar que la campaña de verano concentra entre el 35% y el 40% de sus ventas totales anuales” (Anonimo, 2013)
Bibliografía
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http://mercadeando.com/blog/cuando-inca-kola-le-gano-a-coca-cola-johnny-lindley-taboada-in-memoriam-marketing-tactico/
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Chávez, M. (23 de febrero de 2014). Recuperado el 28 de junio de 2014, de El Comercio:
http://elcomercio.pe/blog/huellasdigitales/2014/02/coca-cola-tiene-en-sus-manos-la-bebida-de-sabor-nacional
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