UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE SISTEMAS
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA
TEMA:
SERVICIO DE TELE-EDUCACIÓN PARA LA MODALIDAD SEMIPRESENCIAL DEL “INSTITUTO TÉCNICO IMBABURA”
AUTOR: SANIPATÍN POTOSÍ WILSON SANTIAGO
ASESOR: ING. CHECA CABRERA MARCO ANTONIO, MBA
APROBACIÓN DEL ASESOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
CERTIFICACIÓN:
Quien suscribe, legalmente CERTIFICA QUE: El presente Trabajo de Titulación realizado por el señor Wilson Santiago Sanipatín Potosí, estudiante de la carrera de Sistemas, Facultad Sistemas Mercantiles, con el tema de “SERVICIO DE TELE-EDUCACIÓN PARA LA MODALIDAD SEMIPRESENCIAL DEL “INSTITUTO TÉCNICO IMBABURA”, ha sido prolijamente revisado y cumple con todos los requisitos establecidos en las normativa pertinente de la Universidad Autónoma de Los Andes -UNIANDES por lo que apruebo su presentación.
Ibarra, Agosto de 2017
DECLARACIÓN DE AUTENCIDAD
Yo, Wilson Santiago Sanipatín Potosí, estudiante de la Carrera de Sistemas, Facultad de Sistemas Mercantiles, declaro que todos los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación previo a la obtención del título de INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA, son absolutamente originales, auténticos y personales; a excepción de las citas, por lo que son de mi exclusiva responsabilidad.
Ibarra, Agosto de 2017
_______________________________ Sr. Wilson Santiago Sanipatín Potosí CI. 1004874200
CERTIFICACIÓN DEL LECTOR DEL TRABAJO DE TATULACIÓN
Yo, Ing. Ana Lucia Sandoval Pillajo, MSC. En calidad de Lectora del Proyecto de Titulación
CERTIFICO:
Que el presente trabajo de titulación realizado por el estudiante WILSON SANTIAGO SANIPATÍN POTOSÍ sobre el tema: “SERVICIO DE TELE-EDUCACIÓN PARA LA MODALIDAD SEMIPRESENCIAL DEL “INSTITUTO TÉCNICO IMBABURA” ”, ha sido cuidadosamente revisado por la suscrita, por lo que he podido constatar que cumple con todos los requisitos de fondo y forma establecidos por la Universidad Regional Autónoma de Los Andes, para esta clase de trabajos, por lo que autorizo su presentación.
Ibarra, Octubre de 2017
DERECHOS DE AUTOR
Yo, Wilson Santiago Sanipatín Potosí, declaro que conozco y acepto la disposición constante en el literal d) del Art. 85 del Estatuto de la Universidad Regional Autónoma de Los Andes, que en su parte pertinente textualmente dice: El Patrimonio de la UNIANDES, está constituido por: La propiedad intelectual sobre las Investigaciones, trabajos científicos o técnicos, proyectos profesionales y consultaría que se realicen en la Universidad o por cuenta de ella.
Ibarra, Agosto de 2017
_______________________________ Sr. Wilson Santiago Sanipatín Potosí CI. 1004874200
RESUMEN
Hoy en día estamos en constante evolución de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicaciones en el campo educativo, siendo importante al momento de conocer un gran volumen de información de manera inmediata en todos los campos, siendo así un gran medio de comunicación en procesos de enseñanza aprendizaje ya sea de manera síncrona o asíncrona; surgiendo la necesidad de un sistema de teleducación como alternativa de estudio en el área académico promoviendo la investigación e innovación.
El método inductivo permitió analizar los procesos en sistemas de teleducación importantes de gran influencia como la Universidad de ―ANTIOQUIA‖ de Colombia. El método deductivo se analizó sistemas de teleducación a nivel internacional, tomando en cuenta procesos similares para la implementación en la aplicación.
El método cualitativo posibilitó analizar los procesos enseñanza aprendizaje en la institución que actualmente existen, concluyendo desde un punto de vista tecnológico ciertos procesos presentan una deficiencia en la comunicación al momento de impartir clases entre el docente y estudiante. El método cuantitativo ayudó a analizar los resultados obtenidos determinando que tipos de procesos son influyentes en la enseñanza aprendizaje, tomándolos como referencia al momento del desarrollo del sistema. Estos análisis se realizaron acorde a la línea de investigación, desarrollo de software y programación de sistemas
ABSTRACT
Today, New Information and Communication Technologies in the educational field are changing constantly, being important to know a great amount of information in different areas in an immediately manner, so it is a great mean of communication into the Teaching learning process either synchronously or asynchronously; arising the need for a blended system as an alternative study in the academic area promoting research and innovation.
The inductive method allowed analyzing the most important processes in Tele-education systems of great influence like the University of "ANTIOQUIA" from Colombia. By the deductive method, Tele-education systems has been analyzed at international level, taking into account similar processes for implementation in the application.
The qualitative method made it possible to analyze the teaching-learning processes in the institution currently in long distance education, concluding from a technological point of view certain processes that present a deficiency in communication when teaching between teacher and student. The quantitative method helped to analyze the results obtained by determining what types of processes are influential in teaching learning, taking them as a reference at the time of system development. These analyzes were carried out according to the research line of Software development and systems programming.
As a result, the system has been implemented, helping the student to have new forms of learning, inspiring the knowledge through multimedia and interactive content with the teacher, without restrictions of space and time.
ÍNDICE GENERAL
Pág.
INTRODUCCIÓN ... 1
Antecedentes de la investigación ... 1
Estado del arte ... 1
Actualidad e importancia del tema ... 2
Formulación del problema ... 2
Delimitación del problema ... 2
Objeto de investigación ... 2
Campo de acción ... 2
Identificación de la Línea de Investigación ... 2
Objetivos ... 3
Idea a defender. ... 3
Preguntas científicas ... 3
Justificación del tema ... 3
CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO ... 5
1.1. Origen y evolución del objeto de investigación. ... 5
1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación. . 5
1.3. Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación ... 6
1.3.1.1. Ventajas de la telemática. ... 6
1.3.1.2. Desventajas de la telemática ... 7
1.3.2. Teleducación ... 7
1.3.2.1. Definición ... 7
1.3.2.2. Ventajas de la Teleducación ... 7
1.3.2.3. Desventajas de la Teleducación ... 8
1.3.3. Aprendizaje móvil ... 8
1.3.3.1. Educación virtual ... 8
1.3.3.2. Características de la educación virtual. ... 9
1.3.3.3. Aulas virtuales ... 9
1.3.4. Arquitectura de las aplicaciones Web ... 10
1.3.4.1. Aplicaciones de dos capas. ... 10
1.3.4.2. Aplicaciones de 3 Capas. ... 11
1.3.4.3. Aplicaciones de n Capas. ... 11
1.3.5. Sistemas de información ... 12
1.3.5.1. Importancia ... 12
1.3.5.2. Características ... 12
1.3.5.3. Tipos de sistemas de información ... 13
1.3.6. SGBD ... 14
1.3.6.1. Motor de reglas ... 15
1.3.6.2. PostgreSQL ... 15
1.3.7.1. IDE Netbeans ... 16
1.3.7.2. Apache ... 16
1.3.7.3. Servidor web ... 16
1.3.8. Seguridad Web ... 16
1.3.9. Auditoria de seguridad informática. ... 17
1.3.9.1. Modos de autentificación de usuarios ... 17
1.3.9.2. Autorización ... 18
1.3.9.3. Administración ... 18
1.3.9.4. Integridad de un servidor ... 18
1.3.9.5. Copias de seguridad ... 19
1.4. Conclusiones parciales del capítulo ... 19
CAPÍTULO II.MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ... 20
2.1. Caracterización del sector, rama, empresa, contexto institucional o problema seleccionados para la investigación. ... 20
2.2. Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación. ... 21
2.2.1. Metodología ... 21
2.2.2. Población ... 22
2.2.3. Muestra ... 22
2.2.4. Técnicas y herramientas ... 23
2.2.5. Análisis de resultados ... 23
2.2.5.2. Resultado de la entrevista ... 35
2.3. Propuesta del investigador: modelo, sistema, metodología, procedimiento, entre otros, que realice el investigador ... 37
2.4. Conclusiones parciales del capítulo ... 37
CAPÍTULO III. VALIDACIÓN Y/O EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE SU APLICACIÓN ... 38
3.1. Modelo, sistema, metodología, procedimiento de la aplicación de los resultados de la investigación ... 38
3.2. Análisis de los resultados finales de la investigación ... 39
3.2.1. Metodología XP ... 39
3.2.2. Fases de la Metodología XP ... 39
3.2.2.1. Planificación ... 39
3.2.2.2. Diseño ... 48
3.2.2.3. Codificación ... 52
3.2.2.4. Pruebas ... 58
3.3. Conclusiones parciales del capítulo. ... 65
CONCLUSIONES GENERALES ... 66
RECOMENDACIONES . ... 67
BIBLIOGRAFÍA ... 67
LINKOGRAFIA ... 68
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 1 Población ... 22
Tabla 2 Herramientas para realizar tutorías ... 23
Tabla 3 Lo primero que toma en cuenta al momento de utilizar las herramientas de video conferencias y chats. ... 24
Tabla 4 Tipos de documentos didácticos ... 25
Tabla 5 Tipos de notificaciones ... 26
Tabla 6 Tema conflictivo a través de foros de discusión ... 27
Tabla 7 Cronograma de actividades ... 28
Tabla 8 La video conferencia le ayudará a mejorar la interactividad ... 29
Tabla 9 Conocer sus calificaciones instantáneamente ... 30
Tabla 10 Considera conveniente que le informen acerca de contenidos ... 31
Tabla 11 Herramienta de ayuda adicional que ayude a reforzar los conocimientos ... 32
Tabla 12 Planificación del curso acerca de cualquier actividad ... 33
Tabla 13 Informe acerca de todas las actividades ... 34
Tabla 14 Cronograma de actividades ... 39
Tabla 15 Plan de pruebas ... 58
Tabla 16 Tiempo de Respuesta - Hardware ... 59
Tabla 17 Tiempo de Respuesta - Software ... 59
Tabla 18 Rango de calificación ... 59
Tabla 20 Transferencia de datos – Calificación ... 60
Tabla 21 Navegadores - Software... 61
Tabla 22 Navegadores – Calificación ... 61
Tabla 23 Adaptabilidad de Pantallas – Software ... 63
Tabla 24 Adaptabilidad de pantallas – Calificación ... 63
Tabla 25 Rango y Valoración de Calificación ... 64
ÍNDICE DE FIGURAS
Pág.
Figura 1 Ubicación del Instituto Técnico Imbabura ... 21
Figura 2 Herramientas para realizar tutorías ... 24
Figura 3 Lo primero que toma en cuenta al momento de utilizar las herramientas de video conferencias y chats. ... 25
Figura 4 Tipos de documentos didácticos ... 26
Figura 5 Tipos de notificaciones ... 27
Figura 6 Tema conflictivo a través de foros de discusión ... 28
Figura 7 Cronograma de actividades ... 29
Figura 8 La video conferencia le ayudará a mejorar la interactividad ... 30
Figura 9 Conocer sus calificaciones instantáneamente ... 31
Figura 10 Considera conveniente que le informen acerca de contenidos... 32
Figura 11 Herramienta de ayuda adicional que ayude a reforzar los conocimientos .. 33
Figura 12 Planificación del curso acerca de cualquier actividad ... 34
Figura 13 Informe acerca de todas las actividades ... 35
Figura 14 Diagrama de caso de uso - Ingreso al sistema (Usuario - Sistema) ... 42
Figura 15 Diagrama caso de uso - Registro de Docentes (Administrador, Docente, Sistema) ... 41
Figura 16 Diagrama caso de uso - Registro de estudiantes (Administrador, Estudiante, Sistema) ... 42
Figura 17 Caso de uso – Creación de un curso (Administrador, Sistema) ... 43
Figura 18 Caso de Uso – Creación de una sala virtual (Docente, Estudiante, Sistema) ... 44
Figura 19 Caso de Uso – Creación de actividades (Docente, Estudiante, Sistema) .. 45
Figura 21 Diagrama Nivel 1 (Administrador, Usuario, Docente, Estudiante) ... 47
Figura 22 Diseño Base de Datos. ... 48
Figura 23 Acceso al sistema ... 49
Figura 24 Perfil de usuario ... 50
Figura 25 Creación de un curso en el sistema. ... 50
Figura 26 Cursos asignados a un docente ... 51
Figura 27 Sala virtual de tutorías en tiempo real ... 51
Figura 28 Panel de actividades en una asignatura ... 52
Figura 29 Tiempo de Respuesta ... 60
Figura 30 Transferencia de datos ... 61
Figura 31 Prueba de Navegadores ... 62
Figura 32 Compatibilidad en Chrome ... 62
INTRODUCCIÓN
Antecedentes de la investigación
Al investigar sobre proyectos académicos relacionados a nivel mundial se encontró que actualmente el desarrollo de la tecnología en el campo educativo permite la inmersión de nuevos escenarios de enseñanza aprendizaje, produciendo así el nacimiento de la teleducación como una plataforma que permite impartir clases a estudiantes sin importar la ubicación geográfica, en la cual hay una interacción directa y constante entre el alumno y el profesor. Existen universidades que tienen a la teleducación como una manera rápida de intercambiar información con sus estudiantes una de ellas es la Universidad de ―ANTIOQUIA‖ de Colombia que utiliza la teleducación; para impartir clases de medicina a sus estudiantes sin importar el lugar en el que se encuentre el alumno.
Mediante la investigación se analiza que en el Ecuador existen aplicaciones sobre teleducación que permitan el intercambio de información en tiempo real, se tomó como referencia a una tesis de la Universidad Regional Autónoma de los Andes ―Ambato‖ que implementó la teleducación para una unidad educativa modalidad presencial así permitiendo la interacción de profesor a estudiante en tiempo real a su vez universidades como la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil implementan plataformas de tutoría virtual dejando así materiales de apoyo o información para que el estudiante realice sus trabajos.
También se puede señalar que en la provincia de Imbabura todavía no existen aplicaciones sobre teleducación que se encargue de compartir información y crear video conferencias entre profesor y estudiante en tiempo real, y tampoco se han efectuado proyectos de tesis dirigidos a este tema.
Estado del arte
―Las nuevas tecnologías de información y comunicación juegan un papel importante en nuestras vidas, cada día se utiliza herramientas tecnológicas que permitan realizar videoconferencias, compartir archivos e interactuar entre grupos a través de chats, foros o blog, permitiendo al usuario encontrar la información requerida de manera instantánea.‖ (Martínez, 2013)
como foros, blog haciendo así una manera fácil de impartir una clase sin importar la distancia y espacio en una educación a distancia.
Actualidad e importancia del tema
Hoy en día; la constante evolución de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicaciones en el campo educativo, siendo importante al momento de conocer un gran volumen de información de manera inmediata en todos los campos, generando así un gran medio de comunicación en procesos de enseñanza aprendizaje ya sea de manera síncrona a través de video conferencias o asíncrona a través de foros, blog ; lo cual el siguiente proyecto de teleducación servirá de gran apoyo en los procesos de enseñanza aprendizaje al momento de impartir clases sin importar la distancia y espacio entre docentes y estudiantes evitando así la falta de comunicación. Formulación del problema
En el ―Instituto Técnico Imbabura‖, existen problemas de comunicación entre el docente y estudiante de la modalidad semipresencial; generando dudas e inquietudes en temas que se han impartido en clase provocando así a que el estudiante requiera hacer sus preguntas hasta la siguiente semana sobre el tema anterior.
Delimitación del problema
El alcance que se obtiene en este proyecto es proporcionar una nueva forma de aprendizaje, que enriquezcan los conocimientos de los estudiantes a través de una interfaz multimedia e interactiva con el docente, sin restricciones de espacio y tiempo en la educación a distancia, permitiendo generar confianza al momento de impartir clases evitando así la falta de comunicación entre docente y estudiante.
Objeto de investigación
El objeto de investigación que se establece en el presente proyecto son las tecnologías de la información y comunicación que permitan facilitar los procesos de interactividad docente y estudiante en la educación a distancia que se realizan en el ―Instituto Técnico Imbabura‖.
Campo de acción
Sistemas de Información que permiten optimizar los procesos actuales. Identificación de la Línea de Investigación
Objetivos
El objetivo principal que se ha propuesto es implementar un servicio de teleducación para modalidad semipresencial del ―Instituto Técnico Imbabura‖ que mejore la interactividad entre docente y estudiante por ello se fundamentaron bibliográficamente sus procesos, diagnosticando el funcionamientos de cada uno de los procesos de enseñanza aprendizaje del instituto; desarrollando así el servicio de teleducación y así comprobando el funcionamiento a través de pruebas y compatibilidades en diferentes dispositivos.
Idea a defender.
La Implementación de un servicio de Teleducación que permita proporcionar una nueva forma de interactividad docente - estudiante, que enriquezcan los conocimientos de los alumnos a través de una interfaz multimedia e interactiva con el docente, sin restricciones de espacio y tiempo.
Preguntas científicas
¿Cómo puede ayudar al docente y estudiante el sistema de teleducación en la modalidad semipresencial?
¿De qué forma el sistema de teleducación puede ayudar a evitar la falta de comunicación que existe entre el docente y estudiante actualmente?
¿Cómo el sistema ayudara a mejorar los procesos de tutorías de la educación a distancia?
¿Cómo se puede garantizar que el sistema de teleducación puede ayudar a evitar que el docente y estudiante se traslade a la institución sin importar la distancia y el tiempo? Justificación del tema
El sistema sirve para realizar una educación interactiva a través de video conferencias entre docente e estudiante permitiendo el intercambiando contenidos de manera síncrona o asíncrona, creando así una comunicación abierta a través de chat y foros sobre un tema en específico.
Este proyecto benefició tanto a estudiantes y docentes que conforman la institución, porque podrán acceder a una educación a distancia sin importar la distancia geográfica y tiempo, proyectándose a su vez a vincular la educación a comunidades que se encuentran alejadas o no puedan acudir a la institución.
sin importar la distancia, espacio y tiempo proporcionando así una capacitación de conocimientos de manera dinámica a través de video conferencias, contenidos multimedia de manera rápida e instantáneamente.
La metodología utilizada en el presente proyecto es el método inductivo que permitió analizar cada detalle de los procesos de enseñanza - aprendizaje en los estudiantes del ―Instituto técnico Imbabura ―con el fin de descubrir problemas que se suscitan dentro de la institución. A su vez el método deductivo permitió ayudar a diferenciar las características, parámetros y relaciones que existen entre la aplicación y los procesos de enseñanza - aprendizaje, así ayudando en el análisis de los diferentes procesos para así poder mejorar su calidad.
El método cuantitativo ayudó a analizar a partir de datos numéricos generados en encuestas y entrevistas, obteniendo resultados estadísticos acerca de la situación actual de los procesos de enseñanza - aprendizaje. Por otro lado el método cualitativo estudió los requerimientos del sistema, en base a un diagnóstico que se obtuvieron a partir de los procesos actuales que se encontraron, con el fin de conocer cuál será impacto que tendrá el sistema de teleducación.
La entrevista se aplicó a docentes, para tener conocimiento e información sobre los requerimientos que el instituto necesita; causas por la cual surgen los problemas y así poder determinar lo necesario para el desarrollo del sistema de teleducación, como también visualizar el impacto del sistema al ser implementado en mencionada institución.
CAPÍTULO I. MARCO TEÓRICO
1.1. Origen y evolución del objeto de investigación.
Según (sofocles, 2013) en 1970, la evolución de la informática necesitó la creación de nuevos servicios capaces de almacenar, recibir y procesar a distancia la información y los datos. Y así se inventó la invención de la teleinformática, gracias a unas redes de telecomunicaciones. Estas redes permitieron mejorar las transmisiones de datos escritos para así dejar atrás el télex y la telegrafía y se crearon la tele copia y otros servicios de oficina. Estos servicios informáticos provienen de una red de telecomunicaciones que se reagruparon con el nombre de ―telemática‖.
A inicios de 1976, se daba una visión increíblemente precisa de la evolución tecnológica futura en las telecomunicaciones como motor de su transformación social, mientras que Estados Unidos estaba viviendo una gran revolución de la informática. Así, comunicación apunta a un modelo con mayor relevancia de los sistemas informáticos; telemática, por su parte, refiere a un mayor énfasis en la telecomunicación. Esta diferencia de origen se ha perdido, ya que esta disciplina científica y tecnológica ha convergido por completo a nivel mundial, para formar un único cuerpo de conocimiento bien establecido. (Telemática, 2013)
(García, 2013) Dice que en la actualidad la telemática trata servicios como la tele-educación, el comercio electrónico commerce) o la administración electrónica (E-government), servicios Web, TV digital, la conmutación y la arquitectura de conmutadores, y también toca temas como el análisis de prestaciones, modelado y simulación de redes: optimización, planificación de la capacidad, ingeniería de tráfico y diseño de redes.
1.2. Análisis de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación.
Por otro lado (Gomez A. , 2015) define que la teleducación es una modalidad de capacitación a distancia utilizando un terminal informático tales como una Tablet y PC y recursos de Internet en la que el participante cuenta con flexibilidad para escoger cómo, cuándo y dónde realiza las actividades didácticas de la acción formativa.
Básicamente la educación médica hace uso de las técnicas de videoconferencia, ya que esta manera se saca mayor provecho a los recursos educativos y las experiencias presentadas en la exposición (Carmen, 2012)
De acuerdo a (Cenetec, 2015) se entiende como teleducación en salud al proceso de formación a distancia en salud basado en el uso de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones, que posibilitan el aprendizaje interactivo, flexible y accesible a cualquier receptor potencial.
La teleducación es una alternativa que permite a la educación a distancia impartir clases sin importar que docente y estudiantes se encuentren en un lugar en específico, incluyendo así distintas formas de comunicación sean a través de video conferencias, foros, blogs asiendo así una educación dinámica e interactiva.
1.3. Valoración crítica de los conceptos principales de las distintas posiciones teóricas sobre el objeto de investigación
1.3.1. Telemática
Según (Diaz, 2011) la Telemática es una disciplina científica y tecnológica que surge de la evolución y fusión de la telecomunicación y de la informática. Dicha fusión ha traído el desarrollo de tecnologías que permiten desde realizar una llamada telefónica en la cima del monte Elbrus a un abonado en la selva amazónica, enviar un vídeo en 3D por Internet, o hasta recibir imágenes de una sonda que orbita alrededor de un planeta distante. La Telemática cubre un campo científico y tecnológico de una considerable amplitud, englobando el estudio, diseño, gestión y aplicación de las redes y servicios de comunicaciones, para el transporte, almacenamiento y procesado de cualquier tipo de información (datos, voz, vídeo, etc.), incluyendo el análisis y diseño de tecnologías y sistemas de conmutación.
1.3.1.1. Ventajas de la telemática.
La telemática ofrece una gran variedad de servicios, así mismo acarrea una serie de ventajas como lo son según (Betancourt, 2012):
Aporta rapidez y flexibilidad en la transmisión de informaciones escritas gracias a
la tele copia.
Permite la interacción con redes telemáticas de fácil manejo como Internet.
Brinda a todos sus servicios de programas informáticos avanzados que ofrecen
1.3.1.2. Desventajas de la telemática
Según (Lopéz, 2011) las desventajas que la telemática tiene son:
Te genera una gran dependencia o vicio del internet, descuidándote de muchas
cosas personales o laborales.
Hace que los estudiantes se esfuercen menos en hacer sus tareas, debido a la
mala práctica del copy/paste.
Dependencia de procesos. Si hay un corte de internet, hay muchos procesos que
se quedan varados por esa dependencia.
Dependencia de energía eléctrica. Si hay un corte de energía en la casa, adiós
internet (no es el caso de la telefonía convencional).
Hace que nazcan otros males tales como el spam, el malware, la proliferación de
los virus, el phising. 1.3.2. Teleducación 1.3.2.1. Definición
Teleducación es la unión de tele formación y tele aprendizaje, es decir, este tipo de aprendizaje conlleva la interacción alumno-profesor, siendo este último un guía en el proceso de enseñanza, así como la responsabilidad del alumno como único encargado de su educación. Así pues, una vez más, hacemos uso de las nuevas tecnologías para resolver problemas de espacio-tiempo vinculados a la educación. Desde mi punto de vista, una buena herramienta para facilitar el aprendizaje de aquellos que no tienen opción de acudir a la escuela pero si el derecho a la educación. (Yanes, Enseñar es Aprender, 2013)
1.3.2.2. Ventajas de la Teleducación
Según (Abarca, 2015) establecen que las ventajas de la Teleducación son las siguientes:
Acceso a la Información más Actual a lo que incrementa la motivación de
profesores y estudiantes.
Familiarización de los Profesores, Administradores y estudiantes con la nueva
tecnología, con ventaja educacional y de preparación para el mundo laboral.
Refuerzo de la capacidad de escritura, lectura, localización de la información y
Posibilidades de establecer un puente entre el hogar y la escuela atreves de
internet con padres, tutores que están permanentemente informados 1.3.2.3. Desventajas de la Teleducación
Entre las desventajas de la Teleducación según (Gomez L. , 2013) existen algunos inconvenientes al implementar este servicio los cuales son:
Falta de contacto entre profesores y alumnos.
Actualmente, falta de confianza en este tipo de enseñanza, sobre todo por
desconocimiento, se piensa que es una manera de imitar la enseñanza tradicional y en realidad en una nueva manera de aprendizaje basado en las nuevas tecnologías.
Los profesores deben formarse y aprender todo acerca de las nuevas tecnologías
para poder aprovechar todas las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías. Restricciones que vienen dadas por los problemas que tiene Internet actualmente,
problemas técnicos, poco ancho de banda. 1.3.3. Aprendizaje móvil
Es la utilización de tecnología móvil, sola o en combinación con cualquier otro tipo de tecnología de la información y las comunicaciones (TIC), a fin de facilitar el aprendizaje en cualquier momento y lugar. Puede realizarse de muchos modos diferentes: hay quien utiliza los dispositivos móviles para acceder a recursos pedagógicos, conectarse con otras personas o crear contenidos, tanto dentro como fuera del aula, abarca también los esfuerzos por lograr metas educativas amplias, como la administración eficaz de los sistemas escolares y la mejora de la comunicación entre escuelas y familias. Mientras que los proyectos de aprendizaje electrónico y por computadora se han visto limitados a lo largo de la historia por la necesidad de contar con equipos caros, frágiles, pesados y que es preciso mantener en condiciones muy controladas, los proyectos de aprendizaje móvil suelen partir del supuesto de que los educandos tienen acceso ininterrumpido y en su mayor parte no regulado a la tecnología. (UNESCO, 2013)
1.3.3.1. Educación virtual
virtual y ubicua siempre y cuando se doten de los medios tecnológicos necesarios y de una formación previa que conlleve las nuevas multialfabetizaciones.
1.3.3.2. Características de la educación virtual.
Según (polivirtual, 2016)las características principales de la educación virtual son las siguientes:
El método de enseñanza – aprendizaje es de autoformación, flexible, interactivo e
independiente, aplicando el autoaprendizaje y estrategias de automotivación, donde se centra toda la atención al aprendizaje de los alumnos y no a la enseñanza.
El Estudiante se debe desempeñar de forma autónoma. Estudia a su propio ritmo,
sin imperativo de tiempo, desde su casa o desde su trabajo, facilitando el proceso enseñanza-aprendizaje de acuerdo al ambiente en que se desenvuelve, siendo él el responsable de su propio aprendizaje.
El uso de Internet es el principal medio de comunicación entre los estudiantes y el
tutor. Por este medio interactúan, acceden y transmiten información requerida, permitiendo una retroalimentación que enriquece y completa el proceso educativo, sin ningún tipo de limitación de tiempo y espacio.
Los desplazamientos ya no serán necesarios y los tiempos utilizados en estos
traslados, se pueden aprovechar para estudiar. Los trabajos, debates y asesorías se realizan por medio de ambientes virtuales.
1.3.3.3. Aulas virtuales
1.3.4. Arquitectura de las aplicaciones Web
(Berenguel, 2016)La arquitectura web se basa en una arquitectura cliente-servidor. El cliente es el encargado de iniciar la comunicación por medio de un navegador o explorador que interpreta y visualiza la información suministrada por el servidor. El servidor está a la escucha de que nuevos clientes realicen peticiones para suministrar las páginas solicitadas o procesar la información recibida por el cliente. La comunicación entre cliente y servidor se hace mediante un protocolo de comunicación, que en caso de la web puede ser de dos tipos:
HTTP. Es el protocolo en empleado para el intercambio de hipertexto. HTTP/1.1 es
la versión actual y su definición se encuentra en el RFC 7230 (Request For Comrnents) del IETF (Internet Engíneering Task Force)
HTTPS. El protocolo HTTP Seguro es una extensión de HTTP sobre un canal
cifrado. La comunicación entre cliente-servidor se en cripta lo que lo hace ideal para autenticarse en páginas web y garantizar la privacidad y seguridad de los datos. Se suele identificar que una web utiliza HTTPS si el navegador muestra un candado en la barra de direcciones.
El desarrollo de aplicaciones web ha crecido enormemente frente al desarrollo de aplicaciones de escritorio. Entre los motivos principales para que esto haya ocurrido se encuentran la facilidad de acceso a una aplicación web y la simplicidad con la que se actualiza la aplicación y se incorpora nueva funcionalidad sin necesidad de intervención del usuario.
1.3.4.1. Aplicaciones de dos capas.
Según (Munguia, 2011) la arquitectura de 2 capas en la actualidad es muy utilizada, aunque con muchas fallas, todavía no se ha podido dejar de usar este tipo de arquitectura que fueron las primeras en aprovecharse de la estructura cliente-servidor. Las capas que esta arquitectura presenta son las siguientes:
Nivel de aplicación. Es en el que se encuentra toda la interfaz del sistema y es la
que el usuario puede disponer para realizar su actividad con el sistema.
Nivel de la base de datos. Este nivel de la base de datos también llamado
1.3.4.2. Aplicaciones de 3 Capas.
Según (Gómez, 2015)la arquitectura en tres capas es un tipo de arquitectura usada en la gran mayoría de sistemas. Se suele usar en sistemas que implementan un modelo de negocio como podría ser una tienda online, una aplicación para gestionar ciertos datos, etc. Sin embargo no es recomendable usarla en sistemas de tiempo real como los de los coches o aviones. Todo sistema que gestiona datos tendrá una base de datos para guardar esos datos y una interfaz de usuario que será con la que interactúan los usuarios. Además, una parte del sistema se encargará de procesar los datos y gestionar lo que se hace con ellos. La arquitectura en tres capas lo que hace es dividir el sistema en tres partes diferenciadas, de tal forma que cada capa solo se comunique con la inferior. Esas tres capas se denominan:
Persistencia: Esta capa se encarga de guardar los datos. Será donde se gestione
todo lo relativo a la base de datos y a la creación, edición y borrado de datos de ésta.
Negocio: En esta capa se gestiona la lógica de la aplicación. Es donde se dice que
se hace con los datos. Por ejemplo para una aplicación de gestión de una biblioteca será donde se gestione cuántos préstamos puede tener un usuario, que ocurre si un usuario se retrasa al devolver un libro, etc. Estará conectada con la capa de persistencia para poder realizar sus funciones.
Presentación: En esta capa se crea la interfaz del usuario. Su única función es
pasarle las acciones que realice el usuario a la capa de negocio. 1.3.4.3. Aplicaciones de n Capas.
Según (Peláez, 2009) este estilo de despliegue arquitectónico describe la separación de la funcionalidad en segmentos separados de forma muy parecida al estilo de capas, pero en el cual cada segmento está localizado en un computador físicamente separado. Este estilo ha evolucionado desde la aproximación basada en componentes generalmente usando métodos específicos de comunicación asociados a una plataforma en vez de la aproximación basada en mensajes diciendo que sus principios fundamentales son:
Es un estilo para definir el despliegue de las capas en una instalación.
La arquitectura de N-capas está caracterizada por la descomposición funcional de
Cada capa es completamente independiente de las otras capas, excepto aquella
que esta inmediatamente debajo de ella. La capa n solo necesita saber cómo manejar una solicitud de la capa n+1, como hacer la solicitud a la capa n-1 (si existe) y cómo manejar el resultado de la petición.
La arquitectura de N-capas tiene al menos tres capas separadas o partes, cada
una de ellas con su responsabilidad y está localizada en diferentes servidores. Una capa es desplegada en un nivel específico si más de un servicio o aplicación
está expuesto por esa capa. 1.3.5. Sistemas de información
En la actualidad y dada la cantidad ingente de información que se genera, procesa y se almacena debido al auge de las nuevas Tecnologías de la información y Comunicación (TIC), se ha hecho indispensable la necesidad de sistemas que realicen determinados procesos con la información y documentación. En concreto, toda la información y documentación en materia de consumo crece de forma exponencial y no es ajena a la necesidad de ser tratada por uno de estos sistemas. No existen empresas u organismos que no posean un sistema de información, ya sea este manual o informático, dependiendo evidentemente de los recursos de los que dispone dicha empresa u organismo. De hecho, la comprensión por parte de los integrantes de organizaciones y empresas de la necesidad de dicho sistema es fundamental, sobre todo para quienes desempeñan funciones de relevancia y de toma de decisiones. (Nogueras, 2014)
1.3.5.1. Importancia
Los sistemas de información son importantes porque permiten automatizar los procesos operativos, además de proporcionar información para realizar un estudio sobre contabilidad, finanzas, gestión de operaciones, marketing, administración de recursos humanos o cualquier otra función empresarial importante. (Hernadez H. , 2012)
1.3.5.2. Características
1.3.5.3. Tipos de sistemas de información
Según (Menéndez & Vadillo, 2012) la capacidad de los sistemas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y de los procesos de negocio que soportan, para intercambiar datos y permitir la cornpartición de información y conocimientos", distinguiendo cuatro tipos: la interoperabilidad técnica, que se asocia con el hardware y el software y permite una comunicación máquina a máquina; la interoperabilidad sintáctica, que se asocia con formatos de datos y permite enviar mensajes mediante diferentes protocolos de comunicación; la interoperabilidad semántica, que permite dar significado a los datos que son intercambiados; y la interoperabilidad organizativa, que permite a las organizaciones comunicarse de forma eficaz y transferir la información y el conocimiento. Este último tipo de interoperabilidad organizativa es el que posibilita implementar el enfoque bidireccional o la comunicación entre los sistemas de información, proporcionando a cada persona de la organización la capacidad de acceder al conocimiento de las otras personas, en tiempo real, y se basa en el concepto innovador del conocimiento como flujo, que se renueva permanentemente, al ir de un lado a otro de la organización.
a) Sistemas de información gerencial
(Cardozo, 2012)Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración. Sin embargo debe recalcarse que es una colección de sistemas de información y no un sistema ―total ―. En teoría, una computadora no es necesariamente un ingrediente de un Sistema de Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras. Este concepto aunque más amplio, se ajusta plenamente porque los sistemas de información de todas las funciones de la empresa están unidas cada vez más en un súper sistema, compuesto de sistemas casi independientes, pero de tal modo que ninguno de ellos puede verse completamente separado de los otros.
b) Sistema transaccional
realizar transacciones o transferencias de datos, información de una persona a otra, o dinero de una cuenta a otra, tienen entre sus características que deben ser: (Delgado, 2015)
confiables: ya que si se realiza una transferencia de dinero el sistema debe ser
capaz de garantizar le seguridad de la misma y evitar pérdidas de dinero.
veloces: porque de nada sirve usar un sistema de transferencia si la información o
dinero se demora muchas horas o días en llegar a su destinatario o a la cuenta correspondiente.
inflexibles: pues la información requerida a los usuarios debe ser la misma para
todos y en ningún momento aceptar datos erróneos.
c) Sistema de apoyo a las tomas de decisiones.
(Ferrer, 2015) Los sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones o Decision Support System (DDS), se encuentran dentro del nivel de gestión o administrativo en la pirámide de los sistemas de información. Son sistemas de apoyo enfocados en el análisis de los datos de la empresa y sirven para ayudar a los directivos a tomar decisiones que a menudo son cambiantes y se deben tomar rápidamente. Se dice que son de apoyo puesto que ayudan a las personas interesadas a reunir todos los datos necesarios, a generar alternativas y, a tomar finalmente la decisión más idónea a través de proveerlos con estimaciones, evaluaciones y de comparaciones de alternativas.
d) Sistemas estratégicos.
Los sistemas de información estratégicos consisten en manejar la información procesada de una organización de modo que se pueda utilizar para ser competitivos renunciando a algunas cosas para alcanzar el objetivo propuesto. Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. Los sistemas estratégicos son creadores de barreras de entrada al negocio. (Hernadez C. , 2012)
1.3.6. SGBD
El SGRD permite la definición de la base de datos mediante un lenguaje de definición de datos (DDL). Este lenguaje permite especificar la estructura y el tipo de los datos así como las restricciones sobre los datos.
El SGBD permite la inserción, actualización. eliminación y consulta de datos mediante un lenguaje de manejo de datos (DML) El lenguaje más utilizado es el SQL (Structured Query Language).
El SGBD proporciona un acceso controlado a la base de datos mediante: - Un sistema de seguridad, de modo que los usuarios no autorizados no puedan acceder a la base de datos. - Un sistema de integridad que mantiene la integridad y la consistencia de los datos.
1.3.6.1. Motor de reglas
(Bernabé, 2014) El SGBD debe proporcionar un sistema que permita explorar las bases de datos y sus características. Un SGBD se compone de bases de datos que, a su vez, tienen tablas con columnas. Si el SGBD no contara con un sistema para explorar la lista de elementos, solo la persona que creó las bases de datos conocería sus características. Para eso existe el motor de reglas o diccionario de datos, que es una interfaz entre el SGBD y el programador con la lista de propiedades de cada base de datos. De esta manera cualquier usuario puede saber qué tareas puede llevar a cabo con la base de datos.
Un diccionario de datos debe proporcionar la siguiente información: Lista de bases de datos del sistema.
Para cada base de datos, la lista de tablas que la contienen y sus propiedades. Para cada tabla, la lista de columnas con sus propiedades.
Lista de restricciones de integridad y relaciones que hay entre las tablas. Listado de índices de cada tabla.
Lista de usuarios y sus permisos.
Listado de procedimientos almacenados, triggers y eventos.
1.3.6.2. PostgreSQL
Unicode, mayúsculas y minúsculas. Es altamente escalable, tanto en la enorme cantidad de datos que puede manejar y en el número de usuarios concurrentes que puede administrar. Hay sistemas activos en PostgreSQL en entornos de producción que manejan más de 4 terabytes de datos. (Microbuffer, 2011)
1.3.7. Herramientas 1.3.7.1. IDE Netbeans
Según (Genbetadev, 2014) es un entorno de desarrollo gratuito y de código abierto que en el momento de escribir este artículo está en su versión 7.4. Permite el uso de un amplio rango de tecnologías de desarrollo tanto para escritorio, como aplicaciones Web, o para dispositivos móviles. Da soporte a las siguientes tecnologías, entre otras: Java, PHP, Groovy, C/C++, HTML5,... Además puede instalarse en varios sistemas operativos: Windows, Linux, Mac OS.
1.3.7.2. Apache
Según (Ibrugor, 2014)el servidor Apache HTTP, también llamado Apache, es un servidor web HTTP de código abierto para la creación de páginas y servicios web. Es un servidor multiplataforma, gratuito, muy robusto y que destaca por su seguridad y rendimiento. El servidor Apache se desarrolla dentro del proyecto HTTP Server (httpd) de la Apache Software Foundation.
1.3.7.3. Servidor web
Según (josegregoriob, 2011) servidor web o servidor HTTP es un programa que procesa cualquier aplicación del lado del servidor realizando conexiones bidireccionales y/o unidireccionales y síncronas o asíncronas con el cliente generando o cediendo una respuesta en cualquier lenguaje o Aplicación del lado del cliente se mantiene a la espera de peticiones de ejecución que le hará un cliente o un usuario de Internet.
1.3.8. Seguridad Web
sistema, tal como se menciona en las recomendaciones generales de seguridad en PHP.
Seguridad en el Sistema de archivos.
El sistema de archivos en todo sistema operativo es importante debido a que a través de él se puede violar la seguridad de un computador, por ejemplo a continuación veremos un caso en el que un usuario puede borrar un archivo importante del sistema operativo
1.3.9. Auditoria de seguridad informática.
La auditoría en si es una actividad que consiste en emitir un juicio y opinión profesional sobre el objeto o la materia analizada, indicando si se están cumpliendo los requisitos que procedan en cada temática. Esta opini6n deberá fundamentarse en una serie de procedimientos que justifiquen y sirvan de soporte al análisis realizado. (Chicano, 2014)
Auditoría informática de explotación La auditoría informática de explotación se
encarga de analizar resultados informáticos de todo tipo: listados impresos, órdenes automatizadas de procesos.
Auditoría informática de sistemas se encarga de analizar las actividades
relacionadas con en el entorno de sistemas informáticos.
Auditoria informática de comunicación y redes se encarga de analizar los distintos
dispositivos de comunicación que forman parte de la red de la organización.
Auditoria de desarrollo de proyectos analizan la metodología utilizada en el
desarrollo de los distintos proyectos de la organización.
Auditoria de seguridad informática analiza todos los procesos referentes a la
seguridad informática tanto la física y la lógica. 1.3.9.1. Modos de autentificación de usuarios
(Martín & J, 2011) Dice que hasta ahora se ha visto que el acceso al sitio se realiza mediante usuarios que previamente habían sido creados por el administrador. Moodle dispone de diferentes métodos para manejar la autenticación de usuarios:
Solo cuentas manuales: cada usuario debe ser creado por el administrador, es la forma de registro que se ha utilizado hasta el momento.
Sin autenticación: los usuarios pueden registrarse sin autenticación contra un servidor externo y sin confirmación vía email. Es un método no recomendable. Usar un servidor CAS (SSO): este método utiliza un servidor CAS (Central
Authentication Service) para autentificar a los usuarios en un contexto SSO (Single Sign On).
Usar un servidor POP3: utiliza un servidor POP3 (Post Office Prot000l, Protocolo de la oficina de correo) para comprobar si el nombre de usuario y contraseña facilitados son válidos
1.3.9.2. Autorización
Cuando el usuario ha probado ser quien dice ser, el servidor debe comprobar si dicho usuario tiene acceso a la información que pretende visitar. Para ello el servidor dispone de una lista de los usuarios que pueden acceder a los recursos que ofrece. Para la Autorización se suele utilizar listas de permisos en las que se enumeran cada una de las acciones que puede realizar un usuario. o las que no puede hacer. Para facilitar el control de estas listas los usuarios se agrupan y los permisos se otorgan al grupo. Desde Apache2 la Autorización es gestionada mediante directivas <Directory> en el archivo de configuración o mediante la utilización de archivos .htaccess que configuran el directorio.
(Talón, 2012)
1.3.9.3. Administración
Como la que establece, mantiene y elimina las autorizaciones de los usuarios del sistema, los recursos del sistema y las relaciones usuarios-recursos del sistema. La administración de la seguridad informática dentro de la organización es una tarea en continuo cambio y evolución ya que las tecnologías utilizadas cambian muy rápidamente y con ellas los riesgos.
1.3.9.4. Integridad de un servidor
1.3.9.5. Copias de seguridad
(Castaño & Jurado, 2016) Dice que las copias de seguridad deben realizarse de manera periódica para poder restaurar el sistema a su estado de funcionamiento normal en caso de que se localice una corrupción de datos o un fallo del servidor. Si se piensa en la importancia de la recuperación de las páginas web de un portal, ante un fallo del servidor en el que se encuentran alojadas, se entiende mejor la importancia de la copia de seguridad de la base de datos. Un fallo en el servidor podría afectar a una base de datos y, por ejemplo. Impedir que un usuario visualizara un catálogo de productos. Una corrupción de la propia base de datos puede afectar a la generación de las páginas dinámicas, lo que impedida presentar correctamente el catálogo, es decir, se podría visualizar, pero con errores.
1.4. Conclusiones parciales del capítulo
La tele educación tiene la gran responsabilidad de generar cambios, a través de la integración de la tecnología al proceso educativo, con el firme propósito de promover la formación de estudiantes más creativos e independientes, crear una cultura tecnológica e incorporar la actividad científica y docente al desarrollo tecnológico siendo así una alternativa, que busca el acceso universal de las personas a la educación; a través de diferentes herramientas tecnológicas y multimedia.
La modernización de los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de contenidos multimedia permite que sea una educación interactiva y dinámica por el cual da la facilidad de tener acceso a una formación puede ayudar a su desarrollo.
CAPÍTULO II.MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA 2.1. Caracterización del sector, rama, empresa, contexto institucional o problema seleccionados para la investigación.
Figura 1 Ubicación del Instituto Técnico Imbabura
Fuente https://www.arcgis.com/home/webmap/viewer.html?webmap
Actualmente los procesos de enseñanza aprendizaje de la modalidad semipresencial se realizan en la institución al momento de impartir clases requiriendo así tener la presencia del estudiante y docente en un espacio y tiempo específico, el presente proyecto ayudara a mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje a través de interfaces multimedia , y mejorando la interactividad entre el docente y estudiante a través de video conferencias y compartición de archivos sea de forma síncrona o asíncrona evitando así que el estudiante o el profesor tenga que trasladarse a un lugar específico.
2.2. Descripción del procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación.
2.2.1. Metodología
El método inductivo permitió conocer sobre las dificultades que tienen al realizar los procesos comunicación e interactividad entre el profesor y estudiante de la institución, para el análisis de nuevas formas de aprendizaje y mejorar la comunicación entre docente y estudiante se tomó referencia de sistemas ya existente por el cual se hiso uso del método deductivo.
2.2.2. Población
Los elementos que se estudiaron en el ―Instituto Técnico Imbabura‖ están constituidos por el Lic. Galiano de la Torre Jaime, Rector de la institución junto a sus docentes y estudiantes de las diferentes especialidades.
Tabla 1 Población
Elemento
Población
Técnica
Lic. Galiano de la Torre
1
Entrevista
Docentes
8
Encuesta
Estudiantes
344
Encuesta
Total
353
Fuente: Instituto Técnico Imbabura
En el ―Instituto Técnico Imbabura‖ existen 8 docentes, que instruyen materias en las diferentes espacialidades y 344 estudiantes de las diferentes carreras existentes que conforma el instituto.
2.2.3. Muestra
Para determinar la muestra de los estudiantes del instituto técnico Imbabura se utilizó la siguiente formula.
Dónde:
n: Tamaño de la Muestra. Z: Nivel de confiabilidad: 1,96
P: Probabilidad de que el evento ocurra (0,5) o 50%. Q: Probabilidad de que el evento no ocurra (0,5) o 50%. e: Error de muestreo 0,05 o 5%.
1,96² * 0.5 * 0.5 * 344 n =____________________________ 1.96² * 0.5 * 0.5 + 344 * 0.05²
330,3776 n = _________________ 0,9604+ 0,86
330,3776
n = __________ = 181.48 1,8204
n = 181
La muestra determina que el número de encuestados es de 181 estudiantes. 2.2.4. Técnicas y herramientas
Técnicas
Se aplicó la entrevista dirigida al Lic. Galiano de la Torre Jaime, Rector del Instituto Técnico Imbabura, para obtener información sobre los procesos actuales que existen en la institución y encuestas a los docentes y estudiantes para conocer cuáles son las necesidades que se requieren para mejorar la forma de aprendizaje, aumentar la comunicación y cuál sería el impacto de implementar el sistema en el Instituto.
Herramientas
Se elaboró una encuesta con diferentes preguntas para recolectar datos por medio de los docentes y estudiantes que conforman la institución actualmente con el fin de recopilar información necesaria para el desarrollo del proyecto.
2.2.5. Análisis de resultados
2.2.5.1. Análisis de las encuetas estudiantes y docentes
1. ¿Cuáles de estas herramientas le ayudaría a realizar tutorías de manera más interactiva?
Tabla 2 Herramientas para realizar tutorías
Respuesta
Número
Porcentaje
CHATS
50
28%
OTROS
10
6%
181
100%
Figura 2 Herramientas para realizar tutorías Fuente: Autor
Análisis: Los estudiantes concuerdan que desearían recibir las tutorías a través de video conferencias porque les ayudaría a aumentar la interacción mientras algunos estudiantes consideran que sería conveniente recibir tutorías a través de chat u otros servicios.
2. ¿Qué es lo primero que toma en cuenta al momento de utilizar las herramientas de video conferencias y chats?
Tabla 3 Lo primero que toma en cuenta al momento de utilizar las herramientas de video conferencias y chats.
Respuesta Número Porcentaje
RAPIDEZ 10 6%
INTERACTIVADAD 127 70%
DISTANCIA 44 24%
NINGUNA 0 0%
181 100%
67% 28%
6%
¿Cuáles de estas herramientas le ayudaría a realizar tutorías de manera más interactiva?
Figura 3 Lo primero que toma en cuenta al momento de utilizar las herramientas de video conferencias y chats.
Fuente: Autor
Análisis: A la mayoría de encuestados les resulta de gran ayuda utilizar herramientas de video conferencias y chat ya que les ayuda a mejorar la interactividad existente entre un docente y estudiante sin importarles la distancia en las que se encuentran.
3. ¿Qué tipos de documentos didácticos serían necesarios al momento de recibir tutorías?
Tabla 4 Tipos de documentos didácticos
Respuesta
Número
Porcentaje
Documentos
digitales
(pdf,
documentos
Word,
presentaciones, etc.)
96
53%
Textos digitales (Libros)
10
6%
Audio y Video
41
23%
Todos
34
19%
181
100%
6%
70% 24%
0%
¿Qué es lo primero que toma en cuenta al momento de utilizar las herramientas de video conferencias y chats?
Figura 4 Tipos de documentos didácticos Fuente: Autor
Análisis: Según los encuestados al momento de recibir tutorías desean utilizar documentos didácticos como documentos digitales, textos digitales como ayuda en temas impartidos y audio y video para la realización de prácticas o deberes que se imparten en clase.
4. ¿Por qué medios considera conveniente notificar las actividades realizadas como tareas, pruebas y horas de clase?
Tabla 5 Tipos de notificaciones
Respuesta
Número
Porcentaje
Correo electrónico
87
48%
Notas a través del sistema
43
24%
Ninguna
51
28%
181
100%
53%
6% 23%
19%
¿Qué tipos de documentos didácticos serían necesarios al momento de recibir tutorías?
Documentos digitales(pdf, documentos Word, presentaciones, etc.)
Textos digitales (Libros)
Audio y Video
Figura 5 Tipos de notificaciones Fuente: Autor
Análisis: Al momento de recibir notificaciones acerca de actividades realizadas en los sistemas los encuestados deciden que sería más conveniente recibir un mensaje a través de un correo electrónico y una menor cantidad de encuestados deciden que solo en el sistemas sean notificadas las actividades.
5. ¿Sería conveniente tratar un tema conflictivo a través de foros de discusión?
Tabla 6 Tema conflictivo a través de foros de discusión
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
164
91%
NO
17
9%
181
100%
48%
24% 28%
¿Por qué medios considera conveniente notificar las actividades realizadas como tareas, pruebas y horas de clase?
Figura 6 Tema conflictivo a través de foros de discusión Fuente: Autor
Análisis: La mayoría de encuestados deciden que tratar dudas acerca de un tema a través de foros es muy factible ya que permite participar a los que componen la clases, mientras que la minoría de encuestados deciden que no les ayudaría de nada tratar estos temas a través de estos medios de comunicación.
6. ¿Un cronograma de actividades serian de gran ayudar a momento de conocer las actividades que se deben realizar?
Tabla 7 Cronograma de actividades
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
142
78%
NO
39
22%
181
100%
91% 9%
¿Sería conveniente tratar un tema conflictivo a través de foros de discusión?
Figura 7 Cronograma de actividades Fuente: Autor
Análisis: Según los datos obtenidos se puede evidenciar que un cronograma de actividades sería de gran ayuda porque les permite conocer que actividades se realizaran a futuro o se deben realizar, mientras que la minoría de encuestados dice que no es importante tener un cronograma de actividades.
7. ¿La video conferencia le ayudará a mejorar la interactividad que existe entre tutor y estudiante?
Tabla 8 La video conferencia le ayudará a mejorar la interactividad
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
99
55%
NO
82
45%
181
100%
78% 22%
¿Un cronograma de actividades serian de gran ayudar a momento de conocer las actividades que se deben realizar?
Figura 8 La video conferencia le ayudará a mejorar la interactividad Fuente: Autor
Análisis: El mayor porcentaje de estudiantes encuestados deciden que la video conferencia es una herramienta de gran ayuda para mejorar la interactividad existente y también el menor porcentaje dice que no es necesario tener esta herramienta.
8. ¿Desearía conocer sus calificaciones instantáneamente acerca de sus evaluaciones, trabajos que se imparten en clase?
Tabla 9 Conocer sus calificaciones instantáneamente
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
163
90%
NO
18
10%
181
100%
55% 45%
¿La video conferencia le ayudará a mejorar la interactividad que existe entre tutor y estudiante?
Figura 9 Conocer sus calificaciones instantáneamente Fuente: Autor
Análisis: En los datos obtenidos se puede evidenciar que la mayoría de los estudiantes están dispuestos a conocer sus calificaciones de manera inmediata.
9. ¿Considera conveniente que le informen acerca de contenidos que se utilizaran en las tutorías?
Tabla 10 Considera conveniente que le informen acerca de contenidos
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
181
100%
NO
0
0%
181
100%
90% 10%
¿Desearía conocer sus calificaciones
instantáneamente acerca de sus evaluaciones, trabajos que se imparten en clase ?
Figura 10 Considera conveniente que le informen acerca de contenidos Fuente: Autor
Análisis: Entre los encuestados se puede evidenciar que todos desean conocer acerca de todo el contenido que se utilizaran en la tutoría.
10. ¿Considera usted que el sistema conste una herramienta de ayuda adicional que ayude a reforzar los conocimientos?
Tabla 11 Herramienta de ayuda adicional que ayude a reforzar los conocimientos
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
121
67%
NO
60
33%
181
100%
100%
¿Considera conveniente que le informen acerca de contenidos que se utilizaran en las tutorías?
Figura 11 Herramienta de ayuda adicional que ayude a reforzar los conocimientos
Fuente: Autor
Análisis: se evidencia que a través de esta pregunta la mayor parte de encuestados desean que el sistema cuente con una herramienta que les ayude a reforzar sus conocimientos, ya que la menor parte de los encuestados decide que no es necesario tener herramientas para dichas ayudas.
11. ¿Le gustaría a usted que exista una planificación del curso acerca de cualquier actividad?
Tabla 12 Planificación del curso acerca de cualquier actividad
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
137
76%
NO
44
24%
181
100%
67% 33%
¿Considera usted que el sistema conste una herramienta de ayuda adicional que ayude a reforzar los conocimientos?
Figura 12 Planificación del curso acerca de cualquier actividad Fuente: Autor
Análisis: En los datos obtenidos se puede evidenciar que la mayor parte de los estudiantes desean tener una planificación para cualquier actividad que se desea hacer ya que así podrán conocer el día y la hora a realizarse mientras que la minoría decide que no es necesario tener una planificación.
12. ¿Estaría dispuesto a tener un informe acerca de todas las actividades que realizan en clase?
Tabla 13 Informe acerca de todas las actividades
Respuesta
Número
Porcentaje
SI
67
37%
NO
114
63%
181
100%
76% 24%
¿Le gustaría a usted que exista una planificación del curso acerca de cualquier actividad?
Figura 13 Informe acerca de todas las actividades Fuente: Autor
Análisis: La mayoría de los encuestados dicen que no debe existir un informe detallado de toda actividad realizada en clases ya que para ellos no es muy necesaria, para saber qué temas o actividades se han realizado; y pocos encuestados dicen que es necesario tener un informe para dichas actividades.
2.2.5.2. Resultado de la entrevista
ENTREVISTA DIRIGIDA AL RECTOR DEL “INSTITUTO TÉCNICO IMBABURA” DE LA CIUDAD DE IBARRA
La presente investigación tiene como objetivo determinar los requisitos mínimos del sistema de tele educación acerca de sus tutorías y aceptación de dicho sistema. 1. ¿Existe en la institución alguna plataforma virtual que permita realizar tutorías a los estudiantes?
Actualmente no existe una plataforma propia que permita realizar seguimientos de las asignaturas a los estudiantes.
37%
63%
¿Estaría dispuesto a tener un informe acerca de todas las actividades que realizan en clase?
