Indicadores Clave de Desempeño en Mantenimiento: Implementación y Monitoreo

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Indicadores Clave de Desempeño

en Mantenimiento:

Implementación y Monitoreo

CURSO - Internacional

Relatores Alternativos:

José Durán

(de Venezuela)

-

Héctor Sulentic

(de Venezuela)

Johanna López-Durán

(de Venezuela)

CIDES-Corpotraining Ltda.” y “The Woodhouse Partners Ltd. presentan:

Una Visión de Gestión de Activos Basada en ISO 55000 y BS EN 15341

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Introducción

La medición de cuán efectivo es el mantenimiento es un tema de discusión global y motivo de conflicto entre unidades corporativas, debido a la diferente manera de calcular los indicadores y su interpretación.

En el curso se discute desde los indicadores básicos de gestión, hasta los más avanzados actualmente utilizados para medir cómo el mantenimiento contribuye con los objetivos de negocios y deja de ser un “centro de costos”, basado en las mejores prácticas definidas en ISO 55000 y BS EN 15341.

Dirigido a

Gerentes, jefes, profesionales y técnicos de: Mantenimiento, Producción, Inspección, Control de Calidad, Confiabilidad Operacional. Personal asociado a labores gerenciales, operacionales, informática y mantenimiento, en todas las áreas de la ingeniería.

Objetivos

Enfoque orientado a que los participantes comprendan los conceptos y calculen indicadores de: Gestión, Predicción y Negocios relacionados al Mantenimiento Industrial.

Se manejan los conceptos de riesgo para hacer los cálculos respectivos.

Al finalizar el curso, el participante podrá diseñar y calcular indicadores claves de desempeño de gestión de activos, y de:

• Integridad Técnica • Impacto en Producción • Planificación de Mantenimiento • Recursos de Mantenimiento • Costos de Mantenimiento • Análisis de confiabilidad • Calidad, Seguridad y Ambiente

The Woodhouse Partnership Ltd.

The Woodhouse Partnership Ltd. (TWPL), con más de 20 años de experiencia práctica trabajando como consultora para la industria de procesos y manufactura. Fue “Chairman” principal en la creación de la Norma Británica PAS 55 “Asset Management” (liberada en Mayo 2004). También lideró la revisión y actualización de PAS 55 a la versión 2008 y fue parte clave en la creación de ISO 55000.

TWPL es una de las 4 únicas empresas del mundo avaladas por el IAM (Institue of Asset Management) para evaluar y certificar empresas, así como para dictar el certificado y el diploma de Asset Management.

Desempeñó, además, la gerencia técnica del proyecto de cooperación europeo MACRO (MAintenance Cost/Risk Optimisation) y del proyecto SALVO que han generado las más altas tecnologías para la toma de decisiones.

TWPL, empresa líder en el mundo en la integración e implementación de RCM, RBI, RCA, APT y otros componentes para generar la Confiabilidad Integral del Activo, es única en su enfoque, desde la gerencia hasta la implementación.

La respuesta de TWPL está basada en la implementación de metodologías y tecnologías de punta, estando éstas diseñadas para mostrar el alcance de los mejoramientos en costos de Mantenimiento y Operación y su impacto en la disponibilidad y desempeño de los equipos, como en sus requerimientos de renovación y costos de capital.

TWPL se destaca por su singular combinación de capacitación, facilitación y herramientas para asegurar que los estudios iniciales no sólo sean “soluciones temporales”, sino que establezcan procesos empresariales

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Relatores alternativos

MSc. José

Durán

(de Venezuela)

Director de Operaciones para Latinoamérica de

The Woodhouse Partnership Ltd.

Ingeniero Eléctrico y Máster en Ingeniería de Mantenimiento.

Miembro de IEEE (institue of Electric & Electronics Engineers),

Miembro IAM (Institute of Asset Managment), instructor, auditor y

certificador en Asset Management acreditado por el IAM.

Director de Operaciones para América Latina de The Woodhouse

Partnership Ltd. (TWPL).

Con múltiples trabajos de desarrollo, implantación y facilitación de

proyectos de Optimización de la Gerencia Integrada de Activos,

Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, Análisis Causa Raíz,

Gerencia de Riesgo Industrial, Optimización de Mantenimiento.

Experiencia en 22 países de América, Europa y África.

Autor de publicaciones técnicas internacionales en el área de Asset

Management (Gerencia de Activos), Confiabilidad, y

Mantenimiento. Usualmente es invitado a dictar cátedras de

diversos postgrados en América Latina.

Caracterizado por su experiencia real y consejos prácticos y

aplicables. Realiza consultorías y capacitación en las siguientes

áreas:

•

Petróleo y Gas: Total, Repsol, YPF, YPFB, Shell, BP, PDVSA, SABIC,

Conoco/Phillips, PEMEX, Petrobras, ECOPETROL, ENAP,

Petroperu Sincor, Metor, Solvay, Pequiven.

•

Minería: Barrick, Yanacocha, BHP Billiton, CVG Bauxilum, CVG

Minerven, Doe Run, Xstratacopper, Codelco, Falcon Bridge,

Phelps Dodge, FMI, Barrick, etc

•

Energía y Servicios: ISAGEN, Edelca, Wilpro Energy Services,

Metro de Santiago, London Underground, Comisión Federal de

Electricidad, AES, ISA, Chilectra, Instituto Costarricense

Electricidad, GDF SUEZ, LUZ DEL SUR, Scottish Power, Scottish

Water,...

•

Manufactura, Alimentos y Bebidas: Heinz, FEMSA, MASISA,

ARAUCO, Polar, BIMBO, Cerveceras, Pfizer, empresas de

transporte marítimo, pesqueras.

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MSc. Héctor

Sulentic

(de Venezuela)

Consultor Senior Internacional de The Woodhouse Partnership

Ingeniero Mecánico y Máster en Ingeniería de Confiabilidad y

Riesgo.

Más 15 años de experiencia en Mantenimiento Industrial de

plantas del sector Cementero, Petrolero y Energético, y una visión

orientada a la resolución de problemas y optimización de recursos.

Consultor Senior Internacional de The Woodhouse Partnership Ltd.

donde se desempeña impartiendo capacitación y prestando

asesoría en diversas industrias en América Latina en los temas de

Modelos de Gestión de Activos y Metodologías tales como:

Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM+), Optimización

del Mantenimiento, Confiabilidad Operacional, Eliminación de

Causas Raíces, entre otros.

Se ha desempeñado como profesor en Máquinas y Procesos de

Conversión de Energía en las Escuelas de Ingeniería Industrial y

Eléctrica de la Universidad Zulia en Venezuela.

Algunos proyectos recientes en los cuales ha participado:

•

Implementación de Sistema de Gestión basado en PAS 55 en 7

plantas de energía en el Instituto Costarricense de Electricidad.

•

Instructor y facilitador en la metodología RCM y herramientas de

optimización de recursos basada en costo, riesgo y desempeño

en el Instituto Costarricense de Electricidad.

•

Apoyo en ejecución de estudios de confiabilidad en varias

instalaciones de importantes de empresas petroquímicas y

eléctricas, tales como: Pequiven, Pemex, Metanol de Oriente,

S.A., Comisión Federal de Electricidad, Electricidad del Caroní.

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Johanna

López

-Durán

(de Venezuela)

Consultora de The Woodhouse Partnership Ltd.

Ingeniero Químico de la Universidad de Los Andes (Venezuela).

Master of Science in Management (Caribbean International

University). Especialización en Confiabilidad de Plantas Industriales.

Posee capacidades naturales para dirigir equipos de trabajo

multidisciplinarios, para optimizar procesos productivos y resolver

problemas complejos.

Se ha desempeñado en áreas de diseño, gestión, optimización de

líneas de producción y modernización de equipos.

En los últimos años ha estado trabajando como consultora en The

Woodhouse Partnership (TWPL) de Inglaterra, en la

implementación de sistemas de Gestión de Activos en empresas

complejas, teniendo experiencia práctica en el diseño e

implementación de sistemas de gestión basados en PAS 55 e ISO

55001 para mejorar el desempeño organizacional.

Johanna en TWPL también soporta a sus clientes con capacitación,

asesoría e implementación de métodos de confiablidad que van

desde los más sencillos para solución de problemas hasta los más

complejos para estudios de costo, riesgo y desempeño, aportando

a sus clientes soluciones creativas, innovadoras y costo eficientes.

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Programa

1. Introducción

• El Mantenimiento, los Objetivos

Financieros y el Valor de los Activos Físicos

2. La Gerencia de los Activos Físicos e ISO 55000

• La relación del Mantenimiento y la

Excelencia Empresarial

• Factores que afectan la Gestión de

Mantenimiento

3. Indicadores Claves de Desempeño y BS EN 15341

• Definiciones Básicas • Tipos de KPI’s • Niveles de aplicación

• Características de los indicadores

• Metodología para la selección y el uso de

indicadores clave de desempeño para mantenimiento

• Benchmarking

4. Indicadores Claves y sus factores

Indicadores de Integridad Técnica

• Reporte de incidentes

• Inspecciones

• Backlog de Inspecciones

• Frecuencia de Defectos

Indicadores de Impacto en la Producción

• Disponibilidad de Equipos

• Uso de equipos

• Pérdidas de Producción por

Mantenimiento no planeado y por Mantenimiento planeado

Indicadores de Planificación de Mantenimiento

• Trabajos no realizados

• Trabajos realizados fuera de plan

• Trabajos retrasados por falta de

recursos/materiales

Indicadores de Recursos de Mantenimiento

• Sobretiempo

• Labor propia vs. contratada

• Mantenimiento no planificado

• Uso de almacén

Indicadores de Costos de Mantenimiento

• Costos de mantenimiento por unidad

producida

• Mantenimiento vs. valor de reemplazo

Indicadores de Confiabilidad

• MTBF

• MTTR

• Consecuencias de Falla Total

• “Top Ten” de Malos Actores

Indicadores de Calidad

• Tasa de rechazos

• Tasa de deterioro

Indicadores de Seguridad y Ambiente

• Frecuencia de incidentes con tiempo

perdido

• Duración de incidentes con tiempo perdido

• Frecuencia de incidentes ambientales

• Promedio total de impacto ambiental

5. Gerencia del Riesgo Industrial • Probabilidad de Fallas

• Consecuencias de Fallas

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Testimonios

• Dinámico y pragmático, permite conocer y asumir

una visión más empresarial de los procesos

productivos. Ricardo Díaz Chacón (HARTING S.A.).

• Excelente experiencia que nos ayudará a mejorar

nuestro sistema de mantenimiento. Muy valioso compartir experiencias tanto del expositor como de

otros participantes. Braulio Orozco (SERVICIO DE

OBRAS Y CONST. DE LA ARMADA).

• Un excelente curso donde los participantes y el

expositor, centraron el objetivo del curso a experiencias prácticas contingentes. Raúl Menares G.

(ALSTOM CHILE S.A.).

• Cumplió con mis expectativas, ya que los

conocimientos adquiridos, me van a ayudar bastante a mejorar la gestión del mantenimiento. Paulo

Andrés Bravo Rivera (AISLAPOL S.A.).

• Este curso es la herramienta que más me ha servido

para poder mejorar mi gestión. Pedro Pablo Vergara

C. (CHILECTRA).

• Interesante, con grandes posibilidades de aplicación

en la empresa, con un objetivo claro de mejorar.

Sergio Hernández González (GASMAR S.A.).

• Cumplió con mis expectativas, excelente

presentación del curso por la experiencia compartida.

Excelente organización. Claudio Villagrán P. (CIA.

MINERA TECK QUEBRADA BLANCA).

• Permite reforzar conocimientos y entender el valor

del mantenimiento en el éxito del negocio. Juan

Carlos Pavez A. (CODELCO CHILE DIVISION NORTE).

• Interesante, práctico, clarificador. Esteban Paz L.

(CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION)

• Muy dinámico y estratégico. Esteban Alvarado M.

(BANCOESTADO).

• Curso que expone elementos prácticos y simples de

aplicación en la industria. Marcelo Daller F.

(METHANEX CHILE).

• Felicitaciones, excelente. Sigan la misma

metodología. Muy bien. Patricio Alzamora L.

(MINERA HIERRO ATACAMA S. A.).

• Actualizado, "aterrizado", con contenidos aplicables y

con una visión de la gestión de activos que aporta en un ámbito integral a la organización. Pablo Bernal.

(NORGENER).

• Un curso muy completo con el que se puede

conseguir buenas herramientas de mejora. Juan

Enrique Alarcón (CIA. MINERA D. INES DE COLLAHUASI).

• Necesario, para orientar conocimientos con una idea

clara de qué, cómo y cuándo utilizarlos. Rodrigo Lagos

(AES GENER).

• Muy bueno el curso. Excelente visión, aplicable 100% a

la realidad de nuestra industria. Ernesto Slaibe

(COMERCIAL E INDUSTRIAL ERCO CHILE LTDA.).

• Una muy buena herramienta para conocer cómo está la

gestión del mantenimiento hoy, y ver en qué aspectos, equipos o sistemas puedo mejorar. Héctor Muñoz S.

(PACIFIC HYDRO CHILE S.A.).

• Muy clarificador. Excelente. César Pérez M. (FINNING

CHILE S.A.).

• Seminario ameno, interesante y de gran ayuda. Jorge

M. Zamora M. (BANCO DE GUATEMALA).

• Bueno, felicitaciones. José Muñoz P. (CIA.SIDERURGICA

HUACHIPATO).

• Excelente curso, temas aplicables a la realidad de las

empresas y a la gestión de mantenimiento. Luis

Segundo Fredes Cortés (ENAEX S.A.)

• Excelente seminario enfocado a la necesidad directa e

inmediata de mi empresa. Ronald Pellejero S.

(ATACAMA AGUA Y TECNOLOGÍA LIMITADA).

• Muy útil para aplicar en la organización; para corregir y

mejorar lo que medimos. Carlos Trujillo C. (AGUAS DE

ANTOFAGASTA)

• Excelente contribución de conocimientos. Elogios al relator por conocimiento y dominio de materia. Waldo Enrique Gauna. (ZÜBLIN INTERNACIONAL GMBH CHILE SPA.)

• Lo encuentro perfecto para el tiempo en que se realiza.

Me voy con buenas ideas para llevar a cabo. Profesor conoce de lleno el tema, se maneja y da buenos

ejemplos. Paola Gajardo Concha. (MINERA LOS

PELAMBRES)

• De gran interés para implementar en la empresa. Sergio

Flores V. (AGROSUPER S.A.)

• Muy práctico. Entrega conocimientos base muy

contundentes. Expositor con mucha experiencia, conocimientos y práctica de los mismos. Felipe

Montecinos G. (ENAP REFINERIAS S.A.)

• Excelentes contenidos, curso 100% recomendable.

Guillermo Coney Barrientos. (GEOPARK FELL SPA)

• Nos ayuda a conocer más herramientas para enfrentar

nuestro KPI. Relator es muy claro y mantiene el foco en

lo planteado. Luis Aguilera Kosche. (BIOMAR CHILE

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Información general

Informaciones Duración Fecha

Consultar lugar específico al 15 Horas 12 y 13 de Noviembre 2018 T: (56-2) 23730170 E: [email protected]

Nombre: Indicadores Clave De Desempeño En Mantenimiento: Implementación Y Monitoreo Según Iso 5500 Código Sence: 12-37-9692-40

Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.

Horario: Lunes 12: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:00 horas

Martes 13: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:30 horas

Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. Rut: 77.334.850-2 T: (56-2) 23730170 E: [email protected]

Precios

El valor por participante se determina según el número de inscritos de la misma empresa. Se aplican los siguientes descuentos a cada participante:

05% por 2 participantes inscritos de la misma empresa

10% por 3 participantes de la misma empresa

Adicionalmente, se ofrece un precio especial, correspondiente a un 10% de descuento, para quienes se inscriban a través de los OTIC:

SOFOFA, CCC, OTIC O´HIGGINS, BANOTIC, del Comercio, PROFORMA, AGROCAP, ALIANZA, o pertenezcan a Organismos Públicos.

1 Participante

2 Participantes $456.000 c/u $410.400 c/u

3 ó más Participantes

Valor incluye: Almuerzos, coffee-breaks, material del curso y Diploma.

Inscripciones Notas

Indicadores Clave de Desempeño en Mantenimiento: Implementación y Monitoreo

Precio Especial

Deben realizarse por medio de nuestra FICHA DE INSCRIPCIÓN.

Obténgala en www.cides.cl en el botón "Inscríbase" del curso

correspondiente, o solicítela a [email protected] o al

(562)23730170.

Comunicación Sence: La comunicación de la inscripción a Sence la debe realizar la empresa participante a más tardar 2 días hábiles antes del inicio del curso: hasta el 8 de noviembre 2018.

$480.000 $432.000

Precio Estándar

$432.000 c/u $388.800 c/u

1. CIDES se reserva el derecho de suspender la realización de este seminario en la eventualidad que haya menos de 12 participantes inscritos en el mismo.

2. Apenas se alcance el quórum mínimo necesario o, en su defecto, cuando CIDES Corpotraining considere posible efectuar el seminario, se enviará mail de confirmación de su realización a los inscritos y/o a los responsables de inscripción.

3. Por otra parte, si se decidiera suspender el seminario, se comunicará esto por e-mail a los respectivos responsables de inscripción, con al menos 3 días hábiles de anticipación al inicio del mismo, salvo fuerza mayor de último momento.

4. Si un participante inscrito no pudiera participar en el presente seminario, podrá ser reemplazado por otro participante de su misma empresa. Si esto no fuera posible, el responsable de la inscripción deberá comunicarnos este