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Suite de aplicaciones de gestión para empresas Software as a Service. y si : reinventar el qué y el cómo

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(1)

Suite de aplicaciones de

y si…: reinventar el qué y el cómo

Suite de aplicaciones de

gestión para empresas

Software as a Service

(2)

Índice

1.

Suite de aplicaciones SaaS

2.

Desarrollos a medida

2.

Desarrollos a medida

3.

¿Conoces everilion?

(3)

Everilion es una compañía del grupo everis, que proporciona una oferta única basada en 3

claves:

Líder en soluciones SaaS para empresas

Suite de

aplica-ciones

Solución única y completa que contiene, de forma integrada, todas las herramientas de gestión de una empresa: ERP, CRM, e-commerce, colaboración, …

•Acceso con tan sólo un navegador web y desde cualquier lugar

3

Información sujeta a copyright

everilion cuenta con más de 12 años de experiencia en SaaS y 20.000 usuarios

SaaS

•Acceso con tan sólo un navegador web y desde cualquier lugar •Sin instalaciones de hardware ni software

•Sin inversiones. Pago por uso. Sin compromiso de permanencia

Para

Empresas

•Flexible y escalable para todo tipo de negocio, desde autónomos hasta medianas y grandes empresas con miles de empleados.

(4)

Solución completa, integrada y modular,

con aplicaciones propias y de terceros

C o la b o ra c n R R H H y C o n tr o l A c c e s o Gestión de Agenda Trámites Control Acceso y Gestor Gastos de Video Monitorización Nóminas Gestor Documental Gestor Proyectos Usuarios Usuarios Geolocalización Citas , Reservas y Actividades Soluciones Preconfiguradas Tiendas Franquicias Hostelería C R M R R H H y C o n tr o l A c c e s o Logística Almacenes Gestión Básica Gestión Avanzada Conta-bilidad Fiscal TPV Producción E R P C M S y E -c o m m e rc e e-factura Comunicación Gestor de Contactos Campañas y Marketing Gestión Fuerza de Ventas Fidelización Mantenimiento y Posventa Gestor Web Avanzado Gestor de Páginas Web e-commerce Portal

Asesorías Zen Cart Market Place Acceso y Presencia Gastos de Personal Monitorización Nóminas Usuarios Usuarios Magento Portal Ficelizació n Portal Incidencia s Factura fácil Consultorías Asesorías Franquicias Ingenierías Arquitecturas Consultas Médicas PYME Profesionales Independientes Asociaciones Fábricas

(5)

Solución completa, integrada y modular,

con aplicaciones propias y de terceros

Soluciones Preconfiguradas Tiendas Franquicias Hostelería A c c e s o ri o s Cognos BI B u s in e s s In te ll ig n c e

5

Consultorías Asesorías Franquicias Ingenierías Arquitecturas Consultas Médicas PYME Profesionales Independientes Asociaciones Fábricas Servicios técnicos M o v il id a d C o m p o n e n te s V e rt ic a le s Seguimiento Clínico Suministro Combustible BlackBerry Ventas Windows Mobile Ventas Windows Mobile Almacenes Espacio Web/Dato Biometría Lector Tarjetas Envío SMS Tarjeta Acceso Tarjeta Magnética Chip A c c e s o ri o s Gasóleo Profesional Extensión despachos profesionales Acceso Browser Móvil Acceso iPad

(6)

Con todas las ventajas del Software as a Service

1. Acceso a soluciones desde cualquier lugar y

dispositivo (100% web).

2. Tiempos de Implementación mínimos e implantación

muy poco agresiva.

Pilotos sencillos y con mínimo coste.

7. Elevado nivel de servicios sin gasto adicional.

Mantenimiento, postventa y copias de

seguridad, incluidos.

8. Adaptable y Personalizable a las necesidades

de la empresa. Adquiere solamente aquello

Pilotos sencillos y con mínimo coste.

3. Inversión inicial muy reducida. Mínimo riesgo.

4. Necesidades básicas a nivel de Hardware.

Se elimina la obsolescencia del hardware.

5. Centralización de datos, accesibles en todo punto

geográfico. Ideal para delegaciones.

6. Mejoras y actualizaciones continuas.

No tiene que adquirir nuevas versiones.

de la empresa. Adquiere solamente aquello

que necesite utilizar.

9. Escalabilidad del sistema.

Se adapta al crecimiento de la empresa sin

necesidad de cambiar de aplicación.

10. Adaptable individualmente a cada una de

las necesidades de cada empresa.

11. Posibilidad de ofrecer modelos de

comercialización pago por uso.

(7)

20.000 usuarios han contratado everilion

Grandes Telcos y Cámaras de Comercio ofrecen

everilion a sus empresas clientes

7

Información sujeta a copyright

Everilion es el mayor proveedor de la

Aplicateca, tienda de aplicaciones SaaS para

empresas de Movistar

Telefónica

lleva

comercializando

las

(8)

soluciones sectoriales implantadas

en 6.000 empresas

Algunos sectores que utilizan

everilion…

• Ortopedias • Academias • Asesorías • Servicios de limpieza • Ingenierías e informática • Abogados • Muebles • Revendedores de Telecomunicaciones • Veterinarias • Hospitales • Clínicas privadas • Transportes turísticos • Fábricas • Industrias Cárnicas • Suministros industriales. • Tapicerías • Merchandaising • Mayoristas • Energías renovables • Asociaciones • Material de automoción • Supermercados • Restauración • Textil • Talleres • Peluquerías

(9)

Índice

1.

Suite de aplicaciones SaaS

2.

Desarrollos a medida

9

2.

Desarrollos a medida

3.

¿Conoces everilion?

(10)

Desarrollo e implantación a medida, según los

requerimientos del cliente

Algunos sectores implantados…

Adaptamos las soluciones a las necesidades del cliente

En aquellos clientes que lo requieren se realiza un proyecto de implantación, mediante el que se adaptan las

aplicaciones a los procesos específicos de la compañía y se integran con los sistemas del cliente.

Se involucra plenamente al cliente, que visualiza, prueba y valida los cambios que se van desarrollando.

Así mismo, se contempla la gestión del cambio: comunicación y formación a usuarios, piloto o paralelo con sistemas

existentes que van a ser sustituidos, …

Algunos sectores implantados…

• Supermercados • Restauración • Textil • Talleres • Peluquerías • Ortopedias • Academias • Asesorías • Servicios de limpieza • Ingenierías e informática • Abogados • Muebles • Revendedores de Telecomunicaciones • Veterinarias • Hospitales • Clínicas privadas • Transportes turísticos • Fábricas • Industrias Cárnicas • Suministros industriales. • Tapicerías • Merchandaising • Mayoristas • Energías renovables • Asociaciones • Material de automoción

(11)

Casos de éxito

El reto

Solución y resultados

• Cooperativa española de productos de perfumería, que gestiona más de 15.000 referencias y cuenta con 480 puntos de venta. Buscaba dotar de un sistema de gestión a sus franquicias y, así mismo, integrar dichos sistemas con el ERP central.

11

Información sujeta a copyright

Solución y resultados

• Se implantó la solución en menos de 3 meses ya que no se necesitaron implantaciones locales para cada punto de venta: una vez realizadas las adaptaciones e integración con el ERP Central, se dio acceso online a cada franquiciado

• Esto ha supuesto que, sólo en la implantación, la compañía se haya ahorrado más de 100K€.

• Además, la solución ha mejorado notablemente la satisfacción de los usuarios: ahora pueden acceder a su sistema e información de gestión desde cualquier lugar.

(12)

Casos de éxito

El reto

Solución y resultados

• Sociedad de pacientes españoles de reumatología. La organización requería centralizar el seguimiento clínico realizado en diferentes centros hospitalarios

Solución y resultados

• La solución de everilion permite realizar el seguimiento médico de pacientes a través de historial único en 25 centros hospitalarios. Más de 100 profesionales médicos.

• Gracias a la recogida de información de más de 2.000 pacientes, se están realizando análisis de tratamientos y evolución de pacientes. Así mismo, la solución

permite disponer de un modelo predictivo de riesgo de evento cardiovascular

(13)

Casos de éxito

El reto

Solución y resultados

• Aseguradora multinacional con presencia en más de 170 paises. Necesitaba optimizar la distribución del material necesario en la red comercial en España, formada por 1.500 agentes exclusivos y 2.000 corredores.

El reto

Solución y resultados

• Compañía española de análisis y diagnóstico medioambiental, que deseaba mejorar su servicio postventa

13

Información sujeta a copyright

Solución y resultados

• En tiempo record (menos de 6 semanas) se implantó una solución SaaS everilion

• La solución posibilita a los agentes realizar pedidos de material desde cualquier lugar (oficina, casa, móvil, …) y, por otro lado, el departamento central de marketing dispone de toda la información en tiempo real de los pedidos y stocks

• La solución ha supuesto un ahorro estimado en 70K€/año en personal administrativo

Solución y resultados

• Con la solución de everilion, la compañía ha mejorado la gestión de incidencias y atención, incrementando notablemente la satisfacción de sus clientes. Ahora, la información de las incidencias está centralizada,

permitiendo controlar exhaustivamente los tiempos de resolución, reportar a los clientes el estado de sus averías, etc…

• Se estima que la solución está suponiendo un ahorro de 50K€/año en concepto de infraestructura hardware y mantenimiento (todas las incidencias se resuelven en remoto ya que no hay instalaciones locales)

(14)

Índice

1.

Suite de aplicaciones SaaS

2.

Desarrollos a medida

2.

Desarrollos a medida

3.

¿Conoces everilion?

(15)

Somos una empresa española del grupo

everis, con alta vocación internacional

Quienes somos

Estamos especializados en Soluciones

SaaS (on line) y Medios de Pago Cloud

Madrid Alicante Milan Rome Brussels London

15

Información sujeta a copyright

Lisbon Santiago Mexico City Bogota Buenos Aires Sao Paulo Lima Washington D.F.

(16)

Llevamos casi 15 años prestando

servicio a más de 6 mil empresas

• Soluciones flexibles a todo tamaño del negocio

Quienes somos

Ayudamos a las empresas a estar

conectadas para ser más productivas

• Conectada entre sus áreas con soluciones integradas

Más de 30 aplicaciones (gestión, comercial, rrhh, fidelización, colaboración, …) 100% on line sin

• Dirigidas a

necesidades

concretas de

cada sector

• Conectada siempre a sus clientes y empleados

…) 100% on line sin instalaciones y sobre una única plataforma cómo si sólo utilizasen una aplicación.

Tarjeta Regalo / Abono Tarjeta Fidelización Tarjeta Pago Efectivo Cupones Puntos Dinero

(17)

Trabajamos con los mejores porque

así mejoramos nuestro servicio

Nos gusta innovar para crecer y

hacer crecer a nuestros clientes

• Innovación continua en nuestra oferta

Quienes somos

• Algunos ejemplos:

Movilizamos el pago y la fidelización (iliwallet)

Comunicamos máquinas al servicio del negocio (M2M)

17

• Innovación en nuestra relación con clientes

Los clientes pueden on line configurarse su Suite

www.ilionstore.com

Modelo de compartición de ingresos con clientes

www.iliwallet.com

Modelo de desarrollo sobre nuestra plataforma Modelo de subvención de Capex por Opex

(18)

Índice

1.

Suite de aplicaciones SaaS

2.

Desarrollos a medida

2.

Desarrollos a medida

3.

¿Conoces everilion?

(19)

Ilion ERP

Área de Gestión

Gestión de Compras (Facturas de Proveedores. Gastos) y Ventas (Clientes, Presupuestos, Pedidos, Albaranes y Facturas). Gestión de cobros/pagos. Informes de ingresos y gastos.

Gestión Avanzada de Compras (Pedidos por reposición, Pedidos a proveedor por pedidos de clientes, Limites de Compra, Previsión, Cumplimiento Objetivos) y Ventas (Forecast de Venta, Análisis 80/20). Gestión de tarifas, temporadas. Gestión de cartera y Efectos. Remesas de clientes/proveedores. Gestión de centros o delegaciones de un mismo cliente. Gestión de lotes. Centros de coste o departamentos de la empresa.

19

Centros de coste o departamentos de la empresa.

Gestión de compras (pedidos pendientes, pedidos por reposición) y Venta (tickets, traspasos entre terminales, multi-almacén). Adaptado a HORECA S (Gestión de salones y mesas). Multi-operador. Configuración de botones táctiles. Control de caja. Códigos de barras. Integrado con medios de pago y opciones para sistemas para promociones y programas de fidelización adquiriendo los componentes correspondientes.

Gestión de todos los procesos de Almacén y logística de almacén. Control de Stocks. Compatibilidad con multi-almacén. Pedidos y movimientos entre almacenes, gestión de Lotes con picking, control de costes y regularización de inventarios. Gestión de tallas/colores. Devoluciones de Cliente/Proveedor. Trazabilidad de equipos, activos y números de serie. Gestión de vehículos de empresa.

(20)

Ilion ERP

Área de Gestión

Control de todo el proceso de producción (orden de producción – parte trabajo x secciones – control productividad operarios – notas de producción ). Adaptado a productos perecederos con trazabilidad interna, externa. Gestión de lotes y escandallos por artículos

.

(Requiere estudio para adecuación a proceso de producción)

Emisión de facturas firmadas con certificado digital emitido por la administración pública española. Informes de facturas emitidas. Gestión y almacenamiento de certificados. Importación de facturas de proveedor emitidas con el mismo formato Facturae de AEAT. Almacenamiento y salvaguarda de facturas

Gestión Contable multiejercicio (Asientos, Diario, Mayor y Balance) con recursos automatizados (Asiento automático, plantillas, regularización IVA, IRPF, informe descuadres, etc.) Presentación telemática.

Multiempresa. Gestión por centros de costes. Gestión Modelos Oficiales: Retenciones, IRPF, Impuesto Sociedades, IVA, Operaciones con Terceros. Presentación Telemática de: Libros de Registro, Cuentas Anuales, Balance, Memorias de Patrimonio neto y Flujo de Efectivo.

(21)

Ilion CRM

Área Comercial.

Gestión de los procesos de mantenimiento y servicio post-venta. Gestión de incidencias, generación de órdenes de trabajo, partes y facturación. Calendario de planificación de técnicos. Histórico de incidencias y analíticas por clientes. Adaptado a ISO 9000

Gestión de programas de fidelización. Control de puntos x cliente/usuario y su canjeo en premios según catálogo. Gestión de premios y tarjetas. Atribución y canjeo. Se puede integrar con gestor web para publicar el catálogo.

21

Gestión de la fase de Pre-Venta. Control de oportunidades de negocio, historial de acciones, gestión de presupuestos (con documentación) y alarmas comerciales.

Programación de Campañas y gestión posterior, envío masivo de comunicaciones programadas, posibilidad de incorporar documentación del gestor documental. Importación de datos externos.

Gestión de envíos e-mail, posibilidad e-mail masivo, envío de SMS, seguimiento de comunicaciones, publicación de noticias.

Control de fuerzas de venta externa/interna. Gestión de presupuestos e informes de venta, gestión de comisiones y liquidaciones. Informes de Forecast. Requiere al menos 1 Gestor de Contactos.

(22)

Ilion CMS y E-Shop

Área Marketing y Comunicación.

Portal B2B para la gestión de ventas orientado a mayoristas y canales de venta complejos. Permite la gestión de clientes, productos, condiciones de venta, formas de pago, comunicaciones por e-mail y SMS, y reporta historiales de compra por cliente. Publicación de noticias y documentos para el cliente. Look&Feel personalizable.

Integración con estas plataformas. Gestor Web enfocado en venta on-line. Administración de resultados de venta y acciones de comunicación on-line para venta.

Plataforma completa para la venta on-line. Totalmente integrado con procesos de gestión (compra, venta y logística), incorpora pasarela de pago (Paypal, Sermepa, Ceca), gestión de clientes,

comunicaciones por e-mail y SMS. Reporta resultados de venta y visitas. Gestión de artículos por categoría/familia/subfamilia. Gestión de tallas/colores.

Portal Web para los clientes de asesorías. Gestión de usuarios independientes. Registro de altas y bajas de trabajadores, sistema de alarmas con vencimientos de las obligaciones laborales, fiscales y contables, descarga de informes de nóminas, contratos, resúmenes de costes, seguros sociales, etc. cliente. Look&Feel personalizable.

(23)

Ilion CMS y E-Shop

Área Marketing y Comunicación.

Diseñador de Páginas Web. Gestión contenidos, gestión noticias, publicación de contenidos con fechas Inicio y Fin, adaptado para posicionamiento en buscadores.

Diseño y control de Páginas Web completas. Posibilidad de cambio de aspecto, introducción de formularios y gestión de respuestas, espacio para 1GB de documentación. Posibilidad de control de acceso x usuario. Analíticas de visitas x secciones.

23

Portal para el acceso a clientes a los sistemas de postventa, incidencias y seguimiento de la división de soporte de la empresa compañía. Consulta y seguimiento del estado de las incidencias de

mantenimiento. Consulta de facturación.

Publicación de noticias y sección variable. Integración con trámites.

Zona online para que el cliente consulte el catálogo , consulte sus puntos, gestione el alta en el programa de fidelización, canjee premios, etc.

(24)

Ilion RRHH

Área de Recursos Humanos.

Control mediante tarjeta u otro sistema de las entradas y salidas de personal. Posiblilidad de control por huella dactilar. Control de horarios, turnos, gestión de vacaciones, gestión automática de avisos, gestión calendario laboral.

Gestión de Gastos de Personal, asignación a proyectos u otras variables, histórico por empleado o proyecto. Gestión de caja.

Gestión avanzada de nóminas de empleados en régimen general y especial. Control de convenios colectivos, gestión de afiliación a SS, presentación telemática a Agencia Tributaria.

(25)

Ilion Colaboración

Área de Colaboración.

Espacio en Servidor Remoto para Almacenamiento de Documentación Digital, Gestión de Documentación.

Control y asignación de recursos humanos y económicos en proyectos. Posibilidad de gestión multiproyecto, gestor de tareas por proyecto, realización y gestión de presupuesto. Integrable con control de costes y facturación. Informes Gantt. Analíticas de tiempos, tareas y recursos.

25

Gestión de trámites administrativos, asignación de responsables. Sistema de alarmas, comunicación automática por email.

Gestión de la agenda comercial y corporativa centralizada: creación de citas, eventos y reuniones con sistema de alertas. Integrado para el cierre de los procesos de preventa.

Gestión de la agenda de citas y reservas. Gestión de recursos. Creación de citas, eventos con sistema de alertas. Formato calendario para consulta de actividades y recursos.

(26)

Ilion Movilidad

Área de Movilidad.

Introducción de nuevas ventas o pedidos desde dispositivos móviles basados en Windows Mobile. Histórico de ventas y pedidos. Sincronización de agenda y artículos – Productos del módulo ERP. Visor de stock y disponibilidad.

Introducción de datos de almacén desde dispositivos móviles basados en Windows Mobile. Picking, regularización de inventarios, emisión de etiquetas, pedidos entre delegaciones, pedidos a

proveedor, repaso de artículos.

Permite el Acceso a toda la plataforma vía Dispositivo Móvil para ciertas opciones adecuadas a través de Browser en teléfono móvil.

Permite el Acceso a toda la plataforma vía iPad.

Introducción de nuevas ventas o pedidos desde dispositivos móviles basados en Windows Mobile. Histórico de ventas y pedidos. Sincronización de agenda y artículos – Productos del módulo ERP. Visor de stock y disponibilidad.

(27)

Ilion Componentes Verticales

Especializaciones sectoriales

Agenda de citas. Ficha de paciente, historial, registro de tratamientos.

Control exhaustivo de las ventas y compras de combustible con control detallado de stock. Declaraciones fiscales especiales del tratamiento. Control de surtidores y tanques. Gestión de acceso a usuarios identificados. Gestión de crédito mediante tarjetas o identificadores.

Automatización del punto de venta y suministro.

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Automatización del punto de venta y suministro.

Gestión de usuarios de tarjeta bonificada para el gasóleo profesional del transporte. Presentación telemática a la AEAT/Aduanas para devoluciones. Gestión y verificación de las transacciones asociadas a tarjetas.

Seguimiento exhaustivo de las opciones de gestión específicas para despachos profesionales. Indicadores laborales, fiscales y mercantiles de cada cliente de la asesoría. Acceso a portal de clientes. Vinculación con gestión documental.

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Ilion Business Intelligence

Área de Cuadros de Mando y Gestión de Empresa.

Integración de COGNOS IBM en plataforma Ilion. Reporte Inteligentes usando como base los datos cargados sobre cualquiera de los módulos de Ilion.

Tarjetas con banda magnética o chip para su uso en soluciones de crédito privado o programas de fidelización.

Ilion Accesorios

10GB de espacio web para almacenamiento de datos o de contenidos para la página web.

Control de acceso por huella, Gestión de otros trámites mediante huella, integración de huella para acceso a plataforma.

Dispositivo lector de tarjeta chip para control de acceso a la plataforma. Crédito de 100 SMS para tus promociones o comunicaciones.

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