NTCL-01 NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIAS LABORALES.

UNIDAD DE

COMPETENCIA 1 de 2 INSTALACIÓN DE EQUIPO Y MEDIO DE TRANSMISIÓN.

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COMPETENCIA 1 de 4

PREPARAR Y REVISAR DOCUMENTOS

HERRAMIENTAS, MATERIALES,

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO: (La persona es competente cuando…)

a) Los documentos, herramientas, materiales, equipos e instrumentos de medición y verificación en general utilizados son los requeridos para realizar la instalación especificada en el proyecto y orden de trabajo.

b) Demuestra en la inspección de Calidad PSS que la preparación y revisión del inciso a) cumple con los requisitos. Ver RQ-11 c) Lo mencionado en el inciso a) se acondiciona para su transporte, salvaguardando su integridad.

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente recibiendo…)

a) Materiales. Completos, en buen estado y adecuados a la instalación especificada en el proyecto y orden de trabajo. b) Equipos. Completos, en buen estado y adecuados a la instalación especificada en el proyecto y orden de trabajo.

(La persona es competente manteniendo…)

a) Herramientas Completas y en buen estado. b) Instrumentos de medición y

verificación. Completos y en buen estado

(La persona es competente interpretando…)

a) Documentación. Del cliente y de PSS

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer…)

a) Los diferentes tipos y medidas de herramientas.

b) Los materiales y equipos requeridos para la instalación especificada en el proyecto y orden de trabajo. c) Los instrumentos de medición y verificación.

d) La documentación en general (Ejemplos: Procedimiento, OT’s, OTI’s, etc.).

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante…)

a) EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

La obtención y revisión aprobada por calidad de los materiales y equipo.

El mantenimiento de las diferentes herramientas, instrumentos de medición y verificación. El seguimiento de los pasos descritos en el procedimiento.

b) EVIDENCIAS POR PRODUCTO

Condiciones de maletas de herramientas (ordenadas y completas). Condiciones de materiales y equipos (ordenados y completos).

Condiciones de maletas de instrumentos de medición y verificación (ordenados y completos). Reportes de anomalías encontradas en los incisos anteriores.

c) EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO

Pruebas escritas de la nomenclatura y códigos de herramientas, materiales, equipo e instrumentos de medición y verificación de acuerdo al rango de aplicación.

d) EVIDENCIA DE ACTITUDES

Orden y limpieza: Evaluadas en las EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. Orden y limpieza: Evaluadas en las EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Responsabilidad: Evaluadas en las EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. Cooperación: Evaluadas en las EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.

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ÁREA DE COMPETENCIA TELECOMUNICACIONES SUBÁREA INSTALACIONES UNIDAD DE

COMPETENCIA 1 de 2 INSTALACIÓN DE EQUIPO Y MEDIO DE TRANSMISIÓN.

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COMPETENCIA 2 de 4

FIJAR BASTIDOR(ES) Y/O EQUIPO(S) EN INSTALACIONES

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO: (La persona es competente cuando…)

a) De común acuerdo con el cliente se ubican los equipos en el sitio pudiendo auxiliarse con el lay out.

b) Los bastidor(es) y/o equipo(s) se acondicionan y se fijan de acuerdo a la orden de trabajo (OT) y/o necesidades del cliente.

c) Los accesorios son fijados de acuerdo a normas o requerimientos del cliente

d) Maneja el multiímetro para verificar el tipo de corriente.

e) Las herramientas son utilizadas de acuerdo a la operación.

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente interpretando…)

a) Documentos Del cliente (OT y anexos) y procedimientos de PSS.

(La persona es competente instalando…)

a) Bastidor De acuerdo a la documentación y/o supervisión y visto bueno del cliente. b) Repisa De acuerdo a la documentación y/o supervisión y visto bueno del cliente. c) Accesorios De acuerdo a la documentación y/o supervisión y visto bueno del cliente.

(La persona es competente midiendo la alimentación eléctrica utilizando…)

a) Instrumentos de

medición y verificación Multímetro.

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer …)

a) Interpretar órdenes de trabajo.

b) La manera para fijar bastidor(es) y/o equipo(s) basado en las normas del cliente. c) El manejo del multímetro para mediciones eléctricas básicas.

d) El uso de herramientas.

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante …) a)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

El seguimiento de los pasos descritos en los procedimientos El uso de las diferentes herramientas y materiales.

El manejo de equipos e instrumentos de medición y verificación.

b)

EVIDENCIAS POR PRODUCTO

Protocolo de aceptación cliente (Verificación de la instalación del bastidor) con solución de anomalías. Reporte de trabajo OT incluyendo pendientes y/o observaciones.

Condiciones del equipo fijado.

c) EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO

Nomenclatura de herramientas y materiales.

d)

EVIDENCIA DE ACTITUDES

Orden y limpieza: EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. Orden y limpieza: EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Responsabilidad: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. Cooperación: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.

LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA EVALUACIÓN

Se recomienda evaluar en el sitio de trabajo al menos una vez, utilizar el procedimiento e instrumentos de evaluación.

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ELEMENTO DE

COMPETENCIA 3 de 4

EFECTUAR CABLEADOS Y CONEXIONES EN GENERAL

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO: (La persona es competente cuando…)

a) Los cables son tendidos de acuerdo a trayectoria designada por el cliente.

b) Los cables son cosidos y/o encinchados de acuerdo a la norma del cliente

c) Los conectores son armados de acuerdo a la norma del cliente

d) Los cables son conectados y verificados de acuerdo a la OT y a la norma del cliente

e) Las herramientas son utilizadas de acuerdo a la operación.

f) Maneja equipos e instrumentos de medición y verificación tomando como base las normas del cliente.

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente interpretando…)

a) Documentos Del cliente (OT y anexos) y procedimientos de PSS.

(La persona es competente haciendo el …)

a) Tendido De cables.

b) Amarre, cosido o

encinchado De cables. c) Armado De conectores. d) Crimpado De conectores y cables. e) Soldado De conectores y cables.

f) Conectorizado Entre cables, conectores y puertos. g) Rapeado Entre cables y puertos.

(La persona es competente utilizando …)

a) La herramienta y materiales Requeridos para cada actividad. b) Instrumentos de medición y verificación Requeridos para cada actividad.

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer …)

a) Distinguir los diferentes tipos y medidas de herramientas, los materiales y los equipos. b) El manejo de equipos de medición y verificación para hacer mediciones eléctricas básicas.

c) Interpretar orden de trabajo.

d) Interpretar normas en general.

e) El uso de herramientas.

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante …) a)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

Seguimiento de los procedimientos 3. El manejo de equipos e instrumentos de medición. El uso de las diferentes herramientas y materiales. 4. Identificación de cables y conectores.

b)

EVIDENCIAS POR PRODUCTO

Reporte de trabajo (OTI) incluyendo pendientes y observaciones. Cableado y conexiones que coincidan con la norma del cliente

c) EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO Conocimiento de la nomenclatura de herramientas, materiales, instrumentos de medición y verificación. 2. Manejo de equipos de medición y verificación

EVIDENCIA DE ACTITUDES

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ÁREA DE COMPETENCIA TELECOMUNICACIONES SUBÁREA INSTALACIONES UNIDAD DE

COMPETENCIA 1 de 2 INSTALACIÓN DE EQUIPO Y MEDIO DE TRANSMISIÓN.

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COMPETENCIA 4 de 4

EFECTUAR EL ETIQUETADO BÁSICO DE LA

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CRITERIOS DE DESEMPEÑO: (La persona es competente cuando…)

a) Maneja el equipo y accesorios para etiquetar (brady) de acuerdo.

b) Efectúa el etiquetado de acuerdo a norma y/o solicitud del cliente.

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente utilizando…)

a) Equipo de etiquetado En buen estado listo para su uso. b) Accesorios Completos y listos para su uso.

(La persona es competente interpretando…)

a) Documentos Del cliente (OT, anexos y normas) y procedimientos de PSS.

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer …)

a) El manejo del brady b) Interpretar orden de trabajo

c) Interpretar la norma del cliente

d) Distinguir los diferentes tipos de etiquetas.

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante…) a)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

Seguimiento de los procedimientos y normas

El uso de los diferentes equipos de etiquetado y accesorios.

b)

EVIDENCIAS POR PRODUCTO

El reporte de trabajo (OTI) incluyendo pendientes y observaciones. La estética y claridad de las etiquetas de identificación.

c) EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO _{Manejo del equipo de etiquetado y accesorios.}

d)

EVIDENCIA DE ACTITUDES

Orden y limpieza: EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. Orden y limpieza: EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Responsabilidad: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. Cooperación: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.

LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA EVALUACIÓN

Se recomienda evaluar en el sitio de trabajo al menos una vez, utilizar el procedimiento e instrumentos de evaluación.

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ELEMENTO DE

COMPETENCIA 1 de 3 EFECTUAR LA CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO.

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a) Maneja equipos de cómputo y accesorios (interfase) para configurar

b) Interpreta los tipos de configuración descritos en el protocolo y OT.

c) Utiliza el sistema de gestión y/o software de equipos.

d) Efectúa la configuración de acuerdo a los procedimientos

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente utilizando…)

a) Equipos de cómputo En buen estado listo para su uso. b) Accesorios Completos y listos para su uso.

c) Hardware y software Activos y listos para su uso.

(La persona es competente interpretando…)

a) Documentos Del cliente (OT, protocolos, etc.) y procedimientos de PSS.

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer…)

a) Distinguir los diferentes requisitos de configuración. b) Mediciones eléctricas básicas.

c) El manejo del equipo (laptop) y sistemas de cómputo (hardware y software).

d) Interpretar orden de trabajo.

e) Interpretar las normas del cliente

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante…) a)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

El manejo del equipo (laptop) y sistemas de cómputo (hardware y software). El uso de los diferentes accesorios.

b)

EVIDENCIAS POR PRODUCTO

En documentos del cliente incluyendo pendientes y observaciones cuando aplique. Equipo gestionado como indican los datos en la OT.

c)

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO

Manejo de laptop.

Manejo de sistemas de cómputo.

d)

EVIDENCIA DE ACTITUDES

Orden y limpieza: EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. Orden: EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

Responsabilidad: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. Cooperación: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.

LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA EVALUACIÓN

Se recomienda evaluar en el sitio de trabajo al menos una vez, utilizar el procedimiento e instrumentos de evaluación.

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ÁREA DE COMPETENCIA TELECOMUNICACIONES SUBÁREA INSTALACIONES UNIDAD DE

COMPETENCIA 2 de 2 CONFIGURACIÓN, PRUEBA Y ENTREGA DE EQUIPO

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COMPETENCIA 2 de 3 REALIZAR PRUEBAS DE LA INSTALACIÓN DE EQUIPO

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a) b)

Maneja equipos e instrumentos de medición y prueba. Utiliza el sistema de gestión y/o software de equipo

c) Identifica los tipos de prueba descritos en el protocolo

d) Utiliza el sistema de gestión de acuerdo a equipos

e) Las herramientas son utilizadas de acuerdo a la actividad

f)) Efectúa las pruebas de acuerdo a normas y protocolos

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente utilizando …)

a) Equipos de cómputo En buen estado lista para su uso b) Herramientas En buen estado lista para su uso c) Accesorios Completos y listos para su uso

d) e)

Instrumentos de medición y verificación

Hardware y software Activos y listos para su uso De acuerdo a instalación

(La persona es competente interpretando …)

a) Documentos Del cliente (OT, anexos y normas) y procedimientos de PSS.

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer …)

a) Distinguir los diferentes requisitos de prueba b) Mediciones eléctricas básicas

c) El manejo de sistemas de cómputo (hardware y software)

d) Interpretar protocolos

e) Interpretar normas

f) El manejo de instrumentos de medición y verificación (hardware y software)

g) El uso de herramientas

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante …)

a)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

El manejo de sistemas de cómputo (hardware y software)

El manejo de instrumentos de medición y verificación (hardware y software) El uso de las diferentes herramientas

El uso de los diferentes accesorios

b) EVIDENCIAS POR PRODUCTO En documentos del cliente incluyendo pendientes y observaciones cuando aplique. Instalación probada sin problemas

c) EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO Manejo de herramientas

Manejo de instrumentos de medición y verificación

d)

EVIDENCIA DE ACTITUDES

Orden y limpieza: EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO Orden: EVIDENCIAS POR PRODUCTO

Responsabilidad: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO Cooperación: EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA EVALUACIÓN

Se recomienda evaluar en el sitio de trabajo al menos una vez, utilizar el procedimiento e instrumentos de evaluación.

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UNIDAD DE

COMPETENCIA 2 de 2 CONFIGURACIÓN, PRUEBA Y ENTREGA DE EQUIPO

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ELEMENTO DE

COMPETENCIA 3 de 3 ENTREGA AL CLIENTE DE LA INSTALACIÓN DE EQUIPO ■ CÓDIGO E 07 CRITERIOS DE DESEMPEÑO: (La persona es competente cuando…)

a) Maneja equipos e instrumentos de medición y verificación.

b) Identifica los tipos de prueba descritos en el protocolo.

c) Utiliza el sistema de gestión de acuerdo a equipos.

d) Las herramientas son utilizadas de acuerdo a la actividad.

e) Efectúa las pruebas de acuerdo a normas y protocolos.

f) Coordina con el cliente pruebas de entrega.

g) Registra conjuntamente con el cliente todos los datos requeridos en el protocolo de aceptación.

RANGO DE APLICACIÓN: (La persona es competente utilizando …) a)

b)

Equipos de cómputo Hardware y sofware

En buen estado lista para su uso. Activos y listos para su uso. b) Herramientas En buen estado lista para su uso. c) Accesorios Completos y listos para su uso.

d) Instrumentos de medición y verificación De acuerdo a instalación.

(La persona es competente interpretando…)

a) Documentos Del cliente (protocolos de aceptación, OT, anexos y normas) y procedimientos. (La persona es competente manteniendo…)

a) Comunicación oral Clara y positiva con personal del cliente.

ESPECIFICACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES: (La persona tiene que saber/conocer …) a) Distinguir los diferentes requisitos de prueba. e) Interpretar normas del cliente

b) Mediciones eléctricas básicas. f) El manejo de instrumentos de medición y verificación. c) El manejo de sistemas de cómputo hardware y software. g) El uso de herramientas.

d) Interpretar protocolos. h) Facilidad de palabra para comunicarse con el cliente.

EVIDENCIAS REQUERIDAS: (La persona demuestra su competencia mediante…)

a)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

El manejo de sistemas de cómputo (hardware y software). El manejo de instrumentos de medición y verificación.

El uso de las diferentes herramientas. El uso de los diferentes accesorios. Comunicación eficaz con el cliente.

b)

EVIDENCIAS POR PRODUCTO

En documentos del cliente incluyendo pendientes y observaciones cuando aplique. Instalación probada sin problemas y protocolo de aceptación firmado por el cliente.

c)

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO

Manejo de herramientas. 3. Facilidad de palabra. Manejo de instrumentos de medición.

EVIDENCIA DE ACTITUDES

Orden y limpieza: EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO.

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