• No se han encontrado resultados

Máster Título Propio Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Máster Título Propio Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia"

Copied!
56
0
0

Texto completo

(1)

Máster Título Propio

Dirección y Gestión

(2)

Máster Título Propio

Dirección y Gestión

de Oficina de Farmacia

Idioma: Español Modalidad: Online Duración: 12 meses

Acreditación: TECH - Universidad Tecnológica 60 créditos ECTS

Horas lectivas: 1.500 h.

Dirigido a: profesionales del área farmacéutica o de áreas afines o que deseen intervenir en la dirección y gestión de oficina de farmacia.

(3)

Índice

Bienvenida

Objetivos

Impacto para tu carrera

¿Por qué estudiar en TECH?

Estructura y contenido

Beneficios para tu empresa

Empresas colaboradoras

¿Por qué nuestro MDGOF?

Perfil de nuestros alumnos

Metodología

pág. 4 pág. 22 pág. 40 pág. 6 pág. 28 pág. 44 pág. 48 pág. 10 pág. 36 pág. 14

05

08

11

02

01

06

09

03

07

10

04

Titulación

pág. 52

(4)

La atención sanitaria ha cobrado más relevancia que nunca en los últimos tiempos. En un escenario en el que, esta necesidad se ha vuelto extrema, la farmacia y en ella, la atención del farmacéutico, se han convertido en uno de los pilares para la población general. En este máster ofrecemos a los profesionales de farmacia, las herramientas de dirección y gestión necesarias para desarrollar la actividad con la solvencia de necesaria en los terrenos más prácticos. Los que pueden determinar la fortaleza en el mercado de una oficina de farmacia.

Bienvenida

Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia.

TECH - Universidad Tecnológica

(5)

Una formación completa y de gran interés para

los profesionales de farmacia, a tu alcance con el

impulso y la excelencia de TECH”

(6)

TECH - Universidad Tecnológica es la mayor universidad 100% online en español. Con miles de estudiantes en diferentes áreas de conocimiento y tecnificación, tanto en España como en América Latina, trabajamos con el objetivo de ofrecer siempre la mejor calidad docente y tecnológica. Un objetivo que incorpora, además, grandes alianzas internacionales orientadas a ofrecer los mejores programas formativos. Con el aval de una larga trayectoria formativa y empresarial.

¿Por qué estudiar en TECH?

(7)

Nuestra formación está orientada al éxito global

del individuo. Por eso en TECH-Universidad

trabajamos en diferentes áreas de desarrollo

profesional que incluyen áreas de competencia

complementarias dirigidas al crecimiento de

nuestro alumnado”

(8)

Empowerment

Crece de la mano de las mejores empresas y profesionales de gran prestigio e influencia. Hemos desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de Europa y América.

acuerdos de colaboración con las mejores empresas

+500

38.000

directivos formados cada año

23

nacionalidades distintas

Networking

Te ofrecemos un entorno incomparable para realizar un intercambio de conocimiento y un networking de alta calidad.

“Caso de Éxito Microsoft Europa”, por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de multivídeo interactivo. Además, nuestro equipo recibió el “Premio Emprendedor” en el Congreso Mundial Expoelearning 2010, el evento de elearning más importante en habla hispana.

Innovación

Te ofrecemos un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional.

de los alumnos de TECH finaliza con éxito sus estudios

95 %

Máxima exigencia

Nuestro criterio de admisión no es económico. No necesitas 100.000 US$ para estudiar con nosotros. Eso sí, para titularte con TECH pondremos al límite tu inteligencia y tu capacidad para resolver problemas. Nuestro listón académico está muy alto...

+ 35

nacionalidades

Contexto Multicultural

Comparte con nosotros una experiencia única. Estudiarás en un contexto multicultural. En un programa con visión global.

Talento

Te brindamos un espacio donde intercambiar ideas, experiencias y reflexiones entre ejecutivos, profesionales, emprendedores y líderes de opinión.

> 150.000

egresados

400

e-seminarios anuales

40

grupos de investigación

En TECH - Universidad Tecnológica

(9)

Lo que nos hace únicos

Excelencia académica

Ponemos a tu alcance la mejor metodología de aprendizaje online. Combinamos el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los case studies de la Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio y en el contexto del más exigente itinerario formativo.

Economía de escala

Somos los más grandes. El grupo TECH tiene un portafolio de +1500 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. En TECH lo costoso no es empezar, es acabar los estudios con éxito.

+4.000

profesores

+20

nacionalidades

53 %

Phd doctorados en prestigiosas universidades

Aprende con los mejores

Nuestro equipo docente explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico.

¿Por qué estudiar en TECH? |

09

No somos los más caros. Somos

los mejores. Por nuestra innovadora

metodología, por nuestra colaboración

con la Harvard Business School y porque

tenemos el mejor cuadro docente”

Análisis

Pero, sobre todo, exploramos tu lado crítico, tu capacidad de cuestionarte las cosas, tu competencia en resolución de problemas, tus habilidades interpersonales.

(10)

¿Por qué nuestro ?

Formarte con nosotros supone incrementar tus posibilidades de alcanzar el éxito profesional en el ámbito de la alta dirección empresarial.

Es todo un reto que implica esfuerzo y dedicación pero que te abre las puertas a un futuro prometedor. Todo esto de la mano del mejor equipo docente y con la metodología educativa más flexible novedosa.

(11)

Contamos con el más prestigioso cuadro docente.

Tenemos el temario más completo. Sumamos la

metodología docente más eficaz y flexible. Este

Máster Título Propio es +”

(12)

Este Máster en Dirección de Marketing te aportará multitud de ventajas

laborales y personales, entre ellas destacamos las siguientes:

Darás un impulso definitivo a tu carrera

Te brindamos la oportunidad de tomar las riendas de tu futuro y desarrollar todo tu potencial.

El 70% de los participantes del Máster en

Dirección de Marketing logra un cambio

positivo en su carrera en menos de 2 años.

Te afianzarás en la alta gestión empresarial

Te abrimos las puertas a un panorama profesional a tu altura como directivo de alto nivel, con una amplia visión del entorno internacional.

Durante el

Máster Título Propio en

Dirección de Marketing

trabajarás más

de 100 casos reales de alta dirección.

Desarrollarás una visión estratégica y global de

la empresa

Te ofrecemos una profunda visión de dirección general para entender cómo afecta cada decisión a las distintas áreas funcionales de la empresa.

Según la multinacional Hays, tener

una visión global de la empresa

mejora la eficiencia.

El

45 %

de los alumnos consigue

ascender en su puesto de trabajo por

promoción interna tras el programa.

Asumirás nuevas responsabilidades

Te mostramos las últimas tendencias, avances y estrategias para llevar a cabo tu labor profesional en un entorno cambiante.

03

04

12

| ¿Por qué nuestro MDGOF?

01

(13)

Tendrás acceso a una potente red de contactos

Te relacionamos con personas como tú. Con tus mismas inquietudes y ganas de crecer. Comparte socios, clientes o proveedores.

Mejorarás tus soft skills y habilidades directivas

Te ayudamos a aplicar y desarrollar los conocimientos adquiridos y mejorar en tus habilidades interpersonales para ser un líder que marque la diferencia.

El

40 %

de las ofertas recibidas

por nuestros alumnos procede

del networking.

Desarrollarás tu proyecto de empresa de forma

rigurosa

Obtendrás una profunda visión estratégica que te ayudará a desarrollar tu propio proyecto, teniendo en cuenta las diferentes áreas de la empresa.

Formarás parte de una comunidad exclusiva

Te brindamos una comunidad de directivos de élite, grandes empresas, instituciones de renombre y profesores cualificados procedentes de las universidades más prestigiosas del mundo, la comunidad TECH - Universidad Tecnológica.

Cerca del 20 % de nuestros alumnos

consigue llevar a cabo su propio proyecto

empresarial tras finalizar el

Máster Título

Propio en Dirección de Marketing.

05

06

El 87% de nuestros antiguos alumnos

ha mejorado sus habilidades de

comunicación y liderazgo.

En TECH - Universidad Tecnológica

contamos con más de 4.000 profesores,

más de 500 acuerdos con empresas a nivel

internacional y 150.000 antiguos alumnos.

¿Por qué nuestro MDGOF? |

13

07

(14)

Metodología

04

Esta formación te ofrece una forma diferente de aprender. Nuestra metodología se desarrolla a través de una forma de aprendizaje de forma cíclica: el Relearning.

Este sistema de enseñanza es utilizado en las facultades de medicina más prestigiosas del mundo y se ha considerado uno de los más eficaces por publicaciones de gran relevancia como el New England Journal of Medicine.

(15)

Descubre el Relearning, un sistema que abandona el

aprendizaje lineal convencional, para llevarte a través de

sistemas cíclicos de enseñanza: una forma de aprender

que ha demostrado su enorme eficacia, especialmente

en las materias que requieren memorización”

(16)

16

| Metodología

Nuestro programa te ofrece un método revolucionario de desarrollo de tus habilidades directivas. Nuestro objetivo es afianzar tus competencias en un contexto cambiante, competitivo y de alta exigencia.

Con TECH podrás experimentar

una forma de aprender que está

moviendo los cimientos de las

Universidades tradicionales de

todo el mundo”

En TECH Business School empleamos el método del caso de Harvard

Nuestra escuela es la primera en el mundo que

combina los case studies de Harvard Business

School con un sistema de aprendizaje 100 %

(17)

Metodología |

17

El alumno aprenderá, mediante actividades

colaborativas y casos reales, la resolución

de situaciones complejas en entornos

empresariales reales.

Este programa de la Escuela de Negocios de TECH es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales a nivel directivo, tanto en el ámbito nacional como internacional. Su objetivo principal es favorecer tu crecimiento personal y profesional ayudándote a conseguir el éxito. Para ello nos basamos en los case studies de la Harvard Business School, con la que tenemos un acuerdo estratégico que nos permite emplear los materiales con los que se estudia en la más prestigiosa escuela de negocios del mundo: HARVARD.

El método del caso ha sido el sistema de aprendizaje más utilizado por las mejores escuelas de negocios del mundo desde que éstas existen. Desarrollado en 1912 para que los estudiantes de Derecho no solo aprendiesen las leyes a base de contenidos teóricos, el método del caso consistió en presentarles situaciones complejas reales para que tomasen decisiones y emitiesen juicios de valor fundamentados sobre cómo resolverlas. En 1924 se estableció como método estándar de enseñanza en Harvard

Ante una determinada situación, ¿qué harías tú? Esta es la pregunta a la que te enfrentamos en el método del caso, un método de aprendizaje orientado a la acción. A lo largo del curso, te enfrentarás a múltiples casos reales. Deberás integrar todos tus conocimientos, investigar, argumentar y defender tus ideas y decisiones.

Somos la única Universidad online que

ofrece los materiales de Harvard en su

Escuela de Negocios”

(18)

Nuestra escuela es la primera en el mundo que combina los case studies de Harvard Business School con un sistema de aprendizaje 100 % online basado en la reiteración, que combina 16 elementos didácticos diferentes en cada lección.

Potenciamos los case studies de Harvard con el mejor método de enseñanza 100 % online: el Relearning.

En 2019 obtuvimos los mejores

resultados de aprendizaje de todas

las universidades online en español

en el mundo.

Relearning Methodology

18

| Metodología

En TECH aprenderás con una metodología vanguardista concebida para capacitar a los directivos del futuro. Este método, a la vanguardia pedagógica mundial, se denomina Relearning.

Nuestra escuela de negocios es la única en habla hispana licenciada para emplear este exitoso método. En 2019 hemos conseguido mejorar los niveles de satisfacción global de nuestros alumnos (calidad docente, calidad de los materiales, estructura del curso, objetivos…) con respecto a los indicadores de la mejor universidad online en español.

(19)

En nuestro programa el aprendizaje no es un proceso lineal, sino que sucede en espiral (aprendemos, desaprendemos, olvidamos y reaprendemos). Por eso, combinamos cada uno de estos elementos de forma concéntrica. Con esta metodología hemos formado a más de 650.000 graduados universitarios con un éxito sin precedentes. En ámbitos tan distintos como la bioquímica, la genética, la cirugía, el derecho internacional, las habilidades directivas, las ciencias del deporte, la filosofia, el derecho, la ingeniería, el periodismo, la historia o los mercados e instrumentos financieros. Todo ello en un entorno de alta exigencia, con un alumnado universitario de un perfil socioeconómico alto y una media de edad de 43,5 años.

A partir de la última evidencia científica en el ámbito de la neurociencia, no solo sabemos organizar la información, las ideas, las imágenes, los recuerdos, sino que sabemos que el lugar y el contexto donde hemos aprendido algo es fundamental para que seamos capaces de recordarlo y almacenarlo en el hipocampo, para retenerlo en nuestra memoria a largo plazo. De esta manera, y en lo que se denomina Neurocognitive context-dependent e-learning, los diferentes elementos de nuestro programa están conectados con el contexto donde el participante desarrolla su práctica profesional.

El relearning te permitirá aprender con menos esfuerzo

y más rendimiento, implicándote más en tu formación,

desarrollando el espíritu crítico, la defensa de argumentos

y el contraste de opiniones: una ecuación directa al éxito.

(20)

30 %

10 %

8 %

3%

En este programa tendrás acceso a los mejores materiales educativos, preparados a conciencia para ti:

Material de estudio

Todos los contenidos didácticos son creados por los especialistas que van a impartir el curso, específicamente para él, de manera que el desarrollo didáctico sea realmente específico y concreto.

Estos contenidos son aplicados después al formato audiovisual que creará nuestra manera de trabajo online, con las técnicas más novedosas que nos permiten ofrecerte una gran calidad, en cada una de las piezas que pondremos a tu servicio.

Lecturas complementarias

Artículos recientes, documentos de consenso, guías internacionales... en nuestra biblioteca virtual tendrás acceso a todo lo que necesitas para completar tu formación.

Prácticas de habilidades directivas

Realizarás actividades de desarrollo de competencias directivas específicas en cada área temática. Prácticas y dinámicas para adquirir y desarrollar las destrezas y habilidades que un alto directivo precisa desarrollar en el marco de la globalización que vivimos.

Clases magistrales

Existe evidencia científica sobre la utilidad de la observación de terceros expertos. El denominado Learning from an expert afianza el conocimiento y el recuerdo, y genera seguridad en nuestras futuras decisiones difíciles.

(21)

4%

15 %

3%

30 %

Testing & Retesting

Evaluamos y reevaluamos periódicamente tu conocimiento a lo largo del programa. Lo hacemos sobre 3 de los 4 niveles de la Pirámide de Miller.

Resúmenes interactivos

Presentamos los contenidos de manera atractiva y dinámica en píldoras multimedia que incluyen audio, vídeos, imágenes, esquemas y mapas conceptuales con el fin de afianzar el conocimiento. Este sistema exclusivo de formación para la presentación de contenidos multimedia fue premiado por Microsoft como “Caso de éxito en Europa”.

Case Studies

Completarás una selección de los mejores business cases que se emplean en la Harvard Business School. Casos presentados, analizados y tutorizados por los mejores especialistas en alta dirección del panorama latinoamericano.

(22)

Este Máster Título Propio te dotará de los conocimientos y técnicas imprescindibles para la asunción y organización de las responsabilidades organizativas de una oficina de farmacia. Una capacitación que te habilitará para liderar y dirigir proyectos de menor o mayor

intensidad y complejidad, con la capacidad de gestionar de manera fluida y de dirigir con acierto en todas las áreas en que esta acción se realiza.

Objetivos

05

Esta formación puede ser para ti, un salto de alto

valor en tu cualificación profesional, aprendiendo

(23)

Nuestro objetivo es impulsarte hacia la más

alta competencia, a través de un apoyo real y

constante y de la flexibilidad de un aprendizaje

autogestionado”

(24)

Tus objetivos son los nuestros.

Trabajamos conjuntamente para ayudarte a conseguirlos

El Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia te capacitará para:

Actuar con capacidad de análisis y diagnóstico de problemas.

01

Dominar herramientas de gestión empresarial avanzada.

02

Dotar de una visión global y estratégica todas las áreas operativas de la empresa.

03

(25)

Optimizar la intendencia y la logística.

06

Realizar la gestión económica y financiera.

04

Administrar los RRHH.

05

(26)

Gestionar la relación con el paciente/cliente.

07

Manejar las técnicas de venta más novedosas.

08

Establecer estrategias de comunicación.

09

(27)

Asumir responsabilidades y pensar de forma transversal e integradora para analizar y resolver situaciones en entornos de incertidumbre.

12

Diseñar e implementar servicios para ofrecer desde la oficina de farmacia.

10

Implementar un sistema de gestión de calidad.

11

(28)

Estructura y contenido

06

El Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia de TECH es

un programa a tu medida que se imparte en formato 100% online para que elijas el momento y lugar que mejor se adapte a tu disponibilidad, horarios e intereses.

Un programa que se desarrolla a lo largo de 12 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para tu éxito en la gestión de la reputación empresarial.

(29)

Ponemos el foco en potenciar y desarrollar las

habilidades directivas y de liderazgo que te

permitirán seleccionar, entrenar y motivar equipos

de trabajo eficaces y de alto rendimiento”

(30)

Los contenidos de este Máster están dirigidos por expertos en las áreas de dirección y gestión de farmacia, que vierten en esta formación su experiencia y, por tanto, su visión realista y próxima de la realidad profesional, de forma consciente y proactiva.

A lo largo del temario se irán desgranando y analizando todos los aspectos de la dirección de oficina de farmacia, aprendiendo los conceptos clave en este ámbito, los procesos de identificación, definición, unificación y coordinación. Un recorrido que llevará al alumnado hasta el análisis de las claves del éxito de los proyectos, en los diferentes entornos, y a la reflexión acerca de la imprescindible gestión del tiempo en su camino a la eficacia; la gestión de los costos, la calidad, los recursos, las comunicaciones, la valoración de riesgos, la gestión de las adquisiciones y las certificaciones. Todo este desarrollo, de la mano de profesionales reconocidos y valorados a nivel mundial, para conseguir aprender de los mejores, con el mejor sistema de aprendizaje y un proceso formativo estimulante y atractivo.

Plan de estudios

Módulo 1 Módulo 4 Módulo 7 Módulo 3 Módulo 6 Módulo 9 Módulo 10 Módulo 2 Módulo 5 Módulo 8

La gestión responsable de la oficina de farmacia

Optimización de los procesos de compra y logística de la

oficina de farmacia

Ventas en la oficina de farmacia

Dirección y gestión de los RR. HH. en la oficina de farmacia

Marketing farmacéutico

Gestión de los servicios profesionales de la oficina de

farmacia

Gestión de la Calidad en la Oficina de Farmacia

Gestión económica-financiera de la oficina de farmacia

La gestión del cliente/paciente

Comunicación en la oficina de farmacia

Otra de las claves del éxito de esta formación es la posibilidad de ser tú mismo quien decida cómo organiza su aprendizaje: desde el tiempo, hasta el lugar y la intensidad del estudio. De esta manera nos aseguramos de que este esfuerzo sea totalmente compatible con tu vida personal y profesional. Para que nunca pierdas la motivación.

En este sentido, la formación se realiza 100% online, aunque podrás descargarte los contenidos, para continuar offline si lo deseas.

Contarás, además, con vídeos ilustrativos, audios de repaso, una biblioteca online con material complementario y la ayuda y acompañamiento de tu tutor o tutora durante todo el proceso.

Este Másterse desarrolla a lo largo de 12 meses y se divide en 10 módulos:

(31)

Este Máster se desarrolla a lo largo de 12 meses y se divide en dos semestres. Puedes realizarlo totalmente online, incluso asistiendo a nuestros talleres y

conferencias virtuales.

Dónde, cuándo y cómo se imparte

Distribución de la materia de estudio

37 %

Primer bloque:

General management

Tercer bloque:

Desarrollo internacional

y entrepreneurship

Segundo bloque:

Especialización

financiera

53 %

10 %

Estructura y contenido | 31

(32)

1.1. El papel de la farmacia

comunitaria. Ámbito de actuación del farmacéutico comunitario. Misión de la organización.

2.1. Fundamentos de la administración

de la farmacia

2.2. Procesos administrativos en la

farmacia

Módulo 1. La gestión responsable de la oficina de farmacia

Módulo 2.Gestión económica-financiera de la oficina de farmacia

1.2. Análisis del Entorno de la Farmacia

Comunitaria

1.3. La promoción de la salud desde la

farmacia comunitaria

2.3. Análisis de ratios financieros y

económicos en la farmacia

2.4. Gestión de inventarios

1.4. Implantación de las buenas

prácticas en la farmacia comunitaria

1.5. Uso racional de medicamentos en las oficinas de farmacia

1.6. Formación e información para

la utilización adecuada de los medicamentos y productos sanitarios

1.7. El Secreto profesional. Fundamento moral del secreto. Farmacéutico y

secreto profesional

1.8. Concepto y funciones de los códigos deontológicos. Ejercicio

responsable de lascompetencias

profesionales. Competencia desleal.

1.9. Responsabilidad social corporativa aplicada a la oficina de farmacia.

Respeto al medio ambiente y gestión de residuos

1.10. Organización de la oficina de

farmacia

Módulo 3.Dirección y gestión de los RR.HH. en la oficina de farmacia

3.1. Modelos de organizaciones.

Estructura y organigramas

3.2. El equipo como motor. Perfil del

titular y colaboradores

3.3. Selección y entrevista de personal. 3.4. Familiares en la farmacia

3.5. Definición de la misión. Grupos de

interés o stakeholders

3.6. Interdependencias y el liderazgo 3.7. Modelo de gestión y desarrollo de

personas por identificación con la misión.

3.8. Motivación: formación y

desarrollo profesional, retribución

3.9. Prevención de riesgos laborales 3.10. Organización y comunicación

interna

(33)

Módulo 4. Optimización de los procesos de compra y logística de la oficina de farmacia

Módulo 5.La gestión del cliente/paciente

4.1. Los operadores logísticos y sus

modelos de aprovisionamiento

4.2. La compra

5.1. La farmacia como un espacio

para la gestión de la salud

5.2. La comunicación para el

abordaje del binomio cliente/ paciente 4.3. Gestión y Negociación de proveedores 4.4. La cadena de distribución. 4.5. El surtido de productos 5.3. Segmentación de clientes 5.4. Psicología y comportamiento del

consumidor

5.5. Responsabilidad profesional, motor

de la gestión

4.6. La gestión del surtido 4.7. Gestión de compras 4.8. Gestión del stock

5.6. Cliente habitual y nuevo cliente 5.7. Programas de fidelización de clientes 4.9. Los productos 4.10. Promoción y lanzamiento de novedades 5.8. Atención al cliente 6.1. Fundamentos de marketing 6.2. El marketing farmacéutico y relacional 6.3. Mercados. Posicionamiento

Módulo 6. Marketing farmacéutico

6.4. Investigación de mercados en la oficina de farmacia

6.5. Merchandising farmacéutico:

ofertas y comunicación

6.6. Publicidad y Promoción

6.7. Digitalización de la farmacia: del 1.0 al 3.0

6.8. Marketing Estratégico

6.9. Micromarketing

(34)

7.1. Psicología y técnicas de venta 7.2. Ciclo de ventas

7.3. Previsión de ventas

9.1. Servicios que se pueden desarrollar

en la farmacia

9.2. Selección e implementación de

servicios

8.1. Concepto y valor de la

comunicación interna

8.2. Comunicación con empleados

10.1. La calidad

10.2. Certificaciones de calidad de la oficina de farmacia

Módulo 7. Ventas en la oficina de farmacia

Módulo 9.Gestión de los servicios profesionales de la oficina de farmacia

Módulo 8. Comunicación en la oficina de farmacia

Módulo 10. Gestión de la calidad en la oficina de farmacia

7.4. Políticas de fijación de precio 7.5. Tipologías de productos

7.6. Orientación a la rentabilidad de los

productos

9.3. Requerimientos para el desarrollo

de los servicios

9.4. Oferta y seguimiento de los

servicios

8.3. Gestión de conflictos

8.4. Liderazgo y gestión de equipos 8.5. Comunicación con el cliente

10.3. Gestión Estratégica y de Calidad

Total (TQM)

10.4. Puntos de control e Indicadores de

mejora

7.7. Tipologías de compras y clientes 7.8. Venta cruzada y venta aumentada 7.9. Situaciones comprometidas 7.10. Digital ecommerce management

9.5. Gestión económica de los servicios 8.6. La imagen de la oficina de farmacia. 8.7. Soportes técnicos de comunicación 10.5. Identificación de nichos estratégicos y ventajas competitivas 10.6. Cuadro de mandos

8.8. Estrategias para actuar en las

redes sociales

8.9. Marketing digital para captar y fidelizar clientes.

(35)
(36)

El Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia es un programa dirigido a profesionales que buscan un incremento en su cualificación en esta área y una mejora en sus posibilidades en el campo laboral.

Este programa está especialmente dirigido a:

Profesionales de Farmacia o Especialistas interesados en la dirección y gestión de oficinas de farmacia.

Perfil de nuestros alumnos

(37)

Consigue las habilidades y destrezas necesarias

para la toma adecuada de decisiones en la

gestión de proyectos, en todo tipo de contextos

multidisciplinares y entornos”

(38)

Edad media

Entre

35

y

45

años

Años de experiencia

+ 14 años 8,5 % 5 años 7,7 % 12-13 años 13,8 % 10-11 años 19,2 % 8-9 años 27,7 % 6-7 años 23,1 %

Perfil académico

Banca comercial / Privada 20 %

Consultoría 10 %

Industria 13 %

ONG / Entidades públicas 5 %

Capital riesgo 5 % Energía / Construcción 15 % Transporte y automoción 7 % Banca / Bolsa 4 % Telecomunicaciones 2 % Otros 19 %

Formación

Empresariales 51 % Económicas 30 % Ingeniería 12 % Ciencias sociales 7 %

(39)

Ricardo López

Director de Farmacia

“La calidad de los contenidos y de los docentes ha sido lo mejor del curso. Ha sido un

proceso de trabajo muy fluido y muy constante, que he podido organizar a mi manera.

Muy buen planteamiento”

Distribución geográfica

EE.UU. 5 % España 42 % Brasil 4 % México 14 % Colombia 9 % Chile 4 % Argentina 8 % Perú 6 % Ecuador 6 % Rep. Dominicana 2 %

(40)

Impacto para tu carrera

08

Somos conscientes de que cursar un programa de estas características supone una gran inversión económica, profesional y, por supuesto, personal.

El objetivo final de llevar a cabo este gran esfuerzo debe ser el de conseguir crecer profesionalmente.

(41)

Impacto para tu carrera | 41

Generar un cambio positivo en tu trayectoria

profesional, ese es nuestro reto. Nos implicamos

al máximo para ayudarte a conseguirlo”

(42)

El Máster Título Propio en Dirección de Marketing de TECH - Universidad Tecnológica

es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y desafíos y responder a ello con seguridad y solvencia. Su objetivo principal es favorecer tu crecimiento personal y profesional. Ayudarte a conseguir el éxito.

Si quieres superarte a ti mismo, conseguir un cambio positivo a nivel profesional y relacionarte con los mejores, éste es tu sitio.

Generar un cambio positivo

¿Estás preparado para dar el salto?

Una excelente mejora profesional te espera

No dejes pasar la

oportunidad de formarte con

nosotros y notarás cómo

conseguirás la mejora que

estabas buscando.

Durante el programa el

11 %

Durante el primer año el

63 %

Dos años después el

26 %

Momento del cambio

Tipo de cambio

Promoción interna

47 %

Cambio de empresa

45 %

Emprendimiento

8 %

42

| Impacto para tu carrera

Si quieres lograr un

cambio positivo en tu

profesión, el Máster

en Dirección y

Gestión de Oficina de

Farmacia te ayudará

a conseguirlo.

(43)

Empresas que contratan a nuestros alumnos

Mejora salarial

Salario previo

57.900 €

Incremento salarial del

25,22 %

72.500 €

Salario posterior

La realización de este programa supone para nuestros alumnos un incremento salarial de más del 25 %

(44)

El Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia contribuye a elevar el talento de la organización a su máximo potencial mediante la formación de líderes de alto nivel.

Participar en este Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de

Farmacia supone una oportunidad única para acceder a una red de contactos potente en la que encontrar futuros socios profesionales, clientes o proveedores.

Beneficios para tu empresa

(45)

El directivo aportará a la empresa nuevos conceptos,

estrategias y perspectivas que pueden provocar

cambios relevantes en la organización”

(46)

Desarrollar y retener el talento en las empresas es la mejor

inversión a largo plazo

Retención de directivos de alto potencial

evitando la fuga de talentos

Este programa refuerza el vínculo de la empresa con el directivo y abre nuevas vías de crecimiento profesional dentro de la misma.

Incremento de las posibilidades de expan

-sión internacional

Gracias a este programa, la empresa entrará en contacto con los principales mercados de la economía mundial.

Desarrollo de proyectos propios

El directivo puede trabajar en un proyecto real o desarrollar nuevos proyectos en el ámbito de I + D o Desarrollo de Negocio de su compañía.

Crecimiento del talento y del capital

intelectual

El directivo aportará a la empresa nuevos conceptos, estrategias y perspectivas que pueden provocar cambios relevantes en la organización.

Construcción de agentes de cambio

El directivo será capaz de tomar decisiones en momentos de incertidumbre y crisis, ayudando a la organización a superar los obstáculos.

Aumento de la competitividad

Este Máster Título Propio dotará a sus directivos de competencias para asumir los nuevos desafíos e impulsar así la organización.

04

05

06

46

| Beneficios para tu empresa

01

02

(47)

Y además

Business development project

Durante la realización del Máster Título

Propio en Dirección y Gestión de Oficina

de Farmacia tienes la oportunidad de preparar a conciencia la puesta en marcha de nuevos proyectos en tu empresa o, incluso, tu propia idea de negocio, ya que en todo momento contarás con una asesoría experta y un seguimiento de primer nivel por parte de nuestros expertos en entrepreneurship.

(48)

Te brindamos acceso a una comunidad de directivos de élite, grandes empresas, instituciones de renombre y profesores cualificados procedentes de las universidades más prestigiosas del mundo, la comunidad TECH.

Empresas colaboradoras

(49)

Empresas colaboradoras | 49

En TECH - Universidad Tecnológica contamos con

más de 3.000 profesores, más de 500 acuerdos

con empresas a nivel internacional y 150.000

antiguos alumnos”

(50)

Nueva York

Miami

Valencia

Londres

Ciudad de México

Lima

Santiago de Chile

Bogotá

Sao Paulo

Buenos Aires

50

| Empresas colaboradoras

(51)
(52)

Titulación

El Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia te garantiza, además de la formación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título universitario expedido por TECH - Universidad Tecnológica.

(53)

Supera con éxito esta formación y recibe tu

titulación universitaria sin desplazamientos

ni farragosos trámites” 

(54)

*Apostilla de La Haya. En caso de que el alumno solicite que su título en papel recabe la Apostilla de La Haya, TECH EDUCATION realizará las gestiones oportunas para su obtención con un coste añadido de 140€ más gastos de envío del título apostillado.

54

| Titulación

Este Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado.

Tras la superación de las evaluaciones por parte del alumno, éste recibirá por correo postal con acuse de recibo su correspondiente título emitido por TECH - Universidad Tecnológica.

El título expedido por TECH - Universidad Tecnológica expresará la calificación que haya obtenido en el Master, y reúne los requisitos comúnmente exigidos por las bolsas de trabajo, oposiciones y comités evaluadores de carreras profesionales.

Titulo: Máster Título Propio en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia

ECTS: 60

(55)

Máster Título Propio

Dirección y Gestión

de Oficina de Farmacia

Idioma: Español Modalidad: Online Duración: 12 meses

Acreditación: TECH - Universidad Tecnológica 60 créditos ECTS

Horas lectivas: 1.500 h.

Dirigido a: profesionales del área farmacéutica o de áreas afines o que deseen intervenir en la dirección y gestión de oficina de farmacia.

(56)

Máster Título Propio

Dirección y Gestión

de Oficina de Farmacia

Referencias

Documento similar

El Máster Título Propio en Dirección en Enfermería de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales a nivel

El Máster Título Propio en Historia de la Filosofía e Historiografía garantiza, además de la capacitación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título de Máster

El Curso Universitario en Miembro Inferior y Deporte garantiza, además de la capacitación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título de Máster Propio expedido por TECH

El Curso Universitario en Miembro Superior y Lesiones Deportivas garantiza, además de la capacitación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título de Máster Propio expedido

Desde conocer todo lo referente a la organización de la empresa y sus elementos: la dirección de Recursos Humanos, elementos de mercadotecnia y finanzas, la estructura y tipos de

El Curso Universitario en Patología en Hospitalización Domiciliaria le garantiza, además de la formación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título universitario de Curso

El Curso Universitario en Epidemiología y Microbiología de las Enfermedades Infecciosas garantiza, además de la capacitación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título

El Experto universitario en Altas Capacidades y Salud en Atención Primaria le garantiza, además de la formación más rigurosa y actualizada, el acceso a un título universitario de