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Si requiere mayor información sobre SQM o su trabajo en desarrollo sustentable puede contactarse con:
Fernanda Guerra Jefe Asuntos Corporativos F: (55) 412027
Monitoreo de Avifauna, Salarde atacama
01. 02. 03. 04. 05. 06. 6 9 10 14 20 22 25 31 33 35 36 37 39 41 42 44 49 54 55 57 58 61 64 67 69 70 72 76 77 78 80 82 84 85 87 88 89 90 91 93 Carta del Gerente General
SQM
La compañía
Organización y gobierno corporativo Nuestros productos
Operaciones de SQM SQM y la sustentabilidad Parámetros del reporte Grupos de interés Desempeño Económico Nuestro negocio Desempeño 2009 Compromisos para el 2010 Nuestra Gente
Perfil de nuestros trabajadores Relación con nuestros trabajadores Seguridad
Nuestras empresas colaboradoras Compromisos para el 2010 Nuestros Vecinos Patrimonio cultural Educación y cultura Desarrollo social Compromisos para el 2010 Medio Ambiente
Sistema de gestión ambiental Biodiversidad
Gestión de residuos Materias primas e insumos Energía
Emisiones Agua
Inversiones en materias ambientales Compromisos para el 2010
Nuestros Clientes
Red de logística y distribución Certificaciones
Asesoría permanente Compromisos para el 2010 Índice de Contenido GRI
Índice
5
ÍNDICEEn este reporte damos a conocer nuestro desempeño económico, medioambiental y social durante el 2009, un año complejo dado el impacto que la crisis económica mundial tuvo sobre nuestros mercados, y que nos obligó a replantearnos varios de los objetivos y proyectos con que iniciamos el año, especialmente en el área productiva y comercial. A pesar de ello la compañía mantuvo sus compromisos sociales y medioambientales, lo que significó concretar una serie de proyectos y programas en las regiones de Tarapacá y Antofagasta en los ámbitos de la educación y cultura, el patrimonio cultural y el desarrollo social, siendo lo más destacable el haber concretado los compromisos asumidos con el Gobierno Regional de Antofagasta y la Ilustre Municipalidad de María Elena, para poner en valor este enclave salitrero, el que fuera fuertemente afectado por el terremoto de noviembre del 2007. Junto a ello, SQM continuó su trabajo en materia ambiental, con robustos planes de seguimiento, asegurando así que todas sus operaciones se ejecutan bajo los principios de prevención y respeto por el entorno que las rodea.
En materia de seguridad y salud, la compañía siguió fortaleciendo su trabajo sistemático en la prevención de riesgos, dentro lo cual destaca la implementación del Programa Empresa Competitiva que ofrece la Mutual de Seguridad. Durante octubre y noviembre del 2009 la Mutual de Seguridad realizó una auditoría a todas las áreas de SQM, logrando evaluaciones de excelencia que nos permitieron obtener la Certificación de Empresa Competitiva.
La calidad de vida de nuestros trabajadores, es también una preocupación de la compañía y en esa línea se realizaron importantes inversiones para mejorar la infraestructura y funcionamiento de los campamentos, a la vez que se continuó con un exhaustivo programa de capacitación y desarrollo profesional para todos quienes forman parte de SQM. Con respecto a nuestros clientes, mantenemos el compromiso de certificarnos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2008 para las operaciones de nitratos, yodo, litio, y puerto de Tocopilla. Por lo tanto, el año 2010 esperamos obtener la recertificación.
Por último, le invito a leer este nuevo reporte SQM Sustentable, lo que sin duda le permitirá conocer un poco más sobre nuestra compañía y la gestión que ésta realiza con sus accionistas, trabajadores, clientes, la comunidad y el medio ambiente.
Cordialmente,
Patricio Contesse
Gerente General
Planta Prilado-Granulado para Nitratos,
SQM
01
SQM es una empresa minera no metálica, líder mundial en los
negocios de nutrición vegetal de especialidad, yodo y derivados, litio y
derivados, potasio y químicos industriales, productos que se obtienen
del procesamiento del caliche y las salmueras, recursos minerales
presentes en las pampas de las regiones de Tarapacá y Antofagasta
y en el Salar de Atacama, respectivamente.
Con instalaciones productivas en las regiones de Tarapacá y
Antofagasta, y oficinas en Santiago y otros 20 países, SQM es fuente
de empleo directo e indirecto para cerca de 11.000 personas.
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Actualmente SQM cuenta con 5 líneas de negocio principales: nutrición vegetal de especialidad, yodo y derivados, litio y derivados, potasio y químicos industriales, siendo el mayor productor y comercializador mundial de nutrientes vegetales de especialidad, yodo y litio; mercados en los cuales hacia finales del año 2009, se estimó una participación de mercado de 50%, 25% y 24% respectivamente. En la década de 1830 comenzó la explotación comercial de los yacimientos minerales de caliche en el norte de Chile. Durante el siglo XIX Chile llegó a ser el líder mundial de la industria, hasta que a partir de 1920 el desarrollo del salitre sintético comenzó a desplazar al salitre chileno. En esa misma década, las oficinas salitreras de Pedro de Valdivia y María Elena iniciaron sus operaciones bajo el sistema productivo Guggenheim. En el año 1968, en un esfuerzo por reorganizar la industria salitrera, la compañía salitrera Anglo Lautaro se unió con la Corporación de Fomento de la Producción para formar la Sociedad Química y Minera de Chile SQM. Tiempo después, en 1971, la industria se nacionalizó y quedó completamente en manos del Estado chileno. Posteriormente, en 1983 comenzó su proceso de privatización, el cual se completó exitosamente en 1988.
Desde entonces y hasta 1993 SQM se concentró en la modernización de sus plantas productivas, fortalecer su red logística y agregar valor a sus productos. Durante esta fase cambió significativamente la forma de extracción y procesamiento del mineral,
La compañía
creó plantas de mezclas de fertilizantes en Bélgica, Chile, México y EE.UU. y agregó nuevos productos a su cartera.
Uno de los grandes aciertos de este período fue el inicio de la producción de nitrato de potasio, un fertilizante rico en nutrientes, caracterizado por ser natural, 100% soluble al agua y libre de cloro, lo que le permitió posicionarse rápidamente como el producto ideal para cultivos de invernadero y zonas de grandes cambios climáticos. En el marco de este crecimiento SQM inició su expansión financiera internacional con la colocación de un ADR en la bolsa de valores de Nueva York en 1993. Entre 1994 y 1998 se desarrolló el sistema de extracción y evaporación solar de salmueras y plantas productivas de cloruro de potasio, sulfato de potasio, carbonato de litio y ácido bórico.
Por más de 40 años SQM ha sido una compañía que ha sabido capitalizar las oportunidades que se le han presentado, transformándose desde sus inicios, en ser básicamente un productor y comercializador de fertilizantes, hasta llegar a ser una empresa con múltiples líneas de negocios como son: nutrición vegetal de especialidad, yodo y derivados, litio y derivados, potasio y químicos industriales, con presencia relevante en varios mercados de impacto mundial.
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Línea de tiempo
1924
1997
1930
2000
1951
2001
1968
1995
La familia Guggenheim adquiere los terrenos de Coya Norte, en el Cantón El Toco, para la construcción de una gran oficina salitrera. Se construye así María Elena, la que inició sus funciones el 22 de noviembre de 1926 implementando el sistema productivo Guggenheim, el que se mantiene en algunas faenas hasta la actualidad.
Se da inicio a la producción de carbonato de litio a partir de las salmueras de litio. Se inicia la construcción de la oficina salitrera Pedro de Valdivia, de mayor capacidad que María Elena, la que comienza sus operaciones el 6 de junio de 1931.
Se finaliza la construcción de una nueva planta de nitrato de potasio. Se amplía la capacidad productiva de cloruro de potasio.
Se construye una planta cristalizadora en Coya Sur para el aprovechamiento de la precipitación de nitrato en las pozas de evaporación solar.
Se firma el acuerdo de distribución comercial con la empresa noruega Yara International ASA para aprovechar sinergias de costos en el área de Nutrición Vegetal de Especialidad. Nace SQM de la unión de la Corporación de Ventas de Salitre y Yodo, Compañía Salitrera Anglo Lautaro, Compañía Victoria y el Estado.
Se realiza la segunda emisión de capital con acceso al mercado internacional a través de ADRs. Se comienza a producir cloruro de potasio en el Salar de Atacama.
2005
2007
1971
2006
2008
2009
1983
1985
1986
1993
SQM Migao Co. SQM compra la planta Kemira Emirates Fertilizers Company (Kefco). Se inicia la producción de la planta de hidróxido de litio en el Salar del Carmen.La nueva planta de prilado-granulado de Coya Sur inicia su producción.
CORFO toma el control del 100% de SQM.
SQM adquiere el negocio de yodo de DSM en Chile.
SQM firma un acuerdo de Joint Venture con Migao Corporation para la producción y distribución de nitrato de potasio en China. Se amplía la capacidad productiva de carbonato de litio, a 40.000 toneladas métricas por año.
Se trabaja en la ampliación de nitrato de potasio y cloruro de potasio. SQM firma nuevos Joint Ventures con Coromandel (India), Qingdao Star (China) y Roullier (Francia).
Comienza el proceso de cinco años para privatizar SQM. Ingresan los fondos de pensiones privados a la propiedad.
Se comienza a aplicar el proceso de lixiviación en pilas para la extracción de nitratos y yodo.
Se da inicio a la producción de
nitrato de potasio en Coya Sur. Se pone en marcha la planta de nitrato de potasio técnico y se realiza la primera colocación de acciones en el mercado internacional a través del mecanismo de ADR.
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El gobierno corporativo de SQM está encabezado por el Directorio, compuesto por 8 miembros, elegidos durante la Junta Ordinaria de Accionistas celebrada el día 30 de abril de 2008, quienes representan a los principales accionistas. El Presidente del Directorio es don Julio Ponce Lerou. Adicionalmente
existe un Comité de Directorio compuesto por los señores Hernán Büchi, Eduardo Novoa y Daniel Yarur. Ninguno de los miembros del Directorio ocupa un cargo ejecutivo en la compañía. El Directorio evalúa y monitorea el desempeño de la Administración y se reúne mensualmente para informarse sobre el avance
de la compañía, evaluar oportunidades de inversión y aprobar los lineamientos generales y directrices para el desarrollo de SQM. Por su labor, cada integrante del Directorio recibe una remuneración fija en UF con frecuencia mensual y un porcentaje de las utilidades de la compañía, una vez al año.
Directorio
Organización y gobierno corporativo
DIRECTOR
Kendrick T. Wallace
Abogado
Escuela de Leyes de Harvard Pasaporte Nº: 712198876
DIRECTOR
Daniel Yarur E. Ingeniero Informático Universidad de Chile RUT: 6.022.573-7DIRECTOR
Wolf von Appen B.
Empresario RUT: 2.884.455-7
PRESIDENTE
Julio Ponce L. Ingeniero Forestal Universidad de Chile RUT: 4.250.719-9DIRECTOR
Eduardo Novoa C. Ingeniero Comercial Universidad de Chile RUT: 7.836.212-KDIRECTOR
Hernan Büchi B. Ingeniero Civil Universidad de Chile RUT: 5.718.666-6VICEPRESIDENTE
Wayne R. Brownlee Economista Universidad de Saskatchewan Pasaporte Nº: BD 108168DIRECTOR
José María Eyzaguirre B.
Abogado Universidad de Chile RUT: 7.011.679-0
Los siguientes ejecutivos conforman la Administración de la compañía:
Administración
Durante el período reportado no se registraron cambios significativos en la Administración de SQM.
Según se establece en el marco de gobierno corporativo de la compañía, cualquier persona puede comunicarse con los Directores de la compañía a través del e-mail [email protected]
Gerente General Patricio Contesse G. Ingeniero Forestal Universidad de Chile RUT: 6.356.264-5 Subgerente General Patricio de Solminihac T.
Ingeniero Civil Industrial Universidad Católica de Chile RUT: 6.263.302-6
Vicepresidente Operaciones Salar - Litio
Juan Carlos Barrera P.
Ingeniero Civil Industrial Universidad Católica de Chile RUT: 10.528.182-K
Vicepresidente Operaciones Nueva Victoria
Jaime San Martín L.
Ingeniero Civil en Transporte Universidad Católica de Chile RUT: 8.931.725-8
Vicepresidente Operaciones Nitratos - Yodo
Mauricio Cabello C.
Ingeniero Civil Mecánico Universidad de Santiago de Chile RUT: 10.391.635-6
Vicepresidente Finanzas y Desarrollo
Ricardo Ramos R.
Ingeniero Civil Industrial Universidad Católica de Chile RUT: 8.037.690-1
Vicepresidente Comercial
Eugenio Ponce L.
Ingeniero Mecánico
Universidad Católica de Valparaíso RUT: 5.370.715-7
Fiscal - Vicepresidente Legal
Matías Astaburuaga S.
Abogado
Universidad Católica de Chile RUT: 7.080.469-7
Vicepresidente Desarrollo Sustentable
Pauline De Vidts S.
Ingeniero Civil Industrial Universidad Católica de Chile RUT: 9.668.138-0
Vicepresidente Recursos Humanos y Asuntos Corporativos
Daniel Jiménez Sch.
Ingeniero Civil Industrial Universidad Católica de Chile RUT: 6.362.533-7
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Régimen legal y propiedad
SQM S.A. es una Sociedad Anónima Abierta cuyas acciones se transan en las bolsas de Santiago y Nueva York.
Al 31 de diciembre del 2009, sus principales accionistas eran:
SERIE A Nº DE ACCIONES PARTICIPACIÓN SERIE PARTICIPACIÓN TOTAL
Sociedad de Inversiones Pampa
Calichera S.A. 57.934.256 40,56% 22,01%
Inversiones El Boldo Ltda. 44.679.453 31,28% 16,98% Inversiones RAC Chile Ltda. 19.200.242 13,44% 7,30% Inversiones Global Mining (Chile) Ltda. 9.993.168 7,00% 3,80% Bolsa de Comercio de Santiago Bolsa
de Valores 3.805.371 2,66% 1,45%
Inversiones La Esperanza (Chile) Ltda. 3.693.977 2,59% 1,40%
Kowa Co. Ltda. 781.429 0,55% 0,30%
Kochi S.A. 714.084 0,50% 0,27%
La Esperanza Delaware Corporation 207.550 0,15% 0,08% Inversiones Rentamax Ltda. 153.000 0,11% 0,06% Banchile Corredores de Bolsa S.A. 123.318 0,09% 0,05% Inmobiliaria y Comercial Recoleta Sur
Ltda.
97.572 0,07% 0,04%
Subtotal accionistas mayoritarios
SERIE A 141.383.420 98,99% 53.72%
Total acciones 142.819.552 100% 54,26%
Nº total de accioNistas seRie a 508
SERIE B Nº DE ACCIONES PARTICIPACIÓN SERIE PARTICIPACIÓN TOTAL
The Bank of New York Mellon 55.734.253 46,30% 21,18% Inversiones El Boldo Ltda. 17.643.419 14,66% 6,70% Sociedad de Inversiones Pampa
Calichera S.A. 7.544.215 6,27% 2,87%
Banchile Corredores de Bolsa S.A. 5.326.662 4,42% 2,02%
AFP Provida S.A. 2.900.035 2,41% 1,10%
Inversiones RAC Chile Ltda. 2.699.773 2,24% 1,03% Banco Itaú por cuenta de inversionistas 2.242.292 1,86% 0,85%
AFP Capital S.A. 2.138.192 1,78% 0,81%
AFP Habitat S.A. 2.071.585 1,72% 0,79%
Banco de Chile por cuenta de terceros 1.609.906 1,34% 0,61% Banco Santander por cuenta de
inver-sionistas extranjeros
1.546.368 1,28% 0,59%
LarrainVial S.A. Corredora de Bolsa 1.525.535 1,27% 0,58% Subtotal accionistas mayoritarios
SERIE B 102.982.235 85,55% 39,13%
Total acciones 120.376.972 100% 45,74%
Código de Ética
Código de Ética
Marco de gobierno corporativo
SQM está comprometido con una conducción ética de la organización, focalizada en el tratamiento igualitario para todos los accionistas, velando por la maximización del retorno de sus inversiones. Para asegurar esto, es que la compañía posee un marco de gobierno corporativo, centrado en cuatro compromisos principales:
I) Focalizar los esfuerzos del Directorio y de la Administración en maximizar el valor de la compañía para todos los accionistas, así como también para sus clientes y empleados.
II) Reafirmar el deber del Directorio de proveer directrices que guiarán a la Administración al logro de las mejores prácticas en todo nivel de la organización. III) Acentuar uno de los más importantes objetivos del Directorio; proveer la visión de la compañía, sus objetivos y la estrategia a seguir para el logro de tales objetivos. IV) Enfatizar la responsabilidad del Directorio con una continua evaluación y monitoreo del desempeño de la Administración de acuerdo con la visión y estrategia de la compañía.
El contenido completo del marco de gobierno corporativo de SQM puede encontrarse en www.sqm.com.
SQM posee un código de ética que rige para Directores, la
Alta Administración y todos sus trabajadores, a través de
lineamientos que establecen claramente los principios que
deben regir el actuar de todos quienes forman parte de la
compañía.
Los principales temas incluidos en el código de ética de
SQM son:
• Mantener la confidencialidad de la información
proveniente de la compañía o sus clientes.
• Mantener un trato igualitario con proveedores, clientes,
competidores y trabajadores.
• Proteger y dar un uso apropiado a los bienes de la
compañía.
• Denunciar cualquier comportamiento ilegal o contrario
a la ética.
• Prohibición de utilizar en beneficio propio cualquier
información obtenida por su cargo en la compañía.
• Obligación de reportar cualquier conflicto de interés.
• Cumplir la ley, reglamentos y regulaciones.
El contenido completo del código de ética de SQM se
encuentra disponible en www.sqm.com.
Planta Prilado-Granulado para Nitratos, coya Sur
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Valores
Los valores son un pilar fundamental en el que se sustenta SQM. Son las bases que guían el actuar de nuestro personal y el punto de partida desde el cual nos dirigimos hacia el mercado y sus audiencias.
Reflejan lo que el mundo puede esperar de SQM y lo que esperamos de nosotros mismos.
Nuestros valores se traducen en beneficios: para nuestros accionistas son sinónimo de rentabilidad y productividad; para nuestros clientes son innovación, cercanía, compromiso y calidad; para la sociedad conducen al desarrollo sustentable, con preocupación por el medio ambiente, la seguridad de los trabajadores y la responsabilidad social de la empresa.
Visión
Durante los próximos diez años, SQM espera consolidar aún más su posición como el líder indiscutible a nivel mundial y con bajos costos de producción en sus principales negocios: nutrición vegetal de especialidad, yodo y derivados, litio y derivados, potasio y químicos industriales. Todo ello, gracias a su inigualable acceso a recursos naturales de alta calidad, su capacidad instalada y su habilidad para reaccionar en forma rápida ante cambios repentinos a las condiciones de mercado. Al mismo tiempo, la administración de SQM continuará rigiéndose por principios bien definidos que reflejen los altos estándares de ética de la compañía, el trato justo de sus accionistas, empleados, clientes y proveedores, su fuerte sentido de responsabilidad social y su compromiso con el medio ambiente.
La identidad de SQM se ha forjado desde sus valores:
Valores de SQM
ReSpeto
Valoramos las características personales y las capacidades
laborales de cada persona con la que trabajamos. Esto nos
permite construir relaciones de confianza.
tRanSpaRenCia
Nuestro lenguaje es de apertura y cercanía y nuestra
preocupación es ser consecuentes con nuestro discurso.
paRtiCipaCión/ColaboRaCión
Promovemos y valoramos que las personas planteen sus ideas,
expresen sus opiniones y transmitan sus experiencias, para
aportar a la búsqueda de soluciones creativas e innovadoras.
SupeRaCión/autoCRítiCa
Tenemos la voluntad de evaluar permanentemente nuestro
propio comportamiento y enfrentar con energía los obstáculos
o dificultades que puedan presentarse. Sabemos que es la
mejor forma de buscar nuevas posibilidades y soluciones.
innoVaCión
Enfrentamos el trabajo y los desafíos de manera creativa,
diferente y flexible, buscando constantemente mejores
soluciones y formas de hacer las cosas.
auSteRidad
Buscamos realizar un trabajo de excelencia a los menores
costos, cuidando nuestros recursos y trabajando por
optimizarlos en la obtención de resultados.
ReSponSabilidad
Actuamos cumpliendo nuestra palabra y los plazos prometidos,
respondiendo siempre por nuestros errores. Velamos por la
calidad, la prevención de riesgos y el respeto por el medio
ambiente.
Flexibilidad
Nos adaptamos fácilmente a las distintas situaciones y
aceptamos cambios y propuestas de otros con apertura y
disposición a enfrentarlos de la mejor manera.
Pozas de Evaporación Solar, Salarde atacama
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Nuestros productos
Nuestra compañía cuenta con 5 líneas de negocio principales: nutrición vegetal de especialidad, yodo y derivados, litio y derivados, potasio y químicos industriales.Nutrición vegetal de especialidad
El mercado de los nutrientes vegetales de especialidad es un mercado nicho que proporciona importantes soluciones a los desafíos modernos de la agricultura. En este negocio, SQM mantiene una relación cercana con sus clientes, para lo cual cuenta con profesionales agrónomos especializados que entregan asesoría experta a los clientes en las mejores prácticas de fertilización según su tipo de cultivo, suelo y clima. Los nutrientes de especialidad de SQM son: nitrato de potasio, nitrato de sodio y nitrato sódico-potásico. Algunas de las características que los distinguen son:
Nitrógeno nítrico:
Fuente de nitrógeno preferida por las plantas y que no requiere de transformaciones previo a ser absorbido.Alta solubilidad:
Permite la rápida absorción de nutrientes, especialmente en las etapas de altos requerimientos.Productos libres de cloro:
Existe una serie de cultivos sensibles a este elemento, como por ejemplo, tabaco, papas, cítricos, paltos, entre otros, los que ven afectados su potencial productivo y/o de calidad cuando se utilizan productos que contienen cloruro.Yodo y derivados
SQM es el mayor productor de yodo a nivel mundial. Dada su versatilidad, el yodo tiene una gran variedad de aplicaciones farmacéuticas, industriales,
tecnológicas y químicas. Más del 50% del yodo se demanda en aplicaciones asociadas a la salud y a la nutrición humana y animal. Otro uso importante del yodo es en la fabricación de membranas polarizadoras de luz, que se utilizan en pantallas de cristal líquido (LCD) para televisores, computadores portátiles, monitores y otros dispositivos portátiles. Por último, el yodo se utiliza en diversas otras aplicaciones industriales como catalizadores para síntesis orgánicas, colorantes, fumigantes de suelo, herbicidas y estabilizadores de calor para fibras de nylon, entre otras.
Litio y derivados
SQM es el principal productor de litio del mundo, elemento usado ampliamente en la fabricación de baterías recargables de celulares, cámaras fotográficas y notebooks.
Las baterías que utilizan litio tienen mayor densidad energética lo que les permite almacenar más energía por unidad de peso y volumen. Por otra parte, en estado sólido el litio posee una gran capacidad calórica, y es utilizado en aplicaciones que involucran transferencia de calor, como el vidrio cerámico, que es un componente importante en encimeras de cocina. En la producción de vidrios y recubrimientos cerámicos, el litio se utiliza por tener un bajo coeficiente de expansión térmica, entregándole al producto final una mayor resistencia a los cambios de temperatura, y porque disminuye los puntos de fusión de los materiales durante su proceso productivo, lo que repercute en menores costos energéticos para los fabricantes. Además, la adición de litio mejora algunas propiedades físicas y mecánicas tales como dureza, brillo y mayor resistencia frente a ataques de agentes químicos. A temperatura ambiente, el litio es el elemento metálico más liviano que existe lo que le otorga un interesante potencial en materiales para aplicaciones espaciales y aeronáuticas.
Potasio
El potasio es un macronutriente primario esencial, que si bien no forma parte de la estructura de la planta, cumple un rol fundamental para el desarrollo de sus funciones básicas. Esta línea de negocio incluye cloruro de potasio y sulfato de potasio. El potasio es uno de los tres nutrientes esenciales para el crecimiento saludable de los cultivos y no puede ser reemplazado por otro macronutriente. La aplicación correcta de potasio es, por lo tanto, fundamental para lograr un balance eficaz de los niveles nutritivos en los cultivos. Además de ayudar a aumentar el rendimiento de los cultivos, el potasio cumple varias funciones importantes en el desarrollo de las plantas: dentro de las más destacadas se encuentra la de asegurar la calidad de un cultivo, aumentando la duración post-cosecha, mejorando el sabor, el contenido de vitaminas y la apariencia física de los vegetales.
Químicos industriales
Los químicos industriales son productos usados como insumos en una gran cantidad de procesos productivos. En esta línea de negocio SQM participa hace más de 30 años, produciendo nitrato de sodio, nitrato de potasio, ácido bórico y cloruro de potasio para uso industrial. Son los nitratos industriales los que han ganado importancia en los últimos años debido a su uso como medio de almacenamiento de energía térmica en plantas de energía solar, tecnología ampliamente utilizada en países como España y Estados Unidos, quienes buscan disminuir sus emisiones de CO2.
21
El inmenso escenario donde SQM tiene sus plantas productivas es el Desierto de Atacama, ubicado entre las regiones de Tarapacá y de Antofagasta. Ahí, SQM cuenta con acceso a reservas naturales de incomparable magnitud y calidad: las reservas de yodo y nitrato más extensas que se conocen en el mundo y las más altas concentraciones de litio y potasio de las que se tenga registro en la actualidad.
Desde las reservas de caliche y salmueras, la compañía obtiene los productos en los que se basan sus fórmulas de negocio, uno de los valores que sustentan su liderazgo en sus principales líneas de negocio. Además de sus oficinas en Santiago y Antofagasta, SQM cuenta con operaciones en María Elena, Coya Sur, Pedro de Valdivia, Tocopilla, Pampa Blanca,
Salar del Carmen y Salar de Atacama en la Región de Antofagasta; y en Nueva Victoria en la Región de Tarapacá. Junto a esto posee oficinas comerciales en más de 20 países e instalaciones productivas en Estados Unidos, México, Egipto, Turquía, Francia, Holanda, Bélgica, China, Tailandia, Sudáfrica y Emiratos Árabes.
Proceso nitrato de potasio
Proceso yodo
Proceso cloruro de potasio / litio
Más del 90% de la producción de SQM se destina a los mercados internacionales, siendo sus principales destinos América del Norte, América del Sur, Europa y Asia. Adicionalmente SQM llega con sus productos a los 5 continentes gracias a una extensa red comercial y de distribución propia, la que incluye instalaciones ferroviarias y portuarias, oficinas comerciales en más de 20 países y profesionales técnicos en terreno
que asesoran en forma directa a los clientes de la compañía.
El alcance global de SQM nos presenta un desafío logístico que empieza en las instalaciones productivas y termina cuando el producto ha sido entregado a nuestros clientes en todo el mundo. El manejo y cuidado de nuestros productos y, por lo tanto, el
éxito de nuestro negocio, están fuertemente ligados a nuestra red de logística y distribución.
Gracias a esta red logística alcanzamos a miles de clientes en diversos destinos alrededor del mundo. La cadena logística y nuestra presencia mundial son partes integrales del éxito de SQM.
Ventas y destino de los productos
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política de
desarrollo Sustentable
Todo trabajador y colaborador de SQM es responsable del desempeño de
la empresa en materia de salud, seguridad, medio ambiente, relación con
la comunidad y satisfacción de nuestros clientes. Un buen desempeño en
estas materias es clave para el éxito de nuestro negocio y desarrollo futuro.
Por ello SQM, compañía líder mundial en la producción de yodo, litio y
nutrientes vegetales de especialidad, con faenas productivas en las regiones
de Tarapacá y Antofagasta, se compromete a:
• Cumplir con las leyes, normas y compromisos relativos a todas nuestras
operaciones y productos.
• Implementar en forma oportuna los planes de prevención y las medidas
de mitigación necesarias para minimizar el riesgo de lesión a las personas
y de impactos ambientales que pudieran causar nuestras actividades.
• Prevenir la contaminación mediante un adecuado manejo de los
residuos y emisiones, procurando usar en forma responsable y eficiente
los recursos naturales e insumos productivos.
• Entregar a nuestros clientes productos de calidad que cumplan con
los estándares comprometidos, y otorgar una atención y servicio que
asegure una relación de largo plazo y de beneficio mutuo.
• Mantener una relación de buen vecino y participar del desarrollo de las
comunidades cercanas a nuestras operaciones, apoyando proyectos y
actividades conjuntas conducentes a mejorar la calidad de vida de dichas
comunidades, enfatizando la educación y la protección del entorno.
• Mantener una comunicación abierta y permanente con nuestros
trabajadores, contratistas, clientes, accionistas, vecinos y autoridades.
• Promover un mejoramiento continuo de nuestro desempeño en materia
de prevención de riesgos, medio ambiente, calidad y relación con la
comunidad.
• Instruir, capacitar y evaluar a nuestros trabajadores y personal que presta
servicios a la empresa como agentes responsables de la implementación
y mantención efectiva de esta política.
Zorro Culpeo, Salarde atacama
SQM y la
sustentabilidad
En SQM trabajamos bajo la premisa del mejoramiento continuo de nuestro desempeño en todo lo que nos ocupa. El motor que nos mueve es ser fiel a los compromisos que hemos adquirido con nuestros accionistas, clientes, trabajadores, colaboradores, la comunidad, y nosotros mismos, respecto de realizar nuestro negocio en armonía con el entorno, cuidando de las personas y el medio ambiente para otorgar sustentabilidad a nuestro negocio, labor de la que somos responsables todos quienes trabajamos y colaboramos con la compañía. Creemos en la importancia de mantener relaciones de largo plazo y beneficio mutuo con la comunidad, nuestros clientes, accionistas y trabajadores, basados en una comunicación abierta y permanente, que asegure el crecimiento y desarrollo de ellos y nuestra compañía; todo ello consistente con los principios declarados en nuestra Política de Desarrollo Sustentable.Cada año definimos desafíos para los años siguientes alineados con nuestra Política de Desarrollo Sustentable, de manera de avanzar siempre en forma positiva en nuestro desempeño, un compromiso adquirido con quienes nos relacionamos. El año 2009 desarrollamos varias iniciativas y cumplimos los desafíos que nos planteamos el año anterior, resultados que los invitamos a conocer en las siguientes páginas de este reporte.
25
Desafíos planteados en reporte SQM Sustentable 2008
Al término del año 2008, SQM se planteó una serie dedesafíos en materia de sustentabilidad para desarrollar durante el año 2009, los cuales quedaron expresados en nuestro reporte anterior. En la tabla que se presentan a continuación resumimos el grado de cumplimiento de cada uno de los compromisos adquiridos.
Adicionalmente, y en relación al aporte que significa nuestro quehacer en el ámbito regional y nacional,
SQM recibió dos distinciones asociadas al periodo de este reporte:
• “Medalla del Bicentenario”, en reconocimiento al significativo aporte hecho por SQM al desarrollo social, cultural y económico en la Región de Antofagasta, durante el 2009 y años anteriores, otorgada por la Comisión Regional Bicentenario. • “Uso eficiente de Franquicia Tributaria en la
Gran Empresa 2009”, otorgada por segundo año consecutivo por el Sence nacional.
Los desafíos que nos hemos planteado para el año 2010 se presentan a lo largo de este reporte, y reflejan el compromiso de SQM de mejorar continuamente su desempeño en todos los ámbitos que le otorgan sustentabilidad al desarrollo de su negocio.
Compromiso para el 2009 con...
Accionistas Cumplimiento
Maximizar el retorno de su inversión, respondiendo así a la confianza
que entregan a la compañía. Durante el año 2009 el precio de la acción de SQM subió aproximadamente 25%, reflejando la positiva visión del mercado con respecto a SQM. La empresa centró sus esfuerzos en reducir costos y prepararse para la recuperación de los mercados, reflejando el compromiso de crear valor y maximizar la inversión de nuestros accionistas.
Nuestra Gente
Desarrollar el plan anual de capacitación para trabajadores. En el año 2009, SQM capacitó a 3.868 trabajadores, realizando 105.547 horas de capacitación en materias técnicas, de gestión y prevención de riesgo, entre otras.
Continuar con los programas de becas de pre y postgrado para trabajadores con desempeño destacado y becas para hijos de trabajadores con desempeño destacado en sus estudios de educación superior.
Durante el año 2009, se entregaron 10 becas a trabajadores con el fin de potencial su desarrollo profesional y 22 becas a hijos de trabajadores.
Continuar con el programa de fondos concursables para trabajadores
con el fin de fomentar su crecimiento personal. Los fondos entregados el 2009 a trabajadores de SQM, permitieron realizar 4 proyectos en las localidades de La Tirana, Toconao, Peine y Quillagua.
Cumplido Parcialmente Cumplido Simbología
Compromiso para el 2009 con...
Nuestra Gente Cumplimiento
Mejorar la infraestructura de las instalaciones de campamento en
María Elena. Durante el 2009, SQM construyó dos nuevas y modernas residencias para sus trabajadores llamadas “Guggenheim” y “Pampinos”, las cuales tienen una capacidad para 1.500 personas bajo los más altos estándares de la industria minera mundial.
Lograr la certificación del Programa Empresa Competitiva (PEC) por
parte de la Mutual de Seguridad. Tras aprobar con excelencia las auditorías realizadas en octubre y noviembre del 2009, se obtuvo la certificación PEC. Cumplir el programa de actividades de liderazgo de los Supervisores
en materia de prevención de riesgos.
El 92% de los Supervisores cumplió todas sus actividades planeadas en prevención de riesgos. El 8% restante cumplió parcialmente sus actividades programadas.
Lograr pleno cumplimiento de las Reglas Básicas de Seguridad (RBS) por parte de todo colaborador y personal propio. Cumplir programa de auditorías de RBS.
La gente conoce las Reglas Básicas de Seguridad pero aún no realiza pleno cumplimiento. El programa de auditoría a las RBS se ejecutó completo.
Cumplir metas de accidentabilidad definidas por la compañía, que incluye a colaboradores, de manera de avanzar hacia el Cero Accidente (*):
• IF < 0.60 • IFc < 2.0 • IG < 26
Se cumplieron las metas definidas para IF e IFc (*), sin embargo, durante el 2009 tuvimos que lamentar dos accidente fatales que afectaron a un trabajador propio en noviembre y a un trabajador de empresa contratista en junio. Los índices 2009 son:
IF = 0.44 IFc = 1.1
IG = 122 Consolidar metodología de reportabilidad y uso de información de los
incidentes reportados. Se logró consolidar la metodología de reportabilidad y uso de la información de estos incidentes. Cumplir programa de auditorías a toda la compañía en normativa de
higiene, salud y seguridad. Se ejecutó completamente el programa de auditorías al DS 594 en toda la compañía; se realizaron las auditorías del PEC programadas.
Comunidad Cumplimiento
Se continuará desarrollando el plan de trabajo que permita el rescate
y difusión del patrimonio salitrero y arqueológico. Con respecto al patrimonio salitrero, se continuó el trabajo con las Corporaciones Museo del Salitre y Chacabuco para la recuperación de las ex oficinas salitreras Humberstone, Santa Laura y Chacabuco. Éste incluyó la segunda etapa de limpieza de la zona industrial de Humberstone. En temas de patrimonio arqueológico, se realizó el análisis y almacenaje de materiales que serán parte de la documentación para la difusión. Propuestas de difusión del patrimonio histórico comprometidas en las aprobaciones ambientales están en evaluación por parte de la autoridad.
Índice de Frecuencia (IF): Accidentes con tiempo perdido por 200 mil horas hombre de trabajo.
Índice de Frecuencia Combinado (IFc): Accidentes con y sin tiempo perdido por 200 mil horas hombre de trabajo. Índice de Gravedad (IG): Número de horas de trabajo perdido por 200 mil horas hombre trabajadas.
(*) Nota:
27
Compromiso para el 2009 con...
Comunidad Cumplimiento
Se mantendrán los focos en educación y cultura desarrollados el 2008, potenciando aquellos de mayor impacto para el desarrollo de las comunidades.
Se continuó con el programa de capacitación gratuito para la comunidad, el que se implementó en San Pedro de Atacama, Toconao, María Elena, Pozo Almonte y Antofagasta.
Mantener programa de Fondos Concursables como herramienta de
fomento del microemprendimiento. Se realizó la tercera versión de Fondos Concursables para el microemprendimiento en la comuna de San Pedro de Atacama, aumentándose de 6 a 11 los fondos entregados a miembros de la comunidad.
Robustecer programa de fomento agrícola “Atacama Tierra Fértil”, extendiéndose a todas las comunidades cercanas a operaciones de SQM en el Salar de Atacama.
Se ha profundizado el trabajo del programa de fomento agrícola, que cuenta con instalaciones de riego tecnificado en predios experimentales en el Liceo Lickan Antai de San Pedro de Atacama y entrega apoyo técnico a agricultores de Toconao, Socaire y Talabre.
Se continuará el apoyo a la Semana del Emprendimiento en Pozo
Almonte y a los Fondos de Desarrollo Productivo. Se mantuvo el apoyo a los Fondos de Desarrollo Productivo. El Municipio no realizó la Semana del Emprendimiento el 2009.
Medio Ambiente Cumplimiento
Cumplir con los compromisos ambientales definidos y voluntarios. Se mantiene un cumplimiento del 100% con los compromisos ambientales definidos en nuestras aprobaciones ambientales.
Se revisará el Plan de Seguimiento Ambiental para las operaciones del Salar de Atacama, y se incorporarán las recomendaciones que se desprenden de las auditorías ambientales internas y externas para todas las operaciones de SQM.
Se han revisado los planes de seguimiento ambiental, mediante auditorías internas y externas, y las recomendaciones fueron implementadas.
Mantener seguimiento y control de las operaciones a través del
sistema de gestión ambiental. Se realizó el 100% de las auditorías ambientales de las operaciones y se implementaron las recomendaciones derivadas de éstas. Asegurar que todo nuevo proyecto productivo de SQM es compatible
con los principios de la Política de Desarrollo Sustentable, desde su diseño hasta su construcción, operación y abandono.
Se han realizado evaluaciones y seguimientos a todos los nuevos proyectos de la compañía en sus respectivas etapas de diseño, construcción, operación y abandono.
Monitorear calidad del aire en las diferentes localidades para verificar cumplimiento de la normativa para material particulado.
Se realizaron los monitoreos, asegurando el cumplimiento de la normativa en cada localidad. Se implementaron anticipadamente las medidas establecidas en el anteproyecto de Plan de Descontaminación de Tocopilla, reduciendo así las emisiones en 1,2 ton/año de MP10 requerida a SQM.
Mantener adecuado manejo de residuos peligrosos y no peligrosos de acuerdo a normativa aplicable y aplicación de buenas prácticas.
Todas nuestras operaciones cuentan con planes de manejo de residuos peligrosos y no peligrosos, con patios aprobados por la autoridad competente, y el transporte y disposición final se realiza con empresas autorizadas.
Continuar con el programa de retiro de equipos con PCB. Este programa se encuentra en implementación con plan de eliminación de equipos contaminados con PCBs para cumplir con convenios internacionales.
Mantener el programa de uso eficiente de insumos y recursos naturales, con el fin de detectar e implementar oportunidades de mejora.
Al igual que en los años anteriores se continuó promoviendo el uso eficiente de insumos y recursos y se implementaron mejoras.
Implementar las mejores iniciativas identificadas en el diagnóstico
2008 respecto al uso eficiente de energía. Durante el 2009, se realizó el cambio de calderas de lixiviación María Elena, que consistió en reemplazar el circuito de vapor (de dos calderas y dos intercambiadores de calor) por un sistema de agua caliente, con menores pérdidas de energía.
Ejecutar el programa anual de capacitación ambiental, reforzando los contenidos de manejo de residuos y aspectos patrimoniales.
Se ejecutó el 100% de las capacitaciones programadas, incluyendo cursos sobre la aplicación de nuestra Política de Desarrollo Sustentable para el rol general, rol supervisor y colaboradores, y a personal afín a temas de manejo de RESPEL y patrimonio cultural.
Todo nuevo trabajador de SQM recibirá capacitación en temas ambientales y acompañamiento inicial en aspectos ambientales significativos asociados a sus responsabilidades específicas.
Se ejecutó el 100% de las capacitaciones programadas para nuevos trabajadores del rol general, rol supervisor y colaboradores.
Compromiso para el 2009 con...
Medio Ambiente Cumplimiento
Reforzar el manejo responsable de los residuos peligrosos con un programa de difusión/sensibilización ampliado a todos los trabajadores de SQM y empresas colaboradoras.
Se ejecutó un programa de difusión en todas nuestras operaciones mediante mensajes en pantallas y folletos informativos. Se realizaron campañas de limpieza de caminos públicos con objeto de sensibilizar a los trabajadores.
Evaluar el uso de energía solar para el calentamiento de soluciones
donde sea aplicable. Continuamente se está evaluando el uso de energía solar en distintas aplicaciones. Seguir avanzando en los programas de investigación aplicada respecto
de los sistemas ambientales relacionados a nuestras operaciones. Se han desarrollado todos los estudios de investigación programados para Salar de Atacama, Salar de Llamara y Pampa del Tamarugal.
Nuestros Clientes Cumplimiento
Mantener vigentes las certificaciones ISO 9001:2000 para los
procesos productivos correspondientes. Se realizaron las auditorías de seguimiento en Oct-Nov 09 bajo ISO 9001:2008, y no hubo no conformidades. Cumplir en un 100% el programa 2009 de excelencia operacional
definido por las operaciones.
Programa de excelencia operacional nitratos, yodo y litio con cumplimientos del 100% en índices de calidad química y física.
Cumplir 100% el programa de Control y Auditorías Internas, definiendo
e implementando indicadores de control de estas auditorías. Se realizaron todas las auditorías programadas para todas las operaciones y áreas de servicio bajo certificación. Se hace seguimiento mensual de las acciones correctivas ejecutadas a través del Comité de Calidad de cada área productiva.
Cumplir en un 100% programa de implementación de REACH. Todos los productos básicos de SQM están en proceso de registro, en colaboración activa con la industria europea, con participación directa o indirecta en Consorcios para tal efecto.
Nidos de Flamencos, Salarde atacama
29
Relación con organizaciones
e instituciones
Asociación de Industriales Antofagasta (AIA) - Pertenencia y miembro del directorio
Asociación de Industriales Iquique (AII) - Pertenencia
Asociación de Nitrato de Potasio (PNA, Internacional) - Pertenencia y miembro del directorio
Asociación Gremial de Industriales Químicos de Chile (ASIQUIM) - Pertenencia
Asociación Internacional de Fertilizantes (IFA) - Pertenencia
Cámara Chileno Chino de Comercio, Industria y Turismo - Pertenencia
Cámara Chileno Norteamericana de Comercio (AMCHAM) - Pertenencia
Centro de Estudios Públicos - Colaborador
CODETIA - Pertenencia y miembro del directorio
Corporación Museo del Salitre Chacabuco - Colaborador
Corporación Crea Más - Colaborador
Corporación de Asuntos Públicos - Colaborador
Corporación Museo del Salitre Humberstone - Colaborador Fundación Ruinas de Huanchaca - Colaborador
Hogar de Cristo - Colaborador
International Plant Nutrition Institute (IPNI) - Pertenencia
Mesa Minera de Eficiencia Energética - Pertenencia
Municipalidades de María Elena, San Pedro de Atacama y Pozo Almonte - Colaborador/Convenio
Pontificia Universidad Católica de Chile - Convenio
Federación Gremial de la Industria (SOFOFA) - Pertenencia
Sociedad Nacional de Minería (SONAMI) - Pertenencia y miembro del directorio
Sulphate of Potash Information Board (SOPIB) - Pertenencia
Universidad Católica del Norte - Convenio
Universidad de Chile - Convenio
Universidad de Santiago de Chile - Colaborador
Ex Oficina Salitrera Humberstone Pertenencia: Implica que además de entregar financiamiento, tenemos injerencia en las decisiones de dirección de la organización. Convenio: Existe un acuerdo formal que establece la entrega periódica de algún tipo de aporte.
Colaborador: Dice relación con la entrega puntual de aportes para un tema específico. (*) Nota:
SQM trabajó en conjunto, tomó contacto o participó en distintas organizaciones, con el fin de lograr mayor sinergia en el actuar y obtener mejores resultados. Las principales organizaciones con que se relacionó se listan a continuación:
El presente reporte contiene información sobre la gestión de sustentabilidad de SQM, particularmente de su desempeño ambiental, económico y social, de todas las operaciones de la compañía en Chile, abarcando el período comprendido desde el 1 de enero del 2009 al 31 de diciembre del 2009. El reporte anterior, publicado en agosto del 2009, incluyó la gestión de la compañía durante el 2008.
Este reporte fue elaborado utilizando como pauta los indicadores entregados por Global Reporting Initiative en su versión 3 (G3), definiéndose los indicadores a considerar con los representantes de SQM que tienen relación permanente con nuestros grupos de interés, quienes fueron también los encargados de entregar la información necesaria para cada indicador. Por tratarse de nuestro primer reporte con este sistema, hay ciertos indicadores respecto a los cuales no poseemos la información necesaria para hacer un análisis comparativo de 3 años. Adicionalmente, y debido a la característica de los negocios en que participa SQM, hay información catalogada como confidencial, que no es posible entregar. Por último, hemos clasificado este reporte como Nivel B, donde hemos hecho un especial esfuerzo en definición de contenidos y profundidad en cada unos de los temas, que presenta un gran avance respecto a nuestros reportes anteriores.
Por ahora, SQM no ha optado por la verificación externa del presente reporte. Sin embargo, ha realizado un exhaustivo trabajo de recopilación de información, entregando contenidos auditables, los cuales han sido verificados en forma interna. Desde ahora SQM entregará anualmente su reporte SQM Sustentable, el que contendrá información completa de su gestión de sustentabilidad del año anterior. Finalmente, no hay reexpresiones de información publicada en reportes anteriores.
Parámetros del reporte
Escolares Colonia de Pintados
31
Trabajos de Geomensura en Mina el Lagarto,
32
Grupos de interés
SQM realizó un análisis con distintos actores de la organización que le permitió identificar sus grupos de interés, es decir, determinar qué personas o grupos de personas podrían verse afectadas, o influyen enlas actividades de la compañía. De este análisis, ha obtenido distintos grupos de interés con los cuales se relaciona de acuerdo a las distintas necesidades, intereses y expectativas, existiendo diversas formas de
involucramiento con cada uno de ellos.
Los grupos de interés identificados son los siguientes:
Grupos de Interés Nuestra Gente Accionistas Clientes Comunidad
Quiénes son Trabajadores de la
compañía. Empresas colaboradoras, proveedoras de bienes y servicios. Principales accionistas de la compañía serie A y B. Agricultores, empresas farmacéuticas, automotrices y tecnológicas, entre otros.
Habitantes de las comunidades más cercanas a nuestras operación: María Elena, Quillagua, San Pedro de Atacama, Toconao, Socaire, Peine, Talabre, Camar, Tocopilla, Pozo Almonte, Pintados, Iquique y Antofagasta; incluyendo las autoridades locales y regionales correspondientes. Intereses y expectativas Remuneraciones y beneficios, salud y seguridad, calidad de vida, desarrollo profesional, información respecto a la compañía.
Pagos por bienes y servicios en los plazos y condiciones acordados, procesos de licitación transparentes. Capitalización de su inversión y un desempeño financiero que permita la sustentabilidad de la compañía en el largo plazo. Cumplimiento de los compromisos de suministro y calidad de los productos, en los plazos acordados.
Creación de empleos directos e indirectos, apoyo para el desarrollo social y económico de la comunidad, respeto por el medio ambiente.
Principales formas de involucramiento
Reuniones periódicas con sindicatos, medios de información interna, reuniones con Gerente General, Vicepresidentes y Gerentes.
Reuniones con personal de la Gerencia de Abastecimiento y Gerencias de Operaciones que dan servicio, capacitaciones de seguridad permanentes a trabajadores de empresas contratistas, cursos de inducción. Reuniones de Directorio, envíos de información en forma permanente, memoria financiera, visitas a faena. Visitas a clientes en forma periódica, visitas de clientes a faenas y encuestas relacionadas a productos.
Comunicación fluida a través de reuniones periódicas con representantes/dirigentes, visitas a nuestras faenas, participación en mesas de trabajo, locales, participación en actividades de la comunidad. Para mayor cercanía local, contamos con Encargados de Relaciones Comunitarias y Encargados de Comunicaciones. Comunicación abierta con autoridades y representantes de la comunidad.
Una vez determinados los grupos de interés de nuestra compañía, seleccionamos a más de 20 personas integrantes de SQM, que se relacionan en forma constante con diversos grupos de interés. A cada uno de ellos se les pidió responder una encuesta de 38 preguntas que abarcaba temas ambientales, sociales y
económicos, pensando en cómo respondería el grupo de interés al cual se les pidió representar. De este proceso, se obtuvo el detalle de los temas por los cuales nuestros grupos de interés están constantemente preocupados y se identificaron los intereses y expectativas planteadas en el cuadro anterior.
Para el año 2010 se espera desarrollar un plan de diálogo directo con nuestros grupos de interés, con el objeto de conocer sus opiniones y percepciones del presente reporte.
33
Pozas de Evaporación Solar,
34
Desempeño
Económico
02
SQM trabaja constantemente en la búsqueda de oportunidades para
mejorar sus procesos productivos, mejorar su posición competitiva
y crear valor para sus accionistas. Esto ha llevado a la compañía a
expandir continuamente su oferta de productos y líneas de negocio.
Actualmente la compañía cuenta con 5 líneas de negocio principales:
nutrición vegetal de especialidad, yodo y derivados, litio y derivados,
potasio y químicos industriales. Siendo en las primeras tres el
productor más grande de estos mercados.
Nuestro liderazgo y positivas perspectivas de largo plazo se basan en
tres pilares principales, de los cuales estamos muy orgullosos:
• En primer lugar el desarrollo sustentable de recursos naturales
únicos, extensos y de alta calidad.
• Bajos costos de producción en todas nuestras áreas de negocios.
• Un equipo humano de excelencia.
35
DESEMPEÑO ECONÓMICONuestro negocio
Hoy en día SQM es un productor integrado de fertilizantes y químicos de especialidad que goza de importantes ventajas competitivas, las cuales le han permitido crecer de manera significativa en los últimos años. Recientemente, la compañía ha dado un impulso importante a los productos potásicos. El mercado del cloruro de potasio es un mercado commodity donde la compañía ha estado aumentando su participación y se espera que siga aumentando e impactando los resultados, en forma importante en los próximos años.El liderazgo mundial que tiene SQM en sus mercados principales se sustenta en los siguientes fundamentos que son clave para entender la empresa:
• Vastos recursos naturales cuyas características de ubicación, facilidad de extracción y composición química los hacen únicos en el mundo.
• Importantes economías de escala en sus distintas áreas de negocio, lo que le permite obtener importantes ventajas en costos frente a sus competidores.
• Gran sinergia entre nuestras materias primas: el caliche y las salmueras.
• Procesos productivos flexibles y complementarios entre sí.
• Presencia mundial a través de una extensa red de distribución y comercialización.
• Participación en mercados con gran potencial de crecimiento.
Volúmenes de nutrición vegetal de especialidad: 2009 2008 2009/2008 Nitrato de sodio Mton 16,5 22,8 -6,2 -27% Nitrato de potasio y nitrato sódico potásico Mton 392,1 538,2 -146,1 -27% Mezclas de especialidad Mton 184,5 205,9 -21,4 -10% Otros fertilizantes de especialidad no SQM (*) Mton 90,3 103,1 -12,8 -12% (*) Incluye principalmente trading de otros fertilizantes de especialidad
Volúmenes de yodo y derivados 2009 2008 2009/2008
Yodo y derivados Mton 7,2 10,5 -3,3 -32%
Volúmenes de litio y derivados 2009 2008 2009/2008
Litio y derivados Mton 21,3 27,9 -6,6 -24%
Volúmenes de potasio 2009 2008 2009/2008
Cloruro de potasio Mton 556,5 185,6 370,9 200% Sulfato de potasio Mton 133,4 138,3 -4,9 -4%
Volúmenes de químicos industriales: 2009 2008 2009/2008
Nitratos industriales Mton 149,2 161,9 -12,7 -8%
Acido bórico Mton 3,4 7,2 -3,8 -53%
Desempeño 2009
SQM reportó utilidades para el año 2009 de US$327,1 millones, una disminución de 34,8% con respecto al año 2008, cuando las utilidades alcanzaron US$501,4 millones. La crisis económica tuvo un impacto en los volúmenes de venta en nuestros negocios de nutrición vegetal de especialidad, yodo y litio. Adicionalmente, los precios promedio observados en el año 2009 para los fertilizantes potásicos y de litio fueron inferiores a los observados en el año 2008. La compañía, sin embargo, se vio beneficiada por mayores precios de yodo y volúmenes de venta de cloruro de potasio significativamente superiores a los registrados durante 2008. A pesar de que los resultados logrados en el año 2009 fueron menores a los reportados en 2008, la utilidad neta y los ingresos en 2009 fueron los segundos más altos en la historia de la compañía.37
DESEMPEÑO ECONÓMICOGeneración y distribución del valor agregado
Valor económico generado (US$ miles)
2009 2008 2007
Ventas brutas 1.436.891 1.774.119 1.187.527
Ingresos financieros 13.525 13.858 9.347
Utilidades en venta activo fijo 1.810 25.969 2.498 Otros ingresos fuera de la explotación 25.331 912 11.891
Total ingresos 1.477.557 1.813.946 1.199.372
Valor económico distribuido(US$ miles)
2009 2008 2007
Costos operativos 603.594 898.909 807.125
Salarios y beneficios sociales 141.514 87.249 89.383 Pago a proveedores de fondos 325.914 217.013 91.787
Pagos al estado 76.532 107.951 48.592
Inversiones a la comunidad 2.948 2.328 1.423
Total valor económico distribuido 1.150.501 1.313.451 1.038.310
Valor económico retenido (US$ miles)
2009 2008 2007
Gasto en empresas colaboradoras
compromisos para el 2010
Inversionistas
Continuar maximizando el retorno de su inversión
y seguir creando valor a largo plazo para los
accionistas, en respuesta a la confianza que
entregan a la compañía.
Ayuda financiera significativa recibida
de gobierno
No se consideran Pagos Provisionales Mensuales Obligatorios o Pagos Provisionales Mensuales del Impuesto Específico a la Minería
2009 2008 2007
Sence 893,19 588,27 598,47
Franquicia Tibutaria por donaciones 122,96 573,12 213,90
Patente Minera - 49,11 42,91
Crédito de activo fijo 99,18 163,97 139,11
Total (US$ miles) 1.115 1.374 985
“Programa Atacama Tierra Fértil”, Salarde atacama Con respecto a los servicios que SQM debió contratar durante el 2009, la compañía
realizó negocios con más de 350 empresas contratistas, cuyo monto total cancelado fue de alrededor de US$ 301 millones. De todas las empresas contratadas, más de un 80% están ubicadas en las Regiones Metropolitana, Tarapacá y Antofagasta. Por otra parte, durante el año 2009 se realizaron compras de bienes por alrededor de US$ 238 millones, a más de 1.800 proveedores. Un 89% de estos proveedores son nacionales, siendo el resto proveedores extranjeros. De los proveedores nacionales un 94% pertenecen a las Regiones Metropolitana, Tarapacá y Antofagasta.
39
DESEMPEÑO ECONÓMICONuestra Gente
03
Un pilar fundamental en el desarrollo de SQM, es el equipo de personas
que conforman nuestra empresa. Buscamos mantener un equipo de
personas de excelencia, motivados por su trabajo y comprometidos
con el desempeño de la compañía. Para ello creamos oportunidades
de desarrollo personal y profesional para nuestros trabajadores y
laboramos bajo sólidos principios de respeto y cuidado, procurando
los medios para el mejor cuidado de la salud e integridad física de
nuestros trabajadores y colaboradores.
41
NUEStra GENtETRABAJADORES POR TIPO DE TRABAJADOR
DISTRIBUCIÓN DE DOTACIÓN POR GÉNERO
Perfil de nuestros trabajadores
Respecto a la procedencia de nuestros trabajadores, SQM valora la pertenencia del trabajador a la localidad en la cual va a desempeñar labores. Así, el 77% del total de nuestros trabajadores pertenecen a las Regiones de Tarapacá y Antofagasta, donde se encuentran nuestras faenas operativas y un 12% en la Región Metropolitana. Respecto de los ejecutivos, el 38% son de las Regiones de Tarapacá y Antofagasta, y un 60% de la Región Metropolitana.
Nuestra dotación está conformada por hombres y mujeres, estas últimas se desempeñan en cargos tan variados como conductor de maquinaria pesada, analista de laboratorio, administrativo, jefe de planta y gerente, entre otros, confirmando así uno de los principios establecidos en su código de ética respecto a la no discriminación en la selección y promoción de sus trabajadores, basando la decisión en las competencias técnicas y personales de los trabajadores.
SQM está conformado por un equipo de hombres y mujeres de excelencia que se desempeñan en distintos cargos dentro de la compañía. La clasificación utilizada a nivel interno hace referencia a trabajadores generales, supervisores y ejecutivos.
Al 31 de diciembre del 2009, SQM contaba con 4.086 trabajadores.
Hombres
Mujeres
DEtAllE DE lA COMpOSICIón pOR EDAD, SEGún GénERO, DE lAS pERSOnAS quE DEjAROn SqM DuRAntE El AñO 2009
Por otra parte, un 64% de la fuerza laboral de SQM tiene menos de 44 años, lo que se debe principalmente al interés de jóvenes talentos por sumarse a una empresa con una amplia diversidad en cuanto a procesos y que entrega la posibilidad de desarrollar su carrera en distintas áreas de la compañía.
Del total de trabajadores a Diciembre del 2009, 4.021 contaban con contrato indefinido y 65 con
contrato a plazo fijo, equivalentes al 98% y al 2%, respectivamente. El año 2008 en cambio, del total de trabajadores un 94% contaba con contrato indefinido y un 6% con contrato a plazo fijo.
Durante el 2009, el 13,5% del total de trabajadores de SQM dejaron su empleo, de los cuales un 78% fueron hombres y un 22% mujeres. La tasa de rotación (*) para el período fue de -3,49%, mientras que para
el año 2008 fue de 17,4%. Por otra parte la tasa de ausentismo laboral (**) llegó a 2,72% el año 2009, siendo un 2,84% el año 2008.
(*) Tasa de Rotación = (total ingresados-total egresados)/(dotación promedio)
(**) Tasa de Ausentismo = (promedio horas totales de ausentismo por trabajador por mes/ jornada de cada trabajador)/(dotación promedio mensual)
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NUEStra GENtEA diciembre del 2009, 2.860 trabajadores se encontraban cubiertos por un convenio colectivo, lo que corresponde a un 70% de los trabajadores de SQM. La compañía mantiene una relación fluida con los sindicatos, lo que ha permitido realizar procesos de negociación exitosos, no registrándose problemas en el año reportado.
Además de los acuerdos respecto a remuneraciones logrados en cada negociación, SQM realiza una revisión anual de renta para sus Supervisores, la que se basa en estudios comparativos de renta, tomando como referencia otras empresas mineras, además de compañías de otros rubros, lo que permite una conversación clara y transparente a la hora de la definición de rentas.
Un tema que ha sido de interés de los distintos sindicatos es la seguridad. Dentro de este punto SQM ha tomado distintos acuerdos formales con los sindicatos, para colaborar mutuamente en esta importante materia.
Así, se han formado Comités conjuntos de seguridad y salud, como son las comisiones de seguridad y alimentación, que trabajan paralelamente con el Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) y en conjunto con la Gerencias. Sus funciones contemplan visitas periódicas a las plantas y posterior levantamiento de informes de condiciones fuera de norma o riesgosas, y seguimiento de las mejoras propuestas.
Existe participación de representantes de los trabajadores en las inspecciones, auditorías, e investigaciones de accidentes relacionados con la seguridad y salud por medio de los representantes de los trabajadores pertenecientes a diversos comités paritarios. Teniendo a su vez mecanismos de reclamación y derecho a rechazar el trabajo peligroso. Por otra parte, todos nuestros trabajadores cuentan con los siguientes beneficios:
• Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.
• Bonos especiales: escolaridad, ayuda mortuoria y nacimiento.
• Permisos especiales: defunción, matrimonio y cambio de casa.
• Seguros: invalidez total y permanente del trabajador, vida y catastrófico de salud.
• Indemnización: por años de servicio en caso de renuncia, para trabajadores que lleven más de 3 años.
• Becas a hijos de trabajadores con desempeño destacado en sus estudios de Educación Superior. • Becas de estudio de pre y postgrado a trabajadores
con desempeño destacado.
Un trabajo importante llevado a cabo durante el 2009 fueron las inversiones realizadas por la compañía en sus campamentos, lo que sumado a la realización de programas de actividades recreativas han permitido una mejora sustancial en la calidad de vida de cientos de trabajadores que se trasladan a las distintas operaciones de SQM durante sus turnos de trabajo.
Relación con nuestros trabajadores
Organización colectiva
Aprendices, Salarde atacama
Comedor Residencia Trabajadores,
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Residencias Guggenheim y Pampinos
en María Elena
El terremoto que afectó a la zona norte de Chile en noviembre del 2007 fue un hecho que marcó un antes y un después en María Elena. El 98% de sus viviendas sufrió severos daños estructurales, lo que hizo incluso a su población temer sobre un eventual cierre de la última oficina salitrera operativa en el mundo.
Sin embargo, SQM hizo un gran esfuerzo y puso en marcha el Plan de Recuperación y Puesta en Valor de María Elena, invirtiendo más de US$30 millones para la reconstrucción y recuperación de la ciudad, donde se incluyó la construcción de dos nuevas y modernas residencias para sus trabajadores: Guggenheim y Pampinos. Estas dependencias, con capacidad para 1.500 personas, cuentan con los más altos estándares de confort de la industria minera mundial, otorgando una mejora significativa en la calidad de vida de sus trabajadores. Su arquitectura reinterpreta elementos propios de esta oficina salitrera, como son el uso de madera en pilares y fachadas, áreas sombreadas, fachadas continuas y construcciones de un piso. Cada habitación es alfombrada y cuenta con aire acondicionado/calefacción, televisión satelital, ventanas de termopanel, persianas, aislación térmica y acústica, detección de incendio y terraza individual.
Además, las áreas comunes incluyen lavandería, salas de recreación para lectura y conversación, gimnasio, sala de máquinas de ejercicio, multicanchas, piscina, área de juegos como pool y tenis de mesa, cafetería, sala de Internet y de capacitación.
Sector terraza-piscina Residencia Guggenheim, maría elena
Frontis Residencia Trabajadores Pampinos, maría elena
45
NUEStra GENtEDesarrollo de carrera: Diego Molina
El caso del actual Director de Finanzas de SQM China, Diego Molina, es un claro ejemplo de las oportunidades que ofrece la compañía para el desarrollo profesional y personal de sus trabajadores.
En noviembre de 2004 Diego ingresó como Ingeniero de Gestión en el área de Control de Gestión de la Vicepresidencia de Finanzas y Desarrollo. Tras dos años en ese cargo, su gran desempeño y su espíritu de superación lo llevaron a cruzar la frontera, siendo trasladado a Guadalajara como Director de Finanzas de SQM para México, Centro América y el Caribe.
Un gran desafío y responsabilidad para él junto a su esposa Constanza y su pequeño hijo Lucas; una época que Diego califica como “una gran experiencia, ya que me permitió entender muy bien el negocio y desarrollarme tanto en lo profesional como en lo personal, pues aparte de aprender más del trabajo se fortaleció la relación familiar”.
Pero eso no iba ser todo en el crecimiento profesional de Diego Molina. Tras su enriquecedor paso por México un nuevo desafío lo esperaba. Esta vez no sólo cambiaba el idioma, sino también se enfrentaba a una cultura completamente distinta, al ser trasladado como Director de Finanzas de SQM China, cargo en el que se desempeña en la actualidad.
