UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ
Facultad de Ciencias de la Salud
Carrera de Enfermería
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
TEMA:
“
Inteligencia Emocional y Autocuidado en los Estudiantes de
Enfermería”
AUTOR:
Jimmy Geovanny Reyes Pincay
TUTORA:
Lcda. Aida Monserrate Macías Alvia
JIPIJAPA – MANABI - ECUADOR
UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABÍ Facultad Ciencias de la Salud
Carrera De Enfermería
Proyecto de Investigación para la titulación de Licenciado en Enfermería “Inteligencia emocional y autocuidado en los estudiantes de enfermería “ Autor: Jimmy Geovanny Reyes Pincay
Tutor: Lcda. Aida Monserrate Macías Alvia Aprobación del trabajo:
Calificación del trabajo escrito: ………
Calificación de la defensa oral: ……….
Nota final: ………..
Presidente del tribunal
Miembro del tribunal Miembro del tribunal
Dedicatoria
Dedicó este trabajo con honor a mis padres, por su dedicación, amor, y el apoyo
incondicional a lo largo de mis estudios, por lo que han hecho posible este triunfo, estos
son para ustedes Jovita Reyes Pincay y Jimmy Pincay Macías los amo, son los mejores
padres que Dios me pudo enviar y para mis hermanos va este logro por el ímpetu y sus
ánimos, que sirvieron de mucha ayuda para seguir adelante, por eso son un pilar fundamental
en mi vida profesional.
A Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr
mis objetivos y cumplir todas mis metas propuestas.
Para todos mis amigos quienes ahora son mis colegas Miguel, Nena, Sunny, Yibelly, Ana,
Jorge por siempre estar conmigo brindándome todo su apoyo, paciencia, consejos,
especialmente su amistad, compartir los buenos y malos momentos y extenderme sus
manos en momentos difíciles.
Finalmente, a mis maestros, aquellos que marcaron grandes etapas durante todo mi camino
universitario, especialmente a la Lcda. Aida Macías quien me ayudo en asesorías y dudas
Reconocimiento
Al finalizar con este proyecto de investigación le agradezco especialmente a Dios por
darme la fuerza y bendición en ser realidad mi meta más anhelada en mi vida en ser un
profesional en enfermería, que era mi principal objetivo a alcanzar.
A mis padres por su paciencia, consejos y esfuerzos me han permitido llegar a cumplir hoy
un sueño más, gracias por inculcar en mí el ejemplo de esfuerzo y valentía, de no temer a
las adversidades.
A mis hermanos, especialmente a mi hermana María Pincay por su cariño y apoyo
incondicional a lo largo de todo este camino siempre han estado conmigo en todos momentos
gracias. A mis familiares que con su apoyo y consejos hicieron de mí una mejor persona y
por acompañarme en todos mis sueños y metas.
A mi tutora Lcda, Aida Macías, quien, con sus conocimientos, experiencias y dedicación
en mí, junto con la colaboración de las autoridades y estudiantes de la carrera de
enfermería de la Universidad Estatal del Sur de Manabí, y así me proporcionaron toda la
información necesaria para realizar el presente proyecto, pude alcanzar mis metas con
éxito.
Finalmente, a mis amigos Luis, Geanella, Lisbeth, Alexis, Danny, Arturo gracias por estar
siempre apoyándome y brindándome su amistad, a un grupo de amigos especiales que tuve
la dicha de conocerlos en mi internado en el cual formamos un grupo llamado el Team que
Índice General
PORTADA ... i
CERTIFICACIÓN DE TUTOR ... ii
Aprobación del trabajo:... iii
Dedicatoria... iv
Reconocimiento ... v
Índice de Tabla ... viii
Índice de gráficos... ix
Resumen ... ix
Summary... xi
9. Introducción... 1
10. Marco teórico... 10
10.1 Inteligencia emocional ... 10
10.1.1 Principales conceptos ... 10
10.1.2 Beneficios de la inteligencia emocional en los estudiantes de enfermería ... 14
10.1.3 Factores que intervienen en la inteligencia emocional ... 18
10.1.4 Objetivo y características de la Inteligencia Emocional en el proceso de aprendizaje... 22
10.1.5 Inteligencia emocional y su relación con el rendimiento académico... 25
10.2 Autocuidado ... 28
10.2.1 Antecedentes y Principales conceptos... 28
10.2.2 Teoría del Autocuidado de Dorothea Orem... 31
10.2.4 Autocuidado en los estudiantes de enfermería ... 35
10.2.5 Percepción del autocuidado en los estudiantes de enfermería ... 36
10.3 Generalidades de los cuestionarios utilizados en la inteligencia emocional y autocuidado ... 37
10.3.1 Generalidades del Cuestionario de inteligencia emocional ... 37
10.3.2 Escala de valoración de la capacidad de agencia de autocuidado de Esther Gallego ... 41
11. Diagnóstico de campo... 43
12. Conclusiones ... 62
13. Recomendaciones ... 63
Referencias Bibliográficas ... 64
Índice de Tabla
Índice de gráficos
Gráfico 1………...……….….….…90
Gráfico 2……….………...………..….…...90
Gráfico 3……….…...………...………...….…...90
Gráfico 4………....……….……….….…...91
Gráfico 5………....……….……….….…...91
Gráfico 6………...…….…….……….….…...91
Gráfico 7………...………..……….….…...92
Gráfico 8………...….……….……….….…...92
Gráfico 9………...…………..……….….…...92
Gráfico 10………...………..….………..……93
Gráfico 11………...………..….…..……93
Gráfico 12………...………..……..….………93
Gráfico 13………...………..…..….………94
Gráfico 14……….…..….……94
Gráfico 15………..…...….……94
Gráfico 16……….……....…..….…95
Gráfico 17………...….…95
Gráfico 18……….………...…96
Gráfico 19……….…………...…96
Gráfico 20……….………….…..96
Gráfico 21……….………….…..97
Gráfico 22……….……….…..97
Gráfico 23……….……….…..98
Resumen
La inteligencia emocional incorpora los aspectos importantes de las relaciones
interpersonales e intrapersonales, la adaptabilidad, los estados de ánimo y las habilidades
de manejo del estrés, que tienen un profundo efecto en el autocuidado de los estudiantes.
El objetivo es determinar el nivel de inteligencia emocional y el autocuidado en los
estudiantes de la carrera de enfermería, el problema principal es la deficiente inteligencia
emocional en relación al autocuidado de los estudiantes universitarios. Este estudio es
descriptivo, analítico, persigue un diseño no experimental; el método utilizado hipotético-
deductivo, con un enfoque cuantitativo, se seleccionaron 187 estudiantes de la carrera de
enfermería de la Universidad Estatal del Sur de Manabí; durante el periodo comprendido
Noviembre 2018 - Marzo 2019. Con el fin de realizar un diagnóstico del nivel de inteligencia
emocional y nivel de autocuidado. Se recopilaron datos sociodemográficos, mediante el uso
de encuesta, los instrumentos aplicados fueron el Test de Inteligencia Emocional y la escala
de Agencia de Auto Cuidado de Esther Gallego aplicado directamente a los estudiantes.
Los mismos que determinaron que los estudiantes presentan nivel promedio de inteligencia
emocional y de autocuidado, con predomino del género femenino, así como también se
encontró un bajo rendimiento académico.
Summary
Emotional intelligence incorporates the important aspects of interpersonal and
intrapersonal relationships, adaptability, moods and stress management skills, which have
a profound effect on students' self-care. The objective was to determine the level of
emotional intelligence and self-care in nursing students, the main problem is the deficient
emotional intelligence in relation to self-care of university students. This study is descriptive,
analytical, pursuing a non-experimental design; the hypothetico-deductive method used, with
a qualitative approach, were selected 187 students of the nursing career of the State
University of the South of Manabí; during the period included November 2018
- March 2019. Sociodemographic data were collected, through the use of a survey, the
instruments applied were the Emotional Intelligence Test and the Esther Gallego Self-Care
Agency scale applied directly to the students. The vast majority of students presented
average level of emotional intelligence and self-care, with predominance of the female
gender, in addition to low academic performance. In the present study, an increased risk of
suffering deficiencies in self-care due to the decrease in emotional intelligence in nursing
students was determined
9. Introducción
En el mundo moderno, los estudiantes se sienten difíciles de controlar sus emociones para
enfrentar diversas situaciones en su vida académica y personal. El éxito académico se
puede predecir más con medidas emocionales. Un estudiante debe ser emocionalmente
inteligente y mentalmente sano para que pueda lograr buenos resultados académicos. Se
espera que los estudiantes de enfermería muestren estados de adaptabilidad que transmiten
cariño, comprensión y compasión hacia los pacientes mientras regulan sus propios
sentimientos. Solo estudiantes emocionalmente competentes pueden resistir el problema
aplicando los componentes de la inteligencia emocional como son autoconciencia,
autorregulación, auto motivación y habilidades interpersonales (1)
La inteligencia emocional incorpora los aspectos importantes de las relaciones
interpersonales e intrapersonales, la adaptabilidad, los estados de ánimo y las habilidades
de manejo del estrés, que tienen un profundo efecto en el rendimiento académico de los
estudiantes, es un concepto emergente con una gama diferente de pensamientos y
opiniones. Incluso se podría decir que la IE es una nueva 'moda' o 'palabra de moda' dentro
del campo de la enfermería, con poca sustancia o evidencia para apoyar el desarrollo de la
IE. (1)
Dentro de la carrera de enfermería, muchos conceptos van y vienen, con nuevas teorías
emergentes y pautas de mejores prácticas que se generan regularmente; por lo tanto, es
comprensible que los estudiantes descarten la IE. Puede considerarse otra táctica inútil para
intentar cambiar las cualidades de liderazgo en los estudiantes de hoy. Sin embargo, la
evidencia para apoyar la IE sigue creciendo (1)
El conocimiento en torno a la inteligencia emocional se originó en los años 1990 a partir de
investigaciones sobre pensamientos, emociones y habilidades. El concepto ha
evolucionado en los últimos 25 años; Sin embargo, la comprensión y el uso aún no están
claros o definidos. A pesar de esto, ha sido ampliamente considerado dentro de profesiones
como negocios, administración, educación y en los últimos 10 años ha ganado fuerza
dentro de la práctica de enfermería. La inteligencia emocional, explícita a la práctica
avanzada, es un concepto que puede ser fundamental para la práctica en la carrera de
del paciente, la toma de decisiones, el pensamiento crítico y el bienestar general de los
estudiantes de enfermería (2)
A pesar de más de 30 años de investigación y estudio del concepto, no hay consenso para
una definición de inteligencia emocional (IE) de un solo constructo. Existen múltiples
instrumentos de pruebas y diferentes opiniones de cómo es su medición. También continúan
existiendo relativamente pocos estudios de IE específicos en los estudiantes de enfermería.
Para los fines de esta investigación, se definió como la capacidad de controlar las propias
emociones e influir en las emociones de los demás. Los estudios se centran en la medición
de uno o más de los siguientes ocho rasgos o habilidades específicos relacionados con la IE:
liderazgo, salud, reflexión, desempeño de los estudiantes de enfermería, comportamiento
ético, cuidado, pensamiento crítico y retención / satisfacción laboral (2)
La inteligencia emocional (IE) es una de esas características personales, y se menciona
cada vez más como un papel potencial en la medicina, la enfermería y otras profesiones
relacionadas con la salud. Como ocurre a menudo con las construcciones psicológicas, el uso
de una variedad de términos hace que sea difícil ponerse de acuerdo sobre una definición
general, y se la denomina alfabetización emocional, cociente emocional, inteligencia
personal, inteligencia social e interpersonal. Quizás una de las definiciones mejores y más
prudentes es 'un conjunto de habilidades (verbales y no verbales) que permiten a una persona
generar, reconocer, expresar, comprender y evaluar sus propias emociones y las de los
demás para guiar el pensamiento y la comprensión. Actuar y afrontar con éxito las
demandas y presiones medioambientales (3).
La definición de Inteligencia Emocional, está basado como habilidades que permiten la
capacitación en competencias específicas que pueden aplicarse directamente y
específicamente a un campo especializado, se conceptualiza como una habilidad que se
puede enseñar, aprender y cambiar, para abordar los aspectos específicos de la relación
médico-paciente que no funcionan bien. Por este motivo, la enseñanza de la IE debe ser
una prioridad en el campo de la educación médica para facilitar esta relación en el futuro.
Del mismo modo, los estudiantes de enfermería deben estar conscientes de sus propios
sentimientos y pensamientos antes que los de los pacientes y sus familias. Esto requiere
brindar una práctica de enfermería competente y ayudarlos a adaptarse al entorno clínico
(3)
Una revisión de la literatura actual que investiga el impacto del desarrollo de la inteligencia
emocional en el rendimiento académico y clínico de los estudiantes de enfermería, muestra
una conexión positiva. Los estudios de investigación realizados por Fernández y
colaboradores, en el año 2012; y de Senyuva et al, en el año 2014, demuestran que la IE es
un concepto clave que impulsa las decisiones y dirige las acciones en las carreras de
enfermería, que se realizan en el entorno clínico y académico. Para tener la IE, los estudiantes
de enfermería necesitan una fuerza interior para canalizar y dirigir su pensamiento
inconsciente para el mayor bien de los pacientes bajo su cuidado y sus componentes
estudiantiles (4).
Los estudiantes de enfermería, hoy en día, tienen la responsabilidad de mantener su propia
salud, así como la salud de sus semejantes. No obstante, los estudiantes frecuentemente ponen
el cuidado personal en el último lugar de sus otras responsabilidades. Las prácticas de
autocuidado se la definen como las actividades que las personas maduras inician y realizan,
dentro de los plazos, en su propio beneficio con la finalidad de mantener la vida, el
funcionamiento saludable, el desarrollo personal continuo y el bienestar, a través del
cumplimiento de los requisitos conocidos para el desarrollo funcional. En pocas palabras, las
prácticas de autocuidado se pueden utilizar para mantener y promover la propia salud. Los
estudiantes tradicionalmente tienen niveles bajos de autocuidado, lo cual es evidente en
muchas dimensiones específicas (5)
De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud (OMS), define el autocuidado como la
capacidad de las personas, las familias y las comunidades para promover, mantener la
salud, prevenir y hacer frente a las diversas enfermedades con o sin el apoyo de un
proveedor de atención médica, además abarca varios problemas, tales como higiene,
nutrición, estilo de vida, factores ambientales y socioeconómicos. Sin embargo, su
promoción se enmarca a la capacitación de individuos, familias y comunidades para la
toma de decisiones y tener el potencial de mejorar la eficiencia y la equidad de los sistemas
de salud (6).
El Ministerio de Salud Pública del Ecuador tiene como finalidad optimizar recursos para
obstante, para mejorar la eficiencia, para enfatizar en el autocuidado de sus enfermedades y
su apariencia personal, coordinar los esfuerzos de todos los actores del sistema de salud
para lograr los objetivos del Buen Vivir (7)
El autocuidado puede evaluarse de forma efectiva utilizando los requisitos universales de
autocuidado de Orem. Las áreas incluidas en este marco incluyen: aire, alimentos, líquidos,
eliminación, actividad y descanso, interacción social, normalidad y prevención de riesgos.
Todas estas áreas contribuyen a un retrato de salud integral del individuo. Mientras aprenden
a cuidar a otros, los estudiantes de enfermería a menudo no se cuidan a sí mismos,
debido a la mala gestión de las conductas de cuidado personal que contribuyen a la
insatisfacción laboral, el agotamiento académico y el desgaste. Es por eso que existen
tendencias descendentes de comportamientos de cuidado de sí mismos a medida que los
estudiantes asumen una mayor responsabilidad por el cuidado de los demás (5).
El autocuidado es un componente vital de la práctica de enfermería y es esencial para el
bienestar de los seres humanos, es decir, pacientes y enfermeras. Sin embargo, las enfermeras
y los estudiantes de enfermería tienden a centrarse más en el autocuidado de sus pacientes
y, a menudo, prestan poca o ninguna atención al autocuidado personal. Las revisiones
bibliográficas exploraron las conductas y prácticas de autocuidado de los estudiantes de
enfermería en general, así como a lo largo de los años académicos del estudio. En total, se
revisaron 11 estudios y se evaluaron críticamente para identificar las tendencias actuales con
respecto a las prácticas de cuidado personal y los comportamientos de los estudiantes de
enfermería. (8)
Los estudiantes de enfermería se dieron cuenta de la importancia de mantener su dieta, sueño
y nivel de actividad para mejorar la salud física y fisiológica. Sin embargo, tienden a
descuidar las prácticas de autocuidado que podrían mejorar su salud emocional y psicológica
debido al estrés académico, la carga de trabajo y el conocimiento inadecuado sobre las
estrategias para mejorar el autocuidado en este dominio. Existe evidencia limitada para
sacar conclusiones con respecto al uso de terapias complementarias de los estudiantes para
el autocuidado, la diferencia entre las prácticas de autocuidado de los estudiantes de
enfermería, la utilidad de diferentes intervenciones para mejorar las prácticas de
La inteligencia emocional (EI) se ha asociado con resultados positivos para los estudiantes
de enfermería en relación a su autocuidado en forma general. Una mayor IE se asocia con
el bienestar personal y la gestión adecuada del estrés. El manejo de las emociones de los
demás se asoció positivamente con un mayor rendimiento académico entre los estudiantes,
un liderazgo de enfermería en su contexto estudiantil y un rendimiento de la práctica más
sólidos y una mayor seguridad del paciente. Si bien existe un creciente cuerpo de evidencia
sobre la IE de los estudiantes de enfermería, existe una evidencia mínima sobre la IE a lo
largo del tiempo durante los programas de preinscripción. Sin embargo la educación de
enfermería previa al registro contribuye al fortalecimiento de la IE de los estudiantes con el
tiempo (9)
Las perspectivas de los estudiantes de enfermería sobre las prácticas de autocuidado para
comprender su valor en la promoción de la salud, se debe a la intensa rutina universitaria que
puede comprometer las actividades cotidianas de los alumnos. Es muy común que los
estudiantes no coman, no se relajen o duerman inadecuadamente para que puedan cumplir
con sus deberes establecidos. Por lo tanto, para aprovechar su derecho a vivir un estilo de
vida saludable, deben cuestionar el valor de cuidar de sí mismos y de los demás. Por lo
tanto, es necesario aumentar la conciencia sobre la importancia de la atención, el proceso
de ser y vivir de una manera saludable solo desde el comienzo de su capacitación profesional
(10)
Sin embargo, en la universidad, donde las futuras enfermeras completan la capacitación
profesional, no asumen el rol de institución que promueve la salud, por lo tanto, no
promueve las habilidades de cuidado personal del estudiante, lo que les ayudaría a establecer
un estilo de vida saludable. Hasta hoy, los estudiantes están capacitados para cuidar a otros,
pero no para cuidarse a sí mismos. Las universidades desempeñan un papel destacado en la
sociedad en la que están integradas. Su objetivo es desarrollar el conocimiento, son el
escenario para la formación profesional de ciudadanos y personas responsables y, a través
de la educación, la investigación y la responsabilidad social, promueven el desarrollo y
los cambios en varios dominios nacionales e internacionales (10)
El autocuidado es una de las variables involucradas en el proceso de enseñanza-aprendizaje
aplicado en la educación del estudiante de enfermería. En este sentido, la preocupación de
cuidan a sí mismos para poder, de manera saludable, enfrentar los obstáculos que se
interponen en el camino para completar sus tareas y la conexión de estos obstáculos con
Rendimiento académico de los alumnos. Por lo tanto, las universidades deben no solo
proporcionar la capacitación en una disciplina específica, sino también promover el liderazgo
y fortalecer el comportamiento y las actitudes que preparan a un profesional y agente de
cambio integral, crítico y reflexivo; La salud y el promotor de alta calidad de vida también
es esencial (10)
La inteligencia emocional y el autocuidado sigue siendo vital para los estudiantes de
enfermería para aliviar los efectos perjudiciales del estrés en el entorno de atención de
salud que cambia constantemente y rápidamente y para prevenir la progresión de esos efectos
al agotamiento, que puede tener consecuencias devastadoras para las enfermeras y las
personas bajo su cuidado. Con el creciente interés en la atención centrada y directa en todas
las personas, los líderes de los procesos de enfermería en las organizaciones o
establecimientos de atención médica están prestando más atención a la cultura de entornos
de práctica que apoyan principios centrados en la persona similares para el personal de
enfermería, interprofesionales y otros empleados (11)
Para la mayoría de las escuelas de enfermería, el promedio de calificaciones es el criterio
más importante para la admisión y constituye el principal indicador de éxito en todo el
programa de enfermería. En la literatura de investigación general, la relación entre las
medidas tradicionales de éxito académico, como el promedio de calificaciones y el
desempeño laboral de posgrado no está bien establecida. (11)
Tanto en la población general como entre las enfermeras practicantes, la capacidad de
inteligencia emocional medida se correlaciona con el desempeño y otros indicadores
profesionales importantes de postgrado. Existe poca investigación comparando las medidas
tradicionales de inteligencia con la inteligencia emocional medida antes de la graduación, y
ninguna en la población de enfermeras estudiantes (11)
Es importante determinar el nivel de IE entre los estudiantes de enfermería y su relación
con el autocuidado como primer paso antes de desarrollar y evaluar las intervenciones para
mejorar estas habilidades. Esto es especialmente importante considerando el hecho de que
la literatura solicita educación para promover el desarrollo emocional y social de los
En este sentido, los objetivos de los principales estudios internacionales y de este proyecto
de investigación es observar la relación entre los niveles de inteligencia emocional y
disposición de autocuidado entre los estudiantes de enfermería.
Este estudio es de gran importancia en términos de contribuir a la literatura y arrojar luz
sobre estas habilidades para los estudiantes de enfermería en la Universidad estatal del Sur
de Manabí, cantón Jipijapa, Provincia de Manabí- Ecuador.
Hay pocos estudios sobre educación de enfermería que aborden a los estudiantes en el
curso de su capacitación profesional, las experiencias que enfrentan en su vida
universitaria, en el autocuidado o cuando aprenden a cuidarlos durante su educación de
enfermería.
La gran mayoría de las investigaciones se ha centrado en estudiar las interacciones en la
práctica clínica y en las instituciones donde los estudiantes realizan su práctica de campo,
centrándose principalmente en cómo los estudiantes construyen su identidad profesional, la
enfermería práctica y la relación tutor-alumno durante la experiencia práctica, entre otros.
La presente investigación se justifica por el hecho de que uno de los problemas esenciales
a nivel de los estudiantes de enfermería es la tendencia al estrés académico y la afectación
de su cuidado personal, podría contribuir a muchos problemas físicos y mentales. Sin
embargo, hay poca evidencia empírica sobre la asociación entre la inteligencia emocional y
el autocuidado en los estudiantes de enfermería.
Un grupo de docentes y alumnos; de la Universidad Estatal del Sur de Manabí, están
investigando a profundidad lo que sucede con el autocuidado de los estudiantes de
enfermería. Por lo tanto de acuerdo a los precedentes anteriormente mencionados, en nuestro
cantón se están realizando estudios respecto al tema, la atención plena implica desarrollar
una intencionalidad, conciencia abierta y aceptadora, permitiéndose responder en lugar de
reaccionar ante situaciones.
La Universidad Estatal del Sur de Manabí (UNESUM), fue creada el 7 de febrero del 2001,
en la Ley No. 38 con Registro Oficial No.261, ubicada en Jipijapa, sitio Los Ángeles vía a
Noboa, de la provincia de Manabí, durante los últimos años, cada vez se incrementa el
universitaria, específicamente la carrera de enfermería. Actualmente existen 313
estudiantes distribuidos desde quinto a octavo semestre.
Sobre las bases de lo expuesto, la problemática de esta investigación está dada por la deficiente inteligencia emocional de los estudiantes. El objeto de investigación es el autocuidado en los estudiantes, el campo la Psicología; que se encuentran inmersos en la salud pública.
Objetivo general: Determinar el nivel de inteligencia emocional y el autocuidado en los estudiantes de la carrera de enfermería de la Universidad Estatal del Sur de Manabí, para esto
se proponen los siguientes objetivos específicos:
• Caracterizar el perfil sociodemográfico de los estudiantes de enfermería
• Identificar el nivel de inteligencia emocional y el nivel de autocuidado
• Describir las prácticas propias de autocuidado
• Determinar los factores de la inteligencia emocional que intervienen en el
rendimiento académico.
Determinando como variable independiente: “autocuidado” y variable dependiente:
“inteligencia emocional” en los estudiantes de enfermería”.
De acuerdo, a las variables establecidas tiene un diseño no experimental, tipo de estudio
descriptivo, analítico; el método utilizado hipotético-deductivo, con un enfoque cualitativo,
el universo está constituido por los 313 estudiantes, Se aplicó la técnica de cálculo de la
muestra aleatorio estratificado, con el uso del estadístico SPSS, se estipuló un intervalo de
confianza del 95% y un margen de error de 5%.
El total de la muestra para el estudio es de 187 estudiantes de quinto ha octavo semestre de
la carrera de enfermería de la UNESUM; durante el periodo comprendido Noviembre 2018
Marzo 2019, El instrumento aplicado fue la escala de Agencia de Auto Cuidado de Esther
Gallego, la cual consta de 24 ítems, y el Test de Inteligencia Emocional; que consta de 24
ítems y 5 alternativas de respuestas. Los datos obtenidos fueron tabulados con el software
Criterios de inclusión
Se seleccionaron estudiantes matriculados durante el periodo de estudio, de la carrera de
enfermería de la Universidad Estatal del Sur de Manabí, mayores de 18 años de edad, sin
distingo de etnia, género o procedencia. Además, será necesaria para la inclusión en el
estudio, la aceptación y firma del consentimiento informado. Los estudiantes deben estar
ubicados los últimos dos años de la carrera.
Criterios de exclusión
Se excluirán del estudio estudiantes que manifiesten a través del consentimiento informado
no querer ser parte de la investigación y aquellos alumnos que se encuentren inasistentes o
10. Marco teórico
10.1 Inteligencia emocional 10.1.1 Principales conceptos
La inteligencia emocional (IE) incluye la capacidad de controlar los sentimientos y
emociones propios y de los demás, discriminarlos y usar esta información para guiar el
pensamiento y las acciones, así como la capacidad de percibir emociones, asimilar los
sentimientos relacionados con las emociones, comprender la información de estas emociones
y gestionarlos. Es interesante observar que existe una creciente literatura relacionada con
los aspectos emocionales de la vida organizacional. Aunque, algunos investigadores de
gestión han adoptado el concepto pero la noción de inteligencia emocional con su
amplia aplicabilidad a muchos temas laborales, incluyendo el rendimiento, la satisfacción
laboral, el absentismo, el compromiso organizacional y cuestiones de liderazgo tiene un
atractivo considerablemente con los profesionales (19).
Las múltiples investigaciones realizadas durante el transcurso del tiempo, han indicado una
correlación entre la inteligencia emocional y los de mejor desempeño y los climas de
rendimiento en el lugar de trabajo. Según los resultados de dichas investigaciones, revelan
que la IE se apoya como un elemento vital en los excelentes perfiles de desempeño laboral,
además en el comportamiento de los empleados y en las prácticas organizativas que
conducen a un clima excepcional para la prestación de servicios y en la preocupación de
los empleados por la calidad y la capacidad para hacer frente a los conflictos en el lugar de
trabajo. Por lo tanto, una cantidad considerable de abogados aboga por la IE como un
ingrediente clave en el que los profesionales de recursos humanos y las organizaciones deben
centrarse (11).
Desde un punto de vista científico (en lugar de popular), la inteligencia emocional es la
capacidad de percibir con precisión sus propias emociones y las de los demás; comprender
las señales que envían las emociones sobre las relaciones; y para manejar tus propias
emociones y las de los demás. No necesariamente incluye las cualidades (como el
optimismo, la iniciativa y la confianza en sí mismo) que algunas definiciones populares le
La falta de preparación emocional puede conllevar al estrés y, en última instancia, al
agotamiento, disminución del afrontamiento y la resiliencia por lo que los estudiantes de
enfermería abandonan el entorno de los estudios universitarios o incluso la profesión.
Kaur, Sambasivan y Kumar y sus colaboradores encontraron que la inteligencia emocional
(IE) puede reducir los efectos del agotamiento en los profesionales en formación y mejorar
sus sentimientos de pertenencia hacia sus estudios universitarios. Así tenemos que la
inteligencia emocional se refiere a la capacidad de identificar, expresar, comprender y regular
las emociones, ya sea de manera negativa o positiva, en uno mismo y en los demás (21).
Si bien ha habido un aumento reciente en la discusión de la IE en la literatura de atención
de salud, la mayoría de las referencias se basan en afirmaciones no demostradas de la
importancia teórica y suponen que es una cualidad que puede modificarse o mejorarse. Sin
embargo, existe una pequeña pero creciente literatura empírica que sugiere que puede
existir un papel en el ámbito de la atención médica. Si vamos a determinar si hay un papel
importante en la atención de salud, debe evaluarse rigurosamente en el contexto de su valor
hipotético. Sobre la base de nuestra comprensión del constructo de la IE y la forma en que
se ha empleado en entornos no relacionados con la salud, abordamos la solidez de las pruebas
de la relación entre la IE y cuatro áreas que parecen ser preguntas importantes para la atención
de la salud (21).
La noción de que la inteligencia se hereda, no se puede cambiar y se mide con medidas
tradicionales y puntajes de pruebas estandarizadas ya no se acepta universalmente, se
describe a menudo como un concepto multifacético que se desarrolla a lo largo de la vida
de las personas. En 1993, Mayer y Salovey identificaron que las personas que "usaban las
emociones para facilitar su proceso de razonamiento" funcionaban de manera diferente al
no separar la razón y la emoción y eran más efectivas en el trabajo, las relaciones y su propia
salud y bienestar. Ellos acuñaron el término 'Inteligencia Emocional' y lo definieron como
'la capacidad de monitorear los sentimientos propios y de los demás, discriminarlos y usar
esta información para guiar el pensamiento y la acción' (21).
La inteligencia emocional también implica poseer creatividad, la capacidad de desempeñarse
a un nivel óptimo al completar tareas, resistencia y resiliencia, con capacidad de
persistir a pesar de los contratiempos y las fallas. Las habilidades emocionales se
y lograr cambios más adelante con la edad, la experiencia y la influencia de buenos
modelos y mentores. Goleman, Begley, Higgs y sus colaboradores, con los resultados de
sus estudios en el año 2016, argumentaron que un individuo con una IE más alta que el
promedio es generalmente más exitoso para satisfacer las demandas y presiones
ambientales (22)
Dado que se supone que la inteligencia emocional es importante para reconocer y procesar
nuestras emociones, así como las de otras personas, una IE más alta podría tener un
impacto positivo en la satisfacción laboral y el rendimiento académico. Por ejemplo, puede
haber tensiones en muchas esferas de la práctica, desde lo macro (organizativo) hasta lo micro
(compañeros/calificaciones), que puede producir sentimientos de frustración y enojo.
Estar mejor equipado para reconocer y manejar tales sentimientos puede permitir a los
profesionales experimentar menos incidentes de estrés relacionado con el trabajo. Es poco
probable que los estudiantes de enfermería que están desilusionados, estresados o quemados
no puedan ofrecer una atención de buena calidad y comunicarse bien con los compañeros,
docentes y sus actividades académicas (22)
La inteligencia emocional se conceptualiza como una habilidad que se puede aprender y
cambiar, podría ser una forma útil de pensar y abordar los aspectos de la universidad –
docente - estudiante que funcionan menos bien. Sin embargo, antes de sugerir una
recomendación general y una capacitación o talleres grupales o individuales sobre la IE,
debemos saber y poder medirla de manera confiable para determinar si explica las diferencias
en la calidad de la atención. Todavía se está llevando a cabo un importante debate sobre
cuánta variabilidad en los profesionales puede explicar la IE más allá de lo que puede
explicarse por otras cualidades más establecidas, como la empatía y la autoconciencia (22)
En el contexto de la prevención del agotamiento, aumentar el afrontamiento y la diversidad
de la resiliencia, se debe permitir que los estudiantes de enfermería funcionen de manera
integral e individual y de forma asertiva, porque la inteligencia emocional en ellos es esencial
en el desarrollo de mecanismos de afrontamiento. En el periodo 2011, los investigadores
Codier, Muneno, Freitas y sus colaboradores establecieron y sugirieron que para el
fortalecimiento de la IE en los profesionales en formación, especialmente los de la carrera
mejores relaciones y mayor orientación hacia valores positivos, retención y prevención del
agotamiento (23)
Las definiciones de competencias de la Inteligencia Emocional incluyen 12 habilidades:
Autoconocimiento emocional, Autocontrol emocional, Adaptabilidad, Orientación al logro,
Perspectiva positiva, Empatía, Conciencia organizacional, Entrenador y mentor, Liderazgo
inspirador, Influencia, Manejo de conflictos y Trabajo en equipo. Es una medida de la
conciencia emocional y la capacidad para responder a la emoción en uno mismo y en los
demás. La IE tiene dos modelos conceptuales principales, a saber, el modelo de habilidad
de la IE es la capacidad de percibir e integrar las emociones, así como de comprender y
regular las emociones para promover el crecimiento personal y el rasgo y los modelos de
IE mixtos son un conjunto de competencias emocionales, habilidades, cualidades
personales y rasgos de personalidad interrelacionados (24)
En términos generales, la inteligencia emocional es un rasgo multifacético para percibir,
expresar, usar, comprender y gestionar las emociones propias y ajenas. Hoy en día, los
desarrollos en el área de investigación de la IE han brindado un sólido apoyo para la
construcción de un nuevo tipo de educación llamada educación emocional. Sin embargo, el
progreso en esa dirección requiere una conceptualización clara y coherente de la IE,
instrumentos de evaluación confiables y válidos, y pasos cautelosos para traducir la
investigación básica en intervenciones prácticas efectivas. La inteligencia emocional consiste
en contextualizar sus experiencias en la vida, poner en perspectiva los altibajos de sus
emociones y utilizar los más contundentes (ira, envidia, ambición) con moderación y con
fines pro social. (24)
La inteligencia emocional (IE) ha demostrado ser una influencia significativa en diferentes
áreas de la vida cotidiana. Se define como la capacidad para procesar información emocional
de manera precisa y eficiente. Este procesamiento incluye la capacidad de percibir,
asimilar, comprender y gestionar emociones. Jordan y Troth definió la IE como una
construcción que involucra la capacidad del individuo para monitorear y controlar sus
propias emociones y las de los demás, su capacidad para distinguir entre los efectos
positivos y negativos de las emociones, y la capacidad para usar la información emocional
para monitorear el pensamiento y las acciones. Aunque todos son emocionalmente
inteligentes, los estudios han demostrado que las mujeres muestran un grado más alto de IE
La inteligencia emocional se define como "el subconjunto de inteligencia social que
implica la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios y de los demás,
discriminarlos y usar esta información para guiar el pensamiento y las acciones". Además,
afirmaron que los procesos mentales relacionados con la IE son “evaluar y expresar
emociones en el yo y en los demás, regular la emoción en el yo y en los demás y utilizar
las emociones de manera adaptativa”. Según lo indicado por Salovey y Mayer, el
inconveniente de este modelo era que había pasado por alto pensar en la emoción. Por lo
tanto, el modelo fue revisado, por los investigadores, posteriormente presentaron un
modelo de cuatro ramas de la IE. En este modelo, la IE se define como que involucra la
capacidad de percibir con precisión, evaluar y expresar emociones; la capacidad de acceder
y / o generar sentimientos cuando facilitan el pensamiento; la capacidad de comprender la
emoción y el conocimiento emocional; y la capacidad de regular las emociones para
promover el crecimiento emocional e intelectual. (24)
10.1.2 Beneficios de la inteligencia emocional en los estudiantes de enfermería
Los beneficios de la inteligencia emocional y las habilidades de pensamiento crítico
pueden preparar a los estudiantes de enfermería para brindar una práctica de enfermería
competente y ayudarlos a adaptarse al entorno clínico., y a su vez en su formación académica.
La valoración, expresión y regulación de las emociones, y la utilización de la información
emocional en el pensamiento y la actuación, se consideran los dominios principales de
la inteligencia emocional en la práctica de los estudiantes de enfermería (25).
De la misma manera, los estudiantes de enfermería deben estar preparados y a su vez
conscientes de sus propios sentimientos y pensamientos antes que sus compañeros, sus
docentes, pacientes y sus propias familias. Si bien la emoción personal es importante y
fundamental en el pensamiento crítico, afrontamiento, inteligencia emocional y resiliencia,
a menudo es un problema primordial que se encuentra descuidado, y por ende; la falta de
exploración de la naturaleza de la relación entre la inteligencia emocional y la disposición
del pensamiento crítico entre los profesionales en formación, sus familiares y sus docentes
académicos (25)
Con el desarrollo de trayectorias profesionales no tradicionales, la comprensión de la
la carrera de enfermería, porque abarca todas las habilidades que están en el ámbito no
técnico, en el lugar de estudio es una clave vital para proporcionar un entorno estable,
eficiente y progresivo, ante la cual incluye: (26)
• Conciencia de sí mismo
• Autorregulación
• Automotivación
• Conciencia social
• Habilidades sociales
Freel (2009) descubrió que, en general, los estudiantes de enfermería tienen capacidades de
inteligencia emocional más altas que otras especialidades; además, Budnik en el año 2003,
declaró que las egresadas enfermeras con una maestría tienen una inteligencia emocional más
alta en comparación con las que tienen una licenciatura. Esto indica la importancia de la
educación continua y la capacitación después de completar un título o diploma de enfermería
básica. La educación continua también puede llevar al enriquecimiento personal y a
superar sus respectivas habilidades. Además, beneficia tanto a la persona como a la
organización, porque ayudan a los profesionales en formación a establecer y mantener un
ambiente de cuidado y hacer frente a las exigencias laborales estresantes, lo que lleva a un
menor agotamiento y rotación de personal (27)
Las habilidades de la IE establecidas sostienen la regulación de las emociones propias y de
los demás y ayudan a los estudiantes de enfermería a adoptar estrategias de adaptación
poderosas y enérgicas cuando se enfrentan a los problemas, mientras que la incapacidad de
controlar las emociones puede aumentar la ansiedad, el estrés y afectar negativamente la
calidad de la atención y su rendimiento académico. Los estudiantes con habilidades de IE
suelen ser más exitosos en la relación enfermera-paciente y en todos los aspectos de las
competencias de entrenamiento clínico como comunicación, presentación, resolución de
problemas y obtención de la cooperación de los pacientes. Además, ayuda en la
maduración de la personalidad y, en consecuencia, dirige a la persona a tomar decisiones
éticas y actuar profesionalmente, independientemente de sus propios intereses (28)
La inteligencia emocional (EI) se ha definido como "la capacidad de controlar las emociones
propias y de otras personas, de discriminar entre diferentes emociones y etiquetarlas
pensamiento y el comportamiento". La inteligencia emocional tiene los siguientes
componentes o factores: percepción, comprensión, uso y manejo de las emociones.
Percibir, utilizar y administrar emociones es esencial para la práctica diaria de personas en
diferentes carreras: profesionales de la administración, ejecutivos de negocios, médicos,
defensores e incluso estudiantes. Por lo tanto, ha habido un cambio en la forma de pensar:
del logro individual al logro del equipo (29)
Muchos estudios destacan la importancia de las competencias de inteligencia emocional en
el liderazgo. En las cuales las competencias sociales y emocionales, como la gestión de
conflictos, la empatía, la gestión organizativa y la influencia fueron positivas. Además, los
gerentes emocionalmente inteligentes están más satisfechos con su trabajo, más
comprometidos con su carrera (compromiso laboral) y más comprometidos con sus
organizaciones (compromiso organizacional). Las personas con mayor IE tienen menos
probabilidades de retirarse de su organización, lo cual es crucial cuando se trata de retener
a empleados valiosos. La IE superior también se ha asociado con conductas que apoyan los
objetivos organizacionales entre los gerentes. Por lo tanto, en general, podemos concluir
que la IE desempeña un papel importante en la determinación del desempeño de un líder
en una organización (30)
La inteligencia emocional es importante en todas las facetas de la vida, y el simple hecho
de comprenderlo puede ayudarlo a mejorar su propio equilibrio intelectual. Debemos conocer
los pilares principales de la inteligencia emocional, para poder identificar cómo esas cosas
se incorporaron a las experiencias recientes que ha tenido en la universidad, en el trabajo o
en el hogar. Una vez que comience a identificar los efectos de la inteligencia emocional y
planifique algunas rutinas para mejorar constantemente su "puntaje" en situaciones diarias,
se sorprenderá de cuánto más éxito tiene en las interacciones diarias y en situaciones
profesionales grandes y de alto riesgo. Incluso podrías terminar siendo una persona más feliz,
también (30)
Las emociones facilitan el pensamiento al dirigir la atención a los cambios, como el trabajo
que debe realizarse y el tiempo que se está agotando. Por ejemplo, la tarea que debe
completarse para el día siguiente o un libro que debe estudiarse antes del examen. Otra forma
en que las emociones pueden ayudar al pensamiento es generando sentimientos a pedido para
que uno sepa cómo se sienten sus colegas, compañeros de clase, oponentes o competidores.
a la creatividad. Además, la IE es una construcción que involucra la capacidad de un
individuo para controlar sus propias emociones y las de los demás, para distinguir entre los
efectos positivos y negativos de las emociones y para utilizar la información emocional
para regular el pensamiento y las acciones. (30)
En el modelo de cuatro ramas, la resolución de problemas utilizada por las personas se
incorporó a las diferentes ramas. En 2016, se utilizó un conjunto de principios para guiar la
teorización de la IE, y se ubicó entre amplias inteligencias. En este modelo, la IE se considera
una inteligencia amplia y caliente. “La inteligencia fresca se relaciona con el conocimiento
impersonal, mientras que la inteligencia caliente tiene que ver con asuntos que son
altamente afectivos; hacen hervir nuestra sangre o relajar los corazones”. (30)
El nuevo modelo define la IE como "la capacidad de razonar válidamente con las
emociones y con la información relacionada con las emociones, y de usar las emociones
para mejorar el pensamiento". Estas habilidades implican identificar el contenido emocional,
facilitar el pensamiento, comprender los significados de las emociones y manejar las
emociones. Mayer et al. (2016) presente otro modelo de cuatro ramas que comprende las
ramas: percibir la emoción (con siete habilidades), facilitar el pensamiento usando la emoción
(cinco habilidades), comprender las emociones (ocho habilidades) y manejar las emociones
(seis habilidades). En este modelo, se agregaron nuevas habilidades, una habilidad
del modelo original se dividió en dos habilidades separadas y varias habilidades del modelo
anterior se mantuvieron intactas. En general, las 16 habilidades del modelo anterior
aumentaron a 26 habilidades: ajuste fino de la IE. (30)
La IE es complicada y abarca 26 habilidades y, por lo tanto, está influenciada por muchos
factores. Un factor que afecta a la IE es el género. Este efecto puede deberse a factores
tanto sociales como biológicos. Socialmente, se sabe que las mujeres tienen mayor IE que
los hombres. Petrides y Furnham (2000) describieron el género como un proceso social
donde algunas actividades son más masculinas o femeninas. Hay rasgos deseables para un
género pero no para el otro; la asertividad es una característica masculina típica, mientras
que la empatía es una característica femenina deseable. Una de las razones de la existencia
de tales diferencias puede ser que los hombres y las mujeres son socializados de manera
diferente. En el proceso de socialización, las escuelas, los compañeros, los padres y / o los
con su mundo interpersonal, mientras que los hombres son conducidos a ser abiertamente
competitivos, independientes e instrumentales. (30)
En consecuencia, a través de las experiencias en la infancia, las mujeres aprenden a dar
más valor a la nutrición y la interconexión interpersonal que los hombres. Por el contrario,
desde una perspectiva biológica, Fernández-Berrocal et al. (2012) Afirmó que la
bioquímica femenina se adapta más adecuadamente a las emociones del individuo y de los
demás como un factor vital para la supervivencia. En el cerebro femenino, ciertas áreas del
procesamiento emocional son mayores que las áreas correspondientes en los hombres,
además de que los hombres y las mujeres son diferentes en el procesamiento cerebral de
las emociones, lo que da lugar a las diferencias en la IE. (30)
10.1.3 Factores que intervienen en la inteligencia emocional
La falta de competencia emocional y habilidades de pensamiento crítico demostradas por
los estudiantes de enfermería son muy frecuentes. Sin embargo, muchos educadores luchan
incesantemente por involucrar a los estudiantes en estas actividades, pero ellos usan sus
propias habilidades de pensamiento crítico para resolver problemas. De la misma manera,
los docentes están totalmente de acuerdo en que el contenido y la calidad de la educación
en las universidades no preparan adecuadamente a los estudiantes para la fuerza laboral
con respecto al pensamiento crítico. Por otro lado, la emoción podría ser el otro culpable
en el trabajo para producir este déficit de buena mentalidad. Además, parte del problema
radica en la dificultad de fomentar la transferencia entre situaciones y la necesidad de
practicar habilidades hasta que se conviertan en patrones de acción más automáticos (31)
La IE se considera un factor importante tanto en la salud mental personal como en la práctica
profesional. Se observa que el bajo nivel de IE se correlaciona con algunos trastornos
psiquiátricos, como la depresión, la adicción y el fracaso educativo, sus factores relacionados
son variables en la investigación de la salud psicológica, así como un campo creciente de
salud mental de estudiantes universitarios. La IE es la capacidad de percepción,
evaluación y expresión de las emociones, su aplicación facilita el pensamiento y la capacidad
de comprender. En otras palabras, es la conciencia de sí mismo y otros, y la empatía. Además
se ha demostrado que la IE reduce el estrés y predice los factores de éxito en los
trabajadores de la salud, y es importante en las áreas de desempeño que son críticas para los
El conocimiento de los mecanismos de afrontamiento, inteligencia emocional y resiliencia
es importante y fundamental para los estudiantes de enfermería, con la finalidad de estar
preparados para hacer frente a los eventos estresantes durante la educación de pregrado,
posgrado y maestrías, debido a los requisitos rigurosos de atención de los pacientes y la
atención con sus compañeros y profesores. Es por eso que requieren un alto grado de
autorregulación e inteligencia emocional. Además, es probable que las enfermeras y
estudiantes de enfermería con mayor IE sean más competentes en lo que respecta al
autocuidado, lo que les impide ser víctimas del estrés inevitable asociado con las profesiones
en salud. (31)
La inteligencia emocional (IE) se encuentra asociada con el estrés y sus factores
estresantes. Es así que existe una correlación inversa entre la puntuación total de
inteligencia emocional y el nivel de estrés laboral. Además. Las personas con alta IE tienen
menos cansancio académico. Dado que la IE se puede enseñar, se puede esperar que el estrés
de los miembros de la facultad se pueda reducir al capacitarlos en inteligencia emocional.
Por lo tanto, recomiendan que los cursos de capacitación a corto plazo se programen y
diseñen de acuerdo con los conceptos de la IE para docentes, particularmente clínicos (32)
La inteligencia emocional es la capacidad de crear ingresos positivos en relación con los
demás y con nosotros mismos. Es la práctica de ser conscientes, y saber comprender,
expresar y manejar adecuadamente los estados emocionales en nosotros mismos y en los
demás son requisitos básicos para estar preparados. La inteligencia emocional es una
habilidad importante para adquirir debido a su utilidad en el liderazgo, las ventas, el
entorno empresarial, la pareja y el matrimonio y las relaciones interpersonales en el
trabajo, las comunidades, entorno social, la escuela, las universidades y las familias. Es una
habilidad que se puede desarrollar y / o mejorar en cualquier momento de nuestras vidas
(32)
El modelo de los investigadores Anderson y Anderson, sobre la intervención para el
manejo de la ira, es uno de los primeros planes de estudio que incorpora la inteligencia
emocional como un componente clave de las habilidades y cualidades que se enseñan en
sus clases de manejo de la ira y rabia, así como el entrenamiento ejecutivo. Los otros
componentes de este modelo incluyen el manejo del estrés, la comunicación y el manejo de
como en los ejercicios grupales, los videos y las actividades grupales que se utilizan para
enseñar a los participantes y estudiantes de enfermería no solo cómo manejar el enojo sino
también cómo manejar el estrés, mejorar la comunicación y mejorar la inteligencia
emocional (33)
Los aspectos emocionales son muy importantes para influir en la excelencia de un estudiante.
Muchos estudios anteriores han demostrado que la inteligencia emocional afecta el
rendimiento académico. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo identificar el nivel
de inteligencia emocional de los estudiantes y hasta qué punto la inteligencia emocional
influye en el rendimiento académico de los estudiantes. Todas las dimensiones de la
inteligencia emocional, a saber, la conciencia emocional, la regulación emocional, la
auto-motivación, la empatía y las habilidades sociales no afectan el rendimiento académico de los
estudiantes (33)
Nuestra mente emocional aprovechará la mente racional para sus propósitos, para nuestros
sentimientos y reacciones, racionalizaciones, justificándolos en términos del momento
presente, sin darnos cuenta de la influencia de nuestra memoria emocional. Los factores
que intervienen en la importancia de la inteligencia emocional en los estudiantes de
enfermería son (19)
Conciencia de sí mismo.- El primer aspecto importante de inteligencia emocional es la
autoconciencia, la cual significa comprender las propias emociones, la fuerza, la debilidad,
las necesidades y los conductores. Las personas con conciencia de sí mismas tienen más
probabilidades de verse a sí mismas con mayor precisión y también son más acogedoras al
recibir comentarios. Esto puede crear una cultura de honestidad e integridad dentro de una
entidad universitaria. (19)
Otro aspecto importante de la autoconciencia es la capacidad de identificar los valores
personales. Esto es crucial ya que le permite al estudiante alinear sus valores con los de la
universidad. También le permite al profesional en formación la convicción de tomar
decisiones y rechazar proyectos que puedan violar los propios valores. Esto una vez más crea
una cultura de honestidad e integridad dentro de la entidad académica. También conduce a
Una parte crucial de la autoconciencia es también la capacidad de auto-desprecio del
humor. Un estudiante con una gran conciencia de sí mismo generalmente puede mirar
hacia atrás a los errores de pase y reírse. Esto demuestra humildad y la capacidad de la
persona para ver con precisión la fuerza y la debilidad de uno. Un profesional en formación
de enfermería puede analizar con precisión las fortalezas y debilidades, además también tiene
más probabilidades de evaluar con precisión y exactitud los recursos dentro de su formación
académica (19)
Autorregulación es la capacidad de controlar racionalmente el comportamiento de uno a pesar
de las emociones que uno puede sentir. Estas acciones a menudo se ven en una situación de
oportunidad, donde puede ser convenientemente fácil tomar decisiones egocéntricas a
expensas de la universidad. Tales impulsos se ven en estudiantes que exhiben un bajo
nivel de autorregulación. (19)
Motivación, es muy discutida y puede verse como la pasión por trabajar más allá de la
compensación de dinero o estatus. Es el valor intrínseco que construye un ciclo de
humildad y auto-reflexión constante que conducirá al crecimiento y desarrollo personal. Se
ha demostrado que un individuo altamente motivado es más optimista y está bien equipado
para enfrentar los contratiempos, lo que los hace más resistentes en el panorama
corporativo actual. No es sorprendente que la motivación sea un predicador significativo para
el éxito. Los individuos motivados empujan constantemente la barrera del éxito y se rodean
de individuos de ideas afines, creando una cultura de potencial colectivo, una fuerza a
tener en cuenta en cualquier situación. (19)
Empatía, quizás el factor más conocido. No debe confundirse con simpatía, la empatía es la
capacidad de leer señales no verbales que emanan de nuestras interacciones sociales.
Compare una situación en la que un estudiante está experimentando un período de
recesión. Un estudiante preocupado por la posibilidad de ser perder el semestre o la
materia puede descuidar los mismos sentimientos compartidos por sus compañeros. Esto
puede crear un aire de paranoia y miedo dentro del aula universitaria. (19)
Habilidades sociales, es una acumulación y un mecanismo para la acción de los 4
componentes anteriores de la inteligencia emocional. Con la empatía podemos leer las
señales no verbales durante nuestras interacciones sociales. La autoconciencia y la regulación
componentes, cualquier persona podrá navegar por la complicada red de dinámicas
sociales y emerger con una red lista para todas las situaciones (19)
Existen otros modelos de la inteligencia emocional caracterizados por:
Percepción de otras emociones: la percepción social precisa permite a los individuos
obtener un conocimiento considerable de las actitudes, objetivos e intereses de otros
miembros del grupo, lo que debería permitir la influencia al identificar, comprender y abordar
las necesidades no declaradas de los miembros y crear objetivos que podrían aceptarse.
Comprensión de las emociones de otros: los miembros de la IE pueden mejorar el
rendimiento de su grupo. La capacidad de orquestar las propias emociones según la necesidad
del grupo ayuda a realizar la tarea del grupo, que a su vez influye en el rendimiento del grupo.
Administre las emociones: el manejo efectivo de las emociones permite a un miembro influir
en el grupo cambiando las reacciones emocionales de otros miembros a cursos de acción
particulares; estos influyentes se basan en la experiencia pasada y se aplican en ellos.
(19)
10.1.4 Objetivo y características de la Inteligencia Emocional en el proceso de aprendizaje
La inteligencia emocional se fundamenta en tres dimensiones principales. Primero, la
valoración y expresión de las emociones implica la capacidad de descubrir y leer las
emociones en uno mismo y en los demás. Esta detección de emoción puede completarse en
sí misma a través del potencial para reconocer profundamente los sentimientos y conflictos
personales. Las emociones se pueden detectar en otros a través de voces, imágenes y
expresiones faciales. Segundo, la regulación de la emoción muestra la capacidad de modificar
y controlar la emoción tanto en uno mismo como en los demás. Por lo tanto, la persona
emocionalmente inteligente puede manipular las emociones, incluso las malas, y
administrarlas para realizar metas deliberadas (25)
En tercer lugar, la utilización de la información emocional. En pensar y actuar refleja la
capacidad de conectar emociones para facilitar diferentes actividades cognitivas. La
conversión para que uno pueda cumplir con la responsabilidad de la mano. Esta categoría
incluye planificación flexible, pensamiento creativo, motivación y atención redirigida. Es
muy importante tener en cuenta que cada individuo puede mejorar o restringir sus
habilidades de IE a través de aspectos de la experiencia y la socialización y aprender
nuevos enfoques para abordarlos. Dado que las emociones y los pensamientos están
entrelazados, esto es particularmente relevante y significativo para la educación y la
práctica de los estudiantes de enfermería (25)
Dado que la enfermería es una disciplina que utiliza la fuerza mental e intelectual, se fomenta
en la práctica de la evidencia, es de gran importancia para las enfermeras y los estudiantes
de enfermería identificar el nivel de su inteligencia emocional y habilidades de pensamiento
crítico en su nivel de licenciatura para mejorarlas. Aunque se consideran cualidades
fundamentales e interrelacionadas para el éxito en la vida profesional, se observa que
la IE y las cualidades del pensamiento crítico se manejan por separado en diferentes estudios.
Por ejemplo, algunos estudios se enfocaron en medir el pensamiento crítico entre estudiantes
de enfermería. Otro estudio mide la IE en estudiantes de enfermería. Pero en realidad
aún falta mucho por descubrir estas perspectivas (25)
Los estudiantes de enfermería generalmente están capacitados para adquirir los
conocimientos, habilidades y enfoques necesarios para resolver problemas y
contradicciones en la vida y en el trabajo. De hecho, las habilidades de resolución de
problemas son el núcleo de las actividades de enfermería eficaces. Por lo tanto, los
objetivos de las futuras investigaciones es evaluar la efectividad de la capacitación en
resolución de problemas en la promoción de la inteligencia emocional en estudiantes de
enfermería. Durante los últimos 40 años, la investigación ha demostrado los beneficios de
las habilidades de resolución de problemas en los aspectos psicológicos, sociales,
culturales y educativos de la vida humana (34)
Se puede decir que la inteligencia emocional cubre cinco áreas principales: autoconciencia,
control emocional, auto motivación, empatía y habilidades de relación. Por supuesto, es
importante para una buena comunicación con los demás y, por lo tanto, es una puerta de
entrada para un mejor aprendizaje, amistades, éxito académico y empleo. Habilidades
como estas desarrolladas en nuestros años formativos en los establecimientos educativos
como la escuela, colegios y universidades, a menudo proporcionan la base para futuros