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Universidad Autónoma
Gabriel René Moreno
Facultad: CS. Exactas y tecnología - Ingeniería Informática
Sistema de Información I
“Sistema de Información para la Gestión de Expedientes
Clínicos del Hospital Rómulo Gómez Morales”
INTEGRANTES
Luis Alberto Baigorria Rodas
Jaime Mamani M.
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Contenido
INTRODUCCIÓN
1.1 Introducción……….…………... 3
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 2.1 Principales problemáticas...……… 4
ANTECEDENTES 3.1 Antecedentes del Hospital...………... 4
3.2 Antecedentes de Software....……….. 4
3.2.1 Consulta 2.0....………. 4
3.2.2 Sistema para clínicas médicas…..………. 4
OBJETIVOS 4.1 Objetivo general…………...………... 4
4.2 Objetivos específicos...…...………...…... 4
ALCANCE DEL PROYECTO 5.1 Descripción…….…………...………..….... 4
JUSTIFICACIÓN 6.1 Detalle de justificación.…...………..….... 4
RECURSOS NECESARIOS PARA IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE 7.1 Detalle de recursos necesarios...……….. 4
BENEFICIOS CON EL SOFTWARE 8.1 Detalles de beneficios del Software...……….... 4
HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE 9.1 Detalle de herramientas para el desarrollo del Software……….... 4 BIBLIOGRAFÍA
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1. INTRODUCCIÓN
Como es de conocimiento, a través de la historia los hospitales, clínicas, centros médicos, etc., han sido la base fundamental para poder resolver las necesidades que tiene un paciente. A medida que la población ha ido creciendo de manera evolutiva en cuanto a la cantidad de población existente en una determinada área o comunidad, como es el caso del municipio de La Guardia, el cual tiene una población aproximada de 40000 habitantes. El sistema manual que se viene haciendo en los hospitales y clínicas presenta grandes problemas que se debe resolver de manera urgente.
Se ha visto una necesidad de poder hacer una atención más eficiente y rápida, para de esta forma poder brindar a toda la sociedad una mejor atención, por esta razón que hemos visto la necesidad de poder hacer un sistema que pueda brindar de manera más beneficiosa para toda las personas en general, un sistema capaz de resolver todas las necesidades referente al campo de la salud en nuestro medio y nuestras sociedades.
Esta es la razón por la cual le presentamos un sistema innovador que va a cambiar La atención de los pacientes. Un sistema capaz de estar a la altura de los avances tecnológicos que se vienen dando en nuestro medio y en nuestra sociedad. Un sistema que ha sido adecuado para las necesidades que exige el Hospital Rómulo Gómez, perteneciente al municipio de La Guardia en los niveles de atención al paciente.
Por el bien de la sociedad y de la comunidad, ponemos a su disposición este proyecto.
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2. DESCRIPCCIÓN DEL PROBLEMA
2.1 Principales problemáticas
Cuando el paciente llega al hospital, se encuentra con grandes problemas tales como ser:
Los pacientes generalmente desconocen el historial clínico de cada uno de ellos.
Las personas cuando van al hospital se encuentran desinformadas de todas atenciones que brinda dicho hospital. Las cuales no están en lugares visibles para que el paciente pueda tener de cerca y informase de manera más rápida y accesible.
Cuando un profesional de determinada área requiere el historial clínico de un paciente, se encuentra con grandes problemas en la demora de la búsqueda del historial clínico, ya que ésta se encuentra en otras oficinas y esto demora tiempo en su búsqueda y necesita más personal para efectuar dicha búsqueda, o en muchos casos es colocado puesto en otro lugar donde no le corresponde.
Cuando un doctor da recetas a su paciente de forma escrita, ésta a veces encuentra con problemas ya que el paciente no puede entender o descifrar los medicamentos que le describe el médico. Esto tiene grandes efectos ya que el paciente puede comprar medicamentos que no hayan sido indicadas en su receta de manera equivocada por la mala lectura del mismo. Si esto se haría de manera digitalizada el paciente tendrá una ventaja y una facilidad para hacer la compra de todos sus medicamentos que le fueron recetados por el médico.
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El hospital no puede hacer cuadros estadísticos generalizados de todos los movimientos que hay en dicho hospital de manera rápida porque toda la información esta acumuladas en forma escrita y esto para su efecto necesita tiempo para poder obtener resultados, así también necesita mas personal, como ser un departamento de estadística que le genere un resumen detallado y proyección que hay el hospital.
El director del hospital se encuentra con grandes problemas al no tener acceso de la información de todas las áreas en el menor tiempo posible y disponible a cualquier hora. Para hacer un informe del movimiento diario, semanal y/o anual esto requiere tiempo. Ya que tendrá que recurrir a todos los cuadernos o planillas donde esta la información o en su caso contrario acudir al departamento de Estadística, la cual le brindara la información, pero este Dpto. también necesita tiempo y personal para poder entregar dicho informe por que todo esta en forma escrita.
Muchas veces al registrar a un nuevo paciente se requiere tiempo, ya que el proceso de registro se lo realiza de forma escrita, muchas veces hay muchos pacientes esto genera una demora ya que todo esto se lo realiza de forma escrita y clara. Cuando el paciente ya fue registrado en el hospital y tiene un cárdex, el auxiliar o encargado que le atiende se demora en buscar su cárdex, por que este proceso no está sistematizado eficientemente. O tal vez fue mal introducido su código de Historial Clínico, si esto ocurrió esto es un problema ya que tendrá que buscar de manera manual todos los historiales nombre por nombre y abrir cada una de ellas.
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En el hospital no se tiene control adecuado de la hora de ingreso y salida de los médicos de las diferentes áreas de la medicina. Además no se puede sacar de manera rápida las horas trabajadas de cada medico de las diferentes áreas de la medicina, por que se tendrá que sacar manualmente. También para saber que medico siempre llega tarde será necesario hacer una búsqueda de todas las planillas de asistencia de los días.
Para poder sacar la productividad de cada médico se requiere mucho esfuerzo ya que todo esto se encuentra en una planilla de atención al paciente. No se puede sacar de manera rápida las atenciones que son más solicitadas por los pacientes para que de esta manera se puede brindar más apoyo a dicho sector.
Las enfermeras del hospital no tienen un sistema que les facilite la atención de los pacientes, en muchos casos no tienen la prescripción del paciente, razón por el cual en muchas ocasiones como es de conocimiento general se pueden equivocar en colocar medicamentos que no haya sido indicado por el médico que atendió a un determinado paciente. Además para sacar un resumen de todos los pacientes que fueron a enfermería, se requiere mucho esfuerzo y tiempo. Ya que todo esto esta escrito de forma manual en un cuaderno de enfermería.
Cuando un paciente es internado de emergencia a veces se hace duplica de su historial clínico ya que este no se tiene a disposición y acceso rápido, esto genera una incoherencia de la información. Ya que existirán dos historiales clínicas.
El departamento de Estadística no puede sacar conclusiones rápidas y verídicas por que esto necesita más tiempo para su efecto. Como por ejemplo las enfermedades que mas se presentan en el hospital, o que medico tiene las paciente.
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Que el Dpto. de la medicina necesita mas Médicos, según su exigencia de los pacientes y la cantidad de pacientes que llegan a solicitar esta área de la medicina. O en su caso contrario que área de la medicina es la menos requerida por los pacientes.
En el caso de que ocurra un problema no deseado como ser: Robo, Incendio, Desastres naturales, etc. Para que no se pierda ninguna de las historias clínicas se tendrá que hacer copias de seguridad pero esto si todo esta en forma escrita y reflejado en papeles tendría que hacerse una fotocopia, de todos los historiales clínicas, pero esto genera gasto en recursos económicos, además requerirá tiempo para llevar acabo este proceso de copia de seguridad y a un lugar donde pueda estar seguro.
Muchas de los pacientes pierden su turno de atención porque no existe un sistema que le facilite para que les pueda brindar una información, que numero de ticket le tocara a cada paciente y que medico se le asignara. Ósea un sistema visual que este al alcance del paciente.
No se puede sacar informes detallado de todo los pacientes en menor tiempo ya que toda esta en forma escrita, y almacenado en estantes para guardar historias clínicas. Su búsqueda le demora tiempo y personal encargado de hacer esta búsqueda seleccionada. Para determinada emergencia o pedido especial.
No se tiene un control adecuado y rápido de las camas ocupas, desocupadas, etc. La lista de los pacientes que se encuentran internados, duración de internación, etc. Todo esta información no esta al alcance de manera rápida ya que esta de forma escrita en cuadernillos.
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3. ANTECEDENTES
Algunas de las prioridades más importantes que tiene un estado es La Salud, en sus diferentes dimensiones, ya que es un pillar importante para la formación de las personas desde el momento su nacimiento hasta su muerte.
Si bien el estado provee hospitales, centros de salud, etc., esto no resuelve todos los problemas que tiene el campo de la salud, ya que muchas veces en cantones o municipios alejados no cubre en su totalidad una atención adecuada y eficiente.
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El hospital Rómulo Gómez se encuentra ubicado en el la tercera sección municipal de la provincia a Andrés Ibáñez, este hospital es el centro de atención de todo el municipio de la guardia, ya que tiene diferentes micro hospitales en los distintos cantones. Actualmente se encuentra funcionando a tres cuadras de la doble vía al La Guardia, tiene como director del hospital al Dr. Manuel Caballote.
Cuenta con un plantel de médicos y especialistas que le brinda la atención adecuada al pueblo en general. Este hospital función a las 24 horas al día. Este hospital está bajo el dominio del ministerio de salud y la alcaldía municipal de La Guardia.
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Se ha obtenido algunos antecedentes que refieren a investigaciones de desarrollo e implementación de sistemas relacionados con la gestión de la información referente a Hospitales, los cuales serán descritos a continuación:
3.2.1 Sistema para Administración de Hospital – Consulta 2.0
Es una herramienta sencilla de utilizar con una interface intuitiva y amigable. Permite tener un control de toda la información referente a los asociados y no asociados de una Institución, por medio de diferentes módulos cuyo funcionamiento se describe en este manual.
El sistema puede ser utilizado por uno o varios usuarios dependiendo de la versión que haya adquirido, ya sea MONOUSUARIO o RED. Así mismo se puede restringir el acceso de estos usuarios a los diferentes módulos del sistema.
Las principales tareas del sistema:
• Permite registrar la ficha de identificación y los antecedentes con opción de incluir la foto de cada paciente para una mejor identificación.
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• La localización de un expediente se realiza rápidamente mediante la introducción de las primeras letras del apellido paterno, materno o nombre del paciente.
• Al registrarse un nuevo paciente se abre un expediente dentro del sistema en el cual se almacena toda la información relativa a la historia clínica del paciente.
• En el registro de un nuevo paciente se incluye un cuestionario de primera vez.
• El cuestionario de primera vez y los cuestionarios para el registro de antecedentes puede ser modificado de acuerdo a las necesidades específicas del médico.
• En el expediente de cada paciente se registran los diferentes diagnósticos determinados por el médico, los cuales están siempre visibles y ordenados por fecha.
• El registro del historial clínico se maneja dentro del sistema de una manera sencilla y clara, de tal manera que el registro de la información de las visitas y de la prescripción médica se realizan de manera similar a como lo hace el médico con lápiz y papel.
• Al abrir un expediente se encuentra disponible toda la información relativa al paciente seleccionado, desde su ficha de identificación, antecedentes, historia clínica, estudios de laboratorio, hospitalizaciones e imágenes. • Para el registro de cada visita se tiene la posibilidad de incluir cuestionarios
predefinidos de diferentes interrogatorios, exploración física, cabeza, oído, piel, etc, de tal manera que se ahorra tiempo en la captura de información repetitiva.
• Se lleva un registro detallado de todas las visitas de un paciente por fecha y hora, mostrándose siempre la más reciente.
• El médico puede consultar rápidamente cualquier visita con solo seleccionarla de la lista.
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Fuente:
http://www.dsoft.com.mx
3.2.2 Sistema para clínicas médicas
Entre las funciones principales del sistema son:
• Turnos de duración variable, lo que permite un mejor aprovechamiento de la jornada laboral.
• Cronogramas de horarios, licencias y jornadas no laborables de profesionales.
• Elaborar historias clínicas completas con todos los datos que el profesional necesita para redactar informes.
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• Insertar gráficas que ayuden a entender más el problema, tanto al profesional como al paciente.
• Ágil vademécum farmacológico actualizable para realizar consultas, o asignar drogas o nombres comerciales a un paciente para seguir más de cerca los tratamientos.
• Estadísticas por tratamientos, obras sociales, etc., que ayudan a determinar el funcionamiento de la empresa y realizar proyecciones.
Fuente: http://ar.geocities.com
4. OBJETIVOS
4.1 Objetivo general
Desarrollar un “Sistema de Información para la Gestión de Expedientes Clínicos del Hospital Rómulo Gómez Morales”.
4.2 Objetivos específicos
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• Llevar a cabo entrevistas con el personal de la institución, con el fin de realizar la recopilación de requerimientos que permita identificar las características básicas del sistema a desarrollar.
• Hacer entrevistas al paciente en dicho hospital para poder así de esta manera conocer el proceso de atención al paciente en todas las aéreas del Hospital.
• Identificar los requisitos del sistema a través de los requerimientos del usuario.
• Documentar todo el proceso de desarrollo del sistema.
• Realizar el análisis de que lenguaje de programación será utilizado para desarrollar el sistema.
• Implementar el sistema en un leguaje de programación según previo análisis.
• Evaluar la aplicación para establecer conclusiones y recomendaciones.
5. ALCANCE DEL PROYECTO
Nuestro sistema de información permite recabar información sobre todo el proceso que se realiza en el hospital, automatizando los diferentes formularios que se utilizan en el hospital. A continuación, se detalla algunos puntos específicos del alcance de nuestro sistema:
5.1 Descripción de Alcance
• Gestionar pacientes
- Permitirá registrar, actualizar, modificar todos los datos sobre el paciente.
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• Gestionar médicos y personal de enfermería.
- Permitirá registrar, actualizar, modificar todos los datos sobre el médico y el personal de enfermería.
• Gestionar Internación
- Permitirá llevar el control de las diferentes internaciones que se realiza en el hospital, como internación interna y externa de los pacientes. • Generar informes sobre los diferentes procesos del hospital
- Permitirá generar informes estadísticos: Historial clínico de pacientes, estadística de las enfermedades más comunes, informe de la producción del médico en las diferentes aéreas de la medicina.
- Generar reportes a la medida y a la necesidad del hospital.
- Tener información de todas las enfermedades y epidemias que de la guardia.
• Crear copias de seguridad
Realizar respaldos a toda la información que se maneja en el Hospital creando copias de seguridad (Backup’s).
• Asignar privilegios
Permitirá establecer privilegios con respecto a la administración del Hospital. Respetando su respectivo organigrama.
6. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
6.1 Detalle de justificación del Proyecto
Este hospital requiere un sistema para poder resolver todos los problemas mencionados en el punto de descripción del problema, ya que este sistema resolverá estas deficiencias que se han dado de manera evolutiva conforme ha ido aumentando la demanda de atención en el hospital.
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Razón por el cual hemos decidido hacer este proyecto de forma que el personal y los médicos de dicho hospital tendrán un manejo más eficaz, rápido y esto generará una mejor atención a los pacientes.
No se puede manejar archivos de grandes volúmenes de forma escrita de que esto requiere tiempo en el manejo y mayor personal.
Los pacientes necesita tener fácil acceso al historial clínico de cada uno de ellos ya que esto le servirá para poder ir a otro hospital o centro medico donde ellos la deseen. Además requerimos de este tipo de Software porque hoy por hoy estamos en una era tecnológicas y de grandes avances de la ciencia, razón por el cual no nos podemos quedar atrás en este camino de la era el digital.
Para de esta manera gestionar toda la información de los todos los pacientes a través de este sistema, con el menor tiempo posible y costos que requieren en el proceso manual que se va llevando acabo el hospital.
7. RECURSOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE
7.1 Detalle de recursos necesarios
NOMBRE DESCRIPCION CANTIDAD COSTO
Servidor Servidor de la
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Computadoras
PC
Procesador 3.08 Core 2Duo, RAM 2 Giga, HDD 160 5 3500 $us Capacitación Talleres de capacitación al personal. 200 $us Portátil Procesador 3.08 Core 2Duo, RAM 2 Giga, HDD 160
1 1000 $us
Data Display 1 800 $us
Sistema de Información Software de Sistema de Información 1 200 $us
El costo máximo, aproximado para poner en marcha el sistema es de: 7700 $us.
8. BENEFICIOS CON EL SOFTWARE
8.1 Descripción de los beneficios con el Software
A continuación, se describe algunos beneficios que se obtendrán con la implementación del Software:
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1 Menos gastos en salarios.
2 Acceso en menor tiempo a la información.
3 Generación de informes en menor tiempo y en forma eficiente. 4 Información confiable y protegida bajo respaldo.
5 Resultados eficientes en menor tiempo.
6 Seguridad en el manejo y administración del Hospital. 7 Eliminar el departamento de Estadística.
9. HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL SOFTWARE
9.1 Descripción de las herramientas para el desarrollo del Software
Detallamos a continuación las herramientas necesarias para el desarrollo e implementación del Software.
Nº Herramientas para el desarrollo del Software
1 Visual C# 2 SQL Server 2005 3 Crystal Report 4 Computadora Pentium IV 5 Impresora 10. BIBLIOGRAFIA
Hospital – Rómulo Gómez Morales
Dr. Manuel Caballote.
Pág. 19 Portales web: http://es.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_informaci%C3%B3n http://es.wikipedia.org/wiki/Información.html http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista_cl%C3%ADnica http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista_cl%C3%ADnica Sistemas de Software:
Jorge Chirinos – Consulta 2.0 Software para Gestión Clínica
http://www.chenico.com/software_medicina.htm
MÉTODO ISAC
1. IDENTIFICAR PROBLEMAS
P1 Demora en la atención al paciente al registrarlo de forma manual.
P2 Falta de conocimiento por parte del paciente sobre los diferentes servicios que brinda el Hospital.
P3 Retraso en la búsqueda de los Expedientes Clínicos, ya que ésta se lo realiza de forma manual.
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P4 Mayores gastos en sueldos del personal de estadística.
P5 Prescripción médica escrita manualmente, generando interpretaciones erróneas por parte del paciente.
P6 Demora en los reportes estadísticos.
P7 Acceso lento a la información por la búsqueda manual que se realiza. P8 Generación de informes lento.
P9 Registro de pacientes en forma manual. P10 Historiales Clínicos duplicados.
P11 Falta de control de la asistencia del personal administrativo y personal médico.
P12 No es posible medir la productividad del personal médico de manera rápida. P13 Falta de conocimiento exacto del Expediente Clínico del paciente por parte
del personal de enfermería, generando confusiones en la atención.
P14 La sala de emergencia no cuenta con información rápida de Expedientes Clínicos.
P15 Ausencia de reportes estadísticos de manera rápida sobre enfermedades comunes que se registran en el Hospital.
P16 Falta de copias de seguridad eficientes de la información, ya que gran parte de esta se encuentra de forma escrita.
P17 No se tiene un control eficiente sobre las visitas de los pacientes.
P18 No se tiene información rápida sobre camas ocupadas, desocupadas, pacientes de alta, salas, etc.
2. IDENTIFICAR PROPIETARIOS Médicos Pacientes Enfermeras Limpieza Seguridad Administración Activos Fijos Presupuesto
Pág. 21 Chofer Director 3. RELACIÓN PROBLEMA/PROPIETARIO P ro b le m a s P ro p ie ta rio s M é d icos P a cien te s E n fe rm e ra s L im p ieza S e g u rida d A d m inistr a ción A ctivo s F ijo s P re su p u e sto Cho fe r Di re cto r
Demora en la atención al paciente
al registrarlo de forma manual. X X X X X X X
Falta de conocimiento por parte del paciente sobre los diferentes servicios que brinda el Hospital.
X Retraso en la búsqueda de los
Expedientes Clínicos, ya que ésta se lo realiza de forma manual.
X X X X
Mayores gastos en sueldos del
personal de estadística. X X X
Prescripción médica escrita manualmente, generando interpretaciones erróneas por parte
del paciente.
X X X
Demora en los reportes
estadísticos. X X X X X X
Acceso lento a la información por la búsqueda manual que se
realiza.
X X X X X X X
Generación de informes lento. X X X X X X
Registro de pacientes en forma
manual. X X X X
Historiales Clínicos duplicados. X X X X
Falta de control de la asistencia del personal administrativo y personal
médico.
X X X X X X X X X X
Pág. 22
productividad del personal médico de manera rápida.
Falta de conocimiento exacto del Expediente Clínico del paciente por
parte del personal de enfermería, generando confusiones en la
atención.
X X X X X
La sala de emergencia no cuenta con información rápida de
Expedientes Clínicos.
X X X X X X X
Ausencia de reportes estadísticos de manera rápida sobre enfermedades comunes que se
registran en el Hospital.
X X X X X X X
Falta de copias de seguridad eficientes de la información, ya que gran parte de esta se encuentra de
forma escrita.
X X X X X X
No se tiene un control eficiente
sobre las visitas de los pacientes. X X X X X X
No se tiene información rápida sobre camas ocupadas, desocupadas, pacientes de alta,
salas, etc.
X X X X X X X X
Demora en la atención del paciente
al registrarlo de forma manual. X X X
Pág. 23 P ro b le m a s P ro p ie ta rio s M é d icos P a c ien te s E n fe rm e ra s L im p ieza S e g u rida d A d m inistr a ción A ctivo s F ijo s P re su p u e sto Cho fe r Di re cto r
Demora en la atención al paciente
al registrarlo de forma manual. X X X X X X X
Falta de conocimiento por parte del paciente sobre los diferentes servicios que brinda el Hospital.
X Retraso en la búsqueda de los
Expedientes Clínicos, ya que ésta se lo realiza de forma manual.
X X X X
Mayores gastos en sueldos del
personal de estadística. X X X
Prescripción médica escrita manualmente, generando interpretaciones erróneas por parte
del paciente.
X X X
Demora en los reportes
estadísticos. X X X X X X
Acceso lento a la información por la búsqueda manual que se
realiza.
X X X X X X X
Generación de informes lento. X X X X X X
Registro de pacientes en forma
manual. X X X X
Historiales Clínicos duplicados. X X X X
Falta de control de la asistencia del personal administrativo y personal
médico.
X X X X X X X X X X
No es posible medir la productividad del personal médico
de manera rápida.
X X X
Falta de conocimiento exacto del Expediente Clínico del paciente por
parte del personal de enfermería, generando confusiones en la
atención.
X X X X X
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con información rápida de Expedientes Clínicos. Ausencia de reportes estadísticos
de manera rápida sobre enfermedades comunes que se
registran en el Hospital.
X X X X X X X
Falta de copias de seguridad eficientes de la información, ya que gran parte de esta se encuentra de
forma escrita.
X X X X X X
No se tiene un control eficiente
sobre las visitas de los pacientes. X X X X X X
No se tiene información rápida sobre camas ocupadas, desocupadas, pacientes de alta,
salas, etc.
X X X X X X X X
Demora en la atención del paciente
al registrarlo de forma manual. X X X
5. ESTABLECER GRAFO CAUSA - EFECTO
P1
P2
P3
P4
P15
P14
P13
P12
PN
P10
P9
P8
P7
P6
P5
P16
P17
P18
P19
6. ESTRUCTURA A ELABORARPág. 27
7. PROPONER SOLUCIÓN
S1 Aumentar personal en el Departamento de Recepción. Atención al
paciente.
S2 Informar al paciente haciendo uso de boletines, afiches, murales,
cuadros, revistas, sobre los servicios que presta el Hospital.
S3 Aumentar personal en los distintos Departamentos.
S4 Establecer la compra de recetas médicas en el mismo Hospital.
S5 Fotocopiar toda documentación (Informes, Expedientes Clínicos,
Balances, etc.)
S6 Modificar políticas en la Administración (Recepción, Recetas médicas,
Reportes Estadísticos)
S7 Desarrollar un Sistema de Gestión de Información basado en el uso
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8. RELACIÓN PROBLEMA / SOLUCIÓN
P ro b le m a s S o lu c ió n S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 9. CONCLUSIÓN
Cambiar algunas políticas de Admistración, el cual permita incorporar en su Sistema el uso de un:
Sistema de Gestión de Información basado en el uso
computadoras
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DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
ORGANIZADO EN CALLES
Introducción
Un Diagrama de Actividades muestra el flujo de control general de una determinada entidad.
El propósito del diagrama de actividad es modelar un proceso de flujo de trabajo (workflow) y/o modelar operaciones. Una Operación es un servicio proporcionado por un objeto, que está disponible a través de una interfaz. Una Interfaz es un grupo de operaciones relacionadas con la semántica.
Aplicado al Proyecto
Los siguientes diagramas muestran las diferentes actividades que se realiza en las diferentes políticas que se maneja en el Hospital, desde la recepción, admisión y la dada de alta a los pacientes.
Las siguientes políticas de negocio del Hospital serán modelados a través de diagramas de Actividades Organizado en Calles.
Atención quirúrgica.
Atención del paciente en el servicio de consulta externa.
Ingreso del paciente a sala de urgencia.
Canalización del paciente al médico especialista.
Hospitalización de pacientes.
Otorgamiento de servicios auxiliares de diagnostico a pacientes hospitalizados.
Otorgamiento de servicios auxiliares de diagnostico en consulta externa.
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ATENCIÓN QUIRÚRGICA
solicita registro de int. quirurgica
registro de signos vitales del paciente
trasladar a quirofano verificar expediente clínico preparar el paciente comunicar al grupo de cirugía anestesiar (Anestisiologo)
revisar estado y preparar al paciente (cirujano) todo bien ? efectuar cirugia enfermera o anestesiolog paciente estable ? informar al director atencion y vigilancia del paciente recuperacion del paciente SI NO muerte no (critico) si SALA DE HOSPITALIZACION GRUPO DE CIRUGÍA ENF. DE QUIRÓFANO ENFERMERA DE PISO
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ATENCIÓN DEL PACIENTE EN EL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA.
urgencia? acepta solicita ficha llamado de fichas hay lugar disponible propone consultorio alterno genera archivo clinico enviar archivo revision del archivo clinico registrar signos
informar al paciente con el medico de turno cita programada requiere estudios elaborar y firmar solicitud diagnosticar padecimiento otra cita
elaborar y firmar cita subsecuente elaborar receta medica no no si si no si no si no no si CONSULTORIO MEDICO ENFERMERA RECEPCION PACIENTE
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INGRESO DE PACIENTE A SALA DE URGENCIA
inicio
solicita registro de internacion quirurgica
registro de signos vitales del paciente
trasladar a quirofano verificar expediente clinico preparar al paciente comunicar al grupo de cirugia anestesiologo (anestesiar)
cirujano - revisar estado y preparar al paciente todo bien enfermera o anestesiologo efectuar cirugia paciente estable informar al director atencion y vigilancia del paciente recuperacion del paciente no si muerte no si SALA DE HOSPITALIZACION GRUPO DE CIRUGIA ENFERMERA DE QUIROFANO ENFERMERA DE PISO
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CANALIZACION DEL PACIENTE AL MEDICO ESPECIALISTA
recibir al paciente revisar citas asignar fecha y hora de atencion enviar la hora de referencia al 2 nivel recibe archivo revision de la
referencia signos vitalestoma de
recibe al paciente
revisar los estudios y tratamientos emitir diagnostico revisar el paciente elaborar solicitud de estudios canalizar al paciente a area de laborato... tratamiento a seguir extender receta medica extiende pase y canaliza a progra... indicar la situacion y condicion referencia al 1er nivel referencia al 1 nivel expediente de alta autorizacion, solicitud y registro solicitud de servicio de transfusion procedimiento de hospitalizacion referencia al 2 nivel existe referencia a 2 nivel tipo de paciente requiere hospitalizacion requiere estudios no si nuevo subsecuente
estado favorable internacion quirurgica hospitalizacion tratamiento si no valoracion posterior si no MEDICO ESPECIALISTA ENFERMERA RECEPCION
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HOSPITALIZACION DE PACIENTE PROGRAMADOS
recibir al paciente revision de documentacion revision de espacios hospitalarios programacion de fecha de atencion y recomendacion emite relacion de pacientes un dia antes
praparacion para la atencion recibe al paciente solicita al referencia al 2 nivel esta programado la atencion
solicita autorizacion, registro quirurgico y comprobante de donacion
elabora la hora de hospitalizacion y cartas de consentimiento integra el expediente informa a la enfermera de piso espera el espacio libre asignacion de cama canaliza paciente a la coordinacion recibe al pacientee revisa indicac... es una intervencion atiende indicaciones preparatorias procedimiento de atencion vigilia de tratamiento atiende indicaciones medicas
y avisa al especialista
no si no si
ENFERMERA DE PISO AREA DE TRABAJO SOCIAL
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ORTORGAMIENTO DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO A PACIENTES HOSPITALIZADOS
atiende la necesidad de realizacion de estudios
toma las muestras
atiende las indicaciones y procede al analisis de muestras
emite resultados y envia al area de enfermeria solicita ambulancia procede a preparar el equipo toma de las muestras
analiza y emite resultados y envia a enfermeria preparacion
del paciente
recibe al paciente y realiza tomas de placas
interpreta las placas, emite resultados y envia a enfermeria
recibe los resultados de laboratorio o radiodiagnostico y placas entra al medico de urgencias anexa los resultados anexa resultados al expediente comunica al medico tratante es urgencia ? estudio ordenado resultados urgentes ? no si laboratorio radiodiagnostico no si AREA DE ENFERMERIA AREA DE LABORATORIO O RADIODIANOSTICO
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OTORGAMIENTO DE SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO EN CONSULTA EXTERNA recibe al paciente diagnosticar la necesidad de un estudio o examenes requisa y firma el formato de estudio
pramacion de cita para analisis de los estudios
recibir al paciente
revisa la disponibilidad del laboratorio
indicar al paciente las condiciones fisicas
revisar las condiciones fisicas del paciente
tipo de estudio ?
toma de las muestras necesarias
emite resultados de la muestra
turna resultados al area de archivo clinico realiza la toma de placas o
estudios y archiva el sobre
entrega de estudios
radiodiagnostico examen de laboratorio
AREA DE LABORATORIO O RADIODIAGNOSTICO CONSULTORIO MEDICO DEL HOSPITAL
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SUMINISTRO A PACIENTE HOSPITALIZADOS
efectua visita diaria verifica el padecimiento de cada paciente diagnostica e instruye la dieta diaria
recibe y revisa al relacion de dietas y menus
prepara los alimentos
separa las raciones personales
distribuye los alimentos en el tiempo indicado
COCINERO MEDICO TRATANTE
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CAPTURA DE REQUISITOS
1. IDENTIFICAR ACTORES Y CASOS DE USOS 1.1 Identificar y Detallar Actores
S.I.G.E.C
Administrador Recepcionista Médico Paciente Enfermera
Director (Administrador)
Es el encargado del Hospital, designado por la Honorable Alcaldía Municipal, es la persona encargada de la gestión y Administración de dicho hospital, control total del sistema, admisión y designación de personal. Es el responsable directo de todas las actividades relacionado con la gestión del Hospital.
Recepcionista
Persona designada por el Administrador del Hospital para desempeñar las actividades de recepción y atención de pacientes, además de brindar toda la información que éste requiera. Es el primer contacto con el paciente. La modalidad de contratación está rígida por el Ministerio de Salud.
Médico
Designado por el Administrador del Hospital. Es la persona encargada de la atención, medicación, tratamiento y seguimiento al paciente. La modalidad de contratación está rígida por el Ministerio de Salud.
Paciente
Son las personas que solicitan los servicios que presta el Hospital Rómulo Gómez Morales, son usuarios directo del sistema.
Enfermera
Son las personas que atienden y dan seguimiento a los pacientes después de que el Medico les haya atendido, son las personas que mas se relacionan con los pacientes ya sea de pacientes externos o pacientes internos.
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1.2 Identificar y Detallar Casos de Usos
CU-1 – Inicio Sesión
CU-1 Inicio Sesión
Recepcionista
CU-2 – Gestionar Usuarios
CU-2 Gestionar Usuarios
Administrador
CU-3 – Gestionar Citas Médicas
CU-3
Gestionar Citas Médicas
Recepcionista
CU-1: Inicio Sesión
La interfaz de éste caso de uso se encarga de la validación a los usuarios (Administrador, Recepcionista, Médico, etc.) del sistema por medio de sus respectivos password o contraseñas.
CU-2: Gestionar Usuarios
La interfaz de éste caso de uso se encargará de gestionar los usuarios del sistema, crear, modificar y/o eliminar usuarios. Para ello, la persona de realizar estos cambios deberá contar con privilegios de Administrador del Sistema.
CU-3: Gestionar Citas Médicas
El propósito de este caso de uso es la gestión y coordinación de citas medicas entre pacientes y médico de turno. Se dispone de horarios disponible para la visita de los pacientes.
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CU-4 – Gestionar Médicos
CU-4 Gestionar Médicos
Administrador
CU-5 – Gestionar Personal de Planta
CU-5
Gestionar Personal de Planta
Administrador
CU-6 – Gestionar Backup´s
CU-6 Gestionar Backup´s
Administrador
CU-4: Gestionar Médicos
La interfaz de este caso de uso permite la gestión de los respectivos médicos (Nuevo, Modificar y/o Eliminar) del Hospital. Para lograr este propósito, se deberá contar con privilegios de Administrador.
CU-5: Gestionar Personal de Planta
La interfaz de este caso de uso permite la gestión de todo el personal del Hospital a excepción de los médicos. Es decir, Enfermeras, Seguridad, Limpieza, choferes, etc.
CU-6: Gestionar Backup´s
El propósito de este caso de uso es la realización de copias de respaldo o seguridad de la información. Al igual que anteriores casos de usos, se tendrá que gozar de privilegios administrativos.
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CU-7 – Gestionar Paciente
CU-7 Gestionar Paciente
Recepcionista
CU-8 – Gestionar Hospitalización
CU-8
Gestionar Hospitalización
Médico
CU-9 – Generar Estadísticas
CU-9 Generar Estadísticas
Médico
CU-7: Gestionar Paciente
El propósito de este caso de uso es la gestión de los pacientes. Así se podrá crear y/o modificar la información de los pacientes.
CU-8: Gestionar Hospitalización
La interfaz de este caso de uso nos permite lograr el propósito de gestionar la hospitalización de los pacientes, ya sean estos: Ingreso o membrecía, Internación, etc.
CU-9: Generar Estadísticas
Este caso de uso permitirá generar reportes y/o cuadros estadísticos referente a pacientes, enfermedades comunes, productividad del médico, membrecía; como también cuadros estadísticos que el administrador solicite.
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CU-10 – Gestionar Expediente Clínico (Historial Clínico)
CU-10
Gestionar Expediente Clínico
Médico
CU-11 – Control y Búsqueda del Personal
CU-11 Control y Búsqueda
del Personal
Administrador
CU-12 – Control y Búsqueda de Paciente
CU-12
Control y Búsqueda de pacientes
Recepcionista
CU-10: Gestionar Expediente Clínico
La interfaz de este caso de uso permitirá gestionar los Expedientes Clínicos de los respectivos pacientes. Al crearse un nuevo paciente, inmediatamente se procede a crear su respectivo Expediente Clínico.
CU-11: Control y Búsqueda del Personal Permitirá controlar y/o verificar la existencia de algún personal del Hospital, además se podrá tener un acceso rápido a la información caso este sea solicitado. Se deberá contar con privilegios de Administrador.
CU-12: Control y Búsqueda del paciente
Permitirá controlar, verificar la existencia de algún paciente del Hospital, además se podrá tener un acceso rápido a la información que le concierne, realizándose una búsqueda rápida.
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CU-13 – Gestionar Contraseñas
CU-13
Gestionar Contraseñas
Administrador
CU-14 – Gestionar Reporte de días Trabajados
CU-14 Gestionar Reporte de días Trabajados
Administrador
CU-15 – Gestionar Consulta de agenda diaria
CU-15 Ges tionar Cons ulta
de Agenda diaria
Médico
CU-13: Gestionar Contraseñas
Este caso de uso permitirá poder asignar un privilegio a los usuarios de la interfaz ese privilegio se otorgará cada vez que se registre un usuario nuevo, esto para la manipulación del Sistema.
CU-14: Gestionar Reporte de días Trabajados.
En este caso de uso se generará un reporte de todos los días trabajados incluyendo retrasos, licencias, permisos, etc
CU-15: Gestionar Consulta de agenda diaria.
En este caso de uso se podrá hacer gestiones acerca de todas las consultas que se pueden realizar y ver las agendas que tiene cada Medico y las especificaciones de cada cita medica.
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CU-16 – Imprimir diagnóstico de paciente
CU-16 Imprimir diagnóstico
de Paciente
Médico
CU-17 – Administrar fichas
CU-17 Administrar
Fichas
Recepcionista
CU-18 – Administrar horario
CU-18 Administrar
Horario
Administrador
CU-16: Imprimir diagnóstico de paciente
En este caso de uso se imprimirá de manera detallada todo los diagnóstico que se realizo a cada paciente ya sea en sus diferentes asistencia al hospital
CU-17: Administrar fichas
Este caso de uso es específicamente para poder Administrar cada ficha que se le da a cada paciente para que pueda ser atendido a las diferentes especialidades.
CU-18: Administrar Horario
Este caso de uso es específicamente para poder administrar el horario de trabajo en un hospital, ya sea por turno o horarios extras, para que cada medico o personal del hospital tendrá que acatar y cumplir con los horarios especificados.
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CU-19 – Gestionar enfermedades
CU-19 Gestionar Enfermedades
Enfermedades
CU-20 – Ordenar examen
CU-20 Ordenar Examén
Médico
CU-21 – Brindar indicaciones médicas
CU-21 Brindar Indicaciones
Médicas
Médico
CU-19: Gestionar enfermedades
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después qué medicamentos son para dicha enfermedad.
CU-20: Ordenar examen
Este caso de uso es para ver de que forma el medico ordena un examen medico a su paciente, para los diferentes especialidades, el medico ordena un examen según su diagnostico.
CU-21: Brindar indicaciones médicas
En este caso de uso el medico es el encargado de poder dar las indicaciones necesarias para que un paciente se pueda recuperar de una manera mas efectiva. En este caso de uso de estudiara este tema mencionado de las indicaciones medicas.
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CU-22 – Brindar consulta médica
CU-22 Brindar Consulta
Médica
Médico
CU-23 – Diagnosticar enfermedad
CU-23 Diagnosticar Enfermedad
Médico
CU-24 – Gestionar alta de paciente
CU-24 Gestionar alta
de pacientes
Médico
CU-22: Brindar consulta médica
En este caso de el medico es el encargado de poder atender a los pacientes que solicitan su trabajo. Este caso de uso es el encargado de poder generar una consulta para cada paciente.
CU-23: Diagnosticar enfermedad
En este caso el medico diagnostica según la consulta que ha realizado la enfermedad que tiene o padece el paciente de tal manera que el paciente tendrá que acatar los procedimientos a seguir según indique el medico.
CU-24: Gestionar alta de paciente
En este caso de uso el medico podrá especificar y dar de alta a un paciente según los resultados de su mejoría.
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CU-25 – Gestionar Reporte de Expediente Clínico
CU-25 Gestionar Reporte de Expediente Clínico
Médico
CU-26 – Gestionar Reporte de Enfermedades
CU-26 Gestionar Reporte de Enfermedades
Médico
CU-27 – Gestionar Reporte de Exámenes
CU-27 Gestionar Reporte
de Exámenes
Médico
CU-25: Gestionar Reporte de Expediente Clínico.
En este caso de uso el medico podrá ver un reporte detallado de todos los pacientes y su respectivo H.C. según la consulta especifica que desea hacer el medico.
CU-26: Gestionar Reporte de Enfermedades.
En este caso de uso el medico podrá hacer un reporte detallado de todos los pacientes y las enfermedades que tuvieron dichos pacientes. Etc.
CU-26: Gestionar Reporte de exámenes
En este caso de uso se podrá hacer un reporte detallado de todos los exámenes realizados y por realizarse a cada paciente y las tipos de exámenes que se realizaran.
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CU-28 – Gestionar Reporte de Productividad
CU-28 Gestionar Reporte
de Productividad
Médico
CU-29 – Gestionar personal de Enfermería
CU-29 Gestionar Personal de
Enfermeria
Médico
CU-30 – Preparar al paciente
CU-30 Preparar al
Paciente
Enfermera
CU-28: Gestionar Reporte de Productividad
En este caso de uso se podrá hacer reporte de todos los trabajos realizados de los médicos, enfermeras, etc. Para poder sacar el tipo trabajos que mas se realizaron en dicho área o especialidad del hospital
CU-29: Gestionar personal de enfermería
En este caso se uso se podrá gestionar todas las enfermeras nuevas y antiguas existentes.
CU-30: Preparar al paciente
En este caso de uso se podrá preparar al paciente para que se pueda hacer un examen o para que se recupere el paciente.
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CU-31 – Control de vacunación
CU-31 Control de vacunación
Enfermera
CU-32 – Finalizar Atención
CU-32 Finalizar Atención
Enfermera
CU-31: Control de vacunación
En este caso de uso se hará el control de vacunación de cada paciente que es atendido por las enfermeras.
CU-32: Finalizar Atención
En este caso de uso la enfermera dará por finalizado y dará informes al medico de cabeza que esta a cargo del paciente.
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2. PRIORIZAR CASOS DE USO
2.1 Listar y priorizar casos de usos
CASOS DE USOS DETALLES PRIO.
CU-1:
Inicio Sesión
Permitirá la validación de los respectivos usuarios del Sistema, por medio de password.
3
CU-2:
Gestionar Usuarios
Este caso de uso permitirá la gestión de usuarios. Crear nuevos usuarios, modificar y/o eliminar usuarios.
3
CU-3: Gestionar Citas Médicas.
La interfaz de este caso de uso permitirá establecer citas (consultas) entre paciente y personal médico.
3
CU-4:
Gestionar Médicos.
Los Administradores gozarán de privilegios de gestionar al personal médico (Crear, modificar y/o eliminar). Este caso de uso será manejado por los Administradores
3
CU-5:
Gestionar Personal de Planta.
La interfaz de este caso de uso permitirá la gestión del personal del Hospital, a excepción del personal médico, es decir, Enfermeras, Limpieza, Chóferes, etc.
2
CU-6:
Gestionar Backup’s
Este caso de uso permitirá a los Administradores del sistema realizar copias de respaldo (Backup’s) de la información que se maneja en el sistema.
2
CU-7:
Gestionar Pacientes.
A través de una interfaz amigable, éste caso de uso permitirá la gestión (Crear, Modificar, eliminar) de pacientes en el Sistema.
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CU-8: Gestionar
Hospitalización.
La interfaz de este caso de uso permitirá gestionar la hospitalización del paciente, será de uso exclusivo del personal médico.
2
CU-9:
Generar Estadísticas.
Este caso de uso permitirá la realización de
reportes estadísticos más comunes
(Productividad del personal médico, enfermedades comunes, etc.).
2
CU-10:
Gestionar Expediente Clínico.
A través de este caso de uso se permitirá gestionar los respectivos Expedientes Clínicos de los pacientes, consultas, observaciones, síntomas, tratamientos, etc.
3
CU-11:
Control y Búsqueda de Personal.
Con este caso de uso se podrá realizar un control y/o búsqueda rápida y eficiente del personal del Hospital (Médicos, Enfermeras, Limpieza, Seguridad, etc.)
1
CU-12:
Control y Búsqueda de Pacientes.
Con este caso de uso se podrá realizar un control y/o búsqueda rápida y eficiente de los pacientes.
1
CU-13: Gestionar Contraseñas.
Este caso de uso permitirá la validación y acceso, a través de los password (contraseñas) de los distintos usuarios del sistema.
3
CU-14:
Gestionar reporte de días trabajados.
En este caso de uso se generar un reporte de todos los días trabajados incluido los atrasos, licencias, permisos, etc. ya sea de un trabajador o de medico y enfermeras
2
CU- 15:
Gestionar consultas de agendas diarias
En este caso de uso se podrá hacer gestiones acerca de todas las consultas que se pueden realizar y ver las agendas que tiene cada Medico y las especificaciones de cada cita medica
3
CU-16:
Imprimir diagnostico de paciente
En este caso de uso se imprimir de manera detallada todo los diagnostico que se realizo a cada paciente ya sea en sus diferentes asistencia al hospital
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CU-17:
Administrar ficha
Este caso de uso es específicamente para poder administrar cada ficha que se le da a cada paciente para que pueda ser atendido a las diferentes especialidades
3
CU-18:
Administrar horario
Este caso de uso es específicamente para poder administrar el horario de trabajo en un hospital, ya sea por turno o horarios extras, para que cada medico o personal del hospital tendrá que acatar y cumplir con los horarios especificados.
3
CU-19: Gestionar Enfermedades
En este caso de uso se podrá gestionar las diferentes enfermedades que puedan existir o puedan aparecer como enfermedades nuevas, para que se pueda gestionar después que medicamentos son para dicha enfermedad.
3
CU-20:
Ordenar Examen
Este caso de uso es para ver de que forma el medico ordena un examen medico a su paciente, para los diferentes especialidades, el medico ordena un examen según su diagnostico.
3
CU-21:
Brindar indicaciones médicas
En este caso de uso el medico es el encargado de poder dar las indicaciones necesarias para que un paciente se pueda recuperar de una manera mas efectiva. En este caso de uso de estudiara este tema mencionado de las indicaciones medicas.
3
CU-22:
Brindar Consulta médica
En este caso de el medico es el encargado de poder atender a los pacientes que solicitan su trabajo. Este caso de uso es el encargado de poder generar una consulta para cada paciente.
3
CU-23:
Diagnosticar Enfermedad
En este caso el medico diagnostica según la consulta que ha realizado la enfermedad que tiene o padece el paciente de tal manera que el paciente tendrá que acatar los procedimientos a seguir según indique el medico.
Pág. 53
CU-24:
Gestionar alta de paciente
En este caso de uso el medico podrá especificar y dar de alta a un paciente según los resultados de su mejoría.
2
CU-25:
Gestionar Reporte de Expediente Clínico
En este caso de uso el medico podrá ver un reporte detallado de todos los pacientes y su respectivo H.C. según la consulta especifica que desea hacer el medico.
1
CU-26:
Gestionar Reporte de Enfermedades
En este caso de uso el medico podrá hacer un reporte detallado de todos los pacientes y las enfermedades que tuvieron dichos pacientes. Etc.
1
CU-27:
Gestionar Reporte de exámenes
En este caso de uso se podrá hacer un reporte detallado de todos los exámenes realizados y por realizarse a cada paciente y las tipos de exámenes que se realizaran.
1
CU-28:
Gestionar Reporte de productividad
En este caso de uso se podrá hacer reporte de todos los trabajos realizados de los médicos, enfermeras, etc. Para poder sacar el tipo trabajos que mas se realizaron en dicho área o especialidad del hospital.
1
CU-29:
Gestionar personal de Enfermería
En este caso se uso se podrá gestionar todas las enfermeras nuevas y antiguas que existen en el hospital.
3
CU-30:
Preparar al Paciente
En este caso de uso se podrá preparar al paciente para que se pueda hacer un examen o para que se recupere el paciente
3
CU-31:
Control de Vacunación
En este caso de uso se hará el control de vacunación de cada paciente que es atendido por las enfermeras.
3
CU-32:
Finalizar atención
En este caso de uso la enfermera dará por finalizado y dará informes al medico de cabeza que esta a cargo del paciente
2
3 - ALATA 2 - MEDIA 1 - BAJA
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3. DETALLAR CASOS DE USOS
CU-1 INICIO DE SESIÓN
CU - 1 Inicio Sesión
Usuario
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU-1 “INICIO DE SESIÓN”
Propósito Permitirá la validación de los respectivos usuarios del Sistema, por medio
de password o contraseña.
Descripción
La interfaz de éste caso de uso se encarga de la validación a los usuarios (Administrador, Recepcionista, Médico, etc.) del sistema por medio de sus respectivos password o contraseñas.
Actores Usuario (Administrador, Recepcionista, Médico)
Iniciador Recepcionista
Proceso
- Se presentará una pantalla solicitando ingresar su nombre de usuario y respectiva contraseña.
- Se verificará en la B.D la existencia de la misma, si es válida, inmediatamente ingresa al sistema, logrando ver solo módulos establecidos, caso contrario el ingreso al sistema será rechazado.
- Se cierra el sistema.
Casos
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CU-2 GESTIONAR USUARIOS
CU-2
Gestionar Usuarios
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 2 “GESTIONAR USUARIOS”
Propósito Este caso de uso permitirá la gestión de usuarios. Crear nuevos usuarios,
modificar y/o eliminar usuarios.
Descripción
La interfaz de éste caso de uso se encargará de gestionar los usuarios del sistema, crear, modificar y/o eliminar usuarios. Para ello, la persona de realizar estos cambios deberá contar con privilegios de Administrador de Sistema.
Actores Administrador
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará una pantalla solicitando ingresar su nombre de usuario, respectiva contraseña y tipo de privilegio que se le otorgará
- Se verifica en la B.D la existencia del nombre de usuario, si esto es verdadero entonces será rechazado, invitando a ingresar otro nombre de usuario, caso contrario se registra en la Base de datos el respectivo nombre de usuario, contraseña y tipo de privilegio que se le otorgará.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación, se cierra la ventana.
Casos
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CU-3 GESTIONAR CITAS MÉDICAS
CU-3
Gestionar Citas Médicas
Recepcionista
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 3 “GESTIONAR CITAS MÉDICAS”
Propósito
El propósito de este caso de uso es la gestión y coordinación de citas medicas entre pacientes y médico de turno. Se dispone de horarios disponible para la visita de los pacientes.
Descripción
La interfaz que se presentará, permitirá establecer citas médicas. El recepcionista tendrá una lista de horarios disponible para cada médico de turno, además podrá ver cuales son las diferentes citas establecidas con anterioridad. Podrá crear, modificar y/o cancelar citas médicas.
Actores Recepcionista, Paciente, Médico
Iniciador Recepcionista
Proceso
- Se presentará una pantalla dónde estarán todos los horarios disponibles y no disponibles (citas establecidas).
- Al crear una cita médica se seleccionará el tipo de cita médica, es decir puede ser una cita por primera vez, cita personal o cita subsecuente, además del Asunto de la cita médica, la hora, fecha de inicio y fecha de finalización.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación de la cita.
Casos
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CU-4 GESTIONAR MÉDICOS
CU-4 Gestionar Médicos
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 4 “GESTIONAR MÉDICOS”
Propósito El propósito de este caso de uso es la gestión del personal médico, crear,
modificar y/o eliminar.
Descripción
La interfaz de este caso de uso permite la gestión de los respectivos médicos (Nuevo, Modificar y/o Eliminar) del Hospital. Para lograr este propósito, se deberá contar con privilegios de Administrador. Además, la interfaz de este caso de uso permitirá realizar un búsqueda rápida de los datos relacionado a un paciente.
Actores Administrador, Médico
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar los diferentes procesos como ser: Crear, modificar y/o eliminar.
- Se introducirá datos como ser: Nombre y Apellido, Código de identificación, profesión, especialidad, fecha de nacimiento, etc. Al introducir el código de identificación del médico se verificará la existencia de la misma en la Base de Datos del Sistema.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del mismo.
Casos
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CU-5 GESTIONAR PERSONAL DE PLANTA
CU-5
Gestionar Personal de Planta
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 5 “GESTIONAR PERSONAL DE PLANTA”
Propósito
El propósito de este caso de uso es la gestión del personal de planta del Hospital, como ser: Seguridad, choferes, Limpieza, asistentes, secretaria, etc.
Descripción
La interfaz (formulario) de este caso de uso permitirá gestionar al personal de planta. Creación, modificación y eliminación del mismo. Se le solicitará datos que el sistema requiera para la organización y clasificación de la misma, como ser: Nombre y apellido, profesión, Código de identificación para el sistema, fecha de nacimiento, etc.
Actores Administrador, Enfermera, etc.
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar los diferentes procesos como ser: Crear, modificar y/o eliminar.
- Se introducirá datos como ser: Nombre y Apellido, Código de identificación, profesión, especialidad, fecha de nacimiento, etc. Al introducir el código de identificación del personal de planta se verificará la existencia de la misma en la Base de Datos, si este existe, se rechazará.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del mismo.
Casos
Pág. 59
CU-6 GESTIONAR BACKUP´S
CU-6 Gestionar Backup´s
Administrador
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 6 “GESTIONAR Backup’s”
Propósito El propósito de este caso de uso es la gestión de copias de seguridad o
respaldo de toda la información que se maneja en el sistema.
Descripción La interfaz de este caso de uso permitirá realizar copias de respaldo y/o
seguridad de información.
Actores Administrador
Iniciador Administrador
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá seleccionar el directorio correspondiente dónde se almacenará la copia de respaldo.
- Se introducirá el nombre y fecha de la misma.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de la misma.
Casos
Pág. 60
CU-7 GESTIONAR PACIENTES
CU-7 Gestionar Paciente
Recepcionista
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 7 “GESTIONAR PACIENTES”
Propósito El propósito de este caso de uso es de permitir la gestión de todos los
datos de los pacientes. Crear nuevos paciente, modificar y/o eliminar.
Descripción
A través de la interfaz que se presentará (Formulario), se efectuará la gestión de los mismos. Inmediatamente se registre al paciente, se procederá a crear un expediente Clínico.
Actores Recepcionista, Paciente
Iniciador Paciente
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar los diferentes procesos como ser: Crear, modificar y/o eliminar.
- Se introducirá datos como ser: Nombre y Apellido, sexo, fecha de nacimiento, estado civil, grupo sanguíneo y otros datos que se requiera en el sistema.
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del mismo.
Casos
Pág. 61
CU-8 GESTIONAR HOSPITALIZACIÓN
CU-8
Gestionar Hospitalización
Médico
DETALLE DESCRIPCIÓN
Caso de Uso CU- 8 “GESTIONAR HOSPITALIZACIÓN”
Propósito El propósito de este caso de uso es permitir la gestión de Hospitalización
de los pacientes, es decir derecho de piso, membrecía.
Descripción
A través de la interfaz que se presentará, el médico concederá al paciente derechos de hospitalización e inmediatamente se le asignará una sala para su recuperación.
Actores Médico, Paciente
Iniciador Médico
Proceso
- Se presentará un formulario el cual permitirá efectuar el ingreso del paciente a Hospitalización.
- Se introducirá datos como ser: Fecha de ingreso, Diagnóstico de para que el paciente sea Hospitalizado (Cirugía).
- Se mostrará un mensaje confirmando el éxito de creación del mismo.
Casos
