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Normas básicas de identidad de marca

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Academic year: 2021

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2

La marca

Elementos

básicos de

identidad

de marca

3

Aplicaciones

de la marca

(4)

La

marca

(5)

Somos una Compañía de outsourcing de relaciones

con clientes impulsada por el mejor equipo

humano, que desarrolla nuevas formas

de

interactuar y se adapta al estilo de vida de las

personas, para ofrecerles experiencias de servicio

memorables y duraderas.

(6)

Personalidad

Guerrera

Luchadora

Servicial

Experta

Innovadora

Apasionada

Simple

Cercana

Comprometida

La marca Emtelco es joven, dinámica e innovadora.

En ella se expresa el deseo que tenemos de crear

experiencias que acerquen y enamoren

personas y marcas, desarrollando nuevas ideas

que nos permitan conquistar nuevos sueños.

(7)

Valores

Pasión

Innovación

Confianza

Integridad

Simplicidad

Los valores de Emtelco reflejan lo que somos

quienes conformamos la empresa:

(8)

Elementos

básicos de

identidad

(9)

El presente Manual de Identidad Corporativa normaliza normaliza la utilización de la marca Emtelco, dando las pautas a seguir para asegurar su correcta aplicación.

Aquí se explican los conceptos que han inspirado el logotipo y se detallan los principios de diseño que se han definido para crearla y aplicarla. También en esta herramienta verás cómo es el logotipo de Emtelco, cómo se ha construido, cómo extenderlo, cuáles son sus posibilidades y limitaciones, cómo preservarlo, cuáles son los otros elementos de la identidad corporativa (colores, fuentes, entre otros), cómo representarlos y cómo combinarlos.

También presenta presenta los códigos gráficos que contribuyen a crear un estilo visual corporativo y las tipografías que se pueden usar para mantener la adecuada aplicación gráfica de la marca.

Todo aquello que no está normalizado en el manual, se considera que es de uso indebido. Para cualquier reproducción de la marca gráfica Emtelco se usarán única y exclusivamente los archivos digitales expresamente normalizados para esa función en sus diferentes formatos de aplicación.

(10)

La marca Emtelco emociona a sus clientes, y hace de cada experiencia un motivo para enamorarlos y crear así relaciones basadas en la innovación, la confianza, la simplicidad, la integridad y la pasión.

Marca gráfica

Logotipo

(11)

Se entiende como zona de seguridad, el espacio que debe existir alrededor del logotipo sin que ningún otro elemento lo rebase o interfiera, consiguiendo así una correcta visualización del mismo.

El logotipo debe aislarse de otros elementos para conservar su expresión visual. Se debe respetar el espacio equivalente al ancho de la letra "e" por cada lado del logotipo.

Proporciones

Zona de seguridad

1 und 4 und 17 und 5,5 und 1 und

(12)

Proporción

mínima

El tamaño mínimo permitido en impresiones litográficas de pequeño formato, merchandising y otras piezas debeá ser de 1.5 cm.

2 cm 0.5 cm

3 cm 1 cm

Vista tamaño real

Aplicación mínima con denominativo

Aplicación mínima sin denominativo

Para identificar la Unidad de Negocio de la Marca Comercial y nivel Corporativo se utilizará el denominativo “CX BPO”, compuesto mediante las tipografía corporativa, “Vag Rounded ”.

El denominativo deben estar en texto corrido, y no podrá ser utilizados como títulos, subtítulos o encabezados.

(13)

Para representar las formas amables y cercanas que se perseguían, el logotipo se ha diseñado y construido recurriendo a la figura básica que mejor podía expresarlo: el círculo.

La figura se ha diseñado tomando como base la tipografía “Arial Rounded MT Bold”, una fuente versátil y simple.

El redondeo de los extremos de los trazos le da una sensación diferente a la tipografía, especialmente en sus centros y culminaciones geométricamente basadas en la circunferencia.

Se repiten los mismos remates redondeados en todas sus culminaciones, siendo la constante gráfica que unifica las siete letras. La forma circular de base pone su énfasis en toda la extensión del nombre.

Esta nueva simetría nos ayuda a transmitir los conceptos de la marca reflejando protección, energía, calidez, solidez, flexibilidad, integridad y simplicidad.

De todo ello resulta un logotipo sencillo, limpio, funcional y proporcionado.

Geometría

(14)

Color

corporativo

Logotipo

El color azul del logotipo de Emtelco, refleja confianza, simpatía, fidelidad y seguridad.

C:

M:

Y:

K:

100

100

10

0

R:

G:

B:

0

31

120

#: 001F77

Pantone:

Reflex blue

C:

M:

Y:

K:

70

0

0

0

R:

G:

B:

123

187

232

#: 7BBBE8

Pantone:

Coated 306C

Tanto azul como el cyan expresan verdad, sabiduría, inteligencia. El azul es el mas sobrio de los colores fríos, transmite seriedad, confianza y tranquilidad y al cyan se el atribuye el poder para desintegrar las energías dominantes. Es un color que favorece la paciencia, la amabilidad y serenidad.

(15)

Referencias

de colores complementarios

La gama alterna de colores consta de varios tonos que reflejan y representan nuestros valores de marca.

Con el fin de asegurar la correcta aplicación de

nuestros colores corporativos,

se han definido las referencias y códigos correspondientes para que puedan ser aplicados en cualquier circunstancia, sobre cualquier medio, superficie y material.

Los colores complementarios

sirven para flexibilizar las diferentes aplicaciones gráficas, buscando más dinamismo en las piezas.

C: 10 M: 25 Y: 100 K: 0 R: 222 G: 190 B: 8 # DEBE08 C: 100 M: 90 Y: 0 K: 0 R: 0 G: 55 B: 138 # 00378B C: 25 M: 0 Y: 100 K: 0 R: 212 G: 215 B: 33 # D4D721 C: 80 M: 0 Y: 60 K: 0 R: 96 G: 167 B: 134 # 60A786 C: 70 M: 0 Y: 0 K: 0 R: 123 G: 137 B: 232 # 7BBBE8 C: 100 M: 50 Y: 0 K: 00 R: 0 G: 102 B: 172 # 0066AC C: 30 M: 0 Y: 00 K: 20 R: 169 G: 191 B: 211 # A9BFD3 C: 0 M: 0 Y: 0 K: 70 C: 0 M: 0 Y: 0 K: 40 R: 113 G: 113 B: 117 # 717175 R: 173 G: 173 B: 178 #ADADB2

(16)

Versión una tinta sobre negro Versión una tinta sobre fondos con colores corporativos

Versión en trama gris 30%

Variantes

cromáticas

de la Marca

Versión positiva

(17)

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VAG Rounded Light

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VAG Rounded LT Light

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VAG Rounded LT Light Italic

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VAG Light Regular

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Arial Narrow

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Arial

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz

Arial Rounded MT Bold

Tipografías

corporativas

Las tipografías corporativas son la “Arial” y la “Vag Rounded”.

Ambas familias tipográficas son elegantes, funcionales y versátiles.

Tienen una excelente lectura, ambas aptas tanto para titulares como para texto seguido.

La fuente “Vag Rounded” será usada para títulos y “Arial” para el texto seguido.

(18)

Adequate Extra Light

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All Things Pink

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All Things Pink Skinny

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz

Simplicity

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz

Tipografías

secundarias

Las tipografías secundarias que se presentan en este Manual deberán usarse como tipo de apoyo, es decir se pueden implementar en piezas digitales, redes sociales, campañas internas y externas. Serán usadas unicamente como ayuda gráfica.

(19)

Aplicaciones

(20)

Aplicación

de elementos

gráficos

Se interviene la letra “e” de nuestro logo como elemento principal para la aplicación en diferentes piezas. Sus puntas redondeadas brindan cercanía y libertad, en su aplicación aplicándola sangrada en imágenes, texturas, tramas y fondos.

(21)

Aplicación

en piezas impresas

www.emtelco.com.co

María Celeste Cano A. Vicepresidente de Experiencia Cliente [email protected] Tel: +57 (4) 389 7993 Celular: + 57 301 3897999 www.emtelco.com.co

Sobre

Tarjetas personales

(22)

Aplicación

en piezas impresas

Bolsa

Carpeta

(23)

Aplicación

fotografía

La fotografía es un componente clave para la aplicación en piezas gráficas que transmitan cercanía y pasión por lo que hacemos y somos.

(24)

Aplicación

Redes sociales

Facebook

(25)

Aplicación

Redes sociales

Twitter

(26)

Aplicación

Web

Vista en página web corporativa

(27)

Boletín

Aplicación

Boletín de clientes

Boletín de Prensa

Boletín Proveedores

Boletín Zonae

(28)

íconos y símbolos

Aplicación

Los íconos que se utilicen deben ser sin contorno;,

llamados thin o flat.

No se permite la creación de logotipos, símbolos o personajes al interior de la Compañía ya que nuestra marca es una y es la única que nos representa al interior y al exterior de Emtelco. Para los casos en los que se requiera representar algún proceso, área o campaña de la Compañía; se tienen los recursos gráficos como los íconos y las fuentes tipográficas corporativas para representar este tipo de necesidad.

(29)

Aplicación

en co-branding

El logo de Emtelco debe estar ubicado siempre a la derecha del logo que lo acompañe.

Para separarlo de otro logo empresarial deberá ir una línea vertical en color gris claro, con un grosor que no supere 1 milímetro y debe guardar la proporción mínima de 1 cm a lo alto.

1 cm

Línea vertical color gris al 40%

altura de 1 cm

(30)

Firma

corporativa

Firma para empleados de Emtelco

Información de los campos

Remitente

Ana María Montoya Cano

Ejecutiva de Marca

Tel: +57 (4) 389 7000 Ext: 6880 Celular: + 57 301 4229877

Ubicación: cra 69 No. 98 A 11 Piso 2 Sede Floresta, Bogotá Correspondencia: cll 14 N° 52A - 174, Sede Olaya, Medellín, Código Postal 050024 [email protected] 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 7

Escribe tu nombre en este campo, no uses seudónimos, apodos, diminutivos o adaptaciones.

Cargo

Ubica el nombre de tu cargo.

Teléfono

Utiliza los indicativos de pais (+57 para Colombia) seguido del indicativo de tu región o ciudad, luego el número telefónico.

Móvil

Si tu celular es corporativo, debes publicar el número en la firma de correo.

Ubicación

Especifica la dirección de la oficina en la que te encuentras.

Correo electrónico

Utiliza únicamente el correo corporativo asignado por mesa de ayuda, no uses ningún correo personal.

Correspondencia:

Siempre debes poner la dirección de la sede Olaya en Medellín junto con el Código Postal, ya que ésta es la dirección única en la cual recibiremos la correspondencia.

Logo

Ubica nuestro logo corporativo seguido del cobranding autorizado.

8 7

8

(31)

Contacto

Para mayor información o aclaración de dudas acerca de la

implementación de este manual, favor contactar a las áreas de

Mercadeo y Comunicaciones de Emtelco.

[email protected]

(32)

Referencias

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