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MÉTODO DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICAA DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

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MÉTODO DE

COMUNICACIÓN

ESTRATÉGICA

DEFENSA VERBAL

PERSUASIÓN

MÉTODO DE

COMUNICACIÓN

ESTRATÉGICA

DEFENSA VERBAL

&

PERSUASIÓN

MÉTODO DE

COMUNICACIÓN

ESTRATÉGICA

DEFENSA VERBAL

PERSUASIÓN

(2)

MÉTODO DE COMUNICACIÓN

1.

INTRODUCCIÓN

Defensa Verbal & Persuasión es el método de comunicación estratégica que enseña a utilizar el lenguaje de forma adecuada para solucionar y evitar los conflictos en el ámbito de actuación de todo profesional que desempeñe su trabajo de cara a un público. A diferencia de otros sistemas y técnicas de comunicación, proporciona soluciones y una metodología sencilla y práctica a los profesionales que se encuentran bajo situaciones de presión y/o estrés.

Enseña a utilizar la palabra de forma más eficiente, como evitar procesos negociadores desastrosos y cómo desarrollar unas habilidades estratégicas que permitan al profesional a llevar a cabo sus cometidos y funciones evitando conflictos con su público. Una buena formación en Defensa Verbal & Persuasión redundará en minimizar los conflictos, los problemas y una mejor imagen de los profesionales y de la institución o empresa a la que representan.

Este método registrado, DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN es una marca y un nombre protegido, y es base de la formación de muchos profesionale

su labor de cara al público. Inicialmente este sistema de comunicación fue inicialmente creado para miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Fue diseñado para enseñar a los agentes policiales a dirigir las hostilidades verbales y m

del diálogo hasta su resolución profesional.

Debido a sus éxitos y resultados positivos, en la actualidad es estudiado y seguido por hombres de negocios, directivos, profesores, personal sanitario, encargados de recursos humanos, personal de atención al público y todo tipo de profesionales que desarrollan su labor de cara a una audiencia. Muchas organizaciones, en su afán por conseguir la excelencia, contratan cursos para las personas que compones sus plantillas.

Se adquiere autocontrol, competencias para clasificar a su público y la situación y, a través de unas herramientas y estrategias eficaces poder dirigirla para alcanzar objetivos profesionales.

MÉTODO DE COMUNICACIÓN - DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

INTRODUCCIÓN

Persuasión es el método de comunicación estratégica que enseña a utilizar el lenguaje de forma adecuada para solucionar y evitar los conflictos en el ámbito de actuación de todo profesional que desempeñe su trabajo de cara a un público. ros sistemas y técnicas de comunicación, proporciona soluciones y una metodología sencilla y práctica a los profesionales que se encuentran bajo situaciones de presión y/o estrés.

Enseña a utilizar la palabra de forma más eficiente, como evitar procesos egociadores desastrosos y cómo desarrollar unas habilidades estratégicas que permitan al profesional a llevar a cabo sus cometidos y funciones evitando conflictos con su público. Una buena formación en Defensa Verbal & Persuasión redundará en conflictos, los problemas y una mejor imagen de los profesionales y de la institución o empresa a la que representan.

Este método registrado, DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN es una marca y un nombre protegido, y es base de la formación de muchos profesionale

su labor de cara al público. Inicialmente este sistema de comunicación fue inicialmente creado para miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Fue diseñado para enseñar a los agentes policiales a dirigir las hostilidades verbales y m

del diálogo hasta su resolución profesional.

Debido a sus éxitos y resultados positivos, en la actualidad es estudiado y seguido por hombres de negocios, directivos, profesores, personal sanitario, encargados de al de atención al público y todo tipo de profesionales que desarrollan su labor de cara a una audiencia. Muchas organizaciones, en su afán por conseguir la excelencia, contratan cursos para las personas que compones sus

, competencias para clasificar a su público y la situación y, a través de unas herramientas y estrategias eficaces poder dirigirla para alcanzar

DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

Persuasión es el método de comunicación estratégica que enseña a utilizar el lenguaje de forma adecuada para solucionar y evitar los conflictos en el ámbito de actuación de todo profesional que desempeñe su trabajo de cara a un público. ros sistemas y técnicas de comunicación, proporciona soluciones y una metodología sencilla y práctica a los profesionales que se encuentran bajo

Enseña a utilizar la palabra de forma más eficiente, como evitar procesos egociadores desastrosos y cómo desarrollar unas habilidades estratégicas que permitan al profesional a llevar a cabo sus cometidos y funciones evitando conflictos con su público. Una buena formación en Defensa Verbal & Persuasión redundará en conflictos, los problemas y una mejor imagen de los profesionales y de la

Este método registrado, DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN es una marca y un nombre protegido, y es base de la formación de muchos profesionales que desarrollan su labor de cara al público. Inicialmente este sistema de comunicación fue inicialmente creado para miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Fue diseñado para enseñar a los agentes policiales a dirigir las hostilidades verbales y mantener el control

Debido a sus éxitos y resultados positivos, en la actualidad es estudiado y seguido por hombres de negocios, directivos, profesores, personal sanitario, encargados de al de atención al público y todo tipo de profesionales que desarrollan su labor de cara a una audiencia. Muchas organizaciones, en su afán por conseguir la excelencia, contratan cursos para las personas que compones sus

, competencias para clasificar a su público y la situación y, a través de unas herramientas y estrategias eficaces poder dirigirla para alcanzar

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FUERZAS Y CUERPOS

DE SEGURIDAD

Policías, Guardias Civiles

Seguridad Privada y Profesores y docentes

Militares

SANIDAD

Médicos, Enfermería y Funcionarios y personal

Emergencias Sanitarias laboral de Atención al

Ejecutivos, Directivos, Gestores

De Recursos, Cuadros de Mando

AREAS

PROFESIONALES

FUERZAS Y CUERPOS

DE SEGURIDAD DOCENCIA

Policías, Guardias Civiles

Seguridad Privada y Profesores y docentes

Militares

ATENCIÓN AL

SANIDAD PÚBLICO

Médicos, Enfermería y Funcionarios y personal

Emergencias Sanitarias laboral de Atención al

Público

DIRECTIVOS Y LIDERAZGO

Ejecutivos, Directivos, Gestores

De Recursos, Cuadros de Mando

Y Dirección de Equipos

Seguridad Privada y Profesores y docentes

ATENCIÓN AL

Médicos, Enfermería y Funcionarios y personal

Emergencias Sanitarias laboral de Atención al

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MÉTODO DE COMUNICACIÓN

Los beneficios de tener una formación en comunicación estratégica, DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN, son numerosos, tanto para las corporaciones, instituciones o empresas, para los profesionales, como para el público en general:

Para las instituciones o empresas:

• Reducción de las quejas y denuncias.

• Mejor imagen pública.

• Mayor eficacia profesional.

Reducción del gasto. Para los profesionales:

• Resolución de conflictos.

• Ganar el respeto y confianza del público.

• Cumplir objetivos a través de la palabra..

• Análisis profesional de situaciones y personas..

• Autocontrol y control de las situaciones profesionales.

Los cursos son impartidos por profesorado especialista y experimentado en el área profesional al que va destinado la jorna

en Comunicación Estratégica VERBAL INSTITUTE. S.L.

2. OBJETIVOS

Principalmente desarrollar las competencias en habilidades sociales y de comunicación. Se capacita a los profesionales en habilidades de comunicación para hacer frente a posibles incidencias que puedan acontecer en el desempeño diario de sus quehaceres laborales. El programa consiste en un entrenamiento en competencias

MÉTODO DE COMUNICACIÓN - DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

os beneficios de tener una formación en comunicación estratégica, DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN, son numerosos, tanto para las corporaciones, instituciones o empresas, para los profesionales, como para el público en general:

as instituciones o empresas:

Reducción de las quejas y denuncias. Mejor imagen pública.

Mayor eficacia profesional. Reducción del gasto.

Resolución de conflictos.

Ganar el respeto y confianza del público. a través de la palabra.. Análisis profesional de situaciones y personas.. Autocontrol y control de las situaciones profesionales.

Los cursos son impartidos por profesorado especialista y experimentado en el área profesional al que va destinado la jornada formativa, así como cualificado y titulado en Comunicación Estratégica – Defensa Verbal & Persuasión por la empresa DEFENSA

Principalmente desarrollar las competencias en habilidades sociales y de capacita a los profesionales en habilidades de comunicación para hacer frente a posibles incidencias que puedan acontecer en el desempeño diario de sus quehaceres laborales. El programa consiste en un entrenamiento en competencias

DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

os beneficios de tener una formación en comunicación estratégica, DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN, son numerosos, tanto para las corporaciones, instituciones o

Los cursos son impartidos por profesorado especialista y experimentado en el da formativa, así como cualificado y titulado Defensa Verbal & Persuasión por la empresa DEFENSA

Principalmente desarrollar las competencias en habilidades sociales y de capacita a los profesionales en habilidades de comunicación para hacer frente a posibles incidencias que puedan acontecer en el desempeño diario de sus quehaceres laborales. El programa consiste en un entrenamiento en competencias

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emocionales y sociales dirigido a profesionales de cualquier área con el fin de mejorar su eficacia, creatividad y rendimiento. Adquirir protocolos,

técnicas y herramientas para dotar a dichas personas de una elevada inteligencia emocional, con un alto grado de compromiso, motiva

sentimiento de identidad y eficacia.

3. METODOLOGÍA

Metodología de desarrollo

De las distintas metodologías de trabajo utilizadas por los formadores de Defensa Verbal & Persuasión, exponemos a continuación las principales que servirán de apoyo a las sesiones de nuestros programas.

Estas metodologías están perfectamente a las características que presentamos y que

las sesiones y la consecución de los objetivos de las mismas.

proporciona al alumno una metodología que le capacite para obtener el máximo rendimiento de teoría de base afianzada con ejercicios prácticos y realistas. Todo ello con la finalidad de alcanzar unas competencias que cumplan los requisitos exigidos por su organización.

1.

Exposiciones teóricas

A través de distintas breves intervenci

teórico que sirva como base para la realización de los supuestos prácticos y permita un punto de partida para la discusión. Todo el programa se muestra a través de una presentación en soporte “PowerPoint” con diferen

Para el correcto desarrollo de esta parte de las sesiones es esencial, en los casos que así se indique, el visionado de casos y situaciones profesionales de actualidad pues contienen información actual y constituyen una de las bases

resolución de los casos y ejercicios, así como para la introducción y desarrollo de nuevos conceptos. Se utilizan videos y actividades estructuradas, como recursos facilitadores de la atención y el aprendizaje.

rigido a profesionales de cualquier área con el fin de mejorar su eficacia, creatividad y rendimiento. Adquirir protocolos,

técnicas y herramientas para dotar a dichas personas de una elevada inteligencia emocional, con un alto grado de compromiso, motivación, capacidad cooperativa, sentimiento de identidad y eficacia.

Metodología de desarrollo

De las distintas metodologías de trabajo utilizadas por los formadores de Defensa Persuasión, exponemos a continuación las principales que servirán de apoyo a las sesiones de nuestros programas.

Estas metodologías están perfectamente interrelacionadas entre sí

a las características que presentamos y que permiten el máximo aprovechamiento de las sesiones y la consecución de los objetivos de las mismas.

proporciona al alumno una metodología que le capacite para obtener el máximo rendimiento de teoría de base afianzada con ejercicios prácticos y realistas. Todo ello con la finalidad de alcanzar unas competencias que cumplan los requisitos exigidos por

Exposiciones teóricas

A través de distintas breves intervenciones, el profesor presentará un soporte teórico que sirva como base para la realización de los supuestos prácticos y permita un punto de partida para la discusión. Todo el programa se muestra a través de una presentación en soporte “PowerPoint” con diferentes vídeos y mensajes.

Para el correcto desarrollo de esta parte de las sesiones es esencial, en los casos que así se indique, el visionado de casos y situaciones profesionales de actualidad pues contienen información actual y constituyen una de las bases

resolución de los casos y ejercicios, así como para la introducción y desarrollo de nuevos conceptos. Se utilizan videos y actividades estructuradas, como recursos facilitadores de la atención y el aprendizaje.

rigido a profesionales de cualquier área con el fin de mejorar

técnicas y herramientas para dotar a dichas personas de una elevada inteligencia ción, capacidad cooperativa,

De las distintas metodologías de trabajo utilizadas por los formadores de Defensa Persuasión, exponemos a continuación las principales que servirán de apoyo a

interrelacionadas entre sí, se adecuan aprovechamiento de las sesiones y la consecución de los objetivos de las mismas. De este modo se proporciona al alumno una metodología que le capacite para obtener el máximo rendimiento de teoría de base afianzada con ejercicios prácticos y realistas. Todo ello con la finalidad de alcanzar unas competencias que cumplan los requisitos exigidos por

ones, el profesor presentará un soporte teórico que sirva como base para la realización de los supuestos prácticos y permita un punto de partida para la discusión. Todo el programa se muestra a través de una

tes vídeos y mensajes.

Para el correcto desarrollo de esta parte de las sesiones es esencial, en los casos que así se indique, el visionado de casos y situaciones profesionales de actualidad pues contienen información actual y constituyen una de las bases para la resolución de los casos y ejercicios, así como para la introducción y desarrollo de nuevos conceptos. Se utilizan videos y actividades estructuradas, como recursos

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MÉTODO DE COMUNICACIÓN

2.

El método del caso

Los métodos didácticos utilizados por el profesorado se basan en un aprendizaje práctico y activo, al ser ésta la metodología óptima para un profesional que desarrolla su actividad en un entorno continuamente cambiante y dinámico de contacto con el público. Los ejercicios están adaptados y basados en el entorno propio del área profesional de los alumnos:

• Se realizan actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos.

• Demostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de de

• Role - playing, Role

actitudes, habilidades y valores.

• Coaching que permite aportar conocimientos particulares, orientado a generar habilidades y destrezas para un desempeño eficaz en tarea alta exigencia.

4. ORGANIZACIÓN

A. DURACIÓN

El curso completo se compone de tres módulos con una duración total del curso de 24 horas, normalmente distribuidos en 3 días (8 horas cada día).

MÓDULO BÁSICO MÓDULO INTERMEDIO

8 horas 8 horas 8 horas

También se pueden estructurar las sesiones formativas teniendo en cuenta las particularidades o necesidades de cada organización o em

B. PROGRAMACIÓN

Durante el desarrollo del curso se trataran, entre otros, los siguientes temas, tanto teórica como de forma práctica.

MÉTODO DE COMUNICACIÓN - DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

El método del caso

didácticos utilizados por el profesorado se basan en un aprendizaje práctico y activo, al ser ésta la metodología óptima para un profesional que desarrolla su actividad en un entorno continuamente cambiante y dinámico de contacto con el público. icios están adaptados y basados en el entorno propio del área profesional de

Se realizan actividades grupales con reflexión individual para permitir la comprensión de los conceptos.

emostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de de

playing, Role - taking y repetición de rol, con el objetivo de formar actitudes, habilidades y valores.

Coaching que permite aportar conocimientos particulares, orientado a generar habilidades y destrezas para un desempeño eficaz en tarea alta exigencia.

El curso completo se compone de tres módulos con una duración total del curso de 24 horas, normalmente distribuidos en 3 días (8 horas cada día).

MÓDULO BÁSICO MÓDULO INTERMEDIO MÓDULO AVANZADO

8 horas 8 horas 8 horas

También se pueden estructurar las sesiones formativas teniendo en cuenta las particularidades o necesidades de cada organización o empresa

Durante el desarrollo del curso se trataran, entre otros, los siguientes temas, tanto teórica como de forma práctica.

DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

didácticos utilizados por el profesorado se basan en un aprendizaje práctico y activo, al ser ésta la metodología óptima para un profesional que desarrolla su actividad en un entorno continuamente cambiante y dinámico de contacto con el público. icios están adaptados y basados en el entorno propio del área profesional de

Se realizan actividades grupales con reflexión individual para permitir la

emostraciones prácticas que permitirán el aprendizaje de destrezas. taking y repetición de rol, con el objetivo de formar

Coaching que permite aportar conocimientos particulares, orientado a generar habilidades y destrezas para un desempeño eficaz en tareas de

El curso completo se compone de tres módulos con una duración total del curso

MÓDULO AVANZADO

8 horas 8 horas 8 horas

También se pueden estructurar las sesiones formativas teniendo en cuenta las

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- Tema 1.- Estrategias de optimación profesional.

- Tema 2.- Clasificación de las personas para una mejor utilización de la palabra para alcanzar el cumplimiento de los objetivos profesionales.

- Tema 3.- Técnicas de autocontrol. Dominio de la perspectiva.

- Tema 4.- Como emplear la empatía estratégica necesidades de su público.

- Tema 5. -Desarrollar una mejor imagen pública del profesional y de la institución o empresa a la que representa.

- Tema 6.- Clasificación de las situaciones profesionales.

- Tema 7.- Método para asegurar una perfecta emisión y recepción de los mensaje por parte de su audiencia.

- Tema 8.- El arte de presentar opciones y mostrar otras formas de resolver las situaciones.

- Tema 9.- El concepto P.A.C.E.

- Tema 10.- Calmar a situaciones profesionales.

- Tema 11.- Técnicas de adaptación a los cambios profesionales.

- Tema 12.-Estudio y práctica de aquellas situaciones en las cuales las palabras no son suficientes. opciones y métodos.

- Tema 13.- Estudio y desarrollo de los cinco pasos tácticos de la persuasión. Estrategias de optimación profesional.

Clasificación de las personas para una mejor utilización de la palabra para alcanzar el cumplimiento de los objetivos profesionales.

Técnicas de autocontrol. Dominio de la perspectiva.

Como emplear la empatía estratégica para poder contactar con las

Desarrollar una mejor imagen pública del profesional y de la institución o empresa a la que representa.

Clasificación de las situaciones profesionales.

Método para asegurar una perfecta emisión y recepción de los mensaje por parte de su audiencia.

El arte de presentar opciones y mostrar otras formas de resolver las

El concepto P.A.C.E.

Calmar a los demás, reducir resistencias y mantener el control de las

Técnicas de adaptación a los cambios profesionales.

Estudio y práctica de aquellas situaciones en las cuales las palabras . opciones y métodos.

Estudio y desarrollo de los cinco pasos tácticos de la persuasión. Clasificación de las personas para una mejor utilización de la palabra

para poder contactar con las

Desarrollar una mejor imagen pública del profesional y de la institución

Método para asegurar una perfecta emisión y recepción de los

El arte de presentar opciones y mostrar otras formas de resolver las

los demás, reducir resistencias y mantener el control de las

Técnicas de adaptación a los cambios profesionales.

Estudio y práctica de aquellas situaciones en las cuales las palabras

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MÉTODO DE COMUNICACIÓN

C. DIPLOMAS

Quienes superen el curso recibirán el Diploma de Defensa Verbal & Persuasión expedido por “DEFENSA VERBAL INSTITUTE”.

Cada día más y más

D. PROFESORES

Cursos impartidos por profesorado de prestigio y experimentado en el área profesional al que va destinado la jornada formativa, además de ser:

ESPECIALISTAS TITULADOS EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

CLIENTES

AYUNTAMIENTO DE MADRID (C.I.F.S.E.)

ESCUELA DE SEGURIDAD PÚBLICA DE EXTREMADURA.

AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA.

FEDERACIÓN DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS DE CASTILLA

CONSEJERÍA DE INTERIOR DE CASTILLA Y LEÓN.

AYUNTAMIENTO DE HELLÍN (ALBACETE)

MÉTODO DE COMUNICACIÓN - DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

Quienes superen el curso recibirán el Diploma de Defensa Verbal & Persuasión expedido por “DEFENSA VERBAL INSTITUTE”.

Cada día más y más valorado por instituciones y empresas.

Cursos impartidos por profesorado de prestigio y experimentado en el área profesional al que va destinado la jornada formativa, además de ser:

ESPECIALISTAS TITULADOS EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA VERBAL & PERSUASIÓN

CLIENTES INSTITUTE DEFENSA VERBAL

AYUNTAMIENTO DE MADRID (C.I.F.S.E.)

ESCUELA DE SEGURIDAD PÚBLICA DE EXTREMADURA.

AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA.

FEDERACIÓN DE MUNICIPIOS Y PROVINCIAS DE CASTILLA-LA MANCHA.

CONSEJERÍA DE INTERIOR DE CASTILLA Y LEÓN.

AYUNTAMIENTO DE HELLÍN (ALBACETE)

DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

Quienes superen el curso recibirán el Diploma de Defensa Verbal & Persuasión

valorado por instituciones y empresas.

Cursos impartidos por profesorado de prestigio y experimentado en el área

ESPECIALISTAS TITULADOS EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA- DEFENSA

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MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL CAMPO DE CALATRAVA.

CÁMARA DE COMERCIO DE ANDORRA.

INSTITUTO DE SEGURIDAD PÚBLICA DE CATALUÑA (I.S.P.C.)

SINDICATO UNIFICADO DE POLICÍA.

ACADEMIA DE SEGURIDAD PÚBLICA DE MURCIA.

EMPRESA NIDEC.

EMPRESA DE SEGURIDAD VARJA.

ESCUELA DE PROTECCIÓN CIUDADANA DE CASTILLA

AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA (CIUDAD REAL)

MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DE CAMPO DE MONTIEL.

DIRECCIÓN GENERAL DE LA GUARDIA CIVIL

INSTITUTO DE EMPRESA BUSINESS SCHOOL (I.E)

UNIVERSIDAD DE CASTILLA LA MANCHA

UNIVERSIDAD DE MURCIA

UNIÓN GENERAL DE TRABAJADORES (U.G.T.)

AGENTES FORESTALES DE LA COMUNIDAD DE MADRID

MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DEL CAMPO DE CALATRAVA.

CÁMARA DE COMERCIO DE ANDORRA.

INSTITUTO DE SEGURIDAD PÚBLICA DE CATALUÑA (I.S.P.C.)

SINDICATO UNIFICADO DE POLICÍA.

ACADEMIA DE SEGURIDAD PÚBLICA DE MURCIA.

EMPRESA DE SEGURIDAD VARJA.

ESCUELA DE PROTECCIÓN CIUDADANA DE CASTILLA-LA MANCHA.

AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA (CIUDAD REAL)

MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS DE CAMPO DE MONTIEL.

DIRECCIÓN GENERAL DE LA GUARDIA CIVIL

INSTITUTO DE EMPRESA BUSINESS SCHOOL (I.E)

UNIVERSIDAD DE CASTILLA LA MANCHA

UNIVERSIDAD DE MURCIA

UNIÓN GENERAL DE TRABAJADORES (U.G.T.)

AGENTES FORESTALES DE LA COMUNIDAD DE MADRID

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MÉTODO DE COMUNICACIÓN

EMPRESA EDUCATIVA FORMA

EMPRESA DE SERVICIOS EULEM

COMISIONES OBRERAS (CC.OO)

AYUNTAMIENTO DE CIEZA (MURCIA)

HOSPITAL UNIVERSITARIO RÍO HORTEGA (VALLADOLID)

POLICIA LOCAL DE BURGOS

HOSPITAL UNIVERSITARIO PUERTA HIERRO DE MAJADAHONDA

MINISTERIO DE HACIENDA

CEPSA-LUBRICANTES (DIRECTIVOS)

ESCUELA DE SEGURIDAD PÚBLICA DE CASTELLÓN

MANDOS DE LAS FUERZAS POLICIALES Y MILITARES DE BRASIL (BELEM DO PARÁ)

GOBIERNO DE CANTABRIA (FUNCIONARIOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO)

HOSPITAL MIGUEL SERVET DE ZARAGOZA

UNIÓN DE GUARDIAS CIVILES

S.A.M.U.R.-MADRID

GRUPO REY ARDID – ZARAGOZA

MÉTODO DE COMUNICACIÓN - DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

EMPRESA EDUCATIVA FORMACIÓN

EMPRESA DE SERVICIOS EULEM

COMISIONES OBRERAS (CC.OO)

AYUNTAMIENTO DE CIEZA (MURCIA)

HOSPITAL UNIVERSITARIO RÍO HORTEGA (VALLADOLID)

POLICIA LOCAL DE BURGOS

HOSPITAL UNIVERSITARIO PUERTA HIERRO DE

MAJADAHONDA-MINISTERIO DE HACIENDA

LUBRICANTES (DIRECTIVOS)

ESCUELA DE SEGURIDAD PÚBLICA DE CASTELLÓN

MANDOS DE LAS FUERZAS POLICIALES Y MILITARES DE BRASIL (BELEM DO

GOBIERNO DE CANTABRIA (FUNCIONARIOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO)

VET DE ZARAGOZA

UNIÓN DE GUARDIAS CIVILES - GALICIA

ZARAGOZA

DEFENSA VERBAL & PERSUASIÓN

- MADRID

MANDOS DE LAS FUERZAS POLICIALES Y MILITARES DE BRASIL (BELEM DO

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RESIDENCIA DE MAYORES DE BELCHITE

RESIDENCIA DE MAYORES FUNDACIÓN ELVIRA OTAL DE EJEA DE LOS CABALLEROS – ZARAGOZA

EULEM SEGURIDAD – LA RIOJA

ALTOS MÁNDOS MILITARES DE LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS (DUBAI) RESIDENCIA DE MAYORES DE BELCHITE - ZARAGOZA

RESIDENCIA DE MAYORES FUNDACIÓN ELVIRA OTAL DE EJEA DE LOS ZARAGOZA

LA RIOJA

ALTOS MÁNDOS MILITARES DE LOS EMIRATOS ÁRABES UNIDOS (DUBAI) RESIDENCIA DE MAYORES FUNDACIÓN ELVIRA OTAL DE EJEA DE LOS

Referencias

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