Percepción de la Población Pobre de Santiago sobre el Mercado Laboral en Chile al año 2011 y evolución desde el año 2003

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Percepción de la Población Pobre de Santiago sobre el

Mercado Laboral en Chile al año 2011 y evolución desde

el año 2003a

Perception of the Poor Population from Santiago of The Labor

Market in Chile in the year 2011 and evolution from 2003

Marcelo Yáñez Pérez*

RESUMEN

El artículo muestra los principales resultados de la investigación Percepción de la Población Pobre de Santiago sobre el Mercado Laboral en Chile, realizada durante 9 años consecutivos desde 2003, por la Escuela de Administración y Economía de la Universidad Católica Silva Henríquez. El estudio incluye antecedentes sobre las concepciones de empleo y desempleo de este grupo de la población, así como la identificación de quienes –a su juicio– serían los responsables de que las personas pobres obtengan un trabajo y la calificación que le asignan a su gestión. También contempla sus percepciones en torno al apoyo del Estado, nivel de desempleo, influencia del capital social, respeto por los trabajadores, igualdad de oportunidades, poder de los sindicatos, entre otros aspectos, además del nivel de desempleo familiar y tipo de problemas laborales que han enfrentado.

Palabras clave: mercado laboral, pobreza, percepciones, equidad.

ABSTRACT

The paper shows the main results of a long-term investigation on the perceptions of the poor of Santiago of the labor market in Chile, which began in 2003 and was carried out by the School of Management and Economics at the Universidad Católica Silva Henríquez. The study includes background on the concepts of employment and unemployment in this group of the population, and the identification of those who, in his opinion, would be responsible for the poor to get a job and the rating assigned to their management. It also includes their perceptions of the support of the state, unemployment, social capital influence, respect for workers, equal opportunities, union power, among other things, besides the level of unemployment and type of family labor problems they have faced.

Keywords: labor market, poverty,perceptions, equity.

a Este estudio ha sido realizado en el contexto de la investigación “Percepción de la población pobre de Santiago sobre las condiciones de acceso, equidad y satisfacción en la obtención de bienes básicos y públicos – año 2011: visión evolutiva desde el año 2003”, que es parte del Programa de Investigación de la Escuela de Administración y Economía de la UCSH. Esta investigación ha sido financiada desde sus inicios y en su totalidad con fondos propios de esta Universidad.

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1. Introducción

La Escuela deAdministración y Economía de la Universidad Católica Silva Henrí-quez (UCSH) realiza esta investigación cada año desde 2003 en la ciudad de Santiago de Chile, en el contexto de su Programa de Investigación, en su línea de estudios económico-sociales.

Su objetivo principal es “Determinar la percepción de la población pobre de Santiago en torno al Mercado Laboral en Chile al año 2011 y compararla con su visión desde el año 2003”.

Este trabajo muestra datos interesantes de la percepción que tienen las personas vulne-rables de Santiago sobre el Mercado Laboral en Chile, en temas como su concepción de empleo, desempleo, flexibilidad laboral, responsables de que las personas pobres obtengan trabajo y calificación en su gestión; percepciones respecto del apoyo del Estado, nivel de desempleo, influencia del capital social, respeto por los trabajadores, igualdad de oportunidades, poder de los sindicatos, entre otros aspectos, además del nivel de desempleo familiar y tipos de problemas laborales que han enfrentado. A continuación se muestran los resultados correspondientes al año 2011 y se analiza su evolución en relación a los 8 años previos en que se realiza el estudio, lo cual es posible ya que en cada edición se ha utilizado una metodología similar en la etapa descriptiva del estudio, cuyo trabajo de terreno se desarrolla entre octubre y noviembre de cada año. En este sentido, es preciso indicar que, en el primer estudio del año 2003, esta investi-gación contó con una fase previa exploratoria, constituida por una extensa revisión de fuentes secundarias y la realización de 2 focus group, a efectos de permitir una adecuada elaboración del instrumento de recolección de datos que se usa en la fase descriptiva.

2. Metodología resumida

Este trabajo se basa en el concepto de pobreza utilizado por la línea de investigación en esta área, de la Escuela de Administración y Economía de la UCSH, dado que este estudio forma parte de ella.

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necesida-uno de ellos forman parte de la naturaleza humana: en algnecesida-unos casos, como derechos esenciales; en otros como necesidades que deben ser satisfechas por bienes públicos; y, en otros, por bienes económicos.

Es por esto que, para establecer la condición de pobreza de una familia, en esta línea de investigación se emplea como referencia sólo para fijar un “nivel” o “línea” de pobreza, las propuestas efectuadas por Fundación Terram en el estudio denominado “Determinación del Nuevo Umbral de la Pobreza para Chile (Una aproximación desde la Sustentabilidad)”, realizado por Marcel Claude (Santiago, junio 2002), dado que es el que más se ajusta al enfoque de esta línea de investigación.

En dicho trabajo, se afirma que “si consideramos una canasta de consumo que contem-ple la satisfacción de todas las necesidades de la vida moderna (alimentación, vivienda, vestuario, energía, transporte, aseo personal) y establecemos un Umbral de Satisfacción Mínimo, la realidad social que aparece en nuestro país resulta ser francamente dramá-tica. De acuerdo a este umbral, una canasta de bienes que incluya los requerimientos mínimos para satisfacer las necesidades de la vida moderna de una persona, requiere a lo menos de 125.767 pesos mensuales por persona17_{, sin considerar ni las vacaciones,} ni los gastos extras por fiestas patrias o navidad”.

A partir de esto, es que se han fijado los siguientes criterios para considerar a una persona en Condición de Pobreza el año 2011:

• Personas con un ingreso por cada integrante del grupo igual o inferior a $158.000 pesos chilenos mensuales si la familia posee más de 1 miembro, equivalentes a aproximadamente US$310,75 mensuales si se considera un tipo de cambio promedio de US$ 1 = $508,44 pesos chilenos a noviembre de 2011 (Servicio de Impuestos Internos de Chile, 2011).

• Personas con un ingreso de $237.000 pesos chilenos por mes si es una familia unipersonal (US$466,13 mensuales).

De esta forma, el universo de estudio del año 2011 corresponde a personas de 15 o más años de edad, residentes en comunas urbanas de Santiago de Chile que poseen la condición de pobre, definida ésta como familias con un ingreso por cada integrante del grupo igual o inferior a $158.000 pesos chilenos mensuales si la familia posee más de 1 miembro, y a lo más de $237.000 pesos chilenos por mes si es una familia unipersonal, a septiembre de cada año.

Para efectos de estimar el tamaño del universo, en ambos casos, se tomó como referencia aquellas comunas urbanas de Santiago que concentran la mayor proporción de familias

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en condición de pobreza de acuerdo a la línea definida, según la clasificación de diferentes entidades como Ministerio de Planificación y Cooperación (MIDEPLAN), Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FOSIS, 2002), Ministerio de Salud (MINSAL, 2001) y empresas de investigación de mercados.

Lo anterior llevó a que el marco muestral estuviese comprendido por 21 comunas de Santiago con los mayores porcentajes de pobreza de entre el total de comunas urbanas de la ciudad, para los años 2003 a 2006, y 22 comunas desde 2007 a 2011, teniendo en consideración la información disponible.

A partir de este listado, cada año se hace un sorteo aleatorio para seleccionar un nú-mero determinado de comunas que formarán parte de la muestra, y, dentro de éstas, se sortea un sector por comuna a partir de cuadrantes previamente definidos de zonas residenciales o mixtas. Luego se sortea la calle dentro de cada sector, por la cual se comenzará el recorrido, y, finalmente, se selecciona el hogar, a través de un muestreo aleatorio sistemático, dentro del cual se encuesta a la primera persona que atienda y cumpla con las condiciones definidas en el universo.

El instrumento de recolección de datos corresponde a una encuesta de más de 35 preguntas (directas e indirectas, de respuestas espontáneas y asistidas), que se aplica en fines de semana en hogares, entre octubre y noviembre de cada año, por una pa-reja de encuestadores. Paralelamente, hay un proceso de supervisión simultánea en terreno y posteriormente un seguimiento telefónico, que en conjunto superan el 80% de verificación efectiva de la muestra seleccionada, en la que se audita el total de los datos de identificación y caracterización de los sujetos, además de un porcentaje de las preguntas de la encuesta.

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Tabla 1: Distribución de la muestra años 2003 a 2011

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Tamaño de

muestra 319 315 328 359 348 351 359 383 404 Nivel de

confianza 95% 99,7% 99,7% 99,7% 99,7% 99,7% 99,7% 99,7% 99,7% Error

muestral estimado

5,5% 4,6% 4,3% 4,2% 4,2% 4,2% 4,2% 4,1% 4,1%

Comunas

sorteadas HuechurabaLa Cisterna Lo Prado Pedro Aguirre C. Pudahuel Puente Alto Quilicura Quinta Normal San Ramón San Bernardo El Bosque La Granja Lo Espejo Puente Alto Quinta Normal Renca Cerro Navia Conchalí El Bosque La Cisterna Pedro Aguirre C. Quinta Normal San Joaquín Cerro Navia El Bosque Estación Central La Cisterna Pudahuel Quinta Normal Renca San Joaquín San Ramón El Bosque Huechuraba La Granja La Pintana Lo Prado Quilicura Quinta Normal San Ramón San Joaquín Cerrillos, Cerro Navia La Pintana Pedro Aguirre C. Peñalolén Renca San Ramón Cerrillos Cerro Navia El Bosque Pedro Aguirre C. Recoleta Renca San Ramón Cerro Navia Conchalí El Bosque Lo Prado Quinta Normal Renca Independencia Cerro Navia El Bosque La Granja Lo Prado Pudahuel Puente Alto Renca Sexo Masculino

Femenino 37,3%62,7% 34,3%65,7% 33,866,2 31,5%68,5% 29,0%71,0% 33,3%66,7% 40,9%59,1% 26,4%73,6% 31,9%68,1%

3. Análisis de resultados

Conceptos de empleo y desempleo

De acuerdo a los resultados obtenidos el año 2011, para un 57,0% de las personas po-bres de Santiago el tener empleo representa “Estabilidad para el hogar”, para un 35,0% “Tener algún ingreso”, 33,0% indica “Sentirse útil” y 26,8% lo asocia a “Desarrollo personal”, entre las ideas más mencionadas en forma asistida.

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Gráfico 1

Con respecto al concepto “Estar desempleado”, las ideas más asociadas a estar des-empleado por las personas pobres de Santiago el último año en análisis, son: 27,9% “Desesperación / impotencia”, 26,6% “Una situación frustrante”, 24,4% “Inseguridad”, 22,4% “Depresión”, y 21,4% “Pobreza”.

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Gráfico 2

Responsables de que las personas pobres de Santiago obtengan trabajo

Frente a la consulta por quiénes son los responsables de que las personas pobres obtengan trabajo, las respuestas obtenidas con mayor frecuencia, el último año, son: “Estado” (38,2%), “Cada persona” (36,7%), “Municipalidades” (20,7%), y “Empresas privadas” (20,2%). También son mencionados “Ministerio del Trabajo” (16,5%) y “Toda la sociedad” (13,0), entre otras.

Estos resultados son semejantes a los obtenidos en los 8 estudios previos, en términos de respuestas asistidas, vale decir, los entes más mencionadas en cuanto a quiénes son los responsables de que las personas pobres obtengan trabajo, son: “Estado” (desde 2008 crece 8,3 puntos porcentuales esta proporción), “Cada persona” (que se mantiene desde 2009), “Municipalidades” (que se mantiene del año anterior), y “Empresas privadas” (que también se mantiene respecto del estudio previo).

Nivel educacional

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“incompleta”. Sólo 14,8% tiene algún grado de “Educación técnica o universitaria” (ya sea “completa” ó “incompleta”).

Desde 2003, el nivel educacional de los entrevistados se concentra en “Educación Media completa” y “Educación Media incompleta”, sumando sobre 48% de los casos cada año. Por el contrario, menos del 20% tiene algún grado de “Educación técnica o universitaria” desde 2004 (ya sea “completa” o “incompleta”).

Gráfico 3

Calificación a las oportunidades de obtener trabajo para una persona

pobre

El año 2011, un 42,8% de las personas pobres de Santiago califica de “Malas” o “Muy malas” las oportunidades que tienen de obtener trabajo en Santiago. En tanto, sólo un 15,0% de estas personas las califica como “Buenas” o “Muy buenas”.

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Gráfico 4

Percepción de la evolución de las remuneraciones

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Gráfico 5

Percepción sobre el porcentaje de la población de Santiago que se

encuentra sin trabajo en la actualidad

En promedio en esta última versión de la investigación, las personas pobres estiman que 41,7% de la población de Santiago se encuentra sin trabajo a la fecha del estudio, cifra superior en casi 5 veces la tasa de desempleo regional según las estadísticas oficiales a noviembre de 2011 (INE, 2011). En este sentido, se mantienen los resultados de los estudios precedentes, a pesar de que decrece 3,6 puntos porcentuales desde 2010.

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Percepciones de acceso y equidad en el Mercado Laboral

Un 80,0% de la población vulnerable de Santiago concuerda con la idea de que “Hay poco apoyo estatal para que los pobres obtengan un trabajo digno”, proporción que sube 6,9 puntos porcentuales el último período y que continúa siendo muy elevada desde 2003.

Gráfico 7

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Gráfico 8

Por su parte, frente a la afirmación “Las personas se encuentran desempleadas porque no hay trabajo en el país”, un 42,2% en el último estudio coincide en que ésta sería la causa del desempleo, nivel más bajo desde 2003. Por otro lado, 38,7% no concuerda con que esa sería la causa del desempleo, proporción más elevada desde que se realiza el estudio.

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jando en una empresa influye en que una persona pueda quedar trabajando en ésta”, en tanto 25,1% señala que no influyen. Esta percepción negativa alcanza el 2011 su nivel más alto desde que se hace el estudio, revirtiendo la tendencia a la baja que venía experimentando desde 2006.

Gráfico 10

En otro aspecto, el 39,1% de los entrevistados cree que “Las leyes NO favorecen a los trabajadores” y 34,4% estima que sí los benefician. Este resultado refleja un incremento en el último período en torno a 5,6 puntos porcentuales entre quienes están en des-acuerdo y de 4 puntos entre quienes están de des-acuerdo con esta idea.

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Por otro lado, un 58,4% de los entrevistados el 2011 coincide en que “Los sindicatos de trabajadores no tienen tanta influencia como antes”, resultado que crece en 11,3 puntos porcentuales desde 2010, situándose al mismo nivel de 2008 y 2009.

Gráfico 12

En tanto, 62,6% de estas personas plantea que “No existe respeto por los trabajadores”, frente sólo al 19,3% que asegura lo contrario. Esta percepción negativa sube en 15,7 puntos porcentuales respecto del año anterior, situándose al mismo nivel de 2008 y 2009.

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Una vez más, al igual que en los años precedentes, frente a su negativa percepción sobre el acceso y equidad en el mercado laboral, una proporción importante de los consultados piensa que al menos parte de la solución está en manos de las autoridades locales, ya que un 67,6% de ellos considera que “Las personas pobres deberían obtener trabajo por medio de la municipalidad”, proporción similar desde 2006.

Gráfico 14

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Gráfico 15

En cuanto a situaciones emergentes en años recientes, 49,6% de los entrevistados cree que “La crisis financiera internacional SÍ aumentará el desempleo en Chile”, nivel que crece 12,2 puntos porcentuales respecto del año previo. El 34,7% piensa que no lo hará.18

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De igual manera, un 51,1% de los encuestados el 2011 coincide en que “La reforma a la justicia laboral ha mejorado la protección de los derechos de los trabajadores”, siendo el nivel más alto desde 2009. Por el contrario, 28,0% plantea que no lo ha hecho. 19

Gráfico 17

Respecto del sistema de administración privada de fondos de pensiones de los traba-jadores en Chile, un 66,0% de las personas vulnerables estima que “Es necesario que existe una AFP de propiedad del Estado”, proporción similar desde 2009. En tanto, 17,9% piensa que no es necesario.20

19 Esta pregunta se incluyó a partir del año 2009.

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Gráfico 18

En cuanto a las normas que se han ido adoptando para proteger a los trabajadores, un 66,7% de los entrevistados el último año asegura que “La creación del seguro de cesantía ha sido de gran ayuda para los trabajadores”, nivel similar al año previo, pero que se reduce 8,5 puntos porcentuales desde 2009. Sólo 13,4% cree que no ha sido así.21

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En este mismo aspecto, 75,4% de estas personas coincide en que “Hay poca información sobre cómo hacer uso del seguro de cesantía”, nivel similar desde 2009. Por su parte, 11,9% está en desacuerdo con ello. 22

Gráfico 20

Por su parte, desde 2010 el Estado de Chile ha establecido instrumentos como la Pen-sión Básica Solidaria de Vejez para quienes no tienen ahorro previsional y el Aporte Previsional Solidario de Vejez para quienes poseen ahorro previsional pero que no les permite acceder a una pensión mínima a su jubilación (Instituto de Previsión Social, 2011). En este sentido, un 73,4% de los consultados el último período cree que “La mayoría de las mujeres que son dueñas de casa en Chile, podrán acceder a la jubilación para las dueñas de casa”, proporción que decrece 4,3 puntos porcentuales desde 2009. Sólo 13,2% considera que no será así. 23

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Gráfico 21

Entre las preguntas incluidas el año 2011, se tiene que un 55,7% de los entrevistados comparte la idea de que “Si por ley se obliga a que el salario mínimo de las asesoras del hogar sea igual al de cualquier trabajador chileno muchas quedarán sin trabajo” frente a un 29,6% que piensa lo contrario.

Gráfico 22

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Gráfico 23

Y un 69,0% de las personas vulnerables considera que “Es justo que, por ley, la jor-nada laboral de las asesoras del hogar sea de 45 horas semanales al igual que cualquier trabajador chileno”. Por el contrario, 21,3% está en desacuerdo. 25

Gráfico 24

Flexibilidad laboral

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La mayoría de las ideas que las personas pobres de Santiago relacionan con flexibilidad laboral son positivas: en 2011, 32,7% “Horarios flexibles”, 21,9% “Más oportunidades de trabajo para las madres”, 21,4% “Mejores oportunidades de trabajo”, 15,4% “Tener

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más tiempo personal”, y 14,4% “Mejor relación con el empleador”, entre otras. En todo caso, un 22,4% declara “No saber” o “no entender de qué se trata”.

Desde 2005, continúan predominando ideas positivas entre las que estas personas más relacionan con flexibilidad laboral, siendo las más mencionadas: “Horario flexible” (se mantiene sobre 30% desde 2009), “Más oportunidades de trabajo para las madres” (crece 5 puntos porcentuales desde 2009), y “Mejores oportunidades de trabajo” (sube 8,6 puntos de 2010). Sin embargo, crece en 6 puntos porcentuales quienes señalan no saber o no entender de qué se trata.

Un 47,8% de las personas consultadas piensa que “La flexibilidad laboral favorece a los trabajadores”. Este resultado muestra un aumento de 4,3 puntos porcentuales respecto de 2010. En tanto, 26,0% no concuerda con esto, proporción que se mantiene desde 2005.

Gráfico 25

Desempleo Familiar durante el último año

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Gráfico 26

Los motivos más mencionados por los cuales el encuestado o el jefe de hogar quedaron sin trabajo durante el último año, son: 23,0% “Por necesidades de la empresa”, 18,7% “Por término de trabajo / temporero”, 10,2% “Por motivos personales”, y 6,4% “Por enfermedad”.

En los 9 años tienden a ser recurrentes entre los motivos más mencionados para quedar sin trabajo durante el último año, “Por necesidades de la empresa” (se mantiene desde 2006 entre 19% y 25%), y “Por término de trabajo / temporero” (que baja 10 puntos porcentuales desde 2010).

Tiempo que ha estado sin trabajo

En cuanto al tiempo que la persona entrevistada ha estado sin trabajo la última vez que quedó en esta condición, el 2011 un 42,1% señala “Menos de 6 meses”, 26,2% “Más de un año”, y 14,8% “Más de 6 meses” (y menos de un año), entre otros.

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Gráfico 27

En cuanto a los lugares e instancias a las cuales acude la población pobre de Santiago para obtener trabajo, los indicados con mayor frecuencia son: “Directamente a la empresa en la cual le gustaría trabajar” (29,5% el último año), “Amigos” (24,8%), “Busco en el Diario” (19,5%), “Municipalidad” (17,5%), “Conocidos que estén trabajando en alguna empresa” (11,3%), y “Parientes” (11,0%). La opción “Otros” agrupa a quienes buscan trabajo a través de internet y quienes son independientes, principalmente.

En términos globales, las cuatro instancias más mencionadas a las que se acude a buscar trabajo, son las mismas en los 9 años del estudio: “Directamente a la empresa en la cual le gustaría trabajar” (se mantiene en torno a 30%), “Amigos” (oscila entre 19% y 25% desde 2007), “Busco en el Diario” (se mantiene en torno a 20% desde 2007), y “Municipalidad” (entre 17% y 24% desde 2007).

Problemas laborales

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Gráfico 28

De las personas que afirman haber tenido un problema laboral durante el último, el 39,8% fue a la “Inspección del trabajo” y en menor medida a diversas otras instancias como Ministerio del Trabajo y Sindicatos. 37,0% indica que acudió “A ninguna parte” para obtener solución a dicho problema y 15,7% señaló la opción “Otros”, que incluye a la propia empresa donde tuvo el problema.

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Gráfico 29

En cuanto a la respuesta que se obtuvo frente al problema laboral denunciado, 47,4% de las personas señala el 2011 “Me solucionaron el problema”, que crece 15,6 puntos porcentuales desde 2010, 35,5% afirma “No me solucionaron el problema”, que baja 17,9 puntos porcentuales desde el año previo, y 17,1% que aún “Está en proceso”, similar a 2009 y 2010.

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Factores que limitan las posibilidades de encontrar trabajo a una

persona pobre

Los factores más sindicados como limitantes de las posibilidades de encontrar trabajo a una persona pobre, según la opinión de los consultados, son para un 55,1% “Bajo nivel educacional de las personas”, 45,9% “Discriminación por el lugar donde vive”, y 38,5% “La edad”.

Estos resultados se mantienen en los 9 años en análisis, como los más percibidos como limitantes para que las personas pobres obtengan trabajo.

Gráfico 31

Calificación a diversas instancias en la solución de los problemas de

desempleo de los pobres

El 2011, los únicos actores que son “Aprobados” en la solución de los problemas de desempleo de los pobres, son “Cada persona” con un promedio 4,2, “Toda la sociedad”, con 4,0, y “Municipalidades” con 4,0. En tanto, los “Reprobados”, con promedios Bajo 4,0, son “Senadores y Diputados” (promedio 2,9), “Partidos políticos” (3,0), “Estado” (3,3), “Intendencia Metropolitana” (3,3), “Junta de vecinos” (3,3) y “Ministerio del Trabajo” (3,5).

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son “Cada persona” y “Toda la sociedad”. Por su parte, los que son “Reprobados” cada año, son “Senadores y Diputados”, “Partidos políticos”, “Intendencia Metropolitana”, “Estado” y “Ministerio del Trabajo”.

Gráfico 32

Características que debería tener un trabajo para ser considerado

como adecuado

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Gráfico 33

4. Reflexiones finales

El tema del empleo es muy importante para las personas en general, pero más aún para quienes se encuentran en condición de vulnerabilidad, ya que como el estudio lo revela cada año en Santiago de Chile, para ellas estar desempleado significa “Desesperación / impotencia”, “Una situación frustrante”, “Inseguridad”, “Depresión” y “Pobreza”, al mismo tiempo que para este grupo de la población, el tener empleo representa “Esta-bilidad para el hogar”, “Tener algún ingreso”, “Sentirse útil”, “Desarrollo personal” y “Poder comprar lo que necesito”, entre las ideas más mencionadas.

Es por esto que preocupa lo negativas que se mantienen las percepciones de dificultades de acceso e inequidad en el mercado laboral en una mayoría de estas personas, aun cuando el Estado ha introducido diferentes cambios legales y nuevos instrumentos de política pública en los 9 años en análisis destinados a modificar esta situación. Pero aún así se tiene que 80% percibe que hay poco apoyo estatal para obtener un trabajo digno, 75% que hay poca información sobre cómo hacer uso del seguro de cesantía, 65% cree que tener amistades trabajando en una empresa influye en que una persona pueda quedar trabajando en ella y un 63% piensa que no existe respeto por los trabajadores, entre otros datos que aporta la investigación en este sentido.

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Dentro de las preguntas incluidas el año 2011, destaca que el 56% de las personas vulnerables consultadas comparte la idea de que si por ley se obliga a que el salario mínimo de las asesoras del hogar sea igual al de cualquier trabajador chileno muchas quedarán sin trabajo, así como el que 69% considera que es justo que, por ley, la jor-nada laboral de las asesoras del hogar sea de 45 horas semanales al igual que cualquier trabajador chileno.

Finalmente, es probable que los diferentes aspectos descritos a través del estudio per-mitan vislumbrar las razones por las cuales estas personas siguen reprobando sistemá-ticamente a la mayoría de las instancias que consideran responsables de la solución de los problemas de desempleo que les afectan (senadores y diputados, partidos políticos, Estado y Ministerio del Trabajo), por lo que aún estas instituciones tienen bastante por hacer para llegar con los instrumentos de las políticas públicas a modificar las percepciones que posee este grupo de la población sobre las condiciones que enfrenta al momento de acceder al mercado laboral, más aún cuando se comparan con otros grupos de la población.

Bibliografía

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_____ (2006). Percepción de la Población Pobre de Santiago sobre el Mercado Laboral al año 2005 y visión evolutiva desde el año 2003, Serie de Investigaciones Escuela de Administración y Economía, Universidad Católica Silva Henrí-quez, Santiago de Chile, 54 p.

Cómo citar este artículo:

Yáñez, Marcelo (20121): “Percepción de la Población Pobre de Santiago sobre el Merca-do Laboral en Chile al año 2011 y evolución desde el año 2003”, Oikos Nº 31, 153-183, Escuela de Administración y Economía, Universidad Católica Silva Henríquez (UCSH), Santiago de Chile

[http://bibliotecadigital.ucsh.cl:90