Gestión del control del capital humano en la Empresa de Investigación y Proyectos Hidráulicos de Villa Clara
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(2) D ic ta m e n c o n d e r e c h o s d e a u to r p a r a M F C. H a g o c o n s t a r q u e e l p r e s e n t e t r a b a j o f u e r e a li z a d o e n l a U n i v e r s i d a d C e n tr a l M a rt a A b r e u d e L a s V i l l a s c o m o p a r t e d e l a c u lm i n a c i ó n d e l o s e s t u d i o s d e l a e s p e c i a l i d a d d e I n g e n i e rí a I n f o r m á t ic a , a u t o r i z a n d o a q u e e l m i s m o s e a u ti l iz a d o p o r l a i n s ti t u c i ó n , p a r a lo s f i n e s q u e e s ti m e c o n v e n i e n t e , t a n t o d e f o rm a p a r c i a l c o m o t o t a l y q u e a d e m á s n o p o d r á s e r p re s e n t a d o e n e v e n t o s n i p u b l ic a d o s i n l a a u t o ri z a c i ó n d e l a U n i v e r s i d a d .. F ir m a d e l a u t o r. L o s a b a j o f i rm a n t e s , c e r ti f ic a m o s q u e e l p r e s e n t e tr a b a j o h a s i d o r e a li z a d o s e g ú n a c u e r d o s d e l a d i r e c c i ó n d e n u e s tr o c e n tr o y e l m i s m o c u m p l e c o n l o s r e q u i s it o s q u e d e b e t e n e r u n t r a b a j o d e e s t a e n v e r g a d u r a re f e ri d o a la t e m á ti c a s e ñ a l a d a .. F irm a d e lo s tuto re s. F ir m a d e l je f e d e l S e m in a r io.
(3) P e n s a m ie n t o. “ L a s r iq u e z a s d e l h o m b r e n o c o n s is te n e n la a b u n d a n c ia de. lo s b ie n e s q u e p o s e e ” .. E l rey. S a lo m ó n.
(4) D e d ic a t o r ia. A J e s u c r is to m i fi e l a m ig o .. A m is p a d r e s p o r s e r ta n m a r a v illo s o s y ú n ic o s .. A m i e s p o s a L id i p o r s u a p o y o in c o n d ic io n a l..
(5) A g r a d e c im ie n t o s. A t o d a m i fa m i l i a , e n e s p e c ia l a m i s p a d r e s y h e rm a n o , p o r s u p r e o c u p a c ió n , p o r d a r m e a lie n to y a p o y o .. A m i tu to r a M a r ía E le n a q u e c o n s u p r o fe s io n a lid a d e ilim ita d a a y u d a m e h a h e c h o p o s ib le c u lm in a r e l p r e s e n te tr a b a jo .. A J a c in to p o r a te n d e r m e s ie m p r e q u e lo n e c e s ité .. A m is a m ig o s q u e m e a u x ilia r o n a la c u lm in a c ió n d e e s te p r o y e c to y a a q u e llo s q u e h a n e s ta d o p r e s e n te s e n e s to s c in c o a ñ o s .. A l lo s a m ig o s d e l d e p a r ta m e n to d e in fo r m á tic a d e la s e c to r ia l p r o v in c ia l d e s a lu d q u e h a n a c o g id o c o m o. A A m p a ro ,. fa m ilia d u r a n te to d o e s te ti e m p o .. M a r ía , S a m u e l, R a m o n c ito y a to d o s m is h e r m a n o s d e la F e q u e s o n m i fa m ilia g r a n d e .. A to d o s lo s q u e d e u n a fo r m a u o tr a tu v ie r o n q u e v e r c o n e s ta te s is , g r a c ia s d e c o r a z ó n ..
(6) R es u m e n. R esum en. L a p r e s e n t e i n v e s t i g a c i ó n t u v o c o m o p r o p ó s it o e l d i s e ñ o d e u n s i s t e m a i n f o r m á t i c o b a j o el. n o m bre. “ G e s ti ó n. de. la. I n f o rm a c i ó n. del. d e p artam e n to. de. C a p it a l. H um ano. en. la. e m p r e s a d e I n v e s ti g a c i ó n y P r o y e c t o s H i d r á u li c o s d e l a P r o v i n c i a d e V i l la C l a r a ” (I P H ) , con. e l o b jetiv o. de. una. m e j o r g e s ti ó n. de. la. i n f o rm a c i ó n. y lo g ra r ca lida d , ra p ide z. y. c o n f i a b il i d a d e n e l p r o c e s o .. S e d is e ñ ó u n a b a s e d e d ato s (B D ) d e l d e p artam e n to d e C a pital H u m a n o q u e s atisfa c e las n e c e sid a d es. rela c io na d a s. con. la. g e s ti ó n. de. la. in form a ció n. de. lo s. o b reros. y. se. i m p l e m e n tó u n a a p li c a c i ó n W e b r e l a ti v a s o l o a l o s r e c u r s o s h u m a n o s .. La. a p lica c ió n. m a n i p u la c i ó n. W eb de. in c lu y e. lo s. da to s. a c c i d e n te s. de. tra ba jo ,. p ro te c ció n. que. u t il i z a n. e sto s,. a sí. com o. i m p l e m e n ta c i ó n. lo s. las los. e n tr e de. lo s. p ri n c i p a l e s. tra ba ja d ore s,. m is i o n e s. fu n c io na lida d e s, lo i n f o rm a c i ó n. in te rna c io n alista s. tr a b a j a d o r e s , l o s m ó d u l o s. info rm es. d e la. sus. que. se. a plic a ció n , se. g e n era n o b ti e n e. a. u na. las. re a li z a d a s ,. d e ro p a. p a rt i r. de. de. v inc u la d o a u se n c ia s , los. y c a lz a d o. estas. a. m e d ios. los de. a sig n a d o s a. a c ti v i d a d e s . C o n. m a y o r v era c ida d. la. la. e n l a i n f o rm a c i ó n. u t i li z a d a p a ra c o n f o rm a r l o s d i f e re n t e s i n f o rm e s , q u e s ir v e n d e a y u d a e n l a t o m a d e d e c i s i o n e s a l o s d i r e c t i v o s d e l a e m p r e s a p a r a e l d is e ñ o d e f u t u r a s e s tr a t e g i a s ..
(7) A b s t ra ct. A b stra ct. T h e c u r r e n t r e s e a r c h a im e d t o d e s i g n a n i n f o r m a t i c s y s te m. u n d er th e n am e ” G e stió n de. l a I n f o r m a c i ó n d e l d e p a r ta m e n t o d e C a p i t a l H u m a n o e n l a e m p r e s a d e I n v e s ti g a c i ó n y P ro y e c to s. H id rá ulic o s. de. la. P ro v i n c i a. de. V i ll a. C lara ”. ( I P H ) , w it h. th e. o b j e c ti v e. of. h a v i n g a b e tt e r i n f o rm a ti o n m a n a g e m e n t a n d a tt a i n q u a l it y , s p e e d a n d r e li a b il it y w i t h i n th e p ro c e ss .. A. hum an. d a ta b a se o f th e. re s o u rc e s w a s d es ig n e d . T his d a ta ba s e s atisfies th e n e e ds. r e l a te d t o t h e w o r k e r s ’ i n f o rm a ti o n m a n a g e m e n t a n d a w e b a p p li c a t i o n j u s t f o r w a s u s e d fo r h u m a n re so u rc e s.. The. w eb. a p p li c a ti o n. m a n i p u la t io n. of. in c lu d es. am o n g. w o r k e rs-d a ta ,. i n t e r n a t i o n a l is t m i s s i o n s , w o r k e r s. it s. absen ces. m ain. fu nc tio ns,. reco rd ,. w o rk. e v ery thin g a c c i d e n ts ,. p r o t e c t i o n m e a n s , w o r k e rs. c lo thin g. re l a t e d. to. the. a c c o m plishe d and. fo ot w ear. a s s i g n e d a n d t h e r e p o r ts g e n e ra t e d b y t h e s e a c ti v i ti e s . W i t h t h e u s e o f t h i s a p p l ic a ti o n c a n b e o b t a i n e d m o re v e ra c it y i n t h e i n f o r m a t i o n u s e d t o m a k e t h e d i f f e r e n t r e p o r t s t h a t h e l p t o ta k e d e c is i o n s t o t h e c o m p a n y b o a r d o n t h e d e s i g n o f f u t u re s tr a t e g i e s ..
(8) Í n d ic e d e C o n t e n id o s. T a b la d e c o n te n id o In tro d u c c ió n ........................................................................................................................ 1. C a p ít u lo 1 – D e s c r ip c ió n d e la g e s t ió n y d e s a r r o llo d e l c a p it a l h u m a n o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. 1 .1 .. D e s c rip c ió n d e la e m p re s a ...................................................................................... 3. 1 .2 .. C o n tro l d e l c a p ita l h u m a n o ..................................................................................... 4. 1 .2 .1. R e c lu ta m ie n to y la s e le c c ió n d e l p e rs o n a l e n fu n c ió n d e lo s re q u is ito s d e. id o n e id a d e x ig i d o s e n lo s p e rfile s d e c a rg o s .................................................................... 5 1 .2 .2. S is te m a s s a la ri a le s d e fin id o s p o r la e n tid a d e n fu n c ió n d e lo s re s u lta d o s. in d iv id u a le s y c o le c tiv o s d e la o rg a n iz a c ió n .................................................................... 5 1 .2 .3. S o b re la s e g u rid a d y s a lu d e n e l tra b a j o ........................................................... 7. 1 .2 .4. M é to d o e s ta b le c id o p a ra d e fin i r la s n e c e s id a d e s d e c a p a c ita c ió n y fo rm a c ió n a. to d o s lo s tra b a ja d o re s d e la o rg a n iz a c i ó n ........................................................................ 7 1 .3. V a lo ra c ió n d e lo s s is te m a s e x is te n te s ...................................................................... 8. 3 .4 .. C o n c lu s io n e s P a rc ia le s ........................................................................................... 9. C a p ítu lo 2 : D is e ñ o e im p le m e n ta c i ó n d e la b a s e d e d a to s ...................................................... 1 0. 2 .1 .. A n á lis is c o n c e p tu a l .............................................................................................. 1 0. 2 .1 .1 .. V a lo ra c ió n d e l d is e ñ o d e la b a s e d e d a to s e x is te n t e y p ro p u e s ta d e. m o d ific a c i o n e s ........................................................................................................... 1 0 2 .1 .2 . 2 .2 .. D is e ñ o d e la b a s e d e d a to s. p a ra e l c o n tro l d e l. c a p ita l h u m a n o e n la IP H ......... 2 0. Im p le m e n t a c ió n d e la b a s e d e d a to s ...................................................................... 2 1. 2 .2 .1 .. S Q L c o m o le n g u a j e d e c o n s u lta .................................................................... 2 1. 2 .2 .2 .. M y S Q L c o m o g e s t o r d e b a s e d e d a to s ........................................................... 2 3. 2 .2 .3 .. P h p M y A d m in c o m o h e rra m ie n ta d e tra b a j o ................................................... 2 4. 2 .3 .. C o n c lu s io n e s p a rc ia le s ......................................................................................... 2 5. C a p ít u lo 3 : D is e ñ o e I m p le m e n ta c ió n d e l s is t e m a p a r a la g e s t ió n d e l c a p it a l h u m a n o . . . . . . . . . . . . 2 6. 3 .1 .. C a r a c t e r ís t ic a s d e l S o f t w a r e p a r a e l d is e ñ o e im p le m e n t a c ió n d e l s is t e m a . . . . . . . . . . . . . . 2 6. 3 .1 .1 .. C a k e P H P ...................................................................................................... 2 6. 3 .1 .2 .. M o d e lo V is ta C o n t ro la d o r ............................................................................. 2 7. 3 .2 .. D is e ñ o d e l S is t e m a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8. 3 .2 .1 .. A r q u it e c t u r a C lie n t e - S e r v id o r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8. 3 .2 .2 .. U s u a r io s y p r iv ile g io s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0. 3 .2 .4 .. D ia g r a m a d e c a s o s d e u s o d e l s is t e m a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.
(9) Í n d ic e d e C o n t e n id o s. 3 .2 .5 .. D ia g r a m a d e a c t iv id a d e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2. 3 .2 .6 .. D ia g ra m a d e d e s p li e g u e ................................................................................ 3 4. 3 .3 .. T a b la d e e v e n to s .................................................................................................. 3 6. 3 .3 .1 .. A u te n tic a r .................................................................................................... 3 6. 3 .3 .2 .. G e s tio n a r C o n t ra to s ...................................................................................... 3 8. 3 .4 .. R e q u e r im ie n t o s m ín im o s d e h a r d w a r e y s o f t w a r e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 5. 3 .5 .. C o n c lu s io n e s p a rc ia le s ......................................................................................... 4 5. C O N C L U S IO N E S ............................................................................................................... 4 7. R E C O M E N D A C IO N E S ....................................................................................................... 4 8. R E F E R E N C IA S B IB L IO G R Á F IC A S .................................................................................... 4 9.
(10) I n t ro d u c c ió n. In tr o d u c c ió n S ie m p re. el ser hum ano. i n f o rm a c i ó n. y. C o m u n ic a c io ne s c o n te x to. lo. ha. ha. te nid o. ll e v a d o. (T IC ). p a ra. al. com o uso. m a n eja r. p ri o ri d a d. de. la s. y. n ec e sid a d. T e c n o lo gía s. v o lúm e n e s. de. de. d ato s. record ar. la. o. g u a rd ar. I n f o rm á ti c a. refe re nte s. a. un. y. las. m ism o. y a l m a c e n a rl o s s i s t e m á t i c a m e n te p a r a s u u s o p o s t e r i o r , a e s t o s e l e c o n o c e. c o m o B a s e s d e D a t o s ( B D ) . A c t u a l m e n t e d e b i d o a l d e s a rr o ll o t e c n o l ó g i c o l a m a y o rí a d e l a s b a s e s d e d a t o s e s t á n e n f o rm a t o d i g it a l ( e l e c t r ó n i c o ) , q u e o f re c e u n a m p li o r a n g o d e s o l u c i o n e s a l p r o b l e m a d e a lm a c e n a r d a t o s . E x iste n. p ro g ram a s d e n o m in a d o s S iste m a s G e s tore s d e B a s e s d e D a to s (S G B D ), q u e. p e r m it e n a lm a c e n a r y a c c e d e r a l o s d a t o s d e f o r m a rá p i d a y e s tr u c t u r a d a . S o n u n t i p o d e s o f t w a r e m u y e s p e c í fi c o , d e d i c a d o a s e r v ir d e i n t e rf a z e n t r e l a b a s e d e d a t o s , e l u s u a ri o y l a s a p li c a c i o n e s q u e l a u ti li z a n . L a s a p l i c a c i o n e s m á s u s u a l e s s o n p a r a l a g e s t i ó n d e e m p r e s a s e i n s t it u c i o n e s p ú b li c a s . D o n d e l o s p r o c e s o s s e c a ra c t e r i z a n e n q u e l o s d a t o s s o n d e u n a O r g a n i z a c i ó n e n t e r a q u e l o s v a a u ti l iz a r . L a d e s c ri p c i ó n d e l a e s tr u c t u ra l ó g i c a s e s e p a r a d e l o s l e n g u a je s d e p r o g r a m a c i ó n . L a s B a se s d e D a to s se e x te nd ie ro n a la pro d u c c ió n y cual. se. ha. c o n v e rt i d o. en. un. im p orta nte. re c u r s o ,. l a g e s ti ó n d e la i n f o r m a c i ó n , la c o n s ti t u y e n d o. a c tu alm e nte. el. f u n d a m e n t o d e l o s s i s t e m a s p a r a l a t o m a d e d e c i s i o n e s y l a g e s ti ó n c o r p o r a t i v a . P o r e s ta r a z ó n s e h a c e n e c e s a r i o a l a s e m p r e s a s d e n u e st r o p a í s s u u s o , p a r a r e s p o n d e r d e m a n e ra e f e c ti v a. a l a s n e c e s i d a d e s y e x p e c t a ti v a s d e l o s c l i e n t e s , h a c i é n d o s e n e c e s a ri o d i s e ñ a r ,. f o r m u l a r y p o n e r e n p rá c ti c a e s t r a t e g i a s a d e c u a d a s y. p e rt i n e n t e s ,. q u e a y u d e n a d ar. r e s p u e s ta a l a s m á s d i s ím il e s d i f ic u l ta d e s p a r a o b t e n e r e l é x i t o .. En. la. E m p resa. de. I n v e s ti g a c i ó n. de. P ro y e cto s. H i d r á u li c o s. de. V i l la. C la ra. se. han. i n t r o d u c i d o p a u l a t i n a m e n t e l a s T I C p a r a e l c u m p li m i e n t o d e t a r e a s q u e e n e s t a t i e n e n lu g a r. M u c h a s d e la s. a c ti v i d a d e s q u e s o n r e a li z a d a s d e f o r m a. m a n u a l, a h o ra se. ven. a p o y a d a s o s u s t i t u i d a s p o r a p li c a c i o n e s i n f o r m á t i c a s . S e i d e n t if i c a. e n es ta em p re sa la n e c es id a d d e lo g ra r u n a in te gra c ió n y h om o g e n e ida d e n. e l m a n e j o d e l a i n f o r m a c i ó n . E ll o n o s e c o n s i g u e c o n l o s s i s t e m a s d i s p o n i b l e s , p o r l o que. se. n e c e s it a l o g r a r u n m e j o r m a n e j o. p ro c e sa m ie n to . T e n ie n d o e n. d e la in form ac ió n. c u e n t a l o a n t e ri o r , s e. in v e stig ac ió n :. 1. p l a n te a. y g a ra ntiza r su el sig u ie nte. ad ecuad o. p r o ble m a d e.
(11) I n t ro d u c c ió n. L a g e s t i ó n d e l c a p it a l h u m a n o e n l a I P H a c t u a l m e n t e s e c o n t r o l a m e d i a n te u n a b a s e d e d a t o s d i se ñ a d a e n M i c r o s o f t A c c e ss . E s t e d i s e ñ o e st á o ri e n t a d o a l o s d a t o s m á s n o t a b l e s d e l o s tr a b a j a d o r e s y s e m u e s t r a e n l a fi g u r a . O b je tiv o G e n e ral: I m p l e m e n ta r u n a b a s e d e d a t o s c o n a m b i e n te w e b p a r a la g e s ti ó n d e l a i n f o r m a c i ó n d e l c a p ital h u m a n o . D e e s t e o b je t i v o g e n e r a l s e d e s p r e n d e n p a r a d e s a r r o l la r e n d i c h a e m p r e s a l o s s i g u i e n t e s o b j e t iv o s e s p e c í fi c o s :. 1.. D ise ñ a r u n a B D. q u e s a ti s f a g a l a s n e c e s i d a d e s r e l a c i o n a d a s c o n l a g e s t i ó n d e l. c a p ital h u m a n o .. 2.. I m p l e m e n ta r u n a a p l ic a c i ó n w e b e n f u n c i ó n d e l a s n e c e s i d a d e s d e l a g e s ti ó n d e l a i n f o r m a c i ó n d e l o s o b r e r o s d e d i c h a e n ti d a d .. E stru ctu ra d el tra b a jo :. C a p í t u l o 1 : D e s c ri p c i ó n d e l a g e s ti ó n y d e s a r r o l l o d e l c a p it a l h u m a n o : S e m u e s t r a u n a v i s i ó n g e n e r a l d e l a e m p r e s a y e s p e c íf i c a m e n t e d e l á r e a d e l c a p i t a l h u m a n o . S e h a c e u n a d e s c r i p c i ó n d e t a ll a d a d e l p r o b l e m a .. C a p í t u l o 2 : D i s e ñ o e im p l e m e n ta c i ó n d e l a b a s e d e d a t o s : e n e s te c a p ít u l o s e d e s a rr o l la e l d i s e ñ o d e l a b a s e d e d a t o s p a r a e l c o n tr o l d e l c a p it a l h u m a n o . S e d e t a ll a n a s p e c t o s in te resa n tes. d el. dia g ram a. e ntid a d. rel a c ió n. y. se. exponen. a lg u n os. esq uem as. m ás. i m p o rt a n t e s d e l m o d e l o r e l a c i o n a l , e n f a t i z a n d o e n l o s c a m b i o s q u e r e p r e s e n t a n m e j o r a s re s p e c to a l a nte rior d ise ñ o .. C a p í t u l o 3 : D i s e ñ o e i m p l e m e n t a c i ó n d e l S i s t e m a p a r a e l c o n t r o l d e l a p r o d u c c i ó n e n la IP H :. e ste. c a pítu lo. s i g n i fi c a t i v o s , l a. se. d e d ic a. c o n ce p c ió n. b á sic am e n te del. s i s te m a. de. a. d e t a ll a r ,. m e d ia nte. in form ac ió n. en. la. lo s eta p a. dia g ram a s de. m ás. d ise ñ o . S e. d e s c r i b e n l a s c a r a c t e rí s ti c a s d e l a s h e r ra m ie n t a s c o m p u t a c i o n a l e s u t il i z a d a s , t a n t o p a ra e l d i s e ñ o c o m o la. i m p l e m e n t a c i ó n . F i n a l m e n t e s e d e sc r i b e l a fi l o s o f í a d e t r a b a j o d e l. s i s t e m a , t o m a n d o c o m o g u í a u n a l a s p r i n c i p a l e s n e c e si d a d e s d e l o s u s u a ri o s .. 2.
(12) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. C a p í t u l o 1 – D e s c r i p c i ó n d e l a g e s t i ó n y d e s a r r o l l o d e l c a p it a l h u m a n o E s t e c a p ít u l o m u e s t r a u n a v i s i ó n g e n e r a l d e l a e m p re s a , h a c i e n d o é n f a s i s e n e l á r e a d e l c a p it a l h u m a n o . A d e m á s s e h a c e u n a d e s c r i p c i ó n d e t a ll a d a d e l p r o b le m a a r e s o l v e r d u r a n te e l d e s a r r o l l o d e l p r e s e n t e tr a b a j o .. 1 .1 . D e s c r i p c i ó n d e l a e m p r e s a La. E m p resa. de. In v e stig a c io n e s. P e r f e c c i o n a m ie n t o. y. P ro y e c to s. E m p r e s a ri a l d e s d e. H id rá u lic o s. el a ñ o. 2001. con. de. un. V illa. siste m a. c e r t i fi c a d o p o r l a O f i c i n a N a c i o n a l d e N o r m a l i z a c i ó n d e s d e e l 2 0 0 3. C la ra de. es. una. g e stió n. E m p resa. de. la. en. C a lid a d. (A lb a , 2 0 1 0 ). L a e m p re sa. s e h a c a r a c t e ri z a d o p o r s e r u n a e m p r e s a lí d e r d e n t r o d e l G r u p o d e P r o y e c t o s e I n v e s t i g a c i o n e s H id rá u lic o s. d e l p a ís, c o n. re su lta d o s. d e sta c a d o s. ta n to. en. el o rd en. e c o n ó m ic o. com o. té c n ic o. p ro fe sio n a l. E sta. e n tid a d. adem ás. ti e n e. m e d ia n te. re p re se n ta. com o. c o m o m is i ó n. serv ic io s. de. o b je to. exceder. so c ia l. la s. i n v e s ti g a c i o n e s. o rg a n iz a ció n .. m a n te n e r. la. Su. v isió n. d ife re n cia c ió n. ra d ic a y. en. p re sta c ió n. e x p e cta tiv a s d e lo s a plic a d a s,. m e rc a d o n a c io n a l, c o n u n p e rso n a l c a ra cte riz a d o la. la. la. lid e ra z g o. el. se rv ic io s. c li e n t e s y. c o n sulto rías. y. a. lo s c lie n te s,. l a s p a r te s. d ise ñ o s. inte re sa d a s. h i d r á u li c o s. en. el. p o r s u h o n e s t i d a d y s e n ti d o d e p e r t e n e n c i a p o r. tra n sfo rm a c ió n en. de. se c tor,. a. de. la s. p a r ti r. te c n o lo g ía s de. la. m e d u lare s. s iste m átic a. y. p ara. cre a tiv a. a p l i c a c i ó n d e m a t e ri a l e s , y p r o d u c t o s c o n v a l o r a g r e g a d o l o s c u a l e s d e s c a n s a n e n u n s a b e r h a c e r c o m p a rtid o . La. IP H. c o n stitu y e. una. o rg a n iz a c ió n. c o n s u l t o r í a , i n v e s ti g a c i o n e s ta n. i m p o rt a n t e s. com o. la. y. d ise ñ o. inte g ra l c a p a z en. la. ram a. de. re a l i z a r. h id rá u lic a. i m p o rt a n t e s. y o tra s. ram as. de. tra b a jo s la. de. e c o n o m ía. p e s c a , c o n s t r u c c i ó n , t u r is m o , i n d u s t ri a a li m e n t i c i a , a g r i c u l t u r a , e n t r e. o tra s, o fre cie n d o lo s m á s v a ria d o s se rv icio s. en. lo s. m ism o s (A lb a , 2 0 1 0 ). C o n m á s d e 4 0 a ñ o s. d e c r e a d a t i e n e u n a p a r t i c i p a c i ó n d e c i s i v a e n e l d e s a rr o l l o d e l a s o b r a s h i d r á u l i c a s e n C u b a y c o n v ín c u lo s d e c o la b o ra c ió n c o n p a íse s e xtra n je ro s.. 3.
(13) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. L a c a lid a d d e lo s serv ic io s e stá a v ala d a p o r u n. S i s t e m a d e G e s ti ó n d e l a C a li d a d b a s a d o e n l a s. n o rm a s in te rn a cio n a le s IS O 9 0 0 0 . S u s in te le c tu a les , p o s e e n u n a lto n iv e l p ro fe sio n a l y té c n ic o , l o q u e l e s p e r m it e d e s a r r o l l a r l o s t r a b a j o s c o n e f i c i e n c i a y c a l i d a d . L a I P H d e V i l l a C l a r a , d e l I n s ti t u t o N a c i o n a l d e R e c u r s o s h i d r á u l i c o s d e C u b a , l e s o f r e c e a l o s c l i e n t e s l o m á s a v a n z a d o e n s e r v i c i o s d e a s e s o r í a , c o n s u l t o r ía y p r o y e c t o s d e o b r a s h i d r á u l i c a s . La. em p resa. c u e n ta. con. un. p erso n al. té c n ic o. a lta m e n te. c a l if i c a d o. y. con. v a sta. e x p e rie n c ia ,. a v a l a d o s p o r l a e j e c u c i ó n d e i m p o r t a n t e s p r o y e c t o s , t a n t o e n e l t e r r i t o ri o n a c i o n a l , c o m o e n d iv e rso s. p a íses, c o m o. Ja m a ic a ,. G ran ad a,. so n: M é x ic o , C o lo m b ia , C o sta R ic a , A rg e lia ,. E tio p ía ,. e n tre. V e n e z u e la ,. o tro s, a d e m á s. con. un. C h ile , p o te n c ia l. N i c a ra g u a , b á sic o. de. la b o ra to rios d e m e c á n ic a d e su e lo s y e d a fo ló g ic o s, d o ta d o s d e m o d e rn o s e q u ip o s d e a lta c a lid a d y p re c isió n .. 1 .2 . C o n t r o l d e l c a p it a l h u m a n o. El. d e p a rt a m e n t o. de. c a p i ta l. h um an o. c u e nta. con. un. c o n ju nto. de. p o l ít i c a s ,. o b je t i v o s ,. m e ta s. r e s p o n s a b il i d a d e s , n o rm a ti v a s , f u n c i o n e s , p r o c e d i m ie n t o s , r e g i s t r o s , h e r ra m ie n t a s y t é c n i c a s q u e p e r m it e n l a i n t e g r a c i ó n. in t e r n a a l o s p r o c e s o s d e g e s t i ó n . A d e m á s t i e n e c o m o m i s i ó n : G a r a n ti z a r. l a a p li c a c i ó n , a s e s o r a m i e n t o y s u p e r v i s i ó n d e l a p o lí t ic a d e c u a d r o s , o r g a n i z a c i ó n d e l t ra b a j o y lo s. s a l a ri o s ,. in d u c c ió n. del. p erso nal. y. de. ate n ció n. al. o rg a n ism o s re cto res .. C o n s t a d e v a ri o s. p ro c eso s. fu n d am e n tale s ta les c o m o:. . O r g a n i z a c i ó n d e l tr a b a j o .. . S e le c c ió n e in te gra c ió n a l em p le o .. . E v a l u a c i ó n d e l d e s e m p e ñ o e i d o n e i d a d d e m o s tr a d a .. . C a p a c i t a c i ó n y d e s a rr o ll o d e l o s t r a b a j a d o re s .. . S e g u rid a d y salu d d e l tra b ajo. . C o m p e t e n c ia l a b o ra l. 4. h o m bre. con. lo. e sta ble cid o. por. lo s.
(14) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. . E s t i m u l a c ió n m o r a l y m a t e ri a l d e l o s t r a b a j a d o r e s. . C o m u n ic a c ió n. . A u to c o n tro l. T o d o s i n te r r e l a c i o n a d o s e n t r e s i p a ra l o g r a r b ú s q u e d a d e s o l u c i o n e s d e d e c i si o n e s c o n l a p a rt i c i p a c i ó n. d e lo s tra b aja d o res. a l o s p r o b le m a s y l a t o m a. y e l s i n d ic a t o . D e a c u e r d o l a N C 3 0 0 1 :. 2 0 0 7 S istem a inte g ra d o d e C a pital H u m a n o .. 1 .2 .1. R e c lu ta m ie n to y la s ele c c ió n d e l p e rs o n a l e n fu n c ió n d e lo s r e q u isito s d e id o n eid a d. e x i g i d o s e n l o s p e r fi l e s d e c a r g o s E x i s t e e l p r o c e d im i e n t o m ism o. 0 5 6 0 -P R O - 0 2. P r o c e d i m ie n t o d e s e l e c c i ó n. e i n t e g ra c i ó n. a l em p le o . E l. a b a rc a to da s la s a ctivid a d e s d e sde q u e su rg e u n a v a c a nte e n la o rga n iz a ció n , p a sa n d o p o r. l a r e c o le c c i ó n d e i n f o rm a c i ó n s o b r e e l c a r g o , e l r e c l u t a m i e n t o , l a s e l e c c i ó n , l a i n te g r a c i ó n h a s t a el. m o m e n to. en. d e f i n it i v a m e n te a. que, la. el. p erío d o. de. p ru e b a ,. el. in d ivid u o. queda. in c orp o ra d o. o r g a n i z a c i ó n , E s t e p r o c e s o l o l le v a a c a b o l a c o m is i ó n d e s e l e c c i ó n y e l. C o m ité d e E x p erto s d e. 1 .2 .2. s u p e ra d o. la. E m presa.. S i s t e m a s s a l a r i a l e s d e fi n i d o s p o r l a e n t i d a d e n f u n c i ó n d e l o s r e s u l t a d o s i n d i v i d u a l e s. y c o l e c ti v o s d e l a o r g a n i z a c i ó n . S istem a s. d e p a g o c o n v e n io p o r ta re a : E l S istem a d e P a g o C o n v e n io p o r T a re a se b a sa e n. v in c u la r el p a g o d e l sala rio. a l c u m p li m ie n t o. de. d e t e rm i n a d o c o n j u n t o. d e tare a s la s q u e. se rá n a c o m etid a s p o r u n e q u ip o d e tra b ajo e n tie m p o y fe c h a p la nifica d o y p o r lo c u a l t e n d r á n d e r e c h o a l c o b r o d e l a c u a n tí a s a l a ri a a c o r d a d a , c o n su m id o p ara la. s ie m p r e q u e e l t i e m p o r e a l m e n t e. e j e c u c i ó n s e a i n fe r i o r a l p la n i fi c a d o y q u e l a t a r e a h a y a s i d o te r m i n a d a. c o n la c alid a d re q u erid a , e n la fe c h a ac o rd a d a. y e l c o sto p or p e so d e la p ro d u c ció n re al n o. e x c e d a l o s v a l o r e s p l a n if i c a d o s .. . S i s t e m a s d e p a g o p o r e l c u m p l i m i e n t o y s o b r e c u m p l im i e n t o d e l a s. u t il i d a d e s a c u m u l a d a s. d e s p u é s d e i m p u e s t o s : E l s i s t e m a d e p a g o d e b e f a v o r e c e r e l i n c r e m e n t o d e l o s r e s u lt a d o s e c o n ó m i c o s p r o d u c ti v o s y o b t e n e r a h o rr o d e m a t e r i a l e s y p o r t a d o r e s e n e r g é t ic o s a l fi n a li z a r c a d a p e rio d o (u n a ñ o ). 5.
(15) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. . E l m o n t o s a l a ri a l a p a g a r s e r á d e h a s t a u n 3 0 % t r a b a ja d o ,. pago. a d icio n a l. por. i m p l a n ta r. el. d e l s a l a ri o a r e c i b ir p o r e l t i e m p o r e a l. p erfe cc io n am ie nto. em p re sarial. m ás. lo s. i n c r e m e n t o s q u e p r o c e d e n e n e l p e rí o d o d e p a g o y e s t é n d e b i d a m e n t e a p r o b a d o s ( n o s e to m a rá. p a ra l a b a s e d e c á lc u l o e l p a g o p o r a ñ o s d e s e r v i c i o o a n t i g ü e d a d , e l q u e r e c i b e n l o s. d o c t o r e s , m á s t e r e i n s tr u c t o re s ) .. . S istem a s. d e p a g o p o r e l c u m p l i m i e n t o d e l c . d .t . p a r a t o d o s l o s t r a b a j a d o r e s d e l t a l l e r d e. m e c a n iza c ió n: c o m p ro m iso s. El. p re se nte. s iste m a. p ro d u ctiv o s,. m ayor. de. pago. debe. u ti l iz a c i ó n. del. fa v o rec e r. p arq u e. de. al. in c rem e nto. e q u ip o s,. así. de. lo s. com o. un. m e j o r a m ie n t o s o s t e n i d o d e l a C a li d a d e n e s t e s e r v i c i o .. E l S i s t e m a d e P a g o p o r c u m p l im i e n t o d e l c o e fi c i e n t e d e d i s p o n i b i li d a d t é c n i c a , s e b a s a e n f ij a r u n c o e fi c i e n t e q u e p e r m i ta t e n e r f u n c i o n a n d o e l n ú m e r o d e e q u i p o s d e t r a n s p o r t e que. dé. re s p u e st a. a la s n e c e sid a d e s d e la. pro d u c c ió n y lo s. serv icio s. p re vistos. e n lo s. p la n e s.. . S istem a s. d e p a g o p o r d e s t a j o i n d i re c t o a l o s d ir i g e n t e s y t ra b a j a d o r e s i n d i r e c t o s d e l a s. U E B d e p r o d u c c i ó n : E l p r e s e n t e s i st e m a d e p a g o d e b e f a v o r e c e r:. . In c re m e n ta r e l re n dim ie n to de lo s tra b aja d o res d irec to s a la p ro d u cc ió n .. . A c o r t a r l o s p l a z o s p o r l a f e c h a d e t e rm i n a c i ó n d e l o s c o n tr a t o s .. . D ism in uir los c o stos d e p ro d u c ció n .. . V in c u la r. el. s a l a ri o. c o rre sp o n d e n cia. con. de lo s. lo s. tr a b a ja d o r e s. re sulta d os. de. i n d ir e c t o s. lo s. que. t r a b a j a d o re s. a se g u ra n d ir e c t o s. a. la la. p ro d u cc ió n p ro d uc c ió n. en que. a tie n d e .. P o rc ie n to. de. A c o rtam ie nto. p a rticip a n. lo s. D ir i g e n t e s ,. m u l ti p li c a. por. el. s a la r i o. su m a toria pro m e dio. d e lo s. d e l tiem p o. de. F u n c io n ario s devengado. en. lo s. y ese. c o n v e n io s. T é c n ic o s m es. por. li q u i d a d o s. a b arc a d o s los. ab arcad o s. c o n v e n i o s e n q u e h a n p a rt i c i p a d o . 6. en. en e ste de. e l m es. donde. s iste m a acu erd o. se a. la.
(16) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. 1 .2 .3 Se. S o b r e l a s e g u r i d a d y s a l u d e n e l tr a b a j o. d isp o n e. de. un. p la n. p ara. m in im iz a r lo s. rie sg os. de. in c e n d io , e x p losió n , e sc a p e. de. gases,. c o n t a m i n a c i ó n y c u a l q u i e r o t r o q u e p u e d a o ri g i n a rs e , a s í c o m o p a r a l a p r o t e c c i ó n a d e c u a d a d e l t r a b a ja d o r .. S e c u e n t a c o n e l l e v a n t a m i e n t o d e ri e s g o s y e l p l a n d e m e d i o s d e p r o t e c c i ó n i n d i v i d u a l a p r o b a d o , e n c a d a j u n t a f i n a n c i e r a s o n d i s c u ti d o s y a p r o b a d o s l o s n i v e l e s d e f i n a n c i a m i e n t o n e c e s a r i o p a r a a d q u i r ir l o s .. D e n t r o d e l a s a c c i o n e s q u e s e s i g u e n p a r a e l m e j o r a m i e n t o c o n ti n u o d e l a s e g u r i d a d e n e l tr a b a j o s e r e a li z a n :. M e j o r a r l a d o c u m e n t a c i ó n ( p r o c e d im i e n t o ) y l o s c o n t r o l e s e s ta b l e c i d o s . E x a m in a r. a. to d o s. lo s. tra b aja d o re s. en. te m as. de. s e g u ri d a d. y. sa lu d. pro p io s. de. su. desem peño. R e a liz a ció n. de. chequeos. m é d ic os. p e ri ó d i c o s. y. v ac u n a c ió n. c o ntra. e n f e rm e d a d e s. p re v e n ible s. S e g a r a n ti z a n l a s n o r m a s d e s e g u r i d a d y s a l u d e n e l t r a b a j o m e d i a n t e e l t r a b a j o s is t e m á ti c o a t o d o s l o s n i v e l e s d e l o s s u b c o m i t é s d e s e g u ri d a d , l o s tr a b a ja d o r e s y e l t r a b a j o d e l o s j e f e s c o n la. c o la b ora c ió n. del. e s p e c i a l is t a. de. la. ac tivid a d. y. el. c o m i té. de. se g urid a d. y. sa lu d. de. la. em p resa.. 1 .2 .4. M éto d o. e sta ble c id o. para. d e f i n ir. la s. n e ce sid a d e s. de. c a p a c itac ió n. y. fo rm a c ió n. a. t o d o s l o s tr a b a j a d o r e s d e l a o r g a n i z a c i ó n E x iste. y. se. a plic a. el. p ro c e dim ie n to. 0 5 6 -P R O -0 1. P ro c e dim ie n to. p ara. la. o rga n iz a ció n. p o l í ti c a d e c u a d r o s y l a c a p a c i ta c i ó n , p o r m e d i o d e c u r s o s , e l m i s m o e s ta b l e c e p a ra e jerc e r el c o n trol. a d e c u a d o p ara e l tra b ajo c o n lo s c u a dro s y. l a s a c c i o n e s d e c a p a c it a c i ó n d e l a e m p r e s a .. 7. de. la. la s d is p o s ic i o n e s. la s re se rva s y. el. c o n tr o l d e.
(17) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. 1 .3. V a lo r a c ió n d e lo s s iste m a s e xis te n te s. La. in v e stig a ció n. re aliz a d a. a rroja. com o. re sulta d o. que. de. fo rm a. g e n e ral. I n v e s t i g a c i ó n y P r o y e c t o s R e c u r s o s H i d r á u li c o s d e l a P r o v i n c i a d e V i ll a tra b a jo. de. g e stió n. de. en. C lara. la. E m presa se. re aliz a. de el. la p ro d u c c ió n a p o y á n d o se e n h e rra m ie n ta s d e tra b a jo c o m o M ic ro so ft. E x c e l y A c c e s s , a u n q u e c u e n t a n c o n S i s t e m a s d e I n f o rm a c i ó n. G e o g rá fic a (G IS ) p ara u n b u e n. d e sa rro llo d e l p ro c e so d e e la b o ra c ió n d e l p ro d u c to . L a e m p re sa c u e n ta c o n v a rio s se rv id o re s, e n tre. e llo s. 2. d e d ic a d o s. e sp e c ífic am e n te. al. c o n trol. de. la. p ro d u c c ió n . E l. siste m a. o p e ra tiv o. in sta la d o e n lo s se rvid o re s e s W in d o w s S e rv e r 2 0 0 3 y c u e n ta n a d e m á s c o n 1 G B d e m e m o ria R A M . E x iste n a p ro x im a d a m e n te u n to tal d e 4 0 m á q u in a s c o n e c ta d a s e n re d (V e r la F ig ura 1 . 1 ). T o d a s tie n e n 5 1 2 M B d e. m e m o ria R A M. y u sa n W in d o w s X P c o m o siste m a o p e ra tiv o c o n p o c a. c a p a c id a d d e a lm a c e n a m ie n to .. 8.
(18) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C a p ítu lo 1 – D escrip ció n d e la g estió n y d esa rro llo d el ca p ita l h u m a n o. F i g u r a 1 . 1 I n f r a e s t r u c t u r a I n f o rm á ti c a .. P o r la s c a ra c te rístic a s d e lo s e q u ip a m ie nto s e x is te nte s e n la e m p re s a s e com o. le n g u a je. de. c o n s u lt a , M y S Q L. com o. g e sto r. de. base. de. d a to s. y. d e c id e u tiliz ar S Q L p h p M y A d m in. com o. h e r r a m i e n t a d e t r a b a j o y a q u e S Q L e s u n e s u n l e n g u a j e d e a l t o n i v e l y d e a l t a p o r t a b il i d a d e n t r e p l a t a f o rm a s , M y S Q L e s t á d i s p o n i b l e d e m a n e r a g r a t u i t a a l i g u a l q u e p h p M y A d m i n y a m b a s s o n d e a lto re n d im ie n to .. 3 .4 .. C o n c lu sio n e s P a r c iale s. L a E m p re sa d e In v e stig a ció n y P ro y e c to s R e c u rso s H id rá u lic o s d e la P ro v in c ia d e V illa. C la ra. r e q u i e re d e u n s i s t e m a a u t o m a ti z a d o c a p a z d e c o n t r o l a r l a g e s t i ó n d e l a i n f o r m a c i ó n d e l c a p it a l h u m a n o y d e e s t a f o r m a h a c e r m á s e f i c a z e l a lm a c e n a m i e n t o y m a n i p u l a c i ó n d e e s t o s d a t o s . A n a l i z a d a l a d o c u m e n t a c i ó n p e r ti n e n t e s o b r e c o n tr a t o s y c o n v e n i o s s e c o n c l u y e q u e e s f a c ti b l e a c o m e ter e ste p ro y e cto p o r la s ra z o ne s s ig uie nte s :. . N o e x i s t e u n a h e rr a m i e n t a i n f o r m á t i c a q u e g a r a n t i c e c o n tr o l a r e l p r o c e s o d e g e s t i ó n d e l a i n fo r m a c i ó n d e l c a p it a l h u m a n o e n d ic h a e m p r e s a .. . E s p o s i b le d i s e ñ a r t o d o e l p r o c e s o d e m a n i p u l a c i ó n d e l o s d a t o s d e l o s o b r e r o s , q u e a c t u a lm e n t e s o n u s a d o s e n e s t e o r g a n i s m o , d e m a n e r a q u e o f r e z c a f a c i l i d a d e s e n e l m a n e j o d e e s t a i n f o rm a c ió n .. . S e d i s p o n e d e l e q u i p a m i e n t o n e c e s a r i o p a r a im p l e m e n t a r e s t e s i s te m a e n l a I P H l o q u e n o e s n e c e s a r i o r e c u rr ir a g a s t o s e x c e s i v o s .. 9. por.
(19) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. C a p í t u l o 2 : D i s e ñ o e i m p le m e n t a c i ó n d e l a b a s e d e d a t o s E n e l p r e s e n t e c a p í t u l o s e d o c u m e n ta e l d i s e ñ o d e l a b a s e d e d a t o s p a ra l a g e s ti ó n d e la i n f o rm a c i ó n. d el. c a p it a l. h um an o .. Se. a n a li z a n. a lg u n o s. p u nto s. de. im p o rt a n c i a. d el. d i a g r a m a e n ti d a d r e l a c i ó n y s e e x p o n e n e s q u e m a s d e l m o d e l o r e l a c i o n a l . A d e m á s s e d e sc rib e n. 2 .1 .. la s h erram ie nta s c om p u ta cio n a les q u e e n e sta fa se s o n u s a d as .. A n á lisis c o n c e ptu a l. S e u só c o m o m o d e lo se m á n tic o d e d a to s e l m o d e lo E n tid a d -R e la c ió n (C h e n , 1 9 7 6 ) e s un. m o d e lo. de. d i f i c u lt a d e s. d a to s. se m á n tic o. m o stra d as. por. el. cuyo. o b je tiv o. m o d e lo. inic ia l. re la c io n a l,. era al. vencer. que. alg u n a s. p re te n d ía. de. la s. s u s ti t u ir .. C o n c r e t a m e n t e , p r e t e n d í a d o ta r d e " s i g n i f i c a d o " a l a s e s t r u c t u r a s d e d a t o s , c a re n t e s d e l m ism o , d e l m o d elo re la c io n al. E ste se re p re se n ta m e dia n te u n n ú m e ro m u y re d u c id o d e c o n c e p t o s s e m á n ti c o s b á s i c o s : e l m u n d o e s t á c o m p u e s t o d e e n ti d a d e s ; u n a e n ti d a d e s c u a l q u i e r o b j e t o d is t i n g u i b l e r e l e v a n t e e n e l m u n d o e n c u e s t i ó n (l o s p r o f e s o r e s y c u r s o s en. el. m undo. a c a d é m ic o. de. n u e s tr o. e je m plo. a n t e ri o r ) .. E stas. e n tid a d es. poseen. un. n ú m e r o i n d e t e rm i n a d o d e p r o p i e d a d e s , q u e s o n " t r o z o s " d e i n f o r m a c i ó n q u e d e s c r i b e n a l a s e n t i d a d e s d e u n o u o t r o m o d o . C a d a u n a d e la s e n ti d a d e s t i e n e u n a i d e n t i d a d , e s t o es, son. id e n tific a b le s. de. fo rm a. ú n ic a . G ru p o s. de. e n tid a d e s. re la c io n a d a s. m a n ti e n e n. re la c io n e s c o n o tro s gru p o s d e e n tid a d e s.. E x i s t e n v a r i a s h e rr a m i e n t a s d e a y u d a a l a m o d e l a c i ó n c o n c e p t u a l d e d a t o s m e d i a n t e l a c re a c ió n d e d ia g ra m a s E R E , e n tre la s q u e se p u e d e c ita r E R E C A S E. ( R o d r í g u e z e t a l .,. 2 0 0 2 ) , e s t a f u e l a u ti l i z a d a p a r a l a b a s e d e d a t o s c o r r e s p o n d i e n t e a l á r e a d e l c a p i t a l h u m a n o e n la IP H d e V illa C la ra .. 2 .1 .1 .. V a lo r a c ió n. del. d is e ñ o. de. la. base. de. d ato s. e x is t e n te. y. p ro p u esta. de. m o d i f ic a c i o n e s L a g e s t i ó n d e l c a p i t a l h u m a n o e n l a I P H a c t u a lm e n t e s e c o n t r o l a m e d i a n t e u n a b a s e d e d a to s d ise ñ a d a e n M ic ro so ft A c c e ss. E ste d ise ñ o , o rie n ta d o a lo s d a to s m á s n o ta b les d e l c a p ita l h um a n o y se m u e stra e n la. F ig u ra 2 . 1 .. 10.
(20) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. F ig u ra 2 . 1 M o d e lo F ísic o d e la B a se d e D a to s.. 11.
(21) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. T o m a n d o c o m o b a se e ste d ise ñ o se p la n te a u n a solu c ió n c re a d a p o r Y o rd a n y s C o lla z o G a rc ía (C o lla z o G a rc ía , 2 0 1 1 ) . P rim era m e n te e l m o d e lo físic o e s m ostra d o e n la F ig ura 2 .2 .. F ig u ra 2 . 2 M o d elo físic o d e la b as e d e d ato s.. 12.
(22) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. L a s i g u i e n t e f i g u r a 2 .3 m u e st r a e l m o d e l o l ó g i c o d e l d i s e ñ o d e C o l l a z o .. F ig u ra 2 . 3. M o d elo ló g ic o d e la b as e d e d ato s.. 13.
(23) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. C o n e sta p ro p u e sta se p ro d u jo u n a v a n c e c o n re la c ió n a l m o d e lo o rig in a l e n A c c e ss, p u e sto q u e : . I d e n t i f ic a c a m p o s q u e s i e m p r e s e i n s e r t a n c o m o n u l o s y l o s e l i m i n a . C o m o e j e m p l o s e m u e s t r a l a t a b l a d e tr a b a j a d o r e s d o n d e l o s c a m p o s E R , C L A N D , P G y F o t o , s i e m p r e s e i n s e r t a n c o m o n u l o s . F i g u r a 2 .3 .. F i g u r a 2 .3 C a m b i o s r e a l i z a d o s e n l a t a b l a T r a b a j a d o r e s .. . D e s c a r t a l a d e f i n i c i ó n d e v a r i a s l l a v e s p ri m a ri a s . F i g u r a 2 .4. 14.
(24) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. F i g u r a 2 . 4 . C a m b i o s r e a l i z a d o s e n l a t a b l a M is i o n e s I n te r n a c i o n a li s t a s .. D espués. de. un. a n á lisis. d e t a ll a d o. se. d ete rm in a. de. m a n era. c o n s tr u c t i v a ,. que. se. m a n t i e n e n l a s s i g u i e n t e s d e f i c ie n c i a s : . E n t i d a d e s m a l d i s e ñ a d a s r e l a c i o n a d a s a l o s d a t o s d e l o s o b r e r o s . F i g u r a 2 .5 L a s t a b l a s q u e s e m a r c a n a c o n t i n u a c i ó n s o n i n n e c e s a r i a s p a r a c o n t r o l a r l a g e s ti ó n d e l c a p i t a l h u m a n o , p o r t a n t o s e e li m i n a n y n o a p a r e c e n e n e l n u e v o d i s e ñ o .. 15.
(25) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. F i g u r a 2 . 5 . E n ti d a d e s m a l d is e ñ a d a s .. . T a b l a s c r e a d a s i n n e c e s a ri a m e n t e . F i g u r a 2 .6 .. 16.
(26) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. F i g u r a 2 . 2 T a b l a s c r e a d a s i n n e c e s a r ia m e n t e .. E s t a s e n t i d a d e s s e e li m i n a n y p a s a n a f o r m a r p a rt e d e n u e v a s t a b l a s c o m o a t r i b u t o s d e e l l a s . P e r o e n e l c a s o d e l a s t a b l a s T r a b a j a d o r B a j a y T r a b a j a d o r A c t i v o a l e l im i n a r s e s e crea. un. cam po. en. la. ta b la. C o n tra to s. lla m a d o. e sta d o , e n. el. que. se. c o n tro la. t r a b a j a d o r n o e s p a r te d e l a n o m i n a , s i e s t á d i s p o n i b l e o s i s e m a n t i e n e a c t i v o .. E n l a f i g u r a 2 .7 s e e x p l i c a l a n u e v a d i st r i b u c i ó n d e l o s d a t o s .. C o n t r o l d e la e x is t e n c ia d e lo s o b r e r o s e n la b a s e d e d a t o s. F ig u r a 2 .7 .. . C o n t r o l d e l a e x i s t e n c ia d e l o s o b r e r o s e n l a b a s e d e d a t o. L a ta b la tra b a ja d o res p re s e n ta u n a m ala d istrib u c ió n .. 17. si. el.
(27) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s P o r e s t e m o t i v o s e d e t e rm i n a s e p a r a r l o s d a t o s q u e e s t á n m a r c a d o s e n l a t a b l a T ra b a ja d o re s a la s ta b la s n o m b ra d a s O rg a n ism o s, C o n tra to , D e fe n sa s y. R opas,. p o rq u e e sta in c lu ía lo s d a tos p e rte n e c ie nte s a la s o rg a n iz a cio n e s, lo s c o n tra tos, d e f e n s a s y l o s m ó d u l o s d e r o p a s a s i g n a d o s . E n l a f i g u r a 2 .8 q u e a c o n t i n u a c i ó n a p a re c e , se e v id e n c ia lo a n tes m e n c io n a d o .. 18.
(28) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. F ig u r a 2 .8 C a m b io s r e a liz a d o s e n la ta b la T r a b a ja d o r e s .. 19.
(29) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. 2 .1 .2 .. D ise ñ o d e la b a se d e d a to s. p a ra el co n tro l d el. c a p ita l h u m a n o e n la. IP H D e sp u é s d e re a liz a d a s la s tra n sform a c io n e s, se lo gra u n n u e v o d ise ñ o , q u e e lim in a lo s erro res. d isc utid o s. en. e l e píg ra fe. a nte rio r. E ste. d is e ñ o. s e r e a li z a. c o n la. h e r r a m i e n ta. E r e c a s e ( R o d r í g u e z e t a l ., 2 0 0 2 ) . E l d i a g r a m a r e s u l t a n t e s e m u e st r a e n l a F i g u r a 2 . 3 , o c u l t a n d o l o s a t r i b u t o s y p e r m it i e n d o v e r s ó l o l a s r e l a c i o n e s e n t r e l a s e n ti d a d e s p a r a p e r m i ti r t e n e r u n a i d e a g e n e r a l d e l a e s t r u c t u r a d e d i c h o d i s e ñ o .. F ig u ra 2 . 3 D ia g ra m a E n tid a d -R e la c ió n d e la b a se d e d a to s.. 20.
(30) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. T a b l a 2 . 1 : D e s c r i p c i o n e s d e l a s p r i n c i p a l e s e n ti d a d e s .. E n tid a d. D e sc r ip c ió n. T ra b a ja d o r. E s l a t a b l a q u e r e ú n e l o s p ri n c i p a l e s d a t o s d e l o s t r a b a j a d o r e s .. A u se n c ia. E s l a t a b l a q u e c o n t i e n e l a s a u s e n c i a s d e c a d a tr a b a ja d o r a s í c o m o la c a ntid a d de d ía s. C o n tra to. T a b la. que. a u s e n t e y e l ti p o d e a u s e n c i a. c o n tie n e. la. info r m a ció n. lo s. d ato s. de. la. c o n t r a t a c i ó n , e l e st a d o d e l o b r e r o e n l a e m p r e s a y l o s s a l a ri o s a sig n a d o s. al. m is m o. con. re la ció n. al. a. a c ti v i d a d. que. desem peña.. M isió n. T a b la q u e re ú n e lo s d a to s d e la s m is io n e s in te rn a c io n alista s re a liz a d a s p o r o b rero s d e la e m p resa. M e d io. T a b la q u e c o n tie n e lo s m e d io s d e p ro te c c ió n e n tre g a d o s a lo s tra b a ja d o re s.. R opa. T a b la. que. c o n tie n e. lo s. m ó d u lo s. de. ro p as, aseo. y. e n tre g a d o s a d e te rm in a d o s o b re ro s.. 2 .2 .. Im p le m e nta c ió n d e la b a se d e d a to s. L a b a s e d e d a t o s s e e n c u e n tr a li s t a. p a r a s o p o rt a r e l c o n t r o l d e l a g e s ti ó n. d e l c a pital. hum ano.. m o n ta rla. re la c io n al,. m u l ti h il o. Por y. lo. que. se. m u l ti u s u a ri o. p ro ced e que. a. adem ás. puede. s o b re. M ySQ L, un. fu n c io na r. en. S G B D. m ú l ti p l e s. p l a t a f o rm a s. de. h a r d w a r e , c o n r e q u e r im i e n t o s r e l a ti v a m e n t e p e q u e ñ o s .. 2 .2 .1 . Según. S Q L c o m o le n g u a je d e c o nsu lta. ( W e ll i n g. and. T h o m p so n , 2 0 0 3). se. e ntie n de. por. Stru ctu re d. Q u ery. L an g u age. ( S Q L ) , L e n g u a j e E s t r u c t u ra d o d e C o n s u l t a . E s t e e s e l l e n g u a j e e s tá n d a r p a r a a c c e d e r a lo s. R e latio n al D a ta b ase. M a n a g e m e n t S y s t e m s ( R D B M S ) , ( S i s te m a s M a n e ja d o r e s. 21. de. c alz a d o.
(31) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s B ases. de. D a to s. R e la cio n a les ).. E ste. es. usado. en. siste m a s. de. bases. de. d ato s. com o. M y S Q L , O r a c l e , P o s t g r e S Q L , S y b a s e , M ic r o s o f t S Q L S e r v e r y o tr o s . H a y u n e s t á n d a r T h e A m e r i c a n N a t i o n a l S t a n d a r d s I n s ti t u t e ( A N S I ). p a ra S Q L y s is te m a s d e b a se s d e. d a t o s c o m o M y S Q L g e n e r a l m e n t e se e s f u e r z a n p a ra i m p l e m e n t a r e s t e e s t á n d a r . S Q L e s , p r i n c i p a lm e n te , u n l e n g u a j e d e p r o g ra m a c i ó n u s a d o p a ra m a n e j a r e i n t e ra c t u a r con. d a to s. en. una. base. de. d a to s. re la cio n a l.. Es. al. le n g ua je. m ás. i m p l e m e n ta c i ó n d e b a s e s d e d a t o s e n u s o y s e h a c o n v e r ti d o. en. p ara. R D B M S. m a ne ja r b a se s d e. d ato s. S Q L. tra ba ja. e n u n ió n c o n. un. u n iv ersal. de. el le n g ua je está n d ar p ara. d e f i n ir la. e s t r u c t u r a d e l a b a s e d e d a t o s , a lm a c e n a r d a t o s e n l a b a s e d e d a t o s , m a n i p u l a r l o s d a t o s , c o n t r o l a r e l a c c e s o y g a r a n t iz a r l a r e c u p e ra c i ó n d e l o s m i s m o s . A u n q u e o t r o s l e n g u a j e s h a n d e sa rrolla d o la im ple m e n ta ció n d e l m o d e lo rela cio n a l, S Q L h a e m e rgid o c o m o el in d u d a b le g a n a d or (S h eld o n a n d M o e s, 2 0 0 5) . E l a lm a c e n am ie nto y re c u p e ra ció n d e d a to s so n e l e lem e n to c e ntra l d e la m a y o ría d e las a p lic a cio n e s. de. hoy. en. d ía .. En. la. p rim e ra. e ta p a. del. d e sa rrollo. de. s o f t w a re ,. p r o g r a m a d o r e s e s c r i b i e r o n s u p r o p i o c ó d i g o d e b a j o n i v e l p a ra l o g r a r e s t o . S i n e m b a r g o , e llo s. rá pid a m e nte. se. d ie ro n. c u e nta. que. en. cada. a p lic a c ió n. r e i n v e n ta n d o l a r u e d a . D u r a n t e e l c i c l o u s u a l d e p r u e b a ,. fuero n. el erro r y. b á s i c a m e n te. la re visió n p o sterior. se d e sa rrollo u n a solu c ió n: e l m o to r d e alm a ce n a m ie n to y re c u pe ra ció n d e d a to s fue a b stra cta m e n te. p u e sto. en. un. se rv id or d e. base. de. d a to s. a u tó n o m o. con. lo s. c lie n tes. c o n e c t a d o s a e s t e y e n v i a n d o s o li c it u d e s e n u n l e n g u a j e p e r s o n a l i z a d o l l a m a d o S Q L A h o ra. lo s. d e s a rr o ll a d o r e s. a l m a c e n a m ie n t o. y. p u eden. re c u p e r a c i ó n. tie ne n de. p ara. d ato s,. que. esco ger. e n tr e. usan. SQ L.. u s u a l m e n t e d e n o m i n a d o s s e r v i d o re s d e b a s e s d e d a t o s S Q L. m u ch os E sto s. p ro d u c tos pro d u c to s. de son. o alg u n a s ve c e s s iste m as. m a n e ja d ore s d e b a se s d e d ato s rela c io n ale s (R D B M S s ). P ro d u c to s. com o. O ra c le ,. D B 2,. In fo rm ix. y. M ic ro so ft. SQ L. serv er. i m p l e m e n ta n. el. e stá n d a r S Q L y so n a m p lia m e n te u sa d o s e n la in d u stria . A u n c u a n d o tu n o c o n o z c a s n a d a so b re S Q L y d e b a se s d e d a to s re la c io n a le s,. n o t ie n e s d u d a s d e h a b e r e s c u c h a d o. d e e sto s p ro d u c to s, e sto s so n lo s b ie n c o n o c id o s g ig a n te s d e l m u n d o d e S Q L se rv e r. E ste. l i b r o , p o r e l c o n tr a r i o , n o. es so b re. lo s g ig a n te s. d el m u n d o. de. SQ L. Es. so b re. M y S Q L u n c o m b a tiv o , u n relá m p a g o v elo z d e orig e n e sc a n d in a v o q u e h a a s o m b ra d o a m u c h o s d e sa rrolla d o re s, c o n su s c a p a c id a d e s p ara su p e rar a d e lo s 2003. ).. 22. g i g a n te s. (P achev ,.
(32) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. 2 .2 .2 . La. M y S Q L co m o g esto r d e b ase d e d a to s. im p lem e n ta c ió n d e l dise ñ o. M y S Q L p o rq u e a p ro d u c to. c o n c e ptu a l se re aliz ó. c o n e l g e sto r d e. base de. d ato s. d ife re n c ia d e m u c h o s se rv id o re s d e b a se s d e d a to s, M y S Q L e s u n. d e c ó d ig o a b ie rto : su c ó d ig o fu e n te e sta lib re m e nte d isp o n ib le p a ra d e sc a rg ar. p o r c u a lq u ie ra . L o s p ro g ra m a d o re s p u e d e n. m o d ific ar e l c ó d ig o fu e n te siem p re q u e se. a d a p t e a l a s n e c e si d a d e s d e M y S Q L . U n o d e l o s v a l o re s d e l o s p r o d u c t o s d e c ó d i g o a b i e r t o e s q u e m u c h o s p r o g r a m a d o r e s p r o f e s i o n a l e s y u s u a r i o s a p o rt a n s u e x p e r i e n c i a a l so ftw a re , m e jo rá n d o lo . C o m o u n p ro m in e n te p ro y e c to d e c ó d ig o. a b ie rto M y S Q L. t i e n e u n a a m p li a c o m u n i d a d d e f i e l e s d e f e n s o r e s .( S a s h a P a c h e v , 2 0 0 3 ) .. E m e rg ie n d o c o m o e l p rin c ip a l p rota g o n ista e n e l m e rc a d o d e R D B M S e sta M y S Q L . A l i g u a l q u e o t r o s p r o d u c t o s R D B M S , M y S Q L t e p e r m i t e c o n u n g r u p o d e c a ra c t e rí s t ic a s , q u e se m a nte n g a u n e n torn o se g u ro p ara alm a c e n a r, m a n te n er y a c c e d er a lo s d ato s. M ySQ L. es. un. c o m e rc ia les. v e lo z ,. e sta ble ,. d i s p o n i b le s. hoy.. e sc ala b le La. alte rn ativ o. sig u ie n te. lista. p ara. p ro v ee. m uchos una. de. v isió n. los. R D B M Ss. g lo b a l. de. las. i m p o r t a n t e s c a r a c t e r í s t i c a s e n c o n tr a d a s e n M y S Q L : ( S h e l d o n a n d M o e s , 2 0 0 5 ). . E sc a la b le :. M ySQ L. pude. m a n e ja r. g ran d es. b ase s. de. d a to s. D e. acu erd o. con. la. d o c u m e n ta c ió n d e l pro d u c to , a lg u n a s d e la s b a se s d e d ato s u sa d a s p o r M y S Q L A B , l a c o m p a ñ í a q u e c r e ó M y S Q L , c o n t i e n e 5 0 m i l l o n e s d e r e g i s tr o s y a l g u n o s u su a rio s d e M y S Q L. q u e s u s b a s e s d e d a t o s c o n ti e n e n 6 0 0 0 0 t a b la s y 5 b i l l o n e s. d e fila s.. . P o r t a b l e : M y S Q L c o r r e e n u n a v a ri e d a d d e si s t e m a s o p e r a t i v o s , i n c l u y e n d o U n i x , L in u x ,. W in d o w s,. Q S /2 ,. S o la ris. y. M acO S.. M ySQ L. puede. adem ás. co rrer. a r q u i t e c t u ra s d if e r e n t e s , e n u n r a n g o d e s d e l a g a m a m á s b a j a , l a s P C s h a s t a. en el. se c to r su p e rior la s m a cro c o m p u ta d o ra s.. . C o n e c tiv id a d :. M ySQ L. e stá. to ta lm e nte. c o n e c ta d o. a. red. y. so p o rta. lo s. so c k e ts. T C P /IP , so c k e ts d e U n ix y la s n o m b ra d a s tu b e ría s. T a m b ié n p u e d e se r a c c e d id a desde. c u a lq u ie r. lu g a r. en. In te rn e t. y. m uchos. s i m u lt á n e a m e n t e a l a s b a s e s d e d a t o s d e M y S Q L .. 23. u su a rio s. pueden. acceder.
(33) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s . S e g u rid a d : M y S Q L usa. un. host y. un. p ro v e e u n p o d e ro s o sis tem a d e a c c e s o a los d a to s . A d e m á s u su ario. basado. en. una. e stru ctu ra. que. c o n t r o la. q u ie n. puede. a c c e d e r a u n a i n f o rm a c i ó n e s p e c í f i c a y e l n i v e l d e a c c e s o a e st a . T a m b i é n s o p o r t a e l p ro to c olo. de. SSL. (N iv e l d e. S e g u rid a d e n. las. C o n e x io n e s) q u e e n. o rd en. de. i m p o r t a n c i a p e r m it e e n c r i p t a r c o n e x i o n e s .. . V e l o c i d a d : M y S Q L f u e d e s a r r o l l a d o c o n u n a v e l o c i d a d e n m e n t e . E l p e ri o d o d e tie m p o ta rd a e n re sp o n d e r u n a b a se d e d a to s M y S Q L a la s p e tic io n e s d e d a to s e s ta n. v e lo z. o. m ás. rá pid o. que. m uchos. de. lo s. R D B M Ss.. Su. sitio. W eb. ( w w w .m y s q l .c o m ) p r o v e e e l r e s u l t a d o d e n u m e r o s a s p r u e b a s d e r e f e r e n c i a s q u e d e m u e s t r a n l o s r á p i d o s r e s u lt a d o s q u e p u e d e s c o n u n a i m p l e m e n t a c i ó n M y S Q L .. . F á c il d e u s a r : E s sim p le d e in s ta lar e im ple m e n tar. U n in sta la ció n. u s u a ri o p u e d e t e n e r u n a. y e n c u e s ti ó n d e m i n u t o s d e s c a r g a r l o s fi c h e r o s . A u n e n u n n i v e l d e. a d m i n i s tr a c i ó n , e s r e l a t i v a m e n t e f á c il d e o p t i m i z a r , e s p e c i a lm e n t e c o m p a r a d o c o n o tro s p ro d u c to s R D B M S .. 2 .2 .3 .. P h p M y A d m in c o m o h e r r a m ie nta d e tr a b a jo. P a ra e l tra b a jo c o n M y S Q L se u tiliz ó la h e rra m ie nta p h p M y A d m in , e sc rita e n P H P c o n la. inte n c ió n. de. m a n e jar. la. a d m i n i s tr a c i ó n. de. M ySQ L. a. tra v és. de. p á gin a s. A c t u a l m e n t e p u e d e c r e a r y e li m i n a r B a s e s d e D a t o s , c r e a r , e l im i n a r y a l t e r a r. w eb. ta bla s,. b o r r a r , e d it a r y a ñ a d i r c a m p o s , e j e c u t a r c u a l q u i e r s e n t e n c i a S Q L , a d m i n i s t r a r c l a v e s e n c a m p o s , a d m i n i s tr a r p ri v i le g i o s , e x p o rt a r d a t o s. e n v a r i o s f o rm a t o s , a d e m á s. d e e star. d isp o n ib le e n 6 2 id io m as. E s t e p r o y e c t o s e e n c u e n tr a v i g e n te d e s d e e l a ñ o 1 9 9 8 , s i e n d o e l m e j o r e v a l u a d o e n l a c o m u n i d a d d e d e s c a r g a s d e S o u r c e F o r g e .n e t c o m o l a d e s c a r g a d e l m e s d e d i c i e m b r e d e l 2 0 0 2 . C o m o e sta h e rra m ie n ta c o rr e e n m á q u in a s c o n S e rv id o re s W e b s y S o p o rte d e P H P y M y S Q L , l a t e c n o l o g í a u t i l i z a d a h a i d o v a ri a n d o d u r a n t e s u d e s a rr o l l o . L a v e r s i ó n u t i li z a d a f u e l a 3 .2 .4 . E s t a h e r r a m i e n t a r e s u lt a m u y ú t il y c o n v e n i e n t e y a q u e a d e m á s d e s e r l i b r e , m e d i a n t e s u a m b i e n t e W e b s e p u e d e r e a li z a r c u a l q u i e r a d e l a s a c c i o n e s m e n c i o n a d a s a n t e r i o rm e n t e .. 24.
(34) C a p ítu lo 2 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d e la B a se d e d a to s. 2 .3 .. C o n c lu sio n e s p a r c iale s. C o m o r e s u l t a d o d e e s t e c a p ít u l o s e ti e n e n q u e : . Se. re a liz a. d iv e rsa s. un. e stu d io. d ific ulta d e s. c rí t i c o com o. d el so n. d ise ñ o la. a nte rio r. e x iste n cia. a rro ja n d o. de. cam pos. com o n u lo s,. r e s u lt a d o cam pos. d u p l i c a d o s , m a l a d is t ri b u c i ó n d e l p r o c e s o d e n e g o c i o , e n t r e o t r a s . . S e d i s e ñ a e i m p l e m e n t a l a b a s e d e d a t o s p a r a l a g e s ti ó n d e l c o n t r o l d e l c a p i t a l hum ano.. 25.
(35) C a p ítu lo 3 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d el sis tem a p a ra la g estió n d el ca p ita l h u m a n o. C a p í t u lo 3 : D i s e ñ o e I m p l e m e n t a c i ó n d e l s i s t e m a p a r a l a g e s t i ó n d e l c a p i t a l h u m a n o E s t e c a p ít u l o e s t á d e s t i n a d o a m o s tr a r , m e d i a n t e u n c o n j u n t o. d e d ia g ram a s. com o h a. q u e d a d o p r o y e c t a d o e l c ú m u l o d e i n f o rm a c i ó n e n l a e t a p a d e d i s e ñ o . S e d e t a ll a n l a s p a r t i c u l a re s. d e l i n s tr u m e n t a l. c o m p u t a c i o n a l u t il i z a d o. p ara. e l dise ñ o. com o. p ara. la. i m p l e m e n ta c i ó n . S e p r e s e n ta a d e m á s f il o s o fí a d e t r a b a j o d e l p r o y e c t o . F i n a l m e n t e s e d e s c ri b e l a fi l o s o f í a d e t r a b a j o d e l s i st e m a , p a r a e st o p r o p ó si t o s e u sa c o m o c o m p e n d i o u n a v is t a d e. 3 .1 .. l a s v e n t a n a s d e l p r o p ri o s o ft w a r e .. C a r a c te r ís tic a s d e l S o ftw a r e p a ra e l d is e ñ o e im p le m e n ta c ió n d e l. s is te m a E n e s t e e p í g r a f e s e d e s c ri b e n a l g u n a s d e l a s c a r a c t e r í s t i c a s i m p o rt a n te s d e l s o f t w a re u t i li z a d o , ta n t o p a r a e l d i s e ñ o c o m o e n l a i m p l e m e n t a c i ó n d e l p re s e n te t r a b a j o .. 3 .1 .1 . C a k e P H P ¿ Q u é es C ak e P H P ?. C akePH P. es. un. fram ew o rk. (e n to rn o. de. tr a b a j o ). libre. y. de. c ó d ig o. a b i e rt o. p ara. el. d e s a r r o l l o e n P H P . E s u n a e s t r u c t u r a d e li b r e r í a s , c la s e s y u n a i n fr a e s t r u c t u r a r u n -t i m e (en. tiem p o. de. e jec u c ió n). p ara. p ro gram ad ores. de. a plic a cio n e s. w eb. o r i g i n a lm e n te. i n s p i ra d o e n e l f r a m e w o r k R u b y O n R a i l s . N u e s t r a p ri n c i p a l m e t a e s p e r m i ti r s u t r a b a j o d e m a n e ra e s t r u c t u ra d a y r á p i d a , s in p é r d i d a d e fl e x ib ili d a d. ¿ P o r q u é C a ke P H P ?. C akePH P. ti e n e v a ri a s c a ra c t e r ís t ic a s q u e lo h a c e n u n a g r a n o p c i ó n c o m o u n f ra m e w o r k. p a ra. d e s a r r o l l o d e a p l i c a c i o n e s rá p i d a s y c o n e l m e n o r c o s t o d e m o l e s t i a . A q u í h a y u n a s p oc as e n n i n g ú n o r d e n e n p a rti c u l a r:. . C o m u n i d a d a c t iv a y a m i g a b l e .. . L i c e n c i a fl e x i b l e .. . C o m p a ti b il i d a d c o n P H P 4 y P H P 5 .. . C R U D i n te g r a d o p a r a la i n t e ra c c ió n c o n l a b a s e d e d a to s y l a s p r e g u n ta s s i m p lif ic a d a s .. . S c a ff o l d i n g . 26.
(36) C a p ítu lo 3 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d el sis tem a p a ra la g estió n d el ca p ita l h u m a n o. . A r q u i te c t u r a M o d e lo V is ta C o n tr o l a d o r (M V C ) .. . D e s p a c h a d o r d e p e ti c i o n e s c o n b u e n a v is ta , U R L p e rs o n a li z a d a s .. . V a li d a c ió n i n c o r p o ra d a .. . P l a n til la s r á p id a s y f le x i b l e s ( S i n ta x is P H P , c o n H e l p e r s ) .. . H e l p e rs e n V is ta s p a r a A J A X , J a v a s c ri p t , F o rm u l a r io s H T M L y m á s .. . S e g u r id a d , S e s io n e s y C o m p o n e n te s p a r a M a n e j o d e P e ti c i o n e s .. . L i s t a d e C o n t r o l y A c c e s o fl e x ib le .. . D e s in fe c c i ó n d e d a t o s .. . C a c h é fl e x i b l e e n V is ta s .. . T r a b a ja d e s d e c u a l q u ie r s u b d i re c t o r io w e b d e l s it io , c o n p o c a o n in g u n a c o n f ig u ra c i ó n d e A p a c h e e n v u e lt a .. H i s t o r ia d e C a k e P H P. En. 2 0 0 5, M ich al. T a t a r y n o w ic z. e s c ri b i ó. u na. m ín im a. v er sió n. de. un. F ram e w ork. R á pid o p a ra. a p lic a cio n e s e n P H P . E l e n c o n tró q u e e se fu e e l p rin cip io d e u n m u y b u e n fram e w o rk . M i c h a l p u b l i c ó e l f r a m e w o r k b a j o l a l i c e n c i a M I T , m e z c l a n d o C a k e , y a b ri é n d o s e a u n a c o m u n i d a d d e d e s a r r o ll a d o re s , q u i e n e s a h o r a m a n t ie n e n C a k e b a j o e l n o m b r e C a k e P H P . ( R i v e r a , 2012). 3 .1 .2 .. M o d e lo V ista C o n tr ola d o r. M o d e l o - V i s t a - C o n tr o l a d o r e s u n p a tr ó n p a r a d i s e ñ o d e s o f t w a r e q u e a y u d a a s e p a r a r l ó g i c a m e n t e e l c ó d i g o h a c ié n d o l o re u s a b l e , m a n t e n i b l e y g e n e r a lm e n t e m e j o r . M o d e l o V ista. C o n trola d o r fu e. d e s c ri t o. p o r p r im e ra. vez. p or e l a u to r d e. “ th e. g ro u p. G ang. of. F o u r” , D e a n H e lm a n e scribió :. " E l p a r a d i g m a M V C e s u n c a m i n o p a r a fr a g m e n t a r la a p l ic a c i ó n , o t a n s o l o u n a p a rt e d e l a i n t e r f a z , e n tr e s p a rt e s : e l m o d e l o , l a v is t a y e l c o n t r o l a d o r . O r i g i n a l m e n t e M V C f u e d e s a r r o l l a d o p a r a t r a z a r l a r e la c i ó n tr a d i c i o n a l d e l a e n tr a d a , p r o c e s a m i e n t o y s a li d a e n e l á m b i t o d e l a G U I ( I n t e r f a z g r á fi c a d e u s u a r i o ) .. E n tra d a -> P ro c esa m ie n to -> S a lid a. C o n tro ller -> M o d el -> V ie w. 27.
(37) C a p ítu lo 3 – D iseñ o e I m p lem en ta ció n d el sis tem a p a ra la g estió n d el ca p ita l h u m a n o. L a e n t r a d a d e l u s u a ri o , e l m o d e la d o d e l m u n d o e x t e r n o , y l a r e t r o a l i m e n t a c i ó n v i s u a l p a r a e l u s u a r i o s o n s e p a r a d o s y d i ri g i d o s p o r l o s o b j e t o s m o d e l o , v is t a y c o n t r o la d o r . E l c o n t r o l a d o r i n t e r p r e t a l a s e n t r a d a s d e l m o u s e y t e c l a d o d e s d e e l u s u a r i o , y c o n v i e rt e s u s a c c i o n e s e n c o m a n d o s q u e s o n e n v i a d o s h a c ia e l m o d e l o y / o l a v is t a p a r a e f e c t u a r e l c a m b io a p ro pia d o . E l m o d elo m a n eja u n o o m á s ele m e nto s d e d a to s, re sp o n d e a las c o n s u l t a s a c e r c a d e s u e s t a d o , y r e s p o n d e a l a s i n s tr u c c i o n e s p a r a c a m b i a r d e e s t a d o . L a v ista m a ne ja u n á re a re cta n g u lar d e l á re a q u e se v e y e s re sp o n sa b le d e p re se nta r los d a t o s a l u s u a ri o c o n u n a c o m b i n a c i ó n d e g r á fi c o s y t e x t o .". En. té rm in o s. de. C a k e , E l m o d elo. (“ M o de l” ) re p rese n ta. u na. base. de. d a t o s , t a b la. o. r e g i s t r o , a s í c o m o s u s re l a c i o n e s c o n o tr a s t a b la s ó r e g is t r o s . L o s M o d e l o s ( “ M o d e l s ” ) c o n tie n e n la s re gla s p ara la v alid a ció n d e d a to s. E stas re gla s so n a plic a d as c u a n d o e n el m o d e l o ( “ m o d e l ” ) s e i n s e rt a n o a c t u a li z a n d a t o s . L a s v i s t a s e n c a k e e s t á n r e p r e s e n t a d a s p o r lo s a rc hiv o s “ v ie w ” , lo s c u ale s so n a rc hiv o s d e H T M L c o n c ó d ig o P H P in c lu id o . L o s c o n t r o l a d o r e s ( “ c o n t r o ll e rs ” ) d e C a k e m a n e j a n l a s p e ti c i o n e s d e l s e r v i d o r . T o m a l a s e n t r a d a s d e l u s u a ri o ( U R L y d a t o s d e P O S T ) , a p l i c a l a l ó g i c a d e n e g o c i o s , u t il i z a r l o s m o d e l o s ( “ m o d e ls ” ) p a r a l e e r y e s c ri b ir e n b a s e d e d a t o s y o t r a s r u t a s , y m a n d a la s a l i d a a p r o p i a d a d e d a t o s c o n l o s a rc h i v o s d e v is t a s ( “ v i e w ” ) . P a r a h a c e r ta n f á c il c o m o s e a p o sib le la o rg a niz a ció n d e tu a p lic a ció n , C a k e u sa e ste p a tró n n o so lo p a ra m a n e jar cóm o. inte ra ctú a n. los. o b jeto s. d e ntro. de. la. a plic ac ió n ,. sin o. ta m b ié n. com o. son. a l m a c e n a d o s l o s a r c h i v o .( R i v e r a , 2 0 1 2 ). 3 .2 .. D is e ñ o d e l S is te m a. E n e s t e e p í g r a f e s e a b o r d a n l o s p r i n c i p a le s a s p e c t o s a c e r c a d e l d i s e ñ o y f u n c i o n a m i e n t o d e l s i s te m a W e b im p l e m e n t a d o p a r a la i n t e r a c c i ó n c o n e l c li e n te . P a r a s u. a n á lisis y. d i s e ñ o s e u s ó e l U M L ( L e n g u a je U n i f i c a d o d e C o n s t r u c c i ó n d e M o d e l o s ) ( R u m b a u g h e t a l .,. 1999,. O M G ,. 2003),. n ota c ió n. con. que. se. c o n stru y e n. siste m a s. por. m e d io. de. c o n c e p t o s o ri e n ta d o s a o b j e t o s .. 3 .2 .1 . A r q u ite c tu r a C lie n te - S e r v id o r. C o n r e s p e c t o a l a d e f i n i c i ó n d e a r q u i t e c t u r a c li e n te / s e r v i d o r s e e n c u e n t r a n l a s s i g u i e n t e s d e fin icio n e s:. 28.
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