CENTRO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y APOYO TECNOLÓGICO

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1 | P a g e C E N T R O D E E D U C A C I O N A D I S T A N C I A Y A P O Y O T E C N O L Ó G I C O – I N T E R B A Y A M Ó N

CENTRO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Y APOYO TECNOLÓGICO

TUTORIAL DE APOYO PARA ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO

1. Acceso a Inter Web ……….……...…. 1

2. Requisitos técnicos/tecnológicos y el acceso a mi curso en línea ……… 4

3. Organización y navegación en el curso en línea ……….….. 7

4. Manejo de las herramientas de comunicación del curso: Mensajes y Anuncios ……….………....………. 11

5. Cómo realizo una asignación ………...…….. 16

6. Procedimiento para los exámenes custodiados ……….……...…… 19

7. Cómo contesto un examen ………..….….. 20

8. Cómo contesto un foro de discusión ………..….…. 22

9. Cómo contesto un blog ……….………..………...…….. 26

10. Grupos de trabajo colaborativo ……….…. 28

Apoyo o ayuda: accede la sala de Apoyo Técnico Virtual para Estudiantes del Recinto de Bayamón

lunes a viernes: 8:00 AM a 5:00 PM

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1. ACCESO A INTER WEB

1. Accede la página del Recinto de Bayamón.

2. Localiza y pulsa el enlace Inter Web, para acceder ese espacio.

Inter Web es tu expediente académico por el Web, donde encuentras el registro de tus clases, los cursos completados, las notas obtenidas, tus ayudas económicas y puedes realizar matrícula sin hacer filas, entre otros servicios.

3. En el cuadro “Username”, escribe tu número de identificación como estudiante.

El número comienza con una letra en mayúscula y lo encuentras en la hoja de matrícula impresa.

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4. En el cuadro “Password”, escribe tu contraseña.

Si no has definido una contraseña de acceso, o si la olvidas, pulsa el enlace “Forgot or Change My Password”. Procede según las instrucciones del sistema.

5. Pulsa Sign In.

Atención: Debes tener activa tu cuenta de correo electrónico institucional, así como el recibo de mensajes añadido a tu equipo móvil. “Ayuda”: escribe un correo electrónico a [email protected] o llamar al (787) 279-1912 - Extensiones 2088 o 2091.

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6. Una vez logres el acceso a Inter Web y te familiarices con los recursos disponibles, cierra la sesión.

La cuenta de acceso a Inter Web es la misma que utilizarás para acceder tu curso en línea en la plataforma de estudios institucional Blackboard Learn.

2. REQUISITOS TĖCNICOS/TECNOLÓGICOS Y EL ACCESO A MI CURSO EN LÍNEA

Requisitos mínimos

• Computadora o Laptop moderna que incluye cámara web, micrófono y bocinas o auriculares. Este equipo es imprescindible, sobre todo si te matriculas en cursos en línea o con apoyo en Internet. Además, siempre debes tener en mente un plan alterno, por si se te daña el equipo.

• Mínimo 4 GB de RAM

• Windows 10 en adelante o MAC OS X en adelante

• Banda ancha e ilimitada a Internet

• Navegador Firefox, Chrome o Edge actualizado

• El programa Office 365, el cual descargas libres de costo en el área designada, cuando accedes tu correo electrónico institucional

• Cable del móvil a conexión HDMI para conectar al TV con esta entrada, y presenciar mejor las videoconferencias de los cursos online (consulte con la tienda de su móvil) 1. Debes haber completado el procedimiento de Acceso a Inter Web.

2. Accede la página del Recinto de Bayamón.

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3. Localiza y pulsa el enlace Blackboard, para acceder ese espacio o plataforma.

4. Otra manera de acceso es escribiendo directamente en el navegador la dirección web, http://interbb.blackboard.com.

5. Escribe tu cuenta de acceso a Inter Web, que de igual manera se utiliza para el acceso a la plataforma institucional Blackboard Learn, donde se almacena el contenido de tu curso en línea.

En el cuadro “Username”, escribe tu número de estudiante.

El número comienza con una letra en mayúscula y lo encuentras en la hoja de matrícula impresa.

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6. En el cuadro “Password”, escribe la contraseña que utilizaste para el sistema Inter Web o el acceso a tu expediente académico por el Web.

7. El acceso a tu curso en línea te provee la oportunidad de definir o cambiar la contraseña de acceso. Si has recibido una contraseña provisional, debes cambiarla de inmediato.

Para hacerlo, pulsa el enlace provisto.

Atención: El cambio de contraseña realizado en este lugar, se hace efectivo también en el acceso a Inter Web. Puedes hacer el cambio desde cualquiera de las dos aplicaciones y se actualizarán igualmente.

8. Pulsa “Login”.

9. Ayuda o apoyo: Si necesitas apoyo técnico, escribe un correo electrónico a

[email protected] o llama al (787) 279-1912 – Extensiones 2064, 2106 o 2229.

10. Otros servicios de apoyo, como tutoriales y el acceso virtual--en tiempo real--a una sala de apoyo al estudiante, los accedes en https://cedonline.azurewebsites.net/ , enlace Tutoriales para estudiantes.

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3. ORGANIZACIÓN Y NAVEGACIÓN EN EL CURSO EN LINEA 1. Una vez accedas a Blackboard, pulsa “Courses”.

2. En la lista, pulsa el nombre del curso.

3. Atención: El primer día de clases, todo estudiante debe realizar la Prueba para

continuar (Ejercicio inicial de clases) para liberar los componentes educativos del curso en línea.

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Básicamente, el curso en línea del Recinto de Bayamón está estructurado en dos (2) columnas.

La columna del lado izquierdo, cuyo color de fondo es verde, presenta el panel de navegación o menú del curso. Esta columna presenta los enlaces permanentes o que permanecen visibles durante la navegación de los componentes educativos del curso.

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La columna del lado derecho, cuyo color de fondo es blanco, presenta la información del enlace accedido desde el panel de navegación o menú del curso, o de otros que se presenten como parte del contenido del curso.

Inicio – Enlace que presenta la página principal que provee la información del Profesor Facilitador del curso y los enlaces a las áreas Introducción al curso, Módulos Instruccionales, Actividades de Evaluación y la Orientación sobre Blackboard Learn, Cursos en Línea y Exámenes Custodiados.

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Por lo general, tu navegación, interacción y participación en el curso se concentrará en los enlaces de la sección Inicio.

• Introducción al curso: Enlace que presenta los documentos importantes que debes acceder antes de comenzar el contenido del curso. Aquí

encontrarás, entre otros documentos, el Prontuario del curso, con el cual te debes familiarizar cuanto antes.

• Módulos Instruccionales: Enlace que presenta los módulos o unidades instruccionales que representan los temas que componen el curso, según lo establece el prontuario.

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• Orientación sobre Blackboard, Cursos en Línea y Exámenes Custodiados:

Enlace que presenta la orientación sobre el programa y políticas de Educación a Distancia, deberes del estudiante en línea, manejo de

Blackboard Learn e información de contacto del personal de ayuda técnica, entre otros. En los curos básicos en línea, se incluye información

importante sobre los procesos de exámenes custodiados.

Área Comunicación - Incluye los enlaces a diversos recursos de comunicación.

Anuncios: Presenta los mensajes grupales de

orientación, alerta y el estado del progreso del curso.

Calendario: Presenta la distribución de fechas, en formato de calendario, de todo lo que debe realizar el estudiante en el curso.

Mensajes: Área para el envío y recibo de mensajes escritos de forma privada. Es una especie de correo interno. Suele ser el medio de comunicación oficial entre el estudiante y el profesor.

Salas Virtuales: Este enlace permite acceso a las reuniones sincronizadas en salas virtuales de videoconferencia. Este lugar incluye el enlace al salón virtual donde se reúnen los estudiantes de la clase simulando la clase presencial, pero en línea, utilizando la computadora o el móvil, el micrófono y la cámara web disponibles, en el día y la hora establecidos.

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Área Contenido - Incluye los enlaces de acceso rápido a diferentes tipos de

evaluaciones del curso. El profesor determina cuáles tipos de evaluaciones utiliza en su curso.

Introducción al Curso: Incluye documentos de orientación, tales como bienvenida, prontuario, requisitos técnicos/tecnológicos y plan de trabajo, entre otros aspectos generales del curso en línea.

Módulos Instruccionales: Presenta el contenido

temático del curso, según establecido en el prontuario.

Cada uno discute temas y subtemas presentados en secuencia, los cuales están acompañados de los

componentes educativos que te ayudarán a desarrollar destrezas y conocimientos en el área.

Actividades de Evaluación: Incluye exámenes, tareas interactivas como

asignaciones, foros de discusión y trabajos colaborativos o en grupo, entre otros.

Algunos exámenes pueden ser custodiados.

Orientación sobre Blackboard Learn, Cursos en Línea y Exámenes Custodiados:

Orientación sobre el programa y políticas de Educación a Distancia, deberes del estudiante en línea, tutoriales sobre el manejo de Blackboard Learn e información de contacto del personal de apoyo y ayuda técnica, entre otros. Además, aquí encontrarás información que te orientará sobre los exámenes custodiados. Es imprescindible que leas esta información.

Área Mis Calificaciones: Provee la lista de las evaluaciones que han sido calificadas y la puntuación obtenida.

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4. MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL CURSO:

MENSAJES Y ANUNCIOS Enlace Mensajes

Atención: Se espera que, por cada acceso, el estudiante acceda el enlace Mensajes para leer o repasar los nuevos mensajes recibidos. Los títulos o asuntos de los mensajes de correo electrónico no leídos aparecen en la caja de notificaciones My Messages una vez accedes el curso.

1. En el panel de navegación o menú del curso, pulsa Correo electrónico/Mensajes.

2. “Create Message”, accede el área para redactar un mensaje.

3. “Create Folder”, permite crear carpetas para almacenar y organizar los mensajes.

4. “Inbox”, área que presenta los mensajes recibidos.

5. “Sent”, área que presenta los mensajes enviados.

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6. “Display Items”, área que provee diversas opciones para organizar y presentar la lista de mensajes en pantalla.

Redactar un mensaje

1. Pulsa “Create Message”.

2. Identifica los que van a recibir el mensaje.

“To”, permite identificar quién o quiénes recibirán este mensaje.

“Cc”, permite identificar quién o quiénes van a recibir una copia del mensaje.

“Bcc”, permite identificar quién o quiénes van a recibir una copia del mensaje, sin que las personas identificadas en “To”, se enteren.

3. Para enviar un mensaje, Pulsa “To”. En la caja “Select Recipient”, pulsa sobre el nombre de la persona que recibirá el mensaje. Puedes repetir el proceso cuando sea un grupo de dos (2) o más personas. Si deseas enviar el mensaje a todos los integrantes, pulsa “Select All”.

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4. Pulsa “Move to List”. Observa que el nombre seleccionado está en la caja Recipient.

5. En la caja “Subject”, escribe el título o el tema del mensaje.

6. En la caja “Body”, redacta tu mensaje utilizando las funciones del editor de contenidos de Blackboard. Este editor es muy similar a Microsoft Word. Ubica el cursor sobre cada elemento gráfico para conocer su función.

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7. “Browse”, cuando sea necesario, permite que incluyas (“attach”) un archivo anejo al mensaje.

8. Pulsa “Submit”, para enviar el mensaje.

Atención: Se espera que, por cada acceso, el estudiante acceda el área Mensajes y lea los nuevos mensajes recibidos y actúe conforme se le indique.

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Enlace Anuncios

Área que presenta los mensajes grupales de orientación, alerta y el estado del progreso del curso. Una copia de estos mensajes es enviada automáticamente al correo primario o institucional del estudiante (a la dirección de correo electrónico que haya declarado en el expediente en Inter Web).

Atención: Desde el primer día del curso, debes añadir o activar en tu equipo móvil el recibo y las notificaciones de tu correo electrónico institucional. Cualquier pregunta debes comunicarla al Centro de Informática y Telecomunicaciones del recinto por medio del correo electrónico [email protected] o llama al (787) 279-1912, Extensiones 2088 o 2091.

Se espera que, por cada acceso, el estudiante acceda Anuncios y repase o lea los nuevos anuncios emitidos. Los títulos o asuntos de los anuncios no leídos se muestran en la caja de notificaciones “My Announcements: en la sección “My Institution”, una vez accedes el curso.

• En el menú principal pulsa Anuncios.

• Se despliega la lista de los anuncios. Regularmente, el primer anuncio en la lista es el más reciente.

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5. CÓMO REALIZO UNA ASIGNACIÓN

La fecha determinada para realizar una asignación se encuentra en el documento Plan de Trabajo que localizas en la Introducción al curso.

Existen dos formas de acceder y contestar una asignación: desde el área Actividades de Evaluación y Tareas, que incluye el enlace rápido a la asignación, o puedes ir

directamente al área Módulos Instruccionales, el módulo o tema que corresponda, localizar y contestar la asignación o tarea que ha sido asignada.

Enlace Actividades de Evaluación:

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

2. Pulsa Tareas.

3. Pulse el nombre de la asignación. Serás redirigido al módulo o unidad instruccional donde inicialmente fue desarrollada la asignación.

4. Pulsa la asignación que se encuentra disponible.

5. Desplaza la pantalla y lee detenidamente la información provista en la asignación.

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6. “View Rubric” – Permite que accedas los criterios que se considerarán para revisar y calificar la asignación. Debes tomar en consideración esos criterios.

7. Al final de la pantalla se encuentra el botón “Assignment Submission”, donde vas a identificar la opción o manera para almacenar y someter la asignación realizada. Cuando tengas dudas de cómo y dónde vas a desarrollar la

asignación, repasa las instrucciones o utiliza el enlace correo electrónico y escribe un mensaje al profesor o facilitador del curso.

o “Text Submission”

“Attach Files” – “Browse My Computer” permite la selección del archivo almacenado en la computadora para ser incluido (“attached”) en la asignación.

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o “Write Submission” – Accede el editor de contenidos para escribir la información asignada. El editor tiene funciones muy similares a Microsoft Word. Posiciona la flecha del ratón sobre cada elemento gráfico del editor para conocer qué función o acción te permite cada uno. Debes ejercer cautela con el uso de emoticonos.

o “Add Comments” – Área para escribir los comentarios que el estudiante necesita comunicar, relacionados a la asignación o su experiencia

contestando la asignación.

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8. “Save Draft” – Permite que puedas almacenar la asignación en progreso como un borrador para volver a trabajarla más tarde.

9. “Submit” – Permite almacenar y someter formalmente la asignación para la debida revisión y calificación por parte del profesor o facilitador.

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6. PROCEDIMIENTO PARA LOS EXÁMENES CUSTODIADOS

• Presiona aquí para conocer el procedimiento de exámenes custodiados con RPNow.

• Presiona aquí para conocer el procedimiento de exámenes custodiados con Respondus Lockdown Browser y Respondus Monitor.

• Presiona aquí para conocer el procedimiento de exámenes custodiados presencialmente.

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7. CÓMO CONTESTO UN EXAMEN Área Evaluaciones

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace de acceso Actividades de Evaluación y Exámenes.

2. Pulsa el nombre del examen. Serás redirigido al módulo o unidad instruccional donde inicialmente fue desarrollado el examen.

3. Pulsa el nombre del examen que se encuentra disponible.

4. Desplaza la pantalla y lee detenidamente la información provista en la asignación.

5. Pulsa “Click to Launch” para acceder el examen. Lee detenidamente la información o instrucciones provistas.

6. Pulsa “Begin” para comenzar formalmente el examen.

7. Luego de contestar o realizar una selección, pulsa “Save Answer”.

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8. Al finalizar el examen, asegúrate de que has contestado y guardado todas las preguntas; luego pulsa “Save all Answers” y “Save and Submit”.

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8. CÓMO CONTESTO UN FORO DE DISCUSIÓN

El foro de discusión es una actividad interactiva asincrónica donde cada estudiante aporta sus ideas relacionadas a un tema y argumenta, critica o debate las ideas de los otros compañeros para ir formando un “hilo de conversación”.

La fecha determinada para contestar un foro se encuentra en el documento Distribución o itinerario de trabajo que ubicas en la Página principal, Comienza aquí. También el profesor o facilitador puede indicarla en el Calendario del curso.

Existen dos formas de acceder y contestar un foro: desde el área Actividades de Evaluación y Tareas, que incluye el enlace a la discusión, o puedes ir directamente al área Módulos Instruccionales, el módulo o tema que corresponde, localizar y contestar el foro de discusión inicialmente desarrollado en este lugar.

Enlace Actividades de Evaluación

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

3. Lee las instrucciones. Pulsa el nombre del foro.

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4. Pulsa “Create Thread” para crear la entrada de información o discusión.

5. En la caja “Subject” escribe el título o tema.

6. En la caja “Message” redacta tu respuesta en forma de argumento, critica o debate utilizando las funciones del editor de contenidos de Blackboard. Este editor es muy similar a Microsoft Word. Coloca el cursor sobre cada elemento gráfico para conocer su función.

7. Pulsa “Save Draft” cuando desees almacenar la discusión como un borrador para volver a completarlo más tarde.

8. Pulsa “Submit” para almacenar y someter tu discusión.

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9. Por lo general, el profesor requiere que selecciones e interactúes con al menos dos colegas de la clase. Responde o comenta en la entrada de información que has seleccionado. Pulsa sobre el título o tema.

10. Pulsa “Reply”. Escribe tus comentarios.

11. En la caja “Message” escribe tus comentarios. No olvides ser cortés y respetuoso con las ideas de tus colegas.

12. Pulsa “Submit” para almacenar la información escrita.

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9. COMO CONTESTO UN BLOG

El Blog es una actividad interactiva asincrónica donde cada estudiante aporta sus ideas para desarrollar o expandir conocimientos sobre los puntos de vista u opiniones en torno a un tema.

Existen dos formas de acceder y contestar un foro: desde el área Actividades de Evaluación y Tareas, que incluye el enlace al Blog, o puedes ir directamente al área Módulos Instruccionales, el módulo o tema que corresponde para localizar y contestar el Blog inicialmente desarrollado en este lugar.

1. En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

3. Pulsa el nombre del Blog que se encuentra disponible para contestar. Lee detenidamente la información provista y procede según las instrucciones.

4. Pulsa “Create Blog Entry” para crear la entrada de información.

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5. En la caja “Title” escribe el título o tema.

6. En la caja “Entry Message” escribe tu aportación en el Blog.

7. “Blog Entry Files”

“Attach File” – “Browse My Computer” es el área para incluir un archivo en la entrada de información del Blog, si fuese necesario y el profesor lo ha indicado así en las instrucciones.

8. Pulsa “Save Entry as Draft” cuando desees almacenar la entrada de

información en el Blog como un borrador para volver más tarde a completarlo.

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9. Pulsa “Post Entry” para almacenar y someter la información en el Blog.

Recuerda que tus aportaciones son públicas, es decir, visibles para todos los integrantes del curso.

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10. GRUPOS DE TRABAJO COLABORATIVO

Un grupo es un equipo de trabajo virtual colaborativo que se forma para, juntos, alcanzar los objetivos o la meta propuesta. Básicamente, el lugar de trabajo incluye herramientas para la comunicación, la interacción y para realizar la tarea, con acceso compartido. Corresponde al profesor/facilitador la creación de los grupos.

• En el panel de navegación del curso, pulsa el enlace Actividades de Evaluación.

• Pulsa Tareas.

• Pulsa sobre el nombre del grupo de trabajo virtual al cual perteneces.

• “Group Tools”, “Send Email” -- Es la herramienta de comunicación para el grupo de trabajo, tanto para establecer el primer contacto, coordinar las reuniones presenciales y virtuales y orientar, entre otros. Es posible

considerar otras herramientas externas al curso para reunirse virtualmente como WhatsApp, Messenger de Facebook y Skype, entre otras, pero

siempre se debe informar o consultar con el profesor, ya que en ocasiones la evidencia del trabajo realizado debe estar disponible para el proceso de evaluación.

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• “Group Tools”, “File Exchange” – Esta es la herramienta para intercambio de archivos o documentos.

• “Group Tools”, “Group Tasks” – Esta es la herramienta informativa que permite definir las tareas que cada miembro del grupo va a realizar.

• “Group Tools”, “Group Blog” – Es la herramienta para que el grupo

conteste el blog asignado. El manejo del “Group Blog” es similar al manejo de un Blog individual, discutido anteriormente en este documento.

• “Group Tools”, “Group Discussion Board” – Herramienta para que el grupo pueda contestar el foro asignado. El manejo del “Group Discussion Board” es similar al manejo de un Foro de discusión individual, discutido anteriormente en este documento.

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• “Group Tools”, “Group Journal” – Es la herramienta para que el grupo pueda construir un diario o Journal de trabajo.

• Pulsa “Create Journal Entry” para crear una entrada de

información en el diario o Journal. Al crear las entradas debes tener en cuenta las instrucciones del profesor.

• En la caja “Title”, escribe un título.

• En la caja “Message” escribe la información pertinente.

• “Save as Draft” te permite almacenar la información como un borrador al que puedes volver más adelante para completarlo.

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• Pulsa “Post Entry” para almacenar la información escrita en el diario o Journal.

• “Group Tools”, “Group Wiki” – La herramienta “Group Wiki” sirve para que el grupo construya o desarrolle un escrito wiki o un escrito

colaborativamente. Cada miembro del grupo debe aportar ideas concretas para juntos construir el escrito asignado.

• Localiza la página o el documento digital Wiki que se construirá con las aportaciones de ideas del grupo. En ocasiones, se delega al grupo crearlo (“Creat Wiki Page”).

• Pulsa “Edit Wiki Content” para modificar o añadir información en el documento wiki.

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• En la caja “Content” escribe la información asignada o acordada por el grupo.

• Pulsa “Submit” para almacenar la información escrita.

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Entorno del lugar de trabajo virtual colaborativo

Revisado: 22 de junio 2021

“Group Tools”: Enlaces de acceso a las herramientas de comunicación e interacción y para realizar la tarea.

“Group Assignment”: Enlace a la asignación que utiliza este lugar de trabajo virtual colaborativo.

“Group Members”: Área que presenta los nombres de los integrantes del grupo.

“Group Description”: Área que incluye la información necesaria para realizar el trabajo colaborativo.