Manual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 para Windows Crystal Reports Server 2008 V1 Service Pack 5

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y otros productos y servicios de Business Objects mencionados, así como sus logotipos respectivos, son marcas comerciales o marcas registradas de Business Objects Software Ltd. Business Objects es una empresa de SAP. Sybase y Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere y otros productos y servicios de Sybase mencionados, así como sus logotipos respectivos son marcas comerciales o marcas registradas de Sybase, Inc. Sybase es una empresa de SAP. Crossgate, m@gic EDDY, B2B 360°, y B2B 360° Services son marcas registradas de Crossgate AG en Alemania y en otros países. Crossgate es una empresa de SAP. Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados son marcas comerciales de sus respectivas empresas. Los datos de este documento sólo tienen carácter informativo. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes.

Estos materiales pueden modificarse sin previo aviso. Estos materiales los proporciona SAP AG y sus empresas afiliadas ("SAP Group") con carácter informativo, sin representación ni garantía de ningún tipo y SAP Group no se hace responsable de los errores u omisiones en dichos materiales.

Las únicas garantías para los productos y servicios de SAP Group son aquellas especificadas en las clausulas expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios, si las hubiera. Nada de lo que aparezca en este documento debe interpretarse como garantía adicional.

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Introducción...7 Capítulo 1

Acerca de esta documentación...7 1.1

Quién debe leer esta documentación...7 1.2

Manuales de Crystal Reports Server 2008 V1...7 1.3

¿Qué es Crystal Reports Server 2008 V1?...8 1.4

Novedades del Manual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1...9 1.5

Preparar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1...11 Capítulo 2

Información general sobre la instalación...11 2.1

Requisitos del sistema ...12 2.1.1

Requisitos de red ...13 2.1.2

Permisos de usuario para instalar Crystal Reports Server 2008 V1...14 2.1.3

Instalar en una unidad que no sea de sistema...14 2.1.4

Configurar la comunicación con el servidor...15 2.1.5

Tipo de instalación...16 2.2

Modos de instalación...16 2.3

Instalación sin supervisión ...17 2.3.1

Instalar sólo las herramientas cliente ...17 2.4

Requisitos y preparación de la base de datos del CMS...19 2.5

o bien, seleccione Usar SQL Anywhere como la base de datos del Servidor de administración central (CMS)...19 2.5.1

Configurar una cuenta de base de datos para Crystal Reports Server 2008 V1...20 2.5.2

Configurar una base de datos vacía para CMS...20 2.5.3

Preparar un servidor de base de datos existente...23 2.6

Antes de desplegar aplicaciones Web...24 2.7

Antes de desplegar en IIS...25 2.7.1

Iniciar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1...27 Capítulo 3

Lista de comprobación de la instalación...27 3.1

Iniciar la instalación...27 3.2

Ejecutar el instalador...28 3.2.1

Introducir la información de usuario y un código clave de producto...29 3.2.2

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Instalar paquetes de idioma...30 3.2.3

Nueva instalación...31 Capítulo 4

Realizar una instalación nueva...31 4.1

Para realizar una nueva instalación de Crystal Reports Server 2008 V1...31 4.1.1

Para introducir información sobre el nuevo CMS...32 4.1.2

Para introducir la información de Server Intelligence Agent...32 4.1.3

Configuración de la base de datos del CMS...33 4.1.4

Seleccionar una opción de configuración de servidor de aplicaciones Web...36 4.1.5

Para iniciar la instalación...41 4.1.6

Instalación sin supervisión...43 Capítulo 5

Información general de la instalación sin supervisión...43 5.1

Parámetros de archivo .ini específicos para setup.exe ...44 5.2

Para crear un archivo .ini de instalación...44 5.2.1

Archivo .ini de ejemplo...45 5.2.2

Parámetros de la instalación sin supervisión...46 5.2.3

Tras la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1...57 Capítulo 6

Iniciar la Consola de administración central (CMC)...57 6.1

Para conectarse a la CMC...57 6.1.1

Solución de problemas de inicio de sesión en CMC...58 6.1.2

Registrar el producto instalado...58 6.2

Paquetes de idioma...59 Capítulo 7

Acerca de los paquetes de idioma ...59 7.1

Recuperación tras errores al idioma inglés ...59 7.1.1

Cambios de la configuración regional del producto ...59 7.1.2

Instalar paquetes de idioma ...60 7.2

Localización de paquetes de idioma ...60 7.2.1

Instalar paquetes de idioma ...60 7.2.2

Instalar paquetes de idioma en un despliegue de Crystal Reports Server 2008 V1...61 7.2.3

Seleccionar un idioma ...62 7.3

Para desinstalar paquetes de idioma ...63 7.4

Implementaciones internacionales...65 Capítulo 8

Información general sobre despliegues internacionales...65 8.1

Despliegue internacional de Crystal Reports Server 2008 V1...65 8.2

Planificar un despliegue internacional de Crystal Reports Server 2008 V1...66 8.3

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Idiomas...66 8.3.1

Recursos...67 8.3.2

Instalación de herramientas cliente...69 Capítulo 9

Información general de la instalación de herramientas cliente...69 9.1

Componentes de cliente de Crystal Reports Server 2008 V1...69 9.2

Instalar las herramientas cliente...70 9.3

Instalaciones sin supervisión de herramientas cliente ...73 9.4

Archivo .ini de herramientas cliente de ejemplo...73 9.4.1

Mantener la instalación...75 Capítulo 10

Operaciones de mantenimiento de Crystal Reports Server 2008 V1...75 10.1

Para obtener acceso al modo de mantenimiento...75 10.1.1

Desinstalar Crystal Reports Server 2008 V1 de Windows...75 10.2

Desinstalación sin supervisión...76 10.2.1

Archivo de registro de instalación...76 10.3

Más información...79 Apéndice A

Índice 81

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Introducción

1.1 Acerca de esta documentación

En esta documentación se proporciona información, procedimientos y opciones para instalar, quitar y reparar Crystal Reports Server 2008 V1. Hay disponibles dos versiones de este manual:

• Manual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 para Windows: para uso con sistemas operativos Microsoft Windows.

• Manual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 para Linux: para uso con sistemas operativos Linux.

Nota:

• En esta guía, cualquier referencia a Crystal Reports Server 2008 V1 hace referencia a la compilación completa de Crystal Reports Server 2008 V1 Service Pack 5.

• Ahora, la información relacionada con el despliegue posterior a la instalación de archivos WAR en un servidor de aplicaciones Web Java se detalla en elManual de despliegue de aplicaciones Web deBusinessObjects Enterprise XI 3.1.

1.2 Quién debe leer esta documentación

Esta documentación va dirigida al administrador del sistema que necesita instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en un sistema operativo Microsoft Windows. Es esencial estar familiarizado con el entorno de red general, las convenciones de uso de puertos, el entorno de base de datos y el software de servidor Web.

Nota:

Si desea instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en un sistema operativo Linux, consulte elManual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 para Linux.

1.3 Manuales de Crystal Reports Server 2008 V1

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En la tabla siguiente se proporciona una lista de manuales de Crystal Reports Server 2008 V1 y una breve descripción de su contenido:

Descripción Manual

En este manual se describe cómo ejecutar el programa de instalación y completar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1. Hay disponibles versiones para Linux y Windows de este manual.

Manual de instalación de Crystal Re- ports Server 2008 V1

En este manual se proporcionan los escenarios de actualiza- ción de Crystal Reports Server 2008 V1 a partir de versiones anteriores.

Manual de actualización de Crystal Reports Server 2008 V1

En este manual se describen problemas corregidos y conocidos de la versión Crystal Reports Server 2008 V1, así como las novedades de Crystal Reports Server 2008 V1.

Notas de la versión de Crystal Reports Server 2008 V1

En este manual se presentan los componentes de Crystal Reports Server 2008 V1 y se describe la forma de usarlos.

Manual de introducción a Crystal Re- ports Server 2008 V1

En este manual se describe cómo ejecutar el programa de instalación rápida y completar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1. Hay disponibles versiones para Linux y Win- dows de este manual.

Manual de instalación rápida de Crys- tal Reports Server 2008 V1

En esta documentación se indican los pasos necesarios para crear una instancia de WACS, desplegar diferentes aplicaciones y realizar una depuración.

Documento técnico sobre la adminis- tración y despliegue de WACS

Para obtener una lista completa de toda nuestra documentación de producto de SAP BusinessObjects, visite:http://help.sap.com/

1.4 ¿Qué es Crystal Reports Server 2008 V1?

Crystal Reports Server 2008 V1 es un sistema de generación de informes de business intelligence flexible, escalable y fiable que se puede integrar estrechamente en la infraestructura de tecnología de información. La compatibilidad con numerosos sistemas de base de datos estándar del sector facilita el estado a los datos de la organización para su análisis. El uso de estándares del sector comunes para la seguridad permite usar los sistemas de autenticación existentes para controlar el acceso a Crystal Reports Server 2008 V1. La amplia compatibilidad entre plataformas permite instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en los sistemas operativos y la arquitectura de hardware que prefiera.

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Como administrador del sistema, se enfrentará a numerosas elecciones al instalar Crystal Reports Server 2008 V1. Esta documentación le ayudará a tomar las decisiones adecuadas para crear un potente sistema de generación de informes de business intelligence para su organización.

1.5 Novedades del Manual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1

La documentación de instalación y despliegue de las versiones anteriores de Crystal Reports Server 2008 V1 se ha dividido en distintos manuales de instalación y despliegue de aplicaciones Web:

• Para obtener información relacionada con la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1, consulte elManual de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 (este manual).

• Para obtener información relacionada con el despliegue posterior a la instalación de las aplicaciones Web, consulte elManual de despliegue de aplicaciones Web de BusinessObjects Enterprise XI 3.1.

Este documento es el primero que contiene información acerca de las siguientes características de la versión para Microsoft Windows de Crystal Reports Server 2008 V1:

Descripción Característica

El uso del servidor de aplicaciones Web de Microsoft Internet Information Services (IIS) versión 6 ó 7 se admite ahora en los servidores de Crystal Reports Server 2008 V1 basados en Windows.

Compatibilidad con IIS

El despliegue de aplicaciones Web de ASP.NET ahora se admite en los sistemas operativos Microsoft que ejecutan el servidor de aplicaciones Web IIS. El programa de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 puede desplegar automá- ticamente la compatibilidad con .NET y una versión .NET de InfoView durante la instalación.

Compatibilidad con .NET

El nuevo servidor de contenedor de aplicación Web (WACS) permite ejecutar la Consola de administración central (CMC) en sistemas Windows sin necesidad de instalar Java.

Compatibilidad con el servidor de contenedor de aplicación Web

El kit de integración de portal Java integra el contenido directamente con portales basados en Java, y ofrece al usuario una vista personalizada, única y segura de la información corporativa.

Compatibilidad con el kit de integración de portal Java

La Opción de integración de Microsoft SharePoint se ejecuta en el explorador Web y es la interfaz principal para trabajar con objetos en Crystal Reports Server 2008 V1.

Compatibilidad con la opción de integra- ción de Microsoft SharePoint

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Descripción Característica

La publicación hace referencia al proceso de agregar objetos al entorno de Crystal Reports Server 2008 V1 y ponerlos a disposición de usuarios autorizados. Una vez publicado el objeto, éste se muestra en la carpeta de InfoView (o su portal Web personalizado) y en el área de administración Objetos de la Consola de administración central (CMC).

Compatibilidad de publicación

Dashboard Builder es una aplicación de Cuadro de mandos y analíticas de SAP BusinessObjects que facilita la adminis- tración y el seguimiento del rendimiento empresarial mediante analíticas y cuadros de mandos. También permite programar actualizaciones de métricas, conjuntos, gráficos de control, modelos predictivos y analíticas.

Compatibilidad con Dashboard Builder

Crystal Reports Server 2008 V1 admite el Kit de integración de portal SharePoint.

Compatibilidad con el Kit de integración de portal SharePoint

Xcelsius es una aplicación avanzada de Microsoft Windows que da vida a los datos. Mediante tecnología avanzada, Xcelsius cubre la distancia existente entre el análisis de datos y las presentaciones visuales, lo que permite a los usuarios de todos los niveles crear informes y aplicaciones interactivas increíbles.

Compatibilidad con Xcelsius

Ahora Crystal Reports Server 2008 V1 es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Windows Server 2008

• Windows Vista SP1 Sistemas operativos

La herramienta ahora admite el despliegue de las aplicaciones Web en:

• JBoss

• WebSphere Community Edition

• Sun Java One (sólo Linux) Compatibilidad con servidores de aplica-

ciones Web

Ahora las direcciones IP versión 6 (IPv6) se pueden usar en Crystal Reports Server 2008 V1.

Compatibilidad con IPv6

La auditoría permite mantener un registro de los eventos más importantes de los servidores Crystal Reports Server 2008 V1.

Compatibilidad con la auditoría

SQL Anywhere 12.0.1.

Compatibilidad de base de datos

La documentación de Crystal Reports Server 2008 V1 está disponible en los idiomas que admite el sitio Web de soporte técnico y se actualiza con contenido reciente a medida que está disponible entre versiones. Para obtener la documentación de producto más reciente, visitehttp://help.sap.com/.

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Preparar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1

2.1 Información general sobre la instalación

Antes de instalar Crystal Reports Server 2008 V1, deberá:

• Consultar elManual de planificación de BusinessObjects Enterprise para obtener información general del proceso de instalación y las distintas opciones disponibles.

• Revisar sus sistemas para garantizar que cumplen los requisitos básicos para una instalación de Crystal Reports Server 2008 V1. ConsulteRequisitos del sistema.

• Asegurarse de que todos los equipos que formarán parte del despliegue de Crystal Reports Server 2008 V1 se pueden comunicar correctamente a través de la red. ConsulteRequisitos de red.

• Decida qué componentes de Crystal Reports Server 2008 V1 desea instalar y cuáles de sus propios componentes quiere integrar.

Nota:

Si va a actualizar desde una versión anterior de Crystal Reports Server 2008 V1, asegúrese de que todos los componentes estén en el mismo nivel de revisión antes de iniciar el sistema. Si los componentes están en niveles de revisión diferentes, es posible que algunos componentes encuentren problemas de comunicación.

• Determinar la ubicación de los componentes que se instalarán. Esto incluye la subred, sistema, base de datos o seguridad específicos que se usarán para ejecutar el sistema.

En las siguientes secciones se enumeran los requisitos de software principales, las opciones disponibles dentro de los requisitos principales y los métodos de instalación que puede utilizar cuando instale Crystal Reports Server 2008 V1.

Se ofrece una lista de comprobación de instalación para garantizar que todo esté preparado antes de comenzar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

Temas relacionados

•Lista de comprobación de la instalación

•Requisitos del sistema

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2.1.1 Requisitos del sistema

Para obtener una lista detallada de los entornos admitidos y los requisitos de hardware, consulte el documento Informe de disponibilidad de plataformas (PAR) en el sitio de soporte técnico de SAP BusinessObjectshttp://service.sap.com. En este documento se incluyen los requisitos específicos del nivel de versión y revisión para los servidores de aplicaciones y Web, exploradores Web, bases de datos y sistemas operativos. Para obtener información relacionada con la planificación de un despliegue de Crystal Reports Server 2008 V1, consulteManual de planificación de BusinessObjects Enterprise.

Crystal Reports Server 2008 V1 se entrega con el Servidor de contenedor de aplicación Web (WACS) y el servidor de base de datos SQL Anywhere. Si piensa usar un servidor de aplicaciones Web o base de datos distinto, se debe instalar y configurar antes que Crystal Reports Server 2008 V1.

Nota:

WACS sólo se admite en sistemas operativos Windows

•Requisitos y preparación de la base de datos del CMS

2.1.1.1 Seleccionar un entorno de desarrollo Web

Crystal Reports Server 2008 V1 admite páginas de Active Server (ASP), páginas de Java Server (JSP) y aplicaciones .NET (ASP.NET), lo que permite a su organización usar y desarrollar aplicaciones Web personalizadas para sus plataformas de servidor de aplicaciones Web y sistema operativo preferidas.

Las páginas de Java Server le permiten desarrollar aplicaciones J1EE de plataformas cruzadas que usen objetos de Crystal Reports Server 2008 V1 junto con sus propios objetos personalizados o usar objetos disponibles de una amplia gama de objetos de otros fabricantes. Crystal Reports Server 2008 V1 también incluye Ensamblados interoperativos principales (PIA) que le permiten usar los SDK de Crystal Reports Server 2008 V1 y Servidor de aplicaciones de informes con ASP.NET. Asimismo incluye un conjunto de componentes de .NET Server que simplifican el desarrollo de aplicaciones personalizadas en ASP.NET.

2.1.1.2 Elección de un servidor de aplicaciones Web

Con despliegues de Crystal Reports Server 2008 V1 en Windows, puede usar el Servidor de aplicaciones Web Java, el Servidor de aplicaciones Web IIS o ambos. La opción predeterminada es instalar el

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servidor de aplicaciones Web Java con Servidor de contenedor de aplicación Web (WACS). También puede instalar el servidor de aplicaciones Web IIS en el mismo sistema.

Dependiendo de sus necesidades, puede utilizar alguna de las opciones siguientes:

• Servidor de aplicaciones Web Java

InfoView y la Consola de administración central (CMC) se admiten en servidores de aplicaciones Web Java.

De forma predeterminada, el programa de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 instalará y desplegará deploy InfoView, CMC y Servicios Web en WACS.

Si tiene uno de los siguientes servidores de aplicaciones Web instalado en el sistema, el programa de instalación también puede desplegar automáticamente InfoView y la CMC en él

• Tomcat 5.5

• WebLogic 9.2

• WebLogic 10

• WebSphere 6.1

• Oracle Application Server 10g R3

• Sun Java Application 9.0

Los siguientes servidores de aplicaciones Web también se admiten, pero InfoView y la CMC se deben desplegar manualmente:

• SAP Web Application Server 7

• WebSphere Community Edition 2.0

• Jboss 4.04

• Servidor de aplicaciones Web .NET de Microsoft Internet Information Server (IIS)

InfoView se admite en Microsoft Information Server (IIS) y, cuando se detecta, el programa de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 instalará y desplegará automáticamente InfoView en IIS.

La CMC no se admite en IIS. Para administrar su sistema Crystal Reports Server 2008 V1 con la CMC, debe desplegar la CMC en un servidor de aplicaciones Web Java o instalar el Servicio de contenedor de aplicaciones Web (WACS).

2.1.2 Requisitos de red

Al instalar Crystal Reports Server 2008 V1, asegúrese de que cada sistema pueda comunicarse a través de TCP/IP con el sistema que ejecute el Servidor de administración central (CMS) y el resto de sistemas del despliegue. Un determinado servidor Web dedicado debe poder comunicarse con el servidor de aplicaciones Web. Todos los clientes de escritorio Web deben tener acceso al servidor Web. Para obtener más información acerca de la comunicación entre componentes, consulte la sección

"Arquitectura" delManual de planificación de BusinessObjects Enterprise.

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Nota:

• Si va a instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en un entorno protegido con servidor de seguridad, consulte la sección "Trabajar con servidores de seguridad" en elManual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

• Si va a realizar la instalación en una máquina virtual VMware, asegúrese de que el nombre de sistema no incluya caracteres de subrayado (_), punto (.) o barra diagonal (/ o \)?

2.1.3 Permisos de usuario para instalar Crystal Reports Server 2008 V1

Para instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en Windows, el usuario que ejecute el programa de instalación debe tener los permisos indicados en la tabla siguiente:

Permisos requeridos Categoría

Privilegios administrativos del sistema local.

Sistema operativo

Conectividad de red a todos los sistemas del despliegue, así como acceso a todos los puertos adecuados de cada uno de los sistemas.

Red

Derechos para crear y eliminar tablas, además de derechos para leer, escribir y editar filas. Para obtener más información sobre los privilegios de base de datos necesarios, consulte “Bases de datos en BusinessObjects Enterprise” en el Manual de planificación deBusinessObjects Enterprise.

Base de datos

Use la misma cuenta de usuario para instalar Crystal Reports Server 2008 V1 y el servidor de aplicaciones Web, con el fin de reducir la probabilidad de que se produzca un problema con la configuración de control de acceso.

Servidor de aplicaciones Web

Nota:

No se admiten los siguientes escenarios:

• Instalación en un controlador de dominio.

• Instalación en un sistema Windows en el que se ha modificado la configuración de seguridad del grupo de administradores local.

2.1.4 Instalar en una unidad que no sea de sistema

Puede usar el programa de instalación para instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en cualquier unidad local. Al realizar la instalación en un directorio de la misma partición que el sistema operativo, asegúrese de que hay suficiente espacio tanto para el sistema operativo como para Crystal Reports Server 2008 V1 para expandirse a medida que se agreguen actualizaciones y nuevas características.

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Si ha instalado anteriormente otro producto de SAP BusinessObjects de la misma versión, el programa de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 usará automáticamente el mismo directorio común de instalación para agregar productos de SAP BusinessObjects.

Para instalar varios productos de SAP BusinessObjects en una unidad que no sea de sistema, primero debe instalar Crystal Reports Server 2008 V1. Todos los productos de SAP BusinessObjects instalados posteriormente usarán la misma unidad para los archivos compartidos.

2.1.5 Configurar la comunicación con el servidor

• Cada equipo con Crystal Reports Server 2008 V1 debe poder comunicarse mediante TCP/IP con el equipo que ejecute el Servidor de administración central (CMS). El CMS se encarga del

mantenimiento de una base de datos de información sobre el sistema Crystal Reports Server 2008 V1, al que los demás componentes pueden acceder según sea necesario. Los datos almacenados por el CMS incluyen información sobre usuarios y grupos, niveles de seguridad, contenido de Crystal Reports Server 2008 V1 y servidores. Para obtener más información acerca de CMS, consulte el capítulo "Administración y configuración de servidores" delManual del administrador de

BusinessObjects Enterprise.

• Si el equipo host tiene varias tarjetas de interfaz de red (NIC), el CMS puede enlazar automáticamente con una NIC primaria. Si la NIC primaria no se puede enrutar, es posible que tenga que configurar los servidores después de la instalación. También puede convertir la NIC en enrutable antes de instalar Crystal Reports Server 2008 V1. Para obtener más información acerca de cómo realizar la reconfiguración para enlazar a NIC que se pueden enrutar, consulte el capítulo "Administración y configuración de servidores" delManual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

• Los servidores que ejecutan Crystal Reports Server 2008 V1 deben tener un nombre de host fijo.

Se requiere privilegios administrativos para establecer un nombre de host fijo. Puede utilizar nombres de dominio completos para especificar la ubicación del CMS.

Nota:

Asegúrese de que el nombre de host que utiliza no incluye ninguno de los siguientes caracteres:

carácter de subrayado (_), punto (.), barra diagonal inversa (\) o barra diagonal (/).

• Asegúrese de que el cliente y el servidor de base de datos están configurados para utilizar la codificación de caracteres Unicode, como UTF-8. Consulte la documentación de la base de datos para determinar los valores requeridos en una configuración Unicode.

• Si conecta Crystal Reports Server 2008 V1 con un servidor de aplicaciones Web, éste debe poder comunicarse con todos los equipos de Crystal Reports Server 2008 V1. Esta comunicación se activa mediante el Kit de desarrollo de software (SDK) de Crystal Reports Server 2008 V1, que se instala como parte de Componentes de Web Tier. Si piensa usar un servidor de aplicaciones Java y el servidor de aplicaciones existente no incluye una versión del Kit de desarrollo Java (JDK)admitido por Crystal Reports Server 2008 V1, deberá instalarlo.

• Si va a instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en un entorno de servidor de seguridad, deberá tener en cuenta detalles de configuración adicionales. Consulte la sección "Trabajar con servidores de seguridad" delManual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

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2.1.5.1 Seleccionar una ubicación del servidor

Cuando planifique la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 también deberá considerar el lugar donde colocará los servidores del despliegue.

El servidor de páginas de Crystal Reports, los servidores de tareas y el servidor de aplicaciones de informes se comunican frecuentemente con los servidores de base de datos que contienen los datos de los informes publicados. Para optimizar la recuperación de datos y minimizar el tráfico en la red, debe ubicar los servidores de procesamiento cerca de los servidores de bases de datos (idealmente, en la misma subred).

Asimismo, el CMS puede mantener una base de datos de auditoría independiente con información sobre las acciones de los usuarios. Con el fin de optimizar el rendimiento del CMS, sitúelo en la misma red de área local que los servidores de bases de datos donde se encuentra la base de datos del CMS y la base de datos de auditoría de Crystal Reports Server 2008 V1.

Para obtener más información sobre otros factores que quizás le interese considerar al planificar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1, consulte la sección "Administración y configuración de servidores" en elManual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

2.2 Tipo de instalación

La aplicación Crystal Reports Server 2008 V1 se puede instalar mediante la opción Nuevo. Esta opción le permite instalar todos los componentes en el mismo sistema i también le permite configurar todo el despliegue rápidamente.

La opción Nuevo para instalar Crystal Reports Server 2008 V1 es útil para instalaciones pequeñas, de prueba o probadas. Los componentes se pueden deshabilitar después de la instalación si no son necesarios.

Para obtener información sobre cómo realizar actualizaciones de instalación, consulte elManual de actualización de Crystal Reports Server 2008 V1.

2.3 Modos de instalación

Los dos modos para instalar Crystal Reports Server 2008 V1 son:

• Ejecución del programa de instalación y configuración

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El programa de configuración de la instalación proporcionar una serie de pantallas que permiten seleccionar un tipo de instalación, especificar los detalles de la base de datos del CMS y desplegar las aplicaciones Web en un servidor de aplicaciones admitido.

• Ejecución de una instalación sin supervisión o mediante secuencia de comandos

La instalación sin supervisión o mediante secuencia de comandos resulta útil cuando debe realizar varias instalaciones o llevar a cabo la instalación sin que el programa de instalación solicite información de configuración.

2.3.1 Instalación sin supervisión

Una instalación sin supervisión usa información de configuración que se ha almacenado en un archivo de respuesta .ini durante una instalación de línea de comandos anterior de Crystal Reports Server 2008 V1. Este método resulta útil cuando debe realizar varias instalaciones o llevar a cabo la instalación sin que el programa de instalación solicite información de configuración.

También es posible incorporar el comando de instalación sin supervisión a otras secuencias de comandos. Por ejemplo, si su organización usa secuencias de comandos para instalar software en los sistemas, puede agregar el comando de instalación sin supervisión de Crystal Reports Server 2008 V1 a sus secuencias de comandos.

Puede elegir una instalación sin supervisión si:

• Necesita un método automatizado para llevar a cabo instalaciones idénticas o similares en varios sistemas.

• No desea ejecutar el programa de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

2.4 Instalar sólo las herramientas cliente

Puede instalar las herramientas cliente de Crystal Reports Server 2008 V1 mediante el paquete de instalación de herramientas clientes de Crystal Reports Server 2008 V1.

Nota:

Las herramientas cliente son aplicaciones que sólo se pueden instalar en Windows.

Si instala los servidores de Crystal Reports Server 2008 V1 en un sistema Linux, puede conectarse de forma remota a Crystal Reports Server 2008 V1 con las herramientas cliente instaladas en un sistema Windows.

Las herramientas disponibles son:

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Descripción Herramienta de cliente

Migra los informes basados en InfoViews, consul- tas o diccionarios de Crystal a Crystal Reports Server 2008 V1.

Asistente de migración de origen de datos

Proporciona vistas relacionales de información para crear y modificar conexiones de datos, conexiones de datos dinámicas, infraestructuras de datos, elementos empresariales o vistas empresariales.

Administrador de vistas empresariales

Importa contenido de usuarios, grupos, objetos o carpetas de los despliegues anteriores y actuales de Crystal o Crystal Reports Server 2008 V1.

Asistente de importación

Publica y establece las propiedades para múltiples informes en Crystal Reports Server 2008 V1.

Asistente de publicación

Kits de desarrollo de software (SDK) con asistentes y plantillas para integrar la funcionalidad de Crystal Reports Server 2008 V1 en las aplicaciones Web interactivas:

• SDK de BusinessObjects Enterprise .NET.

• SDK de Java de BusinessObjects Enterprise.

• BusinessObjects Enterprise Web Services SDK.

Componentes del desarrollador

Diagnostic Tool es una aplicación basada en Java que se ha diseñado para comprobar el funciona- miento básico correcto de una instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

Herramienta de diagnóstico

La herramienta de inventario de software de Crystal Reports Server es una herramienta de mantenimiento basada en Java que está a dispo- sición de los administradores. Crea y mantiene un inventario de todos los cambios realizados a Crystal Reports Server 2008 V1 mediante los programas de instalación y permite a los usuarios ver dichos cambios.

Herramienta de inventario de software

Instale estas aplicaciones para usuarios responsables para administrar contenido de Crystal Reports Server 2008 V1, desarrollar aplicaciones o importar datos del sistema. Los usuarios que acceden a las aplicaciones Web administrativas InfoView o CMC no necesitan las herramientas cliente.

Nota:

El programa de instalación de herramientas cliente de Crystal Reports Server 2008 V1 normalmente no requiere ninguna clave de licencia para activar el producto.

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2.5 Requisitos y preparación de la base de datos del CMS

Crystal Reports Server 2008 V1 requiere una base de datos para almacenar información del Servidor de administración central (CMS) referente al sistema y a sus usuarios. Esta base de datos se denomina como la base de datos del CMS o del sistema.

En las secciones siguientes se facilitan detalles necesarios para los parámetros e instrucciones para comprobar los parámetros para los siguientes servidores de base de datos:

• DB2

• MySQL

• Microsoft SQL Server

• Oracle

• Sybase

• SQL Anywhere

Antes de instalar Crystal Reports Server 2008 V1, revise esta información para preparar el sistema del CMS y la base de datos de auditoría.

Para obtener información sobre los requisitos de la base de datos, consulte "Bases de datos en BusinessObjects Enterprise"en elManual de planificación de la plataformaBusiness Intelligence.

Nota:

Indistintamente del tipo de base de datos, su base de datos debe configurarse para utilizar la codificación de caracteres Unicode, como UTF-8.

2.5.1 o bien, seleccione Usar SQL Anywhere como la base de datos del Servidor de administración central (CMS)

SQL Anywhere es una base de datos incluida con Crystal Reports Server 2008 V1 que se puede instalar y configurar automáticamente para usarla como la base de datos del Servidor de administración central (CMS), o sistema.

Si desea usar un servidor de base de datos compatible existentes, puede introducir parámetros de conexión y autenticación durante el proceso de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

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2.5.2 Configurar una cuenta de base de datos para Crystal Reports Server 2008 V1

El Servidor de administración central (CMS) usa una base de datos para almacenar información del sistema. Si decide instalar SQL Anywhere como parte de la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1, se creará una base de datos del CMS de SQL Anywhere automáticamente. Si piensa usar su propia base de datos, debe realizar los siguientes pasos antes de instalar Crystal Reports Server 2008 V1:

Para crear tablas y escribir datos en la nueva base de datos del CMS, el programa de instalación debe establecer una conexión con el servidor de base de datos. Al iniciar sesión en la cuenta que se usa para instalar Crystal Reports Server 2008 V1, el entorno debe incluir las variables y controladores de base de datos adecuados para acceder a la base de datos elegida. Sólo entonces podrá tener acceso el programa de instalación a la base de datos CMS utilizando el software cliente de bases de datos.

1. Cree o seleccione una cuenta de usuario que proporcione a Crystal Reports Server 2008 V1 los privilegios adecuados en su servidor de base de datos.

2. Compruebe que puede iniciar sesión en la base de datos y que dispone de derechos para agregar o quitar tablas de base de datos y para agregar, eliminar o editar filas de tabla con la cuenta de usuario.

2.5.3 Configurar una base de datos vacía para CMS

El instalador le pedirá los detalles de conexión y de autenticación si decide usar su propia base de datos durante la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1. Para las bases de datos de sistema de CMS y de auditoría se admiten los siguientes servidores de base de datos:

• Microsoft SQL Server (ODBC)

• Oracle

• DB2

• MySQL

• Sybase

• SQL Anywhere Nota:

Consulte el documento de plataformas compatibles con Crystal Reports Server 2008 V1 para obtener información relacionada son el software de bases de datos compatibles y los requisitos de la versión disponible enhttps://service.sap.com

Para integrar la base de datos existente con Crystal Reports Server 2008 V1, debe configurarla. Los siguientes puntos resumen los pasos para configurar la base de datos:

(21)

• Cree un nuevo espacio de tabla, esquema o base de datos (la terminología exacta dependerá de la plataforma de base de datos que utilice) para que actúe como la base de datos de CMS. Crear una segunda base de datos de auditoría si se planea habilitar la auditoría.

• Crear una nueva cuenta de usuario y contraseña que usará Crystal Reports Server 2008 V1 para acceder a la base de datos del CMS. Crear un segundo nombre de usuario y contraseña si se planea habilitar la auditoría.

• Especifique que la nueva cuenta de usuario dispone de los permisos necesarios para crear, modificar y eliminar tablas, así como para crear procedimientos de modo que pueda modificarse la base de datos según sea necesario.

• Registrar el nombre de las bases de datos, las cuentas de usuario y las contraseñas creadas, para poder introducir los detalles cuando se ejecute el instalador de Crystal Reports Server 2008 V1.

Durante la instalación, puede optar por reinicializar la base de datos existente. Esto provocará que se creen nuevas tablas en la base de datos existente. Consulte la documentación del servidor de base de datos específico si no está seguro del procedimiento para crear un nuevo espacio de tabla, esquema o base de datos. Asegúrese de que el servidor de base de datos está configurado para utilizar la codificación de caracteres Unicode (como UTF-8).

Nota:

Si dispone de una versión anterior de Crystal Reports Server 2008 V1 no podrá usar la base de datos de la versión anterior. Debe crear una nueva base de datos, de lo contrario, se destruirán los datos existentes de la versión anterior. Para migrar de una versión anterior, cree una nueva base de datos para migrar el contenido anterior a la base de datos de la nueva versión cuando termine la instalación.

2.5.3.1 Requisitos de la base de datos de Microsoft SQL Server

Si utiliza Microsoft SQL Server para la base de datos del CMS o de auditoría:

• Use una intercalación que admita los tipos de datos de columna Unicode nchar, nvarchar y ntext, como, por ejemplo, Latin1_General_CI_AS.

Una vez creada la base de datos, deberá prepararla para la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

•Preparar un servidor de base de datos existente

2.5.3.2 Requisitos de la base de datos de Oracle

Si utiliza Oracle para la base de datos del CMS o de auditoría:

(22)

• Utilice un conjunto de caracteres Unicode, como UTF-8.

2.5.3.3 Requisitos de la base de datos de DB2

Si utiliza DB2 para la base de datos de la Consola de administración central (CMC) o de auditoría:

• Asegúrese de que la base de datos del CMS no esté particionada.

Nota:

La base de datos de auditoría se puede particionar.

• Cree la base de datos con los siguientes parámetros específicos:

Collating Sequence = “Identity”

Codeset = “UTF-8”

Territory = “XX”

Si la base de datos de DB2 no tiene la configuración Secuencia de intercalación correcta, puede que los objetos de usuario y grupo de usuarios no se ordenen correctamente en la CMC.

Reemplace XX por el código que sea apropiado a su ubicación. Para obtener más información, consulte la documentación de DB2.

• Si usa DB2 8.1, necesitará un de compilador de C que esté instalado y configurado para crear procedimientos almacenados SQL. DB2 versión 8.2 a 9.1 no necesitan este requisito. Crystal Reports Server 2008 V1 usa los procedimientos almacenados cuando se agregan usuarios a grupos. Para obtener información sobre cómo configurar el compilador C para los procedimientos almacenados de SQL, consulte la documentación de DB2.

2.5.3.4 Requisitos de la base de datos de MySQL

(23)

Si utiliza su propia instalación de MySQL para la base de datos del CMS o de auditoría:

2.5.3.5 Requisitos de la base de datos de Sybase

Si utiliza Sybase para la base de datos del CMS o de auditoría:

• Cree una base de datos con un tamaño de página de 8 KB. El tamaño de página predeterminado de la base de datos de Sybase es de 2 KB, que es demasiado pequeño para que la base de datos de sistema del CMS se ejecute de forma eficaz. El tamaño de página se configura durante la creación de la base de datos y no se puede cambiar una vez creada.

2.6 Preparar un servidor de base de datos existente

Después de crear la base de datos, configurar el cliente de base de datos y antes de instalar Crystal Reports Server 2008 V1, asegúrese de que el Servidor de administración central (CMS) se pueda conectar a él.

Durante la instalación, se le preguntará si desea instalar SQL Anywhere o usar una base de datos existente. Si opta por usar una base de datos existente, el instalador de Crystal Reports Server 2008 V1 le pedirá los detalles de conexión y autenticación:

(24)

Información que requiere el instalador Base de da-

tos existente

• Nombre de la base de datos

• Nombre del servidor

• Número de puerto (el valor predeterminado es 2638)

• Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos SQL Anywhe-

re

• Número de puerto (el valor predeterminado es 3306)

• Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos MySQL

• Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Nota:

• El nombre de servidor de Sybase es una combinación del nombre de host y del número de puerto que establece el administrador de base de datos en el archivo sql.ini.

• Crystal Reports Server 2008 V1 se conectará a la base de datos predeterminada para el usuario que especifique. Este valor predeterminado lo establece el administrador de la base de datos.

Sybase

• Servidor: alias de base de datos de DB2

• Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos DB2

• Servidor: identificador de conexión TNSNAMES

• Credenciales de inicio de sesión para acceder a la base de datos Oracle

• Nombre DSN ODBC del DSN de sistema de Windows.

Microsoft SQL Server

2.7 Antes de desplegar aplicaciones Web

El servidor de aplicaciones Web debe haberse instalado y estar funcionando antes de intentar instalar Crystal Reports Server 2008 V1.

Para desplegar y ejecutar las aplicaciones Web Consola de administración central (CMC) e InfoView, el servidor de aplicaciones Web debe disponer de al menos 2 GB de espacio libre en el disco, además de otros requisitos para el resto de software instalado en el sistema.

(25)

2.7.1 Antes de desplegar en IIS

Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que:

• ASP.NET está habilitado.

• La configuración de IIS avanzada Habilitar aplicaciones de 32 bits está configurada en "Verdadero".

• La configuración de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurado en modo "Clásico".

Nota:

Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones).

(26)

(27)

Iniciar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1

3.1 Lista de comprobación de la instalación

Antes de instalar Crystal Reports Server 2008 V1, revise la siguiente lista de comprobación:

• ¿Ha comprobado la conectividad de red adecuada entre todos los equipos que formarán parte de su despliegue?

• Si utiliza su propio servidor de base de datos:

• ¿Ha creado una base de datos para CMS?

• ¿Ha creado una base de datos de auditoría si es necesario?

• ¿Ha creado un identificador de usuario y una contraseña, con acceso a la base de datos existente (si integra el software de servidor de base de datos existente), para que la instalación pueda acceder a la base de datos y configurar la base de datos del CMS?

• ¿Ha comprobado que puede iniciar una sesión en la base de datos con el identificador y contraseña de inicio de sesión?

• ¿Ha probado la conexión de base de datos entre el equipo que aloja los servidores de base de datos y el Servidor de administración central (CMS)?

• Si utiliza Sybase o DB2, ¿ha comprobado que la base de datos se ha creado con la configuración correcta? (Algunos parámetros no se pueden modificar después de crear la base de datos).

• ¿El software de cliente de base de datos se ha configurado correctamente?

• Si utiliza su propio servidor de aplicaciones Web:

• ¿Ha decidido qué servidor de aplicaciones Web va a utilizar?

• ¿El servidor ya se ha instalado y configurado?

• ¿Ha comprobado que el servidor de aplicaciones Web existente tiene instalado el JDK necesario?

• Si va a instalar en una máquina virtual VMware, asegúrese de que el nombre de equipo no incluya caracteres de subrayado (_), punto (.) o barra diagonal (/ o \).

3.2 Iniciar la instalación

Las instrucciones siguientes le guían en los pasos iniciales para configurar la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 en Windows. En esta fase hará lo siguiente:

• Elegir el idioma para configurar la instalación.

(28)

• Aceptar las condiciones de la licencia.

• Escribir los códigos clave del producto.

• Seleccionar los paquetes de idioma que se van a instalar.

• Seleccionar dónde se debe instalar Crystal Reports Server 2008 V1.

• Seleccionar un tipo y un directorio de instalación.

Nota:

En este manual se describe cómo efectuar una instalación nueva de Crystal Reports Server 2008 V1 Service Pack 5. Para obtener información acerca de los instrucciones de instalación "Personalizada o expandida" y "Web Tier", consulte elManual de instalación de SAP BusinessObjects Enterprise.

Cuando se lleva a cabo la instalación siguiente, todos los componentes asociados a la clave de producto se instalan en el equipo local. Se crean las cuentas de grupo y de usuario predeterminadas y los informes de ejemplo se publican en el sistema.

3.2.1 Ejecutar el instalador

Para ejecutar el instalador de Crystal Reports Server 2008 V1, realice los siguientes pasos:

1. Si está realizando la instalación desde un DVD y la configuración de reproducción automática de Windows está habilitada, el instalador se iniciará automáticamente. Si la reproducción automática no está habilitada o desea realizar la instalación desde una unidad de disco duro, ejecute setup.exe desde el directorio raíz del medio de distribución del producto.

Se mostrará la pantalla "Elija el idioma de instalación".

2. Seleccione el idioma que desee que use el programa de instalación.

Nota:

Esta configuración sólo la utiliza el programa de instalación mientras dura la instalación. Más tarde deberá seleccionar los idiomas que se instalarán en el nuevo servidor de Crystal Reports Server 2008 V1.

Puede elegir uno de los siguientes idiomas para la instalación:

• Checo

• Danés

• Holandés

• Inglés

• Finés

• Francés

• Alemán

• Húngaro

• Italiano

• Japonés

• Coreano

(29)

• Noruego

• Polaco

• Portugués

• Ruso

• Chino simplificado

• Eslovaco

• Esloveno

• Español

• Sueco

• Tailandés

• Chino tradicional

3. Anule la selección de Crear archivo de registro durante la instalación si no desea que el instalador cree un archivo de registro.

El archivo de registro se crea en: <INSTALLDIR>\BusinessObjects Enterprise 12.0\Logging\CRS2008V1Install_X.log.

4. Haga clic en Aceptar.

Aparecerá la pantalla "Bienvenido al Asistente de instalación de Crystal Reports Server 2008 V1".

5. Haga clic en Siguiente para continuar la instalación.

Si va a instalar Crystal Reports Server 2008 V1 en Windows XP Service Pack 2 o superior, aparecerá el mensaje de advertencia del servidor de seguridad de conexión a Internet. Haga clic en Aceptar para continuar.

Se muestra la pantalla "Contrato de licencia".

6. Consulte el contrato.

7. Seleccione Acepto el Contrato de licencia y haga clic enSiguiente.

Aparecerá la pantalla "Información del usuario".

3.2.2 Introducir la información de usuario y un código clave de producto

En la pantalla "Información del usuario", especifique la información del usuario y proporcione un código clave para el producto de Crystal Reports Server 2008 V1.

Realice los pasos siguientes para especificar la información del usuario y el código clave del producto:

1. Proporcione un nombre de usuario y de organización adecuado en los campos Nombre completo y Organización.

El campo Organización es opcional.

2. Escriba un código válido en el campo Código clave del producto y haga clic en Siguiente.

Los códigos clave tienen el formato XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXX.

Se mostrará la pantalla "Elegir paquetes de idioma".

(30)

3.2.3 Instalar paquetes de idioma

Puede elegir entre instalar un paquete de idioma específico o todos los paquetes de idioma disponibles.

Los administradores y usuarios pueden usar estos idiomas en los productos de Crystal Reports Server 2008 V1.

Nota:

El inglés es obligatorio porque se usa como idioma de reserva si se detecta algún problema con un paquete de idioma. No se puede anular la selección del inglés.

Realice los pasos siguientes para instalar paquetes de idioma:

1. Seleccione los paquetes de idioma que desee instalar.

Los paquetes de idioma disponibles actualmente para su instalación son:

• Checo

• Danés

• Holandés

• Inglés

• Finés

• Francés

• Alemán

• Húngaro

• Italiano

• Japonés

• Coreano

• Noruego

• Polaco

• Portugués

• Ruso

• Chino simplificado

• Eslovaco

• Esloveno

• Español

• Sueco

• Tailandés

• Chino tradicional Nota:

También puede agregar paquetes de idioma después de instalar Crystal Reports Server 2008 V1.

2. Haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla "Tipo de instalación".

(31)

Nueva instalación

4.1 Realizar una instalación nueva

Al realizar una instalación "nueva" se despliegan todos los componentes necesarios y opcionales en un sistema.

Una "nueva" instalación:

1. Requiere que se especifique una contraseña que se usará para la cuenta de administrador del sistema de Crystal Reports Server 2008 V1.

2. Solicita los detalles de conexión y autenticación de la base de datos del sistema. Puede seleccionar instalar y configurar una nueva base de datos de SQL Anywhere o usar una base de datos existente.

3. Requiere que se especifique un nombre para Server Intelligence Agent (SIA).

4. Solicita que se elija una de las siguientes opciones de instalación:

• Usar un servidor de aplicaciones Web Java. Puede optar por instalar y configurar Tomcat o por usar un servidor de aplicaciones Web Java existente.

• Usar el servidor de aplicaciones Web IIS incluido con el sistema operativo Windows.

• Usar los servidores de aplicaciones Web Java e IIS.

4.1.1 Para realizar una nueva instalación de Crystal Reports Server 2008 V1

La pantalla "Tipo de instalación" permite instalar un servidor nuevo de base de datos de SQL Anywhere o bien usar un servidor de base de datos existente. También permite especificar un directorio de instalación.

1. Seleccione una de las opciones siguientes:

• Seleccione Instalar servidor de base de datos de SQL Anywhere si no tiene un servidor de base de datos de sistema y desea instalar SQL Anywhere.

• Utilizar un servidor de base de datos existente si desea utilizar un servidor de base de datos existente.

2. Active la casilla Habilitar servidores tras la instalación si desea iniciar Crystal Reports Server 2008 V1 una vez finalizado el proceso de instalación.

(32)

3. En el campo Carpeta de destino, especifique una ubicación para los componentes de Crystal Reports Server 2008 V1.

Si tiene algún producto de SAP BusinessObjects compatible en el sistema, el campo Carpeta de destino estará deshabilitado y aparecerá la ruta a la carpeta del producto de SAP BusinessObjects.

4. Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.

Se muestra la pantalla Configuración de componentes de servidor.

4.1.2 Para introducir información sobre el nuevo CMS

La pantalla "Configuración de componentes de servidor" se utiliza para especificar el número de puerto y una contraseña de administrador para el nuevo Servidor de administración central (CMS). El CMS administra los servidores de Crystal Reports Server 2008 V1 y administra el sistema y las bases de datos de auditoría.

1. Especifique un número de puerto en el campo Puerto del CMS.

El puerto predeterminado del CMS es el 6400.

Nota:

Si el puerto que ha especificado no está disponible, se le pedirá que especifique otro número de puerto.

El CMS se comunicará con otros servidores de Crystal Reports Server 2008 V1 a través del puerto especificado.

2. Especifique una contraseña para la cuenta del administrador del CMS en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.

Sugerencia:

Puede optar por omitir este paso, para lo cual seleccione la casilla Configurar la contraseña de administrador de Crystal Reports Server 2008 más tarde.

Aparece la pantalla "Server Intelligence Agent".

4.1.3 Para introducir la información de Server Intelligence Agent

Durante la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1 se crea automáticamente un nodo del Server Intelligence Agent (SIA). Para obtener más información acerca de Server Intelligence y Server Intelligence Agent, consulte elManual del administrador de BusinessObjects Enterprise.

En la pantalla "Server Intelligence Agent" especifique un nombre y designe una dirección de puerto para el SIA.

(33)

1. Proporcione un nombre único para identificar el nodo del SIA en el campo Nombre de nodo.

Nota:

No utilice espacios o caracteres que no sean alfanuméricos en el nombre de nodo de SIA.

2. Especifique un número de puerto para el SIA en el campo Puerto (el valor predeterminado es 6410).

SIA utilizará este puerto para comunicarse con el Servidor de administración central (CMS).

Cuando se haya especificado la información del SIA, el número de puerto se validará antes de comenzar con la configuración de la base de datos del CMS de la instalación. Aparecerá un mensaje de advertencia si el puerto especificado no está disponible.

Aparecerá la pantalla "Configuración del servidor de base de datos de SQL Anywhere".

•Configuración del servidor de base de datos de SQL Anywhere

•Configuración del servidor de base de datos existente

4.1.4 Configuración de la base de datos del CMS

4.1.4.1 Configuración del servidor de base de datos de SQL Anywhere

La pantalla "Configuración del servidor de base de datos de SQL Anywhere" aparece si selecciona instalar SQL Anywhere como parte de la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

1. Especifique el nombre del origen de datos para el servidor de SQL Anywhere. El valor predeterminado es BOE120.

2. Especifique el número de puerto del servidor de base de datos de SQL Anywhere en el campo Número de puerto de SQL Anywhere.

El número de puerto predeterminado es el 2638. Utilice este número a menos que el puerto no esté disponible.

3. Especifique y confirme una contraseña para la cuenta de usuario DBA de SQL Anywhere en el área Cuenta de usuario DBA de SQL Anywhere.

4. Confirme el nombre de usuario y asigne una contraseña para la cuenta de usuario de base de datos de BusinessObjects de SQL Anywhere en el área Cuenta de usuario de BusinessObjects de SQL Anywhere y haga clic en Siguiente. Tenga en cuenta que el nombre de usuario debe ser exclusivo en la red.

Se muestra la pantalla "Seleccione el servidor de aplicaciones Web".

(34)

4.1.4.2 Configurar el servidor de base de datos MySQL

La pantalla "Configuración del servidor de base de datos de MySQL" aparece si ha elegido instalar MySQL como parte de la instalación de Crystal Reports Server 2008 V1.

Realice los pasos siguientes para configurar el servidor de base de datos de MySQL:

1. Especifique el número de puerto del servidor de base de datos MySQL en el campo Número de puerto de MySQL.

El número de puerto predeterminado es el 3306. Utilice este número a menos que el puerto no esté disponible.

2. Especifique y confirme una contraseña para la cuenta de usuario root de MySQL en el área Cuenta de usuario root de MySQL.

3. Confirme el nombre de usuario y asigne una contraseña para la cuenta de usuario de base de datos de BusinessObjects de MySQL en el área Cuenta de usuario de BusinessObjects de MySQL y haga clic en Siguiente.

Se muestra la pantalla "Seleccione el servidor de aplicaciones Web".

•Para realizar una nueva instalación de Crystal Reports Server 2008 V1

•Seleccionar una opción de configuración de servidor de aplicaciones Web

4.1.4.3 Configuración del servidor de base de datos existente

Aparece la pantalla "Información de la base de datos de CMS" si opta por usar un servidor de base de datos existente para contener la base de datos del Servidor de administración central (CMS) de Crystal Reports Server 2008 V1.

Realice los pasos siguientes para configurar una base de datos existente:

1. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos de CMS existente del panel Base de datos de CMS.

Según la selección del servidor de base de datos, se mostrarán los campos de entrada correspondientes en el panel Base de datos de CMS.

2. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos correspondientes del panel Base de datos de CMS.

En la tabla siguiente se resume toda la información necesaria para cada tipo de base de datos:

(35)

Información solicitada en el momento de la instalación

Tipo de base de datos

• DSN ODBC

• Puerto

• Credenciales de inicio de sesión SQL Anywhere

• DSN ODBC (especificado en el subprograma Orígenes de datos (ODBC) del Panel de control)

Microsoft SQL Server (ODBC)

• Servidor: identificador de conexión tnsnames

• Credenciales de inicio de sesión Oracle

• Servidor: alias de base de datos de DB2

• Credenciales de inicio de sesión DB2

• Base de datos: nombre de la base de datos de MySQL

• Servidor: nombre de servidor MySQL

• Puerto: el puerto predeterminado es 3306

• Credenciales de inicio de sesión MySQL

• Servidor: nombre de servidor de Sybase

• Credenciales de inicio de sesión Nota:

El nombre de servidor de Sybase es una com- binación del nombre de host y del número de puerto que establece el administrador de base de datos en el archivo sql.ini.

Sybase

Para proporcionar un DSN ODBC para Microsoft SQL Server:

a. Haga clic en el botón Examinar del área Base de datos de CMS.

b. Utilice la pantalla "Inicio de sesión del servidor de SQL" para seleccionar un origen de datos, una base de datos y proporcionar credenciales de usuario.

c. Si va a realizar la instalación en una versión de 64 bits de Windows, tiene la opción de activa la casilla de verificación Consumir DSN creado en WOW64.

d. Haga clic en Aceptar para enviar la configuración.

Se cierra la pantalla "Inicio de sesión de SQL Server" y se muestra una entrada DSN ODBC en el campo DSN ODBC.

(36)

3. Active la casilla de verificación Base de datos de auditoría para configurar una base de datos de auditoría existente. Si no desea especificar una base de datos de auditoría para la nueva instalación, vaya directamente al paso 6.

Los campos de entrada bajo la casilla Base de datos de auditoría están activados.

4. Seleccione un tipo de base de datos de la lista desplegable Seleccionar base de datos de auditoría existente del panel Base de datos de auditoría.

Según la selección del servidor de base de datos, se mostrarán unos campos de entrada correspondientes en el panel Base de datos de auditoría.

5. Proporcione toda la información necesaria para la base de datos en los campos proporcionados en el panel Base de datos de auditoría.

6. Seleccione la casilla Restablecer base de datos existente para eliminar todas las entradas y tablas actuales de las bases de datos de CMS y auditoría existentes.

Se muestra la pantalla "Seleccione el servidor de aplicaciones Web". Esta pantalla sólo se muestra si se establece una conexión con la configuración de la base de datos que haya proporcionado.

•Seleccionar una opción de configuración de servidor de aplicaciones Web

4.1.5 Seleccionar una opción de configuración de servidor de aplicaciones Web

El servidor de aplicaciones Web ejecuta aplicaciones Web de SAP BusinessObjects, como InfoView, la Consola de administración central (CMC) y aplicaciones Web personalizadas.

Realice los pasos siguientes para seleccionar una opción de configuración del servidor de aplicaciones Web:

• Instalar o desplegar en un servidor de aplicaciones Web Java, como el servidor de aplicaciones Web Tomcat incluido con Crystal Reports Server 2008 V1.

• Instalar y desplegar en el servidor de aplicaciones Web IIS instalado como parte del sistema operativo Windows.

Nota:

• Si utiliza la versión de 64 bits de IIS 7, debe asegurarse de que:

• ASP.NET está habilitado.

• La configuración de IIS avanzada Habilitar aplicaciones de 32 bits está configurada en

"Verdadero".

• La configuración de IIS avanzada Grupo de aplicaciones .NET está configurado en modo

"Clásico".

• Si la opción Servidor de aplicaciones Web de IIS no se puede seleccionar, se deben instalar ASP.NET v1.1 e IIS (Panel de control > Agregar o quitar programas > Componentes de Windows > Servidor de aplicaciones).

(37)

Para configurar un servidor de aplicaciones Web Java para Crystal Reports Server 2008 V1, necesitará el nombre de cuenta y la contraseña del administrador del servidor de aplicaciones Web, así como el número de puerto de escucha.

1. Para usar un servidor de aplicaciones Web Java, seleccione Servidor de aplicaciones Web Java y elija una de las siguientes opciones:

• Instalar un servidor de aplicaciones Tomcat e implementarlo. Esta opción instalará y configurará automáticamente Tomcat.

• Implementar automáticamente en un servidor de aplicaciones Web preinstalado. Esta opción le pedirá que especifique la configuración y la información de autenticación en la siguiente pantalla.

• Implementaré componentes Web después de la instalación. Para desplegar los componentes Web tras instalar Crystal Reports Server 2008 V1.

2. Para usar el servidor de aplicaciones Web de IIS incluido como parte del sistema operativo Windows, elija Servidor de aplicaciones Web de IIS y, a continuación, seleccione el sitio Web que usará para el despliegue en la lista desplegable.

3. Haga clic en Siguiente.

Según lo que haya seleccionado, en este momento podrá proceder a la configuración del servidor de aplicaciones Web o iniciar el proceso de instalación.

4.1.5.1 Configurar un nuevo servidor de aplicaciones Web Tomcat

La pantalla "Configurar Tomcat" aparece durante la instalación si elige instalar Tomcat como servidor de aplicación Web para la instalación actual de Crystal Reports Server 2008 V1.

Realice los pasos siguientes para configurar Tomcat:

1. Acepte los valores predeterminados o especifique nuevos números de puerto para Puerto de conexión, Cerrar el puerto y Redirigir el puerto.

Nota:

Si los números de puerto que especificó están siendo usados, aparece un mensaje de advertencia.

Para continuar, deberá especificar números de puerto válidos y sin usar.

Aparece la pantalla "Iniciar la instalación".

4.1.5.2 Configurar el servidor de aplicaciones Web existente

La pantalla "Configurar servidor de aplicaciones Web" aparece durante la instalación tras especificar un servidor existente en la pantalla "Seleccione el servidor de aplicaciones Web". Para instalar los

(38)

componentes Web correctamente en el servidor de aplicaciones Web, debe proporcionar los datos de configuración específicos de dicho servidor de aplicaciones Web.

Realice los pasos siguientes para configurar el servidor de aplicaciones Web existente:

1. Seleccione el servidor de aplicaciones Web existente en la lista desplegable de tipos de servidor de aplicaciones Web.

En la siguiente tabla se resume la información necesaria para los servidores de aplicaciones Web compatibles: