| 0 9 : 0 0 - 0 9 : 3 0 | A c r e d i t a c i o n e s y C a f é | 0 9 : 3 0 - 1 0 : 0 0 | V i s i ó n s o b r e e l A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a G e s t i ó n d e P r o v e e d o r e e s ( C y r i l C a r r é ) | 1 0 : 0 0 - 1 0 : 3 0 | S o l u c i o n e s d e A p r o v i s i o n a m i e n t o C o l a b o r a t i v o ( G e n e r i x ) | 1 0 : 3 0 - 1 1 : 0 0 | C a s o d e é x i t o | 1 1 : 0 0 - 1 1 : 3 0 | P o r t a l e s d e P r o v e e d o r e s e I n t e g r a c i ó n ( G e n e r i x ) | 1 1 : 3 0 - 1 1 : 4 5 | R u e g o s y P r e g u n t a s
O p t i m i z a c i ó n d e l a G e s t i ó n
d e I n v e n t a r i o ,
l o s p r o c e s o s d e
A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a
I n t e g r a c i ó n c o n P r o v e e d o r e s
KIC-entreprises SARL – 15 rue Pierre Lescot – 75001 Paris – France – Tous droits réservés
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3
Retos y desafíos del
aprovisionamiento
A pesar de las inversiones dedicadas a mejorar la precisión de la
previsión, ¿Por qué los resultados son pobres al final de la cadena ?
¿Cómo la ejecución logística puede proveer valor añadido y eficacia a
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4
Previsiones a largo plazo
Capacity Planning : una
rigidez indispensable
El Capacity Planning es el corazón de la función de Supply- Chain (Cadena de Suministro).
Es el proceso de dimensionamiento de la capacidad de producción y de los recursos humanos frente a la demanda de consumo final.
En un contexto de Capacity Planning, la « Capacidad » es el nivel más alto de unidades de obra que una organización puede proveer en un período dado.
Esta capacidad se basa en las previsiones de ventas a largo plazo y al alto nivel (grandes familias de productos por ejemplo) por lo que las necesidades tienen ciclos largos: inmobiliario, recursos humanos, materia prima, embalajes, packaging, marketing, campañas, R&D, transporte)
Materia
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5
Previsiones a corto plazo Previsiones a largo plazo
La ejecución logística exige una agilidad
que contradice la rigidez necesaria en la
planificación de la cadena.
La ejecución logística se basa en el consumo final y se adapta a ello.
La ejecución logística provee la respuesta más adecuada posible a la inestabilidad del consumo (meteorología,
eventos de la competencia, errores logísticos, factores exógenos, inadecuación entre la disponibilidad de la mercancía y la necesidad del consumidor final)
Materia
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6
Entonces, ¿Qué previsión
debe influir la siguiente ?
Se suelen oponer las previsiones a largo plazo frente a las de corto plazo hasta llegar a imponerse la primera y esperar un ROI de la inversiones destinadas a la mejora de su precisión.
Existe numerosas maneras de utilizar las previsiones a largo plazo en la ejecución logística con resultados muy decepcionantes pues este modelo es otra manera de volver a la viejas prácticas PUSH (empuje) y crear una incompatibilidad entre la oferta y la necesidad final: nivel de stock alto, nivel de servicio bajo, falta de optimización logística al final de la cadena.
Así que la meta final de la cadena de suministros está en peligro.
Mientras es preciso ver los modelos de previsión como complementarios el segundo ayuda a la adecuación del primero:
La previsión a largo plazo tiene un papel prospectivo indispensable constantemente reactualizado del cual se saca planes de cut-off
La previsión a corto plazo que tiene su propia lógica de cálculo simple, se acerca a la realidad del terreno y debe ser utilizada para confirmar o informar la adecuación de la previsión a largo plazo
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7
Previsiones a corto plazo Previsiones a largo plazo
¡ Escoger o no escoger !
¡En conclusión, no escoja !
Los dos modelos de previsión tienen sus propias lógicas que hay que dejar separadas.
La previsión a corto plazo ayuda a verificar la adecuación de la previsión a largo plazo permite saber al final
de la cadena lo que la previsión a largo plazo no ha podido prever.
El cálculo de la previsión a corto plazo necesita muy pocas cosas : salidas reales, roturas y una media.
Materia
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8
El VMI o cómo hacer y
utilizar previsiones comunes
La previsión a corto plazo se sitúa al final de la cadena de suministros lo que supone
un intercambio de datos entre dos entidades que sean proveedor-cliente o entre
actores logísticos (almacén-tienda o almacén línea de producción)
Estas previsiones sirven la ejecución logística utilizándolas en el cálculo de
aprovisionamiento :
Previsiones desde 2 días hasta varias semanas
Cálculo del stock proyectado
Cálculo de la necesidades a corto plazo
Cálculo de una propuesta de aprovisionamiento final
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9
Prerrequisitos
La implementación de tales prácticas suponen lo
siguiente :
Colaboración operativa : objetivos y prácticas comunes
Colaboración técnica: intercambio de datos, utilización de
herramienta dedicada, facilidad de implementación gracias al
modelo SaaS
Cuestionarse sobre el papel de la fuerza comercial en este
entorno
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10
Ventajas de cada parte
Ventajas del proveedor
• Anticipar los flujos de mercancía
• Alimentar los sistemas de previsión et base de datos ventas y marketing
• Ventaja competitiva
Ventajas del proveedor y del distribuidor
• Reducción del nivel de stock
• Reducción de la roturas en el almacenes y tiendas • Reducción de coste de reducción, transporte y
distribución
• Reducción del risgo de obsolescencia
• Aumento del nivel de servicio al cliente/consumidor y por consecuencia de les ventas
• Optimización de transporte et de la capacidad del almacén
• Comunicación interna e externa
Ventaja del distribuidor
• Reducción de
saturación del almacén • Responsabilización del
proveedor
• Reducción Costes administrativos
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Preguntas y debate
Contact :
Cyril Carré
15 rue Pierre Lescot 75001 Paris - France +33 6 83 88 92 67
R o b e r t o Á l v a r e z 2 5 F e b r e r o 2 0 1 6
S o l u c i o n e s d e
A p r o v i s i o n a m i e n t o
O p t i m i z a c i ó n d e l a
G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o ,
l o s p r o c e s o s d e
A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a
I n t e g r a c i ó n c o n
P r o v e e d o r e s
En el comercio moderno es necesario el aumento de la productividad y los Tiempos de Reacción.
Las soluciones de Aprovisionamiento tanto Aguas Arriba como Aguas Abajo permiten:
Mejorar el Nivel de Servicio
Reducir los Niveles de Inventario
Optimizar la Capacidad de Transporte Mejor Capacidad de Respuesta
Reducción del Impacto Ambiental
Agilizar Optimizar Monitorizar - Stock + S.L.A. Reto de Generix
Distributors
Order Processing Order Proposals Delivery Provisioning Cost Optimisation Scoreboards Logistical parameters Forecasts Stock CoverSupplier
Sales, Stocks, In transit, Promotions Data Commu-nicationP r o c e s o d e A p r o v i s i o n a m i e n t o
Sin Aprovisionamiento
➜ El Cliente decide por si mismo: Cantidades, Frecuencia,… ➜ Sin Visibilidad Stock.
➜ No se tiene en cuenta Recursos
➜ No se tiene en cuenta Planes de Producción ➜ Problemas con Estacionalidad / Ofertas
Con Aprovisionamiento
✔ Planificación en función realidades del Cliente y Proveedor
✔ Visibilidad diaria del Stock y mejor gestión de “Roturas de Stock”
✔ Optimización Coste y Espacio en el Transporte
Herramienta para el Cálculo Automático de los Pedidos y Aprovisionamiento
Teniendo en cuenta:•
El stock existente•
Los Históricos de Ventas,•
Las Promociones y artículos estacionales•
Los Stocks de Seguridad, Lead-time, Frecuencia de Aprovisionamiento, Calendarios, los tiempos de Fabricación,…
Optimización de Capacidades de Transporte
Validación y Exportación al ERP/SGA
KPI y reportsCálculo diario de en función datos reales Validación posible de todos los pasos
Reglas de Optimización. Motor de Inteligencia Artificial muy Potente Diferentes Métodos de Cálculo
Todo Tipo de Flujos logísticos Sistema Proactivo de Alarmas Muy Sencillo de usar
Plataforma de Integración Integrada
Se incluye un entorno de KPIs para dar seguimiento a la calidad y resultados del proceso de reabastecimiento
K P I
´ s y R e p o r t i n g
Coberturas y niveles de servicio Niveles de Stock Productos faltantes Reportes de inventario ….+ 25% 2014 gasto en la nube vs. 2013 (servicios de infraestructura) (IDC) + 60% 100 Primeros Software Vendors SaaS Crecimiento ingresos 2013vs. 2014 (PwC) B$100
SaaS Los ingresos en 2018
vs. B$36 en 2013
(Forrester)
■ Fácil incorporación de nuevos procesos
■ Kits para la creación de desarrollos y
normas de aplicación.
■ Actualizaciones 100% transparentes para
el usuario
■ SLA (Nivel de Servicio) Garantizado por
Contrato. > 99,7% y hasta 99,99%
■ Disponibilidad 24x7.
■ Aplicaciones disponibles siempre y
en cualquier lugar
G e n e r i x A l l - i n - o n e C o l l a b o r a t i v e P l a t f o r m
Corporate Applications Subsidiary Applications ERP HR CRM WMS TMSOthers cloud & B2B providers Customers Web users Paper users
Generix Collaborative Integration
Paperless Managed Services Integratoon Managed Services(A2A,B2B,MFT) Content Managed Services Regulated flow Managed Services
Reporting & analytic Managed Services
Generix Collaborative Aplications
Order to Cash Purchase to Pay Supplier Invoicing Customer Invoicing Supply Chain Mgt Replenishment G.C.N.
Access Chanel Web, mobile, IoTConnexions Social, Community
Services On boarding
Supplier 3
G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e R e p l e n i s h m e n t
18 Supplier 2 Supplier 1 GCR ALL DC ALL DC Pooling DC Pooling DC retailer Ret ailer Supp liers G enerix G roup retailer retailer retailer21
A p r o v i s i o n a m i e n t o - L a s
g a n a n c i a s
Resultados obtenidos por
nuestros clientes
> Optimización del capital circulante y
reducción de stock: - 50%
> Tasa de servicio > 99%
> Productividad: + 30% / año de
referencias administradas, sin aumentar el personal
> ROI en 3 meses en una familia de
R o b e r t o Á l v a r e z 2 5 F e b r e r o 2 0 1 6
C a s o s d e É x i t o
O p t i m i z a c i ó n d e l a
G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o ,
l o s p r o c e s o s d e
A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a
I n t e g r a c i ó n c o n
P r o v e e d o r e s
27
BU específica
45 %
Generix revenue70 %
SaaS35 %
internacionalVolúmenes
800M mensajes
B2B/año300 000
compañías/día40 000
empresas en la red de Generix Société FR, cotée en bourse 5 filiales 380 collaborateursMarket Share
#1
EDI/B2B/VMI#2
E-Invoicing#5
EAI, ESB12%
Gateway B2BG e n e r i x C o l l a b o r a t i v e I n t e g r a t i o n
5 000 EDI/B2B 1 500 E-Invoicing 200 portales B2B
300 VMI 300 E-banking 200 000 usuarios
Clientes
1 000
clientes On Premise4 500
clientes SaaS50 %
internacionales25
PaísesP o s i c i o n a m i e n t o d e G e n e r i x
Posición de líder a nivel europeo
Pionero en soluciones de Aprovisionamiento en los años 90
Acompañamiento internacional con nuestros grandes clientes Más de 300 clientes y de 1.200 usuarios a nivel mundial
Tendencia clara hacia el SaaS
Tendencia iniciada en el año 2005 -> Mutualización
Aceleración después del 2012 -> Reorientación IT, Ahorro de costes 70% de nuestros clientes corren en modo SaaS
Atentos a las evoluciones del mercado
Añadiendo funcionalidades de manera constante (una versión por año)
Industrias Líquidos Alimentación Distribución Cosméticos - Detergentes Fresco- Congelados
C l i e n t e s d e A p r o v i s i o n a m i e n t o
É x i t o s R e c i e n t e s
*
*
*
*
*
C a s o d e É x i t o : N i v e a
Petición de Oferta Económica del Servicio de Gestión del Aprovisionamiento
de los productos de NIVEA-BEIERSDORF para CADYSSA
El servicio se debe circunscribir a la Gestión del aprovisionamiento de los
productos de NIVEA-BEIERSDORF en el Almacén Central de su cliente
CADYSSA, compuesto del siguiente ámbito de trabajo:
Número de almacenes a gestionar: 1 el almacén central.
Número de referencias actual aproximado: 230.
C a s o d e É x i t o : U n i l e v e r
Unilever buscando una Mejora del Nivel de Servicio y una colaboración más estrecha con sus Clientes seleccionó en 1996 la solución de Aprovisionamiento de Generix
Actualmente se utiliza en más de 15 países
“La solución desplegada ha reportado un aumento en el volumen de negocio gracias al seguimiento más eficaz de la disponibilidad y una planificación más
adecuada de la demanda, La explotación de la información obtenida a través de los procesos de Aprovisionamiento proporciona a Unilever una capacidad de
respuesta superior y una efectiva gestión de pedidos de clientes”
En FRISKO la disponibilidad de productos llega al 99,999 % Reducción del 30% en los niveles generales de stock.
R o b e r t o Á l v a r e z 2 5 F e b r e r o 2 0 1 6
P o r t a l e s d e P r o v e e d o r e s
e I n t e g r a c i ó n
O p t i m i z a c i ó n d e l a
G e s t i ó n d e I n v e n t a r i o ,
l o s p r o c e s o s d e
A p r o v i s i o n a m i e n t o y l a
I n t e g r a c i ó n c o n
P r o v e e d o r e s
Aplicación web fácilmente accesible por Internet
Basada en tecnologías de Internet
«Entrada» a un abanico de información, documentos,
servicios, aplicaciones colaborativas, foro de intercambios…
Noción de cuenta de uso, identificación
Uso tanto para consulta como interacción
Sitio con área pública y privada
Los más extendidos son los portales de proveedores
Gestor de procesos
: describir, desplegar el proceso empresarial,
reglas de gestión, vínculos acciones/eventos
Flujo de trabajo
: gestionar tareas y derechos asignados a los
actores: validar, aumentar, suspender, cumplimentar…
Base de datos
: seguimiento, rastros, índice…
Archivado de documentos
: integridad, almacenamiento legal…
Consola de administración
: gestionar usuarios, consultar los KPI,
seguir el despliegue, resolver anomalías, mantener contenidos…
LOGISTICS TOMA DE PEDIDOS ORDER TO DELIVERY SUPPLIER VISIBILITY E-INVOICING Pedidos de venta Seguimiento de pedido Acuses de pedido (R) Albarán de entrega (R) Facturas (R) Pedidos de compra Acuses de pedido Albarán de entrega Etiquetas logísticas Notificación de recepción Trazabilidad de los AVE
Ventas en tiendas / salidas de almacén Disparidades Alb.ent. / Alb.rec. Previsiones de ventas KPI
Facturas (adquisición EDI, introducción / upload_scan
Notificación de pago Virtualización fiscal Publicación de facturas Archivado
Armonización Alb. ent. Litigios de facturas SUPERVISIÓN ALERTAS RECORDATORIOS Referencial de socios (clientes, proveedores, transportistas…) Referencial de productos Gestión de usuarios CONTENIDO FUNCIONAL Órdenes de transporte Estados de transporte Programación de recepción Programación de recogida Gestión de puertas de almacén Gestión de litigios
O b j e t i v o f u n c i o n a l g l o b a l
Proceso estratégico de negocio que cubre al menos: Gestión de
Pedidos con los Proveedores, Entrega/Recepción de los materiales y la
Factura.
Proceso Horizontal: Procurement, Logística, Accounting,..
Electronic operations are a strategic business goal for 62% of admin
and finance departments and IT departments (EY study, 2014)
Y así nace el e-P2P que requiere Integración entre los diferentes
Sistemas de Información y un Frontend -> Portal web
Purchase to Pay B2B partnersecosystem
Process management, middleware: EDI, EAI, ESB
P rocu rement S al es Lo g ist ics T ran spo rt Fi na nce A ccou nts B usi ne ss leg acy P rod uctio n Cloud, technical infrastructure EDI B2B
P u r c h a s e t o P a y / P 2 P
50% de los intercambios
con partners
se realiza por teléfono fax o e-mail 77% de las facturas todavía se reciben en papel El ciclo medio de procesamiento de una factura es de 12 días • Study by Byline research group
A l g u n o s d a t o s a c o n s i d e r a r
25% de las facturas se pagan con retraso La gestión Administrativa de cada Proveedor costa unos 1.000 €/añoAutomatización Beneficios Estratégicos Seguridad e IT Regulatorios
Co
stes
Creaci
ón
de
V
al
or
P r i n c i p a l e s B e n e f i c i o s
Automatización
Reducción tiempo Elimnación de errores Mejora de los datos y
matching
Mejora Pago de Facturas Reducción Disputas y resolución más rápida idel Papel Regulatorios
Co
stes
Creaci
ón
de
V
al
or
Automatización
Beneficios Estratégicos Mejora Experiencia de usuario
Imagen de marca
Gestión Logística más eficiente Proximidad con los interlocutores
Regulatorios
Co
stes
Creaci
ón
de
V
al
or
Automatización
Beneficios Estratégicos
Seguridad e IT
Securización de los datos e intercambios
Control de acceso a los datos Monitorización y Archivado Facilidad de Auditorías
Co
stes
Creaci
ón
de
V
al
or
Automatización
Beneficios Estratégicos
Seguridad e IT
Regulatorios
Se soportan las regulaciones y normas comerciales, aduanas, económicas y legales existentes
Co
stes
Creaci
ón
de
V
al
or
Pedido: 18,50 € de ahorro por pedido Notificación de envío: 0,50 € por palé Factura electrónica: 14 € por factura
Cierre de los flujos «order to cash»: 50 € de ahorro/pedido
Incluyendo: pedido, respuesta, envío, recepción, facturación y notificación de pago
Gestión electrónica de fichas de productos: 42 € por ficha
A lo que se añaden beneficios no cifrables: satisfacción y proximidad del cliente, ventajas competitivas, imagen de empresa, agilidad, mejora general de la
calidad, cumplimiento de normativas, seguridad de datos, impacto medioambiental…
* Estudio Realizado por GS1 Francia
G e n e r i x C o l l a b o r a t i v e P u r c h a s e t o P a y
14
Gestión de pedidos proveedores con
acuse de recibo, modificaciones, cancelaciones, portfolio de pedidos
Flujo Supply Chain: Integración avisos de
expedición, edición de etiquetas proveedor, acuse de recibo de las mercancías, gestión Devoluciones, ...
Facturación proveedor: integración de
datos, comprobación de coherencia, Auto facturación, subida de estatutos, gestión de litigios,
Business Visibility: Previsiones, estado de
ventas de tiendas, salidas de almacenes
Gestión de referencial: sociedades,
contactos, precios, catálogo de productos por categoría
Único site con diferentes áreas
Procesamiento de Pedidos: Notificación,
Publicación, Alertas, Descarga formato estándar,…
Modificación de Pedidos
Preparación de Albaranes incluyendo
etiquetas y SSCC
Preparación de Facturas
Gestión de Movimiento de Stocks
ff
Portal Colaborativo de Proveedores Validación Total o Parcial de Pedidos.
Visibilidad Stocks de Seguridad. Proveedores
encargados Aprovisionamiento
Integración para Visualización Gestión
EDIFACT
Calendario descargas en Muelle
ff
Suministro Inmediato
de Información
S u m i n i s t r o I n m e d i a t o d e I n f o r m a c i ó n
La Agencia Tributaria lanza un nuevo sistemade gestión del IVA basado en la información en tiempo real de las transacciones comerciales. Entrará en vigor el 01/01/2017
Objetivo
> Agilizar las devoluciones, proporcionar al contribuyente los datos fiscales para su declaración y practicar las actuaciones de comprobación de manera más ágil y efectiva
Alcance
> Obligatorio para un colectivo de 62.000 contribuyentes, formado por grandes
empresas, grupos de IVA e inscritos en el régimen de devolución mensual
Funcionamiento
> Declaración de forma telemática e
inmediata (4 días naturales*) a la AEAT de los siguientes libros de registro: Facturas Emitidas, Facturas Recibidas, Bienes de Inversión, Ops, intracomunitarias, Importes en metálico.
S u m i n i s t r o I n m e d i a t o d e I n f o r m a c i ó n
Generix ha sido seleccionada por la AEAT para participar en el proyecto piloto SII
XML /
@GenerixGroupES generixgroup.com
M U C H A S G R A C I A S
Roberto ÁLVAREZ
Sales Manager Integration & Portal Solutions
+34 610 32 88 78
C/ Ribera del Loira, 8-10 28042 Madrid - España