REUTILIZACIÓN DE RECURSOS PÚBLICOS Y GESTIÓN ELECTRÓNICA DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN LA DIPUTACIÓN Y LOS AYUNTAMIENTOS DE LA PROVINCIA DE CIUDAD REAL
I.- INTRODUCCIÓN.
La publicación y entrada en vigor de la ley 11/2007 (LAECSP) supuso el reconocimiento definitivo a los ciudadanos de una serie de nuevos derechos en sus relaciones con las Administraciones Públicas (art. 6º de la ley), y tal reconocimiento, como es lógico, atribuyó nuevos deberes y obligaciones a la Administración Pública en general y, desde luego, a las Diputaciones Provinciales y demás entidades locales en particular.
Aunque la propia ley tenía en consideración las dificultades presupuestarias de las entidades locales, lo cierto es que marcaba el camino a seguir y constituía el inicio de una nueva etapa en las relaciones de los ciudadanos con todas las Administraciones Públicas. Esa norma exigía a la Diputación Provincial una actitud proactiva en un doble sentido:
a) Por una parte, la obliga a adoptar las pertinentes medidas para adaptarse a sus exigencias en sus relaciones con los ciudadanos y las empresas y entidades que éstos integran y constituyen (contratistas, beneficiarios de subvenciones, destinatarios de políticas sociales y culturales, interesados en procesos de selección de personal, asociaciones profesionales y empresariales, entidades privadas de distinto orden ...) y con las demás Administraciones Públicas.
b) Por otra parte, su Disposición Final Tercera.4, la impulsa a asumir un papel de primera magnitud en materia de asistencia técnica, jurídica y económica a los ayuntamientos de la provincia, para que los ciudadanos puedan hacer efectivo su derecho de acceso electrónico a los servicios municipales en la totalidad del territorio provincial, tarea que no es sencilla, pero que, por ese mismo motivo, debía ser iniciada cuanto antes.
Por su parte, el art. 70 bis de la ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las bases del Régimen Local, exige expresamente a las Diputaciones Provinciales a colaborar con los ayuntamientos que, por insuficiencia económica y de gestión, no puedan cumplir estos deberes. La actual coyuntura económica y política parece orientarse claramente en esa dirección, reforzando la figura de las Diputaciones Provinciales como entidades administrativas de asistencia y apoyo técnico y económico a los pequeños y medianos ayuntamientos, aunque habrá que ver cómo se concreta en términos legales.
II.- HERRAMIENTAS EN PRODUCCIÓN A 31 DE DICIEMBRE DE 2012.-
Tras la entrada en vigor de la LAECSP, en el año 2007 la Diputación Provincial de Ciudad Real inició un proceso continuo de modernización administrativa1, orientado desde el primer momento a garantizar el cumplimiento de los expresados derechos de los ciudadanos a través de una plataforma que permitiese la gestión electrónica integral de todos sus procedimientos administrativos y que, a la vez, pudiera ser utilizada con los mismos fines por los ayuntamientos de la provincia que lo demandasen.
1
El proceso fue impulsado por una Comisión Técnica que elaboró un borrador de Plan Estratégico de Administración Electrónica, aprobado por el Pleno de la Corporación Provincial en sesión celebrada el día 10 de abril de 2008. Tras su ejecución integral, el pasado día 25 de enero de 2013, el Pleno de la Diputación Provincial ha aprobado un nuevo plan Estratégico para la implantación de la Gestión Electrónica de procedimientos en la Diputación y los ayuntamientos de la provincia.Durante ese proceso, guiado por criterios de sostenibilidad económica, jurídica y tecnológica, y basado en la reutilización e integración de recursos públicos disponibles de código abierto y los desarrollos propios, se han alcanzado una serie de importantes logros gracias a la implicación decidida en el proyecto de los máximos responsables políticos, tecnológicos y jurídicos. El buen clima de trabajo y de entendimiento de un inicialmente reducido grupo multidisciplinar de empleados públicos de la Diputación, y la posterior colaboración generalizada del resto de los departamentos, y de muchos de los empleados públicos provinciales, ha permitido superar la habitual resistencia al cambio sin excesivas dificultades.
La reutilización de recursos electrónicos públicos garantiza el cumplimiento del ENI, porque cada herramientas se ajustan al esquema.
La herramienta fundamental o matriz, es la aplicación informática de software de código abierto denominada AL SIGM (antes SIGEM), desarrollada por el MINETUR (Ministerio de Industria, Energía y Turismo). El proyecto se basa en la opción multientidad de la plataforma AL SIGM, que permite incorporar al sistema, separadamente, una multiplicidad de entidades distintas, y por tanto, a todos los ayuntamientos de la provincia que lo demanden, garantizando la evolución, mantenimiento y soporte posterior del sistema en su conjunto desde la Diputación Provincial de forma sostenible.
La gestión administrativa electrónica puesta en práctica en la Diputación Provincial supone un gran ahorro de tiempo y dinero2, y el aumento de la calidad en el trabajo porque, tras el análisis correspondiente en cada caso, y en la línea definida mediante herramientas de gestión por procesos, se eliminan trámites y actuaciones internas innecesarias y se automatizan los aspectos mecánicos de otras actividades preceptivas, que anteriormente requerían muchas horas de trabajo de los empleados públicos. Asimismo, se reducen cargas administrativas, lo que facilita las relaciones de las personas físicas y jurídicas con la Diputación Provincial.
La gestión electrónica de procesos tiene una gran incidencia, además, en materia de recursos humanos porque aumenta notoriamente la productividad, constituye el punto de partida de un proceso dinámico de racionalización de plantillas, acentúa la necesidad e importancia de la formación del personal y del aumento de su cualificación profesional, pone sobre la mesa cuestiones claves como la gestión del cambio o la gestión del conocimiento, y enriquece y dota a los puestos de trabajo de contenidos más motivadores y estimulantes.
Las herramientas de administración electrónica más destacables que se encuentran ya operativas en diciembre de 2012 se resumen en los cuadros que se incorporan a continuación:
1.- HERRAMIENTAS REUTILIZADAS EN PRODUCCIÓN
HERRAMIENTA ORIGEN FUNCIONALIDAD FECHA
INICIO
REGISTRO
ELECTRONICO MINETUR(AL SIGM, antes Sigem)
Registro Telemático
y Presencial 11/2009
2 Las limitaciones de extensión de esta comunicación impiden anexar cuadros indicativos de este ahorro, que advierte cualquier persona con experiencia en la materia que examine los datos del apartado IV.
TRAMITADOR MINETUR (AL SIGM, antes Sigem) Tramitador Procesos Electrónicos 03/2010 ARCHIVO
ELECTRÓNICO MINETUR(AL SIGM, antes Sigem) Archivo Documentos Electrónicos 2012 COMPARECE JCCM (más desarrollo propio) Notificación electrónica de resoluciones 01/2011 SVCD
(nomásfotocopias.com MINHAP consulta de datos Verificación y AAPP
04/2012
eFácil MINETUR Tramitación integral
facturas electrónicas. 06/2012 Plataforma de Contratación del Estado MINHAP Tramitación Procedimientos Contratación En desarrollo
Otras: Red Sara, @firma, dnie, certificados FNMT Varios Herramientas de firma electrónica, comunicaciones seguras ... 2009
2.- DESARROLLOS PROPIOS: SUBPROCESOS
HERRAMIENTA FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
Decretos Electrónicos Firma Electrónica de Decretos y notificaciones. Registro Telemático y Libro
Electrónico de Decretos
03/2010
Boletín Oficial Provincia Publicación Electrónica BOP. Remisión y firma electrónica
anuncios
03/2010
Tablón Electrónico Edictos
Publicación Electrónica. Remisión y firma electrónica
anuncios
05/2012
Gestión Electrónica
Órganos Colegiados Convocatorias, Actas y Firma Electrónica de notificaciones. Registro Telemático y Libro Electrónico de Actas 09/2010 Comunicación Administrativa Electrónica (Carta Firma Electrónica de cualquier documento. Registro Telemático 10/2010
Digital)
Expediente Foliado con
Índice Recupera automáticamente todos los PDFs firmados electrónicamente que forman
parte de un expediente, anexa índice 11/2011 Subprocesos Diversos: Subsanación, Justificación, Modificación solicitudes ... Característicos de múltiples procedimientos, gestionados electrónicamente 2011/2012
Portal del Empleado Información y tramitación electrónica procesos del
Servicio de Personal (Vacaciones y licencias ,
anticipos, Nóminas Certificados IRPF …).
06/2011
Portal del Diputado Similar Portal Empleado más acceso electrónico documentación expedientes
en órganos colegiados
08/2011
Sede Electrónica Las señaladas legalmente 01/2012
3.- DESARROLLOS PROPIOS: PROCEDIMIENTOS INTEGRALES
HERRAMIENTA FUNCIONALIDAD FECHA INICIO
Subvenciones Directas:
diversas modalidades integral de procedimientosTramitación electrónica 08/2011 Convocatorias de Subvenciones Ayuntamientos Tramitación electrónica integral de procedimientos 03/2012 Procedimientos Servicio
de Recaudación integral de procedimientosTramitación electrónica 03/2012 Procedimientos UATA:
Solicitud defensa en juicio y Emisión informe
jurídico
Tramitación electrónica
integral del procedimiento 09/2010
Expropiación Forzosa Tramitación electrónica
integral del procedimiento 01/09/11
III.- HERRAMIENTAS EN AVANZADO ESTADO DE ESTUDIO Y DESARROLLO.
1.- GESTIÓN ELECTRÓNICA INTEGRAL DE PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA E INTEGRACIÓN DE LA PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DEL ESTADO.
Dentro del 1º Semestre de 2013 está prevista la conclusión de la configuración electrónica en el tramitador de AL SIGM de los principales procedimientos de contratación administrativa y la integración de esos procedimientos con la Plataforma de Contratación del Estado, que ofrece múltiples ventajas y servicios electrónicos gratuitos (Servicio de Publicación en DOUE, Portal del Contratante, y, en poco tiempo, la licitación electrónica …).
2.- IMPLANTACIÓN E INTEGRACIÓN DE LA PLATAFORMA eFACIL
Dentro del 1º Semestre de 2013 está prevista la definitiva integración con la contabilidad provincial de la Plataforma efacil (versión 1.3), promovida por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo (MINETUR), que permitirá tanto la recepción como la gestión integral de facturas electrónicas en la Diputación y, posteriormente, en los ayuntamientos de la provincia.
3.- GESTIÓN ELECTRÓNICA INTEGRAL DE PROCEDIMIENTOS URBANÍSTICOS Y DE ACTIVIDADES DE SERVICIOS.
Dentro del 2º Semestre de 2013, se configurarán electrónicamente en el tramitador de AL SIGM los más usuales procedimientos de otorgamiento de licencias urbanísticas y los relativos a las actividades de servicios. Simultáneamente, durante el mismo periodo, se integrarán esos procedimientos con la Plataforma Eugo, que ofrece servicios electrónicos gratuitos y permite el cumplimiento de la normativa comunitaria en materia de actividades de servicios.
4.- NUEVA SEDE ELECTRÓNICA DEL
BOP.-Dentro del 1º Semestre de 2013 el equipo de implantación tiene prevista la puesta en funcionamiento de una nueva sede electrónica provincial, exclusivamente destinada al BOP, con nuevas funcionalidades y servicios.
5.- ARCHIVO ELECTRONICO.
Dentro del 1º Semestre de 2013 el equipo de implantación tiene prevista la puesta en funcionamiento con carácter definitivo del archivo electrónico de la aplicación ALSIGM en su versión 3.0 (publicación definitiva el día 12 de Febrero 2013).
IV.- ALGUNOS DATOS RELATIVOS A LA IMPLANTACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS EN EL PERIODO 2010-2012
1.- REGISTRO ELECTRÓNICO.-
EVOLUCIÓN REGISTRO DE ENTRADA 2010 – 2012 (1) AÑO Asientos Registro Salida
Presencial Asientos Registro Salida Telemático
2011 42333 7244 (14,6%)
2012 34298 22772 (39,90%)
(1) El incremento progresivo de asientos en el Registro Telemático de Entrada se debe fundamentalmente a la remisión de anuncios al BOP, a la tramitación de expedientes del Servicio Provincial de Recaudación, convocatorias de subvenciones a los ayuntamientos y a la tramitación de expedientes a través del Portal de Empleado. Durante el 2013 se espera un nuevo incremento porque la gestión de los distintos tipos de subvenciones a otros entes será efectuada por vía telemática y porque se prevé un aumento de los procedimientos gestionados electrónicamente.
EVOLUCIÓN REGISTRO DE SALIDA 2010 – 2012 (2)
AÑO Asientos Registro
Salida Presencial Asientos Registro Salida Telemático Notificac. Electrónicas
2010 11237 13349 (54,29%)
-2011 9536 21138 (68,9 %) 1896
2012 3710 30240 (89,07%) 14470
(2) El incremento progresivo de asientos en el Registro Telemático de Salida se debe a que todas las notificaciones de los decretos y acuerdos de órganos colegiados (Pleno, Junta de Gobierno) se firman y registran electrónicamente, y a que progresivamente se extiende el uso de la Comunicación Electrónica (carta digital) en los distintos servicios y departamentos. Durante el año 2013 se debe superar el indicador del 95% en este apartado.
2.- PLATAFORMA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DE LA DIPUTACIÓN PROVINCIAL
(“COMPARECE”).-La Plataforma Provincial de Notificaciones Telemáticas “Comparece” está plenamente operativa desde el primer trimestre del año 2011.
AÑO Notific. electrónicas
Ayuntamientos (3) Notific. electrónicas Otros TOTAL
2011 1597 299 1896
2012 8634 5836 14470
(3) La notificación electrónica a través del “Comparece” ha mejorado de forma espectacular con la incorporación al sistema de todos los ayuntamientos de la provincia durante 2012 (más de 8000 notificaciones electrónicas a ayuntamientos), por la tramitación de expedientes del Plan de Emergencia (más de 4800 en 2012) y por la tramitación de expedientes de personal. Si se contrasta este gráfico con el anterior, relativo al Registro de Salida, se aprecia que en 2012 el 42,62 % de las notificaciones generadas por la Diputación Provincial fueron efectuadas electrónicamente y sólo el 57,38 % de las notificaciones se efectuaron en papel.
Se estima que durante 2013 se mejoren aún más los resultados por el incremento de altas al sistema tanto de empresas, empleados públicos y otros ciudadanos.
3.- BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA.-
El Boletín Oficial de la Provincia es exclusiva e íntegramente electrónico desde el segundo trimestre de 2010 y se gestiona mediante AL SIGM, a través de una herramienta electrónica de elaboración propia, conceptuada y configurada íntegramente por el equipo de implantación de la administración electrónica. Desde esa fecha, está operativa la posibilidad de remisión electrónica de anuncios a través de la sede electrónica provincial. Los datos de remisión de edictos son los siguientes:
AÑO Total Anuncios Publicados Total anuncios remitidos vía electrónica(4)
2010 8873 743 (8,37 %)
2011 9006 2492 (27,67 %)
2012 8191 4306 (52,56 %)
(4) La remisión telemática de anuncios al BOP también ha mejorado muy considerablemente en 2012, a pesar de que no es obligatoria.
Interesa reflejar que los ayuntamientos remitieron 5010 anuncios al BOP en 2012 y el 72 % de ellos (es decir, 3621 anuncios) fueron enviados por vía telemática a la sede electrónica provincial. Sólo 1389 anuncios municipales fueron remitidos en papel, y no tienen origen en ayuntamientos concretos sino en departamentos de distintos ayuntamientos que han ido adaptándose al sistema durante el año, por lo que se estima que los datos todavía mejorarán claramente en 2013, dado que el porcentaje del segundo semestre es mucho mejor que el del primero.
Todos los anuncios remitidos al BOP por los distintos servicios y departamentos de la Diputación Provincial en 2012 (en total, 239) fueron remitidos por vía electrónica.
Como dato simbólico adicional, puede señalarse que todos los anuncios del BOP correspondiente al día 14-01-2013 habían sido remitidos por vía telemática.
4.- TABLÓN ELECTRÓNICO DE EDICTOS.
Desde su aprobación en mayo de 2012, en el Tablón Electrónico de Edictos de la Diputación de Ciudad Real se publican los anuncios y edictos de la propia Diputación Provincial, así como aquéllos que hayan sido remitidos a la entidad por otras Administraciones Públicas o instituciones cuando así se determine por la normativa legal o reglamentaria aplicable. En cualquier caso, todos los anuncios y edictos que se han producido desde esa fecha se han firmado electrónicamente y se han publicado en el eTablón.
AÑO NÚMERO TOTAL DE ANUNCIOS ELECTRÓNICOS PUBLICADOS (5)
2012 51
(5) Durante el año 2013 todos los documentos que se generen en los distintos departamentos y servicio de la institución que deban ser publicados en el Tablón de Anuncios, y aquéllos que sean remitidos por otras instituciones con la misma finalidad, serán publicados en el Tablón Electrónico de Edictos.
5.- SERVICIO DE VERIFICACIÓN Y CONSULTA DE DATOS (SVCD).-
El Servicio de Verificación y Consulta de Datos (nomasfotocopias.com) es una herramienta promovida por la Administración del Estado (MINHAP) que permite la consulta y verificación, por medios electrónicos seguros (Red Sara), de muchos datos de los ciudadanos necesarios para la tramitación de los diferentes procedimientos administrativos, evitando a aquéllos la engorrosa aportación de fotocopias o copias compulsadas. La implantación de este servicio estatal en el tramitador de AL SIGM permite, además, la incorporación del documento al expediente en soporte electrónico.
Esta herramienta tecnológica se ha implantado en la plataforma de tramitación electrónica provincial en abril de 2012, por lo que se carece de datos de años anteriores.
AÑO Nº DATOS DISPONIBLES MEDIANTE SVCD OPERATIVOS EN
PROCEDIMIENTOS
Nº TOTAL CONSULTAS
2012 6 145
Durante el año 2013 se prevé que el MINHAP aumente el número de datos accesibles a través de esta herramienta y, además, que se incremente el número de procedimientos electrónicos de la Diputación Provincial que incorporen este servicio y, por tanto, el número datos disponibles y el de consultas efectuadas, con lo que deberá reducirse de forma significativa el volumen de documentos solicitados a la ciudadanía y a las empresas, asociaciones y entidades diversas que se relacionan con la Diputación Provincial.
6.- DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE EN EL
TRAMITADOR.-Con independencia de los datos derivados del Registro, es importante destacar que, desde el 8 de marzo de 2010 y hasta el 31 de diciembre de 2012, en la Diputación Provincial han sido firmados en el tramitador de AL SIGM mediante firma electrónica avanzada (dnie o certificado FNMT) un total de 125.448 documentos, según el siguiente desglose:
AÑO Total Documentos Firmados Electrónicamente
2010 20962
2011 47268
2012 57200
Entre todos estos documentos electrónicos (resoluciones de órganos unipersonales y colegiados, notificaciones, convocatorias, informes, providencias, comunicaciones administrativas, certificaciones …) los más destacables se desglosan en los apartados siguientes.
6.- GESTIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA DE DECRETOS, NOTIFICACIONES Y LIBRO DE DECRETOS Y DE EXTRACTOS.-
Desde el 8 de marzo de 2010, mediante una herramienta electrónica conceptuada y configurada íntegramente en el tramitador de AL SIGM, todos los decretos que se tramitan
en la Diputación Provincial de Ciudad Real son electrónicos. Todas las notificaciones de esos decretos que se expiden también se firman electrónicamente y se inscriben automáticamente en el Registro de Salida Telemático.
Asimismo, se ha configurado un proceso que permite la generación automatizada e inmediata de Libros de Decretos y de Libros de Extractos de Decretos, que resuelve en menos de un minuto lo que antes era la jornada íntegra anual de un funcionario.
Los datos relativos a número de decretos, notificaciones y Libros de Decretos Electrónicos son los siguientes:
AÑO Nº DE DECRETOS NOTIFICACIONES DE Nº DE DECRETOS Nº DE LIBROS DE DECRETOS Y EXTRACTOS 2010 5917 12127 10 (1 mensual) 2011 8824 18705 12 (1 mensual) 2012 8583 18824 12 (1 mensual)
7.- GESTIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICA DE DOCUMENTOS DE ÓRGANOS COLEGIADOS Y LIBRO DE ACTAS.-
De forma progresiva, a partir del mes de septiembre de 2010, y mediante una herramienta electrónica conceptuada y configurada íntegramente en el tramitador de AL SIGM, todos los trámites y documentos derivados del funcionamiento de los principales órganos colegiados (Pleno, Junta de Gobierno, Comisiones Informativas y Mesa de Contratación) de la Diputación Provincial de Ciudad Real son electrónicos. Todas las convocatorias, actas y notificaciones que se expiden para dar traslado a los interesados del contenido de sus acuerdos y resoluciones también se firman electrónicamente y se inscriben automáticamente en el Registro de Salida Telemático. Asimismo, se ha configurado un proceso que permite la generación automatizada e inmediata de Libros de Actas con la periodicidad de se determine por la Secretaría General.
Los datos relativos a los órganos colegiados que se gestionan por el proceso electrónico mencionado son los siguientes:
AÑO 2010 2011 2012 Nº EXPEDIENTES PLENO 4 14 10 Nº NOTIFICACIONES PLENO 34 252 272 Nº EXPEDIENTES JUNTA DE GOBIERNO 17 24 31 Nº NOTIFICACIONES JUNTA DE GOBIERNO 382 600 1078 Nº EXPEDIENTES COM. INFORMATIVAS 31 32 109 Nº EXPEDIENTES MESA CONTRATACIÓN - - 20
Desde el Portal del Diputado los integrantes de cada uno de los órganos colegiados, acreditados mediante firma electrónica, tienen acceso a sus documentos desde el momento de la convocatoria.
8.- PORTAL DEL
EMPLEADO.-A través del Portal del Empleado se efectúa un número creciente de gestiones y trámites exclusivamente electrónicos.
Entre todos ellos podemos destacar los siguientes:
- Acceso Electrónico a Nómina y Certificados anuales de Retenciones IRPF (Desde 2010 estos documentos desaparecen en soporte papel).
- Acceso Electrónico a Expediente Administrativo Personal.
- Tramitación Electrónica Integral de Permisos y Licencias del personal (2577 expedientes en 2012).
- Solicitud y tramitación electrónica integral de certificados de servicios y anticipos. - Informes diversos Jefaturas de Servicios.
- Acceso a información sobre concursos y cursos de formación.
9.- EXPEDIENTES ELECTRÓNICOS
INTEGRALES.-A partir de 2011, y especialmente en el año 2012, se han gestionado un gran número de expedientes electrónicos integrales, es decir, de expedientes sin papel que contienen exclusivamente documentos electrónicos.
Sin ánimo exhaustivo, pueden destacarse los siguientes expedientes electrónicos integrales en 2012:
RECAUDACIÓN Nº Expedientes Electrónicos
Integrales Aplazam/Frac Recaud Volunt. 2987 Aplazam/Frac Recaud Ejecut. 1041 Anulación error Sujeto Pasivo 588
Domiciliación Bancaria 2523
Bonificaciones Fiscales IBI 180 PERSONAL
Tramit. Licencias Personal 2577
Anticipos Reintegrables 104
Certificaciones Personal 61
OTROS
Convoc. Subvenciones. Aytos 20 Solicitud aytos. defensa en
juicio o informes jurídicos
Muchos otros tipos de expedientes contienen mayoritariamente documentos electrónicos, el anterior cuadro sólo se reflejan los que se integran exclusivamente por ellos. Durante el año 2013 y sucesivos, se prevé un incremento exponencial de estos datos.
10.- COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA ELECTRÓNICA.-
Durante 2012 se han elaborado, firmado y registrado electrónicamente 307 cartas digitales.
Durante el año 2013, se prevé un incremento exponencial de estos datos, porque la mayor parte de los documentos que en 2012 han sido firmados en papel pueden ser tramitados mediante esta herramienta.
V.- HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS IMPLANTADAS EN AYUNTAMIENTOS DE LA PROVINCIA DE CIUDAD REAL A 31-01-2013
Las herramientas electrónicas ofrecidas por la Diputación Provincial que se encuentran operativas y en producción a 31 de enero de 2013 (o en desarrollo avanzado) en los ayuntamientos de la provincia son las siguientes:
AYUNTAMIENTO REGISTRO PRESENCIAL Y ELECTRÓNICO DECRETOS CARTA DIGITAL Ciudad Real S S Socuellamos S S S
Villarta de San Juan S S S
Llanos del Caudillo S S S
Fernan Caballero S S S
Piedrabuena S D D
Carrión de Cva. S D D
Daimiel S
Membrilla S
Villarrubia de los ojos S
Luciana S
Alcubillas S
Argamasilla de Cva S
La Solana S D D Alcolea de Cva S D D El Robledo S Ballesteros Cva. S D D Herencia S D D Pedro Muñoz S D D Manzanares S D D Almodovar del Campo S D D Tomelloso S D D Saceruela S Guadalmez S D D
S=En producción. D=En desarrollo avanzado.
Hay más ayuntamientos en fase de estudio y formación, y se prevé un incremento considerable durante el año 2013, tanto en número de ayuntamientos, como en recursos electrónicos utilizados, dado el creciente interés manifestado por responsables técnicos y políticos municipales.
