Evaluación de Desempeño

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Evaluación de Desempeño

360°

Reporte de

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Contenidos

Sobre este Reporte – Explicaciones Preliminares...3

Guía para Leer el Perfil...4

Perfil de Comportamiento - Resolviendo Problemas... 5

Perfil de Comportamiento - Influenciando a la Gente... 6

Perfil de Comportamiento - Adaptando Enfoques... 7

Perfil de Comportamiento - Entregando Resultados... 8

Resumen del Perfil... 9

Perfil General de Comportamiento... 10

Sobre los Comentarios de los Evaluadores... 11

Acerca de este Reporte

Este reporte se basa en los resultados obtenidos al completar la Evaluación del desempeño en 360° de Saville Consulting Wave®, el cual analiza el rendimiento en una serie de áreas de trabajo.

Los resultados se basan en las respuestas de Candidato Ejemplo (la persona evaluada) y en la valoración de los evaluadores acerca del rendimiento laboral de la persona evaluada. Con el fin de comparar el desempeño de esta persona en estas áreas con respecto al que han mostrado otros individuos, las respuestas han sido comparadas con un grupo de aproximadamente 400 evaluaciones del desempeño 360 dadas por un grupo de profesionales.

Dado que los resultados se basan en una evaluación del rendimiento efectuada por Candidato Ejemplo y los demás evaluadores, reflejan tanto la propia percepción de la persona evaluada como la de los evaluadores. Los resultados deben considerarse únicamente como un indicador del desempeño de la persona evaluada en el pasado. Nuestras investigaciones han puesto de manifiesto que estas valoraciones pueden ofrecer una indicación válida del rendimiento laboral de un individuo desde la perspectiva de diferentes partes interesadas.

Es importante recordar que la información contenida en este reporte es confidencial y deben hacerse todos los esfuerzos posibles para asegurarse de que sólo sea accesible a personas autorizadas.

Este reporte se preparó utilizando los sistemas de software de Saville Consulting. Los resultados provienen del análisis de la evaluación realizada por el interesado y los evaluadores, y refleja las respuestas dadas en el cuestionario.

Este reporte se generó de manera electrónica. Saville Consulting no garantiza que no haya sido modificado o editado. Asimismo no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias del uso de este reporte, independientemente de cuáles sean.

La aplicación de esta evaluación se limita a los profesionales de Saville Consulting, a sus agentes y clientes autorizados.

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Sobre este Reporte – Explicaciones Preliminares

Este reporte se basa en los resultados obtenidos por Candidato Ejemplo y por los demás evaluadores al completar la Evaluación del desempeño en 360°.

Persona evaluada y Evaluadores

Los resultados proporcionados por la persona evaluada y por cada grupo de evaluadores en este reporte aparecen reflejados con diferentes marcadores. El número de personas incluidas en cada grupo de evaluadores aparece a continuación entre paréntesis.

Jefe (0)

Uno Mismo (1) Pares (1)

Subalternos (1)

Perfil de Comportamiento

El modelo global Saville Consulting Wave® ofrece diferentes niveles de detalle. Cada uno de los grupos conductuales correspondientes al nivel superior del modelo es analizado

en una página completa de este apartado (Resolviendo Problemas, Influenciando a la

Gente, Adaptando Enfoques, Entregando Resultados). Cada página se ha dividido en tres secciones, divididas a su vez en tres dimensiones. Este perfil ilustra los resultados basados en las 36 dimensiones del comportamiento.

Resumen del Perfil

La primera parte del Resumen del Perfil abarca las valoraciones globales sobre: Aplicando Conocimientos Especializados, Alcanzando los Objetivos y Demostrando Potencial. La segunda parte muestra el resumen general de todas las dimensiones de comportamiento.

Perfil General de Comportamiento

Este Perfil muestra la eficiencia en los aspectos conductuales a partir de los resultados promedio de los grupos de evaluadores. Se presenta la puntuación combinada en las 12 secciones. Las flechas indican los aspectos en los que existen diferencias entre las valoraciones promedio de los grupos de evaluadores. Cada sección viene definida por tres dimensiones. Junto a cada dimensión se muestra entre paréntesis la media de los grupos de evaluadores para dicha dimensión.

Sobre los Comentarios de los Evaluadores

La última sección presenta los comentarios formulados por los diferentes evaluadores acerca del rendimiento laboral de Candidato Ejemplo.

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Guía para Leer el Perfil

Los resultados muestran las valoraciones en una escala que oscila desde "Extremadamente ineficiente" hasta "Extremadamente eficiente". Cada uno de los grupos de evaluadores aparece identificado por un marcador diferente, como se muestra en la página anterior. La posición de cada marcador en la escala indica la valoración obtenida por la persona evaluada en las diversas áreas. Cuando existe una diferencia entre los evaluadores de un mismo grupo, ésta se refleja mediante flechas colocadas a ambos lados del marcador.

Ejemplo: _INEFICIENTE _EFICIENTE

Extremada-mente Muy _Bastante _{No Estoy} _Seguro/a _Bastante Muy

Extremada-mente

Dirigiendo Proyectos

Planificando el Trabajo; Supervisando las Etapas; Garantizando las Entregas

5 2

10 4

En el ejemplo anterior, la valoración del Jefe de la persona evaluada en la dimensión “Dirigiendo Proyectos” fue Bastante Eficiente; la valoración de Uno Mismo ), fue Bastante Ineficiente; las valoraciones de los Pares oscilaron de Bastante Eficiente a

Extremadamente Eficiente tal como se indica con las flechas. Finalmente, las valoraciones de los Subalternos oscilan de Muy Ineficiente a Muy Eficiente.

Comparación con otras Valoraciones:

Los resultados de la persona evaluada y sus evaluadores han sido comparados con otros individuos que anteriormente han completado la evaluación y están basados en la escala de 1 a 10 como se muestra a continuación:

1 - Bajo en Extremo

- Su rendimiento fue superior al del 1% del grupo comparativo

2 - Muy bajo

3 - Bajo

4 - Bastante bajo

5 - En la media

6 - En la media

7 - Bastante alto

8 - Alto

9 - Muy alto

10 - Alto en Extremo

- Su rendimiento fue superior al del 99% del grupo comparativo En el ejemplo anterior, la valoración del Jefe en el apartado "Dirigiendo Proyectos" se situó en la media en relación al grupo de comparación. En cambio, la valoración de la propia persona, resultó ser muy baja. Las valoraciones de Pares fueron extremadamente altas. Finalmente, las valoraciones proporcionadas por Subalternos fueron un poco bajas en comparación con otras valoraciones individuales registradas en nuestra base de datos.

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Perfil de Comportamiento - Resolviendo Problemas

Ineficiente Eficiente

Resolviendo Problemas

Extremada-mente

Evaluando problemas

Analizar información

Procesando información; Indagando; Encontrando soluciones

4 6 4 Probar hechos

Escribiendo con fluidez; Comprendiendo argumentos lógicos; Encontrando hechos

4 4

7 Interpretar información

Cuantificando eventos; Aplicando tecnología; Evaluando información de forma objetiva

2

7 5

Investigando sucesos

Desarrollar pericia

Aprovechando oportunidades de aprendizaje; Adquiriendo conocimientos y habilidades; Actualizando conocimientos especializados

2

6 6 Ser práctico

Aplicando habilidades prácticas; Aprender haciendo; Utilizando el sentido común

6 6 6 Ser intuitivo

Mejora continua; Identificando elementos clave; Realizando juicios intuitivos

7 5

7

Promoviendo innovación

Generando ideas

Generando ideas; Creando nuevos enfoques; Implementando soluciones drásticas

7 5

9 Explorando posibilidades

Desarrollando conceptos; Aplicando teorías; Identificando principios subyacentes

3 5 5 Desarrollando estrategias

Creando estrategias; Previendo tendencias; Anticipando el futuro

4 6

9

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Perfil de Comportamiento - Influenciando a la Gente

Influenciando a la Gente

Extremada-mente

Creando relaciones

Interrelacionándose

Proyectando entusiasmo; Relacionándose con los demás; Contactándose

6 4

8 Creando Rapport

Tranquilizando a la gente; Aceptando a la gente; Haciendo amigos

8 6 6 Impacto personal

Atrayendo atención; Promoviendo logros personales; Obteniendo reconocimiento

3

7

9

Comunicando información

Convenciendo a la gente

Persuadiendo a otros; Dando forma a las opiniones; Negociando

5 5

9 Expresando información

Realizando exposiciones orales; Haciendo presentaciones; Proyectando confianza social

2

7 7 Desafiando ideas

Cuestionando supuestos; Desafiando puntos de vista establecidos; Defendiendo sus propias opiniones 3 5 7 Proporcionando liderazgo Tomando decisiones

Decidiendo qué acción tomar; Asumiendo responsabilidad; Apoyando decisiones

5 7

9 Dirigiendo personas

Liderando personas; Coordinando grupos; Controlando cosas

7 5

9 Facultando individuos

Motivando a la gente; Inspirando a las personas; Alentando a las personas

8 7

8

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Perfil de Comportamiento - Adaptando Enfoques

Adaptando Enfoques

Extremada-mente

Mostrando resiliencia

Transmitiendo autoconfianza

Proyectando autoconfianza; Determinando su propio futuro; Valorando sus propias

contribuciones

7 5

7

Mostrando compostura

Permaneciendo en calma; Tolerando el estrés; Manejando la presión

9 4

7

Resolviendo conflictos

Tranquilizando a personas alteradas; Tratando con personas enojadas; Solucionando discusiones

9 5

7

Adaptándose a los cambios

Pensando positivamente

Siendo optimista; Recuperándose de contratiempos; Proyectando entusiasmo

7 5

7

Aceptando el cambio

Afrontando cambios; Tolerando la incertidumbre; Adaptándose a nuevos retos

9 5

9

Buscando retroinformación

Aceptando las críticas; Fomentando el

pensamiento crítico; Buscando retroinformación

4

7 7

Brindando apoyo

Comprendiendo a la gente

Mostrando empatía; Escuchando a la gente; Entendiendo la motivación

8 6 6

Trabajando en equipo

Trabajando participativamente; Alentando contribuciones del equipo; Involucrando a otros en la toma de decisiones

8 6 6

Valorando a las personas

Mostrando consideración; Tolerando a otros; Confiando en las personas

8 6

8

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Perfil de Comportamiento - Entregando Resultados

Entregando Resultados

Extremada-mente

Atendiendo detalles

Cumpliendo fechas

Cumpliendo con los plazos; Apego a lo programado; Finalizando tareas

6 1

6 Verificando las cosas

Encontrando errores; Asegurando precisión; Produciendo trabajo de alta calidad

8 4

6 Sigue procedimientos

Adherirse a las normas; Siguiendo instrucciones; Minimizando riesgos 4 2 6 Estructurando tareas Administrando tareas

Trabajando metódicamente; Planeando Actividades; Estableciendo prioridades

8 4

8 Manteniendo los estándares

Comportándose con ética; Guardando la confidencialidad; Actuando con integridad

5 5 5 Produciendo resultados

Trabajando con rapidez; Manteniendo la productividad; Realizando varias tareas a la vez

8 1

8

Impulsando el triunfo

Tomando acción

Haciendo que las cosas sucedan; Usando la iniciativa; Dedicando energía

9 6

9 Aprovechando oportunidades

Identificando oportunidades de negocio; Generando ventas; Superando competidores

6 8

9 Persiguiendo metas

Logrando resultados sobresalientes; Actuando con determinación; Persistiendo a través de las dificultades

9 7

9

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Resumen del Perfil

Desempeño en el Trabajo

Extremada-mente

Global

Aplicando Conocimientos Especializados

Usando conocimientos de experto; Aplicando habilidades especializadas; Compartiendo sus conocimientos específicos

4 6

9

Alcanzando los Objetivos

Consiguiendo objetivos personales;

Contribuyendo al logro de objetivos grupales; Contribuyendo al logro de las metas

organizacionales

6 6

9

Demostrando Potencial

Buscando progresar en su carrera; Demostrando capacidad requerida para puestos de alto nivel; Mostrando potencial para ser promocionado

5 7

9

Total

Valoración total del perfil de comportamiento

Resumen de la valoración de las 36 dimensiones del comportamiento, obtenida integrando las respuestas de todos los evaluadores. Éste refleja tanto el rendimiento de la persona evaluada como la indulgencia de los evaluadores

6 4

8

Valoración global total

Resumen de la valoración de las 3 dimensiones globales del desempeño, obtenida integrando las respuestas de todos los evaluadores. Éste refleja tanto el rendimiento de la persona evaluada como la indulgencia de los evaluadores

5 7

9

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Perfil General de Comportamiento

Extremada-mente

Resolviendo Problemas

Evaluando problemas

Analizar información (5); Probar hechos (5); Interpretar información (5)

5

Investigando sucesos

Desarrollar pericia (5); Ser práctico (6); Ser intuitivo (6)

6

Promoviendo innovación

Generando ideas (7); Explorando posibilidades (5); Desarrollando estrategias (6)

6

Influenciando a la Gente

Creando relaciones

Interrelacionándose (6); Creando Rapport (6); Impacto personal (6)

6

Comunicando información

Convenciendo a la gente (6); Expresando información (5); Desafiando ideas (5)

5

Proporcionando liderazgo

Tomando decisiones (7); Dirigiendo personas (7); Facultando individuos (8)

7

Adaptando Enfoques

Mostrando resiliencia

Transmitiendo autoconfianza (6); Mostrando compostura (6); Resolviendo conflictos (7)

7

Adaptándose a los cambios

Pensando positivamente (6); Aceptando el cambio (7); Buscando retroinformación (6)

7

Brindando apoyo

Comprendiendo a la gente (7); Trabajando en equipo (7); Valorando a las personas (8)

7

Entregando Resultados

Atendiendo detalles

Cumpliendo fechas (4); Verificando las cosas (6); Sigue procedimientos (4)

5

Estructurando tareas

Administrando tareas (7); Manteniendo los estándares (5); Produciendo resultados (6)

6

Impulsando el triunfo

Tomando acción (8); Aprovechando oportunidades (8); Persiguiendo metas (8)

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Sobre los Comentarios de los Evaluadores

Candidato Ejemplo debe seguir así en...

Uno Mismo 1: No se hizo ningún comentario

Pares 1: La búsqueda de mejores resultados para la compañía

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Sobre los Comentarios de los Evaluadores

Candidato Ejemplo debe hacer menos de...

Pares 1: Darle demasiado tiempo a los proyectos y concretizar.

(13)

Sobre los Comentarios de los Evaluadores

Candidato Ejemplo necesita mejorar en...

Pares 1: Dejar que las propuestas se prolongen. Perseguir sus objetivos

establecidos.