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Proyecto de gestión Centro de Salud Colorados y proyección social en el asentamiento humano El Nogal II en el semestre a 2018

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PROYECTO DE GESTION: CENTRO DE SALUD COLORADOS Y PROYECCION SOCIAL EN EL ASENTAMIENTO HUMANO EL NOGAL II EN EL SEMESTRE A 2018

LIZETH JOHANNA NIÑO ORTEGA CODIGO: 13282040

SAUDYS PEÑA GONZALEZ CODIGO: 13281040

UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PROGRAMA DE ENFERMERIA

(2)

PROYECTO DE GESTION: CENTRO DE SALUD COLORADOS Y PROYECCION SOCIAL EN EL ASENTAMIENTO HUMANO EL NOGAL II EN EL SEMESTRE A 2018

LIZETH JOHANNA NIÑO ORTEGA CODIGO: 13282040

SAUDYS PEÑA GONZALEZ CODIGO: 13281040

DIRECTORA

SANDRA PATRICIA ORTIZ RODRIGUEZ DOCENTES ASESORAS

LIGIA BETTY ARBOLEDA ALBA JANETH CARRLLO JASMIN PRADA RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD PROGRAMA DE ENFERMERIA

(3)

DEDICATORIA

Dedicamos este triunfo a Dios por su gran amor y compañía, pero sobre todo, porque

atendimos su llamado para ejercer esta hermosa profesión y servirle a la comunidad

ofreciendo cuidado en su nombre. Por cada palabra de aliento y fortaleza que nos da

todos los días para culminar con alegría este sueño cumplido.

“La vida es el más precioso regalo que Dios ha puesto en las manos de la Enfermera”

Florence Nightingale.

(4)

AGRADECIMIENTOS

Queremos agradecer a Dios, por todo su amor, ser nuestra guía y darnos la fortaleza para poder cumplir nuestro sueño tan anhelado y ser el quien nos lleve de su mano.

Agradecemos a nuestras familias, especialmente a nuestras madres, por su amor incondicional, sus consejos y su fiel compañía, también por ser el centro de nuestras vidas y nuestra mayor motivación para culminar este sueño.

A cada uno de nuestros compañeros porque con ellos compartimos alegrías y tristezas, triunfos y derrotas que superamos juntos en este largo camino, pero sobretodo porque aprendimos el verdadero significado de la amistad.

Queremos agradecer también a nuestra Profesora Sandra Patricia Ortiz Rodríguez, por su compañía y paciencia en este periodo tan significativo para nosotras, por compartirnos sus experiencias y conocimientos, especialmente porque nos enseñó a creer en nosotras mismas y saber que todo lo podemos alcanzar con nuestro mayor esfuerzo y siempre de la mano de Dios.

(5)

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION ... 8

JUSTIFICACION... 12

RESULTADOS POR NECESIDADES ... 14

Necesidad 1: control prenatal ... 14

Matriz DOFA del programa: ... 24

Necesidad 2: programa de crecimiento y desarrollo ... 25

Necesidad 3: programa de riesgo cardiovascular y adulto mayor ... 34

Necesidad 4: estrategia servicios amigables ... 40

Necesidad 5: proyección social proyecto miudes ... 50

Matriz DOFA: ... 55

Necesidad 6: madres comunitarias ... 57

PLAN MEJORA ... 60

Necesidad: ... 60

Objetivo: ... 60

Estrategia: ... 60

Meta: ... 60

Actividades: ... 60

Indicadores: ... 63

CONCLUSIONES ... 65

(6)

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Programa de control prenatal ... 24

Tabla 2. Programa de control de crecimiento y desarrollo. ... 34

Tabla 3. Programa de riesgo cardiovascular y adulto mayor ... 40

Tabla 4. Estrategia de servicios amigables. ... 50

Tabla 5. Actividades de apoyo. ... 53

Tabla 6. Matriz DOFA Gestantes ... 55

Tabla 7. Matriz DOFA Jovenes. ... 56

Tabla 8. Matriz DOFA Grupo musical ... 57

Tabla 9. Matriz DOFA Madres comunitarias ... 59

Tabla 10. Matriz DOFA Lavado de manos. ... 63

(7)

LISTA DE GRAFICAS

(8)

TITULO: PROYECTO DE GESTION: CENTRO DE SALUD COLORADOS Y PROYECCION SOCIAL EN EL ASENTAMIENTO HUMANO EL NOGAL II EN EL SEMESTRE A 2018

AUTORES:

LIZETH JOHANNA NIÑO ORTEGA SAUDYS PEÑA GONZALEZ

PALABRAS CLAVES: Cuidado Comunitario, Enfermería, diagnostico situacional. RESUMEN

La profesión de enfermería en su enfoque comunitario desarrolla y aplica de forma integral, en el marco de la salud pública, todos los cuidados al individuo, la familia y la comunidad, contribuyendo de forma específica a que se adquieran habilidades, hábitos y conductas que fomenten su autocuidado con el fin de promover la salud y prevenir la enfermedad en el marco de la atención primaria de salud.

(9)

TITLE: MANAGEMENT PROJECT: COLORADOS HEALTH CENTER AND SOCIAL PROJECT IN THE HUMAN SETTLEMENT EL NOGAL II IN THE SEMESTER TO 2018

AUTHOR:

LIZETH JOHANNA NIÑO ORTEGA SAUDYS PEÑA GONZALEZ

KEY WORDS: Community Care, Nursing, Situational Diagnosis. SUMMARY

The profession of nursing in its community approach develops and applies in a comprehensive manner, within the framework of public health, all care to the individual, the family and the community, contributing specifically to the acquisition of skills, habits and behaviors that encourage self-care in order to promote health and prevent disease in the framework of primary health care.

(10)

INTRODUCCION

La profesión de enfermería en su enfoque comunitario desarrolla y aplica de forma

integral, en el marco de la salud pública, todos los cuidados al individuo, la familia y la

comunidad, contribuyendo de forma específica a que se adquieran habilidades, hábitos

y conductas que fomenten su autocuidado con el fin de promover la salud y prevenir la

enfermedad en el marco de la atención primaria de salud. (1)

La práctica pre profesional, es de gran importancia para los estudiantes en formación

y futuros profesionales, ya que nos permite integrar el conocimiento teórico y científico

con la práctica en el área asistencial y comunitaria, haciendo abordaje al individuo, su

familia y la comunidad de forma integral. (2)

Para realizar nuestra practica pre profesional en el centro de salud colorados y

proyección social en el asentamiento humano el nogal II en el semestre 2018 A, partimos

desde un primer contacto con los trabajadores de los mismos y sus usuarios, evaluamos

la percepción de los usuarios hacia los programas y tuvimos contacto con los programas

que se ofrecen en el centro de salud; donde pudimos identificar necesidades y

realizamos intervención por medio de atención y actividades individuales y colectivas

para su mejoramiento.

Sin duda esta experiencia nos ha permitido adquirir habilidades de gestión,

organización y coordinación, así mismo garantizar una práctica de alto nivel a modo de

fortalecer la interacción de conocimientos como futuras profesionales. Este documento

(11)

logros alcanzados, identificando debilidades y fortalezas para proponer alternativas de

(12)

JUSTIFICACION

La profesión de enfermería en el área de comunitaria y salud pública como integrante

del equipo de salud, tiene entre sus funciones la de proporcionar un óptimo autocuidado

a cada individuo, familia y comunidad, educando para la promoción de la salud y la

prevención de la enfermedad y de esta manera; gestionar los medios necesarios para

mejorar la calidad de vida de la población.

La práctica pre profesional de enfermería docencia servicio en el área comunitaria y

asistencial en salud pública, nos aporta grandes conocimientos y habilidades para

realizar una variedad de intervenciones a la comunidad desde la identificación de

necesidades, de igual manera su priorización, planeación y ejecución de las mismas.

También adquirimos habilidades en la gestión de los recursos a nivel administrativo,

investigativo y legislativo en el ámbito de la salud; todo esto con el apoyo interprofesional

para promover el bien a la comunidad. (3)

Para la E.S.E. ISABU en el Centro de Salud Colorados es de gran apoyo contar con

estudiantes de práctica pre profesional docente asistencial, ya que de esta forma se logra

fortalecer la atención a los usuarios en cada uno de los programas con los que se cuenta

y de esta manera se fortalece la atención a cada uno de los usuarios interviniendo de

forma integral y oportuna a las necesidades de la comunidad.

Siendo la comunidad el centro específico de nuestro enfoque profesional, realizamos

(13)

Con el fin de promover la participación de la misma y la auto ejecución a sus

problemáticas.

Gracias al convenio de la Universidad de Santander UDES con la E.S.E. ISABU, se

apoyó en el fortalecimiento de la atención en salud en el barrio Colorados de

Bucaramanga, interviniendo de forma interprofesional a cada una de las necesidades de

la población de manera individual y colectiva.

Con esta práctica tuvimos la oportunidad de proporcionar cuidados de enfermería al

individuo, familia y comunidad con base en las necesidades identificadas mediante el

(14)

RESULTADOS POR NECESIDADES

Todas las intervenciones realizadas cuentan con su respectiva planeación.

Necesidad 1: control prenatal

Necesidad: Educación a las gestantes sobre las etapas de la gestación y los cuidados

correspondientes.

Objetivo: Implementar sesiones educativas individual y colectiva con la población

gestante para fortalecer el cuidado de la salud de la madre y el niño.

Estrategia: Programa educativo individual y colectivo estrategia comunicativa

(ISABU).

Meta: Finalizado el semestre A de 2018 se habrá capacitado al 50 % de las gestantes

que hagan parte del programa de Control Prenatal del Centro de salud Colorados sobre

cuidados en el embarazo

Actividades:

 Búsqueda activa de la base de datos y diligenciamiento de las gestantes para el

(15)

Durante el semestre 2018 A, se dio apoyo a la digitación y actualización de la base de

datos de las gestantes que son atendidas en el programa de Control Prenatal en el

Centro de Colorados.

 Promocionar el programa «Maternidad Segura, la Magia del amor» y dar a

(16)

Para dar a conocer a los usuarios del centro de salud acerca del Programa de Control

(17)

 Realizar demanda inducida vía telefónica y con visita domiciliaria

En el semestre 2018 A, se realizó demanda inducida vía telefónica los días lunes a

todas las gestantes que asisten al programa de control prenatal en el centro de salud

colorados para invitarlas a que asistieran al curso de preparación para la maternidad y la

paternidad.

 Realizar cursos psicoprofilacticos satélites

En el semestre 2018 A, se realizaron seis cursos de preparación para la maternidad y

la paternidad: dos en el Recrear del Norte, uno en el sector Villa Luz, dos en Colorados

y uno en el sector El Pablón.

 Elaborar y hacer sesión educativa individual

En el semestre 2018 A, durante las consultas de control prenatal realizadas por

enfermería, se dio educación a la totalidad de las gestantes a las que se les dio atención,

siendo en total 82 gestantes.

Se elaboraron folletos como ayudas educativas con el fin de que las gestantes

(18)
(19)
(20)
(21)

Indicadores:

Numero de gestantes que reciben educación individual

Numero de gestantes que asisten a controles x 100

Resultado: 89/89 = 100 %

En el periodo A del 2018 se logró dar apoyo a la educación respectiva para las

gestantes en su totalidad.

Numero de gestantes que asisten a cursos psicoprofilacticos

Numero de gestantes registradas en la base de datos x 100

Resultado: 32/89 = 36 %

De las gestantes registradas en la base de datos, logramos vincular a 32 gestantes,

(22)

Número de llamadas telefónicas realizadas

Número de pacientes registradas en la base x 100

Resultado: 83/89 = 93,2 %

De las 89 gestantes registradas en la base de datos, realizamos demanda inducida

invitando a participar en el curso a 83 de ellas. Las seis gestantes restantes no se

lograron comunicar.

Numero de gestantes que mejoran los conocimientos en el curso:

(23)

De las 32 gestantes las cuales permanecieron en el curso, se evaluó que 13 de ellas

mejoraron sus conocimientos. Las 14 gestantes restantes, no realizaron el Pos Test; por

lo tanto no se pudieron evaluar.

Número de cursos psicoprofilácticos desarrollados

Número de cursos programados x 100

Resultado: 6/6 = 100%

Al inicio de la práctica pre profesional, se programaron 6 cursos de preparación para

la maternidad y la paternidad, de los cuales se realizaron en su totalidad.

IMPORTANTE: Los cursos de preparación para la maternidad y paternidad, fueron

realizados de forma interprofesional contando con el apoyo de los programas de salud

de Fonoaudiología, Terapia Ocupacional y por parte de la alcaldía de Bucaramanga con

(24)

Matriz DOFA del programa:

Tabla 1. Programa de control pren atal PROGRAMA DE CONTROL PRENATAL

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR cuenta con el programa

de control prenatal

La falta de tiempo para realizar la educación integral a las gestantes durante la consulta, ya que el tiempo no es suficiente para dar educación.

Aumentar el tiempo de consulta para que la paciente pueda expresar sus dudas con respecto al embarazo.

Ofrece los servicios de laboratorios de primer nivel para todas las gestantes.

Poca adherencia al programa por parte de las gestantes. (Curso de preparación para la maternidad y paternidad)

Crear estrategias para que las gestantes conozcan más sobre el curso de preparación para la maternidad y paternidad. Da atiende y ofrece

servicios a gestantes que no presentan seguridad social (captación de pacientes) durante el proceso de afiliación a salud.

A las gestantes venezolanas se les realiza una primera atención donde incluye: el servicio de laboratorios de primer nivel, entrega de complementos

(25)

Necesidad 2: programa de crecimiento y desarrollo

Necesidad: Educación a los padres sobre crecimiento y desarrollo, pautas de crianza,

alimentación y estimulación temprana en los niños y niñas.

Objetivo: Implementar un programa educativo a los padres sobre cuidados

relacionados con el crecimiento y desarrollo de los niños

Estrategia: Programa educativo, estrategia común

Meta: Finalizado el semestre A de 2018 se habrá capacitado en aspectos relacionados

con cuidados para el crecimiento y desarrollo del niño (a) al 50 % de los padres de familia

que hagan parte del programa de Control de crecimiento y desarrollo del Centro de salud

Colorados

Actividades:

(26)

En el semestre 2018 A, creamos la base de datos de los padres de familia de los niños

y niñas que se les da atención en el programa de crecimiento y desarrollo en el centro

de salud colorados.

 Demanda inducida vía telefónica y domiciliaria e invitar al programa durante el

periodo A del 2018, realizamos demanda inducida a los padres de familia de los

niños que son atendidos en el programa de crecimiento y desarrollo para que

asistieran a las respectivas capacitaciones, las cuales se realizaron en el

consultorio de MIUDES del centro de salud, hogares de madres comunitarias y

casa a casa en el asentamiento humano El nogal II.

 Elaboración de programa educativo Para realizar las capacitaciones a los

padres de familia de los niños que se les da atención en el programa de

crecimiento y desarrollo, se elaboraron diferentes ayudas educativas como

(27)
(28)

 Elaborar una estrategia comunicativa para el programa se elaboró un afiche

promocionando el programa de crecimiento y desarrollo a todos los usuarios

donde fuera visible en el centro de salud.

 Gestionar con madres FAMIS y comunitarias para desarrollar actividades en los

jardines del barrio

Por medio de las madres comunitarias, se dio capacitación a las madres de los niños

que son atendidos en el centro de salud, en los horarios en que se encontraban en los

cursos de FAMIS.

 Coordinar con las diferentes disciplinas para el abordaje interprofesional de los

padres

Durante las consultas de crecimiento y desarrollo se remitieron pacientes para

valoración por Terapia Ocupacional y Fonoaudiología. Gracias al convenio UDES y la

E.S.E. ISABU. De esta manera se vio reflejado el trabajo interprofesional en las

(29)

 Seguimiento a la capacitación a los padres de familia se les realizo seguimiento

durante la capacitación, realizando Pre Test y Post Test. De esta manera se

evaluó su conocimiento.

Indicadores:

Numero de padres de familia de los niños del programa que reciben educación

(30)

Resultado: 69/350 = 19,7 %

Durante el periodo A del 2018, se capturaron a 350 pacientes de los cuales, todos

recibieron educación individual en el momento de la consulta. Y de estos, 69 padres

recibieron educación en la capacitación de manera colectiva.

Numero de padres de familia que reciben educación por primera vez

Total de padres de familia del programa x 100

(31)

Número de hogares visitados Nogal II

Total hogares del barrio x 100

Resultado: 30 / 193 = 16 %

Durante el periodo A del 2018, realizamos visitas domiciliarias para dar la capacitación

a los padres de familia de los niños que se atienden en el centro de salud en el programa

de crecimiento y desarrollo los días viernes en la jornada de la mañana.

Numero de padres que mejoran conocimiento

(32)

De los 69 padres de familia de los niños que se atendieron en el programa de

crecimiento y desarrollo, 47 de ellos mejoraron su conocimiento después de la

capacitación. Se les evaluó con Pre Test y Pos Test.

 Importancia que le dan los padres al programa de control de crecimiento y

desarrollo en el Pre Test / importancia que le dan los padres al control de

crecimiento y desarrollo en el pos.

Grafica 1: importancia que le dan los padre s de familia al programa de control de crecimiento y desarrollo en el Pre Test.

2,90% 1,40%

13%

20,20% 62%

IMPORTANCIA QUE LE DAN LOS PADRES

DE FAMILIA AL PROGRAMA DE

CONTROL DE CRECIMIENTO Y

DESARROLLO (PRE)

(33)

Para el 62% de los padres de familia es importante asistir al programa de crecimiento

y desarrollo con sus hijos, mientras que el 13% no le dan mucha importancia.

Grafica 2: importancia que le dan los padres de familia al programa de control de crecimiento y desarrollo en el Pos Test.

Después de recibir la respectiva capacitación sobre la importancia de asistir al

programa de crecimiento y desarrollo, el 85,50% de los padres de familia calificaron con

5, demostrando que si es importante para ellos.

2,90% 1,44% 1,44% 2,90%

85,50% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00%

1 2 3 4 5

IMPORTANCIA QUE LE DAN LOS PADRES DE

FAMILIA AL PROGRAMA DE CRECIMIENTO Y

(34)

Matriz DOFA:

Tabla 2. Programa de control de crecimiento y desarrollo. PROGRAMA DE CONTROL DE CRECIMIENTO Y DESARROLLO

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Los padres de familias

pueden contar con el servicio de crecimiento y desarrollo.

Poco conocimiento de algunos padres sobre cuidados generales con respecto a la edad que tienen sus hijos.

Aumentar el tiempo de consulta para educar a los padres.

Que la atención es dirigida a favorecer las necesidades que en ese momento presenta el paciente.

Gracias al convenio UDES – ISABU Se realizaron remisiones directas a los programas de fonoaudiología y terapia ocupacional.

Gracias al convenio UDES – ISABU se pudo abarcar más población en el programa de crecimiento y desarrollo.

Necesidad 3: programa de riesgo cardiovascular y adulto mayor

Necesidad: Dar continuidad al Proyecto de cuidado para el adulto mayor (cuidando

Semillas de Esperanza) del barrio Colorados con un enfoque de envejecimiento activo.

Objetivo: Fortalecer el proyecto de cuidado para el adulto mayor del barrio los

(35)

Estrategia: Integrar las actividades educativas y de seguimiento de los programas de

riesgo cardiovascular con el de semillas de esperanza.

Meta: Finalizado el semestre A de 2018 se habrá logrado vincular al menos 10 adultos

mayores al programa de Semillas de esperanza y se fortalecerán las estrategias que

conforman el programa en el semestre A- 2018

Actividades:

 Activación del grupo Semillas de Esperanza del barrio Colorados

En el periodo A del 2018, se elaboró un afiche promocionando el programa de riesgo

cardiovascular y el programa de cuidando semillas de esperanza, en un lugar visible para

los usuarios de la tercera edad en el centro de salud.

(36)

El programa ya contaba con 12 personas de la tercera edad. En el periodo A del

2018 se incluyeron 31 personas de la tercera edad.

 Lectura de necesidades de las personas del grupos Semillas de Esperanza

Se identificaron necesidades en la primera sesión de las cuales se intervinieron

dos.

Las necesidades identificadas fueron:

Sesión 1 Necesidades identificadas en el adulto

mayor

Sesión 2 Habilidades para la vida

Sesión 3 Estilos de vida saludables en la tercera

edad

Sesión 4 Cuidados con la diabetes

(37)
(38)

Identificación de la red de Apoyo que tienen los adultos mayores sobre Indicadores:

Número de pacientes vinculados por primera vez en el programa

Número de pacientes a los que se les hace demanda para asistir al programa x 100

Resultado: 31 / 31 = 100 %

Se logró la vinculación de 31 pacientes nuevos al programa y su adherencia durante

(39)

Número de pacientes que reciben la educación

Número de pacientes registrados en el programa x 100

Resultado: durante las sesiones realizadas, los 43 adultos mayores recibieron la

educación.

Número de sesiones realizadas con los adultos mayores

Número de actividades programadas x 100

Resultado: 3 / 5 = 60 %

Para el periodo A del 2018 se programaron 5 sesiones educativas para las personas

de la tercera edad, de las cuales se realizaron 3 sesiones. Las 2 sesiones restantes no

se lograron realizar ya que interfería con las actividades programadas con sus

(40)

Tabla 3. Programa de riesgo cardiovascular y adulto mayor PROGRAMA DE RIESGO CARDIOVASCULAR Y ADULTO MAYOR

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Se da la atención a los

adultos mayores a través de consultas médicas.

Falta de comunicación entre los líderes de adultos para realizar trabajo en conjunto

Se debe tener más en cuenta a la enfermera para la realización de los controles de riesgo cardiovascular.

Se le brinda educación para que ellos la tengan en cuenta al momento de la toma de medicamentos.

No se presenta ninguna consulta por parte de enfermería al adulto mayor.

Tener un contacto directo con los líderes de los adultos mayores para

realizar trabajos

educativos. La atención de riesgo

cardiovascular debe hacerse en conjunto médico – enfermera y este es solo realizado por medico

Necesidad 4: estrategia servicios amigables

Necesidad: educación a la población adolescente, joven y adulta joven sobre las

actividades que ofrece la estrategia de servicios amigables

Objetivo: implementar sesiones educativas de manera colectiva e individualmente

sobre la estrategia de servicios de salud amigable

(41)

Meta: Al finalizar el primer semestre de 2018 se habrá dado a conocer la estrategia de

Servicios de Salud Amigable a 100 usuarios adolescentes, jóvenes o adulta joven que

acude cotidianamente a solicitar los servicios de salud en el centro de Salud Colorados

Actividades:

 Revisar el protocolo de la estrategia de Servicios de Salud amigables

Para implementar la estrategia de servicios amigables en el centro de salud colorados,

tuvimos la necesidad de leer la respectiva Bibliografía para dar una atención integral a

los adolescentes, jóvenes y adulto joven.

 Crear una estrategia de capacitación y de comunicación para aplicar en el centro

(42)
(43)

Se realizó un afiche con información respectiva de la estrategia para la promoción

de esta a los usuarios adolescentes, jóvenes y adulto joven que asistieron al centro

de salud.

 Realizar demanda inducida vía telefónica y domiciliaria e invitar durante el periodo

A del 2018, dimos a conocer la estrategia a los adolescentes, jóvenes y adulto

joven que asistieron al centro de salud, los que viven en el asentamiento humano

(44)

MIUDES y a los jóvenes de Barrio colorados en la participación del proyecto

MIUDES en la PIC ISABU.

 Estrategia de servicios amigables en la Comunidad

Realizamos promoción de la estrategia en el Colegio Minuto de Dios Rafael García

Herreros.

Identificación de necesidades desde la mirada de los adolescentes y jóvenes del

(45)
(46)

Mesa del proyecto Miudes en la feria de salud del ISABU Programa de Intervención

(47)

Indicadores:

Número de pacientes informados en la estrategia

Número de pacientes programados X 100

(48)

De los 105 usuarios que aplicaron para la estrategia, todos recibieron información de

la misma y fueron programados.

Número de pacientes que solicitan atención por la estrategia

Número de pacientes registrados en la base de datos X 100

Resultado: 105 / 105 = 100 %

De los 105 usuarios registrados en la base de datos, todos solicitaron atención el día

(49)

Número de pacientes que se les da educación en la estrategia

Número de pacientes registrados en la base de datos X100

Resultado: 82/106 = 77 %

De los usuarios registrados en la base de datos, recibieron educación personalizada

(50)

Tabla 4. Estrategia de servicios amigables.

ESTRATEGIA DE SERVICIOS AMIGABLES

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Gracias al convenio

UDES – ISABU se implementó el modelo de servicios amigables a la población joven y

adolescentes de

colorados.

La estrategia de servicios amigables no estaba implementada en el centro de salud.

Continuar brindando en el centro de salud las consultas a los jóvenes y adolescentes.

No se ha dado a conocer la estrategia de servicio amigable. Por lo tanto los jóvenes no conocen de mismo.

Seguir trabajando en conjunto con la UDES para que no se pierda el trabajo realizado por los estudiantes que este semestre realizaron demanda inducida a los jóvenes y adolescentes. No cuenta con materias

educativo para realizar consultas a los jóvenes y adolescentes.

Falta de adherencias de los jóvenes ya que no conocen sobre los servicios amigables

Falta de interés de las jefes que han estado en el servicio para implementar el modelo de servicios amigables.

Necesidad 5: proyección social proyecto miudes

Necesidad: Seguimiento y acompañamiento para fortalecer el cuidado a las familias

sujeto de la intervención del proyecto MIUDES que residen en el asentamiento humano

(51)

Objetivo: Efectuar apoyo en el seguimiento y acompañamiento para fortalecer el

cuidado de las familias sujeto de la intervención del proyecto MIUDES que residen en el

asentamiento humano el Nogal II

Estrategia: Monitoreo permanente del grupo familiar

Meta: Al finalizar el primer semestre de 2018 se habrá realizado seguimiento al 100 %

de las familias derivadas del proyecto que requieren acompañamiento durante el

semestre A de 2018

Actividades:

 Caracterización de las familias que se encuentran pendientes

Se realizó digitación en la base de datos, la ficha familiar de las familias que se

encontraban pendientes.

(52)

Se realizó digitación de todas las familias del Asentamiento el Nogal II con todos los

documentos interprofesionales.

 Seguimiento de las familias con situaciones especiales

Durante el periodo A del 2018 se realizó seguimiento a las familias especiales

asignadas por la docente Sandra Ortiz. A las cuales se les realizo visitas domiciliaras, se

identificaron necesidades y posteriormente se hizo intervención en cada una de ellas con

(53)

 Participar en las actividades del proyecto MIUDES

Durante el periodo A del 2018, las estudiantes de enfermería de último semestre

participamos en las siguientes actividades:

Tabla 5. Actividades de apoyo.

1 ACTIVIDAD DE APOYO Jornada nacional de vacunación

2 ACTIVIDAD DE APOYO identificación de necesidades desde la

mirada de los adolescentes y jóvenes del

asentamiento humano el nogal ii del barrio

los colorados

3 ACTIVIDAD DE APOYO mesa del proyecto Miudes en la feria de

salud del ISABU Programa de Intervención

Comunitaria (PIC)

4 ACTIVIDAD DE APOYO Apoyo en el grupo musical

Mesa del proyecto Miudes en la feria de salud del ISABU Programa de Intervención

Comunitaria (PIC)

Pendón.

(54)

Indicadores:

Número de familias a las que se les realiza seguimiento

Número de familias derivadas del proyecto para seguimiento X100

Resultado:

Número de familias caracterizadas

Número de familias derivadas para caracterización X100

Resultado:

Número de encuestas digitadas

Número de encuestas entregadas X100

(55)

Matriz DOFA:

Tabla 6. Matriz DOFA Gestantes GESTANTES

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Se cuenta con la

participación de un grupo interdisciplinar que está al pendiente de la salud de las pacientes (binomio madre – hijo).

No se logran abarcar a todas las gestantes del asentamiento del nogal II

Se debe fortalecer la

red de apoyo a las

gestantes, para abarcar a

todas sobre el

asentamiento el nogal II.

Se da un servicio de manera gratuita.

Falta de algunas gestantes en querer recibir la educción

Se brindan consultas de diferentes ramas de salud para favorecer el bienestar de la madre y el hijo.

Se realizan

(56)

Tabla 7. Matriz DOFA Jovenes. JOVENES

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Se cuenta con el apoyo

de todas las disciplinas para brindar a los jóvenes conocimientos sobre temas de su intereses

Falta de interés de los jóvenes para ingresar a las actividades realizadas por el proyecto de MIUDES.

Implementar una estrategia para generar lideres jóvenes que quieran trabajar en conjunto con el proyecto para sacar a algunos de la drogadicción.

Se brinda educación a los jóvenes por parte de enfermería sobre temas de interés tales como derechos sexuales y reproductivos.

(57)

Tabla 8. Matriz DOFA Grupo musical GRUPO MUSICAL

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Durante todo el año los

niños reciben educación gratuita de música.

Falta de interés de los jóvenes para ingresar a las actividades realizadas por el proyecto de Miudes.

Fomentar en los padres más interés para que sus hijos no abandonen el grupo música.

Hay un docente que

realiza un

acompañamiento a los niños para que aprendan a tocar un instrumento.

Los jóvenes tienen prioridades sobre otros temas o no tienen interés de modificar su estilo de vida.

Se les educa a las

mamas sobre la

importancia de que sus hijos estén en el grupo de música.

Se permite que cada padre a través de un consentimiento informado se comprometa a que sus hijos permanezcan en el grupo.

ya se cuenta con una casa para dar el curso

Necesidad 6: madres comunitarias

Necesidad: Capacitación y acompañamiento a madres comunitarias en aspectos de

(58)

Objetivo: Efectuar capacitación y acompañamiento a madres comunitarias para

fortalecer el cuidado de la salud

Estrategia: Capacitación y Monitoreo permanente de las madres comunitarias

Meta: Al finalizar el primer semestre de 2018 se habrá realizado capacitación y

acompañamiento en el cuidado de su salud al 50 % de las madres comunitarias del

barrio Los Colorados

Actividades:

 Identificación de las necesidades de las madres

 Caracterización de las madres

 Elaborar estrategia de capacitación

 Elaborar estrategias de seguimiento

Resultado: durante el periodo A del 2018, participamos con las madres comunitarias

en la capacitación de violencia de género realizada por parte de la alcandía de

Bucaramanga.

Con enfermería no se logró realizar actividades, ya que interfería con los horarios

laborales de las madres comunitarias.

Indicadores:

(59)

Número de madres caracterizadas

Total de madres comunitarias X100

Tabla 9. Matriz DOFA Madres comunitarias MADRES COMUNITARIAS

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR No se logró concretar

reuniones para brindar la educación a las madres comunitarias sobre temas de interés para que tuvieran en cuenta para los cuidados de los niños.

Lograr reanudar los contactos con las madres comunitarias para poder trabajar y realizar las capacitaciones a las mismas, para que brinden un cuidado integral a los niños que está a su cargo. Falta por parte de las

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PLAN MEJORA

Necesidad: Capacitación en el Modelo Integral de Atención en Salud (MIAS) y

refuerzo de la importancia y técnica de lavado de manos en el personal de salud del

centro de salud.

Objetivo: Efectuar capacitación en el Modelo Integral de Atención en Salud (MIAS) y

promoción de la técnica de lavado de manos en el personal de salud del Centro de

Salud Colorados

Estrategia: Taller de capacitación y estrategia comunicativa

Meta: Al finalizar el primer semestre de 2018 se habrá capacitado al 50 % del

personal de salud y trabajadores del Centro de Salud Colorados en el modelo MIAS y

se habrá promovido una campaña de lavado de manos

Actividades:

 Revisión de las temáticas

Para el periodo 2018 A, y la ejecución de las actividades, se realizó revisión

bibliográfica del protocolo institucional ISABU y los lineamientos del MIAS según el

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 Elaborar estructura del taller de capacitación en MIAS

Se elaboró planeación para la intervención y una presentación en PowerPoint.

 Elaborar campaña de lavado de manos

Para dar inicio a la actividad, se realizó observación y se diligencio lista de chequeo.

Seguido a esto se aplicó el Pre Test y posteriormente se reforzó con cada trabajador los

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 Desarrollar las actividades planeadas

Las actividades se realizaron en el período A del 2018.

 Evaluación de la actividad

El lavado de manos se evaluó al principio y al final de la actividad.

La exposición del MIAS, se evaluara al final de la presentación con una respectiva

socialización del tema. Promoviendo la participación de todos los trabajadores

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Indicadores:

Número de trabajadores de salud capacitados en el MIAS

Total de trabajadores X100

Resultado: 7/7 = 100%

Número de trabajadores participantes de la campaña de lavado de manos Tota de trabajadores X 100

Resultado: 6/6= 100%

Matriz DOFA:

Tabla 10. Matriz DOFA Lavado de manos. LAVADO DE MANOS

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Se cuenta con los

insumos para que los funcionarios realicen los 5 momentos del lavado de mano.

Falta de señalización en cada lugar de realización de lavado de manos.

Capacitar más seguidos a los funcionarios del centro de salud sobre temas como el lavado de manos para que no olviden su importancia.

Se cuenta con los espacios adecuados para la realización lavado de manos

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Tabla 11. Matriz DOFA MIAS MIAS

FORTALEZAS DEBILIDADES SUGERENCIAS PARA

MEJORAR Se cuenta con los

insumos para que los funcionarios realicen los 5 momentos del lavado de mano.

Falta de señalización en cada lugar de realización de lavado de manos.

Capacitar más seguidos a los funcionarios del centro de salud sobre temas como el lavado de manos para que no olviden su importancia.

Se cuenta con los espacios adecuados para la realización lavado de manos

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CONCLUSIONES

Este informe de práctica, y a pesar de las dificultades encontradas durante el

periodo de práctica A 2018, se pudo llevar a cabo todo lo propuesto en el plan de

práctica inicial y a su vez las metas propuestas en más de 50% se cumplieron a

cabalidad.

Durante este periodo de prácticas pre profesionales se ha puesto de manifiesto

todos los conocimientos adquiridos durante la carrera profesional sin dejar de lado

que durante este periodo también se fortaleció y se adquirió nuevos conocimientos

en el área de salud.

Logramos identificarla la realidad existente dentro de las comunidades más

vulnerables gracias al trabajo realizado por el proyecto MIUDES.

Además se logró llegar a conocer el funcionamiento de los programas y cada

una de las actividades que se realizan para brindar un servicio de calidad en un

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RECOMENDACIONES

Como una primera recomendación para mejorar la calidad de la atención dentro

del Centro de salud es Lograr reanudar los contactos con las madres comunitarias

para poder trabajar y realizar las capacitaciones a las mismas, para que brinden

un cuidado integral a los niños que están a su cargo.

Fortalecer y dar a conocer más sobre los cursos psicoprofilactico, ya que las

gestantes no asisten por desconocer que dentro del centro de salud brindan estas

capacitaciones.

Aumentar las campañas para dar conocer a los jóvenes y adolescentes más de

las estrategias de servicios amigables.

Por ultimo fortalecer el buen trato dentro del área de trabajo (enfermera – PDA

enfermería) ya que podrían ejercer una mejor función y brindar un mejor servicio

(67)

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Referencias

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