Escuela virtual
Mareque y De la Sierra
Manual sobre el funcionamiento
de la plataforma
ÍNDICE
1. PRESENTACIÓN ... 4
2. ACCESO A LA ESCUELA VIRTUAL MAREQUE Y DE LA SIERRA ... 4
3. IDENTIFICACIÓN EN EL AULA ... 5
4. ENTRADA AL AULA: ENTORNO ... 7
4.1. PERFIL DEL ALUMNADO ... 7
4.2. ÁREAS PRINCIPALES DEL CURSO ... 9
5. TIPOS DE RECURSOS EN MI CURSO ... 11
5.1. DOCUMENTACIÓN GENERAL ... 11
5.1.1. NOS PRESENTAMOS ... 12
5.1.2. FORO DE NOVEDADES [COMUNICACIONES DOCENTES] ... 14
5.1.3. DOCUMENTACIÓN EN FORMATO PDF ... 15
5.1.4. OTRA DOCUMENTACIÓN ... 17
5.2. CONTENIDO ESPECÍFICO DEL CURSO ... 17
5.2.1 CONTENIDOS OBLIGATORIOS ... 18
5.2.2 PARA SABER MÁS ... 22
5.2.3 CUESTIONARIO OBLIGATORIO ... 23
5.2.4 FORO MÓDULO: DEBATE Y CONSULTA ... 26
6. COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO DOCENTE ... 29
6.1. BLOQUE DE USUARIOS EN LÍNEA ... 30
6.2. BLOQUE DE MENSAJES ... 33
7.1 BLOQUE DE NAVEGACIÓN ... 36
7.2 BLOQUE PROGRESO COMPLETADO ... 37
7.3 BLOQUE DE CALENDARIO ... 38
7.4 BLOQUE DE EVENTOS PRÓXIMOS ... 39
8. EXAMEN DEL CURSO ... 40
9. DESCARGA DEL DIPLOMA ... 42
1. PRESENTACIÓN
Bienvenida o bienvenido a la Escuela de formación Mareque y De la Sierra.
A través de esta guía recorreremos los puntos de interacción principales con tu nuevo espacio de formación online. Verás que todas las acciones que tienes que llevar a cabo para completar con éxito tu itinerario formativo son muy sencillas e intuitivas.
Te recomendamos que leas con atención estas páginas iniciales y podrás comprobar por ti mismo lo fácil que resulta comenzar y completar tu formación. En cualquier caso, si ves que tienes alguna dificultad inicial, no dudes en consultarnos a través de los medios descritos en el apartado 6. COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO DOCENTE.
Adelante :-)
2. ACCESO A LA ESCUELA VIRTUAL MAREQUE Y DE LA SIERRA
Para acceder a nuestra escuela virtual puedes utilizar tu navegador de referencia, aunque nosotros te recomendamos que, para una mejor satisfacción en tu participación, utilices el navegador Mozilla Firefox.
Desde la barra de navegación, introduce la dirección formacion.marequeydelasierra.com y llegarás a nuestra escuela virtual, como puedes ver en la [ imagen 1 ]
En el círculo central, de nuestra portada, se encuentra el espacio donde debes introducir el nombre de usuario y contraseñas que has recibido en un correo o te ha comunicado tu empresa. Si no las tienes, revisa tu correo electrónico puede que te hayan llegado no hace mucho (no es habitual, pero revisa tu bandeja de SPAM – correo no deseado -).
Fíjate que en la parte inferior de la portada [ imagen 2 ] tienes unos enlaces de interés:
[ imagen 2 ]
Si tienes algún problema de acceso, no dudes en contactarnos, en los horarios y medios que especificamos.
Si tienes dudas de la plataforma, consulta las respuestas a las preguntas a las preguntas frecuentes de los usuarios/as y aclara tus dudas.
Acceso a la Guía que estás leyendo.
Un pequeño cuestionario a través del cual nos podrás proponer mejoras o sugerencias que nos ayudan a avanzar. Tu opinión nos importa.
3. IDENTIFICACIÓN EN EL AULA
Como te comentábamos en el apartado anterior, para comenzar tu formación, necesitas tus claves de acceso; con ellas a mano, introdúcelas en el círculo central; fíjate en la [ imagen 3 ]:
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Introduce el nombre de usuario que te han facilitado.
Aquí la contraseña. Ojo, fíjate si en la contraseña van mayúsculas o minúsculas.
Pulsa Entrar para acceder a los cursos en los que te han matriculado.
Una vez identificados en el aula, que no te abrumen los bloques de tu página de inicio, pronto te presentaremos su utilidad. Tan solo fíjate en el bloque que lleva por título ‘Vista general de cursos’ en él se muestra la formación que tienes asignada. Por ejemplo como el que puedes ver en la [ imagen 4 ]:
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4. ENTRADA AL AULA: ENTORNO
Haz clic en el nombre del curso, al que quieres acceder, para iniciar o continuar tu itinerario formativo. En los apartados siguientes te comentaremos cuales son las funcionalidades y áreas de interés para que tu estancia en nuestra aula sea lo más satisfactoria posible.
4.1. PERFIL DEL ALUMNADO
Si te fijas, en la parte superior del aula, a la derecha [ imagen 5 ], aparece una pequeña silueta que te representa en tu papel de estudiante. La silueta está acompañada de tu nombre y apellidos. Estaría muy bien que, para familiarizarte con la plataforma y para que todos nos ‘pongamos cara’, sustituyeras la silueta por una foto que te identifique1, para ello fíjate que al lado de tu nombre hay una pequeña flecha (triángulo invertido) que nos permite acceder a la opción ‘Perfil’.
[ imagen 5 ]
Desde esta opción puedes acceder a distinto tipo de información relacionada con tu actividad en la plataforma, pero la que nos interesa, se encuentra en la caja denominada ‘Detalles de usuario’ y dentro de esta la opción ‘Editar perfil’, tal y como puedes ver en la [ imagen 6 ]
Fíjate en tus datos en la plataforma, no es necesario que realices ningún cambio, salvo que detectes algún error o prefieras cambiar tu cuenta de correo electrónico asociado o tu contraseña de acceso. En cualquier caso, asegúrate, antes de cambiar alguno de los datos principales.
Para completar tu perfil y subir tu foto, accede al apartado ‘Imagen del usuario’, hacia el final. Haz clic en el botón de agregar, el que está señalado en la [ imagen 7 ]:
[ imagen 7 ]
En el Selector de archivos, que aparece a continuación [ imagen 8], haz clic en la opción ‘Subir un archivo’ [1], en la columna izquierda y clic en el botón ‘Seleccionar archivo’ [2], de la parte central. Navega a través del explorador de archivos que aparece y elige tu foto de perfil, de tu dispositivo de almacenamiento.
Continúa el procedimiento haciendo clic en el botón Subir este archivo [3] y finaliza la operación pulsando el botón ‘Actualizar información personal’ que se encuentra situado al final de la página de edición de tu perfil. Comprueba tu resultado en la parte superior de la página, donde antes estaba tu silueta ahora está tu foto de perfil.
[ imagen 8 ]
Puedes acceder a tu perfil desde cualquier página que muestre tu foto o silueta.
En el bloque de la parte superior, en cualquier momento, también puedes elegir el idioma en el que quieres visualizar el entorno de la plataforma, elige el que más te guste o con el que te sientas más identificada o identificado.
Si te pierdes en algún momento, no te preocupes, pulsa en nuestro logo, arriba a la izquierda, y volverás a la pantalla inicial, la que ya conoces.
4.2. ÁREAS PRINCIPALES DEL CURSO
En el espacio del curso, puedes diferenciar dos áreas, fíjate en nuestra [ imagen 9 ]:
Columna derecha, donde se encuentran algunos bloques con funcionalidades de utilidad, entre otras:
- Información sobre tu situación en el curso - Posibilidad de contactar con tu tutora o tutor - Calendario con fechas clave señaladas
- Etc.
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Organizado en apartados, el cuerpo central, ocupa prácticamente dos tercios del espacio de tu pantalla, y en el se encuentran los contenidos del curso que estás realizando. Encontrarás, organizado por temas:
- Contenidos obligatorios - Foro de debate y consulta
- Cuestionario obligatorio de cada módulo - Etc.
No te preocupes, desgranaremos sus funcionalidades un poco más adelante, en los siguientes apartados.
[ imagen 9 ]
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Curso de frescos: PESCADERÍA
5. TIPOS DE RECURSOS EN MI CURSO
Independientemente del curso en el que estés participando, todos tienen la misma estructura, que detallamos a continuación:
5.1. BLOQUE DE INICIO: DOCUMENTACIÓN GENERAL
Bajo este epígrafe encontrarás documentación de interés sobre el curso en el que estás participando, entre otros: la carta de presentación, la guía didáctica del curso, el cuestionario de calidad del mismo, un glosario de términos de interés, etc. Un ejemplo de este apartado es el que puedes ver en la [ imagen 10 ]
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Entre los recursos disponibles, destacamos dos de ellos:
Foro de novedades: espacio de mensajería, a través del cual, la tutora o el tutor del curso enviará mensajes recordatorio o avisos de interés a todos los participantes. A este foro, todo el alumnado está suscrito de forma obligatoria, así que además de consultarlo cuando lo necesites, recibirás en tu correo una copia de cada uno de los mensajes emitidos por el cuerpo docente.
Foro de presentaciones: es la primera tarea que te vamos a pedir en el curso. Entra en este foro y preséntate, tan solo indica tu nombre, desde donde haces el curso y cuáles son tus tareas principales en tu puesto de trabajo. Un poquito más abajo te indicamos como.
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5.1.1. NOS PRESENTAMOS
Esta pequeña acción marca el inicio de tu interacción con el curso y con tus compañeras y compañeros.
Accede al Foro de presentaciones, según el momento en el que lo hagas, podrás ver otras presentaciones de tus compañeras y compañeros del curso o puede que seas tú quien inicie el foro, en cualquier caso, el procedimiento es el mismo:
Accede al Foro de presentaciones desde la zona de Documentación general.
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Revisa el mensaje de presentación de tu tutora o tutor.
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Haz clic en el botón Añadir un nuevo tema de discusión.
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Cumplimenta los campos adecuadamente para que tu presentación llegue a todas las y los participantes en el curso: Asunto [p.e. presentación de Lucia desde A Coruña], el Mensaje [tu presentación en sí] y selecciona si quieres recibir copias en tu correo electrónico de todas tus compañeras y compañeros de curso marcando o desmarcando la opción Suscripción a la discusión.
En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo de prueba pero siéntete libre de presentarte como más a gusto te sientas :-)
[ imagen 14 ]
Pulsa sobre el botón Enviar para publicar tu presentación.
[ imagen 15 ]
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Si te fijas, al pulsar sobre el botón Enviar, aparece un mensaje informándote que dispones de 30 minutos para hacer algún cambio o corrección sobre tu mensaje; trascurrido este tiempo, el mensaje será enviado al correo electrónico de todos y todas las inscritas en el curso. Si te has suscrito al foro, aparece reflejado en el mensaje, como puedes ver en este ejemplo:
[ imagen 16 ]
Así se verá tu mensaje en el foro; tus compañeras y compañeros podrán leer tus mensajes haciendo clic en el asunto que has asociado a este:
[ imagen 17 ]
5.1.2. FORO DE NOVEDADES [COMUNICACIONES DOCENTES]
El funcionamiento de este foro es exactamente igual que el descrito en el apartado anterior [5.1.1.
NOS PRESENTAMOS] pero su objetivo es otro. Este espacio será el utilizado por el equipo docente
para hacerte llegar aquellos mensajes y recordatorios de especial importancia a lo largo del curso, como por ejemplo:
§ Recordatorio de fechas clave del curso.
§ Fecha próxima de realización de una actividad o examen.
§ Como puedes consultar tú marcha en el curso.
§ La forma más rápida de contactar con tu tutora o tutor.
§ Algún recurso adicional recomendado.
Lo que si debes de tener en cuenta, sobre este foro, son los siguientes aspectos: En este foro, solo el equipo docente puede iniciar los mensajes.
Si necesitas comunicarte con el equipo docente, verás un poco más adelante como hacerlo muy fácilmente.
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Todos los mensajes que el equipo docente envía a través de este foro, los recibirás en tu bandeja de correo electrónico. Si utilizas más de una cuenta de correo electrónico es importante que recuerdes cual es la que has asociado a tu cuenta en nuestra escuela virtual.
Sí, puedes responder a los mensajes que tu tutor o tutora dejan en este espacio (ojo, siempre desde dentro del aula). Para ello, accede al Foro y haz clic en el asunto del mensaje para visualizar su contenido:
[ imagen 18 ]
Fíjate en el enlace que parece al final del mensaje de la [ imagen 18 ] etiquetadocomo ‘Responder’. Haz clic sobre él y podrás responder al mensaje cumplimentado los campos ‘Asunto’ y ‘Mensaje’, al igual que ya
hiciste cuando te presentaste.
5.1.3. DOCUMENTACIÓN EN FORMATO PDF
Sobre todo en esta parte del aula, encontrarás documentación en formato PDF, la mayor parte de esta será documentación de tipo informativo relacionada con aspectos administrativos del curso, como por ejemplo:
§ Guía didáctica del curso. § Este manual de la plataforma. § Preguntas frecuentes FAQs.
§ El cuestionario de evaluación final [que tendrás que cumplimentar obligatoriamente al final del curso y que encontrarás en el Bloque Final del curso].
§ El cuestionario para la evaluación de la calidad de las Acciones Formativas (A.F.)-Fundae [que también lo encontrarás en el Bloque Final del curso].
§ Otra información variable según el tipo de curso que estés realizando.
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Para acceder a la documentación de este tipo, tan solo haz clic sobre el nombre del documento y este se visualizará. El aspecto final del documento dependerá (un poco) de tu navegador y los permisos que hayas asociado a las ventanas emergentes; un ejemplo de vista puedes verlo en la [ imagen 19 ]:
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Una vez descargado el documento, podrás completarlo directamente en el propio cuestionario y una vez finalizado tendrás que subirlo pulsando en el botón Agregar entrega, un ejemplo de vista puedes verlo en la [ imagen 21 ]:
Ubicación de los cuestionarios de evaluación de obligada realización.
[ imagen 19 ]
Mediante este icono puedes descargar el documento pdf en el dispositivo de almacenamiento que escojas, de los disponibles en tu equipo, tanto fijos como portátiles.
Finalmente pulsando el botón Guardar cambios, realizarás tu entrega de forma satisfactoria.
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5.1.4. OTRA DOCUMENTACIÓN
En este apartado podrá estar disponible otro tipo de información, en distintos formatos, que no siendo específicos de algunos de los temas del curso, el equipo docente ha considerado que pueden ser de tu interés, por ejemplo, un glosario sobre los términos específicos relacionados con tu puesto de trabajo o desempeño, como puedes ver en la [ imagen 22 ]:
[ imagen 22 ]
5.2. CONTENIDO ESPECÍFICO DEL CURSO
A continuación de la zona destinada a la Documentación general, encontrarás el Bloque Central del curso en donde se agrupan, organizados en temas/unidades didácticas, los contenidos con los que tendrás que trabajar. De forma habitual, los apartados que te encontrarás son los siguientes:
Título que identifica el tema o apartado que organiza los contenidos.
Bajo este epígrafe se encuentran los contenidos que debes visualizar, comprender y aprender. Tu paso por ellos [y por otros recursos] quedará registrado y será llave para que puedas acceder a otros contenidos y recursos y avanzar en tu itinerario.
En este espacio se encuentra uno de los recursos de mayor utilidad en el curso ya que a través de este podrás consultar las dudas que te surjan en relación, con los contenidos del tema, y ayudar a tus compañeras y compañeros participando en sus mensajes y comentarios.
Accesible una vez que hayas visualizado los contenidos obligatorios, consta de una serie de preguntas, de distinto tipo, que valoraran el cumplimiento de los objetivos del curso.
Agrupa una serie de recursos que el equipo docente ha estimado que pueden ser de tu interés para completar los contenidos del curso. No es obligatoria su visualización pero puedes quedarte con las referencias y contenidos para revisarlas cuando consideres.
5.2.1 CONTENIDOS OBLIGATORIOS
Agrupados bajo el título ‘Contenidos obligatorios’ se encuentran los recursos asociados al contenido que te conduce a la consecución de los objetivos del curso. Normalmente se encuentran empaquetados en un envoltorio representado por el icono que puedes ver en la [ imagen 23 ]:
[ imagen 23 ]
Al pulsar sobre el título del contenido [Buenas prácticas en PESCADERÍA, en el ejemplo anterior], se despliegan en una nueva ventana los contenidos asociados. En esta podrás observar dos partes diferenciadas:
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La primera, situada a la izquierda, [ imagen 24 ] desde la cual podrás moverte entre los contenidos del tema ya que visualizarás el índice del tema en el que estás trabajando. Podrás moverte simplemente pulsando sobre los títulos del índice o bien utilizando la barra de navegación que encontrarás bajo este.[ imagen 24 ]
Oculta / Muestra el índice de los contenidos. Mediante esta funcionalidad, puedes ocultar y mostrar los contenidos del tema que estás revisando.
Índice del tema en el que estás trabajando.
Mediante el Panel de Navegación, puedes desplazarte, avanzando por los contenidos. Los iconos del panel representan las acciones de avanzar o retroceder dentro del tema o entre temas del mismo contenido.
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A medida que avances por los contenidos quedarán señalizados en verde, como puedes ver en la [ imagen 25 ], aquellos que has completado, de esta forma, la próxima vez que accedas tendrás control sobre lo que tienes pendiente. Obviamente, puedes volver a repasar contenidos que ya hayas visto, las veces que consideres.
[ imagen 25 ]
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La segunda zona ocupa el resto de la pantalla y se corresponde con el espacio donde se desplegarán los contenidos que hayas seleccionado, a través del índice o de la barra de navegación. Estos podrán presentarse a través de distintos formatos: textuales, galerías de imágenes sobre las que interactuar [ imagen 26 ], video u otro contenido multimedia [ imagen 26 ]; además incorporaremos, en momentos clave, algunas preguntas de autoevaluación para que avances de forma segura en los contenidos.[ imagen 26 ]
Cuando hayas finalizado tu sesión de trabajo con los contenidos, o quieras volver al aula, solo tienes que hacer clic en el icono de cierre de la ventana, situado en el marco superior, en la esquina derecha. Fíjate en la [ imagen 27 ].
Nuestra recomendación es que juntes el tiempo que podrás dedicar a la visualización de un tema concreto aunque, gracias a los registros de la plataforma, ya sabes que puedes retomar tu estudio en el punto en donde lo hayas dejado con anterioridad y adaptar este a tu disponibilidad.
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Cuando hayas finalizado la visualización de los contenidos obligatorios de un tema, verás que a su derecha aparece la marca que indica esta situación, como en el ejemplo siguiente:
[ imagen 28 ]
Esta marca estará asociada con otros contenidos y requisitos asociados a la consecución del diploma del curso que estás realizando.
5.2.2 PARA SABER MÁS
Bajo este epígrafe te ofreceremos algunos recursos complementarios y no obligatorios que, relacionados con la temática del curso que estás realizando, el equipo docente, considera que pueden ser de tu interés.
Te ofreceremos recursos de distinto tipo, así que algunos podrás descargarlos, otros leerlos y otros visualizarlos, según su tipo.
5.2.3 CUESTIONARIO OBLIGATORIO
Como ya sabes, la obtención de un diploma conlleva la demostración de unos conocimientos, esta validación la adquieres al superar el cuestionario que se encuentra bajo este epígrafe. Además, su superación, te permitirá descargar el diploma que acredita tus conocimientos y que se encuentra disponible en la zona de Documentación general [accesible una vez hayas superado el cuestionario]. En alguna formación que realices, puede que el cuestionario no sea accesible hasta que hayas visualizado o recorrido el contenido obligatorio y realizado algunas pequeñas tareas como, por ejemplo, presentarte en el curso.
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Una vez que accedes al cuestionario, ten en cuenta que:
Necesitas una puntuación mínima para que el cuestionario se considere superado.
Puedes realizarlo las veces que lo necesites.
El cuestionario tendrá un límite de disponibilidad, así que asegúrate de que accedes antes de la fecha de fin de curso. Al finalizar cada intento podrás visualizar las preguntas que has acertado y las que has fallado.
En tus calificaciones quedará almacenada la nota más alta de todos los intentos realizados.
Cuando accedes al cuestionario, seguramente encontrarás una pantalla intermedia para que confirmes tu intención de realizar el cuestionario, como p.e.:
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En la imagen siguiente puedes ver el entono que te vas a encontrar al resolver un cuestionario; en este ejemplo, se trata de un cuestionario de 6 preguntas. En la imagen la [ imagen 32 ] puedes diferenciar 3 zonas:
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Información sobre cada una de las preguntas del cuestionario y su situación. A través del botón ‘Siguiente’ puedes avanzar en el cuestionario.
Si quieres ‘marcar’ esta pregunta para revisarla o responderla al final o en otro momento, mientras estás en el cuestionario, puedes hacerlo a través de la funcionalidad ‘Marcar pregunta’.
La pregunta en cuestión que debes responder.
Pueden ser de varios tipos: verdadero o falso, una única respuesta correcta, completar, visualizar un vídeo o una imagen y responder a algunas cuestiones sobre esta, etc.
Como indica el rótulo que acompaña a esta zona, pulsando en los números, podrás acceder directamente a la pregunta que representa cada uno de ellos.
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Cuando hayas finalizado de responder a las preguntas, pulsa sobre el rótulo
Terminar intento y podrás ver un resumen de la situación de tu cuestionario:
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En la [ imagen 33 ], puedes ver como hemos marcado la pregunta 6 para que no se nos olvide repasar nuestra respuesta, podemos acceder a ella desde aquí o desde el botón Volver al intento.
Cuando estés conforme con tus respuestas pulsa en el botón Enviar todo y terminar; tendrás que confirmar que has finalizado el cuestionario antes de ver el resultado obtenido.
Inmediatamente después de finalizado el cuestionario obtendrás la calificación que has conseguido, una recomendación de actuación y una visualización de las respuestas erróneas y acertadas.
Recuerda que si no has obtenido la puntuación mínima debes repetir el cuestionario, pero antes es de sentido común que repases los contenidos del tema y consultes con tu tutor o tutora aquellas dudas que te impiden avanzar correctamente.
En la [ imagen 34 ] puedes ver un ejemplo de revisión del cuestionario. Una vez la hayas completado, y hayas tomado nota de tus puntos débiles, puedes volver al aula pulsando en el enlace Finalizar revisión.
[ imagen 34 ]
5.2.4 FORO MÓDULO: DEBATE Y CONSULTA
Cada uno de los temas, en los que este organizado el curso que estás realizando, constará de un foro específico para consultar las dudas que te surjan, en relación con los contenidos de ese tema. Recuerda que:
Todas las dudas que quieras plantear al equipo docente, sobre los contenidos específicos del tema, a través de este foro, serán públicas. Puedes responder o apoyar con comentarios las dudas aportadas por tus compañeras y compañeros. El foro es uno de los espacios de interacción más enriquecedores de la formación online.
Aportar distintas perspectivas o soluciones al mismo problema nos puede inspirar para aplicar nuevas propuestas en nuestro puesto de trabajo.
La tutora o tutor asignado a tu curso, responderá la duda en un período máximo de 24 horas.
Puede darse la circunstancia que tu tutora o tutor esté conectado en el momento en que envíes el mensaje con tu duda y que no responda inmediatamente ya que dejara un espacio temporal para fomentar la participación y que algún compañero o compañera pueda aportar alguna solución o comentarios a tu aportación.
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Para dejar un mensaje, accede al foro asociado al tema con el que estás trabajando y revisa las pequeñas instrucciones asociadas a su funcionamiento; a continuación pulsa en el botón Añadir un nuevo tema de discusión para dejar tu consulta. Fíjate en el ejemplo de la [ imagen 35 ]
[ imagen 35 ]
Los campos que necesitas cumplimentar para enviar tu consulta son los siguientes:
Asunto: título descriptivo que identifique con claridad la temática de tu consulta.
Mensaje: explicación, lo más clara posible, de la duda que origina tu consulta.
Enviar al foro: publicación de tu mensaje en el foro.
Como puedes ver, en la ejemplo de la [ imagen 36 ] dispones de un tiempo de cortesía para realizar modificaciones en tu mensaje [30 minutos]. Una vez transcurrido este tiempo, no podrás cambiar el texto del mensaje.
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En la [ imagen 37 ] puedes ver un ejemplo2:
Así se verá tu mensaje en el foro de dudas:
[ imagen 38 ]
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La próxima vez que accedas a este foro, podrás consultar las respuestas que la tutora, el tutor, o tus compañeras y compañeros del curso te han dejado sobre tu duda; también recibirás una copia de la respuesta en tu dirección de correo electrónico.
Para acceder a tu mensaje y a las respuestas, simplemente haz clic sobre el título de este; podrás comentar o simplemente agradecer las respuestas dadas.
6. COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO DOCENTE
Como ya has podido comprobar, a lo largo de este manual, existen varias vías de comunicación con el equipo docente:
Foro de novedades: espacio de comunicación unidireccional [del equipo
docente hacia los participantes], comentado en el apartado5.1.2 FORO DE NOVEDADES [COMUNICACIONES DOCENTES].
Foro de módulo [debate y consulta]: espacio para consultar y comentar las dudas surgidas en el desarrollo de la acción formativa. Hemos explicado su funcionamiento en el apartado 5.2.4. FORO MÓDULO:
DEBATE Y CONSULTA.
Bloque Mensajes: funcionalidad para una comunicación directa con tu
tutora o tutor y con otros participantes del curso que estás realizando.
Bloque Usuarios en línea: muestra los usuarios que están conectados a la plataforma en cada momento, concretamente en los últimos 5 minutos.
Puedes localizar los bloques [3] Mensajes y [4] Usuarios en línea, habitualmente, en la columna de la derecha. Revisa los apartados siguientes para conocer su funcionamiento y como usarlos según tus necesidades.
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6.1. BLOQUE DE USUARIOS EN LÍNEA
Siempre, en este bloque, te verás en el listado de usuarios conectados; además de ti, aparecerán listados todos los participantes que en el mismo momento que tú, con una cadencia de 5 minutos, están conectados en la plataforma. En este listado, no podrás distinguir quién es quién, pero seguro que poco a poco te harás con los nombres de tus compañeras y compañeros de curso y con los del equipo docente.
En la [ imagen 39 ] puedes ver una captura donde aparecen dos usuarias conectadas, la primera es una alumna y la segunda es una tutora. Si conoces quien es tu tutora o tutor y la ves en este listado, puedes enviarle un mensaje directo, desde este bloque.
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Para enviar un mensaje directo, a cualquiera de los usuarios que veas en este bloque simplemente haz clic en el icono que aparece en la derecha de su nombre, el señalado en la [ imagen 40 ].
Una vez escrito el mensaje en la caja, tan solo tienes que pulsar sobre el botón ‘Enviar mensaje’ para que el destinatario de este, lo reciba por partida doble: en su correo electrónico [recibirá una copia del mensaje] y en el sistema de mensajería de la plataforma. Además, tanto si está conectado o conectada en ese momento, como si entra posteriormente en la plataforma, siempre recibirá un aviso de que tiene un mensaje pendiente de atender.
En la parte inferior del aula, aparecerá el siguiente mensaje:
[ imagen 41 ]
Si pulsamos ‘Ignorar’, simplemente estamos indicando que nos hemos dado por enterados o enteradas y que lo leeremos más tarde. SI pulsamos ‘Ir a mensaje’, accederemos a la conversación.
En el bloque ‘Mensajes’, de nuestra tutora [en nuestro ejemplo] aparecerá el nombre del alumno o alumna que envía el mensaje y el número de comunicaciones
enviadas.
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Si pulsamos en el 1, accedemos al mensaje enviado por el usuario o usuaria concreto; si pulsamos sobre ‘Mensajes’, accedemos al sistema de mensajería y podremos leer y responder todos los mensajes que tengamos pendientes de gestionar y responder o enviar nuevos mensajes.
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En la [ imagen 43 ] puedes ver un ejemplo de conversación, tal y como lo vería la destinataria del mensaje [Sonia Mareque]; esta, como puedes ver en la imagen tiene la posibilidad de responder a cada uno de los mensajes recibidos, al igual que cualquiera de los participantes en cualquiera de las acciones formativas de nuestra aula.
Recuerda que, aunque puedes usar libremente el sistema de mensajería, debes reservarlo para los mensajes de tipo personal con tu tutora o tutor. Los mensajes relacionados con dudas sobre los contenidos o funcionamiento de la plataforma, mucho mejor en los foros asociados :-)
Una vez gestionado tu mensaje, puedes volver a situarte en la plataforma, desde el bloque de
Navegación, Cursos, haciendo clic en el nombre del curso en el que participas o bien pulsando sobre el enlace Inicio del sitio para volver a la portada de nuestra escuela virtual. Fíjate en la [ imagen 44 ] para ver como se muestran las opciones referenciadas:
[ imagen 44 ]
6.2. BLOQUE DE MENSAJES
Como ya has visto en el apartado anterior, a través de este bloque puedes gestionar el sistema de mensajería interna de la plataforma, lo que implica que, además de responder a los mensajes recibidos también puedes enviar mensajes, independientemente de que el o la destinataria esté conectada en ese momento o no.
Para acceder al sistema de mensajería interno, localiza el bloque ‘Mensajes’ y haz clic sobre el enlace ‘Mensajes’, de la parte inferior del bloque.
[ imagen 45 ]
Cuando entramos en el sistema de mensajería, si no tenemos ningún mensaje pendiente de respuesta, nuestro panel de mensajes tendrá el aspecto que puedes ver en la [ imagen 46 ]. Desde esta vista, las operaciones más habituales son: recuperación de una conversación anterior y creación y envío de un nuevo mensaje.
[ imagen 46 ]
Para recuperar una conversación pasada, haz clic en el desplegable etiquetado como [1] en la [ imagen 46 ] y selecciona la opción ‘Conversaciones recientes’; tendrás acceso a tus últimos mensajes, ordenados de forma cronológica y con la vista siguiente [ imagen 47 ]:
[ imagen 47 ]
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Si lo que necesitas es enviar un mensaje personal a tu tutora o tutor, lo único que necesitas es conocer su nombre. Si no lo recuerdas, busca el mensaje de bienvenida al curso o consulta el Foro de Novedades o el Foro de presentaciones, seguro que recuerdas algún mensaje de referencia donde lo puedas consultar.
Para enviar un mensaje, escribe en la caja etiquetada como [2] en la [ imagen 46 ] el nombre, apellido o nombre completo del destinatario o destinataria y pulsa el botón ‘Buscar personas y mensajes’, [3] en la [ imagen 46 ]. Procura escribir, tanto el nombre y/o los apellidos, respetando la ortografía del nombre, de esta forma los resultados devueltos serán más precisos. Date cuenta que puede haber varios participantes en la plataforma que coincidan con el nombre o información que hayas introducido en la caja de búsqueda.
En el ejemplo siguiente, [ imagen 48 ], puedes ver como la búsqueda de ‘Carmen’ ha devuelto como resultado, dos perfiles de participantes con el nombre ‘Carmen’ y ‘0 mensajes encontrados’ [en donde aparezca el término Carmen].
[ imagen 48 ]
Asociados a cada uno de los perfiles encontrados, encontramos asociadas cuatro funcionalidades:
Añadir contacto: si es un contacto con el que intercambiamos mensajes frecuentemente, nos ahorrará tiempo el incorporarlo a nuestra lista de mensajes.
Bloquear contacto: no suele ser una funcionalidad muy utilizada, pero esta opción nos permite bloquear a un contacto de manera que no pueda enviarnos mensajes a través de la plataforma.
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Bloque Mensajes: funcionalidad para una comunicación directa con tu tutora o tutor y con otros participantes del curso que estás realizando.
Historial de mensajes: doble funcionalidad asociada a este icono, ya que nos muestra el historial de mensajes intercambiados con este perfil, al tiempo que nos permite enviar un nuevo mensaje, tal y como vimos en la funcionalidad 6.1. BLOQUE USUARIOS EN LÍNEA.
7. BLOQUES DE APOYO
Para ayudarte en la marcha del curso o itinerario formativo que estás realizando, además de los bloques y funcionalidades ya comentadas, en los apartados anteriores, existen unos bloques en la zona derecha del aula con algunas funcionalidades de interés. Te los presentamos a continuación:
7.1 BLOQUE DE NAVEGACIÓN
Es el bloque al que debes acudir cuando te hayas despistado y no sepas en que parte del aula te encuentras o quieras volver a un entorno conocido. En la [ imagen 49 ] puedes ver este bloque y las dos opciones que debes tener como referencia:
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Inicio del sitio: te posiciona en la portada de nuestra escuela virtual, un espacio ya conocido a partir del cual podrás acceder, de nuevo, a los cursos en los que estás participando.
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Cursos: desplegable que te muestra los cursos en los que estás participando y a los que puedes acceder directamente, pulsando sobre la denominación de estos; en el ejemplo de la [ imagen 49 ], “Curso de frescos: PESCADERÍA”.
7.2 BLOQUE PROGRESO COMPLETADO
Te permite conocer tu progreso en el curso ya que recoge que contenidos y recursos son obligatorios y si ya los has completado o no. En la [ imagen 50 ] puedes ver un ejemplo de este bloque; los tramos de la barra de progreso representa los contenidos de tipo obligatorio asociados al curso que estás realizando, si pasas el cursor del ratón por encima de ellos, verás en la parte inferior del bloque, de que tipo de recurso se trata y si lo has finalizado o no.
[ imagen 50 ]
Puedes acceder al recurso pendiente, bien localizándolo en el aula y accediendo a su contenido o bien pulsando, desde este bloque, en el tramo pendiente de completar.
7.3 BLOQUE DE CALENDARIO
El bloque de CALENDARIO [ imagen 51 ], te ayuda a estar pendiente de las fechas clave relacionadas con el curso en el que participas.
A través de este bloque, podrás estar al tanto de:
Si pasas el puntero del ratón encima de fechas marcadas, en el calendario, podrás ver un desplegable con una breve información sobre el evento que recuerda esa fecha. Haciendo clic en el día concreto, podrás ver el detalle del mensaje, como puedes ver en el ejemplo de la [ imagen 52 ].
[ imagen 51 ]
[ imagen 52 ]
§
Los recordatorios que señale el tutor o la tutora.§
Los recordatorios que la plataforma marca, de forma automática, sobre aquellos recursos que tienen asociada una fecha de caducidad.7.4 BLOQUE DE EVENTOS PRÓXIMOS
Ligado al bloque anterior, CALENDARIO, en este bloque aparecen, ordenados cronológicamente, los hitos próximos relacionados con el curso en el que estás participando. Fíjate como en la [imagen 53] aparecen los próximos hitos que también tenías a la vista en el calendario, pero con una diferencia. Mientras que en el calendario, al hacer clic, accedemos al detalle del evento, desde este bloque, si el evento está relacionado con un recurso que tenga asociado una fecha de caducidad [por ejemplo un cuestionario o una participación en el foro], accederemos a dicho recurso y podrás realizar las acciones relacionadas con este [hacer el cuestionario, participar en el foro, etc.].
8. EXAMEN DEL CURSO
El examen del curso será un cuestionario relacionado con los contenidos y objetivos propuestos en el curso. Si has participado en el curso y revisado con detenimiento los contenidos propuestos, no tendrás dificultad alguna.
Para realizar el examen, ten en cuenta:
Que recursos o actividades debes haber realizado previamente para poder realizar el cuestionario.
No te enfrentes al cuestionario sin haber resuelto todas tus dudas. Recuerda que tienes a tu disposición los foros, en cada uno de los módulos, además de la posibilidad de contactar con tu tutora o tutor.
La manera de interaccionar con el cuestionario está descrita en el apartado 5.2.3 CUESTIONARIO OBLIGATORIO.
Fíjate en el calendario del curso, seguramente tendrás un plazo máximo para realizar el examen del curso.
Recuerda que el examen tiene asociado una puntación mínima, para considerarlo como superado.
Inmediatamente después de finalizado el cuestionario obtendrás la calificación que has conseguido, una recomendación de actuación y una visualización de las respuestas erróneas y acertadas.
Recuerda que si no has obtenido la puntuación mínima debes repetir el cuestionario, pero antes, es de sentido común que repases los contenidos del tema y consultes con tu tutor o tutora aquellas dudas que te impiden avanzar correctamente.
Además de consultar tu puntuación accediendo al cuestionario [5.2.3 CUESTIONARIO OBLIGATORIO], puedes comprobar si lo has superado desde:
§
La barra de progreso del BLOQUE PROGRESO COMPLETADO [ver 7.2. BLOQUE PROGRESO1
2
3
4
§
Desde el apartado ‘Calificaciones’, del bloque ‘Administración’, opción ‘Administración del curso’.[ imagen 54 ]
Haz clic en la opción señalada en la [ imagen 54 ] y podrás ver todas las puntuaciones que has obtenido, en los recursos que tienen asociado algún tipo de valor.
[ imagen 55 ]
En la [ imagen 55 ] , en las columnas señaladas, puedes ver que cada recurso puntuable, o registrable por la plataforma, tiene un rango de valores asociados. En nuestro ejemplo:
§
Los contenidos Buenas prácticas en PESCADERÍA tiene asociado un rango 0-9, que eneste caso indica el número de apartados de este tema. En la columna Calificación, puedes ver un 9, lo que indica que los has completado todos. En este caso la calificación es un simple contador de temas vistos.
§
El cuestionario Buenas prácticas manipulación: PESCADERÍA, tiene una puntuaciónasociada entre 0-10 puntos, en nuestro ejemplo puedes ver que la puntuación actual es de 3,75.
9. DESCARGA DEL DIPLOMA
Una vez que hayas realizado el examen y participado en todas las actividades de tipo obligatorio, puedes descargar el diploma que acredita que has alcanzado los objetivos del curso.
El diploma se encuentra situado en el Bloque de Cierre.
[ imagen 56 ]
En la [ imagen 56 ] puedes ver que no se puede descargar ya que falta por realizar o superar:
§
La actividad Cuestionario de evaluación de calidad, ya que no se ha descargado y/o cumplimentado el cuestionario de calidad asociado al curso.§
La actividad Buenas prácticas manipulación: PESCADERÍA; fíjate en la [ imagen 55 ] la nota del cuestionario es un 3,75 y la nota mínima debe ser un 5.En nuestro ejemplo, hasta que ambos requisitos se completen, no podrás descargar tu diploma acreditativo. Cuando esto suceda, verás el enlace para su descarga, tal y como se muestra en la [imagen 57 ].
[ imagen 57 ]
Pulsa sobre el título ‘Diploma de curso superado’ para acceder a la descarga del certificado. En el paso siguiente verás la fecha y hora que será asignada a tu diploma y el botón ‘Obtener su certificado’, a través del cual podrás descargar tu diploma acreditativo.
El diploma acreditativo se descargará en la carpeta ‘Descargas’ del equipo desde el que está realizando el curso. El archivo generado, puedes almacenarlo e imprimirlo las veces que consideres o necesites. Revisa las instrucciones que te han facilitado al inicio del curso pues puede que tengas que realizar alguna acción complementaria, con el certificado descargado, [enviarlo a tu supervisor o supervisora, responsable de RRHH, etc.].
[ imagen 58 ]
10. HASTA CUANDO TENGO ACCESO AL CURSO
En el bloque de CALENDARIO tienes marcado la fecha final hasta la que puedes seguir consultando los contenidos del curso y los recursos complementarios que hemos seleccionado para un mejor aprovechamiento.
Esperamos haberte ayudado con esta guía. Para cualquier duda, como te hemos indicado anteriormente, puedes ponerte en contacto con nosotras, y en un plazo máximo de 24 horas te contestaremos.
Deseamos que aprendas mucho con este curso, que puedas poner en práctica los conocimientos adquiridos y disfrutes de la formación.
