MANUAL DE USUARIO ARSV Operación Antártica

MANUAL DE USUARIO

ARSV – Operación

Antártica

Automatización del Proceso

Autorización de Arribos y Sobrevuelos

TABLA DE CONTENIDO

Estructura de explicación formularios ... 7

Capítulo III: Solicitud operación antártica ... 8

1. Ingreso solicitud autorización de arribo y sobrevuelo a Territorio Antártico. ... 8

2. Formulario de ingreso autorización ... 8

3. Formulario Ingreso solicitud antecedentes... 11

4. Formulario de aprobación ... 13

5. Rechazo de la solicitud ... 16

REVISIONES

VERSIÓN RESPONSABLE FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO 1.0 Cristian Toledo O. 08-05-2013 Primera versión del documento.

2.0 Cristian Toledo O. 01-08-2014 Versión modificada para Operadores – ARSV Operación Antartica

INTRODUCCIÓN

OBJETIVOS Y ALCANCES

El presente capítulo del manual de usuario del sistema ARSV tiene por objetivo describir las funcionalidades y formularios, y la descripción de estos, necesarios para que el operador pueda enviar, recibir y ser notificado sobre el trámite de la solicitud de autorización de Arribo y Sobrevuelo a territorio Antártico Chileno.

Este capítulo y los demás, están orientados al usuario y en consecuencia no especifican ni detallan lo tocante al proceso ARSV, debido que a nivel de usuario todo lo referente al proceso carece de importancia para la utilización de los formularios y sus funcionalidades.

INTRODUCCIÓN

GLOSARIO DE TERMINOS

A continuación, se presentan los términos utilizados en el resto del capítulo y su significado:

Término Significado

ARSV Arribo y Sobrevuelo

AFS Servicio de telecomunicaciones entre puntos fijos determinados, que se suministra primordialmente para seguridad de la navegación aérea y para que sea regular, eficiente y económica la operación de los servicios aéreos

AFTN Red de telecomunicaciones fijas aeronáuticas.

AMHS ATS Sistema de Manejo de mensaje (AMHS), también conocido como sistema de gestión de mensajes aeronáuticos, es un estándar para la aeronáutica, comunicaciones tierra-tierra.

ARO Del inglés Air Traffic Services Reporting Office, en español Oficina de Notificación de los Servicios de Tránsito Aéreo.

AROAMB Oficina ARO de AMB.

ATO Autorización Técnica Operativa.

ATS Servicios de Tránsito Aéreo.

AP/AD Aeropuertos y Aeródromos

DGAC Dirección General de Aeronáutica Civil.

DSO Departamento de Seguridad Operacional.

INACH Instituto Antártico Chileno.

JAC Junta Aeronáutica Civil.

MTOW Peso Máximo al Despegue.

OACI Organización de Aviación Civil Internacional Solicitud A o S. Solicitud de arribo o sobrevuelo.

INTRODUCCIÓN

TIPO DE COMPONENTES

En los formularios de la aplicación se encontrarán distintos componentes, que serán mencionados en el transcurso de este capítulo del manual de ARSV. La siguiente tabla muestra el nombre y una imagen del componente al cual se refiere.

Componentes Comunes.

Imagen. Utilidad

Lista

Desplegable.

Muestra Lista de Valores válidos para el campo.

Radio Button. Permite elegir entre diferentes

opciones.

Botón. Permite ejecutar una acción.

Check Box. Permite Seleccionar o no una

opción.

Pestañas o

Solapas.

Permite estructurar la información por temas, Cada solapa contiene un conjunto de información relacionada.

INTRODUCCIÓN

ESTRUCTURA DE EXPLICACIÓN FORMULARIOS

Este capítulo del manual de ARSV se da conocer el funcionamiento de los formularios mediante la siguiente estructura de información.

NOMBRE DE LA PANTALLA:

• Indica el nombre de la pantalla clasificado por usuario. En el sistema de ARSV existen distintos usuarios y depende que usuario esté conectado, las funcionalidades que tendrá el sistema.

OBJETIVO:

• Explica de manera genérica para qué sirve el formulario que se está explicando. INGRESO:

• Si aplica, Indica como ingresar a la pantalla que se está explicando GRÁFICA:

• Muestra una imagen de la pantalla que se está explicando ESPECIFICACIÓN

• Detalla cada objeto que aparezca en el formulario y para qué sirve, Aquí se pueden encontrar las siguientes explicaciones :

o Datos de Entrada: Datos que debe ingresar el usuario. o Campos (Solo lectura): Datos que muestra el formulario. o Botones: Explica los botones y sus funcionalidades.

o Secciones: Explica el funcionamiento de determinadas partes del

formulario que se está explicando ACCIONES:

• Son las acciones que debe realizar el usuario para interactuar con el sistema y utilizar las funcionalidades que le ofrece la pantalla.

Cabe mencionar que para poder utilizar las pantallas del sistema primero hay que ingresar a este. El ingreso al sistema ARSV se detalla a continuación

Capítulo III: Operación Antártica

CAPÍTULO III: SOLICITUD OPERACIÓN ANTÁRTICA

1.

Ingreso solicitud autorización de arribo y sobrevuelo a Territorio

Antártico.

Para ingresar al formulario de ingreso de una solicitud de autorización de arribo y sobrevuelo hacia la isla de pascua puede:

I. Acceder al sitio de la D.G.A.C (www.dgac.gob.cl) y acceder a la sección de “Servicios Online”, para luego hacer clic en el enlace “Autorización de Sobrevuelo y Arribo a Territorio Chileno (Overflight and Landing Clearance)”.

II. Acceder directamente a la siguiente dirección web; www.dgac.gob.cl/ARSV-web y presionar la pestaña “Operación Antartica”

Cualquiera de las opciones abrirá el formulario de ingreso, el cual se explica a continuación.

2.

Formulario de ingreso autorización

El formulario Ingreso Solicitud de Arribo y Sobrevuelo (Internet) es el formulario a través del cual el Operador puede ingresar una solicitud de autorización de arribo y sobrevuelo hacia Territorio Antartico.

Objetivo.

El objetivo de este formulario es que un operador pueda enviar una solicitud de Arribo y Sobrevuelo y que su información sea validada de manera de permitir que el ciclo de aceptación de la solicitud sea más expedito.

Capítulo III: Operación Antártica

Capítulo III: Operación Antártica

Especificación. Datos de Entrada.

• Tipo Solicitud: Radio Button con dos valores posibles para la solicitud (Arribo o Sobrevuelo).

• Nombre de la Empresa o Particular: Nombre de la empresa operadora o particular (solicitante).

• Dirección Postal: Corresponde a la dirección del solicitante.

• Nacionalidad Operador: Corresponde a la nacionalidad del operador. • Matrícula de Aeronave: Matricula de la aeronave.

• Tipo de Aeronave: Corresponde al tipo de Aeronave, el cual puede auto cargarse al momento de ingresar una matrícula existente en el sistema de administración de clientes de la D.G.A.C.

• MTOW: Máximo peso de despegue, este campo se puede auto cargarse al momento de ingresar una matrícula existente en el sistema de administración de clientes de la D.G.A.C., en caso contrario se debe ingresar.

• Cantidad de Asientos Pasajeros: Es el número de asientos que tiene la Aeronave ( Solo aplicable a Aeronaves comerciales)

• Validez de Seguros: Fecha de vencimiento de los seguros comprometidos por el operador.

• Nombre del Piloto: Corresponde al nombre del piloto de la Aeronave

• Licencia: Licencia del piloto

• Habilitaciones: Autorización de un piloto para utilizar instrumentación de la aeronave. • Nacionalidad: Nacionalidad del Piloto de la aeronave.

• Objeto del Vuelo: Corresponde al objetivo del vuelo, el cual puede ser de Carga, Deportivo, Científico etc.

• Número Tripulantes: Numero de tripulantes del vuelo. • Clasificación del Vuelo: Puede ser Comercial o Privado.

• Tiempo de permanencia en territorio antártico: Cantidad de días de permanencia en el Territorio antártico Chileno

• Fecha Arribo: Fecha de Arribo al Territorio antártico Chileno • Fecha Salida: Fecha de salida del Territorio antártico Chileno

• Base de operación en Territorio antártico: Es la base donde la aeronave arribara en territorio antártico.

• Sistema de comunicación a utilizar: Es el sistema de comunicación entre la aeronave y la base de operación que se utilizara.

• País de Origen: Corresponde al país donde desplegara la aeronave (Origen del vuelo). • OACI Origen: Corresponde al OACI del país de origen.

• País de Origen: Corresponde al país donde aterrizara la aeronave (Destino del vuelo). • OACI Destino: Corresponde al OACI del país de destino.

• Señal de llamada: Corresponde a la señal utilizada durante el vuelo.

• Correo Electrónico: Correo electrónico del operador.

• Lugar de emisión de la solicitud: Es el país donde se emite la solicitud.

• Nombre de la persona que representa al solicitante y se responsabiliza de la solicitud: Es el responsable de la solicitud.

Capítulo III: Operación Antártica

chileno.

• Equipo de supervivencia: Lista desplegable con los equipos de supervivencia. • Detalle actividad: Actividades que se realizaran en el Territorio Antártico Chileno Botones.

• Enviar/Send: Botón que envía la solicitud, una vez que los campos obligatorios están completados.

• Salir/Exit: Limpia los campos del formulario. Acciones.

Para enviar una solicitud de Arribo o Sobrevuelo hacia la Isla de Pascua, el usuario debe realizar las siguientes acciones:

• Ingresar al formulario Solicitud Arribo o Sobrevuelo. • Completar los campos del Formulario.

• Puede ingresar archivos adjuntos de ser necesario. • Presionar el botón Enviar.

3.

Formulario Ingreso solicitud antecedentes.

En caso de ser necesario y a juicio de los funcionarios de la DGAC, se puede solicitar más antecedentes al operador quien ingreso la solicitud de operación Antártica, en este caso se utiliza el siguiente formulario.

A continuación correo electrónico de ejemplo:

Como se observa en la imagen, el correo electrónico contiene la información solicitada y el link donde se debe ingresar los antecedentes solicitados, a continuación se describe el formulario.

Capítulo III: Operación Antártica

Objetivo.

El objetivo de este formulario es que un operador pueda responder a una solicitud de antecedentes enviada por la DGAC

Ingreso.

Para poder ingresar a este formulario, se requiere que sea enviada una solicitud de antecedentes hacia el operador, la cual es informada mediante correo electrónico, dentro de ese correo electrónico estará el link correspondiente el cual permite ingresar a este formulario.

Gráfica.

Especificación. Datos de Entrada.

El formulario requiere los siguientes datos de entrada:

• Antecedentes: Corresponde a la respuesta a los antecedentes solicitados por DGAC. Datos de lectura

El formulario tiene los siguientes datos de lectura:

Capítulo III: Operación Antártica

• Enviar: Botón que envía la respuesta de la solicitud de antecedentes. • Salir: Limpia los campos del formulario.

Acciones.

Para enviar una solicitud de Arribo o Sobrevuelo el usuario debe realizar las siguientes acciones:

• Ingresar al formulario Solicitud Arribo o Sobrevuelo. • Completar los campos del Formulario.

• Puede ingresar archivos adjuntos de ser necesario. • Presionar el botón Enviar.

4.

Formulario de aprobación

Al momento que la solicitud ARSV ha sido aprobada por DGAC, el operador será comunicado mediante correo electrónico, a continuación un ejemplo:

Este correo electrónico indica que la solicitud ha sido aprobada, además de indicar el número y la matricula asociada. En el mismo correo electrónico se le proporciona al operador un link, donde le aparecerá un formulario web donde podrá revisar más antecedentes, detallado a continuación.

Objetivo.

El objetivo de este formulario es brindar al operador la posibilidad de revisar la solicitud y descargarla en formato PDF.

Ingreso.

Para poder ingresar a este formulario, se requiere que la solicitud enviada por el operador este aprobada por DGAC. Además de ingresar al link proporcionado por el correo electrónico.

Capítulo III: Operación Antártica

Capítulo III: Operación Antártica

Especificación. Datos de lectura

• Numero de solicitud: Indica el número de la solicitud aprobada. • Tipo Solicitud: Indica el tipo de solicitud ingresada.

• Estado Solicitud: Indica si la solicitud está aprobada, rechazada o algún en algún otro estado.

• Fecha Solicitud: Indica la fecha de ingreso de la solicitud. • Tipo Solicitud: Indica de que tipo es la solicitud.

• Nombre de la Empresa o Particular: Nombre de la empresa operadora o particular (solicitante).

• Dirección Postal: Corresponde a la dirección del solicitante.

• Nacionalidad Operador: Corresponde a la nacionalidad del operador. • Matrícula de Aeronave: Matricula de la aeronave.

• Tipo de Aeronave: Corresponde al tipo de Aeronave. • MTOW: Máximo peso de despegue.

• Cantidad de Asientos Pasajeros: Es el número de asientos que tiene la Aeronave.

• Validez de Seguros: Fecha de vencimiento de los seguros comprometidos por el operador.

• Nombre del Piloto: Corresponde al nombre del piloto de la Aeronave

• Licencia: Licencia del piloto

• Habilitaciones: Autorización de un piloto para utilizar instrumentación de la aeronave. • Nacionalidad: Nacionalidad del Piloto de la aeronave.

• Objeto del Vuelo: Corresponde al objetivo del vuelo. • Número Tripulantes: Numero de tripulantes del vuelo. • Clasificación del Vuelo: Puede ser Comercial o Privado.

• Tiempo de permanencia en territorio antártico: Cantidad de días de permanencia en el Territorio antártico Chileno

• Fecha Arribo: Fecha de Arribo al Territorio antártico Chileno • Fecha Salida: Fecha de salida del Territorio antártico Chileno

• Base de operación en Territorio antártico: Es la base donde la aeronave arribara en territorio antártico.

• Sistema de comunicación a utilizar: Es el sistema de comunicación entre la aeronave y la base de operación que se utilizara.

• País de Origen: Corresponde al país donde desplegara la aeronave (Origen del vuelo). • OACI Origen: Corresponde al OACI del país de origen.

• País de Origen: Corresponde al país donde aterrizara la aeronave (Destino del vuelo). • OACI Destino: Corresponde al OACI del país de destino.

• Señal de llamada: Corresponde a la señal utilizada durante el vuelo.

• Correo Electrónico: Correo electrónico del operador.

• Lugar de emisión de la solicitud: Es el país donde se emite la solicitud.

• Nombre de la persona que representa al solicitante y se responsabiliza de la solicitud: Responsable de la solicitud.

• Ruta: Corresponde a la ruta aprobada.

• Ruta Alternativa: Corresponde a la ruta alternativa aprobada.

• Equipo de supervivencia: Corresponde a los equipos de supervivencia ingresados. • Detalle actividad: Corresponde a las actividades ingresadas.

Capítulo III: Operación Antártica

Botones.

• Descargar Solicitud: Botón con la funcionalidad de descarga de la solicitud en formato PDF.

• Salir: Sale del formulario. Acciones.

En este formulario se pueden realizar las siguientes acciones:

1. Descarga de la solicitud en PDF: Para realizar esto se debe presionar el botón llamado “Descargar Solicitud”

5.

Rechazo de la solicitud

Cuando ha sido anulada una solicitud, es enviado un correo electrónico informando de esta decisión al operador, a continuación correo electrónico de ejemplo:

Como se aprecia en la imagen, en el correo se identifica el operador, el número de la solicitud y la matricula, además, se le indica el motivo por el cual fue anulada la solicitud.

6.

Anulación de la solicitud

Cuando ha sido anulada una solicitud, es enviado un correo electrónico informando de esta decisión al operador, a continuación correo electrónico de ejemplo:

Como se aprecia en la imagen, en el correo se identifica el operador, el número de la solicitud y la matricula, además, se le indica el motivo por el cual fue anulada la solicitud.