Plan de Negocio para la creación de un Mercado Virtual Orientado a Proyectos de Construcción de Viviendas
Tesis presentada en satisfacción parcial de los requerimientos para obtener el grado de Maestro en Dirección de Tecnologías de Información
por:
Edwin Paúl Chonón Mujica
Rodolfo Anibal Moreno Llacza
Roger Sandro Rodríguez Romero
Programa de Maestría en Dirección de Tecnologías de Información 2015 -I
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RESUMEN EJECUTIVO
Según HGP Group, el déficit de viviendas en Lima metropolitana al 2016 alcanzó una cifra superior a las 600,000. Asimismo según Arellano Marketing, un 10% de los gastos de las familias peruanas están destinadas a remodelaciones. Por tanto hay una fuerte demanda de servicios de remodelación y construcción de viviendas que todavía no ha sido cubierta por la oferta de los profesionales de la construcción debido a dos factores: Los propietarios no saben cómo ubicar a estos constructores y los profesionales de la construcción son vistos como servicios muy caros, por lo cual prefieren trabajar con el primer albañil o pseudo maestro de obra que se les presente. Debido a ello el presente plan de negocio propone la creación de un mercado virtual para servicios de construcción y remodelación de viviendas para ayudar a los propietarios a encontrar a los mejores postores que le ayuden a construir su vivienda segura y que se ajuste a las necesidades de su familia.
Se realizó un estudio de mercado que nos permitió identificar que la demanda efectiva (propietarios) está en los hogares del NSE A, B y C+ cuyos montos promedio para remodelación y construcción de viviendas es de $ 10,000 y $ 60,000 respectivamente y que dicha demanda asciende a 560,324 remodelaciones y 71,330 construcciones nuevas o ampliaciones; mientras que la oferta de especialistas de construcción de viviendas (constructores) es de 3018. El estudio también identificó que tanto los propietarios y constructores ya realizan compras a través de internet.
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para los constructores cuyo precio es de 0.1% del monto de la obra. Los precios han sido obtenidos a partir del estudio de mercado.
La estrategia es posicionarse en el mercado como pioneros y únicos en este tipo de servicio innovador para la industria de la construcción en el subsector edificaciones, desarrollar la marca “Construye Bien” y a partir de ello penetrar el mercado de Lima Metropolitana, posteriormente el mercado nacional y luego el regional (Latinoamérica). Para ello se propone realizar campañas de marketing digital, publicidad en radio y participación activa en los eventos EXPOARCON y YOCONSTRUCTOR así como realizar eventos en el colegio de ingenieros y arquitectos, para mostrar las ventajas que ofrece la aplicación. Finalmente es clave generar alianzas estratégicas con los colegios profesionales y organizaciones tales como CAPECO de modo que sus miembros se beneficien de la aplicación.
Se desarrollarán las aplicaciones web y móvil para Android y iOS, los cuales serán publicados en Google Play y App Store para su descarga gratuita. El mercado virtual creará la comunidad de propietarios y constructores donde podrán a través de la aplicación intercambiar opiniones y recomendaciones sobre remodelaciones y construcción de viviendas sin embargo uno de los puntos más innovadores de la aplicación será el algoritmo que generará los presupuestos detallados pues este debe tener en cuenta la ubicación, los ambientes de la vivienda, los diversos prototipos de vivienda, tipos materiales para la construcción, tipos acabados, herramientas, mano de obra y los costos por cada uno de estos aspectos. Las ventas de los presupuestos y bases de las obras se harán a través de la aplicación usando una pasarela de pagos.
El desarrollo de la plataforma virtual, el desarrollo las aplicaciones móviles y algunas actividades de marketing serán realizadas en la etapa pre-operativa. La empresa contará con una oficina compartida ubicada estratégicamente en el centro financiero de Lima para crear confianza y generar las alianzas estratégicas con los diversos sectores interesados.
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cuatro miembros: Gerente General, Encargado de Tecnología y Operaciones, Encargado de Marketing y un Analista de Marketing. La contabilidad será tercerizada.
El análisis financiero se ha hecho para un proyecto empresarial de 5 años, el cual muestra resultados positivos con un VAN de US$ 176,881 a una tasa de descuento de 10% y una TIR de 59%. El análisis de sensibilidad se realizó tomando en cuenta dos variables: el precio de las bases, el cual es un porcentaje del monto de obra y el costo del personal. Se visualiza una viabilidad positiva para todos los escenarios optimistas y esperados.
