GLOBA L MBA
LAS AIM 8M DEL ARTIFICIAL INTELLIGENCE MARKETING
Barcelona
Escuela de Negocios con proyección global (única Escuela de Negocios española con sede en China) fundada en Bilbao en 1992, cuenta con más de 2.000 antiguos alumnos en 30 países del mundo. Su misión es adaptar los estilos de dirección y los modelos de negocio al cambio digital.
Foment del Treball Nacional es la confederación que representa desde 1771 a los empresarios y la potente industria catalana. Su visión es ser líder social y referente de opinión pública a favor del progreso de Cataluña como motor económico del suroeste de Europa y de la cuenca mediterránea, en un entorno de libertades, economía de mercado y sociedad del bienestar.
El programa incluye un periodo lectivo opcional en Georgetown University (USA). Fundada en 1789 es una de las Universidades más prestigiosas de Estados Unidos. En su Campus han estudiado personalidades el mundo económico e institucional como el Rey Felipe VI o el Presidente Clinton.
Foment Formació es el centro de formación de Foment del Treball Nacional que lleva casi 40 años ofreciendo formación a los trabajadores de la sociedad catalana, ya sea cursos subvencionados, como cursos de pago, masters y postgrados de la mano de escuelas de negocio y universidades. La formación que se ofrece no es formación reglada, pero es formación de reciclaje y de mejora profesional y personal, siempre con una formación eminentemente práctica que se pueden poner los conocimientos adquiridos inmediatamente al puesto de trabajo.
“La Inteligencia Artificial NO sustituirá a los Directivos de Marketing; pero los Directivos de
Marketing expertos en Inteligencia Artificial SI sustituirán a los que no lo son”
8M AI MARKETIN G
Artificial Intelligence
El 10 de febrero de 1996 por primera vez en la historia del ajedrez una computadora derrotó al vigente campeón del mundo, Gary Kasparov: Deep Blue, una computadora de procesamiento paralelo masivo. Diez años después un equipo del Stanford
Artificial Intelligence Laboratory dirigido por Sebastian Thrun (coinventor del Google Street View) creo un vehículo robótico (Stanley) embrión del vehículo autónomo de Google, precursor de múltiples tecnologías que están revolucionando el mundo del automóvil. Hoy la Inteligencia Artificial (IA) no solo conduce coches, camiones, trenes, aviones… La IA está presente en todos los aspectos de la sociedad:
ingeniería, informática, medicina, educación…. Y uno de los campos en los cuáles mayores aplicaciones está desarrollando es el Marketing.
Para ofrecer al cliente una experiencia lo más personalizada posible que responda de manera precisa a sus necesidades en un mundo en el que se multiplica de forma exponencial la generación de datos y variables que inciden en esas necesidades (Big Data), obtener la máxima cantidad de datos útiles y saber analizarlos de manera eficiente, se convierten en requisitos indispensables.
La IA aumenta la eficiencia y productividad de los equipos de marketing hasta límites hasta hoy inimaginables. Hoy disponemos de herramientas de Big Data que generan un flujo incesante de información (fácilmente accesible a un coste bajo) que solo puede ser procesada con el apoyo de la IA. Su capacidad de procesamiento permite identificar la información valiosa, categorizarla y procesarla de forma casi instantánea convirtiéndose en una herramienta indispensable para cualquier decisión de Marketing: segmentación inteligente, predicción de audiencias, productos y
servicios personalizados, previsión de ventas en tiempo real, comportamiento predictivo del consumidor, optimización de los envíos omnicanal …
El informe 2017 State of Marketing elaborado por Salesforce tras analizar a los 3500 principales marketers de todo el mundo indica que más del 50 % emplea actualmente tecnología IA y un 30% planea emplearla a corto plazo. Las empresas necesitan profesionales del Marketing que comprendan este fenómeno.
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Objetivos
Añadir valor en Dirección de Marketing a través del puntero concepto Artificial Intelligence Marketing a las empresas que tienen un claro interés de reforzar su posicionamiento en los mercados internacionales o en sus respectivos mercados locales.
Entender qué significa la Inteligencia Artificial aplicada al Marketing y conocer las posibilidades que actualmente ofrece a una empresa.
Aprender qué soluciones se pueden desarrollar y cómo impactan en el negocio.
Descubrir cómo la AI y sus Smart Machines aportan un fantástico valor añadido en one to one marketing management en cada una de las 4P del Marketing Mix (Product, Price, Place & Promotion).
Al completar este Programa Especializado los alumnos podrán introducir el Artificial Intelligence Marketing en sus empresas diseñando estrategias ganadoras para sus mercados siguiendo cada uno de los pasos definidos en las 8M del AIM.
Este Programa Especializado de 100 horas analiza las claves del Marketing en la era de la Inteligencia Artificial. Muestra como utilizar el conocimiento y la tecnología para maximizar la experiencia del cliente,
creando conexiones en un mercado con dinámicas cambiantes y necesidades en evolución.
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Método
Los competitivos mercados GloCales de hoy en día exigen propuestas de valor únicas que con certeza satisfagan las necesidades de sus ciudadanos (potenciales clients) .
Es en este complejo contexto sobre el que trabajaremos y reflexionaremos en las sesiones, explicando a los alumnos como diferenciarse de su competencia a través del Artificial Intelligence Marketing.
Todo ello analizando casos reales:
1. Clientes de productos de lujo que consiguen, gracias al AIM una experiencia única y ciertamente personalizada.
2. Los departamentos de marketing de las empresas del sector turismo hacen más (desde el punto de vista de conexión con sus clientes) con menos; construyendo mano mano entre las Smart Machines y los directivos de Marketing desde la automatización de los algoritmos inteligentes.
3. Artificial Intelligence Marketing permite también a los equipos de marketing de las empresas del sector alimentación y bebidas crear productos ganadores a través del
“Machine Driven Custom Design” con ganadoras experiencias de los clientes alrededor de sus vinos, galletas, aceite de oliva, etc.
4. Precios dinámicos adaptados en tiempo real a la realidad individual de cada mercado (stock disponible en los puntos de venta, demanda de los consumidores, posicionamiento de la competencia …)
5. Campañas de Comunicación “100% one to one” gestionadas en tiempo real para optimizar la eficiencia.
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Programa:
las 8M del Artificial Intelligence Marketing
El Programa Experto en AIM se estructura entorno a las “8M” del Artificial Intelligence Marketing creadas por el Director del Programa (Manu Monasterio, Profesor de Artificial Intelligence Marketing de ESADE y Miembro del Harvard Business School Digital Initiative).
1 M2M Machine to Machine 2 Man to Machine
3 Managing Smart Data 4 M- GloCal
5 Making Smart Productos 6 Marketing Dynamic Prices 7 Multi e-Channels
8 Machine generated Communication
Smart Machines (o máquinas inteligentes) y nosotros, seres humanos (Directivos de Marketing) gestionando “juntos” Smart Data (por representar más del 90% de la información existente sobre el mercado y cliente objetivo) que hace posible crear ganadoras experiencias personalizadas alrededor de sus productos o servicios en la “Economía de los Algoritmos”.
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Programa:
las 8M del Artificial Intelligence Marketing
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¿Para quién?
Este programa se dirige todas las personas con conocimientos de Marketing que desean actualizarlos con la tendencia más relevante y de mayor impacto en el área en toda su historia.
Está especialmente concebido para responsables de Marketing que desean comprender el cambio que AIM puede generar en sus tácticas y
estrategias y para jóvenes que han estudiado Marketing y desean proyectarse profesionalmente utilizando estos conocimientos como elemento de diferenciación.
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Duración, fechas y otros datos
El Programa Experto en Artificial Intelligence Marketing tiene una duración total de 100 horas lectivas distribuidas en 25 sesiones de 4 horas que se
desarrollan en la sede de Foment del Treball Nacional, en Barcelona, los viernes de 17:00 a 21:00 horas (excepcionalmente alguna mañana de sábado)
El programa comienza en viernes 28 de septiembre de 2018 y finaliza en mayo de 2019.
El programa incluye la posibilidad de realizar en el mes de julio dos periodos opcionales en USA:
- Dos semanas en Silicon Valley, en el mes de julio, analizando el impacto de la IA en el mundo de la empresa visitando empresas como Google, Airbnb, Twitter, Dropbox, SalesForce, etc.
- Una semana en Georgetown University, el el mes de julio, en Washington DC y New York.
Las plazas están limitadas a 18 personas.
Las tasas académicas ascienden a 3.100 euros (2.950 euros para los socios de Foment del Treball Nacional y exalumni de Foment Formació)
El alumno que completa satisfactoriamente el programa recibe el Diploma Experto en Artificial Intelligence Marketing por ESEUNE Business School, Foment del Treball Nacional y, de forma opcional, un Diploma por Georgetown University realizando el periodo lectivo en esta prestigiosa Universidad.
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Claves de éxito del Programa
4. Periodo opcional en USA En San Francisco, Washington y New York aprendiendo de Google, SalesForce, Twitter, Airbnb,
American Express, etc. con Diploma de Georgetown University.
2. Los Profesores.
Programa dirigido por Manu Monasterio (Profesor de ESADE y miembro de Harvard Business School Digital Initiative) apoyado en expertos en marketing y tecnología.
3. Proyección profesional La Inteligencia Artificial NO sustituirá a los Directivos de Marketing. Pero los Directivos de Marketing expertos en Inteligencia Artificial SI sustituirán a los que no lo son.
1. Aprender de la experiencia.
Lecciones extraídas a través de conocimientos aplicados en diferentes sectores: turismo, productos de lujo, fútbol, alimentación, retail, etc
