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FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

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Academic year: 2021

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Implementacion de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en la ley nº 29783 para reducir accidentes e incidentes

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE Ingeniero Industrial

AUTOR:

Rugel Baquerizo, Santos David (ORCID: 0000-0001-7285-111X)

ASESOR:

Mg. Rodríguez Alegre, Lino Rolando (ORCID: 0000-0001-6130-257X)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

LIMA-PERÚ 2018 Caratula

laborales en las instalaciones de la empresa Ezentis-Sullana 2018

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Dedicatoria

A Dios, por la fuerza y la fe para culminar la tesis.

A mi familia: Por ser mi motivación a seguir creciendo profesionalmente quienes con su amor, apoyo y comprensión incondicional estuvieron siempre a lo largo de este proceso estudiantil.

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Agradecimiento

En la presente investigación, les debo un agradecimiento especial a: Ing. Lino, Ing. Juan Arcela Tinedo y a todos los colaboradores de Ezentis; ya que sin su ayuda no hubiera sido posible la recopilación de la información necesaria e importante para la elaboración del presente informe; va para ellos con todo mi cariño y consideración. Y a todos los que estuvieron presentes en la evolución y desarrollo de este gran trabajo.

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Índice

Caratula i

Dedicatoria ii

Agradecimiento iii

Índice iv

Índice de tablas v

Índice de figuras vii

Resumen viii

Abstract ix

I. INTRODUCCION 1

1.1 Realidad problemática 2

1.2 Trabajos Previos 8

1.3 Teorías relacionadas al tema 12

1.4 Formulación del Problema 25

1.5 Justificación del studio 25

1.6Hipótesis 26

1.7 Objetivos 26

II. METODOLOGÍA 27

2.1 Diseño de Investigación 28

2.2 Variables, Operacionalización 28

2.3 Población y muestra 30

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad 30

2.5 Métodos de análisis de datos. 31

2.6 Aspectos Éticos 31

III. RESULTADOS 84

3.1 Análisis Descriptivo 85

3.2 Análisis inferencial 88

IV. DISCUSIÓN 93

V. CONCLUSIONES 96

VI. RECOMENDACIONES 98

VII. REFERENCIAS 100

VII. ANEXOS 104

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Índice de tablas

Tabla 1. Tipo de notificaciones según Actividad económica 3 Tabla 2. Causas de los accidentes en la empresa EZENTIS - SULLANA 5

Tabla 3. Matriz de correlación 6

Tabla 4. Frecuencias de causas 6

Tabla 5. Matriz de Priorización 8

Tabla 6. Matriz Operacional 29

Tabla 7. Datos de la Empresa Ezentis 32

Tabla 8. Formato de la encuesta realizada a los trabajadores de la Empresa Ezentis

- Sullana 34

Tabla 9. Resultado de la encuesta realizada a los trabajadores de la Empresa

Ezentis - Sullana. 36

Tabla 10. Diagnóstico Inicial de la empresa 37

Tabla 11. Pre-Prueba de Accidentes – Mayo (Antes) 42 Tabla 12. Pre-Prueba de Incidentes – Mayo (Antes) 44 Tabla 13. Pre-Prueba de Accidentes – Junio (Antes) 46 Tabla 14. Pre-Prueba de Incidentes – Junio (Antes) 48 Tabla 15. Pre-Prueba de Accidentes –Julio (Antes) 50 Tabla 16. Pre-Prueba de Incidentes – Julio (Antes) 52 Tabla 17. Implementacion del sistema de gestion de seguridad y salud en el trabajo

(Objetivo 1) 56

Tabla 18. Seguridad y salud en el Trabajo (Objetivo 2) 61

Tabla 19. Motivación y capacitación (Objetivo 3) 65

Tabla 20. Post - Prueba de Accidentes – Agosto (Después) 67 Tabla 21. Post-Prueba de Incidentes – Agosto (Después) 69 Tabla 22. Post - Prueba de Accidentes – Setiembre (Después) 71 Tabla 23. Post-Prueba de Incidentes – Setiembre (Después) 73 Tabla 24. Post - Prueba de Accidentes – Octubre (Después) 75 Tabla 25. Post-Prueba de Incidentes – Octubre (Después) 77

Tabla 26. Gastos de Implementación del SGSST 81

Tabla 27. Gastos de Seguridad y Salud en el Trabajo 81

Tabla 28. Gastos de Motivación y Capacitaciones 82

Tabla 29. Interpretación Costo / Beneficio 82

(6)

Tabla 30. Costo de pérdidas en accidentes e incidentes 82

Tabla 31. Interpretación VAN 83

Tabla 32. Interpretación TIR 83

Tabla 33. Relación de VAN y TIR 83

Tabla 34. Análisis descriptivo de “Accidentes e Incidentes Laborales” 85 Tabla 35. Prueba de Normalidad de “Accidentes e Incidentes Laborales” 86 Tabla 36. Comparación de Accidentes PRE - TEST y POST – TEST 86 Tabla 37. Comparación de Incidentes PRE - TEST y POST – TEST 87 Tabla 38. Comparación Accidentes e Incidentes PRE - TEST y POST – TEST 87 Tabla 39. Prueba de normalidad de la variable dependiente (accidentes e

incidentes) 89

Tabla 40. Hipótesis Estadísticos descriptivos – Accidentes e incidentes Laborales 89 Tabla 41. Determinación de la prueba de hipótesis para Accidentes e Incidentes Laborales antes y después mediante el test de Wilcoxon 90 Tabla 42. Prueba de normalidad de Accidentes Laborales- Antes y Después de la

implementación del SGSST 90

Tabla 43. Hipótesis Estadística – Accidentes Laborales 91 Tabla 44. Determinación de la prueba de hipótesis para accidentes laborales antes

y después mediante el test de Wilcoxon 91

Tabla 45. Prueba de normalidad de Incidentes Laborales- Antes y Despues de la

implementación del SGSST 92

Tabla 46. Hipótesis Estadística – Incidentes Laborales 92 Tabla 47. Determinación de la prueba de hipótesis para Incidentes Laborales antes

y después mediante el test de Wilcoxon 92

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Índice de figuras

Figura 1. Ishikawa 5

Figura 2. Diagrama de Pareto 7

Figura 3. Diagrama de estratificación 7

Figura 4. Tipos de Accidentes de Trabajo 21

Figura 5. Croquis de la empresa 33

Figura 6. Croquis de la empresa 33

Figura 7. Organigrama de Ezentis-Sullan 34

Figura 8. Pre-Prueba (Mayo, Junio y Julio) 54

Figura 9. Post – Prueba (agosto, Setiembre y octubre) 79 Figura 10. Comparación de Accidentes PRE - TEST y POST – TEST 86 Figura 11. Comparación de Incidentes PRE - TEST y POST – TEST 87 Figura 12. Comparación de variable dependiente PRE-TEST y POST– 88

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Resumen

La presente tesis titulada “Implementaciòn de un Sistema de Gestiòn de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la Ley N° 29783 para reducir riesgos laborales en las instalaciones de la Empresa Ezentis”, ubicada en el Provincia de Sullana-Piura.

La presente investigación tiene por objetivo determinar como Sistema de Gestiòn y Salud en el Trabajo reduce los riesgos en las instalaciones de la Empresa Ezentis- Sullana. Se tuvo como población los datos del registro de ubicación de accidentes e incidentes realizados en un periodo de 30 días, la muestra es equivalente al tamaño de la población, por lo tanto, el muestreo es inexistente. Los datos para el estudio fueron recopilados mediante la técnica de observación, gracias a la ayuda de los instrumentos de recolección de datos los cuales son: registro de accidentes e incidentes, registros de capacitaciones e inducciones, check list de equipos de protección personal, matriz IPER establecidos por la ley N° 29783 y Formato de Análisis de Trabajo Seguro. Para finalizar se propuso recomendaciones para reducir riesgos en la Empresa implementando el Sistema de Gestiòn de Seguridad y Salud en el Trabajo y realizando constantes capacitaciones al personal en tema de SSO, mínimo cuatro al año a parte de las capacitaciones de la empresa. En conclusión, se obtuvo como resultado que las hipótesis planteadas fueron aceptadas.

Palabras claves: Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo, accidentes e incidentes, capacitaciones e inducciones, riesgos, mapa de riesgos, peligros y equipos de protección personal.

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Abstract

This thesis entitled "Implementation of a Health and Safety at Work Management System based on Law N ° 29783 to reduce occupational risks in the facilities of the Ezentis Company", located in the Province of Sullana-Piura.

The objective of this research is to determine how the Occupational Health and Management System reduces risks in the facilities of the Ezentis-Sullana Company.

The data of the location register of accidents and incidents carried out in a period of 30 days was taken as a population, the sample is equivalent to the size of the population, therefore, sampling is non-existent. The data for the study were collected through the observation technique, thanks to the help of the data collection instruments which are: accident and incident registry, training and inductions records, personal protection equipment check list, IPER matrix established by Law N ° 29783 and Safe Work Analysis Format. Finally, recommendations were proposed to reduce risks in the Company by implementing the Occupational Health and Safety Management System and conducting constant training to personnel in the field of OHS, at least four a year apart from the company's training. In conclusion, it was obtained as a result that the hypotheses proposed were accepted.

Keywords: Safety and Health Plan at Work, accidents and incidents, training and inductions, risks, hazard map, hazards and personal protective equipment.

(10)

I. INTRODUCCION

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1.1 Realidad problemática Problemática Global

Hoy en día se ha visto una mayor relevancia en cuanto a la seguridad y salud en el trabajo en todo el mundo a consecuencia de que los trabajadores empiezan a perder destrezas en sus funciones y por ende han sufrido riesgos considerables en sus labores, dejándoles algunas enfermedades y en el peor de los casos pueden fallecer. Para el año 2015 la Organización Internacional del Trabajo (OIT), identificó casi 2.5 millones de fallecimiento, en tanto, esto se refleja a seis mil trescientos fallecidos en el día a día, en donde en base a estos datos obtenidos dos mil trescientas cincuenta fueron pequeños percances en el lugar laboral.

Muchas de las compañías han logrado desarrollar procedimientos que le ayudan a reconocer cuáles son los riesgos que están corriendo los trabajadores en sus áreas laborales, por lo que con la ayuda de expertos se ha ido evaluando de acuerdo a la seguridad y salud en el trabajo, no obstante, esto es insuficiente ya que la competitividad del mercado obliga a las Empresas a obtener certificaciones tales como la OHSAS 18001, para tal efecto las Empresas deben de cumplir requerimientos tales como:

• La seguridad y salud dentro del trabajo deben estar definidas correctamente para conocer las responsabilidades que competen a la compañía y a los empleados.

• Determinar a través de políticas cuál es el compromiso que establece la compañía con sus empleados.

• De acuerdo a las actividades que se realizan en la compañía y los servicios y productos brindados por ella se ha de identificar los factores de seguridad y salud en el trabajo.

• Cumplir con las normativas que específica la legislación.

• Hacer una evaluación sobre los impactos en los empleados que tienen las tareas que se desempeñan en la compañía.

• Procedimientos de PSST deben ser implementados.

• Determinar indicadores que apoyen la medición de los procesos.

• Llevar un control del sistema de gestión utilizando los indicadores para conocer sobre su eficiencia.

(12)

• Realizar correcciones de acuerdo a las valoraciones realizada del resultado que se obtuvo.

Problemática Nacional

En el Perú se evidencia un elevado número de porcentaje de percances laborales.

De acuerdo al informe del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (2017) la totalidad de 1259 fueron comunicados como accidentes en el sector de actividad económica, de los cuales 303 fueron captados de los sectores creadores de la materia prima, además un 197 a los inmuebles, por su parte un 161 pertenece a la edificación. Lo anterior se amplía en la tabla N° 1.

Tabla 1. Tipo de notificaciones según Actividad económica

Fuente: Centro de estadística del Ministerio de Trabajo

El principal propósito que tiene la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo es que se fomente la cultura de prevenir los riesgos en las funciones que cumplan los trabajadores y por ende los empleadores tienen el deber de prevenirlo, de igual manera el Estado debe mantenerse atento y fiscalizar a todos estos órganos a través de sindicatos, en donde estos cumplirán funciones de dialogar socialmente para fomentar el desarrollo sanitario de los obreros y que las normativas sean cumplidas fielmente, de igual manera el diario El Peruano para el año 2011 difundió la Ley N° 29783, misma que habla sobre la seguridad y la salud laboral y en ella destaca que se han hecho grandes esfuerzos para que las prevenciones de peligro sean fortalecidas, también hubo un Decreto Supremo en el año 2012 que lleva por número 005-2012-TR , en donde en este se encuentra la aceptación del reglamento N° 29783 de la Ley. Dentro de la Ley de SST el empleador, debe implantar una

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política y objetivos, reglamento Interno de SST, IPERC, Mapa de Riesgos, Planificación etc.

Problemática Local

EZENTIS S.A.C. es considerada una compañía que se ocupa de servicios complementarios que opera en el sector de la electricidad y en obras civiles, además, se encuentra en el sector privado. La sede principal se encuentra ubicada en la Av. Argentina 3090 Callao, Lima Perú, cuenta con una sucursal ubicada en Sullana Mz. F2 Lote. 9 Urb. Jardín 2 etapa, Sullana-Piura. La sede en Sullana se desenvuelve dentro rubro de las Instalaciones Eléctricas, siendo contratista de ENOSA. Se realiza instalación de medidores; contando con 42 trabajadores en las áreas operativa y administrativa, donde el personal de campo está conformado por Ing. Mecánicos Eléctricos y Técnicos Electricistas; y el personal administrativo por administradores, contadores e Ing. Informáticos. Las condiciones de trabajo no reúnen los estándares mínimos de proteger la seguridad de sus empleados.

De acuerdo a las funciones de cada empleado dentro de las instalaciones de la Empresa se han evidenciado numerosos accidentes e incidentes a consecuencia de actos inseguros que incluyen el inapropiado uso de los equipos que protegen la seguridad de los mismos, así mismo existen condiciones de trabajo desfavorables como la falta de procedimientos de trabajo seguro, señalización de áreas y equipos, entre otros; como consecuencia podría ocasionar problemas físicos y daños a la salud.

Por otro lado, en la Empresa no suministra el adecuado Equipo de Protección Personal estandarizado, también se evidencia ausencia de capacitación, charlas de inducción a los trabajadores; en consecuencia, a ello se suma el bajo nivel de conocimiento en temas de seguridad por parte del personal, así mismo la falta de señalizaciones de zonas seguras dentro y fuera de la organización.

En tanto, dicha organización incurre, de modo mensual, en distintos percances o contratiempos que acarrean al personal obrero. Al detectar las falencias expuestas, se recomienda el presente proyecto titulado Implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la ley N. º 29783.

A continuación, se presenta el diagrama N°1 de Ishikawa lo cual demuestra la problemática que ocurre en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA.

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Figura 1. Ishikawa

Pudiendo así lograr identificar las principales causas que pueden originar riesgos en la empresa Ezentis - Sullana, a través del método se logró identificar un total de 12 causas.

Tabla 2. Causas de los accidentes en la empresa EZENTIS - SULLANA Causas

C1 Ausencia de aire acondicionado C7 Ausencia de check list vehicular.

C2 Ausencia de capacitaciones al personal.

C8 Monitor de computadoras inadecuadas.

C3 Falta de señalización Mapa de riesgos

C9 Bajo conocimiento en SST.

C4 Epp´s de mala calidad C10 Estrés y mal clima laboral C5 Ausencia de IPERC. C11 Baja iluminación

C6 Falta ATS C12 Ausencia de indicadores de seguridad.

Fuente Elaboración propia

Se demuestra la matriz de correlación de las diversas eventualidades con un elevado porcentaje. En tanto, uno de los datos arrojados es el 19% en la causa 3, ausencia de señalización (Mapa de riesgo); además del 15% la causa 5, ausencia

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de IPERC; y la causa 9, bajo nivel de conocimiento en SST con un 13%.

Tabla 3. Matriz de correlación

C1

C2

C3

C4

C5

C6

C7

C8

C9

C10

C11

C12

Puntaje

% ponderado C1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 2 4%

C2 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 1 6 12%

C3 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 10 19%

C4 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 4%

C5 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 0 8 15%

C6 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 5 10%

C7 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0 1 3 8%

C8 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 2 4%

C9 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 7 13%

C10 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2 4%

C11 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 2%

C12 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 0 3 6%

52 100%

Fuente: Elaboración propia.

Tabla 4. Frecuencias de causas

Fuente: Elaboración propia.

En la figura 2 se demuestra el diagrama de Pareto de la compañía EZENTIS - SULLANA, en donde se demuestra mediante barras loa fundamentales eventos que

N° CAUSAS FREC. Frec. Acum. % Pond % Pond Acu

C3 Falta de señalización Mapa de riesgos 10 10 19% 19%

C5 Ausencia de IPERC. 8 18 15% 35%

C9 Bajo conocimiento en SST. 7 25 13% 48%

C2 Ausencia de capacitaciones al personal. 6 31 12% 60%

C6 Falta ATS 5 36 10% 69%

C7 Ausencia de check list vehicular. 4 40 8% 77%

C12 Ausencia de indicadores de seguridad. 3 43 6% 83%

C1 Asencia de aire acondicionado 2 45 4% 87%

C4 Epp´s de mala calidad no estandarizados. 2 47 4% 90%

C8 Monitor de computadoras inadecuadas. 2 49 4% 94%

C10 Estrés y mal clima laboral 2 51 4% 98%

C11 Baja iluminación 1 52 2% 100%

52 100%

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acarrean en los percances o contratiempos en el lugar donde ejercen sus funciones los obreros.

Figura 2. Diagrama de Pareto

Consiguientemente se realizó la estratificación de las causas dividiéndose en cuatro factores que vienen hacer la gestión, la calidad, el mantenimiento y los procesos, en donde los resultados que obtuvieron cada uno de ellos es primeramente el área gestión tuvo un 50%, para el área de calidad un 8%, para el área de mantenimiento un 17 y finalmente para el área de procesos 25%, indicando que en el área de gestión hubo un mayor estrato.

Figura 3. Diagrama de estratificación

En consecuencia, para la determinación de priorizar el estrato se creó una matriz denominada priorización, todo ello para saber a cuál darle más importancia.

Estratificación

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Gesti ón Calidad Mantenimiento Procesos

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Tabla 5. Matriz de Priorización

Fuente: Elaboración Propia.

Quedó demostrado que de acuerdo a dicha matriz detalló de manera específica la problemática por la que pasa la organización, en donde detalla cada área laboral.

Además, se le proporciona a cada consolidación un porcentaje por la cual basarse.

1.2 Trabajos Previos

Una vez investigado cada punto de este proyecto se ha planteado algunos estudios los cuales los autores tienen como propósito llevar a cabo diversas tesis que contemplen los contenidos de dicho proyecto, dentro de los cuales se encuentran:

Trabajos Internacionales

Suarez (2008) el cual presentó una tesis titulada: “Elaboración de un Plan de Seguridad e Higiene Industrial en EPACEM S.A.”. En donde su propósito fue realizar un análisis de la actual circunstancia en materia de seguridad industrial y cuáles son sus diferencias. Se concluye que la propuesta realizada se basa en la protección de cada empleado, además del conocimiento de las diversas políticas que pueden aplicarse, al igual que adiestrar a todos los obreros reorganizando los señalamientos como el recurso que marcará las pautas para escoger todo el material de protección personal de los riesgos inminentes que se corren en la labor profesional. Se recomienda en la investigación aportar procesos que colaboren con

Consolidación de problemas por área Mano de obra

Medida

Medio Ambiente Maquina

Material Método

Nivel de Criticidad

Tasa acomulada de problemas Total de problemas

Imapacto Calificación

Prioridad

Gestión 2 2 2 ALTO 50% 6 2 12 1

Calidad 1 BAJO 8% 1 1 2 4

Mantenimiento 2 MEDIO 17% 2 2 4 3

Procesos 1 2 MEDIO 25% 3 2 6 12

Total 2 2 2 2 2 100% 12

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el reconocimiento, evaluación y valoración de los posibles problemas que se corren en las actividades laborales para proporciona a los obreros un ambiente seguro y haya un correcto funcionamiento.

González (2009) realizó un estudio denominado: “Diseño del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, bajo los requisitos de la norma NTC-OHSAS 18001 en el proceso de fabricación de cosméticos para la empresa Wilcos S.A.”. Creó señalizaciones en forma de un mapa con la finalidad de llevar a cabo identificaciones estratégicas de las señales de seguridad en la Empresa, y de tal forma el alineamiento de los trabajadores con los objetivos de la misma. Llegando a concluir que, en base al método empleado se pudo minimizar los riesgos que tenían los empleados, pues gracias a su aplicación estos fueron capacitados para sus funciones dentro de la compañía. No obstante, se recomienda revisar periódicamente el plano de señalización con el fin de actualizarlo cada vez que se presente modificaciones en las actividades o en la infraestructura de la Empresa.

Monterroso (2005) el cual presentó la investigación denominada: “Diseño e Implementación de un Manual de Seguridad e Higiene Industrial, para la planta de operación de PROLACSA”. Mediante dicha investigación se plantea la aplicación de un manual que pueda concientizar a los obreros para que se mantengan con protección dentro de la compañía y así poder garantizar una disminución de percances dentro de todas las actividades de la planta. Se concluye en el presente trabajo que se evidencia una baja protección de los empleados, pues los percances son casos que ocurren a diario, dejando así un porcentaje alto de eventos dentro de la compañía. Por lo tanto, se recomienda en este proyecto, el cual se basa en guiar una administración de calidad para sus empleados, autoevaluarse mediante auditorías internas. Posteriormente se identifiquen debilidades con la finalidad de corregir dichos problemas por medio de la implementación de comités de seguridad industrial.

Trabajos Nacionales

Quispe (2011) planteó un estudio denominado: “Propuesta de un Plan de Seguridad y Salud para obras de construcción, mostrando como ejemplo de aplicación el Plan de la obra de edificación real Edificio Bendezú 2”. Tuvo como principal propósito crear una planificación de un modelo que reduzca los percances o contratiempos

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de los obreros que a diario ejercen sus funciones de construcción. Se concluye que con la propuesta implementada se demostró un mínimo de contratiempos entre los obreros y sus funciones, pues se llevó a cabo un control de seguridad con el fin de que estos conozcan cada actividad de protección a hacer, en tanto, todo ello tú impacto significativo en la productividad de dicha compañía. Finalmente, se recomienda que dicho plan sea generado consecuentemente y así reducir de manera significativa y los incidentes dentro de la industria.

Cercado (2012) presentó un estudio denominado: “Propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional para administrar los peligros y riesgos en las operaciones de la empresa San Antonio SAC basado en la norma OHSAS 18001”.

Cuya investigación tiene sus inicios en las problemáticas que se observaron en las múltiples organizaciones ubicadas en Cajamarca que se dedican al mercado carpintero, donde se observa poco o nulo interés relacionados al tema de Seguridad. En tanto, los percances a los que diariamente se encuentran comprometidos los empleados de dicha organización, en donde se encuentran comprometidos diariamente por factores de tipo físico-químico y de maquinarias pesadas. Po tanto, se llega a la conclusión sobre la relevancia de contar con un plan de resguardo sanitario para prevenir, identificar, determinar y supervisar las eventualidades a los que se encuentran comprometidos los empleados de esta carpintería. En consecuencia, se recomienda desarrollar estructuras organizacionales dentro de cada departamento, brindando capacitación a sus obreros, además, aportándole responsabilidad individual al igual que la organización debe poseer y llevar buenas prácticas en sus labores y seguir los procedimientos enmarcados en la Ley de SST.

Vildoso (2010) en su estudio denominado: “Plan de Seguridad y Salud Ocupacional para la Fabricación y Montaje de Estructuras Metálicas”. Su finalidad fue encontrar de qué manera influye la planeación de crear un modelo que resguarde la vida y que minimice los percances de los empleados de dicha compañía. Como conclusión manifiesta que para mantener un elemento fundamental se debe hacer una continua capacitación y con ello colaborar con el fortalecimiento y compromiso de quienes integran a la organización modificando sus valores y construyendo un lenguaje que apoye a la comunicación y hay una mejor comprensión logrando la

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integración de todos. En el presente trabajo de investigación se recomienda se desarrolle un sistema de capacitación constante trabajando de la mano del área de recursos humanos aplicando test psicológicos para obtener información relevante por parte del departamento y con ello conseguir efectividad de las conductas de los individuos que integran a la compañía.

Ojeda (2009); sobre su investigación llamada: “Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente para Proyectos de Construcciones Electromecánicas y Civiles para La Empresa Versac”. Su objetivo principal fue normar los aspectos de seguridad, salud y Medio ambiente en el trabajo. El presente Plan de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, se basa en las políticas de prevención de pérdidas nacionales e internaciones; se ha diseñado con el propósito de incorporar las prevenciones de los contratiempos y la gestión ambiental, a los procesos de edificación civil, mecánica y eléctrica que se aplicaran durante la ejecución de proyectos de este rubro en la empresa. Se concluyó que Los Riesgos más comunes que les han ocurrido a los trabajadores de la empresa Versac en proyectos anteriores de construcciones electromecánicas y civiles, son:

caídas a nivel y desnivel, tropiezos, cortes, torcedura de tobillo, que maduras leves, esquirlas en los ojos. Además, se recomienda a la empresa Versac, liderar y comprometer a su organización en temas de protección en el entorno de los empleados, todo ello con el objeto de minimizar costos en pérdidas de diversa índole.

Lazo (2011); creó un proyecto denominado: “Diseño de un plan de seguridad y salud ocupacional para empresa Constructora S&R Constructores E.I.R.L”. La finalidad del estudio ha sido reconocer los diversos riesgos que existen en las funciones que a diario ejecutan los obreros de construcción para sugerir los diversos controles que ayudarán con la prevención de eventos y enfermedades de la ocupación. A cada individuo que forma parte del personal de construcción se les aplicó un cuestionario para tener conocimientos sobre el área y los datos obtenidos fueron preocupantes, ya que la mayor parte de accidentes les ocurrían a los ayudantes de construcción, de tal forma que la conclusión es que el diseño de planes para salvaguardar la vida de los obreros debe centrarse en el área laboral y aquellos riesgos que se encuentran en el entorno. La principal recomendación que

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manifiesta este trabajo de investigación es la de seguir capacitando al personal mediante charlas educativas de SST que ayuden a concientizar al trabajador sobre preveer los percances o contratiempos en el lugar de trabajo.

Gamboa (2011) realizó una tesis denominada: “Implementación de la función de prevención de riesgos en la gestión de una empresa de servicios gráficos”. El propósito de la investigación ha sido sugerir un modelo que permita implementar métodos preventivos de los riesgos de la labor de la empresa dedicada a brindar servicios gráficos y se ha concluido que si se aplica el control adecuado los riesgos pueden ser mayormente evaluado poniendo la seguridad y salud ocupacional en niveles en favor de los trabajadores, de igual manera las recomendaciones para la empresa es que se hagan tratamientos utilizando diversos modelos de información sobre accidentes en la labor de tal manera que deben utilizarse indicadores fundamentales para conocer el desempeño de los trabajadores y conocer el nivel de riesgo que están corriendo.

1.3 Teorías relacionadas al tema

1.3.1. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (Variable Independiente)

Asfahl (2010) menciona que es un proceso administrativo, las cuales son normas que la compañía hace para llevar a cabo una actividad ordenada y articulada por medio de planes.

La planificación de seguridad y salud en el trabajo se ha establecido propósitos que requieren instauración del ambiente general que se brinda en las compañías para prevenir los incidentes laborales, sin embargo, las compañías no son las únicas que deben mantenerse al pendiente de estas prevenciones, sino que los empleados deben conocer cuáles son las medidas a tomar para adoptarlas y poder prevenir esos eventos que pueden dañarlos.

El sistema de gestión cuenta con diversas etapas que han sido nombradas por la Ley N° 29783 que se mencionan a continuación:

• Políticas.

• Organizaciones.

• Planificaciones y aplicaciones.

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• Evaluaciones.

• Actos para una mejora continua.

En tanto, las industrias de manufactura y construcción son los sectores que reportan cada año en mayor número de eventualidades en el campo laboral como graves, en donde se tiene en cuenta que dichos eventos son golpes físicos o problemas psicológicos que el empleado puede tener a causa de su función dentro de su área laboral.

Aunque cada vez las empresas trabajan por la prevención, se demuestra un gran número de cifras de lesiones y muertes dentro del área laboral. Por lo que es sumamente importante que la compañía cuenta con mapa de riesgos, además de auditorías y exámenes médicos constantes a sus empleados, todo ello para garantizar un adecuado desarrollo de sus funciones.

Para efecto las compañías deben enfocarse en desarrollar una cultura del autocuidado de salud, seguridad y prevención de los incidentes laborales, en tanto, en materia de SST es importante que la compañía cuente con dicho modelo, pues así permitirá prever los percances laborales y así poder afrontarlos con una mejor medida.

Ley 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo”

Se sabe ya que para el año 2011 se creó dicha Ley, la cual es orientada a regular la seguridad sanitaria del trabajo en el Perú, además de tener su reglamento N°

005-2012-TR la cual prácticamente viene hacer la explicación de los acápites que contiene dicha Ley. En consecuencia, tiene como finalidad promover una cultura preventiva a los percances que puedan prevalecer dentro de una compañía, en donde los empleados deben de tener capacitaciones por el gerente o encargado para minimizar los riesgos.

A continuación, se detallan algunos de sus principios, los cuales son:

Principio de Prevención

Quien funge de empleador debe garantizar las mejores condiciones dentro del establecimiento para proteger la integridad tanto física como mental de todos sus empleados, también de aquellos que no poseen un vínculo directo con la compañía pero suelen prestar sus servicios en ellos considerando que hay factores que

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pueden influir en lo laboral, en lo biológico y en lo social; de tal forma que debe hacerse una diferenciación de acuerdo al sexo y el género debido a que hay factores de riesgo que pueden prevenirse según los factores destacados (Villalobos, 2015).

En ese sentido la compañía proporciona la mayor seguridad dentro de sus instalaciones generando condiciones para salvaguardar la integridad de cada individuo que se encuentre dentro de su infraestructura.

Principio de Responsabilidad

Todas las implicancias económicas y legales que genere un incidente dentro de las labores que desempeña un trabajador corre por parte del empleador todo ello se encuentra establecido en las normativas vigentes (Villalobos, 2015).

La compañía ha de responder por todos los costos que genera una enfermedad o accidente laboral al igual que los reglamentos que están vigentes, en donde se aclara que el trabajador recibe indemnizaciones por parte de la organización.

Principio de Cooperación

Existen mecanismos que ayudan a garantizar que haya una permanente colaboración entre empleadores, trabajadores, organizaciones sindicales y el Estado para que la seguridad y salud de las labores se cumpla continuamente (Villalobos, 2015). De tal forma que la colaboración debe existir permanentemente entre las entidades del Estado y la compañía para así garantizar un mejor desarrollo y el bienestar de los obreros.

Principio de Información y Capacitación

Tanto los entes sindicales como los empleados reciben por parte de quien emplea la mayor información y capacitación posible para prevenir los riesgos potenciales con el objeto de salvaguardar la integridad de los individuos y sus familiares (Villalobos, 2015).

Es obligación de las compañías ofrecer una capacitación en cuanto a la SST para cada uno de sus obreros, por lo que es necesario que al año se realicen por lo menos 4 capacitaciones.

Principio de Gestión Integral

Dentro de la gestión general de la compañía debe promoverse la incorporación del

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SST, en donde esa sería una de las funciones principales del empleador (Villalobos, 2015).

El Estado establece que cada compañía debe ejecutar un modelo gestional para salvaguardar la vida de los obreros, de lo contrario que las medidas no sean adoptadas habrá represión o privación de libertad compuestos entre 2 a 5 años.

Principio de Protección

Cada empleado debe gozar del derecho a tener un estado de vida saludable tanto físico como mental, por ende, la compañía y el Estado deben asegurar esas condiciones, mismas que se mencionan a continuación:

a) El desarrollo de las labores debe de ser en un entorno saludable y seguro.

b) Debe haber compatibilidad entre las condiciones de bienestar y dignidad para los empleados, ofreciendo posibilidades para que se alcancen los propósitos personales de cada obrero (Reglamento de la Ley N°29783, 2012).

Es obligación de la compañía aportar un entorno seguro y saludable para que los empleados puedan sentir que realizan sus funciones en condiciones óptimas, permitiendo que la productividad aumente.

Para la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (2011), hay disposiciones que deben seguirse para que la legislación se cumpla responsablemente por parte del empleador ya que esta es un respaldo que brinda la Ley, de tal manera que se mencionaran diversos artículos en beneficio a los obreros.

TITULO I – DISPOSICONES GENERALES Artículo 1°. Objeto de la ley

Dentro de dicha Ley hay contemplaciones a tomar en cuenta como el de fomentar la culturización para prevenir accidentes laborales, es por esa razón que los empleadores deben tomar las previsiones posibles y tomar un papel fiscalizador y el Estado llevar el control necesario y por parte de los trabajadores participar en los métodos preventivos al igual que las organizaciones sindicales, por lo que utilizan el diálogo social para promocionar, difundir y cumplir las normativas acerca de la materia.

(25)

Artículo 2°. Ámbito de aplicación

La Ley es aplicable para todo individuo que se encuentre en modalidades formativas y aquellos obreros con autonomía, al igual que aquellos individuos que a pesar de que no brindan sus servicios se haya laborando en los diversos departamentos de la organización.

TITULO II - POLÍTICA NACIONAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Artículo 4. Objeto de la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo Existen organizaciones representativas para los empleadores y obreros y que deben estar en constante consulta con el Estado, ya que se tiene que formular, ejecutar y evaluar Políticas Nacionales de SST de forma periódica y obligatoria para poder hacer la precaución de aquellos accidentes que puedan dañar la salud de los individuos en sus labores con el objeto de que sean reducidas a niveles mínimos, pero sin perder la factibilidad y lo razonable.

TITULO IV – SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CAPITULO 1. Principios

Artículo 17. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Es necesario que se adopten enfoques de sistemas de gestión en referencia al gerente en aquellas áreas de SST, siguiendo las directrices internacionales y lo establecido en las vigentes legislaciones.

Artículo 18. Principios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Los principios por los que se rige dicho sistema son los siguientes:

a) Aportar seguridad al compromiso que establece el empleador con la integridad del resguardo sanitario de sus obreros.

b) La planificación debe ser coherente con lo que se ejecuta.

c) Procurar mejorar continuamente utilizando métodos que aporten garantía.

d) Procura que el trabajo sea en conjunto para que haya cooperación entre los empleados Y lograr el mejoramiento de la autoestima.

e) Incentivar una cultura en los empleados para que los riesgos sean prevenidos

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en pro de que las actividades cumplan su ciclo adecuadamente.

f) Generar oportunidades qué aliente a los involucrados y forjar empatía entre trabajadores y empleadores.

g) Procurar estrategias que permitan que haya retroalimentación por parte de los empleadores y empleados sobre el departamento de resguardo sanitario.

Artículo 21. Las medidas de prevención y protección del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Las medidas que se aplican prioritariamente para prevenir y proteger la SST del modelo gestional son los siguientes:

• Suprimir en la mayor medida posible los riesgo y peligros combatiendo los desde su origen aportando privilegios Cuándo se controlan de forma colectiva e individual.

• Tratar controlar o aislar aquellos eventos peligrosos implementando métodos efectivos.

• Adoptar disposiciones administrativas para el control con el objeto de minimizar incidentes peligrosos utilizando sistemas de trabajo seguro.

• Sustituir de forma progresiva y lo antes posible aquellos procesos que resultan ser peligrosos riesgosos para los empleados.

• Si es necesario dotar de equipos para la protección personal para asegurar la integridad sanitaria de los obreros y asegurarse que estos lo utilicen correctamente.

1.3.2. Implementación del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo

a. Revisión documentaria según Art. 32° D.S. N° 005-2012-TR; Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo:

1. Políticas y metas.

2. Reglamentos Internos de SST.

3. Identificaciones de peligros y evaluaciones de riesgos, en donde se debe de aplicar medidas de control.

4. Mapas de Riesgos.

5. Planificaciones de las funciones preventivas, las cuales comprenden:

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a. Programas Anuales de SST: Programas de SST, Programas de capacitaciones y entrenamientos, Programas del modelo de SST.

b. Inspeccionar la SST.

c. Un examen médico que se debe hacer periódicamente.

d. Matriz IPER.

e. Asignaciones de recursos.

f. Realizar auditorías diversas en base a la prevención.

g. Programas Anuales referidos a las funciones de prevención.

h. Evaluaciones de Riesgos.

6. Programas Anuales de SST.

b. Revisión de Registros Obligatorios según Art. Art. 33° D.S. N° 005-2012- TR;

Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo:

1. Registros de percances laborales, además de padecer una enfermedad dentro del sitio laboral bien sea muy riesgoso o leve.

2. Registros de los exámenes médicos que se les aplica a los obreros.

3. Registros de monitoreo de aquellos recursos de aspecto químico, biológico, entre otros.

4. Registros de realizaciones de inspecciones de manera interna sobre el SST.

5. Registros de estadísticas se prevención y salud.

6. Registros de EPP.

7. Registros de capacitaciones de simulacros de emergencia.

8. Registros de auditorias.

c. Revisión de Procedimientos de Trabajo según Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo:

1. Procedimientos de Matriz Legal.

2. Procedimientos de identificaciones y evaluaciones de requisitos legales.

3. Procedimientos de preparaciones y respuestas de acuerdo a una emergencia.

4. Procedimientos de Acciones Correctivas y Preventivas.

5. Procedimientos de EPP.

6. Procedimientos de controles de Documentos.

7. Procedimientos de controles de Registros.

8. Procedimientos de Auditorías Internas.

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9. Procedimientos contra hostigamientos sexuales.

10. Otros:

• ATS: Análisis de Trabajo Seguro

• MSDS: Fichas de Datos de Seguridad.

d. Revisión de Monitoreos Ocupacionales y Ambientales.

1. Procesos laborales.

2. Informes de Monitoreos laborales.

3. Programas de Levantamiento de observaciones de Informe de Evaluación de Monitoreo Ambientales.

e. Programa de Salud Ocupacional:

1. IPERC debe estar revisado por el Médico Ocupacional.

2. Programas de Salud Ocupacional.

3. Procesos laborales.

f. Actas del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, según la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo aprobado por el DS N° 005- 2012-TR:

1. Convocatorias al proceso de elección de los candidatos de los empleados del comité de SST.

2. Realizar un acarta presentando la candidatura al proceso de elección del Comité de SST.

3. Lista de candidatos de los empleados inscritos para ser elegidos representantes de los titulares y suplentes del CSST.

4. Padrón electoral del proceso de elección de candidatos de los representantes de los empelados titulares y suplentes.

5. Acta de inicio del proceso de votación para la elección de los empleados inscritos.

6. Acta de conclusión del proceso de votación para la elección de los empleados inscritos.

7. Acta de instalación del CSST.

8. Acta de reunión ordinaria del CSST.

9. Anexo: Formato de votación.

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g. Recomendaciones según Art. 30° ° D.S. N° 005-2012-TR; Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

1. Se hace una recomendación de la entidad al contratar a un individuo, según su condición laboral.

Dimensiones de la Variable Independiente A. Indice de Frecuecia (IF)

Se utiliza la siguiente fórmula para exhortar el número de accidentes por daños incapacitantes, en donde se evidencia un lapso de descanso más alto a una labor.

Se toma como base el factor K como el indicador de una frecuencia.

HHT = # trabajadores * # horas * # días * # semanas Por cada 200000 HHT, en un periodo establecido.

B. Indice de Severidad (IS)

Con dicho índice se pueden expresar aquellos días que fueron perdidos de acuerdo al evento y se miden con la fórmula donde se exponen los días perdidos por “k” y divididos entre las horas laboradas.

1.3.3. Accidentes e Incidentes Laborales (variable dependiente)

Es vista como la lesión orgánica sucedida de forma inmediata o posterior que se produce de forma repentina cuando se ejecutan las labores independientemente del lugar y el tiempo en que suceda (GARCIA y RODRIGUEZ, 2011)

Incidentes Laborales

Se refiere al evento acontecido en el pleno ejercicio laboral sin que haya alguna lesión corporal mientras que puede haber dolencias, enfermedades y lesiones que

IF = Nº de accidentes de trabajo x K HHT

K = 200000 (100 * 8 * 250)

IS = Número de Días perdidos x K HHT

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se relacionan con el cumplimiento de la labor, por lo que se producen efectos negativos resultantes de la actividad o a la constante exposición elementos químicos psicosociales físicos que resultan como parte de la labor que se desempeña en la empresa (Fernández Florentino, 2010).

Es la ocurrencia de eventos no deseados que de acuerdo a la situación puede resultar elecciones para el individuo que ejecutaba las tareas.

Tipos de Accidentes de Trabajo

Estas suelen clasificarse en dos grupos fundamentales y es el percance laboral y la enfermedad, aunque esta última no necesariamente es un percance entra en la misma clasificación porque resulta afectado directamente un trabajador.

Figura 4. Tipos de Accidentes de Trabajo

Teorías de las causas de los accidentes

Para ahondar en lo que son estas teorías es necesario definir el término accidente y son aquellas perturbaciones ocasionadas de forma repentina cuando se realizan diversas labores.

Asimismo, suelen verse como eventos imprevistos que ocasionan alguna lesión daño o muerte a los individuos, de tal forma que llegara prevenirlos suele ser

Tipos de Accidentes de Trabajo

Accidentes de trabajo

Enfermedad de trabajo

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complicado si las causas no son comprendidas (RAOUF, 1998).

A. Teoría del domino

HEINRICH, Herbert (1931), mismo que llegó a desarrollar la teoría indicando que los accidentes son provocados por actos que realizan los individuos de manera peligrosa llegando a contabilizarse con un 88%, otro 10% es porque las condiciones de las labores son peligrosas y los hechos fortuitos ocupan el menor porcentaje que viene siendo un 2%, de tal forma que se ha propuesto que se lleve una secuencia de cinco factores que se dan en los accidentes donde estos actúan uno sobre el otro como el renombrado efecto dominó.

HEINRICH, Herbert (1931), también indicó el efecto de la retirada, donde si se extrae una ficha se interrumpirá la secuencia de la caída eliminando aquellos factores que puedan causar los accidentes o daños, aunque el investigador no pudo ofrecer un dato concluyente que apoyara a su teoría resulta muy útil sus explicaciones para ser utilizadas en otros estudios.

B. Teoría de la causalidad multiple

Dicha teoría explica que detrás de cada percance existe un gran número de factores que contribuyen al suceso, habiendo eventos y sub eventos que se combinan, pues estos pueden provocar contratiempos serios. En tanto, existen dos categorías que pueden agruparse las cuales son:

De comportamiento. Esta se refiere directamente al obrero, ya que dependerá de la postura incorrecta que toma al trabajar o el poco conocimiento que tiene sobre la labor, las condiciones mentales y físicas del individuo.

Ambientales. Se trata del uso inapropiado de los elementos de trabajo bien sea por calidad o por deterioro de los objetos utilizados para trabajar.

Lo que aporta la teoría es que explica que los accidentes suelen ocurrir por el resultado de diversas causas o acciones llevadas a cabo en el contexto laboral.

C. Teoría de la casualidad pura

Se refiere a que todos los empleados de una organización tienen la misma verosimilitud de padecer un contratiempo o percance. En tanto, estos pueden caer

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en eventualidades diversas y no provocadas, pues ninguna persona dentro de cabalidad no quiere tener pasar por un acto de riesgo en su función laboral.

D. Teoría de la transferencia de energía

Quienes defiende esta teoría han sostenido que los obreros pueden sufrir lesiones por las maquinarias, pues sufren daños a causa de los cambios energéticos siendo esta una fuente muy importante debido a que existe una trayectoria y por ende habrá un receptor. En tanto, puede utilizarse para identificar las causas por las que se dan las lesiones y se evalúan aquellos riesgos que se relacionan con la energía y el control de la misma, de tal manera que pueden diseñarse técnicas para prevenirlas y limitar la transferencia y que la energía mejore continuamente.

E. Teoría de los síntomas frente a las causas

No es meramente una teoría, sino que es tratar de comprender las causas por los que los percances suelen suceder, debido a que el error principal que se comete es que se observan las causas y no los síntomas fundamentales, generando una situación peligrosa porque no están estudiando dichos síntomas y la inclinación de la investigación va más hacia las causas generando un ciclo donde el percance suele ocurrir constantemente.

F. Estructura de los accidents

Esta se refiere a que los percances pueden llegar a tener prevención obligando a que se estudie aquellos factores causantes de los eventos negativos para aislar y adoptar métodos que colaboren con el impedimento de dicho problema.

Hay una clasificación para llamar a los accidentes que vienen hacer concurrentes e inmediatas en las concurrentes, pues se encuentra involucrada la gestión de los trabajos y las condiciones que presenta el obrero tanto mental como física, mientras que en las inmediatas tienen que ver aquellas funciones peligrosas que realiza el empleado y las condiciones brindadas para que los trabajos se realicen y que se denominan como inseguras. Para que un problema se produzca tiene que existir diversas causas, es por esa razón que se hace necesario que haya una mayor comprensión de la causa-efecto, en donde estos mostrarán indicadores que colaborarán en cómo mejorar los procesos de seguridad continuamente.

(33)

G. Costos Ocultos

Son considerados aquellos costes que no producen ganancias para el empresario.

En tanto, se le denomina así ya que estos costos no son plasmados en la contabilidad de la organización.

Para Diaz (2014) estos se constituyen de la siguiente manera:

• Pérdidas por un empleado haya tenido una lesión dentro de su área laboral y por esa razón falte al trabajo, además, es importante detallar que puede tener una lesión mínima.

• Pérdidas productivas las cuales los empleados que no hayan sufrido lesiones ayuden al compañero que, si lo sufrió, o, además, que hayan dejado sus actividades por el simple hecho de curiosear.

• Pérdidas por daños ocasionados al implemento de trabajo o maquinaria.

• Pérdidas por el empleado que no cumpla sus funciones adecuadamente.

Dimensión de la Variable Dependiente H. TASA DE ACCIDENTES

A continuación, se demuestra la fórmula que detallará en cifras importantes la tasa de accidentes de una compañía.

En consecuencia, se realiza una medición de la frecuencia de los accidentes por cada 100 empleados.

I. TASA DE INCIDENTES

A continuación, se demuestra la fórmula que detallará en cifras importantes la tasa de incidentes de una compañía.

X 100 % N. º de accidentes

Promedio de trabajadores TA =

Número total de trabajadores

X 100 % N. º de incidentes

TI =

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1.4 Formulación del Problema Problema General

¿De qué manera la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en las normas de la Ley N° 29783 reducirá accidentes e incidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS - ¿SULLANA, 2018?

Problemas Específicos

¿De qué manera la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en las normas de la Ley N° 29783 reducirá la tasa de accidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS - SULLANA, 2018?

¿De qué manera la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en las normas de la Ley N° 29783 reducirá la tasa de incidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS - SULLANA, 2018?

1.5 Justificación del studio

Toda compañía que cuente con un personal con ganas de trabajar debe de tener presente un SST, pues asegurara el resguardo de los mismos, además de contribuir al logro de un desempeño óptimo. En consecuencia, dicho proyecto ofrece contenidos teóricos para establecer la implementación con la finalidad de minimizar los eventos dentro del campo laboral.

Justificación Social

La aplicación de dicho sistema fomentará en la compañía la realización de nuevas relaciones con los individuos que integran la población, en tanto, desarrollará una aceptación generando una buena armonía laboral entre el entorno personal del trabajador y la Empresa.

Justificación Económica

La presencia del modelo se SST en las instalaciones de la Compañía objeto de estudio ayudará a suprimir aquellos costos financieros que se producen en las causas de los percances del empleado, así como evitar multas numerosas por parte de la SUNAFIL y las entidades públicas relacionadas.

(35)

Justificación Técnica

Este proyecto pretende mejorar la adecuada utilización de la seguridad y salud de los empleados que elaboran en la compañía EZENTIS-SULLANA. Además, sí orientara en el estudio de los aspectos mencionados con anterioridad, todo ello para que en base a los resultados implementar técnicas que ayudan a la corrección de dicha problemática.

1.6 Hipótesis Hipótesis General

La Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo las normas de la Ley N° 29783 reduce accidentes e incidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA, 2018.

Hipótesis Específicas

La Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo las normas de la Ley N° 29783 reduce la tasa accidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA, 2018.

La Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo las normas de la Ley N° 29783 reduce la tasa de incidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA, 2018.

1.7 Objetivos Objetivo General

Determinar como la Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo las normas de la Ley N° 29783 reducirá los accidentes e incidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA, 2018.

Objetivos Específicos

Determinar como la Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo las normas de la Ley N° 29783 reducirá la tasa de accidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA, 2018.

Determinar como la Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo las normas de la Ley N° 29783 reducirá la tasa de incidentes laborales en las instalaciones de la Empresa EZENTIS-SULLANA, 2018.

(36)

II. METODOLOGÍA

(37)

2.1 Diseño de Investigación

Esta fue cuasi experimental, pues se aplicó en la variable dependiente para así examinar los efectos cambiantes de la variable independiente.

2.1.1 Tipo de Investigación Por su finalidad

El presente trabajo es aplicado ya que fomenta la resolución de la problemática de sí mismo, en donde emplea un conocimiento con la finalidad de diseñar un modelo de SGSST en las instalaciones de la Compañía que permita minimizar los accidentes e incidentes en el lugar laboral.

Por su nivel

Este estudio empleó una metodología descriptiva, pues se caracteriza mediante de las teorías y tiene como propósito la transformación de ellas, en donde ayudan a que se desarrollen los estudios futuros.

2.2 Variables, Operacionalización

Variable independiente: Sistema de Gestión seguridad y Salud en el Trabajo.

Se compromete con el empleado a salvaguardar su vida dentro de una organización o industria, pues su principal finalidad es fomentar la culturización preventiva del trabajo que realiza una persona (LEY de seguridad y salud en el trabajo, 2011). Se considera un grupo de métodos que se llevan a cabo con la finalidad de reducir los percances laborales de los obreros (Ojeda, 2009).

Variable Dependiente: Accidentes e Incidentes Laborales

Es vista como la lesión orgánica sucedida de forma inmediata o posterior que se produce de forma repentina cuando se ejecutan las labores independientemente del lugar y el tiempo en que suceda (Hinojosa, 2013).

Se refiere al evento acontecido en el pleno ejercicio laboral sin que haya alguna lesión corporal mientras que puede haber dolencias, enfermedades y lesiones que se relacionan con el cumplimiento de la labor, por lo que se producen efectos negativos resultantes de la actividad o a la constante exposición elementos químicos psicosociales físicos que resultan como parte de la labor que se desempeña en la empresa (Vildoso, 2010).

(38)

Tabla 6. Matriz Operacional

Fuente: Elbaoración propia

Variable Definición Conceptual Defición Operacional Dimensiones Indicadores Escala Indice de

Frecuencia (IF)

Razón

Indice de Severidad

(IS)

Razón

Tasa de Accidentes

(TA)

Razón

Tasa de Incidentes

(TI)

Razón VD=

accidentes e incidentes laborales

“Es toda lesión o la muerte, producida repentinamente en el trabajo” (Hinojosa, 2013, pag 48).

“El incidente es todo suceso en el curso del trabajo, sin que nadie sufra lesiones.”(Vildoso, 2010, pag. 95)

La seguridad y salud del trabajador, es responsabilidad de todos. A través de procedimientos y registros se obtiene estadística de los accidentes e

incidentes de trabajo.

VI= Sistema de Gestión

de Seguridad y

Salud en el trabajo

“El Empleador debe asegurar el compromiso con la seguridad y

la salud de los trabajadores, fomentar la cultura de prevención laboral” (LEY de seguridad y salud en el trabajo,

2011)

Es un conjunto de técnicas que tienen por meta prevenir los

accidentes resguardando la salud

y la seguridad de los trabajadores.

IF = N° Accidentes de trabajo x K HHT

IS = N° Días perdidos x K HHT

TI = N° Incidentes x 100 N° Total de trabajadores

TA N° Accidentes x 100

N° Total de trabajadores

(39)

2.3 Población y muestra 2.3.1 Población

Considerada como un grupo de todos los seres humanos que pertenecen al contexto donde se desarrolla el proyecto investigativo. En tanto, son todas aquellas unidades que tienen características similares que pueden ser estudiados debido a sus peculiaridades, en particular, en este estudio se analizó 12 semanas, lo cual es la población.

2.3.2 Muestra

Considerada una mínima porción de la totalidad de la población de esta indagación.

2.3.3 Muestreo

Es evidente que no hubo un muestreo, pues la cantidad no fue considerada suficiente para realizar un muestreo.

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

Son utilizadas por el investigador para acercarse y ahondar acerca de la información requerida sobre algún tema en específico.

2.4.1 Técnicas e Instrumentos de recolección de datos

Se empleó la observación, pues ayudará a analizar, demostrar y determinar los comportamientos de las causas de un determinado ámbito.

A. Observación

Es considerada la herramienta que sirve para recolectar información de una serie de contenidos determinados.

B. Instrumentos

A continuación, se evidencian los instrumentos a emplear para la recolecta de información:

(40)

• Registro de Encuestas (Anexo 1)

Por medio de este instrumento se logrará visualizar la información sobre que capacitaciones necesitan los obreros de la organización denominada Ezentis- Sullana.

• Registro de Mapa de Riesgos (Anexo 2)

Mediante este instrumento se podrá ver el tipo de señalizaciones por área que necesitan las instalaciones de la Empresa Ezentis-Sullana.

• Registro de Matriz IPERC (Anexo 3)

Mediante este instrumento se podrá ver los peligros potenciales que pueden ocasionar accidentes a los trabajadores de las instalaciones de la Empresa Ezentis-Sullana.

• Registro de Accidentes e Incidentes (Anexo 4)

Por medio de esta herramienta se logrará visualizar la información de acuerdo a los riesgos que ocurrieron en las instalaciones de la Empresa Ezentis- Sullana.

2.4.2 Validez y Confiabilidad C. Juicio de Expertos

Gracias a la participación de los jueces expertos se pudo obtener una validación de las técnicas e instrumentos utilizados, en tanto, para este estudio participó el asesor del desarrollo de dicho proyecto de investigación.

D. Confiabilidad

Esta requiere que la prueba haga las mediciones que son necesarias para la investigación, por tanto, el estudio requirió tener una validez óptima, por lo que se extrajeron los datos expuestos por la compañía y se pudo obtener un instrumento adecuado que cumple los objetivos y los expertos.

2.5 Métodos de análisis de datos.

La obtención de la información se reflejará por medio de gráficos y tablas fijados en las dimensiones y variables estudiadas, mismas que han sido analizadas e interpretadas de acuerdo al marco teórico presentado.

2.6 Aspectos Éticos

• En este proyecto se demostró una serie de datos verídicos y correctos que fueron proporcionados por la compañía Ezentis-Sullana.

(41)

• En este proyecto no se evidencia alguna otra copia que haya sido investigada sobre este tema.

2.6.1 Desarrolo de la Propuesta

Al implementar dicho sistema ayudó a minimizar los riesgos en la compañía. En tanto, se ejecutaron procesos que poco a poco fomentaron una mejora de calidad productiva.

2.6.1.1 Situación Actual

La organización denominada Ezentis-Sullana, es considerada una compañía que se dedica a los servicios de instalaciones eléctricas, labora desde hace 6 años en la Ciudad de Sullana, se encarga de instalar medidores domiciliarios por encargo de nuestro cliente Enosa, bajo una supervisión previa.

Actualmente se ha presentado en las instalaciones de la Empresa varios incidentes y algunos accidentes, así como enfermedades ocupacionales, tanto en las oficinas como en las áreas operativas. A pesar de que en la oficina principal de Lima; Ezentis cuenta con un área de seguridad, en la oficina de Sullana carece de un área de seguridad y en consecuencia condiciones adecuadas de trabajo. Sumado a todo esto, nuestro cliente Enosa presenta numerosas observaciones por las pésimas condiciones en la que trabajan los trabajadores, incurriendo en penalidades y el riesgo de que nos resindan el contrato.

Tabla 7. Datos de la Empresa Ezentis

DATOS DE LAEMPRESA

Razón Social EZENTIS INFRAESTRUCTURA Y

SERVICIOS S.A.C

R.U.C. 20522346030

Gerente General Victor Ancajima Hernandez Dirección Legal Av. Argentina Nro. 3090

Ciudad Callao

Departamento Prov. Const. del Callao, Perú

Dirección Sucursal-Sullana MZA. F2 Lote. 9 Urb. Jardín 2 etapa Sullana- Piura

Actividad Comercial Infraestructura y servicios Fuente: Elaboración propia

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