DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Puesto Superior Inmediato: Alcaldesa Municipal
Puestos Subalternos: Subdirector de Prensa, Subdirector de Relaciones Públicas y Eventos, Niveles Operativos. Preparación Académica: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín. Preferentemente titulado.
Conocimientos Básicos y Habilidades: Planeación estratégica, administración pública, técnicas de comunicación y negociación, manuales administrativos, computación básica, manejo de personal, manejo de grupos, relaciones públicas, redacción avanzada, manejo de medios masivos de comunicación, imagen y protocolo institucional, inglés, disposiciones jurídicas que rigen al ámbito municipal.
Función General:
Difundir a la población en general, de manera oportuna, la información de acontecimientos relevantes y eventos realizados, y por realizar, en el Municipio, a través de la elaboración de Boletines de Prensa, con el propósito de mantener informada a la ciudadanía Matamorense, así como coordinar las relaciones de la Administración Municipal con los sectores empresariales, políticos y sociales de la comunidad, de acuerdo con las políticas, los programas, los objetivos, las metas y las estrategias para responder a las demandas ciudadanas del Municipio de Matamoros.
Funciones Específicas:
Integrar el programa operativo del área a su cargo.
Organizar las audiencias y programas la atención que se prestará a los medios de comunicación, con el propósito de coadyuvar en su función de informar a la ciudadanía.
Coordinar a las diferentes áreas del H. Ayuntamiento para la cobertura de eventos que se lleven a cabo en el municipio, a fin de captar imágenes para la integración de la fototeca y para la página web del gobierno municipal.
Unificar los criterios de los dispositivos de comunicación gráfica y visual.
Llevar a cabo la cobertura total de los eventos programados, así como aquellos que surjan de manera improvisada, tomando los gráficos representativos de los eventos y acontecimientos más relevantes y elaborando los boletines para enviarse a los diferentes medios de comunicación.
Difundir los avances de la gestión pública y de las acciones encaminadas a proyectar una cultura laboral basada en la rendición de cuentas, transparencia y vocación de servicio al ciudadano.
Adquirir los periódicos de mayor circulación municipal y estatal, para la identificación de notas relevantes, con el propósito de integrar la síntesis informativa y llevar a cabo la distribución entre los integrantes del Cabildo.
Elaborar las bases de datos con la información recabada del monitoreo de los medios masivos de comunicación.
Planear e implementar campañas de información para difundir las acciones de la administración municipal.
Llevar a cabo sondeos para captar la percepción ciudadana acerca del desempeño de la administración municipal y los principales problemas comunitarios.
Informar de las acciones del Gobierno Municipal, así como de la información de carácter pública a los usuarios del Portal de Internet manteniéndolos actualizados todo el año.
Integrar y mantener actualizado el directorio de personalidades cuya actividad las relacione estrechamente al municipio para considerar su asistencia a los eventos especiales y giras que realice la Presidenta Municipal.
Supervisar que los medios de comunicación institucional, tales como trípticos, documentos oficiales, recibos, señalamientos, mamparas, entre otras, se apeguen a la identidad autorizada.
Coordinar y supervisar el programa de carteo de la Presidenta Municipal con motivo de días especiales con grupos específicos de la comunidad, vigilando la correcta redacción de acuerdo al motivo y políticas de comunicación, así como coordinar el oportuno envío de las mismas.
Ser el conducto con las áreas de la Administración Municipal para dar respuesta a las resoluciones dictadas por la Presidenta Municipal en relación a su representación en actos oficiales en que no sea posible su asistencia.
Establecer coordinación permanente con la Dirección Jurídica para mantener actualizada la página web del Gobierno Municipal en lo que se refiere a la información pública de oficio en su ámbito de competencia.
Informar oportunamente al superior inmediato de las actividades programadas, en proceso y concluidas con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.
Realizar las demás funciones que en el ámbito de su competencia le delegue la superioridad.
Relaciones Internas y Externas.
La Alcaldesa Municipal, para acordar y dar seguimiento a sus instrucciones.
El Jefe de la Oficina de la Presidenta Municipal, para recibir las instrucciones correspondientes. Todas las áreas del H. Ayuntamiento y organismos auxiliares, para intercambiar información y
conjuntar esfuerzos en actividades afines.
Todo el personal bajo su cargo para coordinar y supervisar el desarrollo de sus funciones.
Organismos públicos y privados, así como medios de comunicación, para dar a conocer información pública municipal.
Los titulares de las diversas áreas del Gobierno Estatal, Federal y otros municipios, así como de cámaras empresariales o de cualquier índole, para dar atención y en su caso, canalización de los asuntos que surjan a las áreas correspondientes.
Similares de las distintas instancias de gobierno, para conjuntar esfuerzos en actividades afines. Ciudadanos y grupos organizados, para dar atención y canalización de sus necesidades a las áreas
SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PRENSA
Puesto Superior Inmediato: Director de Comunicación Social. Puestos Subalternos: Coordinador de Cobertura, Niveles Operativos.
Preparación Académica: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín. Preferentemente titulado.
Conocimientos Básicos y Habilidades: Relaciones humanas, técnicas de comunicación, técnicas de negociación, relaciones públicas, desarrollo de proyectos, manejo de medios masivos de comunicación, protocolo e identidad institucional, diseño gráfico, cultura regional, computación básica, inglés, conocimiento de las disposiciones jurídicas que rigen al ámbito municipal.
Función General:
Coordinar las actividades necesarias para que la Administración Pública Municipal provea a la ciudadanía oportunamente de la información actual y vigente de las acciones que se realizan, así como la promoción de los objetivos, programas y compromisos, a través de los diversos medios de comunicación.
Funciones Específicas:
Compilar la información necesaria para la elaboración de revistas, boletines de prensa, memoria de labores y otros documentos.
Revisar la formulación y redacción del material editorial e informativo.
Integrar y promover la información institucional para su difusión en los medios de comunicación, dando el seguimiento correspondiente.
Diseñar las campañas de difusión, así como intervenir en la obtención de tiempos oficiales, contratación y supervisión de los medios de comunicación que se requieran para su realización. Llevar a cabo el monitoreo de noticiarios en televisión, radiodifusión y prensa, así como evaluar la
información que se difunde en los medios de comunicación.
Integrar una síntesis informativa de los principales periódicos nacionales, estatales, regionales y locales, estableciendo los mecanismos para darlas a conocer diariamente a los titulares de las secretarías de la administración municipal.
Elaborar un informe diario de las demandas ciudadanas que se presenten en los medios de comunicación, vinculándolo con las áreas de responsabilidad en el municipio, para conocimiento y atención por los titulares de las mismas.
Monitorear que los eventos y documentos impresos que se generen por las dependencias y entidades municipales se apeguen al Manual de Identidad de la Administración Municipal de Matamoros.
Coadyuvar en los informes de Gobierno Municipal con el material de comunicación existente en los archivos del área.
Verificar la captura del material videográfico y fotográfico para la realización del archivo, sobre las diversas acciones realizadas por las áreas de la Administración Pública Municipal.
Integrar la hemeroteca municipal, impulsando los proyectos de digitalización que preserven la memoria histórica de Matamoros.
Atender conjuntamente con el superior inmediato a las áreas de comunicación de otras instituciones públicas o privadas en los eventos que se realicen en el municipio.
Informar oportunamente al superior inmediato de las actividades programadas, en proceso y concluidas, con la finalidad de unificar criterios para el cumplimiento de los objetivos.
Realizar las demás funciones que en el ámbito de su competencia le delegue la superioridad. Relaciones Internas y Externas.
La Dirección de Comunicación Social, para recibir las instrucciones correspondientes e informar del seguimiento de las mismas.
Las diversas áreas del Municipio, con la finalidad de conjuntar esfuerzos en materia de comunicación social.
Los Medios Masivos de Comunicación, para proporcionar la información oficial autorizada.
Las diversas áreas de comunicación de instituciones públicas o privadas, para proporcionarles atención requerida en los eventos municipales.
Los ciudadanos y diversos grupos organizados para atenderlos oportunamente y canalizar sus necesidades a las áreas correspondientes.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Puesto Superior Inmediato: Director de Comunicación Social. Puestos Subalternos: No Aplica.
Preparación Académica: Nivel Licenciatura.
Conocimientos Básicos y Habilidades: Conocimientos básicos de prácticas y procedimientos modernos de Oficina, comunicación oral y escrita, computación básica, habilidad para establecer relaciones de trabajo efectivas. Función General:
Realizar actividades de apoyo a las labores administrativas, según las operaciones propias de la dependencia, con la finalidad de contribuir al eficiente desarrollo del área.
Funciones Específicas:
Recibir, ordenar, registrar, clasificar y despachar la correspondencia que ingresa o se genera en su unidad de trabajo, de acuerdo al sistema establecido y llevar control de la misma.
Realizar labores mecanográficas y de digitación de documentos, tales como: cartas, gráficos, certificaciones, libramientos de cheques, asignaciones de fondos, oficios, órdenes de compra, resoluciones, sentencias, actas, informes y otros documentos según requerimiento.
Organizar, compaginar, localizar, desglosar y archivar documentos de oficina y expedientes diversos. Colaborar con la reproducción de documentos y la distribución interna de los mismos.
Recibir y revisar materiales y equipos comprados para su unidad y mantener control de los mismos. Participar en la realización de inventarios físicos de materiales y equipos existentes en almacén y en la
dependencia.
Mantener organizado y actualizado el archivo de la unidad.
Atender al público y darle informaciones sencillas, conforme a pautas establecidas. Elaborar reportes de los trabajos realizados en su unidad.
Cumplir las metas individuales que le sean asignadas a los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.
Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. Relaciones Internas y Externas
El Director de Comunicación Social, para recibir y dar seguimiento a instrucciones.
El Subdirector de Comunicación Social y Prensa, para recibir y dar seguimiento a instrucciones. Las demás áreas de la Dirección, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. Todas las áreas del Municipio, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. La ciudadanía en general, para atender y canalizar sus necesidades al área correspondiente.
CAMARÓGRAFO
Puesto Superior Inmediato: Subdirector de Comunicación Social y Prensa. Puestos Subalternos: No Aplica.
Preparación Académica: Nivel Licenciatura.
Conocimientos Básicos y Habilidades: Habilidad para establecer relaciones efectivas de trabajo, manejo de cámaras de televisión, comunicación, relaciones públicas, trabajo en equipo.
Función General:
Opera cámara de video durante la realización de eventos, reportajes, entrevistas y actividades dentro y fuera de la institución.
Funciones Específicas:
Revisar e instalar el equipo de cámara de video a utilizar.
Operar la cámara de video, durante la realización de reportajes, entrevistas, diversas, y otros eventos que realice la institución.
Realizar reparaciones menores en el equipo utilizado y reportar fallas detectadas al superior inmediato.
Hacer entrega al editor del material enumerado y especificar el tipo de grabación.
Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.
Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. Relaciones Internas y Externas
El Subdirector de Comunicación Social y Prensa, para recibir y dar seguimiento a instrucciones. Las demás áreas de la Dirección, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. Todas las áreas del Municipio, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. La ciudadanía en general, para atender y canalizar sus necesidades al área correspondiente.
FOTÓGRAFOS
Puesto Superior Inmediato: Subdirector de Comunicación Social y Prensa. Puestos Subalternos: No Aplica.
Preparación Académica: Licenciatura en Comunicación o carrera afín. Conocimientos Básicos y Habilidades:
Función General:
Realizar el registro gráfico de las actividades y actos relacionados con el desarrollo de las funciones de la institución.
Funciones Específicas:
Fotografía, manejo del programa de Visor de imágenes y programas especializados en fotografía.
Tomar fotografías de diferentes actividades, tales como: charlas, cursos, inauguraciones, ruedas de prensa, y otros eventos de la institución.
Llevar registro de las fotografías de los eventos realizados por la institución. Solicitar materiales y equipos necesarios para la realización de su trabajo. Dar mantenimiento y buen uso a los equipos fotográficos.
Realizar ampliaciones de fotografía cuando le sea requerido.
Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.
Relaciones Internas y Externas
El Subdirector de Comunicación Social y Prensa, para recibir y dar seguimiento a instrucciones. Las demás áreas de la Dirección, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. Todas las áreas del Municipio, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. La ciudadanía en general, para atender y canalizar sus necesidades al área correspondiente.
SECRETARIA
Puesto Superior Inmediato: Subdirector de Comunicación Social y Prensa. Puestos Subalternos: No Aplica.
Preparación Académica: Preparatoria o equivalente.
Conocimientos Básicos y Habilidades: Cursos de secretariado Técnico, computación básica, destreza para tomar y transcribir mensajes con rapidez y exactitud, comunicación oral y escrita, planificación y organización. Función General:
Realizar labores secretariales sencillas y variadas. Funciones Específicas:
Mecanografiar o digitar documentos variados, tales como: cartas, oficios, folletos, circulares, informes, certificaciones y otros.
Tomar dictados de su superior y transcribirlos. Recibir, registrar y despachar correspondencia.
Establecer y/o mantener organizado y el día el archivo de documentos de la unidad. Llevar agendas de reuniones y citas de su supervisor.
Tomar notas en las reuniones que participe su supervisor. Recibir y hacer llamadas telefónicas.
Recibir visitantes y dar informaciones sencillas, previamente autorizadas. Solicitar material de oficina y controlar su uso.
Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.
Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. Relaciones Internas y Externas
El Subdirector de Comunicación Social y Prensa, para recibir y dar seguimiento a instrucciones. Las demás áreas de la Dirección, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. Todas las áreas del Municipio, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. La ciudadanía en general, para atender y canalizar sus necesidades al área correspondiente.
IMAGEN MUNICIPAL Puesto Superior Inmediato: Subdirector de Comunicación Social y Prensa. Puestos Subalternos: No Aplica.
Preparación Académica: Nivel Licenciatura.
Conocimientos Básicos y Habilidades: Estudios técnicos de edición, manejo de diversos programas de computación, protocolo e imagen, relaciones públicas, técnicas de comunicación y negociación.
Función General:
Preparar las publicaciones de las imágenes e informaciones de los reportajes periodísticos de la institución. Funciones Específicas:
Editar y dar formato a las imágenes e informaciones para los reportajes de prensa.
Procurar la objetividad y claridad de las imágenes e informaciones a presentarse en los reportajes de prensa.
Promover la buena imagen de la institución a través de las informaciones e imágenes editadas. Grabar las informaciones e imágenes de los reportajes de prensa en discos compactos (CDs) o en
discos versátiles digitales (DVD).
Grabar en discos compactos (CDs) o discos versátiles digitales (DVD) las estadísticas digitales. Cumplir las metas individuales que les sean asignadas, y los compromisos que ellas conlleven,
conforme a la naturaleza del cargo.
Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato. Relaciones Internas y Externas
El Subdirector de Comunicación Social y Prensa, para recibir y dar seguimiento a instrucciones. Las demás áreas de la Dirección, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. Todas las áreas del Municipio, con el propósito de conjuntar esfuerzos en actividades afines. La ciudadanía en general, para atender y canalizar sus necesidades al área correspondiente.
OBJETIVO
La Dirección de Comunicación Social y Prensa tiene como objetivo establecer una relación institucional transparente con los medios de comunicación, así como regular y conducir la política de comunicación social del Administración Pública y las relaciones con los medios para informar oportunamente a la ciudadanía de las acciones del Gobierno Municipal.
