"Una Aproximación hacia la Autopercepción de Competencias Docentes en la Era del Conocimiento" Edición Única

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(1)INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY UNIVERSIDAD VIRTUAL. TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OBTENER EL TÍTULO DE MAESTRA EN EDUCACIÓN. AUTORA: Adriana González Reyna ASESOR: Mtra. María Rosalía Garza Guzmán. México, D.F.. Noviembre de 2007.

(2) 3. TÍTULO DE TESIS. “Una aproximación hacia la autopercepción de competencias docentes en la era del conocimiento “. Tesis presentada por Adriana González Reyna. ante la Universidad Virtual del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey como requisito parcial para optar por el título de. MAESTRA EN EDUCACIÓN. Noviembre, 2007.

(3) 4. Dedicatorias y Agradecimientos. A veces uno piensa que lo mejor es lo que uno quiere, pero en realidad no, el destino nos depara siempre mejores cosas y hay una razón muy especial para saber esperar, y nunca perder la esperanza. A mis tres grandes amores Rafa, Ana Valeria y María Fernanda Por hacer cada día de mi vida lo más valioso. Gracias Mami por todo tu apoyo para seguir logrando mis sueños y metas, por tu amor y tu tiempo, te quiero. Papi, donde quiera que estés, sé que estarás orgulloso de mí. Muy especialmente a la Dra. Katherina Gallardo,a la Mtra. Rosalía Garza, la Mtra. Dora Valdes y a la Lic. Iliana López por su tiempo, profesionalismo y sugerencias para ver consolidado mi proyecto de tesis.

(4) 5. “Una aproximación hacia la autopercepción de competencias docentes en la era conocimiento “ Resumen La sociedad a finales del siglo pasado e inicios de este, ha vivido bajo una serie de cambios, ahora se le da un valor muy importante al conocimiento. Estos cambios han provocado que las personas busquen mejores formas de solucionar las situaciones y problemas a las que se van enfrentando. La escuela, por ser un subsistema de la sociedad, ha acelerado sus cambios para poder ofrecer mejores oportunidades en la formación de los alumnos. Una de las formas para mejorar los procesos educativos es apoyar a los profesores en la adquisición de competencias docentes. Para la investigación de competencias se trabajó con profesores de planta del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ( ITESM). Se obtuvo información con respecto a la percepción sobre las competencias que los profesores creen tener, analizando cuales se presentan con mayor o menor medida. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, manejándose en ella la escala de Likert. Para la elaboración de la encuesta se tomaron en cuenta 10 competencias básicas. El profesor de planta de preparatoria del ITESM percibe tener frecuentemente la mayoría de las 10 competencias docentes. En algunos casos, como fueron en la coordinación con colegas y apoyo a estudiantes, existen promedios y porcentajes que indican que solo algunas veces creen tener esas competencias. Con esta información y conforme a lo estipulado en la preguntas de investigación y en las hipótesis, se rechaza la hipótesis alterna y se acepta la nula ,en donde nos dice que los profesores de planta de preparatoria no cuentan con el 100% de las 10 competencias seleccionadas para la investigación, pero que frecuentemente perciben tenerlas en un 90%..

(5) 6. Índice de contenidos. Capítulo 1 Introducción. 1.1 1.2 1.3 1.4. 1.5 1.6 1.7 1.8. Introducción………………………………………..………………………............ ......... Contexto Definición del problema……………………………………………………………... Preguntas de Investigación…………………………………………………………... Objetivo General…………………………………………………………………….. 1.4.1 Objetivos específicos…………………………………………………………... Hipótesis Justificación………………………………………………………………………… .. Beneficios esperados………………………………………………………………… Delimitación y limitaciones de la investigación……………………………………... Capítulo 2 Revisión de la literatura. Página. 9 9 13 17 18 18 18 18 20 21. Página 22. 2.1 2.2 2.2.1. Antecedentes………………………………………..………………… Marco Teórico Era del conocimiento conocimiento…………………………………………………………... 2.2.1.1 Antecedentes ……………………………………………………….... 22 27 28. 2.2.1.2 Concepto …………………………………………………………….... 31. 29.

(6) 7. 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.2.4. Cultura de cambio 2.2.2.1 Escuelas que aprenden 2.2.2.2 Reingeniería educativa Necesidades y características de los protagonistas Tecnologías de la información y la comunicación 2.2.4.1 Información y comunicación 2.2.4.2 Uso de Internet Competencias docentes Concepto de competencias docentes Competencias básicas docentes Formación básica en competencias Certificación en competencias. Capítulo 3 Método. 34 36 38 40 42 43 44 45 47 49 55 56 Página 60. 3.1 3.2 3.3 3.4. Enfoque del estudio Delimitación de la población Muestreo Recolección de datos 3.4.1 Entrevistas. 60 61 61 62 62. 3.4.2 Análisis de documentos. 63. 3.4.3 Encuesta. 63. 3.4.3.1 Construcción. 64. 3.4.3.2 Confiabilidad y validez. 66. 3.4.3.4 Forma de aplicación. 63. 3.4.3.5 Encuesta y matrices de vaciado. 68. 3.4.3.6 Tipo de análisis. 68. Capítulo 4 Resultados. Página 69.

(7) 8. 4.1 4.2 4.3. Resultado de entrevistas Resultados de análisis de documentos Resultados de la encuesta 4.3.1 Puntuaciones de los ítems de la encuesta. 69 70 71 73. 4.3.2 Resultados por competencias. 79. 4.3.3 Análisis estadísticos. 81. Capítulo 5 Conclusiones y recomendaciones 5.1 5.2. Conclusiones Recomendaciones Referencias. Apéndices 1 2 Tablas 2 3. Página 83 83 87 88 Página. Entrevista Encuesta. 91 92. Matriz de vaciado Cuadro de triple entrada. 99 101. 5 Gráficas. Moda, media mediana. 3. Carta autorización Glosario. 110. Apéndices. 117 118.

(8) 9. Capítulo 1 Introducción Actualmente el mundo ha sufrido muchos cambios y las personas han tenido que adaptarse a los nuevos retos que en el mismo se han creado. En la educación los profesores han debido desarrollar conocimientos y habilidades para apoyar a los alumnos en un mundo que le ha dado un valor importante al conocimiento. Los nuevos retos presentan áreas de oportunidad en las cuales los profesores en su formación docente tienen que desarrollarse como personas integrales y que conviertan en competencias los conocimientos, habilidades e incluso valores. En este capítulo se presentará una visión general de la definición del problema de investigación así como de los objetivos generales y específicos a los que se pretenden llegar con la investigación, la delimitación, justificación y los beneficios de la misma. 1.1 Contexto El Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) siempre ha estado a la vanguardia de los procesos de enseñanza y aprendizaje, así como en la formación de sus profesores. La filosofía del ITESM se caracteriza por la calidad de sus procesos y uno de ellos es el mejoramiento continuo. En cuanto a la formación del profesorado el ITESM está enfocado en desarrollar en el profesor las competencias requeridas para cumplir con el perfil docente que se espera de ellos. La formación del profesorado está centrada en un modelo educativo activo, centrado en el alumno, junto con la aplicación de técnicas didácticas de aprendizaje. También está.

(9) 10. organizado de acuerdo a la metodología de formación docente autogestionada por el propio profesor. En la preparatoria del ITESM Campus Ciudad de México, en donde se va a realizar la investigación, es muy importante formar a los alumnos para que sean capaces de innovar, dominar la tecnología y sobre todo, que se conviertan en ciudadanos poseedores de un gran espíritu emprendedor. El compromiso con la educación integral de los alumnos, ha hecho que los egresados del ITESM, se desempeñen con una vocación de servicio a su comunidad y a su país, ya que se busca formar ciudadanos respetuosos de los valores y la libertad intelectual, sin perder de vista su crecimiento personal. El contexto en donde se desarrolló la investigación es en el nivel medio superior, es decir, nivel preparatoria del ITESM, Campus Ciudad de México, ubicado en la zona sur del Distrito Federal. El ITESM se caracteriza por su innovación educativa, es uno de las primeras instituciones en desarrollar un modelo de aprendizaje centrado en el alumno, por fomentar la práctica de valores universales como honestidad, el respeto y la responsabilidad y por tener un sistema educativo nacional conformado por 33 Campus, en el que se realizó la investigación fue en el de la Ciudad de México. El recurso humano es fundamental para el desarrollo del modelo educativo y, más aún, cuando el papel del profesor se transforma en facilitador para apoyar al alumno en la construcción del conocimiento, por lo que se requiere de una permanente tarea de investigación y actualización en el área de especialización; así como integrar en su práctica.

(10) 11. docente, las estrategias, los métodos y procesos más adecuados y para ello la capacitación que recibe es fundamental. Todos los profesores cuentan con Licenciatura, como mínimo grado académico, en el área relacionada con las materias que imparten y muchos con nivel de Maestría. Algunos de ellos participan en el desarrollo de libros y publicaciones, así como en congresos y concursos académicos, además reciben capacitación permanente tanto en el país como en el extranjero. Existen varios departamentos los cuales son: Departamento de Ciencias, Departamento de Desarrollo, Departamento de Humanidades y Ciencias Sociales, Departamento de Lenguaje, Departamento de Computación y Matemáticas y el Departamento de Idiomas. Siendo el total de profesores de 66. El ITESM prepara a sus estudiantes de preparatoria para desarrollar conocimientos, adquirir hábitos, actitudes y valores para desempeñarse con éxito en sus estudios profesionales.. Su Visión En el años 2015 el ITESM será la institución educativa más reconocida de América Latina por el liderazgo de sus egresados en los sectores privado, público y social; y por la investigación y desarrollo tecnológico que realiza para impulsar la economía basada en el conocimiento, generar modelos de gestión e incubación de empresas, colaborar en el mejoramiento de la administración pública y las políticas públicas, y crear modelos y sistemas innovadores para el desarrollo sostenible de la comunidad (ITESM, 2006).. Su Misión.

(11) 12. Es misión del ITESM formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitiva internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales (ITESM, 2006). A través de sus programas educativos y de investigación y de desarrollo el Tecnológico de Monterrey forma personas y transfiere el conocimiento para: •. Promover la competitividad internacional de las empresas con base en el conocimiento, la innovación, el desarrollo tecnológico y desarrollo sostenible.. •. Desarrollar modelos de gestión de empresas para competir en una economía globalizada.. •. Crear, implantar y transferir modelos y redes de incubadoras para contribuir a la generación de empresas.. •. Colaborar en la profesionalización de la administración pública; y analizar y plantear políticas públicas para el desarrollo del país. •. Contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad con modelos y sistemas innovadores para mejorarla en lo educativo, social, económico y político.. Con esta misión, el ITESM y la comunidad que en torno a él se forma se comprometen a contribuir al desarrollo de la sociedad (ITESM, 2006). Para ello cuenta con diversos programas Prepa Tec Bilingüe Prepa Tec Bilingüe con Ciencia Integrada Prepa Tec Bicultural.

(12) 13. Prepa Tec Bicultural con Ciencia Integrada Prepa Tec Internacional (ITESM, 2006). Las características que presenta esta institución educativa va muy apegada a lo que se refiere a la investigación en cuanto a la búsqueda de la calidad, ya que con todas sus acciones se busca asegurar la calidad académica, y los cursos son impartidos por profesores que se encuentran en continua capacitación tanto académica como de asesoría y consejería les permiten dar seguimiento a los alumnos para lograr su mayor rendimiento personal y académico. 1.2. Definición del problema Para nadie es desconocido que el mundo ha pasado por cambios que han hecho sugerir la. necesidad de que el ser humano se adapte a los diferentes contextos que se van presentando. Los cambios desde el siglo pasado son mucho más acelerados a los que la gente estaba acostumbrada. En la era del conocimiento se espera que el rol del profesor no es solo el de transmisor del conocimiento, se requiere de un cúmulo de habilidades, valores y actitudes, es decir, de competencias, que le permitan realmente apoyar a los alumnos en la construcción del conocimiento a partir de su experiencia previa, y ser un guía en este proceso. Aunque en México todavía no existe una sociedad del conocimiento, diferentes instituciones educativas, entre ellas el ITESM, realizan acciones en la búsqueda de la calidad, de las innovaciones tecnológicas y el aprendizaje centrado en el alumno y el valor que se le da precisamente al conocimiento van encaminadas a que puedan construir una sociedad del conocimiento..

(13) 14. Una de las inquietudes para la realización de la investigación de la autopercepción de competencias docentes es precisamente en la práctica como se están percibiendo los profesores en cuanto a sus competencias docentes, esto vendría siendo un autodiagnóstico que pudiera servir como una detección de necesidades de capacitación y tener una aproximación de las competencias que tienen y las que se pretenden desarrollar. El profesor tiene un gran reto como formador y facilitador del conocimiento. No se puede esperar que los alumnos lleguen en blanco al salón de clases, ellos ya tienen un repertorio de conocimientos y habilidades, a partir de las cuales se trabaja con ellos, para ayudarlos a ordenar la información que vayan adquiriendo y que a través de un pensamiento crítico, evalúen lo que es válido y veraz, y lo conviertan en conocimientos. El contexto de la educación es una de las piedras angulares para la sociedad, por ser en donde se tiene interacción con la información y el conocimiento que se va generando en el mundo. Aquí es donde las personas tienen los primeros contactos con la formación, después de su familia y por ello su importancia. Hay que reconocer que muchos de los cambios a los que se ha enfrentado la sociedad tienen que ver con las innovaciones tecnológicas, los cuales han presentado muchos de los retos que la educación ha tenido que vencer. La tecnología ha sido un parte-aguas para el acceso a la información, lo cual ha traído modificaciones en la manera en la que los alumnos llegan al salón de clases, en cuanto a los conocimientos y habilidades que ya poseen, también a habido cambios con respecto a la manera en la que los profesores han tenido que adaptarse al.

(14) 15. nuevo contexto que exige el desarrollo de nuevas habilidades por parte de los alumnos y de ellos mismos. Toda la informática que las nuevas tecnologías ponen al alcance, han apoyado para que los protagonistas de la educación, como son las instituciones educativas, los alumnos y los profesores, puedan convertirse en agentes de cambio en la sociedad al “aprender -aprender” (Segovia, 1999). Con el acceso a tanta información, el rol del profesor deberá estar encaminado a desarrollar en los alumnos un pensamiento crítico, el cual permita que se seleccione información fidedigna, útil y que le ayude a construir el conocimiento y su realidad, para crear credibilidad en los estudiante sobre lo que se les está ofreciendo y desaparecer esa apatía y escepticismo que caracteriza a los alumnos de esta época (Dutch ,1997). El profesor deberá entonces desarrollar las mismas habilidades que pretende desarrollar en sus alumnos, habilidades que incluyen el uso de la tecnología y acceso a la información. Si el profesor no manejara e incorporara, como menciona Zabalza (2002), las tecnologías de información y comunicación, estarían en clara desventaja en relación a los alumnos, y a su vez, los pondría en desventaja al no proporcionarles las herramientas para análisis e interpretación del gran cúmulo de información a la que pueden acceder. La única forma de conocer la realidad es a partir de las experiencias a los que los alumnos se vean expuestos en el salón de clases, las cuales deben ser congruentes con la verdad, para conformar su propia realidad. Por ello, la formación flexible de los maestros es muy importante, solo algunas instituciones, sobre todo aquellas que poseen una mayor visión en el tema, logran profundizar.

(15) 16. en estas diferencias (Zabalza, 2002). Estas pueden implicar una formación y/o capacitación de maestros más específica y, por tanto, más profunda en aquello en lo cual tienen más experiencia. Las tecnologías de información obligan a revisar las bases de los procesos de enseñanza aprendizaje y el lugar que tiene el rol del profesor en la generación del conocimiento en la sociedad contemporánea. En la era del conocimiento se es más flexible a los cambios, para dar respuestas a los mismos, y con ella han surgido nuevos procesos en cuanto al aprendizaje y a la generación de conocimiento. Uno de los grandes problemas para el cambio y la adaptación en la era del conocimiento, es la imagen que el profesor ha creado de él mismo, sobre la forma de organizar sus clases, sobre como enseñar y sobre cuales habilidades han desarrollado para ello (Segovia, 1999). La adaptación a los cambios ha sido paulatina y en ocasiones con resistencias por parte de los mismos profesores, pero muchas de las mismas instituciones educativas han apoyado en la formación de los nuevos profesores en sus habilidades, para que sean capaces de propiciar el proceso de formación del conocimiento en sus alumnos. Escolano (1996), define a la profesión docente en la actualidad y lo hace en torno a tres papeles básicos: El primero, es un papel técnico, que permite identificar a los docentes como expertos para guiar el aprendizaje de los alumnos; el segundo papel, se asocia a los aspectos éticos y socializadores de la profesión como habilidades, valores, actitudes y otras pautas de conducta que demuestra constituyen un marco de referencia para los alumnos en formación. Por último.

(16) 17. el docente se vincula a la satisfacción de las necesidades de autorrealización de los individuos en formación y de sus demandas de bienestar. Por tal motivo el profesor debe de tener en mente que el aprendizaje debe de estar centrado en el alumno. Con lo anterior se puede definir la problemática que se enfrenta en la era del conocimiento, en cuanto a las características de los profesores que necesitarán hacer uso de todas sus habilidades, actitudes y valores para vencer estos retos. Este cúmulo de características serán las competencias en las cuales se les deberá formar para prepararlos ha frente a los cambios, y esto solo se dará bajo un entrenamiento sistemático y una práctica supervisada. 1.3 Pregunta de Investigación ¿Cuál es la percepción de los profesores de planta de preparatoria del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey respecto a las competencias que creen tener? 1.4 Objetivo General Analizar la percepción sobre las competencias que creen tener los profesores de planta de nivel preparatoria y en que medida se presentan en cada caso. 1.4.1. Objetivos específicos. Conocer las competencias que se piden para la formación del profesor de preparatoria en la era del conocimiento para tener una idea global del reto de adaptación a los cambios en diferentes áreas a los que se enfrenta..

(17) 18. Identificar en la práctica, la percepción que tiene el profesor de sus competencias que ha desarrollado para enfrenta los retos de la sociedad del conocimiento. 1.5. Hipótesis. Hipótesis de trabajo Los profesores del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey dicen contar con el 100% de las 10 competencias básicas.. Hipótesis nula Los profesores del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey dicen no contar con el 100% de las 10 competencias básicas.. 1.6. Justificación En años anteriores el profesor era la fuente del conocimiento, actualmente observamos. que los alumnos tienen acceso a mucha más información que antes, por medio del Internet, en donde pueden obtener información de todo tipoy en menor tiempo. Por lo anterior, el profesor ha tenido que desarrollar las competencias necesarias para crear en el salón de clases un espacio en donde desarrollar un pensamiento crítico en los alumnos y apoyarlos en su percepción y construcción de la realidad del mundo, para que todo ese bagaje de conocimiento, pueda ser significativo y aplicable a su vida personal y profesional..

(18) 19. Para que lo anterior se pueda lograr, la formación del profesor deberá estar encaminada al desarrollo de habilidades, actitudes y valores, es decir competencias, para poder guiar al alumno en éste proceso. La investigación sobre competencias docentes permite observar qué está haciendo el profesor, en cuanto a su rol como guía en la construcción del conocimiento, en el salón de clases, ser conscientes de cuales de sus habilidades y conocimientos utiliza. En la teoría se establece que debe de seguir cierta metodología, llevar una planeación que vaya acorde con los objetivos ya establecidos, que evalúe una serie de actividades que debe tomar en cuenta. En la era del conocimiento, se le pide al profesor que no solo deba tener los conocimiento técnicos propios de su área, sino un nuevo comportamiento profesional, una nueva actitud hacia los alumnos, habilidades pedagógicas flexibles para motivar a los alumnos (Villa, 1988) , entre otras. Por ello resulta de vital importancia conocer las competencias del profesor en la práctica como un punto de inicio para la evaluación de ellas, que guíe la formación actual y futura de los profesores. La evaluación de competencias, no solo es importante para las instituciones educativas, que finalmente son los que deben estar preocupados por la formación de sus docentes, sino también para los propios profesores ya que al conocerlas y hacerlas conscientes, pueden tomar las medidas necesarias para los ajustes y cambios que finalmente serán en su beneficio. Ahora, más que nunca, el profesor debe de contar con las competencias necesarias para preparar a los alumnos a lo inesperado y estar preparado, no solo con habilidades, sino con valores y actitudes para enseñar la comprensión de lo que sucede a su alrededor, para que puedan crear su realidad y responsabilizarse de ella, como agentes de cambio y no solo como seres pasivos (Morín, 1999)..

(19) 20. Las mismas competencias que las instituciones desean desarrollar en sus alumnos son las mismas que los profesores deberán de tener, ellos serán patrones o imágenes representativas para los alumnos, para lo cual la credibilidad y la congruencia entre lo que dicen y lo que hacen dará como resultado la confianza, y será la guía que el profesor ofrezca para que los alumnos construyan su conocimiento con bases sólidas en un mundo cada vez más cambiante y competitivo Cuando se trabaja en evaluaciones de competencias, la simple aplicación generan ya un cambio, al hacer consciente ciertos procesos que podrían estar en el área ciega, y esto provoca un estado de conciencia o de alerta hacia las propias conductas. Es por ello que las evaluaciones, por sí mismas son un detonador y acelerador del cambio en una sociedad en donde los retos son cada vez mayores.. 1.7 Beneficios esperados Los beneficios de la investigación van encaminados a encontrar datos que apoyen la labor docente. El hacer conciente las competencias que se tienen, cómo se está trabajando con ellas y en caso de que existan áreas de oportunidad, trabajar en ellas será un punto importante que posibilite el hacer mejoras encaminadas al logro de la calidad educativa. El estudio de competencias del profesor de preparatoria trae consigo beneficios a corto plazo por ser un apoyo en la formación de los profesores principiantes y una opción de seguimiento a su formación, para los que tienen más experiencia. Dado esto, las áreas de capacitación de las instituciones educativas pueden contar con datos para la detección de necesidades de capacitación, y al darles seguimiento, los profesores puedan desarrollar estás.

(20) 21. competencias de una manera planeada y con un seguimiento basado en datos reales, pero finalmente los más beneficiados serán los alumnos por ser los que recibirán profesores más conscientes sobre su rol, el desarrollo de competencias docentes y la importancia de estos procesos.. 1.8 Delimitación y limitaciones de la investigación Al hablar de competencias hablamos de habilidades, valores y actitudes, por lo cual el alcance de la identificación de ellas partirá de la idea de que las competencias son características de los profesores y deben de enmarcarse en un modelo, el cual será las 10 competencias de Zabalza (2002), las cuales se incluirán en la encuesta para analizar la percepción que tiene los profesores sobre estas competencias que arrojen datos de la frecuencia en ésta percepción de competencias que presentan los profesores de preparatoria. La delimitación en estas 10 competencias parte del análisis de documentos en donde el ITESM incluye en su programa de desarrollo de habilidades docentes las competencias de Zabalza (2002). El enfoque en la selección de estas competencias va de la mano de los acciones que el mismo ITESM realiza en la formación de su personal docente. La limitación de esta investigación estará claramente especificada al análisis de la percepción de los profesores de preparatoria sobre las 10 competencias que propone Zabalza (2002) por medio de una encuesta que se aplicará a 17 profesores de preparatoria del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Ciudad de México..

(21) 22. Capítulo 2 Revisión de Literatura. Durante los últimos años, hemos visto cambios en diferentes áreas, tanto sociales, como políticas y tecnológicas, los cuales han afectado también al área educativa. El profesor ha tenido que adaptarse a estos cambios y su evolución, por lo tanto, ha ido acorde con el nuevo contexto. Los cambios acelerados, han sido una constante y la sociedad ha tenido que trabajar como partícipe en los ajustes necesarios para adaptarse a ellos. Wei Choo (1999) afirma, que el ser humano ha demostrado tener la capacidad de adaptarse con rapidez a los cambios del medio, para innovar constantemente y elaborar estrategias para avanzar hacia sus objetivos. En la era del conocimiento es necesario que el profesor posea información que se convierta en conocimiento, lo cual da una ventaja, ya que le permitirá manejarse con creatividad y tener mayor visión sobre el futuro y le ayude a interpretar la información sobre el medio ambiente para construir significados. 2.1 Antecedentes De acuerdo con Senge (2002), la era industrial trajo algunas características de las instituciones educativas, la mecanicidad, los alumnos debían aprender de la misma manera, en la clase es donde se aprende y no en el mundo, que los alumnos son deficientes y la escuela los corrige, que los alumnos aprenden con la cabeza y no con el resto del cuerpo. Nada más lejos de la realidad ya que los alumnos como centro del aprendizaje tienen características muy.

(22) 23. contrarias a estos supuestos. Por otro lado, se encaminará hacia la propuesta que la UNESCO ha realizado en los últimos años respecto a las sociedades del conocimiento en donde habla de los cuatro pilares del aprendizaje. Uno de ellos, el aprender – aprender, el cual está incluido en el informe de la mesa redonda de los Industriales Europeos (retomado por Espíndola, 2000), en donde se manifiesta que el “aprender –aprender a lo largo de la vida, es la misión fundamental de la educación, es ayudar a cada individuo a desarrollar todo su potencial y a convertirse en un ser humano completo y no en una herramienta para la economía; la adquisición de los conocimientos y competencias debe de acompañarse de una educación del carácter, de una apertura cultural y de un despertar de la responsabilidad social. Con estas ideas se pretende dar un marco hacia la importancia del rol del profesor en la formación de los alumnos y para ello se considera de suma importancia que el profesor cuente con las competencias necesarias para facilitar el proceso de formación de individuos, iniciando por conocer que competencias son necesarias que el profesor tenga para enfrentar los retos de la sociedad del conocimiento. Los cambios producidos en el escenario de la docencia ha sufrido transformaciones importantes ya que de un de transmisión del conocimiento ha quedado a un nivel de un profesor que se adapte a los cambios y ayude al alumno a crear sus conocimientos acorde con la realidad Será importante resaltar la evolución de la figura y función del docentes, del rol que desempeña y Zabalaza ( 2002), profundiza en este aspecto, así como la vinculación de las competencias con la formación docente. Todo esto parte de un análisis profundo sobre los.

(23) 24. cambios en los que se ha visto expuesto el profesor y sobre todo en la naturaleza del conocimiento y de las características de los alumnos los cuales considera que no son como antes, ahora son más autónomos, más liberales, menos respetuosos de las formas con los adultos, existen relaciones más abiertas y mayores habilidades tecnológicos, lo cual ha orillado a que el rol y competencias de los docentes también se transformen para enfrentar esos retos. Por otro lado, Segovia (1999) proporciona un marco importante acerca de la importancia del rol del profesor en donde se partirá de que el nuevo paradigma educativo tendrá éxito a partir del compromiso de los profesores y de los cambios introducidos en sus roles. La definición, así como la certificación de competencias docentes será un punto importante a desarrollar. En México existen algunas Instituciones y organizaciones entre ellas, la Secretaría de Educación Pública y Conocer, las cuales se han enfocado al estudio profundo de ellas. Esta certificación es importante ya que si se pretende que los docentes y las instituciones educativas puedan cubrir las necesidades que la nueva sociedad está exigiendo, es necesario que se incluya en todo momento la cultura de calidad, y precisamente la certificación en competencias está encaminada al estudio serio y profundo de ellas. Los cambios tan acelerados, producto de la globalización, han provocado una competencia en el campo de la educación, dando origen a modificaciones profundas en los procesos de formación de sus docentes en un intento de responder a las exigencias que plantea actualmente el nuevo contexto. Desde los años setenta el aprendizaje no se reduce ya a la adquisición de conocimientos, sino que el estudiante trata de construir el conocimiento a partir de su experiencia previa (Segovia, 1999). De esta forma la instrucción está centrada en los.

(24) 25. alumnos y el profesor en lugar de suministrar conocimientos, ayuda al estudiante a construirlos mediando sus actividades de aprendizaje. El papel del alumno corresponde al de un ser autónomo, autorregulado, que tiene en sus manos el control del aprendizaje, la clave es aprender a aprender y esto lo puede lograr con la guía del profesor, de ahí el gran reto que enfrentan los profesores. La sociedad exige mayor flexibilidad y capacidad de dar respuestas útiles al aprendizaje y al desarrollo continuado de las personas. Las nuevas demandas de la sociedad de hoy, la orillan a que sea más abierta al intercambio de información y a la generación de conocimiento compartido, exigen respuestas eficaces a la institución educativa, que debe renovarse y adaptarse a una nueva realidad. Desde el siglo pasado se afirmaba que la sociedad del futuro debería de ser una sociedad del conocimiento y que, en dicha sociedad, la educación y la formación serían, más que nunca, los principales ejes que la dirigieran. A través de la educación y la formación, adquiridas en el sistema educativo, en la empresa, o de una manera más informal, los individuos serían dueños de su destino y garantizarían su desarrollo. La formación en el puesto de trabajo trae desafíos técnicos y pedagógicos a los que los profesores deberán de responder por lo tanto el rol de los profesores deberá de adaptarse a los nuevos entornos. No solo se trata de adquirir conocimientos generales sobre como usar los nuevos medios, sino también de las implicaciones de dichos tipos de comunicación en los procesos de enseñanza/aprendizaje. La tecnología de la Información y la Comunicación (TICs) por otro lado, será un apoyo importante para entender los cambios y para adaptarse a los mismos. Como explica Adell (2001) en este campo no se habla de las nuevas tecnologías sino con el nombre de (TICs). La formación en el puesto de trabajo se combinará con la recibida en las instituciones educativas..

(25) 26. Estos escenarios plantean desafíos técnicos y pedagógicos a los que los profesionales deberán de responder. En primer lugar, los roles de profesores, alumnos y personal de apoyo deben adaptarse a los nuevos entornos. No solo se trata de adquirir conocimientos generales sobre como usar los nuevos medios, sino también de las implicaciones de dichos tipos de comunicación en los procesos de enseñanza-aprendizaje. En la era del conocimiento el modelo de maestro cuya actividad se basa en la clase tradicional es obsoleto, dadas las necesidades de la sociedad el profesor deberá ser como un guía en la construcción del conocimiento. Las TICs ahora son mucho más cercanas a los alumnos por lo cual no se puede dejar al profesor solamente como un transmisor de información. El alumno tiene acceso a mucha mayor información que no en todos los casos es fidedigna, por lo anterior es necesario que el profesor guíe a los alumnos a que aprendan por ellos mismos, con un pensamiento crítico y puedan identificar información fidedigna que los ayude a construir conocimientos sólidos. Como se mencionaba, de acuerdo a la UNESCO, aprender- aprender, y para lograr este propósito se deben de realizar trabajos prácticos de exploración en el salón de clases e involucrar a los alumnos en el proceso. Entonces el rol del profesor será más como un guía en la construcción del conocimiento frente a los alumnos, centrado en la construcción del conocimiento y menos centrado en la transmisión de conocimiento, siendo capaz de preparar oportunidades de aprendizaje para sus alumnos. Los retos a los que el profesor está expuesto, determinan de alguna manera su formación en competencias. Se ha visto que para formar a los docentes en competencias no basta con los conocimiento que tenga, para ello es importante que sean formados en la reflexión sobre la práctica, el formular conocimiento a partir de la experiencias que surjan en la práctica y así integrar la parte teórica y la práctica..

(26) 27. Toda actividad exige la presencia de un número variado de competencias, para ser realizada con calidad. El ejercicio de la formación del profesorado requiere de una sólida formación, no solo de los contenidos científicos de la disciplina que enseña, sino en los aspectos que corresponden a su didáctica y al manejo de diversas variables que los caracterizan (Zabalza, 2002). La idea de la formación en competencias que están dadas en la práctica en las instituciones educativas, las cuales apoyan al profesorado a enfrentar diferentes situaciones que se presenten en su práctica docente. 2.2 Marco Teórico Desde el siglo XX se han vistos cambios en las diferentes áreas del conocimiento, y esto ha dado paso a la consolidación de la sociedad del conocimiento. Las relaciones entre la sociedad, la ciencia y la técnica se prestan para que se observen y se identifiquen las capacidades sociales necesarias para abordar la demanda tecnológica del presente y del futuro, porque los cambios van a continuar y se debe de preparar a los protagonistas de las instituciones educativas para hacer frente a ellos.Para la formación teórica del docente es necesaria la experiencia práctica de la docencia. Si educar es un acto intencional, y los procesos educacionales usados o disponibles en las personas la ciencia son pobres; no puede dudarse de la importancia de la experiencia como fuente de conocimiento y por tanto de formación. Las competencias que tengan los profesores será un pilar importante para que realmente se pueda formar a los alumnos y desarrollar todo su potencial y convertirse en un ser humano completo y no en una herramienta para la economía; la adquisición de los conocimientos y competencias debe de acompañarse de una educación del carácter, de una.

(27) 28. apertura cultural y de un despertar de la responsabilidad social (retomado por Espíndola, 2000). La formación en competencias será punto clave para poder cumplir con los retos de la sociedad del conocimiento. Para ello no solo bastará con incluir en la capacitación de los profesores el desarrollo de competencias, sino realmente certificar que esto se esté cumpliendo. En la era del conocimiento requiere también una cultura de calidad, entendiendo por esto que la educación debe ser considerada como un sistema integrado en el interior de la sociedad más que como una organización Millán (2001), y apoyarse fuertemente en conceptos de calidad. Con esto se apoya la idea de que la calidad va más allá de formar mejores alumnos en la era del conocimiento, requiere de profesores capaces de auto supervisarse o de autoevaluarse y de formarlos en competencias que los apoyen a enfrentar situaciones que se les presenten. Como menciona Millán (2001), una característica de nuestros tiempos es que las instituciones educativas dependen cada vez más del conocimiento, las habilidades, la creatividad y de la motivación de los profesores, si sumáramos esto a la experiencia obtenida en la práctica esto se convertiría en competencias.. 2.2.1 La era del conocimiento Cada época ha tenido características muy marcadas, con los avances que ha tenido el mundo la sociedad ha cambiado también, se ha vuelto más partícipe de los procesos y menos receptiva. Ahora la sociedad tiene un rol muy importante dentro de los avances en las diferentes esferas del conocimiento, existiendo más conciencia de ello..

(28) 29. El valor que actualmente al conocimiento hace la diferencia en los resultados económicos a nivel mundial. La velocidad con la que se transmiten los conocimientos cambian definitivamente la percepción que se tiene del mundo como lo conocíamos. Algunos países como Reino Unido, Australia, China, Brasil y la India son algunos países, en donde se han creado sociedades del conocimiento, precisamente por el impacto que trae la economía del conocimiento para sus países, en las diferentes áreas, sobre todo en la económica. De acuerdo al Banco Mundial solo algunos países desarrollados han llegado a lograrlo debido a los estándares de calidad y tecnología que han logrado en sus países y el apoyo a la educación. Países no desarrollados, aunque están en la búsqueda de esa sociedad no tienen la infraestructura para ello, ni le dan siquiera la debida importancia a la educación. Algunas Instituciones educativas han tomado acciones encaminadas a fomentar el desarrollo de las características que los puedan llevar a crear sociedades del conocimiento, con una visión hacia el desarrollo sostenible y la calidad, en donde la tecnología y el valor al conocimiento son puntos muy importante para ello. En México el ITESM es una de las instituciones educativas que tiene acciones que podrían estar encaminadas a ello y esto podemos observarlo desde su misión, hasta las técnicas didácticas que utiliza, el uso de la tecnología, entre otras. 2.2.1.1. Antecedentes de la sociedad del conocimiento. Tradicionalmente la mayor capacidad de resolución de problemas se adquiría con la experiencia, sin embargo ahora la velocidad del cambio a la que está sometida la sociedad, la experiencia escasea y el que esté calificado está sujeto al ritmo del cambio..

(29) 30. La globalización del contexto de la educación es casi obvio, el mercado laboral, sobre todo el de los universitarios, se está haciendo global en un doble sentido: no sólo los graduados trabajan con creciente frecuencia en otros países, sino que lo hacen en compañías transnacionales cuyos métodos de trabajo, de organización y de actividades tienen un carácter global. Esa globalización, y, por tanto, la de sus requerimientos formativos, afecta de manera muy directa al funcionamiento de las instituciones educativas, que deberán dar respuesta a necesidades de formación que ya no son las específicas de un entorno estático, sino en cambio constante. Otra característica importante de la globalización es la velocidad con la que se mueve el conocimiento. La relativa estabilidad de las profesiones, típica de la era industrial, ligada a unos conocimientos constantes y a un entorno específico, ya no es la situación estable. La aparición de la llamada sociedad del conocimiento es otro de los cambios en el contexto de la educación superior, que va a ejercer mayor influencia sobre el funcionamiento de las universidades El valor económico de la educación, y en particular de la superior, ha estado presente desde el siglo XIX, cuando las universidades se propusieron dar respuesta a las nuevas demandas de la era industrial. Sin embargo, fue en la segunda mitad del siglo XX cuando el valor económico de la educación fue universalmente reconocido por los analistas (Mora, 2003). Durante ese período, se vio un gran desarrollo tecnológico, los expertos se dieron cuanta que ese desarrollo sólo era posible si se tenían recursos humanos calificados. En la sociedad del conocimiento, a diferencia de la sociedad industrial, se considera que son el conocimiento y la tecnología, y ya no la mera producción industrial, los elementos de mayor impacto para el desarrollo económico y social de las comunidades..

(30) 31. El entorno de las universidades está cambiando en esta sociedad que emerge, con las siguientes características Scott (1996): •. Aceleración de la innovación científica y tecnológica.. •. Rapidez de los flujos de información en una nueva dimensión del espacio y del tiempo. En el caso de la tecnología se ha visto por ejemplo que la UNESCO ha sido un. ferviente impulsor de la educación a distancia para que las personas de todas las edades puedan acceder a la educación, mejorar la calidad de las escuelas de las zonas más desprotegidas del país y diversificar los modelos educativos. Para que surja una sociedad del conocimiento es necesaria una estrecha articulación entre la tecnología y los métodos tradicionales de enseñanza, y México se encuentra en una posición avanzada rumbo a esta meta ( Mora E. 2006). En esta sociedad se le da mayor importancia a la educación superior y las universidades, ya que éstas no sólo son una de las principales fuentes para generar conocimiento, sino que son ellas los centros básicos de transmisión del conocimiento, de la ciencia y de la tecnología. Si las universidades han sido importantes en la era industrial, su papel en la sociedad del conocimiento puede ser mucho más importante, siempre que sepan responder con flexibilidad a las nuevas demandas de esa sociedad del conocimiento. 2.2.1.2. Concepto de la sociedad del conocimiento. Ante los retos planteados, a inicios del siglo XXI, por las revoluciones industrial y tecnológica, por la globalización de la economía y sus consecuencias, por los rápidos avances del conocimiento y las tecnologías aplicadas capaces de cambiar los perfiles de la actividad.

(31) 32. humana en muy escasos años, grandes organizaciones internacionales como la UNESCO, la Comisión Europea en el ámbito continental proponen como fórmula de respuesta la de promover “la sociedad del conocimiento”, término que implica la explicación de fenómenos que están sucediendo y se sucederán en las próximas décadas y que también prevé los mecanismos de respuesta de parte de los ciudadanos de tal sociedad. La “sociedad del conocimiento” se basa en “la sociedad del aprendizaje” que proporciona a sus ciudadanos, aprendices permanentes a lo largo de su vida, los instrumentos cognitivos para adquirir nueva y cambiante información, nuevos y diferentes roles profesionales sociales, destrezas y habilidades diversas y más sutiles y tecnificadas y, en la esfera más personal, actitudes y valores capaces de producir adaptaciones a cambios probablemente profundos y distintos a muchos de los adquiridos en la infancia o adolescencia. Las instituciones educativas en la sociedad del conocimiento se caracterizan por la flexibilidad y por la capacidad de dar respuestas útiles al aprendizaje y al desarrollo continuado de las personas. La docencia, la investigación y la difusión del conocimiento, elementos de la acción educativa, entran hoy más que nunca en una dinámica de cambio constante debido al uso de las tecnologías de la información y la comunicación. La sociedad del conocimiento, requiere de individuos con capacidades de aprendizaje, actualizados y de resolución de problemas complejos. Este requerimiento viene del incremento de la información provocado por las tecnologías e información y comunicación. La sociedad del conocimiento entre otras cosas requiere de individuos con altas capacidades de aprendizaje, actualizados y con habilidades de resolución de problemas complejos. Este requerimiento viene del incremento de información provocadas por las TICs y lleva a hacer más difícil la toma de decisiones..

(32) 33. El concepto de “sociedad de la información”, a mi parecer, está relacionado con la idea de la “innovación tecnológica”, mientras que el concepto de “sociedades del conocimiento” incluye una dimensión de transformación social, cultural, económica, política e institucional,. El concepto de “sociedades del conocimiento” es preferible al de la “sociedad de la información” ya que expresa mejor la complejidad y el dinamismo de los cambios que se están dando, el conocimiento en cuestión no sólo es importante para el crecimiento económico sino también para desarrollar todos los sectores de la sociedad” ( Mora E. 2006). La UNESCO estima que la edificación de las sociedades del conocimiento es la que “abre el camino a la humanización del proceso de mundialización” con un enfoque basado en el “desarrollo humano” y la “autonomía”, la libertad de expresión, que debería permitir una mejor puesta en práctica de los derechos universales y las libertades fundamentales ( Mora E. 2006). Una de las características de la sociedad actual tiene que ver con el hecho de que el conocimiento es uno de los principales valores de sus ciudadanos. El valor de las sociedades actuales está directamente relacionado con el nivel de formación de sus ciudadanos y de la capacidad de innovación. Pero los conocimientos, en estos días, tienen fecha de caducidad y se obliga ahora más que nunca a establecer compromisos para que los ciudadanos y profesionales actualicen constantemente su competencia. Hemos entrado en una sociedad que exige de los profesionales una permanente actividad de formación y aprendizaje. La necesidad de aprender a lo largo de toda la vida se ha convertido en un lema cotidiano. Zabalza (2000) hablaba de que se ha convertido la agradable experiencia de aprender algo nuevo cada día, en un inexcusable principio de supervivencia y las estructuras y procesos que facilitan ese aprendizaje toman el nombre de formación..

(33) 34. 2.2.2. Cultura de cambio Si pudiéramos ver a futuro unos 20 o 30 años, y se preguntara ¿cómo va a ser el. mundo?, no se sabría a ciencia cierta, de lo que si es seguro es que la misma dinámica de cambios que ha habido hasta este momento, esa inercia que ha orillado al ser humano a ir de acuerdo a la misma dinámica que el mismo ha creado, será una constante De acuerdo a Senge (2002) la conducta es impulsada por una creencia central básica: el deseo y la habilidad de organizarse para aprender constantemente, de cualquier fuente y convertir rápidamente en acción, es su verdadera ventaja competitiva. No solo las organizaciones deben de tener ese deseo de aprender constantemente, los profesores como parte de las instituciones educativas, deben de desarrollar competencias que les permitan adaptarse a los cambios. No cabe duda que ese deseo de aprender tarda en ocasiones en llevarse a la iniciativa y el que llegue a buenos términos dependen de los líderes que busquen este modelo. Puede haber diferentes obstáculos como podría ser la falta de tiempo, la percepción de falta de apoyo entre otros. Para que se en este caso el profesor pudiera crecer de una manera sostenida debería de tener el refuerzo en donde lo apoyen. Senge (2002) comenta que para tener éxito se necesita que en repetidas acciones los profesores puedan iniciar e implementar acciones para que puedan aprender de sus éxitos y equivocaciones, este tipo de cambio llega a perpetuarse por sí mismo. En la cultura de cambio es necesario el aprendizaje y este se da cuando se detecta y se corrige un error (Senge, 2002). En el caso de los modelos tradicionales de enseñanza en donde se han visto algunos tropiezos, ha sido necesario revalorar las acciones que se habían llevado a cabo. El llegar a este conocimiento no solo es relevante para las instituciones educativas y para.

(34) 35. el propio profesor, este conocimiento es el que la gente usa para crear el mundo de una manera diferente a la que lo han conocido. Así el impacto entonces de las acciones tomadas por los mismos protagonistas, en este caso el profesor, tendrá la trascendencia que se propongan para adaptarse y ser partícipes de una nueva cultura de cambio. Los cambios como la globalización, así como el desarrollo tecnológico, y las mismas necesidades de la sociedad han creado que se ponga especial atención en la formación de los profesores. Es posible que muchos de ellos tengan sus reservas en cuanto a la revolución tecnológica, pero es importante entonces que se les guíen en la búsqueda crítica, autónoma y responsable de la información deseada (Segovia ,1999). Es importante mencionar que en esta nueva cultura de cambio en donde la tecnología ha tenido muchos avances, ni la información que ella aporta pueden sustituir la labor de los profesores y la interacción profesor-alumno 2.2.2.1. Escuelas que aprenden. Existe una necesidad de que las escuelas se conviertan en sociedades del conocimiento. Darling (2000) insiste en la necesidad de que las escuelas garanticen el derecho de aprender de los alumnos en un mundo globalizado. Dalin (1998) habla claramente de que las escuelas actuales en absoluto están preparadas para ayudar a los alumnos a enfrentarse con las realidades del siglo XXI. Se requieren escuelas y profesores comprometidos con el aprendizaje continuo, flexible, en colaboración. Escuelas que promuevan una enseñanza para la comprensión, la diversidad y la indagación..

(35) 36. Para ello será necesario trabajar promoviendo para que las escuelas aprendan, y puedan revitalizarse y renovarse en forma sostenida, para que los protagonistas de las instituciones educativas tomen conciencia y desarrollen juntos sus capacidades. En estas escuelas el intercambio de conocimientos es claramente observado y así unos aprenden de otros. Por lo tanto estos cambios se concretan según Collins (1998) en:. • Desde una enseñanza general a una enseñanza individualizada. • Desde una enseñanza basada en la exposición y explicación a una enseñanza basada en la indagación y la construcción. • Desde trabajar con los mejores estudiantes a trabajar con todos. • Cambios hacia estudiantes más comprometidos con as tareas que realizan. • Desde una estructura competitiva a una estructura cooperativa. • Desde programas homogéneos a programas individualizados. • Desde la primacía del pensamiento verbal a la integración del pensamiento verbal y visual. Con los puntos anteriores estaríamos hablando más de un trabajo pensando en las características individuales de los alumnos, y no como masa, el reto sería entonces realizar cambios que deben llevar a replantear el trabajo de los profesores en el aula y la escuela, que conduzcan a una estructura escolar más flexible y adaptada a las posibilidades y necesidades individuales de los alumnos y que en las escuelas que aprenden los profesores estuvieran más sensibles hacia esas características y se pudieran incluir en las actividades en el salón de clases. Un trabajo mucho más colaborativo encaminado a actividades para el desarrollo de habilidades, actitudes y valores que precisamente comprometan a los alumnos en su propio.

(36) 37. proceso de enseñaza- aprendizaje y del resto de sus compañeros, que se fomente en ese sentido el aprender a aprender. Se está demandando, por tanto un profesor entendido como un guía en la construcción del conocimiento, diseñador de ambientes de aprendizaje, con capacidad para rentabilizar los diferentes espacios en donde se produce el conocimiento. La práctica docente es una profesión que necesita cambiar su cultura profesional, marcada por el aislamiento y las dificultades para aprender de otros y con otros; en la que está mal visto pedir ayuda o reconocer dificultades. En los últimos años las personas ya en el campo laboral han actuado con autonomía, y han llegado a conclusiones cuestionándose desarrollar capacidades para su éxito futuro. Estas son las destrezas que pide la sociedad del conocimiento, por lo tanto las escuelas que no forman a sus alumnos en el pensamiento crítico para que se cuestionen, para que trabajen en forma colaborativa y se les desarrolle habilidades para que sean autónomos, no los están preparando bien para el mundo que les tocó vivir. Senge (2002) propone cinco disciplinas para poder crear escuelas que aprendan. La primera sería el dominio personal, entendiéndolo como el conjunto de prácticas que apoyan a las personas para que mantengan sus sueños íntegros al mismo tiempo que cultiven la conciencia de la realidad que los rodea. Esta doble conciencia entre los que una persona es y lo que tiene, ayuda a que se busquen soluciones. La segunda disciplina es la de modelos mentales en donde nuestros actos están determinados por imágenes y experiencias previas. Cuando se trabaja con modelos mentales se busca que esas imágenes y experiencias ocultas puedan salir a la superficie y les ayuden a discutir las maneras de ver las cosas. Senge (2002) comenta que la gente recuerda solo la información que refuerza sus modelos mentales existentes. La tercera disciplina es la de la visión compartida la cual es un conjunto de métodos y técnicas para reunir todas las.

(37) 38. aspiraciones que los integrantes de las instituciones educativas tengan en común. Al crearse una visión compartida con el grupo se crea un sentido de compromiso, en este sentido es importante ya que al compartir sus deseos pueden llegar a cumplir sus metas y las de la institución. La cuarta disciplina es la del aprendizaje en equipo, en donde a diario se transforman las destrezas ya sea la de comunicación, la de liderazgo, la de toma de decisiones, y muchas más. La quinta es la de pensar en sistemas, el pensar de esta manera permite observar las situaciones de diferentes maneras y encontrar las interconexiones que existen crean una conciencia que la con otras, no como hechos aislados, sino como elementos que están relacionados porque se afectan unos a otros. Entonces el profesor en la sociedad del conocimiento deberá de desarrollar estas competencias para este tipo de disciplinas al ser necesarias por permitir por un lado el desarrollo de destrezas, actitudes y valores, y lo más importante el valor del trabajo en equipos y que las interconexiones que se encuentren en ese aprendizaje ayudarán a encontrar mayores y mejores respuestas a situaciones que se presenten. Al hacer conciencia de que nada es un hecho aislado, permite formar un pensamiento crítico que facilite la construcción del conocimiento y de ahí el gran reto del profesor en la sociedad del conocimiento.. 2.2.2.2 Reingeniería educativa Como se ha venido mencionando los retos a los que el profesor se está enfrentado, son cada vez mayores, por un lado se enfrenta a una sociedad en constante cambio en el área económico, político y social y aunado a esto los avances tecnológicos. La información en cada una de las áreas ha traído, que el conocimiento se dé de diferente manera también..

(38) 39. Una idea para esto es que se deba incluir la reingeniería educativa , Espíndola (2000) habla, de que no es posible modificar una variable, sin dejar al descubierto otras, con esto se debe de recordar lo que se hablaba en párrafos anteriores sobre la teoría de sistemas, si se modifica una parte esta afectará directamente a la otra parte. La propuesta que Espíndola (2000) hace, es que la reingeniería educativa ayudaría a apoyar el rol del profesor como diseñador a través de un trabajo interdisciplinario de educación, comunicación, administración y psicología cognitiva que permitiera que el proceso fuera integral. El profesor necesita ser formado en su propia experiencia en técnicas y procedimientos para que desarrolle habilidades que le permitan a su vez desarrollar en sus alumnos habilidades de pensamiento que le permitan ser crítico, creativo, actor de su propio aprendizaje, es decir aprender- aprender ( Espíndola, 2000). Esto implica que el profesor tendrá que profundizar en sus propias competencias en cuanto habilidades como el análisis, la indagación, la creatividad, la toma de decisiones e incluso actitudes y valores frente a los que aprende y frente a su realidad social. Por otro lado en la reingeniería educativa es necesario que se trabaje bajo un enfoque cognoscitivista en donde se permita analizar las necesidades de enseñanza y de aprendizaje y desarrollar metodologías para fomentar el pensamiento crítico y la creatividad, como se había comentado. Para Lipman (retomado por Espíndola, 2000), el pensamiento crítico (P.C. ) es el arte de pensar acerca de los pensamientos mientras uno está pensando, de tal manera que logra hacer el pensamiento más claro, es decir más consciente. Es por ejemplo, cuando se utiliza el proceso de la autorregulación con los alumnos, ellos hacen consciente lo que saben y lo que no.

(39) 40. a partir de eso su pensamiento es más claro sobre ello. P.C. también es el arte del escepticismo constructivo y esto en la sociedad del conocimiento con toda la información a la que se tiene acceso y como se va modificando es muy valioso, para seleccionar la información que realmente sea verdadera que lleve a la creación de la realidad y que sea acorde con ella, P.C. también es quitarse prejuicios, y en una sociedad globalizada en donde las diferencias culturales se tiene más cerca que antes será imprescindible para desarrollar valores de tolerancia y flexibilidad en el trabajo conjunto con otras culturas precisamente fuera de prejuicios de cualquier índole. P.C es un arte del aprendizaje autodirigido en donde la información puede darse a profundidad y de una manera racional, lo cual debe de certificar lo que uno sabe y aclarar lo que uno ignora. En esta sociedad del conocimiento será muy valioso que el profesor utilice estas ideas y retome a profundidad lo que se ha mencionado respecto al pensamiento crítico. Esta nueva sociedad exige flexibilidad y por la capacidad de dar respuestas útiles al aprendizaje y al desarrollo continuado de las personas por ello la formación del pensamiento crítico en profesores y alumnos será imprescindible. 2.2.3 Necesidades y características de los protagonistas Los protagonistas de la sociedad han ido acorde con los cambios que se han ido presentando y han creado necesidades las cuales van muy enfocadas hacia el desarrollo tecnológico. El fuerte impacto que han creado las Tecnologías en Comunicación e Información (TICs) han sido aceptadas por diferentes grupos de la sociedad. En el caso de los alumnos, han nacido.

(40) 41. con estos adelantos tecnológicos, y no imaginan que las otras generaciones hayan sobrevivido sin ellas. Esto por supuesto ha traído un choque generacional fuerte, ya que los alumnos por su parte han desarrollado destrezas para la utilización de las TICs. En el caso de los profesores se ha visto en ocasiones una resistencia, que podría deberse a la falta de capacitación para la utilización de estos avances o la dificultad de romper sus propios paradigmas para acceder y aprovecharlos. Las características se han visto enfocadas hacia una necesidad de aprendizaje significativo (Segovia ,1999) el cual es un aprendizaje activo, en donde el sujeto no puede limitarse a registrar los conocimientos mecánicamente en su memoria, sino que debe de realizar una serie de actividades para comprenderlos., asimilarlos significativamente y organizarlos en sus estructuras cognoscitivas. Conocer estas necesidades es importante, ya que la manera en la que se presenten estas actividades, dependerá la calidad del aprendizaje resultante. No cabe duda que aunado a esto, el valor que se le dé a la información previa que maneje el alumno antes de ese proceso de enseñanza será muy importante para que sea motivante, además de significativo. El profesor debe de participar en estas necesidades de partir no de cero, sino de valorar que se trabaja con seres humanos con un repertorio de conocimientos y tiene por lo tanto guiarlo a ir construyendo su conocimiento, pero a partir de información y experiencias previas. Como se comentaba en otro apartado, los alumnos son ahora mucho más autónomos (Zabalza ,2002) y es debido, a los avances tecnológicos, la información es mucho más accesible en Internet por ejemplo, en diversas páginas pueden encontrar información de una manera rápida y fácil. Esto no implica por supuesto que el conocimiento se dé y que vaya a ser significativo, pero tienen acceso a esa información. Con ello la necesidad de permitirles que.

(41) 42. sigan desarrollando esa característica, pero que se les forme para que de esa información ellos puedan ser críticos al seleccionarla y diferenciar información fidedigna a información que no es, crea la necesidad en los profesores de prepararse mucho más y estar alerta en la información que presenten los alumnos. Con apoyo del profesor como guía en la construcción del conocimiento el papel de los alumnos puede ser mucho más activo, convirtiéndose en verdadero protagonista de su proceso de formación en un ambiente más rico para poder desarrollar todas sus potencialidades. Otra de las características es que los alumnos son mucho más libertarios (Zabalza 2002), es decir menos respetuosos de las formas, con relaciones con los adultos mucho más abiertas, como ya se había mencionado. Esto implica que la confianza para exponer comentarios y dudas puede ser mucho más frecuente. Esto trae consigo una necesidad de socialización, para que los alumnos puedan encontrar en esto espacios de condiciones semejantes a la realidad y que los alumnos puedan poner en práctica sus habilidades, también existe una necesidad para que puedan integrarse a sus grupos de una mejor manera y esto desarrolle habilidades para la futura interacción social, en su vida personal y profesional. 2.2.4. Tecnologías de información y comunicación. Como se comentaba, los alumnos disponen hoy en día de muchas más fuentes de información que lo que ocurría no hace ni diez años. Fuentes de información que, aportadas por las nuevas tecnologías de la información y comunicación, están haciendo necesario un replanteo de las funciones que tradicionalmente se han venido asignando a las escuelas y a los profesionales que en ella trabajan.Un docente que no maneje las tecnologías de información y comunicación está en clara desventaja con relación a los alumnos. La tecnología avanza en la.

(42) 43. vida cotidiana más rápido que en las escuelas, inclusive en zonas alejadas y pobres con servicios básicos. Desafortunadamente, la sociedad moderna no ha sido capaz de imprimir el mismo ritmo a los cambios que ocurren en la educación, así lo señala el informe de la UNESCO en su publicación "Formación docente y las tecnologías de información y Comunicación" UNESCO (2005). 2.2.4.1 Información y comunicación Una de las características de la sociedad es su dependencia del conocimiento y de las nuevas tecnologías. Se trata de una economía en la que la productividad y el poder están más asociadas a la generación, procesamiento y transmisión de la información que a la transformación de las materias primas (Castells, 1997). Una sociedad informacional cuyas características son según Castells (1997): tecnologías para actuar sobre la información, no sólo información para actuar sobre las tecnologías, la capacidad de penetración de los efectos de las nuevas tecnologías, los procesos de la existencia individual y colectiva están directamente moldeados por el nuevo medio tecnológico, los procesos se flexibilizan y se acomodan; flexibilidad de trabajo de tiempo de distancias. Todo esto como se puede observar afecta directamente a las conductas y desarrollo de habilidades que se necesitan para poderlas manejar. Esto que menciona Castells (1997) en cuanto a la flexibilidad, podría decirse que es una característica de la era de las TICs por los cambios tan rápidos que se tiene y porque sin esta flexibilidad en el trabajo en ella la encasillarían y no se producirían estos cambios. Flexibilidad entendida como un valor que el profesor debe poseer para poder seguir sobreviviendo..

(43) 44. 2.2.4.2 Uso de Internet La simple incorporación de las nuevas tecnologías en las escuelas como el uso del internet, no garantiza la efectividad en los resultados alcanzados, en el sentido de que la selección de medios y recursos interactivos y su incorporación en un diseño global de entorno, deben estar sustentados sobre la base de una teoría del aprendizaje que los justifique y delimite. Uno de los aspectos más llamativos del uso del Internet y nuevas tecnologías, es su impacto en el Ambiente de Aprendizaje. Las nuevas tecnologías deberían incorporar un cambio en la forma de organizar la enseñanza y el aprendizaje. Y ello requiere de un profesor más centrado en el aprendizaje y en el alumno que en la enseñanza, y por ello es necesario cuidar de la organización y disposición de los contenidos de aprendizaje que se encuentren en internet, así como de la organización del aprendizaje de los alumnos mediante tareas individuales y en grupo, con un cuidado y permanente seguimiento por parte del tutor. Como en un modelo de enseñanza centrado en problemas, en donde los alumnos no son meros receptores pasivos de datos estáticos, sino que deben resolver problemas elaborados específicamente para ellos y relacionándolos con los contenidos adquiridos, utilizando un pensamiento crítico para poder diferenciar información fidedigna de la que no es..La ventaja del uso de las TICS en el proceso de enseñanza-aprendizaje es precisamente que facilita al estudiante poder ser responsable de la construcción de su propio conocimiento y favoreciendo el aprendizaje significativo, relacionando los contenidos a partir de sus conocimientos previos. Aunque Debe de quedar claro que no depende únicamente de las TICs por sí mismas, sino de cómo son utilizadas didácticamente y del enfoque con que son construidos los contenidos con los que se trabaja en ellos..