Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar

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(1)Universidad Central “Martha Abreu” de Las Villas Facultad de Psicología Carrera Comunicación Social. Trabajo de Diploma. Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar Autora: Jessica Castillo Nápoles Tutores: Lic. Ernesto Gómez Cangas Dra. Dunia Ferrer Lozano. Junio/2010.

(2) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. EXERGO. Una idea puede transformarse en polvo o en magia dependiendo del talento con que la frotes. William Bernbach.

(3) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. DEDICATORIA. A mis padres, porque todo el mérito les pertenece y a quienes debo lo que soy. Les dedico este: el fin del comienzo..

(4) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. AGRADECIMIENTOS. A los que para estar cerca les ha bastado con el corazón, porque su latir, a veces imperceptible para los demás, es mi fuerza, soy yo..

(5) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. RESUMEN. La presente investigación tiene lugar en la emisora provincial de radio CMHW, institución de gran influencia, fundamentalmente educativa, en la población de Villa Clara. El estudio está sustentado en el interés científico de las instituciones demandantes, CMHW y UCLV (Universidad Central de las Villas “Marta Abreu”), persiguiendo como objetivo general caracterizar el abordaje del tema de la violencia familiar en el diseño de programación de la emisora antes mencionada. Se parte de una metodología cualitativa y de un estudio descriptivo sostenido en el análisis de casos múltiples, seleccionando para ello 13 programas radiales que abordan temáticas sociales y el caso especial de la propaganda. El desarrollo de la investigación implicó la revisión de documentos oficiales, el análisis de contenido de los programas seleccionados y la realización de entrevistas semiestructuradas a especialistas con experiencia en el medio a manera de confrontación de los resultados de las emisiones y la concepción previa de los programas. Las conclusiones derivadas arrojan un pobre abordaje de la violencia intrafamiliar, consulta limitada de fuentes de información, insuficiente utilización de recursos comunicativos, entre otros aspectos que dan paso a recomendaciones en pos de optimizar el trabajo sobre el tema. Además, la acción práctico-metodológica, devino en rica experiencia para el trabajo profesional.. Palabras claves: radio, función educativa, violencia intrafamiliar..

(6) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. ABSTRAC The present investigation takes place in the local broadcasting CMHW of Villa Clara, institution of great influence, educative mainly in Villa Clara population. The study is based in the scientific interest of the demanding institution, CMHW and LVCU (Las Villas Central University), the main goal to be achieved is to characterize the treatment of the topic of the family violence into the program designs of the already mentioned broadcasting stations. Braking from a qualitative methodology and sustained descriptive analysis of multiple cases, choosing for it 13 radio programs that deals with social themes and the special case of propaganda. The development of the investigation implied the revision of official documents, the contents analysis of selected programs and the realization of semi-structured interviews to different specialists with certain experience in the media in order to confront the results of the emissions and previous program conceptions. The derivative conclusions point to a scarce treatment of family violence themes, limited study of information sources, not enough use of communicative resources, among other aspects that leads to recommendations in pursuit to optimize the work topic. Besides, the practical-methodological action ended up in an experience incrementation for the professional work.. Key words: radio, educative functions, family violence..

(7) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. ÍNDICE INTRODUCCIÓN ................................................................................................................1 CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO......................................................................................5 1.1 Definiendo los Medios de Comunicación Masiva........................................................5 1.1.1 Los MCM en la sociedad .......................................................................................7 1. 2 La radio: historia y actualidad....................................................................................10 1.2.1 Conceptos y características.................................................................................11 1.2.2 Las funciones del medio: enfatizando en la educativa ......................................14 1.2.3 Clasificación de los programas radiales .............................................................16 1.2.4 Aspectos importantes del quehacer radial..........................................................17 1.3 La emisora CMHW......................................................................................................18 1.4 Desempolvar la violencia intrafamiliar .......................................................................20 1.4.1 Violencia intrafamiliar: problema social...............................................................23 CAPÍTULO 2: CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS .............................................27 2.1 Caracterización de la institución estudiada ...............................................................27 2.2 Paradigma metodológico asumido.............................................................................28 2.3 Diseño metodológico y selección de los casos de estudio.......................................30 2.4 Procedimiento y técnicas empleadas ........................................................................34 2.5 Procesamiento y análisis de los resultados...............................................................37 CAPÍTULO 3: ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS..........................................................38 3.1 Análisis por técnicas ...................................................................................................38 3.1.1 Análisis de documentos oficiales ........................................................................38 3.1.2 Análisis de los programas....................................................................................39 3.1.3 Análisis de las entrevistas ...................................................................................61 3.2 Análisis integral de los resultados..............................................................................80.

(8) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. CONCLUSIONES..............................................................................................................92 RECOMENDACIONES .....................................................................................................94 BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................95 ANEXO 1: Organigrama .................................................................................................103 ANEXO 2: Entrevista semiestructurada a directores ....................................................104 ANEXO 3: Entrevista semiestructurada a guionistas de los espacios analizados ......106 ANEXO 4: Entrevista semiestructurada a asesores de los espacios analizados........107 ANEXO 5: Programación de la CMHW..........................................................................108 ANEXO 6: Descripción de los programas estudiados...................................................111.

(9) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. INTRODUCCIÓN Los Medios de Comunicación Masiva y en particular la radio, desarrollan su labor en función de la sociedad; constituyendo tierra fértil para sensibilizar, educar y formar a la población. Las temáticas que abordan son tan diversas como lo son el mundo y las relaciones que se establecen entre los hombres, de allí que se incluya la violencia intrafamiliar como parte de las problemáticas susceptibles de tratar. La violencia ha sido considerada como problema social por diferentes organizaciones internacionales, tales como Naciones Unidas (1993), instruyendo a estados miembros para intensificar esfuerzos destinados a dar respuesta al mismo. En 1996, la 49 Asamblea Mundial de la Salud hace hincapié en las consecuencias de la violencia en la salud individual, familiar, de la comunidad y de los países (Vives, Álvarez y Caballero, 2003). Trasciende además, el llamado a tomar conciencia acerca de las consecuencias sociales de esta problemática, magnitud que se refleja según Híjar, Flores, Valdez y Blanco (2003), en el aumento de las tasas de mortalidad, morbilidad, desequilibrio emocional, discapacidad permanente o temporal. Es importante destacar que resulta imperceptible en muchos casos, silenciada por tabúes y falsas creencias, de allí que la información estadística sea escasa (Ynoub, 1998), pero no deja de ser un fenómeno cotidiano presente en cualquier país. Cuba, por su parte, no está exenta de esta problemática. La cultura machista que ancestralmente ha marcado el comportamiento de los cubanos y cubanas, así como la transmisión de estereotipos, no menos impositivos y agresivos; propician la violencia no solo de género, sino hacia los niños, ancianos, discapacitados, cualquier miembro de la familia. En el ámbito nacional, la Federación de Mujeres Cubanas (FMC), el Centro Nacional de Educación Sexual (CENESEX), investigadores de la Universidad de La Habana, el Grupo de Trabajo Nacional para la Atención y Prevención de la Violencia Familiar de la FMC y el Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas (CIPS), se han unido en un intento por preservar el buen funcionamiento de la familia en nuestro país. El análisis desde el sistema familiar, no obstante, resulta insuficiente por la escasez de investigaciones sobre el tema desde todas sus aristas y tipologías: “la complejidad de la violencia no debe ser un pretexto para la pasividad frente a ella” (González, 1998). A pesar del impulso en la década de los ´90 en la investigación de la temática por el Grupo de Trabajo Nacional para la Atención y Prevención de la Violencia Familiar, los 1.

(10) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. resultados obtenidos no rebasan el carácter descriptivo, el alcance limitado y la dispersión en cuanto a objetivos y universo de estudio (Proveyer, 2002). El área de la Salud Pública es de las más reiterativas en el estudio de la violencia intrafamiliar en el país, mientras que el trabajo de instituciones como los Medios de Comunicación Masiva queda muy por debajo. En Villa Clara, el tema de la violencia se presenta con características similares a las descritas en el contexto nacional. Investigaciones avalan el hecho de su alta incidencia en el territorio, así como la insuficiente implementación de alternativas para contrarrestar este flagelo (Ferrer, 2009; Matanzas e Izquierdo, 2008; Theodore 2003; León 2002; Nápoles y Torrientes, 2004). Los medios masivos de comunicación en la provincia no han estado ajenos a esta situación, pero en correspondencia con las limitadas alternativas implementadas, su incidencia puede ser enriquecida y ampliada de modo tal que aprovechen óptimamente las potencialidades de su función educativa. La CMHW no ha estado aislada del tratamiento de la temática en cuestión. Periodistas y realizadores la han abordado como interés personal, no así de manera oficial o reglamentada como política de la emisora o del Instituto Cubano de Radio y Televisión. Reconociendo el lugar que ocupa la CMHW en la vida de la población villaclareña, y el papel que puede jugar como institución en el tratamiento de la violencia intrafamiliar desde una postura educativa, se deriva el siguiente problema de investigación: ¿Cómo es abordado el tema de la violencia intrafamiliar en la programación de la emisora CMHW de Villa Clara entre los meses de enero y abril de 2010? Siendo el objetivo general: • Caracterizar el abordaje de la violencia intrafamiliar en la programación de la emisora CMHW de Villa Clara entre los meses de enero y abril de 2010. Para dar respuesta al problema de investigación es necesario alcanzar los siguientes objetivos específicos: • Identificar los espacios susceptibles de abordar la violencia intrafamiliar dentro de la programación de la emisora CMHW de Villa Clara entre los meses de enero y abril de 2010. • Explorar la concepción de violencia intrafamiliar que se maneja en la realización de los espacios identificados dentro de la programación de la emisora CMHW de Villa Clara entre los meses de enero y abril de 2010. 2.

(11) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. • Analizar cómo es abordada la violencia intrafamiliar en la salida al aire de los espacios identificados dentro de la programación de la emisora CMHW de Villa Clara entre los meses de enero y abril de 2010. El informe presentado se organiza en tres capítulos, conclusiones, recomendaciones, bibliografía y anexos. En el primer capítulo se abordan los conceptos teóricos sobre los Medios de Comunicación Masiva en la sociedad, la radio, sus características, su función educativa, la clasificación de los programas radiales y las particularidades de la emisora CMHW. Así también, se incluyen conocimientos necesarios sobre la violencia intrafamiliar como problema social. El segundo capítulo refiere las consideraciones metodológicas, conteniendo la caracterización de la institución estudiada, el paradigma asumido, el diseño metodológico y la selección de los casos de estudio, las técnicas empleadas (revisión de documentos oficiales de la institución, las entrevistas semiestructuradas y el análisis de contenido de los programas seleccionados como casos representativos de estudio), la descripción de las mismas y los métodos empleados para el procesamiento y análisis de los resultados (análisis de contenido y triangulación de la información). El tercer capítulo expone el análisis de los resultados, incluyendo el realizado por cada técnica empleada y el integral, lo cual deriva elementos conclusivos para dar respuesta a las metas trazadas. La recomendación de acciones en caso necesario para optimizar la labor de la emisora, también deviene en aspecto principal. En los anexos se ofrecen los protocolos de las técnicas utilizadas, tablas y gráficos que permiten ilustrar el trabajo de la emisora y su tira de programación. La investigación aporta habilidades y conocimientos sobre el trabajo mediático y la inserción del comunicador social en el mismo; así como la posibilidad para la emisora de potenciar su labor sobre el tema, lo que permite abrir las puertas de la casa de estudios universitarios “Marta Abreu”, en pos de futuras relaciones de colaboración y reciprocidad. Se amplía así, el espectro de investigaciones realizadas por los comunicadores sociales, lo que demuestra su versatilidad y utilidad, no solo para las instituciones en juego sino para la población villaclareña en general. La investigación deja abierto el camino e incentiva la profundización del tratamiento de la violencia familiar en la radio. La extensión y aplicación del estudio, constituyen un 3.

(12) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. grano de arena que aporta el perfil de la Comunicación Social en relación con este flagelo universal. Corresponde al hombre de hoy, dejar de callar, de pasarle por encima a los problemas que no por ello dejan de existir y lacerar, tanto a la sociedad como al ser individual. La violencia intrafamiliar es un camino que debe tomarse, pero desde otra postura, a partir de la acción en función de contrarrestarla, pues: “Las generaciones futuras tienen el derecho a crecer en un mundo de paz, sin violencia; lo que se traducirá, a largo plazo, en salud y bienestar para todos. Se trata de una realidad social históricamente transformable y controlable que requiere de esfuerzos a todos los niveles y en varios campos” (González, 1998, pp.539). ¿El lugar y el momento oportuno?, todos. La investigación que ahora se presenta es parte del aporte de la Comunicación Social dentro de un terreno lleno de posibilidades para el trabajo de la problemática: la Radio.. 4.

(13) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. CAPÍTULO 1: MARCO TEÓRICO 1.1 Definiendo los Medios de Comunicación Masiva Los Medios de Comunicación Masiva (MCM) han sido definidos desde diversas opiniones y posturas. Los también llamados Mass Media, su influencia en la sociedad y sus funciones, se han perfilado con la propia evolución de los enfoques acerca de la comunicación. Las teorías han transitado desde una visión transmisiva en sus inicios, conductista, que reducía la comunicación al paso de información mediante el esquema emisorreceptor, hasta comprender la comunicación desde la cultura y a partir de allí los procesos de consumo de los medios y el reconocimiento de las mediaciones sociales en las relaciones entre los componentes del proceso comunicativo. Los diversos conceptos de MCM, distan unos de otros de acuerdo con el punto de vista del que provienen, por ejemplo, en Pontón (2009) se definen como una herramienta persuasiva que permite mantener una continua comunicación con los distintos sucesos sociales, políticos y económicos tanto a escala nacional como internacional. Son asumidos como dispositivos técnico-organizativos que permiten la transmisión de mensajes significativos simultáneamente para una gran cantidad de personas desconocidas que los utilizan. Existen opiniones contrarias acerca de los mismos, como se muestra en Cruz (2004), por un lado vistos como la manera más rápida y efectiva de transmitir un mensaje y por el otro, como un vehículo de manipulación social, a través del cual los diversos círculos de poder se dan a conocer a la sociedad. Se especifica que son instrumentos mediante los cuales, esta se mantiene informada y se comunica de manera masiva; así como la forma o manera en que se entera de lo que sucede a su alrededor en diversos aspectos. Solano (2005) denomina Medios Masivos de Comunicación, a los canales técnicos y las instituciones que ha creado el hombre para dirigirse a grandes auditorios, una fuente inagotable de mensajes. Las entidades públicas o privadas que difunden la información de temas variados a un público en general, es la conceptualización propuesta por Chuletas (2007), destacando que su rasgo diferenciador es la difusión de los hechos y acontecimientos de la 5.

(14) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. actualidad que se consideran importantes y caracteriza los mensajes que difunden en: actualidad, interés y objetividad. Martín Serrano, reconocido estudioso español en este campo, propone estudiar la comunicación desde la perspectiva de un sistema compuesto por actores, expresiones, instrumentos y representaciones necesarios para la existencia de la misma. Los medios desde esta visión se incluyen dentro de los instrumentos de comunicación social. Reconoce además, que en la comunicación establecida por cualquier medio masivo, están presentes las siguientes mediaciones (Martín en Arteaga, 2004): • La que llevan a cabo los actores Ego que tienen la iniciativa de la información. • La que realizan los actores que deciden qué datos poner o no. • La mediación cognitiva efectuada por el medio de comunicación al relacionar los datos de referencia y sus características expresivas. • La mediación estructural ejecutada por los medios cuando incluyen o excluyen algún dato de referencia. • La que opera Alter cuando elabora las representaciones de las expresiones. El enfoque de este autor sirve de base para otros como Martín Barbero, el cual marca un cambio en cuanto a la conceptualización de los medios y el proceso de recepción de los mismos. Distingue que estos “ofrecen las propias matrices culturales de los sujetos, homogeneizadas y estilizadas” (Medina, 1995, pp. 42). El estudio de la comunicación masiva desde el análisis de este autor, implica investigar lo masivo desde lo popular, término definido como “la mezcla, la “hibridación” de que habla Canclini, la heterogeneidad que inevitablemente invade a las culturas en la interacción de los espacios y los tiempos”, según Medina (1995, pp. 38). Considera necesario, al menos en el contexto latinoamericano, “pasar de los medios a las mediaciones, de la comunicación a la cultura” (Medina, 1995, pp. 38). La posición de autores latinoamericanos como Martín Barbero resulta afín al pensamiento desarrollado en la presente investigación. Se asume que los MCM exponen aquellos mensajes que surgen del propio acontecer popular, de las raíces y prácticas culturales de los sujetos; abordados de acuerdo a los objetivos que estos se proponen. La diversidad teórica en lo concerniente a los medios, no se limita a la definición de un concepto sino que se extiende a su clasificación. Cruz (2004) propone una tipología 6.

(15) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. plausible con respecto a los planteamientos del presente estudio, en función de las siguientes características: Estructura física: •. Medios audiovisuales: se basan en imágenes y sonidos para expresar la información. Dentro de este grupo están el cine y la televisión.. •. Medios radiofónicos: la radio, su importancia radica en que es el medio que con más. rapidez. consigue. la. información,. pues. además. de. los. pocos. requerimientos que implica su producción, no necesita de imágenes para comunicar.. • Medios impresos: revistas, periódicos y en general, todas las publicaciones impresas en papel que tengan como objetivo informar. Estructura según su carácter: •. Informativos: su objetivo es informar sobre cualquier hecho que esté sucediendo y que sea de interés general.. •. Entretenimiento: su objetivo es brindar esparcimiento a las personas.. •. Análisis: fundamentan su acción en los acontecimientos y su finalidad es examinar, investigar, explicar y entender lo que está pasando en el diario acontecer social.. •. Especializados: entran lo cultural, lo científico, y en general todos los temas que le interesan a un sector determinado del público.. 1.1.1 Los MCM en la sociedad El estudio de los MCM no puede prescindir del conocimiento de las funciones que desempeñan, su papel e influencia social. Sometido a las diversas posturas teóricas sobre los mismos, se encuentran elementos semejantes y diferenciadores a la hora de precisarlas. Martín (1993), por ejemplo, plantea que desde la perspectiva de su posible influencia cognitiva, la comunicación pública es una de las actividades enculturizadoras que intervienen en la socialización de los individuos y los MCM, hacen acto de presencia y se perfeccionan precisamente para satisfacer el empleo social del sistema comunicativo.. 7.

(16) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. La construcción de la realidad social, por otro lado, es una función de los medios que suscita el interés de los estudiosos. Abordarla con mayor profundidad resulta importante, por ser básica para la postura asumida en esta investigación. La función mencionada ha sido enmarcada según Wolf (2007), en la constatación de su dependencia cognitiva del conocimiento de la realidad social. Es preciso, por tanto, ir más allá, superar de una vez el reduccionismo, “el problema de construcción social de la realidad realizado por los media es relevante si no se delimita a la equivalencia entre contenidos de los media y sistemas de representación de los individuos” (Wolf, 2007, pp. 107). Precisa que: “(…) el poder de los media de construir la realidad social es un poder que por así decirlo, “fluye” a través y se adapta a las estrategias con las que los sujetos atraviesan continuamente los confines que “separan” los diversos planos de la realidad social. Es un poder que se tiene que reconocer en las prácticas de los sujetos, pero también en las características de las representaciones de los media” (Wolf, 2007, pp. 108-109). La idea que resulta de estos planteamientos, conduce a inferir que los medios elaboran los mensajes a partir de sus representaciones de la propia realidad social, de las prácticas culturales, de los fenómenos populares; que a su vez, sirven de orientación, de aprendizaje en ocasiones inconsciente de esas propias experiencias, traducidas por los media. La confluencia de otros factores sociales en dependencia del contexto, de las instituciones, de elementos económicos, políticos, demográficos, entre otros; también permean esta función. Los medios asumen además, un importante rol en el proceso de conformación y diferenciación de los universos culturales, teniendo en cuenta que logran insertarse en el uso del tiempo libre, en la cotidianidad, en los momentos de esparcimiento; a diferencia de otras instituciones sociales. Ofrecen esquemas referenciales sobre los más disímiles aspectos de la vida cotidiana, siendo este uno de sus mayores logros que responde a su vez, a su función educativa. La educación informal, está entre las funciones propuestas por Solano (2005), y es aquella de la vida cotidiana que sin estar estructurada necesariamente, influye en la conducta, en los conocimientos, cultura, percepciones y actitudes de los individuos. Considera este autor, que los MCM son uno de los factores que fuertemente han contribuido a los cambios en la sociedad y la cultura: “la sociedad está interrelacionada 8.

(17) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. a los medios y estos a la sociedad. De modo que una es reflejo de la otra y viceversa” (Solano, 2005, pp. 104). La función educativa analizada desde una visión más amplia, puede complementarse con la acción de diversos agentes de socialización como la familia y la escuela. Los mensajes proponen una guía, pueden suscitar el cambio de actitudes, el despertar de la conciencia reflexiva y problematizadora del hombre; esenciales para el desarrollo de esta investigación. En el mundo actual, los MCM son uno de los agentes socializadores que poseen una gran responsabilidad por la influencia que ejercen a través de mensajes repetitivos, al público que se expone a ellos. López (2000) plantea que los medios avalan hechos, situaciones, opiniones y personas; o sea, legitiman lo que transmiten, pues afirma que el público cree en lo que se oye y se ve a través de ellos. Además, plantea que los MCM, más que dar a conocer lo que sucede en un país y en el mundo, propone ir más allá: deciden y establecen la realidad. Opiniones reduccionistas de este tipo que asumen una perspectiva pasiva de la recepción, se producen en cierta medida por una actitud acrítica y despreocupada. Es determinante entonces, tener presentes las políticas de comunicación de cada nación, definidas en Contreras (2002) como el cuerpo integrado coherente, duradero y explícito de normas y principios que guían la construcción de mensajes de comunicación, es decir, las normas, valores y principios generales de la comunicación en el manejo de los medios. El sistema social cubano busca potenciar las capacidades intelectuales, afectivas y creativas. Pretende con el apoyo de los medios, transformar la realidad objetiva y subjetiva mediante las herramientas éticas de la crítica y la sensibilidad. El discurso mediático promueve valores, formas de conciencia social y el constante ejercicio de la reflexión, sin descuidar el entretenimiento, la información actualizada y real de los acontecimientos. El enfoque de problemas de auténtico interés local, regional, nacional e internacional; también se incluye dentro de las funciones a realizar. Así como, referir aspectos sociales, políticos, económicos, culturales, históricos y educacionales que para nada dejan de ser llamativos, siempre que se aborden de una manera creativa y atrayente. El esfuerzo por producir cambios, motivar innovaciones en beneficio de la comunidad y su desarrollo, despertar el interés no sólo mediante la calidad técnica, la utilización de 9.

(18) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. las mejores y más actuales tecnologías, sino con el contenido a tratar; forman parte ineludible del rol que juegan los MCM, en especial los cubanos. Las funciones que desempeñan, en particular la educativa, dependen en gran medida del logro de una verdadera comunicación. Estar en función del desarrollo y el cambio social, de comprender mejor el rol dinámico y consciente que les toca, es fundamental. Defender siempre las identidades nacionales, haciendo eco de los temas globales contextualizados a la realidad de cada nación; debe ser el constante desafío de los MCM.. 1. 2 La radio: historia y actualidad El hundimiento del Titanic en abril de 1912, marca el inicio de las primeras emisiones públicas. La radio comercial surge en 1922 inicialmente con el objetivo de emitir cuñas publicitarias y luego se incluyen programas de narraciones e historias. Aparecen en 1932 los discjockey y con ellos, los estribillos (jingles) para los comerciales cantados (Garcés, 2006). Las Guerras Mundiales llevan la radio a un nivel insospechado de influencia. Según Fernández (2009), a partir de este momento comienza a utilizarse en mayor escala, masificándose el medio de manera simultánea. Así sucesivamente, ha ido desarrollándose y ampliando sus funciones, por ejemplo, desde los años 60 se emplea como medio provechoso para la educación; teniendo en Latinoamérica uno de sus grandes seguidores. En Cuba la emisora 2-LC sale al aire por primera vez, el 22 de agosto de 1922 y el 10 de octubre de ese año, se inaugura oficialmente la emisora PWX. Se adopta desde entonces el modelo norteamericano, es decir, se creaban como unidades privadas sin participación del Estado (Guevara, 1999). El primer período conocido como “artesanal” se caracteriza por la poca complejidad de los equipos, su simple y rudimentario manejo. Luego, entre 1930 y 1934, se desarrolla una etapa “comercializadora” con las nuevas emisoras instaladas a la par de la penetración del capital norteamericano. Se crean hábitos, costumbres y gustos que conducen al consumismo. Se insertan paulatinamente diversos géneros, siempre bajo las enseñanzas y el modelo proveniente del Norte. Llega la década del cuarenta y con ella la “etapa. 10.

(19) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. monopolista”, con un sistema radial que se había importado prácticamente desde sus inicios y a veces sin la menor adaptación al contexto criollo. El esquema descrito se mantiene hasta el triunfo revolucionario el 1º de enero de 1959. Los mensajes que transmite el medio a partir de este momento, adquieren un tono diferente. Pasa a manos del pueblo en el período transcurrido hasta mayo de 1962 y como una orientación política, se dedica a ampliar el nivel cultural e ideológico de los oyentes. Despojada de la intervención de las firmas extranjeras que patrocinaban los antiguos programas se excluye la competencia. Las ideas se dirigen al público en general y están encaminadas, en este momento, a promover la aceptación de las medidas tomadas por el Gobierno y el conocimiento de las nuevas organizaciones. Culmina una etapa de ajustes, orientándose al uso centralizado y razonable de los medios en función del desarrollo y planeamiento social. Se incluyen temas sobre la educación y la salud, haciéndose eco de las campañas sociales realizadas en los primeros años de la Revolución. El Instituto Cubano de Radio y Televisión (ICRT) se crea con políticas de programación encaminadas, además del tratamiento de los aspectos ya mencionados, a educar y consolidar valores éticos y morales en correspondencia con los principios de la sociedad socialista, tradiciones históricas, culturales y patriótico-militares. Informar a la población sobre acontecimientos de carácter político, económico y social, orientando siempre de manera responsable y comprometida con los intereses del pueblo, han sido sus principales objetivos. Las acciones de comunicación llevadas a cabo por los medios en Cuba, velan por el mejoramiento social.. 1.2.1 Conceptos y características Los estudios sobre comunicación incluyen la concepción de la radio como uno de los MCM: “Desde los primeros estudios norteamericanos de las décadas 30/40 pasando por los estudios sociológicos europeos y por buena cantidad de los realizados en América Latina, la radio es pensada como un canal de naturaleza masiva para la transmisión (difusión) de contenidos en los que se persiguen ciertos objetivos y que pueden o no conseguirse” (Garcés, 2006, pp. 88). 11.

(20) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. La radio, también se puntualiza en Pacheco (2008) como un conjunto de dispositivos para transmitir a distancia la voz y música, haciéndolas así, accesibles a las personas. Enfocados en enmarcarlo como canal tecnológico, esta conceptualización desde el modelo semiótico, le otorga la posibilidad de poner en relación a grupos sociales grandes. Se concibe como un conjunto de técnicas de emisión de ondas hertzianas que permiten la transmisión de la palabra y los sonidos con la intención de producir determinados efectos. Queda demostrada entonces, la limitación conceptual que implica esta visión. Los medios se analizan también, como espacio de negociación, adquiriendo nuevas dimensiones a la hora de abordar los emisores y receptores. Los receptores comienzan a considerarse como entes activos, productores de sentido desde la semiótica textual. Según Garcés (2006, pp. 91): “las consecuencias de estas variaciones en la manera de pensar la radio son significativas”, pues clarifica que: • Pasa por medio de transmisión a espacio de compleja interacción entre emisores y receptores, entre medios (instituciones) y públicos. • La radio se convierte en espacio clave para la formación de identidades individuales y colectivas mediante la multiplicidad de interpretaciones. Las contribuciones de los Cultural Studies, por otro lado, incluyen según Mata (2002), la comprensión del medio como experiencia cultural con una dimensión técnica, institucional, política y específicamente comunicativa. La misma autora expone que a la hora de pensar la radio como relación comunicativa están implícitos los siguientes aspectos: • Su condición de práctica significante, de espacio de producción de sentido. • Su condición de espacio de interacción, de dialogicidad. • Su condición de experiencia cultural inserta en una trama textual y contextual (discursiva e histórica) que la constituye y modela a su vez. El medio masivo en cuestión, ha sido definido en Reyes (2003) de acuerdo a las características que le atribuyen diversos puntos de vista: auditivo, sociológico, psicológico y de producción. Se expone que desde el supuesto auditivo, la radio es un medio que emite sonidos, percibidos de manera voluntaria e involuntaria. Partiendo de la postura sociológica, plantea que nace como un medio bidireccional para comunicar dos personas alejadas físicamente y al transformarse en masivo, se convierte en unidireccional. Lo psicológico, por otro lado, expresa que lo designa como sugestivo, el cual desata la imaginación en correspondencia al campo de experiencia 12.

(21) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. del individuo y propicia la captación de conceptos, debido a que el mensaje está en el terreno de lo abstracto. Además, favorece la introversión, pues se dirige directamente a las personas: el radioescucha lo siente, lo medita y piensa. La concepción referida en Kaplún (2005) va más allá, pues concibe la radio como un instrumento de educación y cultura popular, como promotora de auténtico desarrollo con una función social que cumplir, un aporte a las necesidades de las masas populares. Es por ello que se asume una postura coincidente con la de este autor, superando la visión de simple vehículo electrónico para transmitir mensajes a distancia. Según Kaplún (2005), la radio presenta entre sus particularidades, ausencia del interlocutor, así como unidireccionalidad del mensaje. La fugacidad, por otro lado “impone la necesidad de ser muy reiterativo” (Kaplún, 2005, pp. 33), exponiendo el mensaje a un alto grado de la llamada “ley de la redundancia”. Aparejado a ello, el autor trabajado ubica la limitación de la información en cada emisión, para propiciar que el oyente la retenga. Así también, la exposición insistente y reiterada consume el tiempo que podría utilizarse en insertar más información y el peligro de monotonía, se hace ineludible por la propia necesidad de repetir, provocando aburrimiento, distracción, rechazo. Agrega como limitante un auditorio condicionado, “teniendo en cuenta que la gente está acostumbrada a oír, más que a escuchar radio; o sea, el nivel de atención y concentración ante el mensaje radiofónico es bajo” (Kaplún, 2005, pp. 34). Se condiciona con ello la comunicación, haciendo énfasis en la educativa, pues “requiere captar rápidamente la atención del oyente y mantenerla a lo largo de toda la emisión” (Kaplún, 2005, pp. 35), al correr el riesgo de que se cambie la estación o en lugar de escuchar, se oiga distraídamente. La receptividad al cambio es otro de los condicionamientos que delimita, a su entender, la capacidad de comprensión; reduciendo la selección de los contenidos. Las posibilidades y recursos de la radio ante estas limitantes se imponen. El poder de sugestión, por ejemplo, resulta ideal para lograr “imágenes auditivas” (Kaplún, 2005, pp. 37) que suplan en cierta medida, la carencia del empleo de otros sentidos. La capacidad de sugerir, de movilizar la imaginación del oyente, favorece que este retenga y asimile mejor los mensajes. La radio otorga la posibilidad de trasladarse de un lugar a otro, de un tiempo a otro con gran facilidad. Además, “puede presentar en forma vívida los problemas, las luchas, 13.

(22) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. las alegrías y los sufrimientos de los seres humanos y de las comunidades” (Kaplún, 2005, pp. 37). Los recursos del lenguaje son muy importantes en la concepción desplegada. La palabra, la música, los sonidos y el silencio, ayudan a que el oyente vea con su imaginación lo que se desea describir. Además, el autor incluye el valor de agregar el “ingrediente estético, emocional y afectivo al conceptual”, para lograr la “auténtica comunicación radiofónica” (Kaplún, 2005, pp. 39). La empatía por su parte, propicia altos grados de cercanía e identificación del oyente al sentirse reflejado. Permite que el mensaje adquiera un carácter personal, individualizado, una calidad íntima (Kaplún, 2005). Es muy provechoso lograr con el público una relación de identificación, lo que a la vez, influye en concentrar su atención en el mensaje transmitido. La constante creatividad debe ser punto común de todas las posibilidades y exigencias que ofrece el medio.. 1.2.2 Las funciones del medio: enfatizando en la educativa La clasificación de las funciones de la radio resulta de vital importancia para los postulados de esta investigación, de ahí que se adopte la postura de Kaplún por la aproximación teórica a los planteamientos defendidos en el presente estudio. Kaplún (2005) especifica que la radio debe desempeñar fundamentalmente las funciones de informar, educar y entretener. Toma en consideración la exposición de informaciones sobre el entorno, el mundo y su realidad concreta; incluyendo noticias, documentales, entrevistas, reportajes. Además, la formación de una opinión entre los oyentes, los cuales pueden participar ofreciendo su punto de vista y reflexionando sobre los mensajes expuestos a su consideración; realizándose debates, tertulias, mesas redondas. El rol de entretener no deja de ser importante dentro de su concepción, sino que lo incluye prácticamente en la totalidad de los programas, con el objetivo de mantener atentos y motivados a los oyentes. La función educativa, adquiere valor significante para la perspectiva asumida desde lo planteado por Kaplún: “(…) la denominada educación radiofónica será entendida aquí en un sentido amplio: no sólo por las emisiones especializadas que imparten alfabetización y difusión de conocimientos elementales…, sino también todas aquellas que procuran la transmisión de valores, la promoción humana, el desarrollo 14.

(23) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. integral del hombre y de la comunidad; las que se proponen elevar el nivel de conciencia, estimular la reflexión y convertir a cada hombre en agente activo de la transformación de su medio natural, económico y social” (Kaplún, 2005, pp. 86). El proceso educativo, como se ha expuesto, no es exclusivo de la radio, ni de los MCM en general, pero es posible y necesario llevarlo a la actuación del medio como un instrumento de este proceso, según la propuesta de Kaplún (2005). El autor aludido describe una serie de características para que los programas se ubiquen en el tipo de educación centrada en el proceso, algunas de las cuales son: • La estimulación de un proceso en los oyentes, ir más allá de inculcarles conocimientos y/o perseguir resultados prácticos inmediatos. • La ayuda necesaria para que el radioescucha tome conciencia de la realidad circundante, se integrar en ella y participe de su propia problemática concreta, de su situación vivencial, facilitando los elementos para comprender y problematizar esa realidad. • La estimulación del diálogo y la participación. Acentuación de valores, conduciendo a la unión y a la cooperación. • La estimulación del desarrollo de la conciencia crítica y la toma de decisiones autónoma, madura y responsable. • La colaboración con su público para el logro de la tomar conciencia de su propia dignidad y valor personal. La UNESCO por su parte, establece en 1970 según Reyes (2003), las siguientes prioridades para la radio: • Información: entendiendo la libertad de emitirla y recibirla. • Educación y Cultura: orientar el esfuerzo de comunicación a conocimientos útiles. • Desarrollo: la labor de los medios con las tareas de modernización. • Movilización política y social: labor de construcción nacional. • Entretenimiento y recreación. • Publicidad y anuncios. Se incluyen además, en la posición teórica hasta el momento desarrollada, las definidas por el Clasificador Nacional de Programas de Radio a cumplir por la Radio Cubana. Las mismas coinciden con las propuestas por Kaplún (2005) y agregan: la cultural, la recreativa, la de orientación, y la divulgativa. 15.

(24) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. 1.2.3 Clasificación de los programas radiales Las producciones radiales constituyen otro de los puntos clave a definir, luego de haber conocido las características y funciones del medio. Clasificar los programas, sus géneros y formatos implica la adopción de una postura, teniendo en cuenta la variedad teórica existente. La tipología adoptada coincide con la descrita por el Clasificador Nacional de Radio elaborado en Cuba, según la cual, los programas se definen de acuerdo a la forma en: • Escenificados: Aquellos programas producidos en forma escenificada, unitarios o de continuidad; originales o adaptados para la radio, que narran mediante personajes un conflicto, creando ambientes y escenarios sonoros y emplean todos los elementos que componen el sonido del mundo radiofónico. Recrean hechos reales o de ficción. Dentro de ellos se encuentran: los Seriados, los Seriales, los Unitarios, los de Narración con Dramatizaciones y/o Monólogos, y los Docudramas. • Informativos: Ofrecen elementos informativos explicativos para difundir todo tipo de hechos, acontecimientos, teorías y previsiones de la sociedad, la naturaleza y las ideas, mediante la comunicación de mensajes de carácter periodístico. Estos incluyen: las Revistas de Perfil Informativo y Revistas de Perfil Deportivo, los Noticiarios o Radio Periódico, el Noticiero, el Boletín, el Programa Resumen Informativo, el Programa de Género, los Programas de Comparecencia, el Programa de Debate y la Propaganda (menciones, promociones, jingles, anuncios o comerciales y mensajes cortos). • Musicales: El contenido fundamental es la música, no sólo la difusión de obras musicales, sino todo tipo de información sobre ella. Incluye la formación, la orientación, el disfrute y el entretenimiento. En esta clasificación se encuentran: Revistas de Perfil Musical, Discoteca, Recital, Escala Musical, Programa Musical con Poemas, Programa Musical Especializado, y Programa Musical Monotemático. • Variados: Coexisten armoniosamente varios elementos formales y de contenido. Poseen dosis de formación e información por lo que contribuyen a ampliar el conocimiento humano a través del entretenimiento, la diversión o el disfrute. 16.

(25) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. En ellos se encuentran: la Radio Revista de Perfil Cultural y Radio Revista de Facilitación Social, los Programas Show Radial o Talk Show, los Programas de Variedades, los Programas de Participación, los Programas Didácticos (no Musicales), los Programas Charlas Expositivas y la Radio Consultorio. Según el mismo clasificador, teniendo en cuenta el destinatario se encuentran: población general, infantil, adolescente, jóvenes, mujer y familia, y campesinos.. 1.2.4 Aspectos importantes del quehacer radial La programación radial debe, a partir de la concepción defendida durante el desarrollo de la investigación, analizar planificadamente los contenidos a tratar, definir los espacios de diálogo e intercambio con los interlocutores. Se debe partir de la situación real que vive el oyente, para generar una programación diferente, balanceada, variada, coherente, desmitificadora y familiar. La estructura pragmática de un programa radial está definida desde la concepción en primer lugar del objetivo, luego caracterizar la audiencia, o sea, determinar el segmento del público al que se dirige, según Kaplún (2005). Así, sucesivamente, se delinea la estructura formal (la manera propia de decir), creando el guión, para dar consistencia al proyecto. La duración del programa es importante porque lograr que las personas lo conozcan y lo sigan es un proceso lento y paulatino, por lo que influye su constancia en el tiempo. La elección del horario es decisiva y está estrechamente vinculada al estudio del público objetivo, pues así se ubica en el momento ideal para ser escuchado. La frecuencia es otro de los factores importantes, tomando en consideración que la distancia temporal entre una emisión y otra, influye en la fidelidad de la audiencia, pues en caso de estar muy alejada una de otra, puede olvidarse, disminuir el interés y perderse el hilo del programa. La puesta en marcha del proyecto se realiza una vez delineados todos estos elementos, pero existen otros no menos importantes como: los humanos, técnicos y estéticos. Referente a lo estético, es indiscutible que constituye un ingrediente fundamental para lograr la eficacia en la comunicación radiofónica. Las imágenes auditivas que se pueden crear mediante un buen uso del lenguaje, producen belleza, color, armonía, y calidad a los programas: “hacer una buena radio tiene mucho de arte” (Garcés, 2005, 17.

(26) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. pp.83). Por su parte, Moreno (2009, pp.90) lo define como: “modo peculiar de realizar una dialéctica entre originalidad y redundancia que está en el corazón de todo fenómeno comunicativo”. La información estética de un mensaje según Balsebre (2004), es portadora de un segundo nivel de significación, connotativo, afectivo, cargado de valores emocionales o sensoriales por lo que el lenguaje radiofónico necesita integrar los elementos expresivos utilizando la música y los efectos sonoros para superar en muchos casos, el sentido simbólico y connotativo de la palabra. Propone entonces, analizar el lenguaje radiofónico desde una perspectiva estético-comunicativa. La radio artística se concibe por Cadalzo (2009, pp. 1) como: “un producto radial con un nivel de realización donde se combinen (…) todos los recursos del lenguaje del medio (música, voz, ruido y silencio) de manera armónica que hagan de todo el conjunto una unidad radial”. Combinar esos elementos para promover un placer estético, un alto nivel de realización y una dinámica que implique además, conocimientos; refleja la concepción propuesta por este autor. La estética resulta tan importante porque constituye según Vaca (2008), formas de expresión que se originan y pasan por la cultura e identidad de un pueblo, representando el sentir y la manera ética de vivir. La concepción de la estética en la radio refiere una construcción social y cultural.. 1.3 La emisora CMHW La emisora radial CMHW inicia sus transmisiones el 15 de julio del año 1933 desde la ciudad de Cienfuegos y después se ubica en la capital villaclareña, Santa Clara, en el centro de la isla. La primera década de la Revolución implica que los mensajes a transmitir resaltaran la importancia de la Campaña de Alfabetización, la Fundación de las Milicias, los lugares intervenidos, obreros calificados destacados, inventivas y cuadros de honor; o sea, la labor transformadora que se llevaba a cabo y el apoyo de la población que esta necesitaba para ser efectiva. Así también, se pretende elevar la resistencia del pueblo ante el accionar imperialista contra la continuidad del proceso que se vivía en Cuba. Gradualmente se incorporan nuevas temáticas en pos del beneficio y las necesidades de carácter social. Se promueve la higiene, la vacunación, y se incentiva la atención a la familia y a los niños. Los mensajes de bien público comienzan alrededor de los ´70, 18.

(27) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. con la serie “El buen hablar” y en la siguiente década, se incorporan los dedicados a mejorar los hábitos de la sociedad cubana, como aspecto de carácter obligatorio a tratar por el medio según Hernández (2008). La digitalización, proceso que comienza en el 2000 de manera parcial, permite repetir las grabaciones para el logro de la calidad, ayuda a eliminar los ruidos e insertar numerosos efectos de sonido. La nueva tecnología, por otro lado, es combinada con los equipos analógicos. El archivo de música nacional e internacional, importante para la realización estética y con calidad de los programas, se encuentra en computadoras ubicadas en cada estudio y conectadas en red a un servidor central con estaciones de trabajo, agilizando la búsqueda de los operadores. El proceso de edición y grabación se abrevia con programas especializados (multipistas). Poseen recursos técnicos propios del medio para asegurar la calidad deseada en el montaje. La modernización tecnológica, en general, le imprime una nueva proyección al quehacer de la emisora. Actualmente la CMHW produce una programación respondiendo a las principales expectativas de su audiencia y a las características de su entorno, durante las 24 horas del día. El balance de géneros, temas, funciones y destinatarios, caracteriza la conformación de la misma. Los objetivos básicos que se plantea la emisora son: • Trabajar con los diferentes grupos etáreos a los que va dirigida la programación. • Desarrollar y promocionar valores y potencialidades artísticas de la cultura villaclareña. • Priorizar los resultados de la práctica del deporte en la región central, así como la difusión de las figuras y eventos más importantes. • Difundir mensajes educativos dirigidos al pueblo en cuanto a la salud. • Favorecer la divulgación científico-técnica y su desarrollo biotecnológico en la provincia, a través de espacios informativos creados con ese perfil. • Informar logros y deficiencias de la economía en la provincia. Definidos estos, la CMHW plantea un superobjetivo que consiste en contribuir a la formación de valores y elevación de la cultura integral del pueblo, al concientizar en el trabajo cotidiano el papel que juegan en Villa Clara en la actual Batalla de Ideas como uno de los medios que vincula los contextos socioculturales, políticos y económicos de la población, mediante espacios culturales, informativos, recreativos, de orientación y 19.

(28) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. educativos, que cumplan con la política de programación orientada por el organismo central y en correspondencia con el trabajo político-ideológico del PCC en la provincia, para que así el pueblo interiorice, asuma y protagonice las transformaciones que, como necesidad inevitable en el mundo contemporáneo, acomete el estado cubano para construir el Socialismo (Metodológico, 2009). Realiza, una vez definido el camino a seguir, programas de perfil educativo y de orientación. Da a conocer en espacios informativos los niveles educacionales alcanzados, las actividades estudiantiles de la provincia, el desarrollo de los principales renglones económicos de Villa Clara; así como su acontecer desde el punto de vista científico-técnico. La cultura villaclareña está representada en espacios que incluyen diversas manifestaciones artísticas, además de abordar lo relacionado a las actividades culturales acaecidas en la provincia. El deporte y la salud, también son tratados dentro de la programación, aunque en menor cuantía. Incluye a la vez, mensajes que reflejan problemas sociales como el alcoholismo, la drogadicción, los accidentes del tránsito, la prevención de enfermedades de transmisión sexual y otros que muestran las características del período que se vive. La violencia intrafamiliar ha sido uno de los temas abordados a lo largo de estos años de trabajo, fundamentalmente la que se produce en detrimento de la mujer. Se ha hecho eco de las acciones y organizaciones que dentro de nuestra sociedad trabajan en función de esta problemática, destacando por ejemplo el quehacer de las Casas de la Mujer y la Familia en Villa Clara, así como el respaldo al Día Internacional contra la Violencia de Género. La CMHW aboga por el mejoramiento de la calidad de vida de la población villaclareña con el tratamiento de fenómenos como este. Abordarlo desde todas sus funciones en especial la educativa, constituye un punto de mira; como lo es para esta investigación, la forma en que lo concreta.. 1.4 Desempolvar la violencia intrafamiliar La violencia es un fenómeno que ha estado presente durante la evolución del hombre, su desarrollo y vida en sociedad. Persiste y se extiende cada vez más; no sólo en situaciones a escala macro, sino en los propios conflictos cotidianos, por los que cualquier individuo transita. 20.

(29) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. El maltrato emocional, la intimidación, el abuso físico, sexual; toda aquella violación de derechos y libertades fundamentales, como el derecho a salvaguardar la integridad y seguridad personal, no sufrir tratos crueles e inhumanos, preservar la vida, la convivencia pacífica, entre otros; han hecho de este un grave problema de orden social. El término violencia remite en su raíz etimológica al concepto de “fuerza”, de allí que según Ruiz (2002), violencia es la utilización de la fuerza física o verbal para conseguir un determinado fin en un conflicto, es obligar o forzar a una persona, en cualquier situación, a hacer algo en contra de su voluntad. El Diccionario Real de la Academia Española (2001) recoge que violentar es la aplicación de medios sobre personas para vencer su resistencia. Fuerza, abierta u oculta, con el fin de obtener de un grupo lo que no quieren consentir libremente. Violencia es la amenaza o uso intencional de la fuerza, la coerción o el poder, bien sea físico, psicológico o sexual, contra otra persona, grupo o comunidad, o contra sí mismo, y produce, o tiene alta probabilidad de producir, daño a la integridad física, psíquica, sexual en la personalidad, y aún en la libertad de movimiento de la víctima (Valle, 2009). Según Artiles (2008), la violencia se define desde lo cultural, a partir del desequilibrio de poder y es mediatizada por lo psicológico. La violencia es aprendida a partir del modelo social y la anticipación de consecuencias que se vinculan con valores sociales de poder y dominio. La violencia paulatinamente se ha convertido en un fenómeno cotidiano, tornándose imperceptible para muchos. La propia complejidad del tema y los tabúes que giran a su alrededor, hacen que aumente la resistencia al reconocimiento y transformación de esta realidad, haciéndola a un lado dentro de la conciencia individual y colectiva. La 49 Asamblea Mundial de la Salud en diciembre de 1996, acordó que la violencia es una prioridad de salud pública, pues ocasiona traumas, daños físicos y trastornos psicológicos que limitan la funcionalidad individual y social. Puede traer efectos negativos en la salud sexual y reproductiva (Vives, Álvarez y Caballero, 2003). Existen diversos tipos de violencia, de allí que su clasificación varíe de acuerdo a quién ejerza el poder, cómo lo hace y quién o quiénes son las víctimas. Ha sido catalogada por varios estudiosos del tema en física o psíquica, según sus efectos, y aparece en cualquier clase social, cultura y edad. 21.

(30) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. La violencia psicológica es definida como toda acción u omisión destinada a degradar o controlar las acciones, comportamientos, decisiones y creencias de otras personas por medio de la intimidación, manipulación, amenaza directa o indirecta, humillación, aislamiento o cualquier otra conducta que implique un perjuicio en la salud psicológica, emocional, la autodeterminación o el desarrollo personal (Sciolla en Hernández, 2009). Mientras que Ferrer (2009), la precisa como toda acción u omisión que está condicionada por una desigualdad de poder y trae consigo un daño psicológico a la persona, a través de la comunicación. Artiles (2008) expone otra denominación en cuanto a las formas en que suele aparecer el abuso o maltrato de acuerdo al daño que produce: • Abuso emocional o psicológico: cuando alguien amenaza, humilla, aísla o descuida a otra persona, silencios, el no hablarse. • Abuso Físico: cuando se lastima el cuerpo, (pegar, herir, empujar, cachetear) a otra persona. • Abuso sexual: cuando alguien obliga a otra persona a participar en contra de su voluntad en actos sexuales con o sin penetración. La violencia posee una gran capacidad para expandirse, en especial sus consecuencias. Además, existen ámbitos sociales propicios a actuar como propagadores de sus formas y efectos. La familia puede convertirse en reproductora de este tipo de conductas. Está comprobado que la familia es un agente de socialización de marcada importancia. Es un ambiente constante de aprendizaje grupal e individual de normas de convivencia, a partir de la complejidad de sus interacciones multicausales. Es un espacio donde pueden formarse tanto valores como conductas erróneas, dentro de las cuales la violencia como una forma habitual para relacionarse y afrontar la vida, es muy frecuente. Las conductas violentas pueden manifestarse, aprenderse y multiplicarse en la familia. El seno de esta es un medio propenso a que aparezcan, manifestándose de muchas maneras, por ejemplo: violencia hacia los mayores, entre cónyuges, hacia los niños, las mujeres, los hombres, los discapacitados. Las víctimas sufren graves consecuencias y en muchos casos, por desconocimiento, temor o vergüenza, no la denuncian. Así aumentan y empeoran los efectos negativos al no recibir ayuda. 22.

(31) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. Los niños por ejemplo, son sensiblemente propensos a sufrir patologías psicológicas muy serias y perjudiciales para la formación de su personalidad (agresividad, baja autoestima, etc.). Puede ilustrarse según lo planteado por Rondón (2004), que los victimarios de la tercera parte de los menores abusados sexualmente en la ciudad de La Habana, son miembros de su propia familia. Las mujeres, por otro lado, llegan al extremo de considerarse inferiores y asumen silenciosamente todo tipo de maltrato. Los ancianos también son maltratados a partir del rechazo y el menosprecio que se les hace debido a las características biológicas, psicológicas y sociales que posee este grupo etáreo. También los discapacitados sufren de la violencia cuando todos los miembros de la familia no son capaces de aceptar, comprender y convivir con las características que los hacen diferentes. La criminalidad y actos violentos aumentan notablemente a nivel mundial. Incide a la vez, en el ambiente familiar y por tanto en la vida de sus miembros. Constantemente es criticado, debatido y analizado este tema; sin embargo, la violencia diaria, la que sucede en los hogares y perjudica la salud física y psicológica de cualquier individuo, no suele tratarse de igual manera, por el contrario, se considera como un fenómeno que por ocurrir en el espacio privado de la familia, debe quedar allí.. 1.4.1 Violencia intrafamiliar: problema social La violencia intrafamiliar, a pesar de constituir un problema social desde tiempos inmemoriales, ha sido considerada como tal al inicio de la década del ´60 del pasado siglo en Canadá y Estados Unidos. Luego, en la década siguiente se realizan las primeras acciones preventivas en Europa, principalmente por grupos de mujeres y el apoyo de algunas organizaciones no gubernamentales (ONG). Los especialistas e instituciones que hacen de la violencia su objeto de estudio, aumentan cada vez más, detallando en la familia, como uno de los ámbitos fundamentales donde se violan los derechos de sus miembros. Ruiz (2002), por su parte, propone una serie de características que inciden en la violencia familiar: • Es una construcción humana, no natural, puesto que son conductas aprendidas y transmitidas a través de la enseñanza del ser humano durante su desarrollo. • Es intencional, lo cual se transfiere al tener como objetivo prioritario dañar, imponer, vulnerar, reprimir, anular, etc. 23.

(32) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. • Posee. discrecionalidad,. ya. que. siempre. va. dirigida. a. una. persona. específicamente, que se encuentra en una posición de más desprotección y debilidad. • Es un medio posible en la resolución de conflictos, puesto que una de sus características incidentes es la de utilizar la violencia como un método sencillo, rápido y fácil para resolver los problemas antes de utilizar el diálogo, la tolerancia y la razón para la búsqueda de soluciones. • Es un ejercicio de poder, dado que la violencia se ejerce del más fuerte al más débil, otorgando siempre un abuso de superioridad. • Obstaculiza el desarrollo humano, al tener que reconocer que la violencia es una barrera que impide que pueda desenvolver sus capacidades plenamente dentro de los contextos familiar, social, laboral, etc. Según Caballero (2002) las causas de las formas de manifestación de la violencia están determinadas por los siguientes factores de orden sociocultural, económico, psicológico, ideológico y educativo: • Formación desde la familia de patrones socioculturales violentos incluyendo los de consumo de sustancias tóxicas, ausencia de ayuda y solidaridad. • Desorganización familiar que implica desatención a la proliferación de conductas agresivas, no preocupación por promover patrones de conducta adecuados de convivencia social y paz entre sus miembros. • Pobre capacidad de comunicación y de sensibilidad dentro de la institución familiar que impide procesar la información y ponerla en función del desarrollo armonioso de los intereses de cada uno de los miembros y de la familia en general, que garantice el flujo de un sistema de orientación valorativa e incluya el desarrollo de valores. • Dificultades de índole económico-social que afectan a las familias en la actualidad, sumiéndolas en situaciones de necesidades que propician disgustos, roces, posiciones de egoísmo ante las carencias y la imposibilidad de resolver las necesidades materiales y espirituales de cada uno de sus miembros. La violencia en la familia es una realidad innegable a nivel mundial y nuestro país no está exento de ella. El machismo característico de la cultura cubana, las relaciones autoritarias, entre otros patrones y comportamientos, propician la violencia no solo de género, sino hacia los niños, ancianos, discapacitados, cualquier miembro de la familia; favoreciendo la aparición de patologías psicológicas muy serias y perjudiciales. 24.

(33) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. En los últimos años, en Cuba, se han estimulado estudios orientados al diagnóstico de la violencia, que alertan sobre la importancia de reconocer y estudiar este fenómeno en nuestras condiciones sociales (Valdés y Padrón, 2008). Es loable el avance alcanzado en el diagnóstico de la violencia en lo que concierne a género, fundamentalmente en la figura femenina como víctima; pero su estudio desde el sistema familiar, aún resulta insuficiente y más que eso, poco explorado. Son muchos los motivos que hacen que dentro del propio seno familiar existan grupos más vulnerables y que, por tanto, sean objeto de violencia. Las familias cubanas muchas veces se centran en la realización de actividades que cumplan básicamente su función económica, aislando a planos menos significativos, la educación familiar y el bienestar psicológico de sus integrantes. La solución ante conflictos que aparecen en la convivencia o ante determinadas circunstancias en las que puedan sentirse amenazados uno o varios miembros de la familia, suele ser la imposición y la fuerza. Los términos "ganar" y "perder" se integran al discurso colectivo, reforzando las distancias en el poder y privilegiando los intereses de unos sobre otros (Valdés y Padrón, 2008). Este tipo de conductas, promueve y genera nuevos círculos de violencia que obstaculizan, distorsionan y alteran el desarrollo de los individuos. La socialización familiar se ve marcada negativamente por relaciones de este tipo, afectando la formación y desarrollo de la personalidad de sus miembros. Es importante a la hora de comprender y estudiar el fenómeno de la violencia en la familia, la variedad de significados que la misma construye y el entorno en el que vive. También es significativa su relación con la comunidad, las instituciones que la rodean y el macrosistema en general como institución social que constituye: “(…) no se debe desconocer la influencia que pueden tener otros agentes socializadores (escuela, comunidad, medios de comunicación, entre otros) en la transmisión de referentes que legitiman las desigualdades y las posiciones de poder en función de factores como: condiciones genéricas, edad e inserción social. Identificar la influencia multicausal que pueden tener estos factores en el surgimiento de conductas violentas constituye una premisa esencial para valorar los efectos que la violencia puede generar en los individuos, en la familia y en la sociedad, así como para la búsqueda de posibles alternativas para su enfrentamiento en nuestra realidad social” (Valdés y Padrón, 2008, pp. 22). 25.

(34) Acerca de la CMHW en el tratamiento de la violencia intrafamiliar. Es innegable la complejidad del tema desde su génesis conceptual y en la forma de abordarlo desde todos los niveles, tales como: instituciones mundiales y nacionales que lo incluyen en sus funciones, los gobiernos de cada nación, la Psicología, las Ciencias Médicas y Legales, las escuelas, las propias familias y sus miembros; además de las organizaciones sociales como los MCM y la radio dentro de ellos. Los factores mencionados, cada uno desde sus particularidades, deben aunar esfuerzos para eliminar este flagelo o al menos minimizarlo. El trabajo a tiempo no solo puede evitar próximas agresiones a las personas ya violentadas, sino contribuir a prever la transmisión transgeneracional de la violencia e incluso, la futura criminalización de la persona victimizada, al decir de Rondón (2004). Lograr dicho objetivo no es alcanzable a corto tiempo, pero no por ello irrealizable. La idea no es negarla o no reconocerla, ello no hará que deje de existir. Aprender a vivir con la violencia no debe ser el camino a seguir, sino percibirla como un fenómeno controlable y transformable que puede ser abordado por diferentes actores sociales. La radio, por ejemplo, mediante la consecución de sus funciones, particularmente la educativa, puede incidir en la conciencia social; promover la reflexión; llamar al cuestionamiento de la realidad de este fenómeno; despertar el poder transformador de los individuos y por tanto, de la sociedad en general.. 26.