PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO PROVINCIA DEL NAPO

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(1)CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DE EL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”. Tesis Previa a la Obtención del Título de Tecnólogo en Administración Turística y Hotelera. Autor: Sr. Tapuy Chimbo Gherson Javier. Tutora: Ing. Viviana Gangotena. Quito, 2015..

(2) i. DECLARATORIA DE AUTORÍA DEL ESTUDIANTE Declaro que la investigación es absolutamente original, autentica, personal, que se han citado las fuentes correspondientes y que en su ejecución se respetaron las disposiciones legales que protegen los derechos de autor vigentes. Las ideas, doctrinas resultados y conclusiones a los que he llegado son de mi absoluta responsabilidad.. Gherson Javier Tapuy Chimbo 150103773 - 1. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(3) ii. CONTRATO DE CESIÓN SOBRE DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL Comparecen a la celebración del presente contrato de cesión y transferencia de derechos de propiedad intelectual, por una parte, el estudiante Tapuy Chimbo Gherson Javier, por sus propios y personales derechos, a quien en lo posterior se le denominará el “CEDENTE”; y, por otra parte, el INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CORDILLERA, representado por su Rector el Ingeniero Ernesto Flores Córdova, a quien en lo posterior se lo denominará el “CESIONARIO”. Los comparecientes son mayores de edad, domiciliados en esta ciudad de Quito Distrito Metropolitano, hábiles y capaces para contraer derechos y obligaciones, quienes acuerdan al tenor de las siguientes cláusulas: PRIMERA: ANTECEDENTE.- a) El Cedente dentro del pensum de estudio en la carrera administración turística y hotelera que imparte el Instituto Superior Tecnológico Cordillera, y con el objeto de obtener el título de Tecnólogo administración turística y hotelera, el estudiante participa en el proyecto de grado denominado “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”. El cual incluye la creación y desarrollo de la guía, para lo cual ha implementado los conocimientos adquiridos en su calidad de alumno. b) Por iniciativa y responsabilidad del Instituto Superior Tecnológico Cordillera se desarrolla la creación de la guía, motivo por el cual se regula de forma clara la cesión de los derechos de autor que genera la obra literaria y que es producto del proyecto de grado, el mismo que culminado es de plena aplicación técnica, administrativa y de reproducción.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(4) iii. SEGUNDA: CESIÓN Y TRANSFERENCIA.- Con el antecedente indicado, el Cedente libre y voluntariamente cede y transfiere de manera perpetua y gratuita todos los derechos patrimoniales de la guía en la cláusula anterior a favor del Cesionario, sin reservarse para sí ningún privilegio especial. El Cesionario podrá explotar la guía por cualquier medio o procedimiento tal cual lo establece el Artículo 20 de la Ley de Propiedad Intelectual, esto es, realizar, autorizar o prohibir, entre otros: a) La distribución pública de ejemplares o copias; b) Cualquier transformación o modificación; c) La protección y registro en el IEPI de la guía a nombre del Cesionario; d) Los demás derechos establecidos en la Ley de Propiedad Intelectual y otros cuerpos legales que normen sobre la cesión de derechos de autor y derechos patrimoniales. TERCERA: OBLIGACIÓN DEL CEDENTE.- El cedente no podrá transferir a ningún tercero los derechos que conforman la estructura, elaboración de una guía turística que es objeto del presente contrato, como tampoco emplearlo o utilizarlo a título personal, ya que siempre se deberá guardar la exclusividad de la guía a favor del Cesionario. CUARTA: CUANTIA.- La cesión objeto del presente contrato, se realiza a título gratuito y por ende el Cesionario ni sus administradores deben cancelar valor alguno o regalías por este contrato y por los derechos que se derivan del mismo. QUINTA: PLAZO.- La vigencia del presente contrato es indefinida. SEXTA: DOMICILIO, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.- Las partes fijan como su domicilio la ciudad de Quito. Toda controversia o diferencia derivada de éste, será resuelta directamente entre las partes y, si esto no fuere factible, se solicitará la. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(5) iv. asistencia de un Mediador del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. En el evento que el conflicto no fuere resuelto mediante este procedimiento, en el plazo de diez días calendario desde su inicio, pudiendo prorrogarse por mutuo acuerdo este plazo, las partes someterán sus controversias a la resolución de un árbitro, que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, al Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de comercio de Quito, y a las siguientes normas: a) El árbitro será seleccionado conforme a lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación; b) Las partes renuncian a la jurisdicción ordinaria, se obligan a acatar el laudo arbitral y se comprometen a no interponer ningún tipo de recurso en contra del laudo arbitral; c) Para la ejecución de medidas cautelares, el árbitro está facultado para solicitar el auxilio de los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos, sin que sea necesario recurrir a juez ordinario alguno; d) El procedimiento será confidencial y en derecho; e) El lugar de arbitraje serán las instalaciones del centro de arbitraje y mediación de la Cámara de Comercio de Quito; f) El idioma del arbitraje será el español; y, g) La reconvención, caso de haberla, seguirá los mismos procedimientos antes indicados para el juicio principal. SÉPTIMA: ACEPTACIÓN.- Las partes contratantes aceptan el contenido del presente contrato, por ser hecho en seguridad de sus respectivos intereses. En aceptación firman a los 28 días del mes de Octubre del dos mil quince.. f) ___________________ C.C. Nº 172599577-1 CEDENTE. f) ___________________ Instituto Superior Tecnológico Cordillera CESIONARIO. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(6) v. AGRADECIMIENTO Le doy gracias a Dios por haberme permitido culminar mis estudios; a mis Padres que siempre estuvieron apoyándome y brindándome los recursos necesarios para llegar hacer un profesional. Antemano también agradecer a las personas y maestros que brindaron su apoyo para la realización del trabajo, y a la Ing. Viviana Gangotena por las orientaciones en las tutorías recibidas.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(7) vi. DEDICATORIA Dedico este gran éxito a Dios por darme. la. fortaleza. de. seguir. cultivando conocimientos; a mis Padres y hermanas que son. mis. motivos de superarme para seguir adelante con mis estudios.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(8) vii. Índice General PORTADA DECLARATORIA DE AUTORÍA DEL ESTUDIANTE .............................................................. i AGRADECIMIENTO ................................................................................................................... v DEDICATORIA ........................................................................................................................... vi Índice General .............................................................................................................................. vii Índice de Tablas ........................................................................................................................... xii Índice de Gráficos ........................................................................................................................ xv RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................................... xviii ABSTRACT................................................................................................................................ xxi INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... xxiii CAPÍTULO I ................................................................................................................................ 1 1.0. Antecedentes ...................................................................................................................... 1. 1.0.1 1.0.1.0.1. Contexto. .................................................................................................................... 3 Significados y conceptos:................................................................................... 6. 1.0.2. Justificación ............................................................................................................... 8. 1.0.3. Definición del problema central ................................................................................. 9. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(9) viii 1.0.3.0.1. Análisis de escala de calificación..................................................................... 10. 1.0.3.0.2. Análisis de la Matriz T ..................................................................................... 11. CAPITULO II ............................................................................................................................ 13 2.0. Análisis de involucrados .................................................................................................. 13. 2.0.1. Mapeo de involucrados ............................................................................................ 13. 2.0.1.0.1 2.0.2. Análisis de mapeo de involucrados .................................................................. 13 Matriz de análisis de involucrados ........................................................................... 14. 2.0.2.0.1. Análisis de Matriz de involucrados .................................................................. 15. CAPITULO III ........................................................................................................................... 17 3.0. Problemas y objetivos ...................................................................................................... 17. 3.0.1 3.0.1.0.1 3.0.2 3.0.2.0.1. Árbol de problemas .................................................................................................. 17 Análisis del árbol de problemas ....................................................................... 17 Árbol de objetivos .................................................................................................... 18 Análisis del árbol de objetivos ......................................................................... 18. CAPITULO IV ........................................................................................................................... 20 4.0. Análisis de alternativas ............................................................................................ 20. 4.0.1. Matriz análisis de alternativas .................................................................................. 20. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(10) ix 4.0.1.0.1. Análisis de escala de alternativas ..................................................................... 20. 4.0.1.0.2. Análisis de Matriz de alternativas .................................................................... 21. 4.0.2. Matriz de análisis de impacto de los objetivos......................................................... 22. 4.0.2.0.1 4.0.3. Análisis de la matriz de análisis de impacto de los objetivos .......................... 22 Diagrama de estrategias ........................................................................................... 23. 4.0.3.0.1 4.0.4. Análisis de diagrama de estrategias ................................................................. 23 Matriz de marco lógico ............................................................................................ 24. 4.0.4.0.1. Análisis de matriz de marco lógico .................................................................. 24. CAPITULO V............................................................................................................................. 26 5.0. Propuesta .......................................................................................................................... 26. 5.0.1. Antecedentes ............................................................................................................ 26. 5.0.1.0.1. Investigación de mercado................................................................................. 48. 5.0.1.0.2. Población y muestra ......................................................................................... 48. 5.0.1.0.2.0.1. Población Local................................................................................................ 49. 5.0.1.0.3. Instrumentos de la investigación ...................................................................... 52. 5.0.1.0.3.0.1.0.2 Encuesta a turistas ............................................................................................ 64 5.0.1.0.4. Análisis de la información ............................................................................... 80. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(11) x 5.0.1.0.5 5.0.2. Descripción .............................................................................................................. 83. 5.0.2.0.1 5.0.3. Análisis FODA................................................................................................. 82. Presupuesto ...................................................................................................... 94 Formulación del proceso de aplicación de la propuesta .......................................... 95. CAPITULO VI ........................................................................................................................... 97 6.0. Aspectos Administrativos ................................................................................................ 97. 6.0.1. Recursos ................................................................................................................... 97. 6.0.2. Presupuesto .............................................................................................................. 98. CAPITULO VII ....................................................................................................................... 100 7.0. Conclusiones y Recomendaciones ................................................................................. 100. 7.0.1. Conclusiones .......................................................................................................... 100. 1. Recomendaciones .................................................................................................................. 102 Referencia .................................................................................................................................. 103 Anexos ....................................................................................................................................... 105  Anexo N° 1 tríptico El Chaco portada delantera ........................................................... 105 . Anexo N° 2 Tríptico El Chaco parte trasera ................................................................ 106. . Anexo N° 3 Mapa de Tractivos Turísticos .................................................................. 107. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(12) xi . Anexo N° 4 Página web de El Chaco .......................................................................... 107. . Anexo N° 5 Encuesta Población .................................................................................. 110. . Anexo N° 6 Encuesta Turistas ..................................................................................... 113. . Anexo N° 7 Capacitación ............................................................................................ 113. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(13) xii. Índice de Tablas Tabla N° 1 Escala de calificación ................................................................................................ 10 Tabla N° 2 Matriz T ..................................................................................................................... 11 Tabla N° 3 Matriz de análisis de involucrados ............................................................................ 14 Tabla N° 4 Escala de análisis de alternativas ............................................................................... 20 Tabla N° 5 Matriz análisis de alternativas ................................................................................... 21 Tabla N° 6 Matriz de análisis de impacto de los objetivos .......................................................... 22 Tabla N° 7 Matriz de marco lógico.............................................................................................. 24 Tabla N° 8 Establecimientos de servicios Turísticos ................................................................... 27 Tabla N° 9 preguntas Población 1 ............................................................................................... 53 Tabla N°10 pregunta 1 ................................................................................................................. 53 Tabla N° 11 pregunta 2 ................................................................................................................ 55 Tabla N° 12 pregunta 3 ................................................................................................................ 56 Tabla N° 13 pregunta 4 ................................................................................................................ 57 Tabla N° 14 pregunta 5 ................................................................................................................ 58 Tabla N° 15 pregunta 6 ................................................................................................................ 59 Tabla N° 16 pregunta 7 ................................................................................................................ 60. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(14) xiii Tabla N° 17 pregunta 8 ................................................................................................................ 61 Tabla N° 18 pregunta 9 ................................................................................................................ 62 Tabla N° 19 pregunta 10 .............................................................................................................. 63 Tabla N° 20 pregunta turistas 1 ................................................................................................... 64 Tabla N° 21 pregunta 1 ................................................................................................................ 65 Tabla N° 22 pregunta 1 ................................................................................................................ 66 Tabla N° 23 pregunta 2 ................................................................................................................ 67 Tabla N° 24 pregunta 3 ................................................................................................................ 68 Tabla N° 25 pregunta 4 ................................................................................................................ 69 Tabla N° 26 pregunta 5 ................................................................................................................ 70 Tabla N° 27 pregunta 6 ................................................................................................................ 71 Tabla N° 28 pregunta 7 ................................................................................................................ 72 Tabla N° 29 pregunta 8 ................................................................................................................ 73 Tabla N° 30 pregunta 9 ................................................................................................................ 74 Tabla N° 31 pregunta 10 .............................................................................................................. 75 Tabla N° 32 Análisis FODA ........................................................................................................ 82 Tabla N° 33 Descripción de la propuesta..................................................................................... 83. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(15) xiv Tabla N° 34 itinerario Turismo de Aventura día 1 ...................................................................... 88 Tabla N° 35 itinerario día 2 ......................................................................................................... 89 Tabla N° 36 Costo del paquete turismo de aventura .................................................................... 90 Tabla N° 37 itinerario de Turismo Cultural día 1 ........................................................................ 91 Tabla N° 38 itinerario día 2 ......................................................................................................... 92 Tabla N° 39 Costo del paquete turismo cultural .......................................................................... 93 Tabla N° 40 cotización de la propuesta ....................................................................................... 94 Tabla N° 41 formulación del proceso de aplicación de la propuesta ........................................... 95 Tabla N° 42 Presupuesto.............................................................................................................. 98 Tabla N° 43 cronograma .............................................................................................................. 99. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(16) xv. Índice de Gráficos Gráfico N° 1 Mapeo de involucrados .......................................................................................... 13 Gráfico N° 2 Árbol de problemas ................................................................................................ 17 Gráfico N° 3 Árbol de objetivos .................................................................................................. 18 Gráfico N°4 Diagrama de estrategias........................................................................................... 23 Gráfico N° 5 Río Quijos .............................................................................................................. 38 Gráfico N° 6 Mirador del Puente Facundo .................................................................................. 39 Gráfico N° 7 Cascada Limonyacu ............................................................................................... 40 Gráfico N°8 Parque Nacional Cayambe Coca ............................................................................. 42 Gráfico N° 9 Fiestas de Cantonización ........................................................................................ 43 Gráfico N° 10 Finca Productiva El Trapiche ............................................................................... 45 Gráfico N° 11 Río Oyacachi ........................................................................................................ 47 Gráfico N° 12 Hongos Ostras ...................................................................................................... 48 Gráfico N° 13 Pregunta a Población 1 ......................................................................................... 53 Gráfico N° 14 pregunta 1 ............................................................................................................. 54 Gráfico N° 15 pregunta 2 ............................................................................................................. 55 Gráfico N° 16 pregunta 3 ............................................................................................................. 56. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(17) xvi Gráfico N° 17 pregunta 4 ............................................................................................................. 57 Gráfico N°18 pregunta 5 .............................................................................................................. 58 Gráfico N° 19 pregunta 6 ............................................................................................................. 59 Gráfico N° 20 pregunta 7 ............................................................................................................. 60 Gráfico N° 21 pregunta 8 ............................................................................................................. 61 Gráfico N° 22 pregunta 9 ............................................................................................................. 62 Gráfico N° 23 pregunta 10 ........................................................................................................... 63 Gráfico N° 24 pregunta Turista 1................................................................................................. 64 Gráfico N° 25 pregunta 1 ............................................................................................................. 65 Gráfico N° 26 pregunta 1 ............................................................................................................. 66 Gráfico N° 27 pregunta 2 ............................................................................................................. 67 Gráfico N° 28 pregunta 3 ............................................................................................................. 68 Gráfico N° 29 pregunta 4 ............................................................................................................. 69 Gráfico N° 30 pregunta 5 ............................................................................................................. 70 Gráfico N° 31 pregunta 6 ............................................................................................................. 71 Gráfico N° 32 pregunta 7 ............................................................................................................. 72 Gráfico N° 33 pregunta 8 ............................................................................................................. 73. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(18) xvii Gráfico N° 34 pregunta 9 ............................................................................................................. 74 Gráfico N° 35 pregunta 10 ........................................................................................................... 75. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(19) xviii. RESUMEN EJECUTIVO Un Plan de Desarrollo Turístico para la Parroquia de EL Chaco es sin duda un eje económico – ambiental, dónde se da paso al desarrollo de la actividad turística para aprovechar los recursos naturales y culturales. El turismo cultural y de aventura es fundamental para generar fuentes de ingresos económicos, con una buena planificación, se logrará un alcance de beneficio económico a nivel local y nacional. Ecuador es un país mega diverso por su ubicación geográfica que le permite desarrollar varios pisos climáticos, por lo cual se divide en cuatro regiones donde existen lugares potenciales para el turismo por ende, se realizará el turismo cultural y de aventura desarrollando nuevas metodologías que permitan brindar un buen servicio a los visitantes. En la parroquia de “El Chaco” se considera impulsar el desarrollo de la actividad turística con diseños de nuevos paquetes turísticos, para mejorar la calidad de los servicios y actividades, de igual forma generar fuentes de trabajo e ingresos económicos en la Localidad. El objetivo que se pretende alcanzar en el presente Plan de Desarrollo para la parroquia de El Chaco, Cantón El Chaco, Provincia de Napo, es aprovechar los recursos naturales y culturales de una manera responsable con los menores impactos ambientales; razón por la cual se presentará una planificación mediante esta investigación que consta de 7 capítulos: el primer capítulo, contiene los antecedentes y la justificación, también se. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(20) xix. analizará la definición del problema central (matriz t). En el segundo capítulo, se centrara en la investigación del sector donde se realizará el plan, recopilando información general del análisis de los involucrados; también se analizará el medio turístico de la parroquia El Chaco, teniendo en cuenta los factores fundamentales que implica los atractivos turísticos, infraestructura, superestructura, planta turística, oferta y demanda que se opera actualmente. Para finalizar se pedirá información al gobierno que rige en la parroquia, si está estructurado organizacionalmente y políticamente, para la actividad turística. El tercer capítulo, se basa en los problemas y los objetivos desarrollando el árbol de problemas y el árbol de objetivos con el fin de conocer más a fondo en lo que se está desarrollando. En el cuarto capítulo se representa el análisis de alternativas, para esto se realizará la matriz de análisis de alternativa, matriz de análisis de impacto de los objetivos, el diagrama de las estrategias para impulsar los productos turísticos, en la cual se detallará la descripción de los recursos turísticos, servicios, actividades, infraestructura y empresas que se manejan en la zona, y por último se elaborará la matriz de marco lógico. El quinto capítulo es la propuesta que se trata de la implementación del Plan de Desarrollo para la parroquia El Chaco tomando en cuenta los objetivos planteados, para así poder promocionar potencialmente la parroquia, ya que este proyecto permitirá una alternativa económica de la actividad turística donde se podrá hacer un estudio sobre el impacto ambiental, para contrarrestar los impactos ocasionados por el proyecto. El sexto capítulo será sobre los aspectos administrativos los presupuestos que se generará durante. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(21) xx. la propuesta y que el proyecto sea un éxito. En el séptimo y último capítulo se realizará las respectivas conclusiones, recomendación, bibliografía y anexos.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(22) xxi. ABSTRACT A plan of tourism development for the parish of the Chaco is undoubtedly an economic axis - environmental, where it gives way to the development of the tourist activity to take advantage of the natural resources and cultural. The cultural tourism and of adventure it is fundamental to generate sources of economic income, with a good planning, will be achieved a range of economic benefit to local and national level. Ecuador is a country mega diverse because of its geographical location that allows develop several climate floors, therefore be divided into four regions where there are thousands of species of flora and fauna therefore, will be carried out the tourism of cultural and adventure developing new methodologies that allow to give a good service to the visitor. In the parish of the Chaco it is considered to be to impel the development of the tourist activity with designs of tourist product, to improve the quality of the services and activities, in the same way to generate sources of work and economic income in the locality. The objective to be Achieve in this Development Plan for the parish of El Chaco, Canton El Chaco, province of Napo, is to take advantage of the Natural and Cultural resources in a responsible manner With the least environmental Impact; reason for which be will present a planning, means of this investigation that consists of 7 chapters: the first chapter, contains the precedents and the justification, also will analyze the. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(23) xxii. definition of the central problem (matrix T). in the second chapter, it will center on the investigation of the sector where be will perform the plan, gathering general information from the analysis of the involved; also be will the analysis of the medium touristic of the parish the Chaco, taking into account the fundamental factors which implies the tourist attractions, infrastructure, superstructure, tourist plant, offer and demand that it currently operates. To finish be will ask for information the government that applies in the parish, if it is structured organizationally and politically, for the tourist activity. The third chapter, it is based on the problems and objectives developing the problem tree and the tree of objectives in order to know more thoroughly in what it is developing. In the fourth chapter the alternatives analysis is represented, for this there will be realized the counterfoil of analysis of alternative, counterfoil of analysis of impact of the targets, the diagram of the strategies to impel the tourist products, in which there will be detailed the description of the tourist resources, services, activities, infrastructure and companies that manage in the area, and finally the counterfoil of logical frame will be prepared. The fifth chapter is the proposal that it is a the implementation of the development Plan for the parish the Chaco taking into account the objectives, so as to be able to promote potentially the parish, as this project will allow an alternative economic of the tourist activity where you can do a study on the environmental impact, to counteract the impacts caused by the project. The sixth chapter will be on the administrative aspects the project to be a success. In the seventh and final chapter will be the respective conclusions, recommendation, bibliography and appendices.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(24) xxiii. INTRODUCCIÓN El presente Plan de desarrollo turístico para la parroquia El Chaco, nace con el objetivo de mejorar la economía de la Parroquia de una manera sustentable, con una conciencia local que permita conocer el verdadero valor de los recursos naturales y culturales de la Parroquia El Chaco. La actividad turística es una fuente de economía que por ende se permitirá desarrollar planes para promocionar la parroquia con el mejoramiento de la infraestructura, bienes y servicios que satisfagan las necesidades básicas de los visitantes tanto nacionales como extranjeros. El proyecto a realizarse mejorará la calidad de vida de localidad, generando ingreso económico al igual que fuentes de trabajo. Para lograr lo antes mencionado en el presente proyecto se planteará estrategias como: la promoción de la Parroquia, campañas de información, mantenimiento de los atractivos y la creación de paquetes turísticos según el mercado objetivo que visita la Parroquia. .. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(25) 1. CAPÍTULO I 1.0 Antecedentes TEMA: Plan de desarrollo turístico del cantón San Miguel de Urcuquí, provincia de Imbabura. AUTOR: Paulina Alexandra Almeida Torres INSTITUCIÒN: Universidad Tecnológica Equinoccial AÑO: 2008 CONCLUSIÓN: Del presente proyecto se tomará lo que se refiere a los conceptos de Turismo, turista, entre otras, definiciones que se necesitara para el presente trabajo. TEMA: Guion turístico de la reserva Cayambe coca. AUTOR: Geovanna Lasso INSTITUCIÒN: Ministerio del ambiente AÑO: 2009 CONCLUSIÓN: Del guión Cayambe coca se tomará los nombres de los atractivos turísticos de la parroquia El Chaco y definiciones de las mismas. TEMA: Estudio de marketing turístico. Análisis de destino turístico e introducción a clubes de producto aplicado a la ciudad de Valparaíso AUTOR: Jacqueline Andrea Araya Olivos, Paulina Elizabeth Bravo Contreras. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(26) 2. INSTITUCIÒN: Pontificia universidad Católica de Valparaíso AÑO: 2009 CONCLUSIÓN: Del presente trabajo se tomará la definición de marketing turístico. TEMA: Análisis y crítica de la metodología para la realización de planes regionales en el estado de Guanajuato. AUTOR: Ordaz Zubia, Velia Yolanda, Saldaña García, Gloria Edith INSTITUCIÒN: Universidad de Guanajuato AÑO: 2005 CONCLUSIÓN: Del presente trabajo se tomará la definición de Plan. TEMA: Plan de Desarrollo y Ordenamiento Territorial del Cantón El Chaco. AUTOR: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón El Chaco. AÑO: 20015 CONCLUSIONES: Del presente Trabajo se analizará la información de la Parroquia de El Chaco en relación a la actividad turística y así realizar el análisis FODA.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(27) 3. 1.0.1. Contexto.. Ecuador un país con riqueza natural de abundante flora y fauna. Los diferentes pisos climáticos dividen a Ecuador en cuatro regiones como son la región costa, sierra, amazonia e insular. Po las varias regiones y la ubicación en la línea ecuatorial, Ecuador es un destino que en cualquier época del año atrae el turismo. Al no existir, las cuatro estaciones fijadas como en otros países, debido a que rotan los períodos de invierno (lluvias) y verano (Halberstadt J. 2013). Un país mega diverso por ser pluricultural, plurilingüístico y multiétnico, que permite en la actualidad desarrollar la actividad turística, en las diferentes provincias de cada región. La Región Insular o llamada también como las islas Galápagos que se compone por la Provincia de Galápagos, la cual se forman 15 islas e islotes, el clima es subtropical. Con una distancia de mil kilómetros del Ecuador Continental es preciado como patrimonio de la Humanidad y bien conocido a nivel internacional. Se identifica por la Flora y Fauna única en su especie. La arena de las playas es de color marfil, las aguas cristalinas ideales para la práctica de buceo. Los Túneles de Lava y la reserva marina hacen de Galápagos. Una experiencia inolvidable para el que lo visita (Ecuadorextremo 2008). La Región litoral o Costa está conformada por 6 provincias, cada una de ellas representada por su variedad de riquezas naturales y turísticas. El clima es variado según los meses del año. Puede ser húmedo, caluroso, seco, lluvioso, frió, esto permite que el turismo visite por temporadas específicas. La costa se caracteriza por sus amplias y. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(28) 4. hermosas playas lugares donde se puede hacer el turismo de sol y playa o también llamada la ruta spondyllus, que recorre toda la costa ecuatoriana conociendo las diferentes costumbres, culturas, la gastronomía e historias de los pueblos. Además de la producción de la tierra y el turismo, esta región es la puerta de entrada del mundo a través de sus puertos. Otro de sus atractivos es la observación de ballenas por las playas de Puerto López y esmeraldas. La infraestructura hotelera está capacitada para recibir gran cantidad de visitantes, así también como los hostales y hosterías que se encuentran más enfocadas al turismo ecológico (Ecuadorextremo 2008). Siguiendo por las llanuras y valles de la región costa más al oeste se encuentran hermosos paisajes con grandes montañas, nevados y volcanes, estas grandes elevaciones forman la región Andina o Sierra está formada por 11 provincias a lo largo de la Cordillera de los Andes llena de pueblos con diferentes, costumbres y lenguas. Presenta una variedad de atractivos turísticos. De norte a sur se distinguen sus majestuosos valles volcanes y nevados, posee una belleza Colonial y majestuoso encanto. Entre las elevaciones más importantes están el Pichincha, el Cotopaxi y el Chimborazo. En esta Región se encuentra la ciudad Quito que es la Capital del Ecuador. Internacionalmente esta región se caracteriza por el turismo de Aventura y de riesgo, ya que sus nevados y volcanes llegan a los 5000 metros de altura, son considerados como retos y desafíos por deportistas extremos (Ecuadorextremo 2008). Descendiendo por las altas elevaciones nuevamente, formándose grandes valles con un clima tropical templado, con una gran biodiversidad de diferentes especies de animales y plantas, lugares donde se encuentran cascadas y grandes ríos como el rio. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(29) 5. napo entre otros, se forma la región Amazónica que está formada por 7 provincias. Presenta una variedad de flora y fauna única en su especie. La mayor actividad de la zona es la explotación de los campos de petróleo del Ecuador, su clima es tropical húmedo lluvioso. Con amplia riqueza natural y cultural en la que se destacan ríos, árboles de cedro, caoba, canelón, laurel y también mucha historia por ser el territorio de grupos indígenas que aún conservan sus rastros. Los pueblos son productores de vasijas de barro, tejidos y muchas artesanías que son muy valoradas por los turistas. La región Amazónica del Ecuador es ideal por sus lugares llenos de aventura para el turismo extremo y cultural (Ecuadorextremo 2008). En las partes altas de la región amazónica, en medio de un valle de montañas, se encuentra la parroquia de El Chaco que se localiza en el cantón El Chaco, Provincia de Napo, a tan solo 4 horas de Quito por la vía interoceánica Quito – Lago Agrio, se encuentra ubicado topográficamente entre las cotas mínimas de los 500 msnm y las máximas de 5.000 msnm en la zona alta del cantón por lo cual su clima es de 18 a 24°C. Esta pequeña parroquia que desciende de colonos llegados de la parroquia de Archidona en la antigüedad. En la actualidad la población del cantón el Chaco son colonos allegados de diferentes partes del país, La actividad agropecuaria prima en la parroquia siendo buenos productores de leche, truchas y hongos ostra. La parroquia del Chaco que tiene con lugares de atracción turística natural y cultural como el río Quijos que es uno de los atractivos más conocido a nivel nacional e internacional por lo que fue sede del campeonato mundial de rafting en el año 2005. (AME, 2012).. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(30) 6. 1.0.1.0.1. Significados y conceptos:. 1.0.1.0.1.0.1. Turismo.- Deducir la palabra turismo hay de muchas formas, puede ser estudiado desde diversas perspectivas y disciplinas dadas la complejidad de las relaciones entre los elementos que lo forman y de acuerdo a definición adoptada por la OMT. "El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros."(Paulina A. 2008). 1.0.1.0.1.0.2. Plan.-. Se lo define como intención y proyecto de hacer algo, o. “como un documento en que se constan las cosas que se pretenden hacer y forma en que se piensa llevarlas a cabo. Y también se señala como. la. Organización. y. coordinación. de. las. actividades. económicas.”(Ordaz Z, Velia Y, Saldaña G, Gloria E. 2005). 1.0.1.0.1.0.3. Desarrollo turístico.- el concepto de desarrollo turístico servirá de mucha ayuda para la elaboración del proyecto, ya que se vincula con el tema por lo cual se define como “la adecuada optimización de los recursos disponibles para definir un plan de trabajo que sepa aunar y coordinar el medio ambiente, sanidad, legislación, urbanismo, ingeniería y otras disciplinas para definir el modelo de desarrollo turístico que se desea seguir”. (Paulina A. 2008). “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(31) 7. 1.0.1.0.1.0.4. Turista.- Un turista es aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geográfico, estando ausente de su lugar de residencia habitual más de 24 horas y realizando pernoctación en el otro punto geográfico. (OMT; 1994).. 1.0.1.0.1.0.5. Atractivos turísticos._ Lugares, cosas o sucesos que por tener algo diferente a lo común, son adecuadas para atraer la observación de personas para visitar un lugar, que permite el desplazamiento turístico. Un atractivo turístico genera la suma de visitantes por sí mismo.. 1.0.1.0.1.0.6. Atractivos naturales.- Lugares, cosas o sucesos que no son intervenidas por la mano del hombre, para atraer la observación de visitantes y hacerlo turístico a una zona.. 1.0.1.0.1.0.7. Comunidad.- Individuos que se asientan en lugares o zonas, donde forman un conjunto de personas, para compartir costumbres, idiomas, espacio geográfico y políticas.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(32) 8. 1.0.2 Justificación La parroquia El Chaco es sin duda un lugar donde existe mucha riqueza natural e historia, que es una ventaja impulsadora para poder aprovechar los recursos culturales y naturales en beneficio de la localidad, para incrementar fuentes de trabajo en el ámbito turístico. De esta manera mejorar la situación socio - económica y cultural de la Parroquia. Cabe recalcar que una parte de la población se dedica a la agricultura y ganadería mientras que la otra parte se dedica a trabajar en empresas aledañas a la parroquia como la empresa coca codo Sinclair, entre otras. El plan que se desarrollará es para darle paso al turismo como otra actividad económica y conocer los beneficios que ofrece la actividad turística. En la parroquia de “El Chaco” se pretende fomentar el turismo mediante nuevos diseños de producto turístico enfocando más en lo que es el turismo cultural y el turismo de aventura para el desarrollo en la parroquia, mejorando la calidad de los servicios y actividades, involucrando a la localidad en la actividad turística. El objetivo que se pretende alcanzar en el presente Plan de Desarrollo es aprovechar los recursos naturales y culturales con gran potencial turístico de una manera responsable con los menores impactos ambientales mejorando la economía y calidad de vida de los Pobladores, del mismo modo promocionar los atractivos turísticos a nivel local, nacional e internacional colocando a la Parroquia El Chaco como un destino más de la región Amazónica y el Ecuador.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(33) 9. 1.0.3 Definición del problema central El cantón El Chaco cuenta con 6 Parroquias de las cuales la parroquia El Chaco es una de ellas. La población se dedica a la actividad comercial y agrícola el índice en la actividad turística es muy baja debido a que las personas desconocen los beneficios que puede contribuir el turismo. Cabe recalcar que la Parroquia El Chaco posee atractivos de gran potencial turístico uno de ellos es el río Quijos por ser sede del campeonato mundial de rafting., ya que también se puede realizar cayac y tubing. No obstante, los recursos no han sido muy bien aprovechados razón por la cual las condiciones de los atractivos no son adecuados para la actividad turística ya que los habitantes desconocen la actividad turística por ende el buen uso y mantenimiento de los atractivos. La baja afluencia de visitantes también se da por la muy poca promoción turística y fuentes de información de la Parroquia, asimismo la implementación de planes y estrategias para atraer el turismo por lo cual el desconocimiento de atractivos por parte de visitantes locales, nacionales y extranjeros.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(34) 10. Tabla N° 1 Escala de calificación. 1= Bajo 2= Medio bajo 3= Medio 4= Medio alto 5 = Alto. Elaborado por: Gherson Tapuy 1.0.3.0.1 Análisis de escala de calificación En la presente tabla se muestra las calificaciones del más bajo que es 1 al más alto que es 5 de los números, para proceder a calificar los problemas existentes del tema en el siguiente tabla.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(35) 11. Tabla N° 2 Matriz T. Situación Empeorada. Situación Actual. Situación Mejorada. Escasa promoción del sector y desconocimiento de los recursos turísticos. Desconocimiento de los atractivos y recursos turísticos que existen en la parroquia de El Chaco por las personas que habitan en la localidad y de visitantes. I P.C I P.C. Diseñar material promocional para promover la actividad turística en el sector. Fuerzas impulsadoras.  Campañas de involucramiento donde se puede informar a la localidad sobre la actividad turística y los beneficios de la misma.  Adecuación y mantenimiento de los atractivos como la mejora de los senderos turísticos.  Diseño de materiales informativos como: trípticos, afiches, folletos, revistas, prensa, entre otros  Establecer campañas informativas de un buen trato al turista a nivel local  Capacitación de manejo de proyectos turísticos por el personal técnico del municipio que rige a la parroquia.. Fuerzas bloqueadoras.  Poco interés de la actividad turística por las personas de la localidad. 4. 5. 5. 2. 3. 5. 5. 3. 2. 4. 2. 4. 3. 2. 2. 3.  Falta de conocimiento de cómo dar un buen servicio a los turistas. 2. 4. 4. 2.  Poco conocimiento de realización de proyectos turísticos por el personal técnico del municipio.  Poca Accesibilidad a los recursos naturales y culturales  Escaso material informativo. Elaborado por: Gherson Tapuy 1.0.3.0.2 Análisis de la Matriz T El valor que se le da en la primera idea de campañas de capacitación donde se puede informar a la localidad sobre la actividad turística y los beneficios de la misma es de 4. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(36) 12. de intensidad y de 5 de potencial de campo, en la idea negativa es poco interés de la actividad turística por las personas de la localidad que se le dio un valor de 5 de intensidad y de 2 de potencial de campo. La segunda idea es diseño y mejora de los senderos donde tiene una calificación de 3 de intensidad y 5 de potencial de campo, en la idea negativa que es poco accesibilidad a los recursos naturales y culturales tiene un valor de 5 de intensidad y 3 de potencial de campo. La tercera idea es el diseño de materiales informativos como: trípticos, afiches folletos, revistas, prensa, entre otros con 2 de intensidad y 4 de potencial de campo, en cuanto a la idea negativa es el escaso material informativo que tiene 4 de intensidad y 2 de potencial de campo. Un 3 de intensidad y 2 de potencial de campo se le da a la cuarta idea sobre establecer campañas informativas de un buen trato a los turistas, la falta de conocimiento de cómo dar un buen servicio a los turistas seria la idea negativa que se representa con 2 de intensidad y 3 de potencial de campo. La quinta y última idea es sobre la capacitación de manejo de proyectos turísticos por el personal técnico del municipio que rige a la parroquia que consta de 1 de intensidad y 4 de potencial de campo, en la idea negativa es el poco conocimiento de realización de proyectos turísticos por el personal técnico del municipio por ende se da un 4 de intensidad y 1 de potencial de campo. El análisis del valor más alto es la idea más clara para llegar a la solución del problema la cual tuvo un valor de 4 de intensidad y 5 de potencial de campo, la idea es campañas de capacitación donde se puede informar a la localidad sobre la actividad turística y los beneficios de la misma.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(37) 13. CAPITULO II 2.0 Análisis de involucrados 2.0.1 Mapeo de involucrados Gráfico N° 1 Mapeo de involucrados. Directos. PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO.. Indirectos. Comunidad. Investigador. Administración de la parroquia El Chaco. Turistas. Empleados beneficiados de la actividad turística. Instituto Cordillera. Estudiantes de turismo. Atractivos turísticos Propietarios de los negocios. Agencias de viajes. Elaborado por: Gherson Tapuy 2.0.1.0.1 Análisis de mapeo de involucrados En el presente gráfico se indica el mapeo de involucrados directos e indirectos, en lo que se basará en la siguiente tabla de porcentaje.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(38) 14. 2.0.2 Matriz de análisis de involucrados. Tabla N° 3 Matriz de análisis de involucrados. Beneficiarios Comunidad. Directos. Indirectos. 50%.  . Investigador. %. 3%. Empleados beneficiados de la actividad turística. . 10%. Atractivos turísticos. . 9%. . 9%. Propietarios de los negocios Turistas Adm. De la parroquia El Chaco.  . Estudiantes de turismo. 5% 5%. . 3%. Agencias de viajes. Instituto Cordillera. TOTAL. . 4%. . 2% 100 %. Elaborado por: Gherson Tapuy. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(39) 15. 2.0.2.0.1 Análisis de Matriz de involucrados En la tabla de porcentaje de los involucrados directos e indirectos a la comunidad se le da un 50% porque el proyecto se realizará en la comunidad y será un beneficio para la misma. El investigador de 3% porque es un apoyo para beneficio propio que le servirá como un sustento dentro de la institución que por lo cual se planteó el proyecto. Empleados beneficiados de la actividad turística es un 10% porque entre los objetivos del proyecto es generar trabajo en la parte turística. Atractivos turísticos es de un 9% porque es la parte importante en la que se enfoca el proyecto y por lo que se realiza la investigación, para de esto generar beneficios económicamente en la parroquia El Chaco. Propietarios de los negocios el 9% ya que los resultados del proyecto, se evidenciaran en los negocios. Turistas un 5% porque podrán conocer, disfrutar de los atractivos turísticos con diferente información y buena atención. Administración de la parroquia El Chaco el 5% por ser la investigación una opción que puede acoger la Adm. De El Chaco para promocionar el turismo en la parroquia. Estudiantes de turismo el 3% porque la presente investigación será un apoyo de estudio.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(40) 16. Agencias de viajes un 4% por ser la parroquia El Chaco una nueva opción de destino turístico. Instituto Tecnológico Cordillera el 2%porque la investigación se llevara a cabo durante el periodo de estudio en la institución.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(41) 17. CAPITULO III 3.0 Problemas y objetivos 3.0.1 Árbol de problemas. Gráfico N° 2 Árbol de problemas. Desconocimiento de los atractivos y recursos turísticos que existen en la parroquia de El Chaco por las personas que habitan en la localidad y de visitantes. EFECTOS:. CAUSAS:. Recursos naturales no aprovechados. Desconocimiento de la actividad turística de las personas de la localidad. No hay rutas turísticas. Poco interés en desarrollar rutas turísticas por parte de las personas de la localidad. Poco ingreso de turistas. Desconocimiento de atractivos y recursos turísticos. Mínima inversión en publicidad. Escaso información de la actividad turística por las autoridades de la parroquia. Deterioro de atractivos turísticos. Inadecuado administración de los recursos naturales. Elaborado por: Gherson Tapuy 3.0.1.0.1 Análisis del árbol de problemas En el presente gráfico se detallan los problemas que existen en la parroquia, por lo cual el árbol de problemas se ha estructurado de la siguiente manera; un listado de. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(42) 18. causas que es de donde nace el problema y un listado de efectos que producen estas causas. 3.0.2. Árbol de objetivos Gráfico N° 3 Árbol de objetivos Conocimiento de los atractivos y recursos turísticos que existen en la parroquia de El Chaco por las personas que habitan en la localidad y de visitantes.. Efectos. Causas. Aprovecho de los recursos naturales. Conocimiento de la actividad turística por las personas de la localidad. Aumento de rutas turísticas. Inclinación en desarrollar rutas turísticas por parte de las personas de la localidad. Incremento de turistas. Conocimiento de atractivos y recursos turísticos. Inversión en publicidad. Abundante información de la actividad turística por las autoridades de la parroquia. Atractivos turísticos en buen estado. Adecuada administración de los recursos naturales. Elaborado por: Gherson Tapuy 3.0.2.0.1 Análisis del árbol de objetivos En el presente gráfico se plantea los objetivos, tomando en cuenta el árbol de problemas que mediante este se realiza los objetivos de el plan de desarrollo para promocionar la parroquia El Chaco que como aporte al desarrollo turístico cooperará. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(43) 19. favorablemente a las personas que se dedican a esta actividad y a la parroquia en general, así aumentará la visita de turistas nacionales y extranjeros. También que los visitantes pueden gozar de la actividad turística con total seguridad ya que el personal estará capacitado para brindar un servicio de calidad a todas los turistas que visiten la parroquia.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(44) 20. CAPITULO IV 4.0 Análisis de alternativas 4.0.1 Matriz análisis de alternativas. Tabla N° 4 Escala de análisis de alternativas Escala. Categoría. 1- 5. Bajo. 6 – 11. Medio bajo. 12 – 17. Medio alto. 18 - 25. Alto. Elaborado por: Gherson Tapuy. 4.0.1.0.1 Análisis de escala de alternativas En la presente tabla se muestra la escala de valores del más bajo que es 1 al más alto que es 25 y también la observación de la categoría según la escala de los números que se representa en la tabla, para proceder a calificar los objetivos del tema en la siguiente tabla.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(45) 21. Tabla N° 5 Matriz análisis de alternativas. OBJETIVOS. Imp. Sobre fact. fact. fact. propósito Técnica Financiera Social. fact. Política Total Categoría. Capacitar a la comunidad. 4. 3. 3. 4. 3. 17. Medo alto. Aprovechar los recursos naturales. 4. 4. 3. 4. 3. 18. Alto. Incrementar la demanda turística. 4. 3. 3. 4. 3. 17. Medio alto. Desarrollar páginas web. 4. 4. 4. 4. 4. 20. alto. Fortalecer la afluencia de turistas. 4. 4. 3. 4. 3. 18. alto. mayor fuente de empleo. 4. 3. 4. 4. 4. 19. Alto. brindar mayor calidad de vida en la parroquia. 4. 3. 3. 4. 3. 17. Medio alto. Aumentar rutas turísticas. 4. 3. 3. 3. 3. 16. Medio alto. Elaborado por: Gherson Tapuy 4.0.1.0.2 Análisis de Matriz de alternativas La tabla de la matriz de análisis de alternativas está representada por objetivos a alcanzar en el proyecto de lo cual se puede deducir que los objetivos son de categoría medio alto y alto por el importante apoyo que se obtendrá de las autoridades competentes así mismo como de las personas de la localidad. De esta manera el proyecto tiene un gran alcance de ser ejecutado para el desarrollo de la parroquia El Chaco.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(46) 22. 4.0.2 Matriz de análisis de impacto de los objetivos Tabla N° 6 Matriz de análisis de impacto de los objetivos Factibilidad de lograrse Alto-medio-bajo 4 – 2 - 1. Impacto en genero Alto-medio-bajo 4 – 2 - 1. Impacto ambiental Alto-medio-bajo 4 – 2 - 1.  Es aceptable y conveniente para los beneficiarios (4).  Aumenta la intervención de mujeres, jóvenes, hombres y estudiantes (4)  Acrecienta la economía para hombres, mujeres y jóvenes. (2). O  Mejoras económicas en B la parroquia J (4) E T I V  Los beneficios O son mayores que los S costos(4)  Se cuenta con el apoyo de la administración de la parroquia (2). 14. Relevancia. Sostenibilidad. Alto-medio-bajo 4 – 2 - 1. Alto-medio-bajo 4 – 2 - 1.  Contribuye en la parte de la educación ambiental (4).  Es una necesidad apetecida por la Parroquia (2).  Aporta al cuidado del medio ambiente (2).  Equidad de los benéficos que reciba la Parroquia (2).  fortalecer la economía de la Parroquia para el sustento de los recursos turísticos (4)  Ayudar a la intervención de toda la Parroquia (2).  Evita el mal uso de los recursos naturales y culturales (2).  Motiva el interés en la Parroquia (4). 12. 22 a 32 baja. 33 a 44 media baja 44 a 66 media alta.  Contribuye al conocimiento del buen estado del medio ambiente (4). 6. total. 67 a 88 alta. 8. 6. Elaborado por: Gherson Tapuy 4.0.2.0.1. Análisis de la matriz de análisis de impacto de los objetivos. En la presente tabla de impacto de los objetivos que se plantea en la investigación se analiza diferentes factores como: Factibilidad de lograrse, impacto en género, impacto ambiental, relevancia y sostenibilidad cada uno de estos factores tiene un valor numérico. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”.. 46.

(47) 23. que se suma en total de todo lo equivalente que da igual a 46 y así constatar que el proyecto es factible en la Parroquia El Chaco. 4.0.3 Diagrama de estrategias Gráfico N°4 Diagrama de estrategias. Elaborado por: Gherson Tapuy. 4.0.3.0.1. Análisis de diagrama de estrategias. En el diagrama de estrategias los factores tomados en cuenta es la viabilidad y la publicidad para poder promocionar. De la misma manera hacer encuestas, entrevistas a. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(48) 24. los visitantes tanto nacionales como extranjeros para establecer cuáles son sus gustos, preferencias, precios que estrían dispuestos a pagar por los servicios, del medio de comunicación que utilizan para informarse de los lugares que visitan, los trasportes que usan para más facilidad de llegar a su destino y la frecuencia de que tan seguido acuden al destino. 4.0.4 Matriz de marco lógico. Tabla N° 7 Matriz de marco lógico FINALIDAD Difundir los atractivos naturales y culturales de la parroquia El Chaco como aporte para el desarrollo turístico Propósito Aumentar el número de turistas nacionales y extranjeros Componentes Capacitación y Motivación Actividad Observación, Visitas de campo Encuestas. INDICADORES Lograr el interés de posibles turistas nacionales y extranjeros Desarrollo económico y social del lugar Población Comunidad Propietarios de negocios Formular la investigación mediante un FODA. MEDIO DE VERIFICACIÓN. SUPUESTO. Incremento de inversión privada. Apoyo del MINTUR. Incrementar las fuentes de empleo. Apoyo de empresas privadas. Mejorar la calidad de vida Oportunidades de crecimiento profesional. Población. Mejoramiento y desarrollo de la Parroquia de El Chaco. Apoyo de la población y comunidad. Elaborado por: Gherson Tapuy 4.0.4.0.1 Análisis de matriz de marco lógico La matriz de marco lógico se identifican varios puntos como: la finalidad global del proyecto de lo que se pretende alcanzar, el propósito de lo que se va hacer o implementar para la mejora de la Parroquia, los componentes que se utilizaran para que. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(49) 25. por medio de estos se ejecute el proyecto y por último las actividades que serán ideas de aporte para la mejora de la actividad turística en la Parroquia de El Chaco.. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(50) 26. CAPITULO V 5.0 Propuesta PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO. 5.0.1 Antecedentes En la Parroquia El Chaco la planta turística está conformada por equipamiento e instalaciones con distintas categorías. En cuanto a los atractivos turísticos que se encuentran en la Parroquia se categorizan en dos de las cuales son: Sitios Naturales y Manifestaciones Culturales. Esta investigación de la Planta Turística, Atractivos turísticos y Servicios que ofrece la Parroquia se lo realizará con la finalidad de conocer si la Parroquia se encuentra con buenos elementos turísticos y determinar el desarrollo durante los últimos años. En la siguiente tabla se detallan los establecimientos turísticos según el tipo y clasificación:. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..

(51) 27. Tabla N° 8 Establecimientos de servicios Turísticos Actividad. Alojamiento. Centros de alimentación y bebidas. Centros de diversión. Agencias de viajes. Tipo de establecimiento. Nombre. Hotel Hotel Hotel Hotel Hotel Hotel Hotel Hostal Hostal Pensión Hostería Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Picantería Pizzería Heladería Heladería Complejo Recreacional Complejo Recreacional Bar Discoteca Discoteca Discoteca Bar Bar Café Bar Bar Karaoke Bar Karaoke Karaoke Karaoke Operadora de turismo. Katherin Manabí Jerusalén Rincón Manabita Marcia Panbahuasi Flor de Mayo Refugio de Barrabas Fantasía El Chaco Coyote l" Gordon Blue Comedor Doña Cleo Parrilladas Dieguito Cevichería Ashley Manabí sabor Chonero Karina Agrimar El Chaco El Colombiano Manabí nº 3 La Casa del Márquez La Chaqueñita Comedor Susanita Carlita El Buen Sabor Pados El Chaco Topsi la Chaqueña Aqualay Balneario San Carlos Terra Taboo Tekila Days Santa María 1 Bessie Tropicana El Palenque Milenium Guayusas Waterdog tours s.a. Categorí a 3ra 3ra 3ra 3ra 3ra -------3ra 3ra 3ra 3ra 2da -----------------------------------4ta ----------------------------4ta -------4ta 4ta ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. Capacida d --------------20 ------------------------------------------10 22 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. Elaborado por: Gherson Tapuy Fuente: Catastro de patentes del año 2015, Gobierno Municipal de El Chaco. “PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO PARA PROMOCIONAR LA PARROQUIA DEL CHACO, CANTÓN EL CHACO, PROVINCIA DE NAPO”..