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INFORMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA

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Academic year: 2021

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INFORMACIÓN GENERAL DE LA ASIGNATURA

JUSTIFICACIÓN

Para el estudiante de la especialización en Gerencia Comercial

es fundamental que conozca cómo de una manera científica se

puede prever la proyección de las ventas, lo cual le va a dar

herramientas para que a partir de este análisis, de esta

proyección, sea la base para estructurar una estrategia de

ventas o plan comercial. En mercados como los de hoy que

exigen eficiencia en los recursos, este tema adquiere aún más

importancia, para marcar diferencia y conocimiento previo de

movimientos de mercado que permita estar adelante en la

toma de decisiones ante la competencia.

Nombre de la asignatura: Pronóstico de ventas

Créditos: 1

Período: II Semestre

Tiempo total: 48 horas

Tiempo de acompañamiento del profesor:

12 horas Tiempo de trabajo independiente: 36 horas

Intensidad semanal: 12 horas (4 semanas)

Metodología: Virtual

Modalidad: Profundización

Ciclo de formación para asesores académicos:

(2)

NÚCLEOS PROBLEMÁTICOS

Esta asignatura, pretende aportar al abordaje de los siguientes

núcleos problémicos, propuestos por el programa, para el

desarrollo de las competencias:

ü

Núcleo 1.

Mejorar el desempeño operativo y financiero

de una empresa mediante el uso de pronósticos de ventas

ü

Núcleo 2.

Utilizar los pronósticos de ventas como base

para el desarrollo de estrategias comerciales basadas en

prever cambios a futuro.

ü

Núcleo 3.

La integración de variables internas y externas

del mercado para prever el movimiento de las ventas a

futuro con mayor confiabilidad y poder determinar con

tiempo que estrategias utilizar y marcar diferencia con la

competencia en el mercado.

COMPETENCIAS Y DOMINIOS

QUE ATIENDE LA ASIGNATURA

Partiendo del perfil profesional, el especialista en Gerencia

Comercial tendrá las siguientes características:

ü

Analiza el entorno, las oportunidades, los hábitos de compra,

medición de nichos potenciales, rentables y productivos con

base en las investigaciones de mercado para diseñar y

orientar estrategias competitivas.

ü

Redirecciona los procesos comerciales, con una visión

estratégica y flexible que implique un mejoramiento continuo

de las operaciones base, logrando la velocidad de respuesta

necesaria para hacer frente a los cambios del entorno.

ü

Basado en el análisis de los resultados de los pronósticos,

debe tener la capacidad de tomar decisiones para dirigir sus

equipos comerciales a mejorar su productividad en el

mercado y diferenciarse de la competencia.

En coherencia con el perfil profesional y los núcleos

problémicos, al finalizar la Asignatura de Diseño, estudiante

habrá desarrollado los siguientes dominios:

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Competencia del programa Dominio de la asignatura Nombre de las unidades VISUALIZAR LA GLOBALIDAD:

Capacidad para auto

percibirse como parte de

un todo global.

Comprender los factores

determinantes de la

competitividad

internacional. Capacidad

para diagnosticar el

entorno y determinar los actores y factores críticos

que impactan la competitividad de la Organización. Entender la importancia de realizar un pronóstico de ventas confiable para tomar decisiones estratégicas y que le permita ver de

manera global el

impacto que tiene en la compañía y en el mercado. Y como esto ayuda hacer diferente ante la competencia. Análisis de la importancia de los pronósticos de ventas. PENSAR ESTRATÉGICAMENTE: Capacidad para identificar y comprender rápidamente las

tendencias del entorno, las oportunidades del mercado, las posibles

contingencias, las

amenazas, así como los puntos fuertes y débiles de la propia Organización de forma que puede

determinar estrategias

óptimas enfrentando

adecuadamente el riesgo con una visión de futuro.

Calcular los errores de los diferentes modelos

de pronósticos de

ventas, con el fin de tomar decisiones con

mayor certeza,

buscando la mejora del

desempeño comercial

de la empresa y usando el análisis del mercado potencial como una

herramienta para optimizar el desempeño de los modelos. Medición de errores en los pronósticos de ventas. TOMAR DECISIONES EFECTIVAMENTE:

Habilidad para identificar

y resolver problemas

oportunamente creando nuevas formas de hacer las cosas en beneficio

colectivo. Analiza y

genera alternativas, con el fin de elegir la más adecuada y garantizar su ejecución en el momento oportuno, asumiendo el riesgo que ello implica.

Poder determinar qué modelo de pronóstico se

debe utilizar para

tomar decisiones

pertinentes con bases científicas,

identificando la mejor

confiabilidad de

ejecución de los

diferentes métodos.

Que ayuda a saber con precisión que acciones

tomar y marcar diferencia en el mercado. Utilización de los modelos de pronóstico.

(4)

ESTRUCTURA DE LA ASIGNATURA Y

DISTRIBUCIÓN DE TIEMPOS POR UNIDAD

Así las cosas, la asignatura se desarrolla en tres unidades de

aprendizaje, las cuales se describen a continuación:

Unidad 1:

25% - 1 semana – 12 horas - 3 de dirección con el

profesor y 9 de trabajo independiente.

Unidad 2:

25% - 1 semanas - 12 horas -3 de dirección con el

profesor y 9 de trabajo independiente.

Unidad 3:

50% - 2 semanas - 24 horas - 6 de dirección con el

profesor y 18 de trabajo independiente.

CONTENIDOS

En cada unidad se abordan saberes de orden conceptual,

actitudinal, ético y procedimental, los cuales aportan al

alcance de dominios de la asignatura y competencias del

programa, a saber:

UNIDAD 1: ANÁLISIS DE LA IMPORTANCIA DE LOS

PRONÓSTICOS DE VENTAS

1.

¿Qué es un presupuesto y un pronóstico de ventas?

2.

¿Cuáles son las incidencias de un pronóstico en el

desempeño de una compañía?

3.

Los errores más comunes en la elaboración de un

pronóstico.

UNIDAD 2: MEDICIÓN DE ERRORES EN LOS PRONÓSTICOS DE

VENTAS

1.

El proceso lógico para la elaboración de un pronóstico.

2.

Determinación y análisis de derivaciones de mercado:

a)

Factor de derivación de mercado.

b)

Mercados de prueba.

c)

Análisis de consumo o intenciones de compra.

(5)

UNIDAD 3: UTILIZACIÓN DE LOS MODELOS DE PRONÓSTICO

1.

Pasos para elaborar un pronóstico.

2.

Modelos de pronósticos:

a)

Modelos de ajuste.

b)

Modelos matemáticos.

3.

Evaluación y escogencia del modelo.

METODOLOGÍA

Metodología, la estrategia y las técnicas aplicadas en la

asignatura:

Unidad Dominio Método Estrategia Descripción

1 Entender la importancia de realizar un pronóstico de ventas confiable para tomar decisiones estratégicas y que le permita ver de manera global el impacto que tiene en la compañía y en el mercado. Y como esto ayuda hacer diferente ante la competencia. La acción educativa se organiza a partir de las experiencias, situaciones o hechos que se van

asociando, o relacionando, a medida que se avanza en el desarrollo del contenido o del elemento de estudio. La acción educativa se propone para ir de lo particular a lo general, partiendo de contextos específicos en los cuales se establecen los principios generales. Estrategias para introducir al conocimien to. Actividad focal introductoria. Discusión guiada. Juego interactivo. Aprendizaje basado en casos. 2 Calcular los errores de los diferentes modelos de pronósticos de La acción educativa se estructura desde la descomposición de un fenómeno en sus partes para su

Estrategias para procesar y elaborar conocimiento. Aprendizaje basado en casos. Taller

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ventas, con el fin de tomar decisiones con mayor certeza, buscando la mejora del desempeño comercial de la empresa y usando el análisis del mercado potencial como una herramienta para optimizar el desempeño de los modelos. comprensión. Favorece el proceso de pensamiento de análisis. La acción educativa se basa en la investigación y el descubrimiento de las categorías de razonamiento. didáctico: Ejercicio práctico. 3 Poder determinar qué modelo de pronóstico se debe utilizar para tomar decisiones pertinentes con bases científicas, identificando la mejor confiabilidad de ejecución de los diferentes métodos. Que ayuda a saber con precisión que acciones tomar y marcar diferencia en el mercado. La acción educativa se desarrolla proponiendo una situación, una problemática o una necesidad que el participante debe analizar, solucionar o atender mediante el descubrimiento de su solución; siempre apoyado por el profesor, quien es el que provee de los elementos, condiciones y orientaciones necesarias para ello. La acción educativa se planea desde la ejecución de actividades individuales y colaborativas. Estrategias para transferir conocimien tos a situaciones y contextos. Aprendizaje basado en casos. Taller didáctico: Ejercicio práctico.

(7)

CRONOGRAMA

Unidad 1:

Semanas 1 Semanas 2 Unidad 2: Semana 3 y 4 Unidad Análisis de la importancia de los pronósticos de ventas. Medición de errores en los pronósticos de ventas. Utilización de los modelos de pronóstico.

EVALUACIÓN

Unidad Dominio Criterio Indicador de evaluaciónInstrumentos

1 Analizar la importancia de realizar un pronóstico de ventas confiable para tomar decisiones estratégicas utilizando los diferentes métodos científicos que existen. ü Demuestra la importancia de hacer un pronóstico. ü Capacidad de análisis para la toma de decisiones. ü Reconoce los errores más comunes en la elaboración de un pronóstico. ü Analiza la importancia de hacer un pronóstico. ü Presenta soluciones a las situaciones presentadas. Foro de reflexión. Juego de serpientes y escaleras. Cuestionario (preguntas de selección múltiple y tipo ensayo). 2 Calcular los errores de los diferentes modelos de pronósticos de ventas para tomar decisiones con mayor certeza buscando la mejora del desempeño comercial la empresa usando el análisis del mercado potencial como una herramienta para mejorar el desempeño de los modelos. ü Reconoce su mercado potencial y los posibles errores en los pronósticos de ventas. ü Reconoce la relación del mercado con los pronósticos de ventas. ü Calcula la confiabilidad de un modelo. ü Elige el modelo adecuado para las situaciones presentadas. Cuestionario (preguntas de selección múltiple y tipo ensayo). Taller didáctico.

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3 Determinar qué modelo de pronóstico se debe utilizar para tomar decisiones pertinentes con bases científicas, identificando la mejor confiabilidad de ejecución de los diferentes métodos. ü Toma acertada de decisiones mediante la utilización de métodos científicos. ü Realiza pronósticos de ventas empleando modelos matemáticos. ü Elige el modelo adecuado para las situaciones presentadas.. Cuestionario (preguntas de selección múltiple y tipo ensayo). Taller didáctico.

ESCALAS DE VALORACIÓN Y CALIFICACIÓN

De cuatro-siete (4.7) a cinco-cero (5.0) - Excelente:

El

estudiante alcanzó con amplitud los objetivos propuestos en el

programa. El desempeño y la calidad de su trabajo académico

fueron sobresalientes.

De cuatro-uno (4.1) a cuatro-seis (4.6) - Muy bueno:

El

alumno logró de buena forma los objetivos del programa. El

desempeño y la calidad de su trabajo académico fueron muy

buenos.

De tres-cinco (3.5) a cuatro-cero (4.0) - Bueno:

El aprendiz

cumplió bien los objetivos planteados en el programa. El

desempeño y la calidad de su trabajo académico fueron

buenos.

De dos-nueve (2.9) a tres-cuatro (3.4) - Mínimo:

El

estudiante apenas pudo demostrar dominio de los aspectos

fundamentales de la asignatura. El desempeño deficiente y la

calidad de su trabajo académico hacen necesario que repita la

asignatura.

De dos-cero (2.0) a dos-ocho (2.8) - Deficiente:

El alumno no

alcanzó los objetivos que fijaba el programa. Apenas demostró

un mínimo nivel de aprovechamiento.

De uno-cero (1.0) a uno-nueve (1.9) - Insuficiente:

El

aprendiz no logró los objetivos que fijaba el programa.

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BIBLIOGRAFÍA

ü

Hanke – Wichern. 2006. Pronósticos en los negocios. México.

Pearson Prentice Hall

ü

Johnston Marshal. 2004. Administración de ventas. México. Mc

Graw Hill.

ü

Ingenieria

Industrial

Online,

(2012),

www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/pron%C3%B3stico-de-ventas/

Referencias

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