Evaluación de los
documentos
Rubén Comas
Evaluación de la información
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Presentación
El desarrollo de Internet, acontecido desde mediados de los años 90 del
siglo pasado, ha provocado una verdadera explosión informativa en la que las
verdades se mezclan con infundíos, tergiversaciones y falsedades. La
fiabilidad de muchos documentos y recursos accesibles a través de Internet
es, en muchos casos, muy baja o nula: las verdades se entremezclan y
confunden con las mentiras. Este nuevo contexto obliga a adoptar una
actitud crítica; a adoptar modelos y estrategias para poder evaluar los
recursos localizados. Esta necesidad cobra todavía más relevancia y sentido si
tenemos en cuenta que usamos Internet de manera extensiva para
documentarnos a la hora de elaborar trabajos académicos. ¿De qué serviría
una ardua y esforzada labor de documentación para hacer un trabajo si los
recursos obtenidos no son rigurosos ni fiables?, ¿qué tipo de conocimiento
estaríamos generando?
Las estrategias de evaluación resultan también útiles para valorar la
información obtenida a través de fuentes impresas. En principio, se trata de
recursos de los que no hay necesidad de desconfiar; sobre todo si nos
referimos a publicaciones (libros, revistas académicas, manuales,
enciclopedias, etc.) de las que se responsabiliza el autor y son sometidas a
controles por parte de una compañía editorial. Aun así, es siempre
conveniente analizar críticamente todas las fuentes de información de las que
nos nutrimos para elaborar nuestros trabajos académicos.
Son numerosas las investigaciones que sugieren que los estudiantes no
evalúan los documentos localizados en Internet
1; en contadas ocasiones
revisan la información recuperada, detienen la búsqueda de información en el
punto en que, simplemente, localizan artículos sobre el tema de su interés;
no contrastan las fuentes ni el contenido de buena parte de lo que localizan.
Datos obtenidos en una encuesta reciente (Morey, Comas, Sureda y Mut,
2009) demuestra que el porcentaje de alumnos de la
Universitat de les Illes
Balears
que evalúa la información y sus fuentes de forma crítica es muy bajo.
Hasta el 17% de los encuestados afirma no utilizar ningún indicador para
comprobar la fiabilidad de la información obtenida a través de Internet. Con
estos comportamientos es muy fácil utilizar informaciones falsas o, cuanto
menos, poco rigurosas.
Objetivos
Que el alumnado tome conciencia de la importancia de evaluar los
recursos documentales utilizados.
1
Que el alumnado adopte estrategias para evaluar los recursos
documentales.
Índice de contenidos
1.- Evaluar documentos impresos
2.- Evaluar documentos online
Contenidos
1.- Evaluar documentos impresos.
En el siguiente esquema señalamos aquellos aspectos que conviene analizar a
la hora de evaluar documentos bibliográficos impresos.
Dimensiones a considerar a la
hora de
evaluar la fiabilidad de un documento.
Puntos de las dimensiones a considerar a la hora de saber si el documento es fiable y útil para nuestros fines.
Autoría Cuando utilizamos un documento bibliográfico debe quedar clara su autoría y, más importante aún, las credenciales que avalan al autor como una autoridad en el tema. Cuanto más experto sea el autor o autores en el tema sobre el que leemos más útil y rigurosa será la información que extraigamos del recurso. Para ello, con el objetivo de cerciorarnos de la fiabilidad del autor, conviene contestar a las siguientes cuestiones:
- ¿Se señala claramente a los autores? Hay que desconfiar que aquellos documentos de autoría anónima.
- ¿Es el autor experto en el tema? ¿Ha publicado otros libros, manuales, artículos sobre la temática en cuestión? - ¿A qué institución, organismo o entidad pertenece?
Evaluación de la información
3 Audiencia Convine preguntarnos por la audiencia para la que se preparó
el documento. Cuanto más claro parezca que el recurso está orientado a la comunidad de expertos en la temática más útil nos será para elaborar trabajos académicos; su nivel de confianza también será mayor dado que se le supone un alto índice de veracidad y rigurosidad.
- ¿A qué audiencia está dirigido el documento?
- ¿Se trata de un documento para especialistas? ¿Se trata de un documento divulgativo? ¿Académico?
Fecha Es importante que las fuentes documentales utilizadas sean actuales.
- ¿Cuándo se publicó el documento? - ¿Es actual?
Tipo de
documento
Conviene considerar de qué tipo de documento se trata y valorar si es adecuado para nuestros fines. Cuanto mayores y mejores controles se hayan impuesto al documento más alta es su fiabilidad. Por ejemplo: un libro editado por una editorial de renombre especializada en temas jurídicos tendrá mayor fiabilidad, a priori, que un libro editado por un particular. Los controles a los que se somete el producto final son mucho más severos y estrictos en el primero que en el segundo de los casos expuestos.
- ¿Qué tipo de fuente es: libro, artículo científico, artículo divulgativo, artículo de periódico?
- ¿En el caso de tratarse de un artículo: ha sido revisado por pares2?
Editor Conviene analizar si la editorial es seria y solvente.
- ¿Quién ha publicado el documento? ¿Se trata de una editorial comercial, una institución, una asociación? - ¿Es el editor solvente en el tema del documento? - ¿Tiene ISBN o ISSN3?
Contenido Cuando se evalúa la calidad de la información, se busca la evidencia de que los hechos presentados sean precisos.
- ¿Cómo está organizado el contenido? - ¿Está expresado de forma clara? - ¿Está bien estructurado?
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En un recuadro, a continuación, se explica lo que significa una revisión por pares. 3
- ¿Recoge hechos o se basa sólo en opiniones?
- ¿Están avalados los argumentos utilizados por trabajos de investigación?
- ¿Utiliza un lenguaje apasionado? - ¿Utiliza fuentes actuales? - ¿Utiliza buenas fuentes?
- ¿Utiliza fuentes de información primaria o secundaria? Fuentes primarias son las que provienen de forma directa del proceso de investigación. Secundarias son aquellas que se fundamentan en fuentes primarias.
Referencias - ¿Hay referencias y citas?
- ¿Utiliza referencias de documentos actuales?
Tabla 1: Esquema realizado a partir de la adaptación del recurso: Cómo evaluar fuentes de información. Biblioteca Universidad de Málaga accesible desde:.
http://www.uma.es/ficha.php?id=78348
Revisión por pares
Tal y como lo define Wikipedia: “En los medios académicos, la revisión por pares (peer review en inglés) o arbitraje es un método usado para validar trabajos escritos y solicitudes de financiación con el fin de medir su calidad, factibilidad, rigurosidad científica, etc. Este método deja abierto el trabajo al escrutinio, y frecuentemente a la anotación o edición, por un número de autores iguales en rango al autor. Normalmente sólo se considera válida una publicación científica cuando ha pasado por un proceso de revisión por pares como el de admisión para
publicación en una revista arbitrada” (Wikipedia, 2009)
http://es.wikipedia.org/wiki/Revisi%C3%B3n_por_pares
ISBN
“El International Standard Book Number (en español, ‘número estándar internacional de libro’),
abreviado ISBN, es un identificador único para libros, previsto para uso comercial. Fue creado en el Reino Unido en 1966 por las librerías y papelerías británicas W. H. Smith y llamado originalmente Standard Book Numbering (en español, ‘numeración estándar de libros’), abreviado SBN. Fue adoptado como estándar internacional ISO 2108 en 1970. En publicaciones periódicas como revistas se usa el Número Internacional Normalizado de Publicaciones Seriadas
(ISSN, International Standard Serial Number)” (Wikipedia, 2009).
“El ISSN (International Standard Serial Number, Número Internacional Normalizado de
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una colección, evitando el trabajo y posibles errores de transcribir el título o la información bibliográfica pertinente. Se reserva a las publicaciones en serie como los diarios y las Publicaciones Periódicas. El ISSN permite normalizar las clasificaciones, en las bibliotecas por
ejemplo”(Wikipedia, 2009).
http://es.wikipedia.org/wiki/ISBN
http://es.wikipedia.org/wiki/ISSN
2.- Evaluar fuentes de información Web.
En el siguiente esquema señalamos aquellos aspectos que conviene analizar a
la hora de evaluar documentos localizados en Internet.
Dimensiones a considerar a la hora de evaluar la fiabilidad de un documento o recurso digital.
Puntos a considerar a la hora de saber si el documento localizado en Internet es fiable y útil para nuestros fines.
Responsables de la Web. Autoría del documento
Debe quedar claro quién es responsable del portal del cual se obtiene información. Para ello conviene contestar a las siguientes cuestiones:
- ¿Quién es el responsable de la página Web4? - ¿Hay información sobre la institución responsable?
- ¿De qué tipo de Web se trata: .com / .edu / .gov / .org/, etc.? La extensión, la porción final del nombre del dominio, nos proporciona pistas sobre la calidad de la información. .edu hace referencia a instituciones educativas. .gov corresponde a webs de instituciones gubernamentales. Se debe tener cuidado con las .org, .net y .com ya que sobre estas no existe ningún control; cualquier persona puede denominarse a sí misma dentro de una de esas categorías.
- ¿Está bien determinada la autoría del recurso? - ¿Es el autor experto en el tema?
- ¿A qué institución, organismo o entidad pertenece? - ¿Existe la posibilidad de contactar con el autor o
institución?
Audiencia Convine preguntarnos por la audiencia para la que se preparó
el documento.
- ¿A qué audiencia está dirigido?
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Fecha Es importante que las fuentes sean actuales.
- ¿Cuándo se publicó el documento? - ¿Es actual?
- ¿Pertenece a una Web que se va actualizando de manera periódica?
Contenido Cuando se evalúa la calidad de la información, se busca la evidencia de que los hechos presentados sean precisos.
- ¿Cómo está organizado el contenido? - ¿Está expresado de forma clara? - ¿Está bien estructurado?
- ¿Presenta faltas ortográficas y/o gramaticales?
Referencias - ¿Hay referencias, citas?
Tabla 2: Esquema realizado a partir de la adaptación del recurso: Cómo evaluar fuentes de información. Biblioteca Universidad de Málaga accesible desde:. http://www.uma.es/ficha.php?id=78348
Lectura complementaria
Le recomendamos la lectura del siguiente documento: Fornas, R. (2003).
Criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de los contenidos en Internet.
Revista Española de Documentación Científica
. 26 (1). Recuperado el 6 de
diciembre
de
2009
de
http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/viewFile/226/282
Actividad 1:
A continuación encontrará una serie de recursos que deberá evaluar tomando
como referencia el listado de criterios desarrollados a lo largo de esta unidad.
Para ello, lo que tendrá que hacer es: 1) localizar el recurso; 2) analizarlo en
función de los criterios determinados; 3) rellenar la ficha de evaluación que
encontrará a continuación:
Título del recurso y autor/es Dónde lo localizó Cómo lo localizó Evaluación del recurso
en cuanto a:
“Educación, poder y biografía: diálogos con educadores críticos” de Torres, C. A.
Autoría: Audiencia: Contenido: Fecha: Referencias: “La Importancia De La Educación
Sexual” de Cesar Pacheco Campos
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Contenido: Fecha: Referencias: “The Trouble with Faculty Diversity”
de Walter Benn-Michaels
Autoría: Audiencia: Contenido: Fecha: Referencias: “Profesionales del acuerdo familiar”
de la Fundación Eroski
Autoría: Audiencia: Contenido: Fecha: Referencias: ”Lenguaje corporal” del portal “Tu
Guía Sexual”
Autoría: Audiencia: Contenido: Fecha: Referencias:
