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Informe de gestión Fundación Clínica Shaio

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Academic year: 2021

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Elena Mogollón Vélez Suplentes

Orlando Cabrales Martínez Felipe Quintero Serrano Gabriel Jaime Arango Restrepo Luis Alberto Arango Escovar Director general

Gilberto Andrés Mejía Estrada Edición:

Patricia Valderrama Perez

Coordinadora de Comunicaciones Gestión de contenidos:

Yeimy Paola Rozo Alvarez Diseño gráfico:

(5)
(6)
(7)

01

Palabras de la

Dirección General

02

Gestión

Clínica

03

Responsabilidad

Social

04

Educación e

Investigación

(8)
(9)
(10)

En la Fundación Clínica Shaio estamos comprometidos con la calidad y excelencia en la prestación de nuestros servicios, cuyos resultados del año 2018 presentamos en este informe. Este fue un año importante porque cumpliendo con las políticas institucionales realizamos la renovación de la Planeación Estratégica, correspondiente al periodo 2018 – 2022.

Esta planeación fue el resultado de una metodología en la que participaron colaboradores, pacientes y sus familias, proveedores y administradores de personal tercerizado, en donde se analizaron diferentes dominios y que al final contemplaron la definición de 4 pilares fundamentales: gestión clínica, investigación, educación y responsabilidad social.

Los anteriores pilares orientarán nuestros planes, mediante los conocimientos específicos y habilidades de nuestros colaboradores, que deben ser enfocados al ajuste de procesos internos que garanticen el logro de objetivos estratégicos a mediano y largo plazo.

Hemos empezado la ejecución de esta planeación estratégica con la convicción de fortalecer componentes como la innovación, tecnología, educación formal y continuada e investigación médica que contribuyan a brindar mejores opciones de atención a nuestros pacientes y la retribución social a la comunidad a través de nuestros programas sociales.

De esta manera iniciamos un periodo de nuevos retos con los cuales esperamos continuar satisfaciendo las necesidades de todos nuestros pacientes y consolidarnos como el primer centro de referencia en el tratamiento de enfermedades cardiovasculares y de alta complejidad.

01 P

al

Dr. Gilberto Andrés Mejía Director general

(11)

en tecnología, que junto a un excelente equipo humano permiten

brindar tratamientos oportunos y una

atención con la mayor calidad y calidez.

Giro Cama: Egresos

Hospitalización: Camas Hospitalización Adulto:

3,04

8 719

184

Camas Hospitalización Pediatría: Número de camas disponibles en UCI Cardiovascular Camas en Unidad de Cuidados Intensivos adulto:

13

33

22

Camas en Unidad de Cuidados Intensivos Pediátrica:

8

Pacientes Atendidos 2018 2017 2016 2015 155 373 142 652 133 009 128 467 01 P al ab

(12)
(13)

Clínica

Contribuir a mejorar la calidad de vida

de nuestros pacientes y sentir la satisfacción

de sus familias, nos motiva a continuar

(14)

En 2018 atendimos

un 8,2 % de pacientes

más que en 2017.

(15)

Vigilancia Epidemiológica

e Infectología

Desarrollamos e implementamos los

indicadores PROBA (Programa de Optimización

de Antibióticos), incluyendo el formato de

inicio de antimicrobianos en el módulo de

historia clínica electrónica, acompañado

de la realización actividades de educación

y seguimiento diario de la prescripción de

antimicrobianos.

Mantuvimos el control de los canales endémicos disminuyendo el riesgo de contraer infecciones en el sitio operatorio y permitiendo a los

pacientes una recuperación satisfactoria con el mínimo de días de hospitalización. Se actualizaron las guías de protocolo de limpieza y desinfección,

normas de control de infecciones y aislamiento hospitalario.

Realizamos reentrenamiento a nuestros líderes de observación de higiene de manos y la instalación de la aplicación para dispositivos móviles HandsApp, especialmente diseñada para llevar nuestros registros sobre higiene de manos en los diferentes servicios.

Somos la única institución en Latinoamérica con esta tecnología con la que intensificamos el control de infecciones, optimizamos la realización de registros y disminuimos el uso de papel.

(16)

Servicios

Cardiovasculares

Para la Fundación Clínica Shaio

brindar la mejor atención a nuestros

usuarios es una labor que requiere

reunir a los mejores profesionales

de distintas especialidades y estar

a la vanguardia de tecnología y

procedimientos novedosos que

sirvan de herramienta para brindar

una mejor calidad de vida a aquellos

pacientes que por la complejidad de

sus enfermedades cardiovasculares

nos buscan.

(17)

Cardiología

no Invasiva

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Ecocardiograma transtorácico 8913 8593 - -Ecocardiograma transesofágico 998 1018 872 727 Ecocardiograma estrés

ejercicio y/o dobutamina 1187 1449 1078 835

Prueba ergométrica 3043 2805 2981 2467

En el 2018 realizamos 14 314 procedimientos,

con un aumento del 3,16% con respecto al

año anterior, con esto brindamos a más usuarios

la oportunidad de realizarse a tiempo los

(18)

Pa la br as d e l a G er en ci a y l a D ire cci ón C ie nt ífi ca

Satisfacción

general de nuestros

pacientes:

95,82%

Apoyamos a diferentes integrantes del equipo

de trabajo para que culminaran con éxito sus

proyectos de educación continua:

un médico ecocardiografista obtuvo un magíster en Imagen

Cardíaca Avanzada en Centro Nacional de Investigaciones

Cardiovasculares Carlos III (España), dos enfermeras

sonografistas se especializaron en Docencia Universitaria

de la Universidad Militar Nueva Granada; de esta manera

contribuyeron al crecimiento profesional de nuestro servicio.

(19)

Cardiología

Pediátrica

Mejoramos la oportunidad

en la asignación de citas

de primera vez pasando

de 25 a 10 días.

Nuestra especialista en cardiología pediátrica, la doctora Lina Caicedo participó en el máster de Enfermedad Vascular Pulmonar de la Universidad de Boloña en Italia.

Procedimientos 2018 2017 2016 Niños atendidos 844 1050 1334 Ecocardiogramas 795 670 784 Cirugías y hemodinamia (Corazón Colombia) 15 38 34 Satisfacción general 93,3% 95,3% 91,07%

(20)

Centro de Prevención

Cardiovascular

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Pacientes nuevos 984 939 841 859 Pacientes para valoración inicial 1044 993 1042 1068 Controles de pacientes 417 432 473 416 Sesiones realizadas 20 135 21 204 20 052 19 706 Pacientes programa

factores de riesgo primera vez 686 699 590 596

Pacientes programa factores

de riesgo - control 329 333 431 423

Consulta de nutrición 730 789 583 669

Consulta de psicología 155 126 206

Pruebas de ergoespirometría 283 234 201 164

(21)

El 80% de los pacientes

culminó con éxito su

programa de Rehabilitación

Cardiovascular.

Estuvimos presentes en el Congreso de la

Asociación Americana de Rehabilitación

Cardiopulmonar en Kentucky (EE.UU),

en septiembre de 2018 con la investigación:

Factores asociados a la adherencia a un

programa de rehabilitación cardiovascular

fase II en pacientes con enfermedad

(22)

Cirugía

Cardiovascular

Nos entrenamos en válvula percutánea

Melody en el STS/ELSO ECMO Management

Symposium en Tampa (EE.UU) y creamos el

grupo de manejo de cardiopatías congénitas

del adulto con el programa Melody.

Realizamos 4 de los 13 trasplantes cardíacos hechos en la ciudad de Bogotá.

Mantuvimos e incentivamos nuestros novedosos programas de TAVI, cirugía mínimamente invasiva, cirugía video asistida, cirugía robótica, cirugía de preservación valvular, asistencias ventriculares, TEP y ECMO (Terapia de Soporte Extracorpóreo).

Implementamos el servicio de transporte para traslado de pacientes admitidos en la terapia ECMO (Terapia de Soporte Extracorpóreo), consolidando así una mayor oportunidad en la prestación de este servicio a pacientes de otras instituciones a nivel nacional.

El equipo quirúrgico se entrenó en cirugía cardíaca asistida por robot, en la cual el cirujano manipula desde una consola unos brazos robóticos con visión en 3D, para realizar cirugías de alta precisión.

Buscando ser referentes en investigación, utilizamos las bases de datos existentes para publicación de experiencias y resultados en publicaciones nacionales e internacionales. Iniciamos con casos de tromboendarterectomía y se diseñó hoja de evaluación preoperatoria.

(23)

Los altos estándares del servicio se

reflejan en los indicadores clínicos en

cirugía programada con cifras de:

Mediastinitis 0%

Mortalidad para cirugía de revascularización miocárdica electiva 0% Mortalidad para cirugía de la válvula aórtica y reemplazo de aorta 0% Mortalidad en cirugia de cardiopatías congénitas no complejas 0%

(24)

A

tención en Salud

Índice de satisfacción

de los pacientes es del

(25)

Grupo ECMO

¿Qué es?

Por sus iniciales en inglés traduce

“Membrana de Oxigenación Extracorpórea”,

este procedimiento consiste en que a través de

una centrífuga y una membrana se puede poner

en reposo el corazón o el pulmón o los dos

al tiempo, para que los pacientes que tienen

algunas patologías puedan recuperar la función

de estos órganos que están muy deterioradas.

Se usa como último recurso después de agotar

todas las medidas terapéuticas en UCI y Salas

de Cirugía.

En Shaio funciona hace 10 años y en 2018 se implementó el

servicio de transporte para traslado de pacientes

extrainstitu-cionales, con el que atendimos el llamado de otras instituciones

prestadoras de servicios de salud que no cuentan con esta

tecnología, las cuales nos remitieron 12 nuevos pacientes.

(26)

Realizamos entrenamiento de Soporte Vital

Extracorpóreo a grupos de Medellín, Bogotá,

Argentina y Costa Rica, siendo referentes a nivel

nacional y latinoamericano.

La totalidad de los pacientes que ingresan a ECMO tienen una mortalidad mayor al 90% y de estos sobreviven en promedio un 60% en 2018, lo cual si es un indicador muy positivo ya que todos los pacientes fallecerían si no contáramos con esta terapia.

2018 2017 Datos ELSO

(enero 2019)

Clasificacion Total

casos Sobrevida al destete al egresoSobrevida Total casos al desteteSobrevida Sobrevida al egreso Total casos Sobrevida al destete Al egresoSobrevida

Adulto 33 85% 61% 11 55% 55% 39 109 64% 51%

Pediátrico 10 80% 60% 11 73% 64% 60 707 79% 63%

Culminamos con éxito el Diplomado

en Soporte Vital Extracorpóreo de la

Universidad de Monterrey.

(27)

Hemodinamia

El 92% de los pacientes tratados por

cateterismo cardíaco de forma ambulatoria no

reportaron eventos adversos en el seguimiento

a las 24 horas posprocedimiento.

3259 procedimientos endovasculares.

Procedimientos 2018 2017

Arteriografías coronarias 1700 2000

Angioplastias coronarias de múltiple vaso 1300 569

Arteriografías periféricas 60 75

Procedimientos de angioplastia en vaso único 130 60

Biopsias de corazón en pacientes trasplantados 17 35

Procedimientos foramen oval permeable 28 27

Procedimientos de endoprótesis aórtica bifurcada 15 19

Cierres de tipo ostium secundo 6 17

Extracciones de cuerpo extraño 2 5

(28)

Instituto de Arritmias

Josep Brugada

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Pacientes atendidos 8186 7854 7585 7120 Porcentaje de satisfacción 91,2% 90,87% 91,22% 93,08% Tasa de mortalidad 0,6% 0,17% 0% 0% Tasa de eventos adversos total 0,14% 0,10% 0,15% 1,08%

Tasa de eventos adversos por

procedimientos invasivos 1,80% 1,70% 2,10% 3,06%

Implementamos la recolección de bases de datos a través de la plataforma REDCap con fines investigativos.

Realizamos la creación de la guía médica de extracción de electrodos y la actualización de los protocolos correspondientes al área de

Enfermería que nos apoya.

Nuestro personal de trabajo recibió entrenamiento teórico - práctico en reprogramación de dispositivos y apoyamos la capacitación de otros especialistas en electrofisiosología clínica.

(29)

Electrofisiología

no invasiva

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Monitoreo Holter de 24 horas 2528 2008 1440 2222 Monitor de eventos* 10 138 138 30 Consulta de arritmias 1114 1589 1735 1071 Consulta de seguimiento de dispositivos de estimulación cardíaca 3005 2639 2688 2435 Pruebas de mesa basculante 866 911 1015 823

*La tasa de seguimiento a Monitor de eventos disminuyó porque para el 2018 no se realizaron implantes externos.

(30)

Electrofisiología

invasiva

Procedimientos 2018 2017 2016 2015

Implante de dispositivos de estimulación

cardíaca (incluye marcapasos, cardiodesfibriladores, terapia de resincronización cardíaca y

cardioresincronizadores)

367 355 357 345

Estudios electrofisiológicos, mapeos

(incluye sistema de mapeo 3D) y ablación 218 169 169 143

Cardioversiones eléctricas 29 31 21 40

(31)

Medicina Nuclear

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Perfusión miocárdica con ejercicio 1915 1743 1688 1529 Perfusión miocárdica farmacológica 2552 2373 2470 2152 Perfusión pulmonar 335 328 350 282 Gammagrafía ósea 491 503 480 467 Densitometría 442 354 207 35 Otros estudios 201 617 901 554

(32)

A

tención en Salud

Unidad de Cuidados

Cardiovasculares

Mejoramos la monitoría a la cama del

paciente con ultrasonografía e implementamos

el protocolo de evaluación nutricional por

parte de Enfermería.

Continuamos fortaleciendo la Política de Humanización del cuidado con la realización de actividades de acompañamiento a paciente y familia.

(33)

Servicios

Neurociencias

A través de procedimientos

mínimamente invasivos estamos

brindando a nuestros pacientes

la oportunidad de una

recuperación efectiva y menos

compleja, contribuimos a que

ellos retomen rápidamente

sus actividades cotidianas

disminuyendo su estadía en

hospitalización.

(34)

Neurología

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Polisomnografía 553 448 628 574 Electroencefalograma 315 269 366 323 Punciones Lumbares 122 143 93 102 Trombólisis 42 31 36 30 Videotelemetrías 430 404 18 16 Test de Latencias

Múltiples del Sueño 6 1 8 1

Participamos como monitor en el curso

“Principios de investigación” de la Universidad

de Harvard (EE.UU), como parte del convenio

con la Universidad Simón Bolivar (Barranquilla).

(35)

Unidad de

Neurociencias

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Neurocirugías con craneotomías amplias 145 169 214 270 Radioneurocirugía con

Gamma Knife Perfexion 234 183 144 128

Neurointervencionismo 40 79 150 94

Embolización endovascular

por defectos arteriales 40 78 39 27

Panangiografía 96 129 93 32

Angioplastias 26 9 9 13

Trombectomía selectiva 19 23 9 6

Procedimientos

de columna 46 45 28 10

En los últimos 3 años se redujo a 0 el número de intervenciones

vasculares abiertas gracias al manejo endovascular a nivel de

aneurismas y de radiocirugía a nivel de malformaciones

vascu-lares y en un 70% la cirugía tumoral abierta, esto para brindar a

nuestros pacientes una mejor opción de tratamiento

(36)

mínima-Más especialidades

En Shaio contamos con un

amplio portafolio de servicios y

especialistas altamente

calificados para garantizar a

nuestros pacientes una atención

integral de la mayor calidad.

(37)

Cirugía

Ambulatoria

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Procedimientos ambulatorios 3172 2538 1317 1523 Citas de valoración de anestesia 4115 2435 2748 3543 Pacientes de Clínica de Dolor 663 621 604 404

Contribuimos a la creación del Centro de Simulación donde contamos con los equipos necesarios para entrenamiento en RCP (Reanimación Cardiopulmonar), brindado capacitación al personal interno de la Clínica y a estudiantes de grados 10° y 11° de diferentes instituciones educativas.

Capacitamos a todo el

personal en Reanimación

Cardiopulmonar intra y

(38)

Cirugía

Robótica

Contamos con el más

moderno sistema quirúrgico en

Colombia, el da Vinci Xi para la

realización de procedimientos

mínimamente invasivos en

cirugías de alta complejidad en:

Cirugía cardiovascular Cirugía torácica Cirugía general Urología

(39)

Consulta Externa

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Pacientes atendidos 52 769 49 595 25 676 36 876 Porcentaje de eventos adversos 0,13% 0% 0.25% 0,03% Satisfacción global 95% 96% 92.30% 92%

(40)

Programa

Clínica de Dolor

Creamos el primer grupo de Líderes de

Dolor con quienes se mantiene comunicación

24 horas para el reporte del progreso de

los pacientes.

Realizamos el I Simposio de Dolor para personal de salud, con 136 asistentes y

contamos con las presentaciones de nuestro personal médico y de enfermería.

Hicimos socialización a todo el personal de

trabajo sobre los siguientes temas:

Dolor quinto signo vital Cuidado paliativo Rescates analgésicos Cómo medir el dolor

(41)

Hospital Día para enfermedades

cardiovasculares

Su principal objetivo es brindar una atención

integral a los pacientes candidatos a ingresar

al programa de Falla Cardíaca en estadio

avanzado y dar continuidad al manejo de su

enfermedad para así mejorar tanto la calidad de

atención como la calidad de vida del paciente.

De esta manera ayuda a reducir rehospitalizaciones, mantener controlado al paciente para que no se descompense y dar soporte para el cuidado del paciente y su familia a través de cuidados paliativos desde un enfoque holístico.

2018 2017 2016 2015

Pacientes atendidos 780 591 425 115

Creamos el proyecto Mandalas, en el cual a pacientes y cuidadores se les brinda una mandala para colorear durante el tiempo de su sesión diaria, también tuvimos Musicoterapia con esto se busca ofrecer un espacio de esparcimiento y relajación durante su estadía.

(42)

Laboratorio Clínico, Patología y

Servicio de Transfusión

Optimizamos el reporte de

datos en Urgencias permitiendo

que sean visualizados

automáticamente en pantalla y

computadores del servicio.

Realizamos el primer Simposio de Laboratorio Clínico con 150 asistentes, contamos con la participación de ponentes nacionales que compartieron sus experiencias y las estrategias que han implementado en otras instituciones, permitiendo que estos espacios sirvan de actualización en el área.

Implementamos nuevas pruebas: Helicobacter pilory antígeno Creatinina en orina parcial Electrolitos en orina parcial

(43)

Resultado exámenes 2018 2017 2016 2015 Solicitados por Urgencias 280 907 295 000 273 781 270 685 Solicitados por Hospitalización 344 951 319 000 318 256 297 731 Solicitados por Consulta Externa 84 601 88 000 87 642 88 747 Total 710 102 702 000 679 679 652 965

Tiempos de

entrega resultados

Urgencias: Hospitalización: Priorización de ambulatorios:

(44)

Radiología e

Imágenes Diagnósticas

Actualizamos a nuestro

personal tecnólogo en temas

de radiología y protección

radiológica.

Procedimientos 2018 2017 2016 2015 Estudios realizados 82 120 76 027 86 220 85 795 Pacientes atendidos 43 212 41 030 48 916 52 217 Porcentaje de satisfacción 94,78% 94,75% 95,25% 99,97% Tomografías realizadas en

el tomógrafo Aquilion One 15 572 13 834 15 355 13 851

(45)

Servicio de Gastroenterología y

Endoscopia Digestiva

2018 2017 2016 2015 Procedimientos realizados 4415 4059 4017 3832 Proporción de eventos adversos 0,6% 0,3% 0,8% * Satisfacción de los usuarios 97% 98% 97% *

Urgencias

2018 2017 2016 2015 Urgencias atendidas 66 295 61 333 60 421 30 476

Fortalecimos el plan de educación a cuidadores con el Programa

“Me cuido para cuidarte”, en donde con la asesoría del servicio de psicología

enseñamos a manejar las emociones durante el proceso de acompañamiento de su paciente y los tips de autocuidado.

En el tratamiento de adultos se trabajó más en signos de alarma del paciente en el egreso y los cuidados específicos de su enfermedad.

(46)

Unidad de Cuidados

Intensivos Adultos

Desarrollamos los protocolos de investigación para ECMO, infectología y microbiología.

Pensando en la importancia del acompañamiento de las

familias a los pacientes se implemento la “UCI de puertas abiertas”

en la cual se extendió el horario de visita de 7 a.m. a 6 p.m.

Unidad de Cuidados

Intensivos Pediátricos

Presentamos nuestra ponencia sobre la experiencia con la terapia ECMO pediátrico en el séptimo congreso EUROELSO, realizado en la República Checa. También dimos a conocer como se ha desarrollado la implementación y experiencia del equipo de transporte ECMO en Bogotá, con la Fundación Clínica Shaio en el marco de la Conferencia de Cirugía Cardiovascular de América Latina STS / EACTS, realizada en Cartagena.

(47)

Unidad de

Trasplantes

Realizamos

61

trasplantes

entre riñón, corazón,

hígado y tejidos.

2018 2017 2016 2015

Participantes de educación

en los servicios 6091 1363 668 437

Consultas de clínica de hígado y

trasplante 972 281 58 NA

Consulta de seguimiento

a trasplante renal 3048 2362 3120 1869

Consulta de seguimiento a

(48)

Urología

Realizamos

116

cirugías

láser de próstata y

28

procedimientos con

asistencia de robot.

2018 2017 2016 Pacientes valorados en interconsulta 1173 1302 1261 Cirugías realizadas 901 1027 768 Pacientes operados

con láser en litiasis 79 69 65

Pacientes intervenidos

(49)

Neumología

Continuamos con el

Programa de Endarterectomía

con el Grupo Cardiovascular y

nos posicionamos como líderes

en América Latina con

59

pacientes atendidos.

El grupo de Angioplastia Pulmonar realizó su entrenamiento en

hipertensión pulmonar crónica tromboembólica en el Hospital

12 de Octubre de la ciudad de Madrid, España.

(50)

Cardiología

El Departamento de Cardiología y Medicina

Interna de la Fundación Clínica Shaio está

conformado por un grupo de especialistas

altamente calificados, con especialización en

Medicina Interna, Cardiología, Medicina Crítica y

Cuidado Intensivo. Con el propósito de mejorar

la calidad de la atención de nuestros pacientes,

algunos de sus miembros han realizado

entrenamiento en insuficiencia cardíaca.

bioética, epidemiología clínica, docencia

universitaria, diabetes mellitus, entre otros.

El departamento coordina además un grupo de especialistas en Cardiología, Medicina Interna y Medicina Crítica y Cuidado Intensivo que se desempeñan en la Unidad de Cuidado Intensivo, Unidad de Cuidado Intensivo Cardiovascular y Unidad de Cuidado Coronario.

(51)

Hospitalización en pisos

Realizamos la valoración, diagnóstico,

educación y tratamiento de aproximadamente

110

pacientes diarios entre Cardiología y

Medicina Interna.

Reingresos 0,56 % Mortalidad: 1,39 %

Estancia 6,67 días* Satisfacción: 92,49 %

*A pesar de las comorbilidades y lo complejo de los pacientes, en conjunto

con el departamento de Calidad se está trabajando en el proyecto de

(52)

Grupo de Insuficiencia Cardíaca y

Trasplante Cardíaco

Se realizaron cerca de

3120

consultas de

insuficiencia cardíaca, donde se seleccionaron

los candidatos para trasplante cardíaco y se

hizo seguimiento a los pacientes trasplantados.

Además se realizaron

4

trasplantes de corazón.

Resultados del programa:

La mayoría ingresan con una clase funcional III – IV y a los seis meses pasan a clase funciona I-II según la escala de New York Heart Association (NYHA). Se continuó con la implementación de escalas de calidad de vida como:

Minnesota Living with Heart Failure y la escala de Morisky para evaluar adherencia al tratamiento, de manera que el porcentaje de satisfacción supera el 95% y la adherencia al

programa fue mayor al 90%.

Participamos en los programas de implante de válvula aórtica transcateter (TAVI), tromboendarterectomía pulmonar asociada a insuficiencia cardíaca derecha y MitraClip

en el que fueron atendidos 23 pacientes, mediana de edad 69 años, el mayor porcentaje

hombres (56,52%), con mejoría de la clase funcional, disminución de la insuficiencia mitral y

mejoría en la calidad de vida. Este un programa líder en Colombia y acorde los resultados con el estudio clínico COAPT.

(53)

Contrapulsación

externa

Es un procedimiento mecánico

no invasivo, de bajo riesgo,

actualmente aprobado para el

tratamiento de la enfermedad

coronaria estable, refractaria,

con angina clase funcional III –

IV, a los cuales no se les puede

ya realizar ni cirugía de puentes

(54)

Los beneficios más importantes son reducir los

síntomas de angina al aumentar el flujo de sangre

en las áreas del miocardio que se encuentran

poco perfundidas, mejorando la calidad de

vida. Es así que el servicio continua con este

procedimiento contando con dos máquinas de

contrapulsación y atendiendo a

217

pacientes.

Este trabajo fue presentado en el Congreso

Internacional de la Asociación Sociedad

Colombiana de Cardiología y el American

College of Cardiology.

De los

217

pacientes tratados el promedio de edad fue de

67,3

años, de los cuales el

68,6%

fueron hombres. Al inicio de la

terapia el

86,51%

de los pacientes se encontraban en clase

funcional II – II de la New York Heart Association (NYHA) y

71,03%

en clase II – II (Clasificación Canadiense de la angina).

A los seis meses este porcentaje disminuyó a

55,74%

en la

clasificación de NYHA y

24,46%

de la Clasificación Canadiense,

datos estadísticamente significativos, permaneciendo más

pacientes en clase funcional I – II, con mejoría de la calidad de

vida y con disminución de las hospitalizaciones.

(55)

Monitoreo ambulatorio

de presión arterial

Se ampliaron el número de grabadoras para monitoreo

ambulatorio de presión arterial, actualmente contamos con

20

de estos equipos, lo que mejoró la oportunidad y la posibilidad

de realizar

480

estudios mensuales.

Se realizaron estudios sobre hipertensión arterial que fueron presentados en congresos nacionales.

Estudios de

pruebas funcionales

Con el servicio de Rehabilitación Cardiovascular seguimos

implementando y posicionando las pruebas de caminata de

seis minutos y ergoespirometría.

Programa de asistencias

ventriculares definitivas

En conjunto con cirugía cardiovascular y el grupo de

ECMO institucional, estamos realizando el entrenamiento y

selección de pacientes posibles candidatos para el

(56)

Actividades

académicas

Una de las prioridades del departamento es la formación

integral de personal médico en diferentes niveles de

entrenamiento. Para esto, participamos de manera activa a

través del acompañamiento en las labores asistenciales y la

realización de seminarios y clases magistrales a estudiantes

vinculados a través de los convenios docencia servicio suscritos

por la Fundación en pregrado, internado, residencia en medicina

interna, cardiología, medicina crítica y cuidado intensivo,

medicina del deporte y residencia en anestesia.

Se realizaron cerca de 240 seminarios y clases magistrales.

Se coordinaron cerca de 40 discusiones de casos clínicos en “Ateneo”,

con la participación de las diferentes especialidades.

Se realizó el II Simposio Nacional de Donación y Trasplante de Órganos.

Recibimos la visita de médicos provenientes de México para conocer la Clínica de Insuficiencia Cardíaca, realizando un programa académico y con visitas a los servicios. Rotaron estudiantes de medicina, internos, residentes de cardiología, residentes de medicina interna, residentes de medicina del deporte, residentes de medicina crítica y cuidado intensivo, residentes de anestesiología y del posgrado de odontología.

(57)

Nutrición

Mantuvimos

nuestra meta

de interconsultas

contestadas

con un 94%.

Realizamos tamizaje nutricional a

82,4% de los pacientes.

(58)

Participamos por

segunda vez en el

Nutrition Day, evento

internacional para

evaluar prevalencia

de la malnutrición

en instituciones

(59)
(60)
(61)

investigación

Alineados a nuestra planeación estratégica,

nos proyectamos como referente nacional

de investigación y formación académica en

medicina cardiovascular y especialidades

de alta complejidad.

(62)

Posgrados

Los fellow que rotan en la institución son:

Cardiología adultos (6) Hemodinamia (2) Electrofisiología (2) Cirugía cardiovascular (1) Anestesia cardiovascular (1) Ecocardiografía (2)

Pregrados

164 médicos generales (pregrado e internado)

266 enfermeros (auxiliares y profesionales)

337 profesional de disciplinas afines al área de la salud cursando su primera especialidad

médico quirúrgica, entre los que destacamos: medicina crítica y cuidado intensivo, medicina del deporte, radiología, medicina interna, neurología, cirugía general, ortopedia, neurocirugía, urología, medicina de urgencias, entre otras.

(63)

Educación continuada de

capacitación institucional

Conferencias: 537 participantes

Rondas por servicios: 705 participantes

Talleres: 537 participantes

Reuniones Académicas de Enfermería (RAE): 437 participantes

Se diseñaron e implementaron

15 cursos nuevos a la Plataforma

de Educación Virtual.

(64)

Eventos académicos

Congresos

VI Congreso Internacional de Enfermería 176 asistentes

II Jornada de Actualización en Urgencias 172 asistentes

I Jornada de Mejores Prácticas y Avances en el Cuidado de la Piel 159 asistentes

I Jornada de Actualización en Medios Diagnósticos e Intervencionismo 140 asistentes

Simposios

Simposio de Trasplante de Órganos y Tejidos 200 asistentes

Simposio de Rehabilitación Cardíaca 201 asistentes

Simposio de Hipertensión Pulmonar en Pediatría 83 asistentes

Simposio de Laboratorio Clínico 134 asistentes

Se realizaron cursos de RCP básico

para 630 colaboradores.

(65)

Investigación

La Fundación Clínica Shaio

busca posicionarse como un

centro pionero en Colombia en

investigación clínica, desarrollo

tecnológico y de innovación

en el campo de la medicina

cardiovascular y de alta

complejidad.

(66)

Investigación

institucional

Nuestro grupo de investigación:

“Medicina cardiovascular y

otras especialidades de alta

complejidad – Fundación

Clínica Shaio” continua siendo

reconocido con la más alta

clasificación otorgada por

Colciencias como grupo de

investigación categoría A1.

(67)

Pasamos de 16 a 44 investigadores y obtuvimos la

aprobación de 26 nuevos proyectos de investigación.

Participamos con la publicación de artículos científicos en las revistas: Liver International, Circulation Heartfailure, New England Journal of Medicine, Research Journal of Cardiology, Valuein Health, Journal of the Neurological Sciences y International Journal of Alzheimer’s Disease y Revista Colombiana de Cardiología.

Ampliamos nuestras líneas de investigación clínica con la inclusión de Extracorporeal Membrane Oxygenation (ECMO) y Neurociencias. Ganamos tres importantes convocatorias externas de

Transforma Bogotá 4.0, Colciencias y la Universidad del Bosque.

Realizamos la solicitud de patente para los productos de: Sistema de medición de tiempo de uso de cánula de oxígeno y Guía y soporte para la realización de punciones craneofaciales. Desarrollamos herramientas tecnológicas aplicadas al sistema cardiovascular y respiratorio como el corazón virtual para la enseñanza de la anatomía e impresión de modelos 3D para la planificación quirúrgica de casos difíciles, realizando así la primera corrección de

estenosis traqueal.

(68)
(69)

social

Los logros obtenidos son muestra de un

compromiso activo y voluntario con el

bienestar de nuestros pacientes, colaboradores,

las comunidades menos favorecidas y la

(70)

Corazón Colombia

Desde que nació el programa

Corazón Colombia en el 2003,

hemos devuelto la esperanza

de vida a 1500 niños evaluados

y

863 niños intervenidos.

En el 2018 se intervinieron quirúrgicamente los corazones

de

15

niños de escasos recursos con enfermedades

cardiovasculares, teniendo el

0%

de mortalidad. Esto

gracias al gran aporte de la Fundación y sus colaboradores

que unieron esfuerzos para contribuir a esta noble causa.

(71)

Sala Familiar

Nuestra sala familiar fue visitada por 722

niños que pudieron disfrutar de una zona

de esparcimiento. También brindamos este

espacio acogedor a nuestras maternas,

quienes realizaron 231 visitas. Asimismo, 69

cuidadores utilizaron el servicio de ducha y 142

acompañantes el servicio de comedor.

(72)

Exposición

Realizamos una galería de arte itinerante con

el fin de ofrecer a nuestros pacientes, familiares

y colaboradores un espacio diferente al

hospitalario, en el que pudieran descansar,

desconectarse y apreciar obras artísticas.

Además de ser un escenario de sensibilización,

fue un aporte significativo para Corazón

Colombia, pues de las 3 exposiciones con

venta de 8 cuadros se destinó el 10% para

(73)

Operación Sonrisa

Durante los meses de marzo y octubre

realizamos dos jornadas especiales en alianza

con el programa Operación Sonrisa, en las que

devolvimos la sonrisa a 164 niños con labio y/o

paladar hendido, que viven en condición de

vulnerabilidad.

Desde el 2007 hemos cambiado la vida de

1384

pacientes a través de intervención quirúrgica.

(74)

Celebración de

cumpleaños de pacientes

De la mano del Grupo de Humanización y

como estrategia para involucrar más a nuestros

colaboradores, cada mes llevamos alegría a

nuestros pacientes hospitalizados celebrando

su cumpleaños y una oportunidad más de vida,

porque para nosotros su felicidad es lo

(75)

Plan Padrino

de Corazón

Desde el mes de agosto implementamos

el plan Padrino de Corazón con la participación

de áreas como Calidad, Apoyo Hospitalario,

Educación y Comunicaciones, las cuales

apadrinaron a niños operados del programa

Corazón Colombia, ofreciendo compañía y

direccionamiento a estos pequeños y sus

padres en su proceso de recuperación.

(76)

Mes del Corazón

En septiembre celebramos el mes

del corazón con cuatro actividades para

promover su cuidado e identificar a tiempo

los síntomas de un ataque al corazón:

Tamizaje de salud cardiovascular en nuestras Centrales de Vida para conocer el IMC (Índice de Masa Corporal) y presión arterial

Charla sobre manejo de las emociones a cargo de la psicóloga Andrea Quintero Taller de comida saludable

(77)

Voluntariado

Nuestro grupo de voluntarias nos

acompañó un año más brindando todo su

amor en la realización de actividades,

donaciones y celebraciones para nuestros

pequeños pacientes y colaboradores, lo que

demuestra que un corazón con voluntad e

iniciativa puede alcanzar grandes cosas:

Celebración Día de la Enfermería Celebración Día de los Niños Chocolatada

Viejoteca

Donación casa para el patio de Pediatría

(78)

Inauguración Casa

Alejandrito Corazón

Porque sabemos que no hay mejor tratamiento

que el amor, la tranquilidad y la seguridad, en

alianza con la Fundación Alejandrito Corazón

abrimos una casa albergue para darle a nuestros

niños del programa Corazón Colombia y sus

familias una estadía de la mayor calidad y

calidez, acorde a sus necesidades.

(79)

Defensor

del Paciente

Promoviendo la solución de conflictos

generados en la prestación del servicio

al paciente, en 2018 brindó apoyo a

aproximadamente 120 pacientes. Asimismo,

colaboró con procesos jurídicos a fin de

resolver problemas de los usuarios del Sistema

de Salud y se reunió con el Defensor del

Pueblo para generar interrelación entre dicho

representante y el grupo, en casos de

pacientes que no desean ser dados de alta.

Gracias a la contribución de personas y empresas de gran

corazón como la Sra. Blanca Bernal, la primera dama María

Juliana Ruíz, Infercal S.A., Home Sentry y el el Dr. Juan José

Navia, el 29 de octubre inauguramos la Casa Albergue del

Defensor del Paciente para hospedar a familiares de

pacien-tes que viven fuera de Bogotá y no cuentan con recursos

suficientes.

(80)

Rondas

Ambientales

Realizamos 8 rondas ambientales en todos

los servicios de la Clínica, incentivando el uso

eficiente de agua y luz, así como el correcto

manejo de residuos. Además, entregamos el

Galardón Ambiental a las áreas de Cardiología

Pediátrica, Unidad de Cuidado Intensivo

Coronario, Facturación, Clínica del Sueño,

Talento Humano, Urgencias Prepagada,

Urgencias POS y Hospitalización 4 Norte, como

reconocimiento por su compromiso con el

(81)

Vigías

Ambientales

Se conformó el grupo de Vigías Ambientales,

integrado por 32 colaboradores incluyendo

los outsourcing. Estos líderes no solo están

comprometidos de forma voluntaria con el

apoyo en la realización de rondas ambientales,

sino también con la generación de actividades

dentro de la institución y el informe de

diferentes problemáticas.

(82)

Semana

Ambiental

Celebramos la Semana Ambiental con

diferentes actividades que sensibilizaron a

nuestros colaboradores y usuarios sobre la

importancia de proteger el medio ambiente.

*Ubicación de adhesivos en lavamanos e interruptores de las zonas más transitadas, alusivos al ahorro de estos recursos. *Realización de un árbol con mensajes ambientales. *Concurso de flora colombiana en material reciclable.

(83)

Recolección

de Tapitas

Incentivamos en nuestros colaboradores

la recolección de tapas plásticas para la

Fundación Tapitas x Patitas, con las cuales

consiguen recursos para rescatar y cuidar

animales en condición de abandono.

(84)

Gestión

Ambiental

Estamos comprometidos con la protección

del ambiente, por eso, con un enfoque

preventivo, mantenemos las condiciones

seguras de nuestros servicios, controlamos y

mitigamos los posibles impactos negativos

que se puedan presentar y promovemos

en nuestros colaboradores y contratistas las

mejores prácticas ambientales.

*Cobertura del 96% de los colaboradores y outsourcing, en

educación sobre manejo de residuos y cuidado de recursos naturales. *Cumplimiento de la normatividad vigente con la

adecuación del ducto de calderas.

*Atención de 7 visitas de entes de control con conceptos

favorables y recomendaciones en infraestructura.

*Mantenemos nuestra certificación como Hospital Verde con

(85)

132.5 100 97.5 95 92.5 90

Adherencia a capacitaciones de Gestión Ambiental en manejo de residuos

Nov 18 Dic 18 Sep 18 Oct 18

Manejo

de Residuos

Incremento de un 34% en residuos

aprovechables con respecto al

2017 y cumplimiento de la meta asociada a

la adherencia a capacitaciones de Gestión

Ambiental en el manejo de residuos.

(86)

45 40 35 30 25

Adherencia a capacitaciones de Gestión Ambiental en manejo de residuos

Medimos el

Consumo Energético

Trabajamos en el ahorro del consumo

energético promoviendo su cuidado en

nuestro personal, el reemplazo de iluminación

tradicional por tecnología LED, instalación

de sensores de luz y ubicación de adhesivos

llamativos en interruptores tanto en las

oficinas administrativas como en los

servicios asistenciales.

(87)

Monitoreamos el consumo

del recurso hídrico

Hemos desarrollado diferentes estrategias

para la conservación del agua como el

monitoreo y ajuste continuo de estos a fin

de evitar posibles fugas. Además, realizamos

campañas para fomentar el ahorro y uso

eficiente del agua a través de la instalación de

adhesivos llamativos en los grifos.

1.5 1.25

0.75 0.5 1

Indicador de consumo de agua

(88)

Reconocimiento al

tiempo de servicio

Hacemos un reconocimiento a nuestros

colaboradores porque su entrega durante

tantos años ha sido la clave para tejer fuertes

lazos con nuestros pacientes. Gracias a

ellos nuestra institución hoy es ejemplo de

excelencia y calidad en la atención.

10 años 5 colaboradores 20 años 11 colaboradores 25 años 12 colaboradores 30 años 2 colaboradores 35 años 3 colaboradores 05 R

(89)

Gestión en Seguridad y

Salud en el Trabajo

Alcanzamos un 90,5%

de cumplimiento en la

implementación del programa

de seguridad, de acuerdo

a los estándares de la

Resolución 1111 de 2017.

* Obtuvimos el segundo puesto en los premios Positiva Premia por el programa Latimos con el corazón de los contratistas.

* Brindamos acompañamiento en las jornadas de investigación de accidentes laborales y capacitación a líderes de pausas activas.

*Realizamos 340 exámenes de valoración ocupacional. *Inspeccionamos 25 puestos de trabajo.

* Desarrollamos 6 procesos de reubicación laboral.

(90)

Crecimiento e

Infraestructura

Cumplimos el 93,5% del

cronograma de mantenimiento

de la planta física.

Disminuimos un 70% los llamados de Clave Naranja por causa de inundación

interviniendo 90% de las áreas cubiertas en zonas hospitalarias y administrativas.

Alcanzamos un 96% de cumplimiento del cronograma de mantenimiento

preventivo de equipos industriales.

Mejoramos el control de acceso a los diferentes servicios hospitalarios con la instalación del Sistema RFID en cada puerta.

(91)

05 R

Ampliamos y renovamos espacios para

que pacientes, visitantes y colaboradores

se sientan cómodos y reconfortados durante

su estancia en las siguientes áreas:

Comedor de colaboradores Entrada principal

Entrada administrativa Hospitalización Sala de espera UCI Sala de espera cirugía Cafetería principal

(92)

61 Años de innovación en

medicina cardiovascular

Nacimos hace 61 años como primer centro

cardiovascular del país y desde entonces

somos referente de la cardiología a nivel

nacional e internacional, gracias a nuestra

capacidad innovadora e investigativa para

el tratamiento de enfermedades

del corazón.

(93)

Homenaje a toda una vida al

servicio de la salud cardiovascular

En el marco de la celebración de los 60 años de la implantación del

marcapa-sos, la Clínica Shaio rindió un sentido homenaje al Dr. Jorge Reynolds Pombo,

el Dr. Gilberto Estrada Espinosa y el Dr. Luis Hernando Orjuela Lobo por toda

una vida al servicio de la salud cardiovascular. La ceremonia se llevó a cabo

el 13 de diciembre en las instalaciones de la Institución, donde recibieron

el reconocimiento de Miembros Eméritos de manos del presidente Dr. Iván

Duque.

Fue un momento propicio para recordar que en 1958 se realizó en nuestra

Clínica la implantación del marcapasos cardíaco extracorpóreo desarrollado

por el Ing. Jorge Reynolds. Asimismo recordamos cuando en la década del

60, el Dr. Gilberto Estrada Espinosa y el Dr. Luis Hernando Orjuela Lobo,

egre-sados de la Universidad Nacional de Colombia, llegaron a la Shaio con interés

en la investigación y desde entonces han marcado la historia de la medicina

cardiovascular en Colombia, fortaleciendo la investigación e innovación de

esta especialidad.

“Haber compartido en la Clínica Shaio la trayectoria investigativa, médica y

académica del Dr. Jorge Reynolds Pombo, el Dr. Gilberto Estrada Espinosa

y el Dr. Luis Hernando Orjuela Lobo y su inmenso aporte de toda una vida al

servicio de la salud cardiovascular del país, nos impulsa a nombrarlos como

los primeros Miembros Eméritos de la Fundación y por esta razón realizamos

este homenaje merecido y sentido, lleno de orgullo y cariño” fueron las

(94)
(95)

proteger y mejorar la salud

de nuestros pacientes a

través de la mejor tecnología,

educación e investigación,

para prestarles un servicio

seguro y de calidad.

(96)

Referencias

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