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Specialization
Marketing Digital
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La specialization en Marketing Online propone una apertura del campo de acción de las estrategias de comercialización para gestionar nuevos canales, vínculos y mercados que se encuentran en el seno de la era digital.
Al finalizar el cursado, el participante habrá alcanzado los siguientes objetivos de transferencia:
Dirigir la gestión de la comercialización en internet de los productos o servicios de la empresa
Crear, ejecutar y controlar los planes de acción y capacitación aplicados a una empresa Latinoamericana independientemente de su tamaño organizacional. Participar con la Dirección de comercialización de la empresa en el análisis de resultados y en la investigación de nuevas tendencias del consumidor digital. •
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Profesionales, mandos altos y académicos que han decidido ampliar la proyección de su perfil profesional adquiriendo una visión integral y estructurada de la gestión de marketing digital.
OBJETIVOS DE
TRANSFERENCIA
PERFIL DEL
PARTICIPANTE
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El programa ha sido diseñado para un cursado 100% on line a través del Campus Virtual de ADEN con seguimiento personalizado.
La educación on line es asincrónica, es decir, que el alumno y el docente no tienen que coincidir en el tiempo ni en el espacio, no es necesario pactar ni un lugar ni un horario para cursar. Esto permite a los participantes organizar su propia agenda de cursado, pudiendo acceder al campus virtual todos los días de la semana durante las 24 horas, en el período de extensión del programa. Es requisito imprescindible para cursar disponer de acceso ilimitado a internet. Los participantes encontrarán respuesta a todas sus inquietudes sobre los contenidos a través de foros propuestos para tal fi n a cargo de profesores expertos en los temas y también contarán con asistencia administrativa y técnica a través del Campus Virtual.
A través de una tecnología renovada incorporamos como medio de interacción participante/profesor, una plataforma de videoconferencias a través del cual potenciamos la tutoría, el networking, encuentros integradores en cada módulo y aplicamos nuevas actividades de aprendizaje como la resolución de casos y desarrollo de proyectos colaborativos.
METODOLOGÍA
DE CURSADO
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ADEN impartirá certificado de cursado a los participantes que cursen regular-mente y cumplan con los requisitos académicos en todos los módulos del progra-ma y certificado de aprobación a los participantes que aprueben el examen final presencial. En este último caso el programa otorga 50 créditos académicos para el título de MBA de ADEN o el Master of Science (MSc) en Suiza.
McKenna School of Business otorgará Certificado de:
“Specialization in Digital Marketing” a quienes completen el programa y aprue-ben el examen final presencial (^).
El certificado de cursado lo deberá emitir el participante desde el campus virtual, es decir no se entrega en forma impresa. Los certificados de apro-bación se entregarán en formato impreso.
(^) Certificados de Educación Continua que no acreditan título ni grado, a ser expedidos en USA.
CERTIFICACIÓN
Y CRÉDITOS
El participante recibirá un nombre de usuario y contraseña personal con el que será identificado en el programa.Al acceder al campus será habilitado secuen-cialmente a los contenidos del programa.
Los contenidos están constituidos por:
- Materiales mediados elaborados por profesionales expertos en el tema, presentados en distintos formatos digitales
(documentos, videos, presentaciones, cuadros, mapas conceptuales, links especializados, etc.)
- Ejercicios de aplicación, autoevaluaciones, juegos y desarrollo de casos. - Foros de debate y de consultas.
ACCESO AL
CAMPUS Y
CONTENIDOS
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MAPA CONCEPTUAL
DEL PROGRAMA
Marketing DigitalOptimización para motores de
Búsqueda y Marketing en Buscadores Marketing a partir del Sitio Web
Email Marketing y Plan de Marketing Online integrado Social Media y Community
Management
Introducción al Ecosistema del Marketing Online
Ecosistema del Marketing Online. Piensa en Digital: RRHH para el Departa-mento de Marketing Online. El MoDeparta-mento Cero de la Verdad de Google. Nuevas tendencias del Marketing Digital: Video Marketing y Publicidad Móvil.
Sitio web y su funcionalidad
Arquitectura Web y Usabilidad. La redacción de los contenidos Web y sus errores más frecuentes. Los Métodos de Suscripción y su importancia. Generación de Bases de datos a partir de los objetivos de la empresa. Aspectos legales
¿Qué es el comercio electrónico? Modelos básicos de comercio electrónico. Diferenciasentre e-commerce y y e-business.Factores claves para el éxito. Pro-ductos para la ventaonline y física. Carro de compras. Herramientas de marke-ting online efectivas. Elm-commerce.
MÓDULO 1
Marketing a partir del Sitio Web: los factores clave del diseño y la usabilidad.
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SEO -Optimización para motores de
Búsquedas-Conceptos generales de SEO.. Características del posicionamiento orgánico. Pilares del SEO: Indexabilidad, contenido y popularidad.El SEO On-site. El SEO Off-site. Link baiting. El page rank. Nuevas tendencias de optimización para motores de búsquedas: Social SEO.
SEM I -Marketing en Motores de Búsquedas: Google
Adwords-Conceptos generales de SEM y su diferencia con el SEO. Google Adwords:Visión general de búsquedas y display. Ventajas de adwords. Concepto de subasta. Estructura de una Cuenta y su mapa mental. Planificación de campañas y anuncios: Componentes básicos de una campaña: Orientación por idioma y geográfica. Elección de la red óptima de Google. Elementos de un anuncio efectivo. Políticas de Google.. Página de destino. Indicadores de desempeño: CTR. Porcentaje de conversiones. Costo por conversión. Herramientas de in-vestigación y análisis: Herramienta de palabras claves. Google Trends.
SEM II - Marketing en Motores de
Búsquedas-Anuncios de Facebook: Armado y optimización de anuncios. Búsquedas-Anuncios en You-tube: Nuevas oportunidades, formatos e interacción con el consumidor. Anun-cios en Linkedin: Diferencias con otras plataformas, formatos y efectividad. Anuncios en Twitter: formatos generales y sus características. Nuevas tenden-cias: El impacto de Google Plus en el nivel de calidad de Adwords.
Social Media Management
Encuadre del social media management corporativo: Definición, cualidades, funciones y su rol en la estrategia. Gestión interna del equipo de social media en la empresa. Diferencias entre Red Social y Comunidad Online. Redes socia-les horizontasocia-les y verticasocia-les. Plan de Social Media Marketing.
Community Management
El Community Manager: Aptitudes y sus funciones. Herramientas de Gestión del Community Manager profesional. Herramientas de monitoreo. Atención al cliente en Social Media: Tipos y mejores prácticas. Estructura del plan de manejo de crisis en redes sociales.
Social Media, Email Marketing y SEO.
¿Social Media vs. Email Marketing?. Social Email Marketing: Cuatro pilares básicos de integración. Social SEO: Pensar las acciones en redes sociales enfocadas en los resultados orgánicos de Google. Nuevas tendencias de social media: SoLoMo.
MÓDULO 2
Optimización para motores de Búsqueda y Marketing en Buscadores
MÓDULO 3
Social Media y Community Management
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Email Marketing y gestión de bases de datos
Email marketing: Concepto y su relación con el Permission Marketing. Rol dentro del ecosistema del marketing online. Gestión de bases de datos para acciones de Email Marketing. Diseño de formularios web orientados a resultados. Formulario “Opt-in” vs Doble “Opt-in”
La campaña de Email Marketing
Definición de objetivos y alcance. Creatividad, diseño y formatos de piezas de email marketing. Errores frecuentes. Diferencias entre Email Promocional y Newsletter. Test A/B para Email Marketing.
Planificación integral de una campaña de Marketing Online
Claves para una estrategia de marketing online exitosa. Mix de Marketing on y off line. Tercerización de acciones del área digital de la empresa. Realidad de las organizaciones Latinoamericanas frente a los nuevos desafíos del marketing y publicidad online.
MÓDULO 4
Email Marketing y Plan de Marketing Online integrado
Google Advertising Professional Qualified, capacitado y certificado por entre-nadores de Google en sus plataformas publicitarias. En el departamento de adquisición de nuevas cuentas pymes de Google AdwordsOutsourcers asesoró a pequeñas y medianas empresas de Latinoamérica en el proceso de imple-mentación de campañas publicitarias en el Buscador de Google. Se desempeñó en Doppler gestionando campañas de Email Marketing para empresas de Latam. Fué Gerente de Marketing Online de un grupo de turismo joven de Argen-tina con acciones publicitarias a nivel internacional. Participó en el equipo de Marketing y Comunicación Online de un instituto de capacitaciones en nuevos negocios y tecnologías, innovando con Google Hangouts como herramienta colaborativa de Educación. Capacitador de Marketing Online y especialmente de Google Adwords, Google Plus, Youtube y Marketing Móvil en importantes instituciones educativas regionales. Consultor de Marketing Online especializado en mercados Latinoamericanos.
Máster en Management y Marketing Estratégico (UCES, Arg). Especialización en Ne-gociación (Harvard University, USA). Licenciado en Administración de Empresas (U. del Aconcagua, Arg). Ph.D. Candidate (U. Jaén, España). Coordinador de consorcios de exportación. Coautor de los libros: “Consorcios de exportación”, Ed. Buyatti y “El management ante el desafío de la turbulencia”, Ed. Pearson.
FACULTY
Leandro Reta Sabio
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Schefer, Raymond Sebastián Pachman Ignacio CastroMBA (City University, Zurich). Ingeniero Industrial (U.N. Cuyo, Arg). Ph.D. Candidate (U. Jaén, España). Ha conducido áreas comerciales y gerenciado empresas interna-cionales de Europa y Latinoamérica. Coautor de los libros: “El management ante el desafío de la turbulencia” y “La Brújula del Servicio”, Ed. Pearson.
Licenciado en Publicidad y Magister en Administración de Empresas (MBA) de UADE Business School
Coordinador de la Maestría en Dirección Comercial de UADE Business School Profesor de en temas de Marketing en UADE Business School y la Universidad Tor-cuato Di Tella.
Director de SP Marketing y Comunicación.
Expositor en congresos y seminarios sobre Marketing Digital, Social Media Marke-ting y Community Management.
Lic. Comunicación Social
Periodista Radio Nihuil / Diario UNO Community Developer UNO Medios Product Owner en GuiaLocal.com Consultor en Social Media y MKT Online
