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Método de recolección de datos:
La observación
15 de febrero de 2017 Presentado por:
Andrés Daniel Gallego
Que es la observación
• “La descripción sistemática de eventos, comportamientos y artefactos en el escenario social elegido para ser
estudiado“ (Marshall y Rossman, 1989)
• Es una “fotografía escrita”
• Se encuentra incluido bajo el término de “métodos etnográficos”
• “ Es el proceso de aprendizaje a través de la exposición y el involucrarse en el día a día o las actividades de rutina de los participantes en el escenario del investigador“
(Schensul et al 1999)
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Objetivos de la investigación
• Identificar y guiar relaciones con los informantes
• Ayudar al investigador a sentir como están organizadas y priorizadas las cosas, cómo se interrelaciones la gente y cuáles son los parámetros culturales.
• Mostrar al investigador lo que los miembros de la cultura estiman que es importante en cuanto a comportamientos, liderazgo, política, interacción social y tabúes.
• Ayuda al investigador a ser conocido por los miembros de la cultura para facilitar la investigación.
• Proveer al investigador con una fuente de preguntas para ser trabajada con los participantes.
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Utilidades
• Revisar expresiones no verbales de sentimientos
• Determinar quién interactúa con quién
• Comprender cómo los participantes se comunican entre ellos
• Verificar cuánto tiempo se está gastando en determinadas actividades (SCHMUCK 1997)
• Verificar definiciones de los términos que los participantes usan en entrevistas
• Evidenciar eventos que los informantes no pueden o no quieren compartir porque el hacerlo sería impropio, descortés o insensible,
• Observar situaciones que los informantes han descrito en entrevistas, y de este modo advertirles sobre distorsiones o imprecisiones en la
descripción proporcionada por estos informantes (MARSHALL &
ROSSMAN 1995)
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Utilidades
• Incrementar la validez del estudio, como
observaciones que puedan ayudar al investigador a tener una mejor comprensión del contexto y el
fenómeno en estudio.
• Ayudar a responder preguntas de investigación, para construir teoría, o para generar o probar hipótesis
(DeWALT & DeWALT 2002).
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Modalidades de observación
• Observación indirecta:
– Encuesta, entrevista en profundidad, grupo de discusión, etc.
• Observación directa:
– Según el grado de formalización
• Sistemática o estructurada: se establecen previamente una serie de categorías de observación (aspectos referidos a conductas, acciones, formas de respuesta, etc.) a partir de las cuales realizar la
investigación. Permite la cuantificación de las conductas observadas y su frecuencia
• No sistemática o no estructurada: sin previa estructuración en relación a qué observar; mayor grado de flexibilidad; aconsejable cuando se
quiere investigar un fenómeno nuevo; guía de observación y las categorías están poco estructuradas o se van conformando en el proceso.
– Según la posición del investigador
• Externa o no participante: directa / indirecta
• Interna o participante: natural / artificial
Posturas del observador
• Participante completo:
– es un miembro del grupo que está siendo estudiado, y quien oculta al grupo su rol de investigador para evitar interrumpir la actividad normal (falta de objetividad del investigador, consideraciones éticas)
• Participante como observador
– el investigador es un miembro del grupo estudiado, y el grupo es consciente de la actividad de investigación
– el investigador es un participante en el grupo que observa a los otros, y que se interesa más en observar que en participar
• Observador como participante
– el investigador es un observador que no es un miembro del grupo, y que está interesado en participar como un medio para ejecutar una mejor observación y, de aquí, generar un entendimiento más completo de las actividades grupales (es la postura mas ética)
• Observador completo:
– el investigador está completamente oculto mientras observa
Tipo de observación participante
• No participativa: No hay contacto con la población o campo de estudio
• Participación pasiva: rol de espectador por parte del investigador
• Participación moderada: El investigador mantiene un equilibrio entre los papeles "privilegiados" y "externos".
• Participación activa: El investigador en un miembro del
grupo mediante la adquisición de habilidades y costumbres para una mejor comprensión.
• Participación completa: El investigador está completamente integrado en la población de estudio
Ventajas de la observación participante
• Permite una descripción ricamente detallada de
comportamientos, intenciones, situaciones y eventos.
• Provee oportunidades para ver o participar en eventos no programados
• Mejora la calidad de la recolección e interpretación de datos
• Facilita el desarrollo de nuevas preguntas o hipótesis de investigación
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Desventajas de la observación participante
• El investigador pueda no estar interesado en lo que ocurre más allá de un nivel superficial
• Diferencias en las comprensiones que adquieren los investigadores de lo que observan
• Problemas relacionados a la representación de eventos e interpretaciones subsecuentes pueden ocurrir cuando los investigadores seleccionan
informantes clave que son similares a ellos o cuando los informantes son líderes de
comunidades o participantes marginales
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Limitaciones de la observación participante
• La observación participante está dirigida por un humano sesgado que sirve como instrumento de recolección de datos; el investigador debe entender cómo su género, sexualidad, etnia, clase social y aproximación teórica pueden afectar la observación, análisis e interpretación
• El investigador debe determinar hasta qué punto participará en las vidas de los participantes y debe decidir si
intervendrá o no en una situación dada
• Sesgo del investigador: no reportar los aspectos negativos (El sesgo del investigador es uno de los aspectos de la
investigación cualitativa que ha llevado a la idea de que ésta es más bien subjetiva y no tanto objetiva)
Kawulich B. La observación participante como método de recolección de datos. Forum: qualitative social research; 2005; 6 (2).
Proceso para realizar observaciones
Tres tipos de procesos:
• Observación descriptiva - se observa cualquier cosa y todo. Como desventaja es que puede llevar a
minucias no relevantes para el estudio
• Observación enfocada - las visiones de los
participantes guían las decisiones del investigador acerca de qué observar
• Observación selectiva (más sistemático) - se
concentra en diferentes tipos de actividades para ayudar a delinear las diferencias en dichas
actividades – guías de observación
Registro de información
• Diario de campo: Es un relato de las experiencias y los hechos observados / suele ser redactado al final de una jornada o al finalizar una actividad importante
• Cuaderno de notas: Es la libreta donde se anota sobre el terreno todas las informaciones, datos,
expresiones, opiniones, etc, acompaña al diario de campo.
– Tres tipos de anotaciones:
• Observacionales
• Teóricas
• Metodológicas
• Mapas o diagramas de escenarios
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