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Resultados de las Encuestas de Satisfacción de Estudiantes ( )

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Academic year: 2022

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Resultados de las Encuestas de Satisfacción de Estudiantes (2019-2020)

Facultad de Ciencias de la Información

M.U. en Comunicación Audiovisual Para la Era D.G.tal

Características de la muestra

Total de encuestados: 7 (porcentaje de participación: 17.95%)

Entre 18 y 24 Entre 25 y 34 Entre 35 y 44 Entre 45 y 54 Entre 55 y 64 65 o más

Edad (años)

Porcentaje

0 20 40 60 80 100

42.86% 42.86%

14.29%

0% 0% 0%

42.86%

57.14%

Sexo

Hombre Mujer

Madrid

Resto de España

Fuera de España

Porcentaje

Lugar de residencia

0 20 40 60 80 100

28.57% 28.57%

42.86%

28.57%

71.43%

Estancia en el extranjero

No No trabajo ni

hago prácticas

Hago prácticas Trabajo de forma eventual

Trabajo de forma continuada

Porcentaje

Situación laboral

0 20 40 60 80 100

28.57%

14.29% 14.29%

42.86%

100% 0%

Puesto de trabajo relacionado con los estudios

No

40%

60%

Inscritos en la OPE

No

(2)

Satisfacción global con la titulación y con la UCM

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0

10 20 30 40 50 60

Satisfacción global con la titulación

Media = 6.43 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.94

14%

0% 0% 0% 0% 0% 0%

57%

14%14%

0%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0

10 20 30 40 50 60

Satisfacción global con la UCM

0% 0% 0% 0%

14%

0% 0%

29%

57%

0% 0%

Media = 7.14 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 1.46

(3)

Satisfacción global por características de la muestra

Media Mediana Desviación típica

Titulación UCM Titulación UCM Titulación UCM

Residencia Madrid 3.50 6.00 3.5 6.0 4.950 2.828

Resto de España 8.00 7.50 8.0 7.5 1.414 0.707

Fuera de España 7.33 7.67 7.0 8.0 0.577 0.577

Movilidad Sí 3.5 6.0 3.5 6 4.950 2.828

No 7.6 7.6 7.0 8 0.894 0.548

Sit. laboral No trabajo ni hago prácticas 8 7.50 8 7.5 1.41 0.707

Hago prácticas 7 8.00 7 8.0 - -

Trabajo de forma eventual 7 8.00 7 8.0 - -

Trabajo de forma continuada 5 6.33 7 7.0 4.36 2.082

Rel. con estudios Sí 5.5 6.75 7 7.5 3.7 1.89

Ins. en OPE Sí 5.33 6.33 7 7 4.73 2.08

No 7.25 7.75 7 8 0.50 0.50

(4)

Desarrollo académico

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

La titulación tiene unos objetivos claros

14%

0% 0%

14%

0%

14%

0%

43%

14%

0% 0%

Media = 5.29 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.87

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

El plan de estudios es adecuado

14%

0% 0% 0% 0%

14%

0%

57%

14%

0% 0%

Media = 5.86 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.73

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

El nivel de dificultad del grado es apropiado

0% 0% 0% 0%

14% 14%

0%

57%

14%

0% 0%

Media = 6.43 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 1.40

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80

En general, la cantidad de alumnos por aula es adecuada

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

29%

71%

0%

Media = 8.71 | Mediana = 9.00 | Desv. típ. = 0.488

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

La titulación integra teoría y práctica

0% 0%

14%

0% 0% 0%

14% 14%

29% 29%

0%

Media = 7.00 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 2.45

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

La relación calidad−precio es la adecuada

14%

0% 0% 0% 0% 0%

29% 29%

14% 14%

0%

Media = 6.14 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.91

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

La titulación tiene una orientación internacional

14%

0% 0%

14%

0% 0%

14%

43%

0%

14%

0%

Media = 5.57 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 3.05

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Las calificaciones están disponibles en un tiempo adecuado

14%

0% 0%

14%

0% 0% 0%

43%

29%

0% 0%

Media = 5.71 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 3.04

(5)

Asignaturas, tareas y materiales

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Las asignaturas de la titulación permiten alcanzar los objetivos propuestos

14%

0% 0% 0% 0% 0%

14%

57%

14%

0% 0%

Media = 6.00 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.71

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Los contenidos de las asignaturas son innovadores

14%

0% 0% 0% 0%

14%

0%

57%

14%

0% 0%

Media = 5.86 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.73

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Los contenidos de las asignaturas están organizados

14%

0% 0% 0% 0% 0%

14%

43%

29%

0% 0%

Media = 6.14 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.79

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

El componente práctico de las asignaturas es adecuado

14%

0% 0% 0% 0%

14%

29%

0%

29%

14%

0%

Media = 6.00 | Mediana = 6.00 | Desv. típ. = 3.00

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

El trabajo personal no presencial realizado ha sido útil

0% 0% 0%

14%

0% 0%

14% 14%

57%

0% 0%

Media = 6.86 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 1.86

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Los materiales ofrecidos en la titulación son actuales y novedosos

14%

0% 0% 0% 0% 0%

14%

43%

29%

0% 0%

Media = 6.14 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.79

(6)

Formación recibida y proceso de matrícula

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Satisfacción con el proceso de matrícula

0% 0% 0% 0% 0%

14%

0%

29%

43%

14%

0%

Media = 7.43 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 1.27

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

La formación recibida está relacionada con las competencias de la titulación

0% 0%

14%

0% 0% 0% 0%

43%

29%

14%

0%

Media = 6.86 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.27

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80

La formación recibida posibilita el acceso al mundo laboral

14%

0% 0% 0% 0% 0% 0%

71%

14%

0% 0%

Media = 6.14 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.73

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

La formación recibida posibilita el acceso al mundo investigador

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

29%

57%

0%

14%

Media = 8.00 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 1.00

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Satisfacción con la formación recibida en la titulación

14%

0% 0% 0% 0% 0%

14% 14%

57%

0% 0%

Media = 6.43 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 2.94

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Satisfacción con la labor docente del profesorado

0% 0% 0% 0% 0%

14%

0%

29%

43%

14%

0%

Media = 7.43 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 1.27

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60 70

Utilidad de las tutorías presenciales

0% 0% 0% 0% 0%

17%

0%

67%

17%

0% 0%

Media = 6.83 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 0.983

(7)

Prácticas externas

14.29%

85.71%

Ha realizado prácticas externas

No

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80 100

Valor formativo de las prácticas realizadas

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

100%

Media = 10.00 | Mediana = 10.00 | Desv. típ. = NA

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80 100

Atención recibida por parte del tutor/a colaborador/a

100%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Media = 0.00 | Mediana = 0.00 | Desv. típ. = NA

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80 100

Gestión realizada por tu facultad

100%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Media = 0.00 | Mediana = 0.00 | Desv. típ. = NA

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80 100

Utilidad de la práctica realizada para encontrar un empleo

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

100%

Media = 10.00 | Mediana = 10.00 | Desv. típ. = NA

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80 100

Satisfacción con las prácticas externas

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

100%

Media = 10.00 | Mediana = 10.00 | Desv. típ. = NA

(8)

Movilidad

28.57%

71.43%

Estancia en el extranjero

Sí No

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Satisfacción con el programa de movilidad

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

50%

0%

50%

Media = 9.00 | Mediana = 9.00 | Desv. típ. = 1.41

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Satisfacción con la formación recibida en el extranjero

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

50%

0% 0%

50%

Media = 8.50 | Mediana = 8.50 | Desv. típ. = 2.12

(9)

Quejas y sugerencias

85.71%

14.29%

Conoce los canales de quejas y sugerencias

Sí No

42.86%

57.14%

Ha realizado alguna queja o sugerencia

Sí No

(10)

Aspectos de la Universidad Complutense de Madrid

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80

Recursos y medios

0% 0% 0% 0% 0%

14%

0%

14%

71%

0% 0%

Media = 7.43 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 1.13

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Actividades complementarias

0% 0%

14%

0% 0% 0% 0%

14%

29%

43%

0%

Media = 7.43 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 2.51

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

El asesoramiento y ayuda del servicio de atención a los estudiantes

0% 0% 0% 0% 0% 0%

17%

33%

17%

33%

0%

Media = 7.67 | Mediana = 7.50 | Desv. típ. = 1.21

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80

Prestigio de la universidad

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

80%

20%

0%

Media = 8.20 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 0.447

(11)

Compromiso

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Se siente orgulloso/a de ser estudiante de la UCM

0% 0%

17%

0% 0% 0% 0%

17%

50%

17%

0%

Media = 7.00 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 2.53

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50

Volvería a realizar estudios superiores

0% 0% 0% 0%

17%

0%

33%

17% 17% 17%

0%

Media = 6.67 | Mediana = 6.50 | Desv. típ. = 1.75

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60 70

Volvería a elegir la misma titulación

0% 0% 0% 0% 0% 0%

33%

67%

0% 0% 0%

Media = 6.67 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 0.516

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Volvería a elegir la misma universidad

17%

0% 0% 0% 0% 0% 0%

50%

17% 17%

0%

Media = 6.33 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 3.20

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 20 40 60 80

Recomendaría la UCM

14%

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

86%

0% 0%

Media = 6.86 | Mediana = 8.00 | Desv. típ. = 3.02

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Recomendaría la titulación

14%

0% 0% 0% 0% 0%

14%

57%

14%

0% 0%

Media = 6.00 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.71

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Habría seguido siendo alumno de la UCM

14%

0% 0% 0% 0% 0%

29%

57%

0% 0% 0%

Media = 5.71 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.56

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 10 20 30 40 50 60

Habría elegido la misma titulación

0% 0% 0% 0% 0%

17% 17%

50%

0% 0%

17%

Media = 7.00 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 1.67

(12)

Neutro Comprometido Decepcionado

0 20 40 60 80 100

Compromiso

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