ESCUELA DE POSGRADO PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

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ESCUELA DE POSGRADO

PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

Competencia digital y desarrollo profesional de los docentes en una universidad nacional de Lima Este, 2021

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE:

Maestra en Docencia Universitaria

AUTORA:

Cavalcanti Hoces de Clavijo, Gisella Marilú (ORCID: 0000-0001-5070-4354)

ASESOR:

Mg. Chicchon Mendoza, Óscar Guillermo (ORCID: 0000-0001-6215-7028)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Innovaciones pedagógicas

LIMA - PERÚ 2021

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Dedicatoria

A Dios Todo Poderoso, quien me enseñó los caminos para llegar a donde estoy.

A mi regalo más grande que me dio la vida y con quien estoy formando una familia hermosa y feliz, mi esposo, José Alejandro Clavijo Herrera.

A mis hijas que amo tanto y en quienes pensé en cada momento que realicé este trabajo de investigación, Angela Silvana y Fátima Giselle.

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iii Agradecimientos A mis padres, pues gracias a sus diferentes estímulos sigo

adelante en mis estudios.

A mis suegros, por ellos pude estudiar tranquilamente esta maestría.

A mi centro de labores, Moa del Perú, gracias por la confianza puesta en mi persona y por apoyarme siempre en mis estudios.

A todas aquellas personas que hicieron posible que cumpliera este objetivo académico.

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iv Índice de contenidos

Carátula i

Dedicatoria ii

Agradecimientos iii

Índice de contenidos iv

Índice de tablas vi

Índice de figuras vii

RESUMEN vii

ABSTRACT viii

I. INTRODUCCIÓN 1

II. MARCO TEÓRICO 4

III.METODOLOGÍA 10

3.1 Tipo y diseño de investigación 10

3.2 Operacionalización de variables 11

3.3 Población, muestra y muestreo 11

3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad 12

3.5 Procedimiento 12

3.6 Método de análisis de datos 13

3.7 Aspectos éticos 13

IV. RESULTADOS 14

V. DISCUSIÓN 19

VI. CONCLUSIONES 25

VII. RECOMENDACIONES 26

REFERENCIAS Anexos

Anexo 1: Matriz de consistencia

Anexo 2: Operacionalización de la variable

Anexo 3: Instrumentos de recolección de datos

Anexo 4: Ficha técnica

Anexo 5: Certificados de validación de expertos

Anexo 6: Confiabilidad de la variable

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Anexo 7: Base de datos de las variables

Anexo 8: Constancia de haber aplicado el instrumento Anexo 9: Declaración de autenticidad

Anexo 10: Pantallazo de software de Turnitin

Anexo 11: Dictamen de la sustentación de tesis

Anexo 12: Evidencias

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vi Índice de tablas

Tabla 1.

Niveles de la variable competencias digitales 14

Tabla 2. Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable

competencias digitales 15

Tabla 3. Niveles de la variable desarrollo profesional 16 Tabla 4. Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable desarrollo

profesional 17

Tabla 5. Correlación de las competencias digitales y el desarrollo profesional 18 Tabla 6. Correlación de la dimensión aprendizaje y el desarrollo profesional 19 Tabla 7. Correlación de la dimensión informacional y el desarrollo profesional 20 Tabla 8. Correlación de la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional 21 Tabla 9. Correlación de la dimensión cultura digital y el desarrollo profesional 22 Tabla 10. Correlación de la dimensión tecnológica y el desarrollo profesional 23

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vii RESUMEN

El estudio de investigación titulado: “Competencia digital y desarrollo profesional de los docentes en una universidad nacional de Lima Este, 2021”. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la competencia digital y desarrollo profesional de los docentes. La metodología fue tipo básica, el diseño no experimental, descriptivo correlacional de corte transversal. La población censal estuvo conformada por 70 docentes; a quienes se administraron dos cuestionarios uno sobre la competencia digital y el otro sobre el desarrollo profesional, ambos cumplieron con los requisitos de validez por juicio de expertos y la confiabilidad cuyos resultados fueron altamente confiables. El método que se utilizó fue el hipotético deductivo, para la prueba de hipótesis se utilizó la prueba Rho Spearman. Como conclusión se obtuvo que la competencia digital se relaciona con el desarrollo profesional, con un nivel de correlación positiva considerable (Rho 0,540 y p-valor 0,000) por lo tanto; al tener un p-valor igual a 0.000, menor al alfa 0.05; tenemos evidencia estadística para rechazar la hipótesis nula; es decir que la correlación entre ambas variables es distinta de cero.

Palabras clave: Competencia digital, desarrollo profesional docente, cultura digital, tecnológica, comunicación digital.

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viii ABSTRACT

The research study entitled: "Digital competence and professional development of teachers in a national university of Lima East, 2021". Its objective was to determine the relationship between digital competence and professional development of teachers in a Private University, Cercado de Lima, 2021, The methodology was basic type, non-experimental design, descriptive correlational cross-sectional. The census population was made up of 70 teachers; To whom two questionnaires were administered, one on digital competence and the other on professional development, both met the requirements of validity by expert judgment and reliability, the results of which were highly reliable. The method used was the hypothetical deductive one, for the hypothetical test the Rho Spearman test was used. The result obtained was that digital competence is related to professional development, with a considerable positive correlation level (Rho 0.540 and p- value 0.000).

Keywords: Digital competence, teacher professional development, digital culture, technology, digital communication.

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1 I. INTRODUCCIÓN

En la actualidad las TIC son instrumentos digitales de gran envergadura y además de ello de suma importancia en la vida de toda persona en nuestra actualidad, más aún en los docentes universitarios ya que en las actividades diarias dentro de entidades universitarias se da la adquisición de conocimientos obtenidos a través de entornos virtuales los cuales permiten el conocimiento de variadas realidades en diferentes aspectos a nivel mundial (Picatoste et al., 2018). Según (Turner et al., 2018), los avances tecnológicos han producido importantes cambios en el diario vivir de la población a nivel mundial. En cierta medida los motivos que han influido de manera directa en la modificación de prototipos educativos es producida por del virus SARS COV II más conocido como la COVID-19; pues ha generado muchos decesos y además de ello un confinamiento nunca antes imaginado, obviamente también cambió el sector educativo de una enseñanza virtual que anteriormente era presencial en un cien por ciento con lo cual ha inducido al manejo de mecanismos y competencias digitales de maestros universitarios, por ello se tiene la necesidad que la educación superior universitaria de cara y afronte este este cambio mundial que al parecer ha llegado para quedarse con nosotros.

La OCDE (2015), llevó a cabo una investigación a nivel internacional demostró que los conocimientos tecnológicos de los universitarios no tienen una consideración directa a la disposición y al contacto con las TIC, ello indica de manera tajante y segura que más que los alumnos, es el conocimiento del docente y el manejo eficaz de las competencias digitales lo que va a repercutir significativa y contundentemente en los alumnos. Según lo mencionado por (Area, et al.,2016) podemos exponer que la utilización de las tecnologías educativas es de gran beneficio además de positivas por consiguiente tienen influencia directa e indirecta en las actividades académicas de los maestros y ellos a su vez deben ejecutar estrategias novedosas y didácticas en todos sus procesos de enseñanza.

(Kirkwood y Price, 2013).

A causa de estos cambios impactantes en nuestra realidad social y educativa se ha incorporado el aprendizaje digital en las mallas curriculares universitarias de

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2 la modalidad presencial a la virtual; lo cual nos lleva a una responsabilidad muy grande y un desafío que aún se tiene que superar, pero que sabemos que en el proceso de la ejecución acompañado del ensayo y error; sumado al trabajo intenso pero indispensable; servirá para trabajar de manera efectiva el aprendizaje del alumnado a través de los ámbitos virtuales y el triunfo en el campo laboral (Ivars et al., 2017).

En nuestro país, Perú; los centros universitarios han sido modificados de manera vertiginosa, ello en cuanto a la nueva idea del trabajo docente universitario como agente orientador de su alumnado, su práctica docente requiere estar a la altura de los avances de las tecnologías del uso de las TIC además del encaminamiento acrecentando de la competencia digital para la mejora de su desarrollo y desempeño como profesional del área. Sin embargo, muchos de los inconvenientes frente a la adecuación e internalización de las competencias digitales como una herramienta necesaria o obligatoria son el casi nulo apoyo referido a los recursos tecnológicos (equipos, sistemas software amigables para los docentes universitarios, línea libre de internet para cada docente, etc.), los años del docente y su baja aptitud a la innovación y cambio frente a los aspectos tecnológicos. (Ocaña et al.,2020), por dicha razón los maestros deberían modificar el trabajo habitual y demostrar un empoderamiento digital en donde el docente sea quien maneje de manera pulcra los sistemas tecnológicos como la nueva sociedad lo requiere, por esta razón el docente de una universidad debería acoplarse a esta variante, emplear eficazmente las TIC, asistir a capacitaciones digitales para que así los docentes universitarios estén prestos y mejoren sus capacidades profesionales (Espinosa et al.,2018).

A inicios de esta pandemia que nos ha tocado vivir, los docentes universitarios comprenden a las TIC como una forma de imponer la parte de competencias digitales y tecnologías que durante años anteriores no fueron utilizadas y si lo hacían; era en forma de un añadido sin mayor importancia; por ello se han sentido afectados y han desencadenado diferentes tipos de mal estar con incidencia en un mayor porcentaje en su salud mental como las angustias, apatía, falta de motivación y desinterés y por si fuera poco además de esto también ha afectado la parte económica de los docentes, ya que un alto número de ellos trabajan en

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3 distintas casas de estudios universitarias y no tienen la economía necesaria para comprar ordenadores de última gama tecnológica con una suficiente memoria para el uso de muchas plataformas educativas de manera paralela (Gorghiu et al.,2018).

En una universidad, se hizo notorio el hecho de que se imparten talleres y capacitaciones sobre las TIC; con lo cual potencia el trabajo y capacidades de los docentes, sin embargo, un porcentaje importante de la plana docente no participa en dichas capacitaciones; de tal manera que ello obstaculiza el avance y actualización de las competencias digitales y por tanto profesional; en contraste a otros maestros de medio tiempo que decidan actualizarse y ver desarrolladas sus competencias digitales. Desafortunadamente la pandemia también influyó de manera negativa en el alumnado quienes no tuvieron otra opción que ir de una manera presencial a la virtual; esta modificación también sorprendió en gran manera a los maestros universitarios quienes desconocen la utilidad y manejo y de las TIC, además de ello, lamentablemente por estas limitaciones varios docentes fueron despedidos o renunciaron a sus puestos.

El problema general fue: ¿Cuál es la correlación entre desarrollo profesional y competencia digital y de los docentes en una universidad nacional de Lima Este, 2021? y los específicos: a) ¿Cuál es la correlación entre dimensión aprendizaje y el desarrollo profesional de los docentes?, b) ¿Cuál es la relación entre el desarrollo profesional de los docentes y la dimensión informacional?, c) ¿Cuál es la relación entre la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional de los docentes?, d)

¿Cuál es la relación entre el desarrollo profesional de los docentes y la dimensión cultura digital?, e) ¿Cuál es la relación entre el desarrollo profesional de los docentes y la dimensión tecnológica?

Este estudio se basó en sustento teórico sobre la temática y servirá para proporcionar los conocimientos necesarios a todos los involucrados en la investigación. En lo práctico, los resultados expuestos beneficiarán en cuanto al desarrollo competitivo de los docentes universitarios. En lo metodológico se adaptaron cuestionarios acondicionados según al ámbito situacional, con validaciones realizadas por juicio de expertos los cuales serán de utilidad en diferentes campos de investigación.

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4 El objetivo general fue:Definir la relación entre las competencias digitales y desarrollo profesional de los docentes de una universidad nacional de Lima Este, 2021 y los específicos: a)Definir la relación entre el desarrollo profesional de los docentes y la dimensión aprendizaje, b) Definir la relación entre el desarrollo profesional de los docentes y la dimensión informacional, c)Definir la relación entre desarrollo profesional de los docentes y la dimensión comunicativa, d) Definir la relación desarrollo profesional de los docentes y dimensión tecnológica, e)Definir la relación entre desarrollo profesional de los docentes y dimensión cultura digital.

La hipótesis general fue: Las competencias digitales se relacionan con el desarrollo profesional de los maestros de una universidad nacional de Lima Este, 2021 y las específicas: a) La dimensión aprendizaje se correlaciona con desarrollo profesional de los maestros b) La dimensión informacional se relaciona con desarrollo profesional de los maestros c) La dimensión comunicativa se correlaciona con desarrollo profesional de los maestros, d)La dimensión cultura digital se relaciona con desarrollo profesional de los maestros, e) La dimensión tecnológica se correlaciona con el desarrollo profesional de los maestros.

II. MARCO TEÓRICO

Existen diferentes estudios sobre la temática en mención, pero es importante precisar que un gran porcentaje de los mencionados están dirigidos hacia el sistema educativo básico regular encontrándose escasas investigaciones a nivel de post grado, a continuación, mencionaré estudios nacionales relevantes tales como:

Guizado et al, (2019) quien mostró la relación entre las mejoras de habilidades y competencia digital en maestros universitarios. Su investigación correlacional, tipo básico y transversa en donde se aplicó encuestas cuya conclusión arrojó un nivel alto de relación, puesto que los maestros obtienen cursos y capacitaciones lo cual influye en su desarrollo profesional docente.

Por su parte, Vílchez (2020) determinó la relación entre el desarrollo profesional y la competencia digital. De diseño no experimental, correlacional. Se aplicó encuestas a 30 maestros, concluyó existe una relación moderada de 0.579

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5 pues falta fortalecer el desarrollo de competencias y recursos digitales para ver aumentado su desempeño profesional. Es así que Zevallos (2018) realizó análisis de las dimensiones de la competencia digital en docentes. Fue de naturaleza descriptiva y enfoque fue cuantitativo. La data se obtuvo a través de encuestas dirigidos hacia 80 profesores donde se obtuvo un nivel regular, ya que no existía dedicación ni preocupación de aumentar el grado de sus habilidades tecnológicas, de igual manera ratificó el bajo nivel de manejo de herramientas digitales durante el proceso de enseñanza.

A su vez, Riojas (2018) investigó la correlación entre el desarrollo profesional y las competencias digitales, ejecutó su trabajo investigativo de manera descriptiva por medio de aplicar encuestas en 20 docentes. Las respuestas arrojaron una correlación alta, debido a que los docentes emplean las TIC en las labores docentes, lo que fortalece las capacidades de los maestros. Finalmente, Pozos (2018) estudió las principales prioridades formativas y las competencias digitales, por lo cual aplicó el estudio inferencial, descriptivo aplicando un cuestionario a 247 docentes, y a través de esto se concluyó que hace falta capacitaciones continuas que estén dirigidas a los docentes para lograr un correcto uso de los beneficios y recursos de las TIC.

Dentro de los estudios a nivel internacional tenemos: Fernández (2020) quien demostró la correlación entre sus variables en mención, su trabajo fue correlacional, de diseño no experimental y transversal. Se suministraron diversas encuestas en 21 docentes, y obtuvo una baja correlación como resultado de una incipiente capacitación sobre el uso y manejo adecuado de las TIC. Por su parte Spante (2018) propuso probables relaciones en la alfabetización y la competencia digital. Su estudio de nivel correlacional; se realizaron encuetas en 25 maestros por lo cual se concluyó en una alta correlación, puesto que estos docentes tienen un adecuado manejo de las competencias digitales después de haber participado en numerosas capacitaciones y talleres.

De igual manera, Instefjord (2017) realizó su estudio sobre la integración de la formación inicial del profesorado con la competencia digital profesional. Su investigación fue de nivel correlacional con enfoque cuantitativo, se analizó la información a través de cuestionarios. El producto de su análisis arrojó 0,456 lo

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6 que hace inferencia a en moderada correlación, puesto que existe poca preocupación del área directiva para realizar talleres y capacitaciones que logren el manejo ideal de las habilidades tecnológicas en los maestros. De lado contrario, Lázaro (2019) analizó la formación del profesor en relación con la competencia digital, la metodología fue no experimental, descriptiva, cuantitativa, y se encuestó a 44 empleados. Concluyó con una relación moderada por lo que se debe tener en cuenta el uso de plataformas digitales para constatar exactamente el grado habilidades tecnológicas en los maestros.

Por último, Hinojo (2019) investigó las habilidades digitales en maestros; su metodología fue cuantitativa, se aplicó un cuestionario a docentes, el resultado fue un bajo conocimiento tecnológico en los profesores de acuerdo al grado académico, años de servicio en la plana docente, etc. Se concluyó que se deben realizar programas de capacitación periódicos para elevar competitividad digital.

Competencia digital se comprende como las habilidades contenidas en las TIC, para la obtención de una meta educativa (Esteve y Gisbert, 2013), estas habilidades digitales impulsan al adiestramiento en habilidades, actitudes y competencias que se enlazan directamente al mundo tecnológico (Coronado et al.,2014). Se entiende como la fusión de habilidades y conocimientos, en relación con actitudes y valores que conllevan al logro de metas mediante el uso de paquetes informáticos (Boris,2009).

Las habilidades digitales tienen vínculo directo en el avance con las

tecnologías, en expectativas y metas en las personas de hoy en día (Castillo, y Rivera, 2014), por otra parte, están enlazadas al uso de las TIC con el objetivo de realizar de un trueque de información por medio del internet y las redes sociales (Ilomäki, 2016). De igual manera, son conveniencias que se tienen a raíz a de las TIC lo cual permite desarrollar la instrucción, aspectos educativos y económicos (Ottestad, 2014).

La mejora es compleja y se necesita de una ética digital al nivel de la dificultad mostrada; adicional a esto, el cómo la plana docente experimenta y aplica su trabajo educativo y papel de guía de la mano con las TIC (Koehler et al, 2014). Así también, se comprende como un conglomerado de gestiones que se necesitan durante el

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7 uso de paquetes informáticos los cuales ayuden en enlazar al ciudadano de a pie y ahondar en el mundo digital (Carrillo et al, 2018).

Según las explicaciones mencionadas se concluye que la habilidad tecnológica en vínculo directo con la evolución en el profesionalismo del profesorado de manera armoniosa por parte del uso de herramientas digitales y al aumento del grado de especialización del docente (Espinosa et al.,2018). En forma directa nos enrostra la necesidad de elaborar estudios sobre los usos y cambios que realizan los docentes con las TIC y que permitan demostrar los avances y sus aprendizajes y enseñanzas (Englund et al, 2016). Por esta causa y en proporción a estos recursos tecnológicos que van avanzando es imprescindible estar capacitados para conocerlos de manera óptima y a convivir con ellos (Greener, 2018).

Hoy en día, es un objetivo para las universidades lograr un uso y manejo ideal de las TIC para llevar educación a personas maduras y jóvenes que teniendo estrategias sobre el manejo de paquetes informáticos estos podrían darse de manera escasa (Elstad y Christophersen,2017).

Consecuentemente; es en suma importancia acrecentar las investigaciones y guías para un adecuado discernimiento de lo referido a las competencias digitales en la capacitación de maestros (Biggins et al., 2016). Nuestro entorno actual en que nos desarrollamos dado un giro dramático, es así, que se tienen infinidad de medios digitales, pero no un modelo estandarizado globalmente lo cual obstaculiza la medición de las habilidades tecnológicas informativas en el mundo (Lueg-Flores y Martinez-Abad et al., Roig Vila, 2016; 2016; Martínez-Abad et al, 2017), por ende, las casas universitarias deberían optar por dar resoluciones convenientes, apropiadas y oportunas; las cuales faculten el ingreso del desarrollo de competencias y los medios digitales (Hazar, 2019). Por último, deseo mencionar que las habilidades digitales toman en cuenta la formación de juicios, además, al mismo tiempo conjuga otros ámbitos laborales y de profesión que requieren un mayor desarrollo (Krumsvik, 2014).

La competencia digital nos marca una pauta que implica la relación con la búsqueda de información, el análisis, los medios de difusión, y ser diestros en la

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8 comunicación usando variados recursos digitales (Ferrari, 2012). Se deben dar uso de forma creativa y con seguridad dichos recursos tecnológicos para obtener las metas planteadas (Rangel y Peñalosa, 2013) de tal manera se debería manejar conocimientos y habilidades que tengan interrelación con el desarrollo profesional (Lion, 2012). Implica una relación estrecha entre los conocimientos y el empleo de los recursos tecnológicos (Koehler y Mishra ,2009) de la misma manera; diferentes investigadores las describen por actitudes, conjunto de habilidades, conocimientos, los cuales deben tener de manera intrínseca los maestros (Ruiz y Belén, 2016).

Con respecto a las dimensiones de la primera variable: La primera dimensión aprendizaje; constituida mediante el aprendizaje obtenido y que haya sido modificados. La segunda dimensión informacional; habla sobre producir un tipo de evaluación, información, la forma de manejar estas habilidades vinculadas con los aspectos tecnológicos informáticos. La tercera dimensión comunicativa; maneja los tipos de comunicación que se dan a nivel social y la que se realiza entre personas.

La cuarta dimensión cultura digital; es dónde se ejecutan los ejercicios culturales y sociales en discernimiento; incluyendo las redes sociales informáticas. La quinta dimensión tecnológica; está relacionada con la enseñanza tecnológica informática sumado al conocimiento y dominio de paquetes informáticos (Boris, 2009).

La formación profesional ha sido vinculada a la formación docente, la educación constante, el adiestramiento y capacitaciones realizadas por especialistas en diferentes ámbitos educativos. Los conceptos mencionados enmarcan en el mismo contexto; buscar el cambio, mejorar y perfeccionarse; con ello se obtiene como consecuencia la autoformación o formación que hace realidad estas acciones (García, Verde & Vásquez, 2011). Además, tiene vínculo con la pedagogía, la comprensión, conocimiento y habilidades del mismo profesional, sumando a ello; la ocupación laboral que se ejerce, la mejora teórica, cognitivo;

esto influye en poder bloquear o hacer más viable un encaminamiento a la profesión educativa (Imbernón, 2007). Así mismo, se refiere al desarrollo por el que ya sea de forma grupal o individual el profesorado asume, revisa y renueva una responsabilidad de avance y por ello se prepara en estas nuevas competencias, aumenta estrategias, conocimientos; para entregar el mayor bien de educación a su alumnado (Day, 2005). Compuesta por oportunidades, labores y destrezas

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9 adquiridas en el profesional con el objetivo de obtener las metas trazadas como especialista en su ámbito. (Werther y Davis, 2008).

El desarrollo del profesional es una sucesión de capacitaciones constantes, las cuales no culminan cuando el docente termina su carrera, todo lo contrario, estas preparaciones continúan para lograr estar siempre actualizados; por ello mantenerse en capacitación constante implica incrementar sus habilidades (Padilla,2013; Marqués, 2014). Es una constante renovación del aprendizaje ininterrumpido de las habilidades, actitudes, nuevas tácticas en mejorar nuestra docencia (Osorio, 2016; Esteve, 2015). La preocupación por sostener las cualidades de los docentes es vital; por ello la preocupación en acentuar las características del profesional; por esta razón debe existir un respaldo del Estado hacia los profesores, puesto que la base en la educación de un país son los maestros (Vaillant, 2016; Zavala, 2016). Se debe entender la dificultad en el crecimiento de la especialización de un maestro que pasa por distintas experiencias y circunstancias; para a posteriori ser aplicadas de manera conveniente en el aprendizaje por los mismos docentes y son aplicadas en su trabajo docente (Trillo,2017). Estas capacitaciones a los profesionales docentes tienen que tomar en cuenta las herramientas informáticas ya que estamos inmersos en un mundo digital (Valdivieso y Ángeles, 2016; Vanegas ,2019).

Aquellas circunstancias donde determinan la formación profesional son: a) Relación con diferentes especialistas con mayor experiencia, b) Pertenecer de una agrupación de profesionales c) Trabajar de manera multidisciplinaria, d) Influjo en la transformación educativa y edificación de conocimientos en su área laboral (Boeta y Pinto, 2017; Sprott, 2019).

Se tienen las siguientes dimensiones: a) Primera dimensión: pedagógica; es el centro elemental del cumplimiento profesional el cual se edifica sobre el análisis práctico y teórico para cumplir de manera idónea su respectivo papel docente.

Segunda dimensión: teleológica; proceso en que el maestro trasfiere a su alumnado con compromiso, madurez y responsabilidad las estrategias y conocimientos a requerir en variadas situaciones de la instrucción educativa. Tercera dimensión:

deontológica; se inicia desde el cumplimiento y respeto de las normativas

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10 instauradas para el desarrollo profesional del maestro y de esta manera definir su orientación y lineamiento a continuar (García, Verde y Vásquez ,2011).

El relieve del desarrollo profesional es básicamente la efectividad de posibilitar habilidades primordiales para poder hacer frente a los retos de los aprendizajes en el alumnado. Por esta razón se requiere organizar detalladamente la realización e implementar recursos pedagógicos que garanticen los aprendizajes requeridos por los maestros (Colás, De Pablos. y Ballesta, 2018). Los profesores participantes de estas capacitaciones posteriormente de ello deben transmitir los nuevos conocimientos utilizando recientes habilidades y conocimientos (Ballester y Sánchez, 2011). Es importante reconocer que la mejora de habilidades pasará a ser real cuando los profesores evidencien mejoras en el nivel de capacitación (Hosmer y Lemeshow, 2000; Lizcano, 2017).

III. METODOLOGÍA

3.1 Tipo y diseño de investigación

El estudio fue de nivel básico puesto que contiene material teórico acerca del tema en estudio, a través de un diseño no experimental correlacional ya que se sustentó en la relación de variables, además de contener un corte transversal, ya que la investigación fue hecha en un tiempo específico (Palella y Martins, 2015)

M: Docentes

V1: Competencia Digital V2: Desarrollo Profesional

R: Relación entre ambas Variables

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11 El enfoque de la investigación fue cuantitativo puesto que está sostenido por el acopio de data bajo la utilización de programas estadísticos, de método hipotético- deductivo; puesto que estuvo en base de la verificación de las hipótesis y así fue posible obtener las conclusiones de los datos resultantes (Palella y Martins, 2015).

3.2 Operacionalización de Variables

Variable 1. Competencia Digital

Tomada en cuenta por la ocupación de paquetes informáticos sumado a la intercomunicación digital con el anhelo de llegar a las metas propuestas (Boris, 2009).

La operacionalización se realizó en base a la encuesta de Boris (2009), compuesta por 25 preguntas, usando la escala de Likert con cinco alternativas de contestación, igualmente el nivel y rango (Anexo 2).

Variable 2. Desarrollo Profesional

Se visualiza por medio del adiestramiento ininterrumpido en los profesionales con el objetivo de lograr una formación profesional que este contenida en la mejora de las habilidades duras y blandas del especialista para así lograr una evolución personal y profesional (García, Verde & Vásquez, 2011).

La operacionalización se realizó en base a la encuesta de García, Verde &

Vásquez (2011), la cual fue adaptada por la investigadora, estuvo compuesta por 20 preguntas usando la escala de Likert con cuatro alternativas de contestación, igualmente el nivel y rango (Ver anexo 2).

3.3 Población, muestra y muestreo

Se aplicaron las encuestas en una población censal ya que se ocupó con el cien por ciento los maestros de una universidad nacional de Lima Este, la cual estaba constituida por 70 trabajadores.

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12 3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

Se suministraron cuestionarios; cuyos documentos presentan diversas interrogantes las cuales tienen vinculación con el problema estudiado (Hernández y Mendoza, 2018). Uno de ellos con 20 interrogantes, el siguiente con 25; ambos documentos con la escala de Likert “siempre” es (1), “casi siempre” (2) “a veces”

(3) “casi nunca” (4), “nunca” (5). Los cuales adaptados por la investigadora (Ver anexo 3).

Las encuestas aplicadas se aprobaron por especialistas en cada una de las áreas; quienes serán nombrados a continuación: Mg. Ada Mery Cárdenas Vila;

maestra en docencia universitaria, Mg. Carlos Jesús Valdivia Fernández; maestro en tecnología educativa y a Mg. Óscar Guillermo Chicchon Mendoza; maestro en administración, finanzas y cobros. Quienes dieron respaldo a su su administración (Ver anexo 4), después, se realizó la prueba de fiabilidad la cual mide la autenticidad de la construcción de los instrumentos utilizados durante la investigación (Hernández y Mendoza, 2018). Se aplicó el Alfa de Cronbach ya que este índice Relaciona las variables en estudio por tanto enlaza la veracidad de cada sección de los instrumentos donde se alcanzó los datos numéricos del Cuestionario 1 (Competencia digital): 0,899 y del cuestionario 2 (Desarrollo profesional): 0,892.

(Ver anexo 6)

3.5 Procedimiento

Se gestionó el permiso a través de solicitudes enviadas por correo electrónico en diferentes instituciones universitarias nacionales y privadas (en total 04), donde se informó el objetivo y razón de la investigación a realizar; además, se brindó la seguridad sobre la reserva en los datos de los docentes encuestados, finalmente se trataron los resultados arrojados por el programa SPSS 25; con los cuales se realizaron ambas comparaciones: inferenciales y descriptivas.

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13 3.6 Método de análisis de datos

La observación de los productos numéricos alcanzados es de suma utilidad en la elaboración de cada conclusión (Palella y Martins, 2015). Los productos numéricos de los instrumentos se trabajaron expresándolos en valores cuantitativos con paquete estadístico para ciencias sociales (SPSS 25), con lo cual se elaboraron figuras y tablas estadísticas en los análisis inferenciales y descriptivos ya que el enfoque de la presente investigación es cuantitativo.

3.7 Aspectos éticos

El estudio se elaboró por la investigadora, el cual fue filtrado por el aplicativo de Turnitin además de estar garantizado por un documento de declaración de autenticidad. Para realizar la parte estadística se realizó la aplicación de un instrumento (encuesta) a 70 docentes de la UNE, para lo cual dicha universidad expidió una carta de autorización (OFICIO N°0267-2021-D-FAC-UNE). Esta investigación se realizó en un clima de confianza, respeto y gratitud hacia todos los integrantes de la comunidad universitaria con el conocimiento de las autoridades académicas. Igualmente se respetará los conocimientos de los autores que consulté y las pautas emanadas. Cuando utilicé los instrumentos, los cuales fueron revisados, aprobados y respaldados por diferentes espacialitas se respetaron las reservas de datos del profesional encuestado y se tuvo presente los protocolos de salud en esta situación de la pandemia por la Covid 19, en función a la distancia y protección, el respeto y la confidencialidad de los encuestados al momento de verter sus respuestas a través de las redes sociales.

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14 IV. RESULTADOS

Resultados descriptivos

Tabla 1

Niveles de la variable Competencias Digitales

Niveles Frecuencia Porcentaje

Por desarrollar 11 15,7

En proceso 45 64,3

Desarrollada 14 20,0

Total 70 100,0

Las competencias digitales, presentaron un nivel de en proceso 64,3%, desarrollada 20,0% y por desarrollar es de 15,7%.

Tabla 2

Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable competencias digitales

Dimensiones Niveles Frecuencia Porcentaje Válido

(fi) (%)

Aprendizaje

Por desarrollar 10 14.3%

En proceso 26 37,1%

Desarrollada 34 48,6%

Informacional

Por desarrollar 11 15,7%

En proceso 49 70,0%

Comunicativa

En proceso 44 62,9%

Cultura digital

En proceso 47 67,1%

Desarrollada 6 8,6%

Tecnológica

En proceso 37 52,9%

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15 Las dimensiones como aprendizaje evidenciaron el 14,3% por desarrollar, se tiene 37,1% en proceso y 48,6% desarrollada. Sin embargo, 15,7% por desarrollar de informacional de acuerdo los niveles en proceso y desarrollada 70,0% y 14,3%. La comunicativa por desarrollar en 18,6%, un 62,9% en proceso y un 18,6%

desarrollada. La cultura digital por desarrollar 24,3% en proceso del 67,1% y un 8,6% desarrollada. Tecnológica 27,1%, 52,9% y 20,0% por desarrollar, en proceso y desarrollada.

Tabla 3

Niveles de la variable Desarrollo Profesional

Niveles Frecuencia Porcentaje

Bajo 10 14,3

Medio 33 47,1

Alto 27 38,6

Total 70 100,0

El desarrollo profesional, encontró 47,1% medio, alto el 38,6%, y bajo es de 14,3%.

Tabla 4

Distribución de frecuencias de las dimensiones de la variable Desarrollo Profesional

Dimensiones Niveles Frecuencia Porcentaje Válido

(fi) (%)

Pedagógica

Bajo 5 7,1%

Medio 38 54,3%

Alto 27 38,6%

Teleológica

Bajo 15 21,4%

Medio 29 41,4%

Alto 26 37,1%

Deontológica

Bajo 16 22,9%

Medio 41 58,6%

Alto 13 18,6%

(24)

16 La pedagógica, observó 7,1% bajo, 54,3 medio y 38,6% alto. Así también 21,4%

bajo en teleológica y medio y alto en 41,4% y 37,1%. Y la deontológica bajo 22,9%, un 58,6% medio y 18,6% alto.

Resultados Correlacionales

Hipótesis General Tabla 5

Correlación de las Competencias Digitales y el Desarrollo Profesional

Competencias digitales

Desarrollo profesional

Rho de Spearman

Competencias digitales

Coeficiente de correlación 1,000 ,540^**

Sig. (bilateral) . ,000

N 70 70

Coeficiente de correlación ,540^** 1,000

Sig. (bilateral) ,000 .

N 70 70

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Según el Rho de Spearman de 0.540 y un p = 0.000 <0.05. Se evidencia relación considerable entre ambas variables.

Hipótesis específica 1

Tabla 6

Correlación de la Dimensión Aprendizaje y el Desarrollo Profesional

Aprendizaje Desarrollo profesional

Rho de

Spearman Aprendizaje

N 70 70

(25)

17 Desarrollo

profesional

N 70 70

El Rho de Spearman dio 0.401, un p = 0.001 <0.05. Señalo relación moderada entre la dimensión aprendizaje y desarrollo profesional.

Hipótesis específica 2 Tabla 7

Correlación de la Dimensión Informacional y de Desarrollo Profesional

Informacional Desarrollo profesional

Rho de Spearman

Informacional

N 70 70

El Rho de Spearman de 0.212, y un p=0.078 > 0.05. Evidenció no hay relación entre la dimensión informacional y el desarrollo profesional.

Correlación de la Dimensión Comunicativa y el Desarrollo Profesional

Comunicativa Desarrollo profesional Rho de

Spearman Comunicativa

(26)

18

N 70 70

El Rho de Spearman en 0.480, y un p=0.000 <0.05. Evidenció relación moderada entre la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional.

Hipótesis específica 4

Tabla 9

Correlación de la Dimensión Cultura Digital y el Desarrollo Profesional

Cultura digital Desarrollo profesional

Rho de Spearman

Cultura digital

N 70 70

Sig. (bilateral) ,002 .

N 70 70

El Rho de Spearman de 0.358, y un p = 0.002 <0.05. Obtuvo relación moderada entre la dimensión cultura digital y el desarrollo profesional.

Correlación de la Dimensión Tecnológica y el Desarrollo Profesional

Tecnológica Desarrollo profesional Tecnológica Coeficiente de correlación 1,000 ,329^**

(27)

19 Rho de

Spearman

N 70 70

El Rho de Spearman en 0.329, p = 0.005 <0.05. Marca relación moderada entre el desarrollo y profesional dimensión tecnológica.

V. DISCUSIÓN

El objetivo del presente estudio fue definir la relación existente entre las variables investigadas. Dirigido a los docentes universitarios de una universidad nacional de Lima Este, 2021.

En cuanto a la hipótesis general se evidencia relación relevante entre ambas variables “desarrollo profesional y competencias digitales”, en base a esta afirmación la prueba de hipótesis permitió confirmar que el desarrollo profesional se correlaciona con la competencia digital, con un nivel de correlación positiva media (Rho 0,540 y p-valor 0,000 <0.05) por lo tanto existe un rechazo de la hipótesis nula y una aprobación de la hipótesis alterna. Se demuestra una relación positiva media entre el desarrollo profesional y las competencias digitales; ya que son un conjunto habilidades que admiten el manejo adecuado de estos medios, por ello los maestros universitarios que manejan éstas capacidades además podrán generar diversas interacciones con su alumnado mediante los entornos digitales favoreciendo de este el estándar educativo sabiendo que su uso se sustenta en base al manejo de manera creativa, crítica y segura de las tecnologías de la información y comunicación con la sociedad en el entorno de la universidad .

De tal manera; las competencias digitales en los docentes de una universidad nacional de Lima Este, 2021; se encuentran en un nivel aceptable ya que los resultados muestran que las competencias digitales se encuentran en nivel de

(28)

20 proceso en un 64,3%; en nivel de desarrollada, se encuentra en un 20.0% y en el nivel de por desarrollar en un 15.7%; por consiguiente los docentes deben seguir capacitándose permanentemente en esta área y se debe trabajar de forma continua y con lo cual hay un rechazo de la hipótesis nula y una aceptación de la hipótesis alterna.

Al respecto, Zevallos (2018) señaló un nivel regular ya que el 33.48% de docentes muestran un nivel aceptable de desarrollo en las competencias digitales por tanto no hay interés por parte de los maestros en elevar el nivel de competencias digitales ya algunos de los docentes no tienen iniciativa para desarrollar las capacitaciones en las TIC; por tanto algunos de ellos aducen falta de información, ausencia de equipos adecuados, problemas técnicos e inseguridad en el manejo de los equipos de cómputo, lo cual influye directamente en tener menor accesibilidad a la información, aumento en costos a nivel laboral, menor comunicación digital entre pares y con el alumnado, de la misma manera fue notorio el bajo dominio de los paquetes informáticos durante las sesiones de clase, por el contrario, Riojas (2018) refirió una fuerte relación debido a que los docentes emplean las tecnologías de información y comunicación en sus labores docentes lo que fortalece sus capacidades profesionales;puesto que cuentan con las capacidades idóneas para producir diferentes interactividades con sus estudiantes a través de los medios digitales, facilitando y propiciando de esta manera un aprendizaje significativo y provechoso para ambas partes.

La hipótesis específica 1: El aprendizaje se correlaciona con el desarrollo profesional, con un nivel de relación positiva baja (Rho 0,401 y p-valor 0,001), con lo cual hay un rechazo de la hipótesis nula y una aprobación de la hipótesis alterna.

De esta manera, nos demuestra que existe una relación positiva baja entre el desarrollo profesional y la dimensión aprendizaje que al estar directamente relacionadas generan un acoplamiento idóneo de habilidades, conocimientos, comprensiones, actitudes, valores y disposiciones que conlleva al dominio del área de las TIC; siendo esta la dimensión más representativa sobre las otras dimensiones de ambas variables; con un 48.06% en nivel desarrollada. Resultado contrario al de Pozos (2018) quien señaló el nulo conocimiento y preparación del

(29)

21 profesorado dentro del dominio de las habilidades tecnológicas de comunicación e información para lo cual es necesario una formación permanente en el uso de plataformas digitales, aplicativos, redes y toda competencia digital que sume en las capacidades, conocimientos y competencias en el ámbito docente universitario. Al contrario, Spante (2018) hizo hincapié en una alta relación ya que los docentes evaluados muestran un óptimo grado en la aplicación de las TIC, la alfabetización digital y competencias digitales, lo cual influye de manera positiva en el ámbito de educación a distancia o también llamado educación virtual que está sostenida en paradigmas educativos: con los cuales puedan respaldar el proceso de aprendizaje del alumnado universitario usando estrategias innovadoras, así también poder aumentar la motivación en los estudiantes, sus técnicas investigativas para dar resolución a los problemas planteados en horas de clase; estos resultados contrarios a los nuestros se dan debido a la falta de fortalezas en el aprendizaje del uso de las TIC con lo que se demuestren las competencias digitales y por tanto evolucionen en su quehacer docente.

La hipótesis específica 2: La dimensión informacional no se relaciona con la variable desarrollo profesional puesto que (Rho 0,212 y p-valor 0,078) el p-valor es mayor a 0,05. De esta manera se genera un rechazo de la hipótesis alterna una aceptación de la hipótesis nula. De esta manera, se demuestra que no hay relación entre la dimensión informacional y el desarrollo profesional. En oposición, Instefjord (2017) mostró un nivel moderado debido al poco interés del área directiva en realizar talleres y capacitaciones que impulsen el desarrollo de las competencias digitales dirigidas a los docentes, así también Vílchez (2020) que enfatizó en el fortalecimiento del desarrollo de competencias digitales y recursos digitales para mejorar su desempeño profesional y laboral. Los resultados se diferencian a los obtenidos puesto que se necesita que los maestros participen en las capacitaciones y cursos para mejorar el desarrollo profesional y las competencias digitales.

La hipótesis específica 3: La dimensión comunicativa se relaciona con el desarrollo profesional, con un nivel de correlación positiva moderada (Rho 0,480 y p-valor 0,000) con lo cual existe aprobación de la hipótesis alterna y una negación

(30)

22 de la hipótesis nula. Denotando la correlación positiva baja entre la dimensión comunicativa y el desarrollo profesional.

Según Lázaro (2019) existe poca comunicación entre los directivos y los docentes y también se deben contar con un instrumento de evaluación para medir con exactitud el nivel de competencias que poseen, estos resultados son reforzados por Fernández (2020) quien destacó que los docentes no solamente deben desarrollar competencias digitales sino también competencias comunicativasporque hay una insuficiente formación en cuanto al uso de los recursos de las TIC; estos resultados distintos a los obtenidos se dan ya que existe habilidad digital en los maestros, sumando a ello se sugiere ahondar en la dimensión comunicativa, ya que esta dimensión comunicativa es gran apoyo para una eficiente comunicación con otros colegas y alumnos, puesto que el docente al ser entendido y entender a los demás miembros de su comunidad educativa se convierte en una herramienta absolutamente necesaria para la adecuada aplicación de los paquetes informáticos.

La hipótesis específica 4: el desarrollo profesional se relaciona con la cultura digital, con un nivel de correlación positiva moderada (Rho 0,358 y p-valor 0,002<0.05) con lo cual hay un rechazo de la hipótesis nula y una aceptación de la hipótesis alterna. De esta manera, se demuestra que existe una relación positiva baja entre el desarrollo profesional y la dimensión cultura digital, con ello entendemos que ambas entrecruzan diferentes procesos, actividades, bienes o servicios que se generan en el entorno de las Tecnologías de la Información y Comunicación y que también obviamente en su convergencia digital, la cual tiene como objeto apoyar al acceso de competencias cognitivas e innovadoras en procesos pedagógicos donde los mayores beneficiados son la comunidad estudiantil universitaria.

De acuerdo a Hinojo (2019) existe una insipiente competencia digital la plana docente de acuerdo a su edad y experiencia laboral, es por ello que se deben realizar programas de capacitación periódicas para elevar competitividad digital, al contrario, Guizado, Menacho y Salvatierra (2019) señalaron una correlación alta debido a que a una mayor competencia digital el docente podrá mejorar su desarrollo profesional, estos resultados no son ajenos a los encontrados puesto que

(31)

23 también existe poco interés y motivación de los docentes en desarrollar sus competencias digitales y mejorar su desarrollo profesional.

La hipótesis específica 5: La tecnológica se relaciona con el desarrollo profesional, con un nivel de correlación positiva moderada (Rho 0,329 y p-valor 0,005<0.05); se acepta la hipótesis alterna y niega la hipótesis nula. Mostrando la existencia de la correlación positiva baja entre la dimensión tecnológica y el desarrollo profesional.

Al contrario, Riojas (2018) señaló que existe una relación alta puesto que los profesores emplean las TIC en sus actividades académicas lo que fortalece el desarrollo profesional, así también, Guizado et al.,(2019) señaló una alta relación debido a que a con una adecuada competencia digital se obtendrá un mayor desarrollo profesional de los maestros. Los resultados fueron contrarios a los nuestros ya que se requiere una alta tecnología, que tengan mayor capacidad de memoria y que puedan trabajar de manera eficiente y sin pérdida de tiempo con una o varias plataformas educativas actuales (Meet, Zoom, Microsoft Teams, Whatsapp; etc.) las cuales son sumamente necesarias para el dictado de clases además brinda la posibilidad de llevar a cabo el proceso de enseñanza y aprendizaje en múltiples entornos, facilita el acceso a información eficaz en donde los docentes estén libres de frustración y motivados por desarrollar sus competencias digitales y mejorar el desempeño profesional.

Por consiguiente; se debe tomar en cuenta las capacitaciones de los docentes universitarios en contenidos de las TIC; lo que a futuro conllevará a diferentes investigaciones de dimensiones y principios, tomando en cuenta las sugerencias de trabajos previos en los mismos aspectos.

En nuestra sociedad actual, es completamente obvia la importancia y relevancia de las habilidades en el uso de las TIC, para aumentar la condición y competencias del docente universitario, así también verlas como herramientas a ser enriquecerlas, creadas y poder generarlas.

(32)

24 Además, hablar de capacitación a la plana docente universitaria en temas tecnológicos es saber que debe realizarse desde dimensiones y principios diferentes y contemplar al mismo tiempo las indicaciones que han apuntado distintos trabajos y estudios, respecto al proceso que los docentes siguen a la hora de incorporarlas en su práctica profesional y docente.

Para concluir es importante remarcar la importancia del desarrollo profesional de los maestros universitarios y las competencias digitales puesto que ello beneficia de manera directa al alumnado y a la casa de estudios de dicho nivel.

(33)

25 VI. CONCLUSIONES

Primera

La competencia digital guarda relación positiva considerable (Rho 0,540 y p-valor 0,000) con el desarrollo profesional.

Segunda

El aprendizaje guarda relación positiva moderada (Rho 0,401 y p-valor 0,001) con el desarrollo profesional.

Tercera

El informacional no guarda relación con el desarrollo profesional ya que (Rho 0,212 y p-valor 0,078) el p-valor es mayor a 0,05.

Cuarta

La comunicativa guarda relación positiva moderada (Rho 0,480 y p-valor 0,000), con el desarrollo profesional.

Quinta

La cultura digital guarda relación positiva moderada (Rho 0,358 y p-valor 0,002) con el desarrollo profesional.

Sexta

La tecnológica guarda relación positiva moderada (Rho 0,329 y p-valor 0,005) con el desarrollo profesional.

(34)

26 VII. RECOMENDACIONES

Estas recomendaciones están dirigidas a los directivos académicos de la facultad de ciencias de la Universidad Nacional de Educación:

Primera

Fortificar de manera continua el incremento de las competencias digitales por medio de capacitaciones en el manejo de herramientas digitales como, por ejemplo: Moodle, Canvas, Meet, Zoom, Microsoft Teams, Whatsapp, etcétera, para obtener un mejor desempeño del docente en las aulas virtuales. De tal manera que todos los actores de la comunidad docente deben contribuir al desarrollo y difusión de las nuevas herramientas que la tecnología provee en el proceso de enseñanza aprendizaje.

Segunda

Llevar a cabo talleres acerca del uso y utilidades pedagógicas de las TIC dirigidas a personal universitario con el objetivo de aumentar el desempeño profesional.

Tercera

Ejecutar capacitaciones mensuales en herramientas tecnológicas y softwares educativos y que eleven las competencias digitales de los docentes.

Cuarta

Reforzar la dimensión comunicativa por medio de estrategias de comunicación para así acrecentar la interacción en entornos virtuales con sesiones dinámicas y ambientes adecuados para el alumno.

Quinta

Suministrar encuestas de impresión que ayuden a lograr calibrar el grado de cultura digital y competencias en las TIC de los maestros y se realicen las acciones necesarias para su mejora.

Sexta

(35)

27 Disponer de espacios tecnológicos e innovadores que influyan en el uso recursos digitales y al mismo tiempo que faculten al maestro para ser competitivo en su profesión.

(36)

28 REFERENCIAS

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Pd