RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
MGS. CARLOS LUIS VACA Abril 2020
ANTES DE EMPEZAR…
A QUÉ ESTAMOS EXPUESTOS
VA A SER MUY IMPORTANTE
❑Como docente, buscaremos CON UDS que al término del
módulo tengamos herramientas para asumir los retos actuales y venideros en RSE.
❑SU OPINIÓN ES IMPORTANTÍSIMA, sirve para retroalimentar, complementar, profundizar
❑Por dónde: POR CHAT, POR VÍDEO
❑OJO: tengamos los micro apagados, así mejoramos la comunicación, al generar una opinión lo encendemos.
❑DURANTE el Módulo, podemos compartir otros documentos, artículos, vídeos, TODO es bienvenido.
EVALUACIONES
ACTIVIDAD NOTA TAREA 1 – CASO DE
ESTUDIO
30%
TAREA 2 30%
PLENARIA 40%
CONFERENCISTAS INVITADOS
TENDREMOS DURANTE EL MÓDULO LA PARTICIPACIÓN DE CONFERENCITAS PROVENIENTES DE DISTINTOS
SECTORES EMPRESARIALES QUIENES APORTARÁN SU EXPERIENCIA EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD,
INNOVACIÓN SOCIAL, ENTRE OTROS TÓPICOS DE NUESTRO INTERÉS.
SERÁ INTERACTIVO
HAGAMOS UNA PRUEBA
▪Descarguen el app de Kahoot
▪Ingresen a su Kahoot
▪Game PIN:
▪Ingresen su nombre: CVaca
1. INTRODUCCIÓN: TENDENCIAS GLOBALES
PRINCIPALES RIESGOS EN EL MUNDO – ANTES DEL COVID
Fuente: Informe de Riesgos Globales 2020 Foro Económico Mundial. Colaboración Marsh & McLennan
RESUMEN DE LOS PRINCIPALES ANTES COVID 19
El informe de este año, el número 15, se centra explícitamente en el impacto de la
creciente desigualdad, la brecha tecnológica y los sistemas de salud bajo presión.
Top 5 Global Risks in Terms of Likelihood
Top 5 Global Risks in Terms of Impact
TENDENCIAS
GLOBALES MÁS RELEVANTES
Cambios globales que enfrenta (rá) la sociedad:
1. DESAFÍOS POST COVID-19
DESAFÍOS PARA LA EMPRESA – POST COVID
❑Lo primero es cuidar la salud, pero hay que pensar en el escenario post crisis:
❑Cómo queremos que nos vean cuando pasemos esta crisis
❑Estamos alineados a ese propósito: SI O NO
NUEVOS PATRONES DE COMPORTAMIENTO – EL
“NUEVO NORMAL”
❑Debemos esperar que la crisis de Covid-19 cambie nuestras empresas y nuestra sociedad de maneras importantes.
❑Es de esperar que se incrementen las compras en línea, la educación en línea y las inversiones en salud pública, por ejemplo. También es probable que
cambie la forma en que las empresas configuran sus cadenas de suministro y refuerza la tendencia de la dependencia de pocas (Harvard Bussines Review)
❑Es probable que aumente el rol de la confianza y la trazabilidad: cadenas de valor más cortas y trazables, especialmente para los alimentos y los
medicamentos; la expansión de la impresión 3D, como una forma de
producción descentralizada y más rápida, y las economías sin efectivo pueden
ganar tracción. (UNDP)
MINDSHARE: CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN CONTRIBUIR
❑ Preocupado de su personal
❑Comunicación transparente: fake news
❑CEO activista
❑Consumidor más selectivo
Esto no ha sido ajeno a las marcas, el informe ¿What can brands or companies do to help with COVID-19? realizado por Mindshare US, destaca que el 93% de las
personas considera que las marcas deben ayudar a las poblaciones durante la crisis, así mismo, el 67% piensa que las compañías deben donar suministros, y el 54% piensa que las compañías deben donar dinero. Apenas el 4% piensa que las compañías no deben hacer nada frente a la difícil coyuntura.
QUÉ LECCIONES TENEMOS HASTA EL MOMENTO
…
En Italia, los sentimientos hacia las recientes decisiones y medidas de las instituciones gubernamentales disminuyeron un 29%, mientras que el sentimiento hacia las empresas se mantuvo en gran medida estable y aumentó en un 9.Entre enero y marzo de 2020, la importancia de Workplace, uno de los siete impulsores de la reputación corporativa, en Italia aumentó, del 11% al 14%, convirtiéndose en el cuarto motor más importante de reputación. En enero, fue el séptimo más importante.
Proporcionar a los empleados máscaras faciales y otros recursos
tangibles se asoció con un aumento de 5,2 puntos en la Puntuación de Reputación, al tiempo que proporcionó actualizaciones sobre la
evolución de la situación aumentó el beneficio de la duda hacia las empresas en 5,5 puntos, en una escala de 0 a 100
REPUTACIÓN CORPORATIVA
Nos hacemos estas preguntas:
• Cómo cuantificar la reputación, aparentemente un intangible
• Definimos la reputación como la conexión emocional que las partes interesadas
(consumidores, inversores, empleados, reguladores) tienen con una empresa determinada.
CHATEEMOS
1. A SU CRITERIO CUÁLES SON LOS FACTORES QUE MÁS
CONSIDERAN LOS
CONSUMIDORES EN LA
EMPRESA QUE INFLUYE EN SU
REPUTACIÓN?
6 PUNTOS PARA REORIENTAR LA REPUTACIÓN EMPRESARIAL – EXPERIENCIA EN ITALIA
1. Durante una crisis, las empresas son vistas más favorablemente que el gobierno: El gobierno empeoró un 29%, las empresas crecieron un 9%.
2. Las empresas deben cuidar de sus empleados primero: las corporaciones tienen un papel único que desempeñar en la protección de sus empleados y sus
stakeholders. En promedio, las puntuaciones Workplace aumentaron en Italia en 3 puntos entre enero y marzo de 2020 y su importancia para impulsar la
reputación corporativa pasó del 11 al 14%.
3. Los empleados necesitan recursos tangibles: beneficios concretos y centrados en la prevención. Ejemplo: provisión de desinfectantes, mascarillas, protocolos enviados desde la empresa, se asociaron a un aumento positivo en reputación en 5.5 puntos.
4. La comunicación constante mejora el beneficio de la duda: como manera de garantizar confianza en tiempo de incertidumbre.
5. Las empresas que adoptan condiciones remotas obtienen más beneficios de la duda: debe ensenar como teletrabajar.
6. Los medios tradicionales son importantes para las comunicaciones
creíbles: prensa, radio, tv.
LA CLAVE PARA LAS EMPRESAS ES
ADAPTARSE, Y ESTAR EN CONTACTO CON SUS
CONSUMIDORES
EMPRESAS CAMBIAN SU GIRO
LAS CÁMARAS HACEN LO MISMO …
CHATEEMOS: QUÉ EMPRESAS UDS CONOCEN ESTÁN
CAMBIANDO SUS LÍNEAS DE PRODUCCIÓN?
QUÉ ESPERAN DE LAS EMPRESAS EN EL CORTO PLAZO
El teletrabajo.
Credibilidad, coherencia y ejemplo.
Flexibilidad laboral
La difícil gestión de la incertidumbre Agradecimiento y compensación
Humor y creatividad en las compañías Transparencia y rigor en la comunicación
2. CRISIS
CLIMÁTICA
PRINCIPALES RIESGOS EN EL MUNDO – ANTES DEL COVID
Fuente: Informe de Riesgos Globales 2020 Foro Económico Mundial. Colaboración Marsh & McLennan
NOS PREOCUPA A TODOS …
El cambio climático es un impulsor crucial de las políticas gubernamentales que apuntan a desacelerar el impacto de los crecientes niveles del mar, el aumento en las emisiones de dióxido de carbono y las temperaturas globales.
Las ciudades están al centro de este problema ya que utilizan el 75% de la energía del mundo y generan el 70% de las emisiones globales de CO2 (World Wildlife Fund).
De acuerdo con la Encuesta de estilos de vida de Euromonitor International 2019, el 60% de los participantes globales estaban de acuerdo o fuertemente de acuerdo con que el cambio climático es un tema de preocupación, a diferencia del 55% observado el 2015.
% DE PARTICIPANTES EN ECONOMÍAS CLAVE ESTUVIERON
FUERTEMENTE DE ACUERDO CON LA DECLARACIÓN: “ME PREOCUPA EL CAMBIO CLIMÁTICO” 2015–2019
Fuente: Encuesta de Estilos de Vida de Euromonitor International (2019)
OTRO DESAFÍO GLOBAL
URGE TOMAR MEDIDAS
El año 2019 terminó con una temperatura media mundial 1,1 °C por encima de los niveles preindustriales estimados, un valor superado únicamente por el récord de 2016, cuando un episodio muy intenso de El Niño agravó el aumento de la
temperatura media mundial vinculado a la tendencia general al calentamiento.
“Actualmente estamos muy lejos de cumplir los objetivos del Acuerdo de París de limitar el aumento de la temperatura a 1,5 o 2 °C”, explica en el prólogo el
Secretario General de las Naciones Unidas, António Guterres.
CONSECUENCIAS SEGÚN INFORME
1. Afectación SALUD: En 2019, las altas temperaturas que se registraron en Australia, la India, el Japón y Europa batieron todos los récords y afectaron negativamente a la salud y el bienestar de la población
2. Seguridad alimentaria: De los 33 países afectados por crisis alimentarias en 2018, en 26 de ellos la variabilidad climática y los fenómenos meteorológicos extremos.
3. Desplazamientos: Entre enero y junio de 2019 se contabilizaron más de 6,7
millones de nuevos desplazamientos internos debidos a desastres, entre los que cabe destacar fenómenos hidrometeorológicos
4. Crecidas, olas de calor (Australia), crecidas, sequías entre otras.
Isla Puná, Ecuador
Venecia, Italia
https://www.youtube.com/watch?v=YDyPzTRFlOQ
3.- CRISIS DE
DESIGUALDAD
NIVELES DE CRECIMIENTO VS DESIGUALDAD
La riqueza global ha incrementado un 68% en los últimos 10 años para llegar a un nuevo máximo histórico de 241 billones de dólares.
Esta riqueza se reparte de forma muy desigual y el 10% más acaudalado posee el 86% del total de los activos en el mundo.
EL GINI
QUÉ OTROS ENFOQUES O CRITERIOS CONSIDERAR
❑1 INDICADOR GINI : Mientras más bajo el indicador, menos
desigualdad existe. Es
decir, el cero representa
la completa igualdad.
PREGUNTAS
1. Qué no mide el GINI?
2. La desigualdad de
ingresos se puede medir por 2 razones. Cuáles?
3.Puede ser un país mas
pobre y aún así contar con un GINI más bajo, comente?
https://www.bbc.com/mundo/noticias- 50255301
INDICADOR MOVILIDAD SOCIAL
• http://www.oecd.org/social/broken-elevator-how-to- promote-social-mobility-9789264301085-en.htm
Este reporte prove nueva evidencia en movilidad social en el contexto del incremento de inequidades de ingresos y oportunidades.
• http://www.compareyourincome.org/es
Incluye nuevas preguntas sobre la movilidad económica intergeneracional.
La herramienta se creó utilizando los datos más recientes de la Base de Datos de la OCDE sobre Distribución del Ingreso
https://www.bbc.com/mundo/noticias-45022393
1. QUÉ EFECTO TIENE LA INFORMALIDAD EN LA DISTRIBUCIÓN DE RIQUEZA
2. QUÉ SIGNIFICA “ESTUDIANTES RESCILIENTES”
3. CUÁL ES EL ESTADO DE LA EDUCACIÓN EN ECUADOR Y CÓMO INCIDE EN LA MOVILIDAD SOCIAL
3. LOS DILEMAS ÉTICOS DE LA REVOLUCIÓN
TECNOLÓGICA
CASO FACEBOOK – CAMBRIDGE ANALYTICA
RIESGOS
Más del 50% de la población mundial ahora está en línea;
aproximadamente un millón más la gente se une a Internet todos los días.
Dos tercios de la humanidad poseen un móvil Dispositivo.
Cuarta Revolución Industrial (4IR) las tecnologías ya están trayendo
enormes beneficios económicos y sociales a gran parte de la población mundial.
sin embargo, muchas consecuencias no deseadas también han aparecido. Los ciberataques han se convierten en un peligro común para las personas y las empresas.
3. LAS MIGRACIONES, LOS REFUGIADOS Y SU
IMPACTO EN LA ECONOMÍA
SURGEN DE VARIAS CAUSAS
1. Refugiados climáticos: el número de personas obligadas a migrar debido al cambio climático lleva aumentando drásticamente desde los años 1990
2. Por problemas políticos / económicos / persecuciones/guerras
En 2019, el número de migrantes alcanzó la cifra de 272 millones, 51 millones más que en 2010. Los migrantes internacionales comprenden un 3,5% de la población mundial, cifra que continúa en tendencia
ascendente comparándola con el 2,8% de 2000 y el 2,3% de 1980.
SIGUE AUMENTANDO
https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=6BTQxR5 gp_E&feature=emb_logo
4. ECONOMÍA
CIRCULAR
UN PLANETA NO VA A SER SUFICIENTE
La economía circular, que propone diseñar, fabricar, utilizar y reutilizar productos y servicios para
garantizar que
permanezcan dentro de la economía el
mayor tiempo posible y minimizar los daños ambientales, ofrece un potencial increíble y está ganando tracción
CÓMO FUNCIONA LA ECONOMÍA CIRCULAR
LA ECONOMÍA LINEAL NO ES SUFICIENTE
La economía lineal basada en la captación, uso y deshecho se ha roto. De acuerdo a Euromonitor International, más de 89 mil millones de toneladas de materiales fueron extraídos de la economía global en 2018.
Sin embargo, solo el 9% de los materiales fueron recirculados, lo que significa que el 91% se desperdiciaron, de acuerdo con el Informe de Brecha de Circularidad 2019
ACTITUDES Y MOTIVACIONES Y PREFERENCIAS DE COMPRA POR REGIÓN
Fuente: Encuesta de Estilosde Vida de Euromonitor International (2019)
CASOS EN ECUADOR
En Ecuador se recolectan cerca de 12.337 toneladas de residuos sólidos por día, la mayoría terminan en sitios de disposición final.
De acuerdo a las estadísticas del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) solo el 6% de los residuos se reciclan a nivel nacional.
En el año 2017 se reportó una reutilización de aproximadamente 626.000 toneladas de residuos entre cartón, chatarra, papel, plástico y vidrio.
ECONOMÍA CIRCULAR
En Ecuador se desechan anualmente 2,4 millones de neumáticos, cuyo material puede ser aprovechado en 95%.
www.ecocaucho.com.ec/
