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(1)

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO

VICERRECTORADO ACADÉMICO

ESTUDIOS DE POSTGRADO

ÁREA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y DE GESTIÓN

POSTGRADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

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C”

TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Presentado a la Universidad Católica Andrés Bello por:

NATALIA HIDALGO MORILLO

Para optar al título de:

ESPECIALISTA EN GERENCIA DE PROYECTOS

Asesor:

Msc. López, Emmanuel

(2)

ii

AGRADECIMIENTOS

A mi tutor, Profesor Emmanuel López, por todos sus esfuerzos y orientaciones.

A mi madre Consuelo Morillo y a mi padre Luís Guillermo Hidalgo por su apoyo

incondicional y motivación constante. A mi hermano Jesús Hidalgo y mi cuñada

Adriana Méndez por su ayuda desinteresada.

A la Universidad Católica Andrés Bello por su invaluable apoyo en mi formación

profesional.

A la Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social (REDSOC) y

sus organizaciones afiliadas por abrir sus puertas tan amablemente para la

realización de esta investigación.

A la profesora Ana Julia Guillén así como a los profesores Carlos Viso y Teodoro

Campos por su generoso apoyo. A la señora Lidia Llovera y a Guillermo Maneiro,

beca-trabajo, por su consecuente asistencia en el Programa de Postgrado en

Gerencia de Proyectos.

Al personal de la Oficina de Cooperación Interinstitucional: Profesora Aracelis

Tortolero, Yurahy Galindo, Joffre Saltos y Alejandra Durán; así como a la Licenciada

Anna Tardugno, por sus palabras de aliento.

(3)

iii

ÍNDICE GENERAL

AGRADECIMIENTOS ... II

 

ÍNDICE GENERAL ... III

 

LISTA DE FIGURAS ... VI

 

LISTA DE TABLAS ... VII

 

LISTA DE ACRÓNIMOS ... IX

 

RESUMEN ... XI

 

INTRODUCCIÓN ... 1

 

CAPÍTULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ... 3

 

1.1

 

Planteamiento del Problema ... 3

 

1.1

 

Objetivos de la Investigación ... 9

 

1.1.1

 

Objetivo General ... 9

 

1.1.1

 

Objetivos Específicos ... 9

 

1.3

 

Justificación de la Investigación... 10

 

CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO ... 13

 

2.1

 

Tipo y Diseño de Investigación ... 13

 

2.2

 

Estructura Desagregada del Trabajo ... 14

 

(4)

iv

2.4

 

Definición Operacional de la Variable ... 17

 

2.5

 

Técnicas e Instrumentos de Análisis de Datos ... 18

 

2.6

 

Procedimiento de Análisis de Datos ... 19

 

CAPÍTULO III. MARCO DE REFERENCIA ... 24

 

3.1

 

Marco Organizacional ... 24

 

3.1.1

 

La Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social 24

 

3.2

 

Marco Teórico ... 28

 

3.2.1

 

Antecedentes de la Investigación ... 28

 

3.2.2

 

Bases Teóricas ... 34

 

3.2.3

 

Consideraciones Legales... 50

 

CAPÍTULO IV. RESULTADOS OBTENIDOS ... 53

 

4.1

 

Lógica vertical de la Matriz de Marco Lógico ... 54

 

4.1.1

 

Fin u objetivo general ... 54

 

4.1.2

 

Propósito u objetivo específico ... 55

 

4.1.3

 

Componentes o resultados esperados ... 56

 

4.2

 

Lógica horizontal de la Matriz de Marco Lógico ... 59

 

4.2.1

 

Indicadores ... 59

 

4.2.2

 

Medios de Verificación ... 67

 

(5)

v

4.3

 

Resultados de la Aplicación del Instrumento ... 80

 

CAPÍTULO V. CONCLUSIONES ... 82

 

CAPÍTULO VI. RECOMENDACIONES ... 85

 

6.1

 

Para la Institución Responsable del Proyecto en Estudio ... 85

 

6.2

 

Para Investigadores en el Ámbito de la Metodología de Marco Lógico . 86

 

CAPÍTULO VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 88

 

7.1

 

Medios impresos ... 88

 

7.2

 

Medios electrónicos ... 89

 

CAPÍTULO VIII. ANEXOS ... 91

 

8.1

 

Autorización de la Organización Responsable del Proyecto en Estudio 92

 

8.2

 

Instrumento de Recolección de Datos ... 94

 

(6)

vi

LISTA DE FIGURAS

Figura

Pág.

1. Estructura Desagregada del Trabajo ... 14

 

2. Productos y Resultados de REDSOC ... 26

 

3. Ciclo de Gerencia de Proyectos ... 38

 

(7)

vii

LISTA DE TABLAS

Tabla

Pág.

1. Definición Operacional de la Variable de Estudio ... 17

 

2. Escala de Medición ... 19

 

3. Clasificación de los Resultados ... 20

 

4. Prorrateo Porcentual de los Resultados ... 20

 

5. Evaluación Durante el Ciclo de Vida del Proyecto ... 49

 

6. Evaluación en el Ciclo de Vida del Proyecto según Abdala E. ... 50

 

7. Matriz de Marco Lógico ... 53

 

8. Indicador para el Fin del Proyecto en Estudio ... 60

 

9. Indicadores para el Propósito del Proyecto en Estudio ... 61

 

10. Indicadores para Componentes del Proyecto en Estudio ... 62

 

11. Indicadores para las Actividades del Resultado Esperado 1 ... 64

 

12. Indicadores para las Actividades del Resultado Esperado 2 ... 65

 

13. Indicadores para las Actividades del Resultado Esperado 3 ... 66

 

14. Medios de Verificación del Fin del Proyecto en Estudio ... 68

 

15. Medios de Verificación del Propósito del Proyecto en Estudio ... 69

 

(8)

viii

17. Medios de Verificación de las Actividades del Proyecto en Estudio ... 72

 

18. Supuestos para el Fin y Propósito del Proyecto en Estudio ... 75

 

19. Supuestos para los Componentes del Proyecto en Estudio ... 76

 

20. Evaluación del Cuadro o Matriz de Marco Lógico ... 77

 

21. Resultados Obtenidos por Fase del Proyecto ... 80

 

22. Escala Valorativa de Referencia ... 80

 

(9)

ix

LISTA DE ACRÓNIMOS

AL: Autoridades

Locales

ANE: Agentes

No

Estatales

BID:

Banco Interamericano de Desarrollo

BM: Banco

Mundial

CD: Cooperación

Descentralizada

CE: Comisión

Europea

CISOR:

Centro de Investigaciones en Ciencias Sociales

EAP:

Estructura Analítica del Proyecto

ILPES:

Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación

Económica y Social

INE:

Instituto Nacional de Estadística (Venezuela)

ISO:

International Standard Organization

ISO 26000:

Guidance on Social Responsibility

LFA:

Logical Framework Approach (o Enfoque de Marco Lógico)

ONG:

Organización(es) sin Fines de Lucro

(10)

x

PDVSA:

Petróleos de Venezuela, S.A.

PMI:

Project Management Institute ®

PMBoK

Project Management Book of Knowledge

PNUD:

Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo

REDSOC:

Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social

SIEMPRO:

Sistemas de Información, Monitoreo y Evaluación de Programas

Sociales

SPSS:

Statistical Program for Social Sciences

TEG:

Trabajo Especial de Grado

TIC:

Tecnología(s) de Información y Comunicación

UE: Unión

Europea

UNFPA:

Fondo de Población de Naciones Unidas

(11)

xi

RESUMEN

UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLO

VICERRECTORADO ACADÉMICO

ESTUDIOS DE POSTGRADO

ÁREA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y DE GESTIÓN

POSTGRADO EN GERENCIA DE PROYECTOS

EVALUACIÓN DE LA APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE MARCO LÓGICO

EN EL PROYECTO “FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE

ORGANIZACIONES DE DESARROLLO SOCIAL (ODS) AFILIADAS Y

RELACIONADAS A REDSOC”

Autora: Natalia Hidalgo

Asesor: Emmanuel López

Año: 2008

RESUMEN

La evaluación de los proyectos ejecutados por las organizaciones de desarrollo

social, bajo la Metodología de Marco Lógico, constituye un insumo para el

mejoramiento de su gestión. Bajo esta premisa se abordó el siguiente problema:

¿Cuál es el grado de adecuación de la Metodología de Marco Lógico en el proyecto

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE ORGANIZACIONES DE DESARROLLO

SOCIAL (ODS) AFILIADAS Y RELACIONADAS A REDSOC? Este proyecto fue

realizado por la Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social

(REDSOC) entre el año 2005 y 2007. Se llevó a cabo una investigación de tipo

Evaluativo de diseño no experimental, transeccional-descriptivo. El conjunto de 16

documentos del proyecto coinciden como población y muestra. Se aplicó como

técnica el análisis documental. El procedimiento incluyó, la descripción de la

Metodología de Marco Lógico; la descripción del proyecto en estudio; y la evaluación

de la adecuación del proyecto en estudio a dicho enfoque metodológico. Se diseñó

como instrumento una lista de verificación con base en los instrumentos evaluativos

de organismos internacionales expertos en la utilización de Marco Lógico. La

evaluación se basó en las 4 etapas más comúnmente identificadas en la aplicación

de esta metodología: Identificación del Problema y Alternativas de Solución;

Elaboración de la Matriz de Marco lógico; Seguimiento o Monitoreo; y Evaluación. Se

pudo concluir que el proyecto en estudio utilizó la Metodología de manera parcial. La

organización ejecutante enfocó sus esfuerzos en el desarrollo de la matriz así como

en el monitoreo del proyecto con base en ésta.

(12)

1

INTRODUCCIÓN

Según datos del servicio de estadísticas del Centro de Investigaciones en

Ciencias Sociales (CISOR), denominado Venescopio (2008), para el año 2002

existían en Venezuela más de 32.000 organizaciones privadas (o no

gubernamentales) sin fines de lucro; de las cuales, más de 400 eran Organizaciones

de Desarrollo Social (ODS) y comunitario entendidas como una de las 20 categorías

de asociaciones y organizaciones privadas, sin fines de lucro, en el país.

Uno de los retos más importantes para los organismos e instituciones que llevan

a cabo proyectos de desarrollo social, es obtener la sistematización y evaluación de

la experiencia en la gestión de proyectos con el objetivo de incrementar el

aprendizaje y la madurez en la gerencia. Aun hoy en día, muchas de las

organizaciones de desarrollo social no cuentan con los recursos necesarios para

utilizar las herramientas de monitoreo y evaluación que todo proyecto necesita para

alcanzar su objetivo de manera efectiva.

En este aspecto la Metodología de Marco Lógico ha sido ampliamente

reconocida por las organizaciones como una herramienta exitosa para desarrollar

proyectos en forma efectiva; de manera que, en la medida en que las ODS

comprendan cómo utilizar esta metodología en todo su abanico de posibilidades,

mayores probabilidades tendrán de contribuir al desarrollo de las comunidades

beneficiarias de sus programas y proyectos

.

El trabajo de investigación realizado busca contribuir al desarrollo de

conocimientos y aprendizajes en la formulación y ejecución de proyectos bajo la

metodología de Marco Lógico por parte de la Red Venezolana de Organizaciones

para el Desarrollo Social (REDSOC), asociación que abarca a más de 70

Organizaciones de Desarrollo Social (ODS) afiliadas.

(13)

2

El objetivo general del estudio realizado fue determinar el grado de adecuación

de la Metodología de Marco Lógico en el proyecto ejecutado por esta organización,

denominado

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE ORGANIZACIONES DE

DESARROLLO SOCIAL (ODS) AFILIADAS Y RELACIONADAS A REDSOC,

el cual

contó con el apoyo de la Comisión Europea en Venezuela.

La presentación del estudio realizado ha sido estructurada en cinco capítulos. En

primer lugar, se presenta el Problema de Investigación donde se muestra el

planteamiento del problema que da pie a la realización de este trabajo, se presentan

los objetivos del mismo y la justificación de la investigación.

En segundo lugar, se aprecia el Marco Metodológico en el cual se identifican el

Tipo y Diseño de Investigación, la Estructura Desagregada del Trabajo Realizado, la

Población y Muestra del Estudio, la Definición Operacional de la Variable de Estudio

y el Procedimiento de Análisis de los Datos.

En tercer lugar, se encuentra el Marco de Referencia el cual contempla el Marco

Organizacional y el Marco Teórico de la Investigación realizada donde se toman en

cuenta los Antecedentes de la Investigación, las Bases Teóricas y las

Consideraciones Legales.

En cuarto lugar, se muestran los Resultados Obtenidos de la Investigación.

Luego se da lugar a las Conclusiones, Recomendaciones, Referencias Bibliográficas

utilizadas y por último se presenta el apartado de Anexos.

Se espera entonces mostrar de forma secuencial y lógica el método de la

investigación, es decir, el cómo fue realizada así como los resultados obtenidos por

la investigadora con la intención de presentar las conclusiones a las cuales se llegó y

las recomendaciones para la organización responsable del proyecto evaluado y

como aporte para la gestión de proyectos de desarrollo social.

(14)

3

CAPÍTULO I. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento

del

Problema

Los organismos internacionales, tales como la Unión Europea (UE), el Banco

Interamericano de Desarrollo (BID) y el Banco Mundial (BM), han vivido un proceso

de transformación importante en las últimas décadas. Esta transformación les ha

permitido entender la importancia de la dimensión social en el desarrollo de los

países. La visión progresista basada en la ejecución de proyectos de infraestructura

y crecimiento económico como protagonistas del desarrollo ha quedado atrás.

Hoy en día, la importancia del impacto social de los proyectos de cooperación

internacional constituye un paradigma insustituible en las relaciones internacionales.

En este sentido, organismos multilaterales como la Unión Europea han abierto

políticas y nuevos mecanismos de cooperación que permiten brindar el apoyo a

proyectos gestionados por Organizaciones No Gubernamentales (ONG) u

Organizaciones de Desarrollo Social (ODS). Así, en 1976, a través de la Línea de

Co-financiación con ONG (Línea presupuestaria 21-02-03) apoyaron proyectos

gestionados por ONG europeas especializadas en Cooperación al Desarrollo. Más

tarde, en 1992, abrieron la línea de Cooperación Descentralizada (Línea 21-02-13)

El documento “Directrices Estratégicas para la Línea Presupuestaria de Cooperación

Descentralizada en 2004-2006” señala al respecto:

La política de desarrollo de la CE se basa en la creencia de que la

clave del éxito de las políticas de desarrollo es lograr que los países

socios asuman las estrategias que se han de adoptar y se impliquen

en ellas. Se debe alentar la participación más amplia posible de todos

los sectores de la sociedad, incluidos los agentes de la cooperación

descentralizada. Los donantes comparten principios como la

asociación, la implicación de la población en los procesos de

desarrollo, la participación de los agentes económicos y sociales y la

representación de la sociedad civil. (p. 3).

(15)

4

Las dos líneas presupuestarias en referencia dieron lugar en el año 2007, a un

nuevo programa de cooperación con Agentes No Estatales (ANE) y Autoridades

Locales (AL) en Desarrollo.

De esta evolución de la política de la Unión Europea se deduce la importancia que

este organismo multilateral asigna a la cooperación con actores como las ODS,

reconociéndolas como interlocutores válidos para el desarrollo de acciones efectivas

en la lucha contra la pobreza, la estabilidad de la democracia y la sostenibilidad de los

programas y proyectos de desarrollo.

Venezuela constituye un país con grandes recursos económicos pero con

importantes deficiencias en el ámbito del desarrollo social. Uno de los problemas

más urgentes a resolver es la situación de la pobreza.

Para medir la pobreza, el Instituto Nacional de Estadística (INE) toma en cuenta,

por un lado, la perspectiva de la pobreza medida por ingresos; ésta constituye el

valor resultante de comparar la canasta alimentaria con respecto al ingreso

económico por hogares. Mientras mayor sea el costo de la canasta alimentaria con

respecto al ingreso económico familiar, menor será su poder adquisitivo.

Al respecto Tejero (2008) señala que al término del segundo semestre del año

2007, la pobreza se ubicó en 28,5%. Más específicamente señala que “de acuerdo

con las cifras correspondientes a la segunda mitad del año pasado

(2007)

, en

Venezuela se registraba un total de 8.972.790 pobres, de los cuales 2.559.833

personas sufren de esta problemática pero a un grado extremo”.

(16)

5

Por otro lado, el INE mide la pobreza a través de las necesidades básicas

insatisfechas. Esta metodología se basa en el acceso a servicios básicos. Al

respecto Tejero (2008), señala lo siguiente:

De acuerdo con el INE, al medir por necesidades básicas

insatisfechas, son hogares en situación de pobreza aquellos que

cuentan con viviendas inadecuadas, con hacinamiento crítico, no

tienen agua o saneamiento, que registran inasistencia escolar por

parte de miembros entre 7 y 12 años de edad o que tienen más de

tres personas con baja educación. Con al menos una de estas

condiciones se considera un hogar pobre, pero con 2 o más se

cataloga como pobre extremo (p.1-12).

Al respecto Tejero (2008) señala que “en la segunda mitad de 2006 el porcentaje

de hogares pobres estuvo en una magnitud similar cuando cerró en 23,4%. Mientras

tanto, la tasa de pobreza extrema – bajo esta metodología – cerró en 8,4% en ese

período, en contra de 9% que se registró en la última mitad del año anterior”.

Detrás de estas cifras existe una realidad que va más allá del porcentaje

aceptado de pobreza. El problema reside en las grandes desigualdades que se

producen en la población; éstas han surgido a partir de importantes brechas que se

presentan desde el momento de la fecundidad y que están relacionadas con la

localización geográfica, edad o género; estas brechas han sido señaladas por

organismos multilaterales tales como el Fondo de Naciones Unidas para la Infancia

(UNICEF) y el Fondo de Población de Naciones Unidas (UNFPA).

Con respecto a la caracterización de esta brechas, es importante destacar lo que:

UNICEF (2006) señala al respecto: “la distribución de la pobreza de grupos etarios

muestra que son precisamente las niñas, niños y adolescentes a quienes más afecta

esta condición” al referir a población en situación de pobreza.

(17)

6

Por otra parte indica que “el grupo que aglutina la mayor concentración de

pobreza en el país el de niños y niñas de 0 a 5 años que viven en las áreas rurales”

evidenciando la desigualdad basada en ubicación geográfica.

UNFPA ha desarrollado importantes estudios con respecto a las brechas relativas

a género. El análisis realizado de la evolución de los patrones reproductivos

realizado por el UNFPA (2006) señala que “el descenso de la fecundidad no solo ha

comenzado mas tardíamente en los estratos de población y ámbitos territoriales más

desfavorecidos sino que también se ha realizado a un ritmo más lento”, con la

consiguiente problemática de la fecundidad temprana en adolescentes.

En Venezuela, uno de cada cinco nacimientos se da en madres adolescentes

entre 15 y 19 años. Este informe también señala que:

La brecha entre la fecundidad deseada y no deseada es uno de los

indicadores más relevantes de las inequidades reproductivas. Según

evidencias internacionales, las disparidades observadas de la

fecundidad no se deben a diferentes preferencias reproductivas entre

las mujeres sino que éstas se explican en gran parte por inequidades

de acceso a los medios educativos y de salud (p. 61).

La reducción paulatina y eliminación de estas brechas sólo es posible con la

presencia activa tanto de los organismos del sector público como de la sociedad civil.

En este sentido, se hace imperativo contar con organizaciones y equipos de trabajo

de alta calificación profesional para la realización de proyectos efectivos, eficientes y

eficaces que contribuyan a dar respuestas desde la sociedad civil a la compleja

problemática social y económica que como país afronta Venezuela.

Asimismo, en la medida en que las organizaciones no gubernamentales se

fortalezcan en el área, será posible obtener mayores recursos por parte de los

organismos nacionales e internacionales para la realización de proyectos de

desarrollo social.

(18)

7

Organismos como el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Planificación

Económica y Social (ILPES), el Banco Mundial, el Banco Interamericano de

Desarrollo y la Unión Europea, entre otros, utilizan la Metodología de Marco Lógico

para la realización de proyectos de desarrollo social. Para estos organismos la

correcta aplicación de la Metodología de Marco Lógico constituye una poderosa

herramienta para la planificación, ejecución, seguimiento y control de dichos

proyectos.

Organizaciones no gubernamentales del país, tales como la Red Venezolana de

Organizaciones para el Desarrollo Social (REDSOC), han ganado una importante

experiencia en la realización de proyectos a través de la cooperación internacional y

más específicamente, bajo la metodología de Marco Lógico.

Uno de los proyectos llevados a cabo recientemente por REDSOC y formulado

bajo la Metodología de Marco Lógico se titula “FORTALECIMIENTO

INSTITUCIONAL DE ORGANIZACIONES DE DESARROLLO SOCIAL (ODS)

AFILIADAS Y RELACIONADAS A REDSOC.” Este proyecto fue ejecutado por la Red

Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social (REDSOC) con la

Asociación Civil Kaleidoscopio como socia.

La etapa de formulación y desarrollo del proyecto se inició en el mes de mayo de

2005; la ejecución se llevó a cabo entre el 1 de octubre de 2005 y el 31 de mayo de

2007, cuando se dio por culminado y cerrado. Este proyecto fue llevado a cabo en

Caracas, Venezuela e incluyó la participación de ODS con sedes en diferentes

ciudades del país.

El proyecto contó con el apoyo financiero de la Comisión Europea en Venezuela.

Por lo tanto, la planificación del proyecto se basó en la normativa y formato utilizados

por este organismo para el otorgamiento de recursos financieros a proyectos de

cooperación internacional.

(19)

8

Dicha normativa y en particular los formatos de solicitud e informes utilizan Marco

Lógico como metodología para la gestión de los proyectos apoyados por dicha

Comisión.

Por otra parte, es importante destacar que la gerencia de proyectos ha tomado

relevancia en las últimas décadas gracias al desarrollo de proyectos en el sector

privado y, más específicamente, en proyectos del área de la ingeniería, la tecnología

y la construcción.

El Project Management Institute ® (PMI) es una institución sin fines de lucro que

ha abordado la tarea de presentar un enfoque basado en las mejores prácticas de la

gerencia de proyectos; dicho enfoque es ampliamente reconocido en la gerencia de

proyectos a nivel mundial.

Fundada en 1969 en Pennsylvania, Estados Unidos de Norteamérica, es

actualmente una organización que lleva a cabo actividades en más de 170 países. El

enfoque del PMI se encuentra resumido en el Project Management Book of

Knowledge (PMBoK).

El PMI ha logrado organizar de manera sistemática las experiencias exitosas a

favor del desarrollo de la gerencia de proyectos. Al respecto, ha logrado normalizar

conceptos básicos requeridos para la gerencia o gestión de un proyecto,

independientemente de su naturaleza o de la disciplina en la cual se fundamenta.

El Programa de Postgrado en Gerencia de Proyectos de la Universidad Católica

Andrés Bello hace énfasis en el conjunto de mejores prácticas para la gerencia de

proyectos identificadas por el PMI. Este enfoque posee la ventaja de presentar un

concepto, un conjunto de definiciones y, en definitiva, un lenguaje reconocidos a nivel

mundial en el sector.

(20)

9

Sin embargo, también es ampliamente utilizada la Metodología de Marco Lógico,

sobre todo en el ámbito de los proyectos sin fines de lucro; la misma ha ganado

protagonismo en la consecución de proyectos por parte de organismos

gubernamentales nacionales y multilaterales así como de organizaciones no

gubernamentales (ONG) a nivel mundial.

Es por ello que el presente estudio tuvo como objetivo determinar el grado de

adecuación del proyecto FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE

ORGANIZACIONES DE DESARROLLO SOCIAL (ODS) AFILIADAS Y

RELACIONADAS A REDSOC a la Metodología de Marco Lógico.

1.1

Objetivos de la Investigación

1.1.1 Objetivo

General

Determinar el grado de adecuación del proyecto “Fortalecimiento de las

Organizaciones de Desarrollo Social (ODS) afiliadas y relacionadas a REDSOC” a la

Metodología de Marco Lógico.

1.2.1 Objetivos

Específicos

Describir la Metodología de Marco Lógico.

Describir el proyecto de estudio denominado “Fortalecimiento institucional de

organizaciones de desarrollo social (ODS) afiliadas y relacionadas a

REDSOC.”

Evaluar, bajo los lineamientos de la Metodología de Marco Lógico, la

adecuación del proyecto bajo estudio.

(21)

10

1.3 Justificación de la Investigación

Con respecto a la relevancia para la Red Venezolana de Organizaciones para el

Desarrollo Social (REDSOC), la realización de este estudio constituye un insumo

para la evaluación del desempeño en la gerencia de proyectos de esta organización.

Más específicamente, se espera aportar elementos que contribuyan con el

mejoramiento de la utilización del enfoque de Marco Lógico como herramienta para

la planificación, seguimiento y control de proyectos.

Es importante tomar en cuenta que las ODS llevan a cabo una lucha diaria por

ofrecer respuestas rápidas y efectivas a los grandes problemas sociales y obtener los

recursos necesarios para hacerlo. Paradójicamente, para estas organizaciones es

una tarea difícil dedicar el tiempo suficiente para actualizarse en los lineamientos

teóricos de sus áreas de aplicación y de la gestión de programas y proyectos.

Si bien el equipo de trabajo del proyecto estuvo conformado por profesionales

con amplia experiencia en la gestión de programas y proyectos en el ámbito del

desarrollo social y comunitario, la posibilidad de realizar una evaluación de la

utilización del enfoque de Marco Lógico como herramienta para su gestión,

independiente y académicamente respaldada, constituye un recurso tan valioso

como escaso, sobre todo, en el ámbito de proyectos de desarrollo social.

Por otra parte, para incrementar la madurez de REDSOC como institución y

elevar el alcance de sus acciones, se requiere identificar procesos y mejores

prácticas. Esto es posible a través del acercamiento constante a la investigación

aplicada en el desarrollo de la gestión de programas y proyectos.

(22)

11

Si la organización no mantiene un proceso de maduración institucional muy

probablemente los conocimientos y el nivel profesional con el que ha venido

trabajando se mantendrán sólo en los miembros del equipo de trabajo y pueden

perderse una vez que dichos miembros dejen la organización.

También es importante acotar que, si se toma en cuenta que REDSOC es una

red de más de 70 organizaciones afiliadas y que el proyecto ejecutado involucró a

155 ODS las cuales se mantienen en comunicación a través de la Red Social de

REDSOC, existe una gran oportunidad de transmitir los resultados y conclusiones de

la investigación del autor a un conjunto de administradores de proyectos e, incluso,

de participantes en la gestión de proyectos de cooperación internacional.

Con respecto a la importancia teórica de la investigación se debe tomar en

cuenta que, hoy en día, la rápida evolución de la complejidad de los problemas

sociales a los cuales se enfrentan las organizaciones en proyectos de desarrollo,

requiere a su vez, el estudio constante de las teorías y metodologías aplicadas al

análisis de dichos problemas.

La rapidez de los cambios tecnológicos y la necesidad de adaptarse

oportunamente a los mismos, el incremento de manera vertiginosa en los niveles de

concentración demográfica en las zonas urbanas, la reducción de las fuentes de

agua potable, la producción insuficiente de alimentos, entre otros, aceleran la

presencia y evolución de las brechas sociales y dificultan la resolución de los

conflictos derivados de las mismas.

En la medida en que aumenta la velocidad de los cambios en la sociedad, se

incrementa la necesidad de una constante actualización de la información sobre la

situación de la población así como de los efectos e impactos resultantes de la

aplicación de proyectos y programas como generadores de soluciones a los

problemas que éstos esperan disminuir o eliminar.

(23)

12

Este estudio constituye además un pequeño aporte a quienes desean conocer

qué tanto de la metodología de Marco Lógico es efectivamente aplicado en el mundo

real de los proyectos con miras a la evolución teórica de la gerencia de proyectos de

desarrollo.

Debido a la limitación del tiempo y del recurso humano con el que se contó para

la realización de la investigación, se eligió como objeto de estudio un proyecto en

específico dentro de un conjunto de proyectos llevados a cabo por REDSOC.

A través de la investigación realizada se evaluó cómo la organización ejecutante

del proyecto en estudio utilizó la Metodología de Marco Lógico en un caso en

particular. Los resultados del proyecto no forman parte de la evaluación realizada. En

otras palabras, las variaciones de los distintos aspectos asociados al resultado final

tales como objetivos alcanzados, tiempo efectivamente empleado, costos reales del

proyecto, calidad de los resultados, etc. no constituyen por sí mismos elementos de

valoración de la investigación.

En cambio, sí constituyen elementos de la investigación la formulación, el

monitoreo y la evaluación de dichos aspectos, vistos desde el enfoque del Marco

Lógico para proyectos. La investigación se encuentra delimitada a conocer la

experiencia del equipo de trabajo del proyecto en la utilización de Marco Lógico como

herramienta de gestión.

(24)

13

CAPÍTULO II. MARCO METODOLÓGICO

2.1

Tipo y Diseño de Investigación

Con el objetivo de determinar el grado de adecuación del proyecto objeto de

estudio a la Metodología de Marco Lógico, se llevó a cabo una investigación

aplicada, cuyo objetivo fue conocer cómo la teoría, en este caso una metodología

para gestión de proyectos, fue implementada. Con respecto a la investigación

aplicada, Zorrilla (citado en Grajales, 2000), señala lo siguiente:

La investigación aplicada guarda íntima relación con la básica, pues

depende de los descubrimientos y avances de la investigación básica y

se enriquece con ellos, pero se caracteriza por su interés en la

aplicación, utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos.

La investigación aplicada busca el conocer para hacer, para actuar,

para construir, para modificar. (p.2).

Más específicamente se considera una investigación de tipo evaluativo. Balestrini

(2006) señala que “la investigación evaluativa se propone describir y comprender, las

relaciones significativas entre variables; así como el establecimiento de la existencia

causal en la situación o hecho estudiado”. En este caso, se tuvo como objetivo medir

el nivel de una variable en un caso específico. La variable se definió como el Grado

de Adecuación del proyecto en estudio a la Metodología de Marco Lógico.

Para ello se utilizó un diseño no experimental en la medida en que no se

alteraron elementos en el caso de estudio sino que se buscó observar su desarrollo

sin intervenir en el mismo.

En este sentido, se utilizó un diseño transeccional-descriptivo. Se considera

transeccional ya que la investigación se limitó a observar el proyecto en estudio en

un único momento; y, se considera descriptivo, en la medida en que se analizó la

incidencia de la variable antes mencionada, en un momento específico del ciclo de

vida del proyecto, más específicamente, en la etapa de cierre.

(25)

14

Hernández S. R., R. Fernández, C., y Baptista, P. (2006) se refieren a este

tipo de diseño de la siguiente manera: “los diseños de investigación transeccional o

transversal recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito

es describir variables y analizar su incidencia o interrelación en un momento dado.

Es como tomar una fotografía de algo que sucede.”

2.2

Estructura Desagregada del Trabajo

La figura 1 presenta la

Estructura Desagregada del Trabajo

; la misma muestra,

de manera desglosada, el trabajo realizado durante la investigación.

Grado de aplicación del enfoque de Marco Lógico en el proyecto

Fortalecimiento

1. Construcción del cuestionario de evaluación

2. Aplicación del instrumento de

medición

3. Análisis de los resultados de la evaluación

Revisión documental

Presentación resumida

Resumen analítico

4. Redacción y entrega del

informe

Análisis crítico

5. Revisión y entrega con correcciones

Figura 1. Estructura Desagregada del Trabajo

Diseño propio (2008)

(26)

15

2.3

Población y Muestra

La población del estudio se encuentra conformada por 16 documentos del

proyecto registrados al momento de la revisión documental. La muestra incluye la

totalidad de los documentos mencionados.

En el caso de esta investigación la muestra incluye la totalidad de la población. El

proyecto se encuentra cerrado; fue ejecutado entre el 1 de octubre de 2005 y el 31

de mayo de 2007, en Venezuela.

A continuación se presentan los documentos registrados dentro del proyecto

“FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE ORGANIZACIONES DE DESARROLLO

SOCIAL (ODS) AFILIADAS Y RELACIONADAS A REDSOC” durante las dos

grandes fases identificadas del proyecto en estudio, a decir, fase de diseño y fase

monitoreo y evaluación:

Fase de Diseño:

Planificación Estratégica REDSOC 2005 – 2007. Incluye Plan Operativo

2005-2007 y Actualizaciones de la Misión y Visión de REDSOC.

Presupuesto Octubre 2005 - Septiembre 2006.

Formulario de solicitud de subvención 2004. Cooperación Descentralizada

Acciones en Venezuela (CD) EuropeAid/120914/L/G/VE.

(27)

16

Fase de Monitoreo y Evaluación:

7 Informes Técnico – Financieros Trimestrales.

Informe de Gestión de la Red Venezolana de Organizaciones para el

Desarrollo Social (REDSOC) - Año 2006-2007.

Informe Preliminar Avance Sistematización.

Informe de Sistematización

Informe de Evaluación

(28)

17

2.4

Definición Operacional de la Variable

El objetivo general de la investigación fue “Determinar el grado de adecuación del

proyecto Fortalecimiento de las Organizaciones de Desarrollo Social (ODS) afiliadas

y relacionadas a REDSOC a la Metodología de Marco Lógico.”

Con base en dicho objetivo, se definió operacionalmente la variable de estudio de

la siguiente manera:

Variable Dimensiones Indicadores

Grado de adecuación del proyecto Fortalecimiento de las Organizaciones de Desarrollo Social (ODS) afiliadas y relacionadas a

REDSOC a la Metodología de

Marco Lógico

Identificación del problema Número de relaciones causa-efecto

Identificación de objetivos Número de objetivos

Identificación de componentes de la matriz de planificación del Marco

Lógico

Número de componentes

Planificación del monitoreo y la evaluación

Número de actividades planificadas de monitoreo y

evaluación

Responsabilidades de la gerencia en el MYE, Mecanismo de monitoreo

Número de actividades de seguimiento y control

realizadas

Evaluación formativa control y recomendaciones Número de de medidas de realizadas

Evaluación sumativa Número de recomendaciones y lecciones aprendidas

Tabla 1. Definición Operacional de la Variable de Estudio

Diseño propio (2008)

(29)

18

2.5

Técnicas e Instrumentos de Análisis de Datos

Para el análisis de los datos se utilizaron las técnicas de observación

documental, presentación resumida, resumen analítico y análisis crítico. Éstas

constituyen en su conjunto el análisis documental, como señala Balestrini (2006). Las

mismas pueden describirse de la siguiente manera:

Observación documental: se llevó a cabo una lectura inicial de reconocimiento

de la información y lecturas adicionales para la identificación de los datos útiles

para la investigación.

Presentación resumida de los textos: se elaboró una síntesis de las ideas

básicas de los documentos revisados.

Resumen analítico de los textos: se identificó la estructura del contenido, se

hizo una delimitación y selección de los contenidos básicos con base en los

datos requeridos para la investigación.

Análisis crítico de los textos: se llevó a cabo la evaluación del proyecto de

estudio con el objetivo de identificar la lógica y solidez de la información

presente en los documentos, para los cual se utilizó la escala de medición del

instrumento de evaluación.

Para el análisis de los datos se utilizó un análisis comparativo con la intención de

contrastar la teoría de la Metodología de Marco Lógico con la práctica; es decir,

evaluar el proyecto en estudio a la luz de la Metodología de Marco Lógico.

El instrumento utilizado para el análisis de los datos fue un cuestionario

conformado por un conjunto de 43 ítems o afirmaciones. Este instrumento permitió

recolectar los datos necesarios para el análisis del proyecto en estudio.

(30)

19

2.6

Procedimiento de Análisis de Datos

Se construyó un instrumento de medición del grado de aplicación de la

metodología de Marco Lógico con base en la teoría desarrollada hasta ahora,

compuesto por preguntas para cada una de las etapas identificadas del enfoque de

Marco Lógico:

Identificación del Problema y Alternativas de Solución

Elaboración de la Matriz de Marco Lógico

Seguimiento

o

Monitoreo

Evaluación

Se aplicó el instrumento con base en la revisión documental del conjunto de los

16 documentos consignados del proyecto. La puntuación para cada pregunta se

realizó con base en la siguiente escala:

Respuesta Ponderación Significado

Alto 100 Los elementos están presentes en el proyecto de manera formal

Medio 70 Los elementos existen pero no se encuentran formalmente en el proyecto

Bajo 50 Los elementos se encuentran de forma parcial

Nada 0 Los elementos no se encuentran presentes

Tabla 2. Escala de Medición

Diseño propio (2008)

(31)

20

Se calculó el promedio de las puntuaciones de cada etapa del proyecto para

ubicarlas según la siguiente clasificación:

Clasificación Rango

Alta 81-100

Media 51-80

Baja 01-50

Nada 0

Tabla 3. Clasificación de los Resultados

Diseño propio (2008)

Se realizó un prorrateo porcentual de los resultados obtenidos con base en la

siguiente escala valorativa, para determinar el grado de aplicación de la Metodología

de Marco Lógico:

Etapas de Aplicación de la Metodología de

Marco Lógico Peso (%)

Identificación del Problema y Alternativas de

Solución 20

Elaboración de la Matriz de Marco Lógico 40

Seguimiento o Monitoreo 20

Evaluación 20

Tabla 4. Prorrateo Porcentual de los Resultados

Diseño propio (2008)

Por último, se procedió a redactar el informe final de la evaluación realizada el

cual incluye la presentación de los datos, el análisis y los resultados obtenidos así

como conclusiones y recomendaciones para la organización.

(32)

21

A continuación se presenta el instrumento elaborado y aplicado al proyecto objeto

de estudio. El mismo ha sido realizado con base en la

Lista de Verificación de Diseño

de Proyectos (BID, 2007).

Guía de Verificación

Fuente: BID, 2007

Identificación del problema y alternativas de solución:

Preguntas Alto Medio Bajo Nada

1. Se identificó el grupo de los involucrados en el proyecto 2. Se presentó el árbol del problema

3. Se presentó el árbol de objetivos

4. Se llevó a cabo el análisis de alternativas

5. Se seleccionó una de las alternativas analizadas como solución a desarrollar

6. Se formuló la Estructura Analítica del Proyecto (EAP)

Elaboración de la Matriz de Marco Lógico:

Preguntas Alto Medio Bajo Nada

7. El Fin está claramente expresado

8. Los indicadores de Fin son verificables en términos de cantidad, calidad y tiempo.

9. El proyecto tiene un sólo Propósito. 10. El Propósito está claramente expresado.

11. Los indicadores del Propósito no son un resumen de los Componentes, sino una forma independiente de medir el logro del Propósito.

12. Los indicadores del Propósito sólo miden lo que es importante.

13. Los indicadores del Propósito tienen medidas de cantidad, calidad y tiempo.

14. Los indicadores del Propósito miden los resultados esperados al final de la ejecución del proyecto.

15. Los Componentes (Resultados) del proyecto están claramente expresados

16. Los Componentes están expresados como resultados 17. Todos los Componentes son necesarios para cumplir el

Propósito

18. Los Componentes incluyen todos los rubros de los cuales es responsable la gerencia del proyecto

(33)

22

Continuación. Elaboración de la Matriz de Marco Lógico:

Preguntas Alto Medio Bajo Nada

19. Los indicadores de los Componentes son verificables en términos de cantidad, calidad y tiempo

20. Las Actividades incluyen todas las acciones necesarias para producir cada Componente.

21. Las Actividades identifican todas las acciones necesarias para recoger información sobre los indicadores.

22. Las Actividades son las tareas para las cuales se incurre en costos para completar los Componentes.

23. La relación entre las Actividades y el presupuesto es realista

24. La relación si/entonces entre el Propósito y el Fin es lógica y no omite pasos importantes.

25. La relación entre los Componentes y el Propósito es realista

26. La lógica vertical entre las Actividades, los Componentes, el Propósito y el Fin es realista en su totalidad

27. El Propósito, junto con los supuestos a ese nivel, describen las condiciones necesarias, aún cuando no sean suficientes, para lograr el Fin

28. Los Componentes, junto con los supuestos a ese nivel, describen las condiciones necesarias y suficientes para lograr el Propósito

29. Los supuestos al nivel de Actividad no incluyen ninguna acción que tenga que llevarse a cabo antes que puedan comenzar las Actividades. (Las condiciones precedentes se detallan en forma separada)

30. La columna de medios de verificación identifica dónde puede hallarse la información para verificar cada indicador 31. El Marco Lógico define la información necesaria para la

(34)

23

Monitoreo:

Preguntas Alto Medio Bajo Nada

32. Se evaluó la lógica de intervención (Matriz de Marco Lógico)

33. Se asignaron responsables para la realización de las actividades

34. Se presentó un plan de monitoreo y evaluación (MyE) 35. Se llevaron a cabo actualizaciones periódicas de la Matriz

de Marco Lógico

36. Se hicieron observaciones, recomendaciones y modificaciones para el avance del proyecto a nivel de resultados y procesos

37. Se aplicaron las recomendaciones y modificaciones propuestas

38. Se asignaron responsables para la realización de las actividades

Evaluación:

Preguntas Alto Medio Bajo Nada

39. Se incluyó en el Plan de MyE una o varias evaluaciones formativas

40. Se llevaron a cabo las evaluaciones formativas

41. Se implementaron las modificaciones propuestas por las evaluaciones formativas

42. Se incluyó en el Plan de MyE una o varias evaluaciones sumativas

(35)

24

CAPÍTULO III. MARCO DE REFERENCIA

3.1 Marco

Organizacional

3.1.1 La Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social

La Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo (REDSOC),

organización originaria y ejecutante del proyecto, es una asociación civil sin fines de

lucro conformada en abril de 1995, registrada el 14 de noviembre de 1997. Su objeto

fundamental es

fomentar y facilitar la comunicación, articulación y cooperación

de las organizaciones de desarrollo social entre sí, con el Estado y con el

sector empresarial

, en el Marco de los Compromisos y Programa de Acción

adoptados en la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Social organizada por el

Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

REDSOC constituye una organización formal que permite dar curso a las

iniciativas formuladas por la Red Social; ésta constituye un espacio de articulación

en el cual participan

organizaciones no gubernamentales de diversas áreas del

desarrollo social

(educación, salud, desarrollo comunitario, etc.) las cuales,

conservando su autonomía como entidades,

buscan oportunidades concretas

para trabajar en conjunto

por objetivos comunes o complementarios en términos

de

impacto social

.

REDSOC (2008) tiene como misión “Consolidar capital social para el desarrollo

humano, en un contexto globalizado, con prioridad en comunidades en desventaja,

inspirada en los principios de equidad, solidaridad y justicia”. Su visión reza: “Somos

una red de redes confiable, con proyección internacional, reconocida por la

articulación de esfuerzos, recursos, competencias y logros en pro de la inclusión

social”.

(36)

25

La Asociación Civil Red Venezolana de Organizaciones para el Desarrollo Social

fue fundada en el año 1995 y surge como respuesta de varias organizaciones de

desarrollo social venezolanas ante los retos planteados por la Cumbre Mundial sobre

Desarrollo Social celebrada en Copenhague (Dinamarca), en marzo de 1995. La

presentación institucional de REDSOC (2008), señala lo siguiente:

Como resultado de los Compromisos y Programa de Acción adoptados

por ciento ochenta y seis delegaciones gubernamentales y ciento

diecisiete Jefes de Estado o de Gobierno en la Cumbre Mundial sobre

Desarrollo Social en Copenhague (Dinamarca), en marzo de 1995, un

grupo de organizaciones de desarrollo social venezolanas propuso la

creación de una red que impulsara el cumplimiento de los acuerdos

relacionados con la superación de la pobreza, el aumento del empleo

productivo y una mayor integración social. (p.2).

Los principales productos generados por REDSOC, como muestra la Figura 2,

incluyen:

Red de comunicación electrónica con acceso a Internet.

Asambleas como espacio de diálogo y concertación entre las organizaciones

participantes y con otras instituciones tanto públicas como privadas.

Asesoramiento para el acceso a Internet y el uso de las tecnologías de

información y comunicación para el desarrollo social.

Promoción de la corresponsabilidad social a través de eventos, publicaciones

y asesoría para la conformación de redes.

Capacitación a través de talleres en el campo del desarrollo social.

Intermediación y enlace con organizaciones de desarrollo social y cooperantes

a través de nuestro Portal en Internet

www.redsoc.org.ve

.

Promoción y difusión de las organizaciones de desarrollo social en el ámbito

nacional e internacional.

(37)

26

Comunidades Comunidades en desventaja en desventaja

REDSOC

REDSOC

’Formación de multiplicadores

’Publicaciones ’Seminarios ’Foros

’Encuentros ’Asamblea mensual

’Portal en Internet

’Jornadas de Planificación Estratégica ’Diseño de páginas Web

’Servicio de Consultoría

’Fortalecimiento Institucional

Información, Comunicación y

Enlace

Asesoramiento para la comunicación electrónica y el uso de

Internet COOPERANTES COOPERANTES NACIONALES NACIONALES Promoción y

difusión de las ODS COOPERANTES COOPERANTES INTERNACIONALES INTERNACIONALES Base de Datos Red Social

Acompañamos a las comunidades

¿Qué hace REDSOC?

Figura 2. Productos y Resultados de REDSOC

Fuente: REDSOC, 2008

REDSOC constituye la organización responsable del proyecto y es identificada

como tal para la recepción y gestión del aporte financiero de la Comisión Europea en

Venezuela; constituye también la organización ejecutora; según la revisión de los

estatutos de REDSOC, constituida legalmente como asociación civil, y las entrevistas

realizadas, el equipo de trabajo de REDSOC se encuentra conformado de la

siguiente manera:

1 Directora – Coordinadora

2

Directores

1 Asistente de Administración

1 Asistente Informático

2

Asesores

(38)

27

De los 9 miembros del equipo de trabajo de REDSOC, 6 formaron parte del

equipo del proyecto objeto de estudio denominado “FORTALECIMIENTO

INSTITUCIONAL DE ORGANIZACIONES DE DESARROLLO SOCIAL (ODS)

AFILIADAS Y RELACIONADAS A REDSOC”. El Contrato de Subvención del

proyecto presenta una lista de 13 miembros como equipo humano propuesto para la

ejecución del proyecto. La asociación civil Kaleidoscopio fue designada como

organización aliada para la ejecución del proyecto.

El proyecto objeto de estudio se inserta en dos líneas de acción de la

organización las cuales son: por una parte se encuentra el apoyo en la gestión de

recursos para el acceso a tecnologías de información y comunicación (TICs) así

como la capacitación para el uso de las mismas; y, por otra parte, el apoyo para la

gestión de las ODS en el ámbito del desarrollo social.

El proyecto fue desarrollado con base en la Planificación Estratégica de

REDSOC para el Período 2005-2007. Dicha planificación responde a la misión de

“consolidar capital social para el desarrollo humano, en un contexto globalizado, con

prioridad en comunidades en desventaja, inspirada en los principios de equidad,

solidaridad y justicia” como señala REDSOC en su documento de planificación

estratégica (2005); y a la visión “somos una red de redes confiable, con proyección

internacional, reconocida por la articulación de esfuerzos, recursos, competencias y

logros en pro de la inclusión social”

Más específicamente, el proyecto se encuentra enmarcado en el plan operativo

desarrollado a partir de las primeras etapas del plan estratégico 2005-2007. Así, el

Componente o Resultado 4 se refiere a “Organizaciones fortalecidas en su capacidad

de gestión para trabajar en red”.

En este sentido, tanto el plan estratégico como el amplio conocimiento y

experiencia de los miembros de la organización ejecutante con respecto a las

necesidades, carencias y deficiencias de las ODS, según la revisión documental

llevada a cabo, constituyeron la justificación para el desarrollo del proyecto.

(39)

28

3.2 Marco

Teórico

3.2.1 Antecedentes de la Investigación

Se han llevado a cabo algunos estudios con respecto a la realización de

investigaciones aplicadas a proyectos de inversión social, dentro del Programa de

Postgrado en Gerencia de Proyectos de la Universidad Católica Andrés Bello. Este

tipo de proyectos buscan mejorar los niveles de bienestar social de la sociedad.

Estos proyectos son de interés público y se denominan normalmente

proyectos

sociales

.

El objetivo de los proyectos con enfoque social constituye la satisfacción de una

necesidad humana identificada a través de la generación de un servicio de forma

eficiente. En esta clase de proyectos, como señala Blanco (2007), la rentabilidad

obtenida se mide bajo el parámetro del costo/beneficio.

Entre estos esfuerzos vale la pena hacer referencia al desarrollo de un proyecto,

específicamente en el ámbito del desarrollo socia, bajo la modalidad de proyecto

factible. El mismo tuvo como objetivo la implementación de un plan en el ámbito de

la nutrición llevado a cabo por Romero C., Leydimar (2007), titulado

“Propuesta de

plan de alimentación para la Unidad Educativa Preescolar Tricolor en Caracas,

Venezuela.”

El objetivo general del mismo fue “proponer un plan de alimentación que asegure

el consumo del 40% del requerimiento

calorigénico

de los niños y niñas del

Preescolar Tricolor con base al diagnóstico de la situación actual en Caracas,

Venezuela”.

(40)

29

Para la formulación de la propuesta se aplicó una metodología de planificación de

alimentación nutricional la cual incluye tres grandes etapas, éstas son 1. La

evaluación inicial del sujeto de estudio a través de métodos antropométricos y

encuestas de consumo; 2. La determinación de objetivos y metas que incluyen la

intervención, la educación y el monitoreo; y 3. La evaluación del plan nutricional

aplicado a través de la modificación en los indicadores evaluados inicialmente en el

sujeto de estudio.

Las técnicas de investigación empleadas según orden de aparición en la

investigación de Romero (2007) fueron la técnica de investigación documental la cual

abarca el análisis de contenido, el análisis de las fuentes y las técnicas

operacionales. También se aplicó, la técnica de observación directa a través de la

realización de entrevistas y cuestionarios (Balestrini, 2001, citado en Romero, 2007).

El procedimiento desarrollado para la producción de la propuesta incluyó los

siguientes pasos:

El desarrollo y aprobación del proyecto para la construcción de la propuesta.

La elaboración de instrumentos de recolección la cual incluyó el diseño de una

encuesta para obtener los datos retrospectivos emitidos por los

representantes de la institución y la medición directa de las variables

asociadas al nivel nutricional de la población analizada; para ello se

establecieron criterios de medición que incluyeron la escala nominal, ordinaria

y de intervalos de función de las características de cada variable.

La tabulación y análisis de los resultados: se tomaron en cuenta algunos

instrumentos de medición de variables del programa informático “Statistical

Program for Social Sciences ® (SPSS)”.

Planificación de la intervención para asegurar el 40% del requerimiento

calorigénico

de los niños y niñas del Preescolar Tricolor con el objetivo de

mejorar su estado nutricional.

(41)

30

Más recientemente, en el Programa de Postgrado de Gerencia de Proyectos de la

UCAB, un Trabajo Especial de Grado (TEG), destinado a conocer la aplicación de la

Metodología de Marco Lógico.

Esta investigación fue realizada por Álvarez P. (2008), denominada “

Evaluación

de la Aplicación del Enfoque del Marco Lógico en los Proyectos Formulados

por la Gerencia Técnica Agraria del Instituto Nacional de Tierras, como

Herramienta para el Presupuesto por Proyecto

”, bajo la tutoría del Prof. Carlos

Viso.

En ese caso, el autor se propuso tres objetivos específicos, los cuales fueron:

Identificar la estrategia de desarrollo presente en los proyectos formulados

bajo el Enfoque del Marco Lógico, para la formulación del presupuesto por

proyecto.

Identificar

los

eslabones de análisis en los proyectos formulados bajo el

Enfoque del Marco Lógico, para la formulación del presupuesto por

proyecto.

Analizar la lógica de la matriz de planificación del proyecto en los proyectos

formulados bajo el Enfoque del Marco Lógico, para la formulación del

presupuesto por proyecto.

Como población se eligió un grupo de 10 proyectos formulados por la Gerencia

Técnica Agraria del Instituto Nacional de Tierras; el cual constituye a su vez la

muestra para la investigación.

El autor realizó una investigación de tipo evaluativo y de diseño no experimental,

de campo y descriptivo. Más específicamente, se utilizó la técnica Delphi la cual tuvo

como objetivo consultar a un grupo de expertos en los proyectos objeto de estudio,

(42)

31

tomando en cuenta un conjunto ordenado de preguntas que éstos deben responder.

Para ello se diseñó, como instrumento, una planilla con 20 ítems.

Se consultó a 7 expertos con experiencia en metodología y estadística quienes

validaron el instrumento que se aplicaría para la recolección de los datos de la

investigación; los criterios medidos incluyeron: Extensión, Redacción;

Correspondencia con los indicadores; Correspondencia con los ítems; y

Correspondencia con las variables; tomando en cuenta las categorías de Aceptable;

Mejorable; y Descartable para la medición de las respuestas. Estos expertos

coincidieron en afirmar que los criterios y categorías de validación concordaban con

los objetivos planteados.

Entre los resultados obtenidos se determinó que, “de los diez proyectos

evaluados, un 100% nunca elabora la Matriz de Planificación de Proyecto”, entendida

ésta como una de las variables de estudio. Más específicamente, Álvarez P. (2008)

señala al respecto:

El Resultado indica la ausencia total de la Lógica de Intervención, y

aleja a los posibles beneficiarios de los proyectos de los impactos del

mismo en términos del largo plazo. El resultado también expresa el no

cumplimiento de los “Juicios Programáticos” entendido como “Por qué

realizar el proyecto” ligado al Fin del proyecto, el “Juicio Programático

y Técnico” que define “Cómo diseñar el proyecto para que cumpla el

objetivo” vinculado al propósito y los componentes del proyecto y el

“Juicio Técnico” que representa los insumos o actividades del

proyecto, esto nos demuestra una discrepancia en la formulación de

proyectos bajo el Enfoque del Marco Lógico como lo son la posición

del planificador y la posición del gerente, es decir, estamos en la

ausencia total de los elementos que nos permitan definir si estamos

contribuyendo con el proyecto a darle respuestas efectivas a la

“hipótesis de desarrollo (…). (p.100).

El estudio realizado implicó la observación de otras variables tales como el Plan

de Desarrollo de la Nación como estrategia de desarrollo y la formulación de

eslabones de análisis para la planificación de los proyectos.

(43)

32

Otro Trabajo Especial de Grado (TEG) recientemente presentado en el Programa

de Postgrado en Gerencia de Proyectos, por

Baptista, M. (2008),

se titula

“Propuesta

de un Sistema de Información Gerencial de la Gestión de los Proyectos de

Desarrollo Endógeno de PDVSA División Oriente, a partir de la Aplicación de la

Metodología del Marco Lógico.”

E

l objetivo del mismo fue “Formular una propuesta de sistema de información

gerencial de proyectos de inversión social para el seguimiento y evaluación de los

Proyectos de Desarrollo Endógeno de PDVSA en la División Oriente, a partir de la

aplicación de la Metodología de Marco Lógico.” (p. 11).

Para la formulación de dicha propuesta Baptista, M. (2008) utilizó como

complemento “la aplicación de las Matrices de Evaluación que han sido elaboradas

en base a los criterios metodológicos del Sistema de Información, Monitoreo y

Evaluación de Programas Sociales (SIEMPRO)” (p. iv).

El propósito era identificar y definir un modelo que permita optimizar la gestión de

los proyectos de inversión social de la empresa. Los objetivos específicos del estudio

incluyeron los siguientes:

Diagnosticar los actuales procesos de seguimiento y evaluación de los

proyectos de Desarrollo Endógeno de PDVSA División Oriente.

Analizar los procesos de seguimiento y evaluación de los proyectos sociales

basados en la Metodología del Marco Lógico, para formular una visión de su

aplicación.

Diseñar la propuesta del Sistema de Información Gerencial de los Proyectos

de Desarrollo Endógeno de PDVSA División Oriente, definiendo los

indicadores para el seguimiento y evaluación.

Referencias

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