Sistemas de Información

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Sistemas de

Información

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DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

◆ En un sentido amplio, Senn

(2005, p.19) considera: “Un

sistema es un conjunto de

componentes que

interaccionan entre sí para

lograr un objetivo en común”.

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DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

◆ “Sistema de información es un

conjunto de componentes

interrelacionados que reúne,

almacena, y distribuye información

para apoyar a la toma de decisiones y

el control de una organización”

(Laudon y Laudon, 2004).

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DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN

◆ Para Guzmán (2002), los sistemas de

información de una organización están

conformados por el ser humano y cosas

materiales, encargados del trato de

información de un negocio mediante el

acceso de datos, su desarrollo,

acumulamiento y posterior salida.

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ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN

SISTEMA DE INFORMACIÓN

◆ Según Fuentes (2003, pp.21-24), los sistemas de información realizan

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ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN

SISTEMA DE INFORMACIÓN

◆ a. Entrada de datos: proceso mediante el cual se captura y prepara

datos para su posterior procesamiento. Las entradas pueden ser

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ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN

SISTEMA DE INFORMACIÓN

◆ b. Almacenamiento de datos: proceso mediante el cual el sistema

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Almacenamiento de datos

Para hacer fácil su recuperación, los datos almacenados se organizan en:

• Campo • Registro • Archivo

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Almacenamiento de datos

Para hacer fácil su recuperación, los datos almacenados se organizan en:

• Campo: agrupación de caracteres que identifican a un sujeto, lugar u objeto

• Registro: conjunto de campos interrelacionados

• Archivo: conjunto de registros interrelacionados

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ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN

SISTEMA DE INFORMACIÓN

◆ c. Procesamiento de datos: es la capacidad de efectuar operaciones

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Procesamiento de datos

◆ Durante el procesamiento se evidencia lo siguiente:

1. Aumenta, manipula y organiza la forma de los datos. 2. Analiza y evalúa su contenido.

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ACTIVIDADES BÁSICAS DE UN

SISTEMA DE INFORMACIÓN

◆ d. Salida de información: actividad que permite transmitir

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CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN (Kendall y

Kendall)

◆ Procesamiento de datos: Son aquellos sistemas de información

que procesan grandes volúmenes de información generadas en las funciones administrativas, como el control de inventarios. Se realizan de manera automática, es decir, ejecutan las actividades

diariamente.

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CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN (Kendall y

Kendall)

◆ Sistemas para la administración: Son sistemas que se basan en

los datos obtenidos, el procesamiento de datos, y requieren la

participación del ser humano, software, y hardware. Estos sistemas usan datos para su el análisis, y posterior toma de decisiones.

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CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN (Kendall y

Kendall)

◆ Sistema de apoyo a la toma de decisiones: Enfatizan cada etapa

de la toma de decisiones gracias a la información obtenida.

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CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN (Kendall y

Kendall)

◆ Sistemas expertos e inteligencia artificial: Es el campo principal

de los sistemas expertos que permite desarrollar máquinas que

cuenten con un desempeño inteligente. Tiene dos áreas que son: la comprensión del lenguaje natural y la habilidad para interiorizar los problemas hasta alcanzar una conclusión lógica.

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COMPONENTES DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN

a. Recursos humanos: constituidos por personas que interactúan con el Sistema de Información. Éstos pueden ser a su vez:

◆ • Operadores de computadoras: personas encargadas de conseguir la

información.

◆ • Especialistas en Sistemas de Información: analistas y

programadores de sistemas que desarrollan y operan los Sistemas de información.

◆ • Usuarios finales: llamados también clientes, que usan un sistema

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COMPONENTES DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN

b. Hardware: constituidos por los dispositivos físicos utilizados en el procesamiento de información. Los equipos se subdividen en los siguientes elementos:

– _{Unidades Centrales de Proceso (CPU): conocidas como procesadores centrales, contienen}

microprocesadores y se constituyen en el cerebro de la computadora.

– _{Memoria Principal: lugar donde se almacenan datos y programas que luego serán}

procesados por el CPU. Se divide en dos tipos de memoria (RAM y ROM)

– _{Dispositivos periféricos: elementos conectados al CPU y sirve como vía de comunicación}

entre la computadora y el usuario. (Entrada / Salida)

– _{Los dispositivos de almacenamiento: utilizados para guardar información que no se pierde al}

apagar la computadora y que se pueden eliminar de ser necesario.

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COMPONENTES DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN

◆ c. Software; clasificado en:

– _{Software del sistema: son programas del sistema operativo}

computacional. Por ejemplo Windows MR.

– _{Software de aplicación: son programas de los usuarios finales. Pueden ser}

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COMPONENTES DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN

d. Datos: pueden ser de muchas formas, incluyendo datos

alfanuméricos (compuesto de letras y números); pueden también estar compuestos de textos, oraciones o párrafos; imágenes (gráficos y

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COMPONENTES DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIÓN

e. Redes de comunicación: permiten unir los equipos computacionales y así compartir información. Los elementos de redes incluyen:

a) Medios de comunicación, los cuales pueden ser :

– _{Medios conductores: transmiten datos gracias a impulsos eléctricos (cables) o de luz (fibra}

óptica).

– _{Medios radiados: transmite datos por medio de frecuencias (ondas de radio, microondas,}

satélite) o de luz (infrarrojos).

b) Soportes de redes: Incluye los recursos humanos, hardware y software que ayudan a utilizar redes de comunicación. Sus componentes son:

– _{Los procesadores de comunicaciones: los módems y procesadores que permiten intercomunicar}

redes.

– _{El software de control de comunicaciones: sistemas operacionales de redes y paquetes de}

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CARACTERÍSTICAS DE LOS