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ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS PARA EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL

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ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS PARA EL SISTEMA DE

ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL

Nombre del Residente Janet Verónica Martínez Ochoa

Nombre del Asesor Humberto Macías Chapula

Nombre de la Carrera Ingeniería Industrial

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AGRADECIMIENTOS

En primer lugar quiero agradecer a mis padres por brindarme su apoyo incondicional durante toda mi vida e impulsarme a seguir estudiando y convertirme en una mejor persona día a día, cumpliendo todas mis metas y realizando mis sueños, sin ellos nada de esto sería posible. Estoy orgullosa de tenerlos y poder presentarles los resultados que con mucho esfuerzo, ellos y yo, hemos logrado obtener. Agradezco también al resto de mi familia, mi hermana y mascota que siempre han estado conmigo en cada momento. También les doy las gracias a quienes vivieron conmigo esta experiencia de vida universitaria fuera de casa y a quienes me adoptaron como parte de su familia.

Quiero agradecer a mis maestros, parte esencial de la carrera, que además de darme clases o prepararme para un examen, también me prepararon para la vida y para afrontar los obstáculos que se presenten, de una manera sabia y responsable. Les agradezco por alentarme a esforzarme continuamente y conseguir los resultados deseados. En especial quiero agradecer al maestro Ricardo Llamas Cabello por cada uno sus consejos que me impulsaron y enseñaron a saber identificar y manejar cualquier situación, desde saber qué es lo peor que podría pasar hasta saber aprovechar lo mejor de cada una de ellas.

Agradezco también a mi asesor Humberto Macías Chapula por darme los elementos necesarios como guía en la realización de mi proyecto de residencia y alentarme a dar mi mejor esfuerzo en las actividades desempeñadas. Por su constante apoyo y su abierta comunicación y disposición para ayudarme.

Le doy las gracias a la empresa USG México S.A. de C.V., Planta Tecomán por aceptarme para realizar mi residencia profesional dentro de sus instalaciones, por el apoyo que me brindó durante toda mi estancia con ellos, por designarme responsabilidades y hacerme sentir parte de la empresa y parte de una comunidad de constante apoyo y simpatía. En especial agradezco al ingeniero Jorge Luis Huerta Ramos y al ingeniero Daniel Alejandro Rodríguez López quienes formaron parte importante en el desarrollo de mi proyecto, les doy las gracias por siempre estar dispuestos a apoyarme cuando fuese necesario y enseñarme a desarrollar y llevar a la práctica mis habilidades.

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RESUMEN

USG (United States Gypsum) con oficinas centrales en Chicago, E.U. es una empresa norteamericana dedicada a la fabricación de productos para la construcción y la remodelación. USG se concentra en reducir el impacto de su huella en el medio ambiente durante todo el ciclo de vida útil del producto, desde la extracción de materias primas, diseño del producto, procesos de fabricación, envíos y distribución, además del uso, reciclaje y reutilización del producto. En USG están comprometidos a fabricar productos que estén en armonía con el medio ambiente.

Con el desarrollo del proyecto de Estandarización de Procesos para el Sistema de Administración Ambiental se pretende estandarizar los procesos en materia ambiental que de no llevarse a cabo correctamente o no realizarse, puedan llegar a ocasionar un impacto significativo dentro de USG México, S.A. de C.V., Planta Tecomán.

Actualmente USG México, S.A. de C.V., Planta Tecomán cuenta con la certificación de Industria Limpia, programa que consiste en una serie ordenada de actividades necesarias para la realización de auditorías ambientales. USG se compromete con el medio ambiente de manera que contribuye con actividades como la reforestación y realización de composta en planta.

Para el desarrollo del proyecto se identifican y analizan cada uno de los procesos del Sistema de Administración Ambiental, legales, administrativos y operativos.

En todos los procesos se encuentran procedimientos o instructivos desactualizados o inexistentes para el desempeño de las actividades del área, razón por la cual se inicia con la creación de nuevos procedimientos y/o instructivos y actualización de los que ya existían. De esta manera se inicia con la estandarización de los procesos.

Una vez con el desarrollo de dichos procedimientos se inicia la capacitación e implementación de éstos en el nuevo Sistema de Administración Ambiental.

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ÍNDICE

1. Justificación……….... 8

2. Objetivos………..……… 9

3. Problemas a resolver priorizándolos………...………... 10

3.1 Alcance y limitaciones……… 10

4. Procedimiento y descripción de las actividades realizadas……… 4.1 Antecedentes de la empresa……….……… 11

4.1.1 Misión y valores………. 15

4.3 Marco teórico………... 15

4.4 Actividades realizadas 4.4.1 Revisión de procesos actuales del Sistema de Administración Ambiental……… 18

4.4.2 Actualización o generación de procedimientos para el desarrollo de procesos legales, operativos y administrativos……….…. 20

4.4.3 Capacitación conforme a los procedimientos legales, operativos y administrativos generados o actualizados del Sistema de Administración Ambiental……….. 21

4.4.4 Establecimiento de requerimientos mínimos para la Implementación del Sistema de Administración Ambiental……….. 21

4.4.5 Implementación de los procesos del Sistema de Administración Ambiental……… 22

4.5 Actividades desempeñadas en distintas áreas de la empresa……… 26

4.6 Actividades sociales realizadas en la empresa………. 27

5. Resultados, planos, gráficas, prototipos, maquetas, programas, entre otros.. 28

6. Conclusiones, recomendaciones……….………... 31

7. Competencias desarrolladas y o aplicadas ……….. 32

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INTRODUCCIÓN

El impacto ambiental que las industrias tienen sobre el medio ambiente y los recursos naturales es bastante considerable. Tal impacto es derivado no sólo de la actividad industrial misma y de los residuos que genera, sino también de la posición que se tenga acerca de que el cuidado ambiental no es un lujo sino una fuente de competitividad y ahorro.

USG lleva a cabo operaciones en todo el mundo de forma respetuosa con el medio ambiente y tiene el fin de cumplir con todos los requisitos legales aplicables y de promover una cultura de conciencia ambiental y responsabilidad a través de la empresa. USG es una de las 57 empresas del estado de Colima que cuenta con certificación vigente en Industria Limpia, como se muestra en el anexo 1.

USG Planta Tecomán no cuenta con un área específica para el desarrollo de procesos propios del área ambiental, sin embargo tiene establecido su propio Sistema de Administración Ambiental el cual se basa en el cumplimiento de procesos legales, administrativos y operativos.

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y ÁREA DE TRABAJO

USG (United States Gypsum) con oficinas centrales en Chicago, E.U. es una empresa norteamericana líder mundial en el mercado de la construcción y con más de 100 años fabricando productos y sistemas innovadores que son utilizados tanto en el sector comercial como en el de la vivienda.

En la actualidad USG está en más de 140 países produciendo y distribuyendo sus productos y tiene presencia en América, Europa, Asia, África y Oceanía.

USG México cuenta con plantas de producción en Puebla, Monterrey, Tecomán, Saltillo y San Luis Potosí, su capacidad de producción es suficiente para tener cobertura para el mercado mexicano y de exportación a Latinoamérica.

En la figura 1 se muestra la ubicación de la planta USG en el estado de Colima.

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ORGANIGRAMA

GERENTE DE PLANTA

GERENTE DE RECURSOS

HUMANOS

RECLUTADOR SERVICIO

MÉDICO

GERENTE DE PRODUCCIÓN

SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN

OPERARIO REPRESENTANTE

TÉCNICO AMBIENTAL

PRACTICANTE AMBIENTAL

GERENTE DE CALIDAD

ANALISTA DE CALIDAD

GERENTE DE INGENIERIA

SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO

OPERARIO

GERENTE DE CONTRALORÍA

CONTADOR JUNIOR OUTSOURCING

RECEPCIONISTA

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7

Proceso de elaboración de tablero de yeso

Inicio

Extracción de roca de yeso en cantera

Trituración de roca de yeso

Transporte a planta

Molienda de roca de yeso

Mezcla de yeso y aditivos

Formación de tablero de yeso

Cortadora de tablero de yeso

Encintado de tablero de yeso

Almacén de producto terminado

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1. JUSTIFICACIÓN

En USG creen que el cuidado del medio ambiente es fundamental para mantener y consolidar su posición de liderazgo en la industria de la construcción. Es su deber llevar a cabo operaciones en todo el mundo de forma respetuosa con el medio ambiente bajo determinados principios, entre ellos se encuentran:

 Cumplir con todos los requisitos legales aplicables.

 Supervisar y mejorar continuamente programas y desempeño ambiental.  Promover una cultura de conciencia ambiental y responsabilidad a través de

la empresa.

Como consecuencia de la necesidad de mejorar el desempeño ambiental de las instalaciones, se requiere evaluar los planes operacionales y administrativos con los que se cuenta, disminuyendo la probabilidad de que ocurran accidentes con impactos negativos al medio ambiente, de este modo, se pretende desarrollar la documentación necesaria para la estandarización de los procesos legales, administrativos y operativos del Sistema de Administración Ambiental en USG México S.A. de C.V., Planta Tecomán.

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2. OBJETIVOS

Objetivo general

Estandarizar los procesos legales, administrativos y operativos del Sistema de Administración Ambiental, con el fin de mejorar el desempeño del área dentro de la planta.

Objetivos específicos

1. Revisión de procesos actuales del Sistema de Administración Ambiental. 2. Actualización o generación de procedimientos para desarrollar procesos

legales, operativos y administrativos.

3. Capacitación al personal designado al área ambiental respecto a los procedimientos legales, operativos y administrativos generados o actualizados del Sistema de Administración Ambiental.

4. Implementación de los procesos del Sistema de Administración Ambiental. 5. Seguimiento al Sistema de Administración Ambiental.

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3. PROBLEMAS A RESOLVER

En el Sistema de Administración Ambiental se identifican varios problemas dificultando el desarrollo de la estandarización de los procesos, entre ellos, se destacan los de mayor importancia:

1. Procesos legales, administrativos y operativos se desarrollan año con año de distinta manera, aunque se tenga un mismo fin.

2. No existen los procedimientos suficientes para realizar los procesos del Sistema de Administración Ambiental y los que existen no están siendo constantemente actualizados.

3. Falta de personal designado para el desarrollo del Sistema de Administración Ambiental.

4. No existe un área designada para el desempeño de las actividades ambientales ya que la planta no cuenta con un departamento específico del área.

3.1 ALCANCE Y LIMITACIONES

Alcance

El presente proyecto aplica para el personal designado a implementar el Sistema de Administración Ambiental dentro de USG Planta Tecomán.

Limitaciones

Para el desarrollo del proyecto existe la limitación del tiempo, debido a que algunos de los procesos no cuentan con el tiempo suficiente para implementar todos los procedimientos y/o instructivos que se generen y las capacitaciones correspondientes.

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4. PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

REALIZADAS

4.1 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Historia de USG década a década

1900s

Hace cien años, el negocio de yeso en América del Norte se encontraba fragmentado en mercados regionales. En 1902, treinta empresas independientes de extracción de roca de yeso y de fabricación de yeso se unieron para consolidar sus recursos y formar USG (United States Gypsum - Yeso de Estados Unidos). La nueva compañía combina las operaciones de 37 plantas de minería y calcinación en la producción de yeso agrícola y de construcción.

1910s

Una nueva innovación de fabricación produce tableros con una sola capa de yeso y papel que se puede unir al ras a lo largo de una pared con una superficie relativamente lisa. Un representante de ventas sugirió llamar a la marca "SHEETROCK ®", un recubrimiento para paredes que no se deforma y no se quema.

1920s Tras la primera guerra mundial, los nuevos mercados se construyeron y desarrollaron en Canadá a principios de 1920 con la filial Canadian Gypsum Company.

1930s

Durante la Gran Depresión, USG siguió diversificando y creando demanda para sus productos. La Feria del Mundo en Chicago en 1933-34 contó con edificios hechos casi en su totalidad con paneles SHEETROCK®. Esto llevó a la primera campaña publicitaria importante de la marca.

1940s Al final de la Segunda Guerra Mundial USG se posicionó como un proveedor líder en la revolución de la vivienda.

1950s Durante la década de 1950 continuó la expansión de la compañía. Las operaciones internacionales fuera de Canadá se establecieron con actividad minera en el Caribe, México y América Central.

1960s La compañía se expandió aún más en los mercados internacionales con la adquisición de una nueva filial en México, Yeso Panamericano, y con el establecimiento de una división internacional con operaciones en Europa.

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en 31 estados.

1980s En 1984, USG Corporation se conforma como una empresa contenedora en la que United States Gypsum Company es sólo una de nueve subsidiarias operativas.

1990s Un nuevo edificio sede y el USG Interiors Solutions Center, ambos en el centro de Chicago, permiten desde entonces la exhibición de productos e innovaciones. A finales de 1990, USG desarrolló una nueva familia de productos de yeso y celulosa: los paneles marca FIBEROCK®.

2000 En un futuro delineado por la Internet y el comercio electrónico, con nuevas asociaciones y mercados emergentes, USG continua creciendo y buscando mejores maneras de satisfacer las necesidades de los clientes y del mercado de la construcción.

Tabla 1. Historia de USG

USG en México

1969 Inicia sus operaciones Yeso Panamericano en México con el nombre de CIKSA como empresa subsidiaria de Kaiser Gypsum Company, Inc., con el objetivo de contribuir al desarrollo de la industria de la construcción y del diseño arquitectónico, lanzando al mercado nacional un material de fácil manejo y de gran resistencia. A este innovador producto se le registró desde entonces como TABLAROCA®.

Se inaugura en Puebla la primer planta para tableros de yeso TABLAROCA® y otra

más para fabricar plafones reticulares.

Las primeras obras más representativas que se llevaron a cabo con este innovador sistema fueron los hoteles Holiday Inn y Princess en Acapulco, Guerrero; con más de 50,000 m2 de TABLAROCA® instalados, con lo que se demostró su versatilidad y

ventajas.

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1980. Se inicia en México el sistema para casas YPSACERO®, con el propósito de

promover la vivienda industrializada y demostrar la versatilidad de los sistemas de TABLAROCA® y del tiempo de producción.

1984. Se construye el edificio para oficinas administrativos de PEMEX, utilizando 72,000 m2 de plafón ACOUSTONE® (cielo raso) y 24,000 m2 de TABLAROCA® para

muros interiores y recubrimientos de su estructura metálica.

En este mismo año, se edificó la torre de oficinas administrativas de Mexicana de Aviación, en la cual se emplearon tableros de yeso marca TABLAROCA®, así como

plafones ACOUSTONE®.

Figura 5. Lado izquierdo, oficinas administrativas de PEMEX; lado derecho, oficinas administrativas de Mexicana de Aviación; construidas con ACOUSTONE® y TABLAROCA®

1990. Se introducen en el mercado nacional las suspensiones marca DONN®

(sistema de suspensión acústico), Tablacemento® marca DUROCK® (panel de

cemento) y la línea de plafones AURATONE®.

1993. Se lleva a cabo la primer obra arquitectónica en la cual se emplea el tablero de cemento DUROCK® para la fachada de Suburbia. En este proyecto se instalaron

4000 m2 de DUROCK®.

1994. Dentro del desarrollo comercial Centro Santa Fe, se construye Liverpool utilizando para su fachada 7000 m2 de Tablacemento® marca DUROCK®. A partir de

entonces, los sistemas de construcción para TABLAROCA®, DUROCK® y Plafones

USG han estado presentes en la construcción de un sinnúmero de proyectos arquitectónicos como el Hotel Nikko, el Hospital 20 de Noviembre del ISSSTE, Hospital Ángeles, Nafinsa, Oficinas Reforma Insurgentes, Oficinas de Banamex en Santa Fe, Televisa Santa Fe y Fondo de Cultura Económica entre otros.

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2000. En Estados Unidos se construyen 5 plantas, mientras que en México también se decide construir una planta en Monterrey para producir TABLAROCA®.

Figura 6. USG Planta Monterrey

2001. Inicia operaciones Planta Monterrey. Yeso Panamericano cambia su razón social por USG México.

2007. Arranca una nueva planta en Tecomán, Colima para tableros de yeso, con el objetivo de tener cobertura en los mercados de Sudamérica. También se inaugura planta en San Luis Potosí para la producción de yesos.

Figura 7. USG Planta Tecomán

2008. Lanzamiento de SECUROCK® para el mercado en la zona de Baja California.

Lanzamiento de REDIMIX® Ultra (compuesto multiusos, adhesivo).

2009. Refuerzo del sistema TABLAROCA® para vivienda con plafón corrido y

colchoneta, con el Sistema TT (Térmico Tablaroca).

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corrido y colchoneta bajo el nombre de Sistema TT. Lanzamiento del plafón Libretto™.

2011. Lanzamiento de BASEFLEX® (cemento flexible blanco para adherir tejas y

acabados de piedra al panel de cemento). Fortalecimiento de REDIMIX® Ultra.

2012. Lanzamiento en marzo de TABLAROCA® Antimoho, que sustituye a la WR.

Lanzamiento en junio del tablero de yeso marca TABLAROCA® Ultralight®.

2013. Lanzamiento en enero del Sistema Forrado TABLAROCA®, tornillos

TORNIROCK®. Lanzamiento en octubre de SECUROCK® en zona fronteriza (Bajas,

Monterrey, Chihuahua).

4.1.1 MISIÓN Y VALORES

Misión

Construir la mejor de las soluciones para nuestros clientes en todo el mundo. Nuestra plataforma son las relaciones duraderas. La integridad, confianza y la innovación son los principios por los que nos regimos.

Valores

- Seguridad - Calidad - Servicio - Eficiencia - Innovación

4.3 MARCO TEÓRICO

Impacto ambiental

Se define impacto ambiental como la modificación del ambiente ocasionada por la acción del hombre o de la naturaleza.

Programa Nacional de Auditoría Ambiental

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Figura 8. Logotipos de tipos de certificados expedidos

Industria Limpia

Programa de PROFEPA en donde las empresas se someten a una auditoría voluntaria con la finalidad de evidenciar el cumplimiento de las normas, términos de referencia y disposiciones legales aplicables en materia ambiental. Como resultado de su cumplimiento las empresas son susceptibles de obtener certificados.

Cédula de Operación Anual

Es un trámite realizado en la SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales) que sirve para reportar las emisiones y transferencias de los establecimientos sujetos a fuentes fijas de jurisdicción federal.

Licencia Ambiental Única

Es una autorización basada en la regulación para la operación y funcionamiento de las fuentes fijas de jurisdicción federal en materia de atmósfera otorgada por la SEMARNAT.

Fuentes fijas de jurisdicción federal

Son consideradas fuentes fijas de jurisdicción federal aquellas instalaciones industriales cuyas actividades correspondan a los siguientes giros o sectores (art. 111-bis de la LGEEPA): química, petróleo y petroquímica, pinturas y tintas, automotriz, celulosa y papel, metalúrgica, vidrio, generación de energía eléctrica, asbesto, cementera y calera.

Ejercicio Anual Estadístico

Reporte estadístico realizado ante la PROFEPA que sirve para reportar el consumo y generación anual de indicadores ambientales tales como, consumo de agua, energía eléctrica, gas natural, gas LP y generación de residuos sólidos urbanos y residuos de manejo especial.

Plan de Manejo de Residuos de Manejo Especial

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Fuentes fijas (colectores de partículas suspendidas totales y de gases de combustión)

Encargados de regular los niveles de emisiones contaminantes de partículas suspendidas totales y de gases de combustión estén por debajo de los límites máximos permisibles (LMP) en las fuentes fijas de jurisdicción federal que generan o pueden generar emisiones contaminantes a la atmósfera.

Cuerpo receptor

Toda red colectora, río, cuenca, cauce, vaso o depósito de aguas que son susceptibles de recibir directa o indirectamente la descarga de aguas residuales.

Descarga

Conjunto de aguas residuales que se vierten o disponen en algún cuerpo receptor.

Aguas residuales

Líquido de composición variada proveniente de usos municipal, industrial, comercial, agrícola, pecuario o de cualquier otra índole, ya sea pública o privada, y que por tal motivo haya sufrido de degradación a alteración en su calidad original

Planta de tratamiento de aguas residuales

Es una instalación donde a las Aguas Residuales se les retiran los contaminantes, para hacer de ella un agua sin riesgos a la salud y/o medio ambiente al disponerla en un cuerpo receptor natural como mares, ríos o lagos, o por su reúso en otras actividades de la vida cotidiana con excepción del consumo humano (no para ingerir o aseo personal).

Residuos

La Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos define a un residuo como: “Material o producto cuyo propietario o poseedor desecha y que se encuentra en estado sólido, o semisólido, o es un líquido o gas contenido en recipientes o depósitos, y que pueden ser susceptibles de ser valorizado o requiere sujetarse a tratamiento o disposición final”.

Residuos peligrosos

Son aquellos que posean alguna de las características de corrosividad, reactividad, explosividad, toxicidad, inflamabilidad, o que contengan agentes infecciosos que les confieran peligrosidad, así como envases, recipientes, embalajes y suelos que hayan sido contaminados cuando se transfieran a otro sitio.

Residuos sólidos urbanos

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los que resultan de la limpieza de las vías o lugares públicos y que tienen características como los domiciliarios. Su manejo y control es competencia de las autoridades municipales y delegacionales.

Residuos de manejo especial

Los RME (Residuos de Manejo Especial), son los generados en los procesos productivos, que no reúnen las características para ser considerados como peligrosos ni como RSU, o que son producidos por grandes generadores (producen más de 10 toneladas al año) de RSU. Su manejo y control es competencia de las autoridades estatales.

Residuos orgánicos

Son biodegradables (se descomponen naturalmente), y que tienen la característica de poder desintegrarse o degradarse rápidamente

Composta

Es el proceso de la descomposición de los desperdicios orgánicos en el cual, la materia vegetal y animal se transforman en abono.

Compliance Management System

Es un software de USG utilizado por los responsables del área ambiental en donde se reportan los avances de las tareas designadas en materia ambiental.

4.4 ACTIVIDADES REALIZADAS

4.4.1 Revisión de procesos actuales del Sistema de Administración Ambiental.

Se realizó la revisión de los procesos actuales del Sistema de Administración Ambiental; a continuación se describen los hallazgos en cada uno de los procesos.

Procesos Legales

USG Planta Tecomán, busca atender las obligaciones y los requerimientos legales en materia ambiental, cumpliendo oportunamente con los compromisos establecidos por las autoridades competentes en lo referente a pagos, planes de manejo, actos administrativos, licencias o permisos. Para ello es necesario saber el proceso que se debe realizar para el desarrollo de los requerimientos legales.

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19

Proceso Instructivo/guía Última

actualización del proceso

Frecuencia en la que se realiza

el proceso

Actualización de LAU Inexistente 2015 Anualmente

Actualización de

certificación de

Industria Limpia

Inexistente 2015 Anualmente

Actualización de Plan de Manejo de RME

Inexistente 2015 Anualmente

Presentación de COA estatal

Inexistente 2015 Anualmente

Presentación de COA federal

Inexistente 2013 Anualmente

Reporte Anual

Estadístico

Inexistente 2015 Anualmente

Tabla 2. Procesos legales del Sistema de Administración Ambiental

Procesos Administrativos

En la Tabla 3 se muestra la documentación que se encontró para el desarrollo de los procesos administrativos.

Proceso Instructivo/guía Última

actualización del proceso

Frecuencia en la que se realiza el

proceso

Cálculo de indicadores ambientales

Guía Mayo 2015 Mensualmente

Cálculo de horas de operación de fuentes fijas

Inexistente - Semanalmente

Reportes de generación y salida de RSU y RME

Guía Mayo 2015 Mensualmente

Uso de software CMS Guía Enero 2016 Diariamente

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Procesos Operativos

En la Tabla 4 se muestra la documentación que se encontró para el desarrollo de los procesos operativos.

Proceso Instructivo/guía Última

actualización del proceso

Frecuencia en la que se realiza el

proceso

Recorridos de inspección en planta y generación de reportes

Guía Mayo 2015 Mensualmente

Compostaje Instructivo Marzo 2014 Diariamente

Evento Raíces Instructivo Noviembre

2010

Anualmente

Tabla 4. Procesos operativos del Sistema de Administración Ambiental

4.4.2 Actualización o generación de procedimientos para el desarrollo de procesos legales, operativos y administrativos.

Procesos Legales

Después de la revisión, se determinó que no existían guías y/o instructivos para el desarrollo de los procesos legales, de los cuales debía cumplirse el 84% de los procesos legales durante el primer semestre de 2016. Cabe mencionar que todos los requerimientos legales se realizan con datos estadísticos correspondientes al año anterior en que se presenta el trámite.

En la Figura 9 se muestra el porcentaje de documentación legal que necesitaba cumplirse durante el primer semestre de 2016.

Figura 9. Diagnóstico de requerimientos legales, enero 2016

16%

84%

Requerimientos legales actualizados

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21

Se generó una guía en la que se describía el procedimiento para realizar la actualización o presentación de cada uno de los requerimientos legales ante las dependencias gubernamentales correspondientes.

Procesos Administrativos

Una vez que se revisó los procedimientos con los que se contaba para realizar los procesos administrativos, se determinó que el 100% de ellos se encontraban desactualizados, de esta manera se generó una guía en la que se describía el procedimiento para realizar los procesos administrativos correspondientes.

Procesos Operativos

Después de haber revisado los procedimientos con los que se contaba para realizar los procesos operativos, se determinó que el 100% de ellos se encontraban desactualizados, de esta manera se generó una guía y un instructivo en los que se describía el procedimiento para realizar los procesos correspondientes.

4.4.3 Capacitación conforme a los procedimientos legales, operativos y administrativos generados o actualizados del Sistema de Administración Ambiental.

Se brindaron las siguientes capacitaciones:

1. Inducción general al Sistema de Administración Ambiental a personal de nuevo ingreso.

2. Capacitación detallada del Sistema de Administración Ambiental a la persona designada para darle seguimiento al sistema.

3. Capacitación del proceso de composta a todo el personal de los departamentos de: Recursos Humanos, Calidad, Logística, Producción, Jardinería y Limpieza.

4.4.4 Establecimiento de requerimientos mínimos para la Implementación del Sistema de Administración Ambiental

Se estableció que el Sistema de Administración Ambiental sólo funcionará de manera óptima cumpliendo con los siguientes requerimientos:

1. Existencia de personal designado a darle continuidad al Sistema de Administración Ambiental.

2. Dar continuidad a los procesos establecidos.

 Realizar el cálculo de indicadores ambientales.

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 Llevar a cabo los recorridos de inspección en planta.  Realizar el proceso de composta

 Continuar con la capacitación al personal para la correcta separación de los residuos orgánicos generados en planta.

3. Realizar las modificación, actualización o creación de los procesos que así lo requieran.

4.4.5 Implementación de los procesos del Sistema de Administración Ambiental.

Gracias a la implementación de la guía e instructivos para la realización de cada uno de los procesos del Sistema de Administración Ambiental, se pudieron llevar a cabo los siguientes procesos:

Procesos Legales

a) Presentación de COA estatal 2015

1. Se contactó al consultor externo encargado de realizar la COA estatal para solicitar la información necesaria.

2. Se recabaron todos los datos estadísticos de la planta correspondientes al periodo enero – diciembre 2015 en materia ambiental.

3. Se envió la información al consultor externo.

4. Se iniciaron los trámites correspondientes en el IMADES (entrega de oficios y COA)

b) Presentación de COA federal 2014 y 2015

1. Se contactó al consultor externo encargado de realizar la COA federal para solicitar la información necesaria.

2. Se recabaron todos los datos estadísticos correspondientes al periodo enero – diciembre 2014 y enero - diciembre 2015 en materia ambiental. 3. Se envió la información al consultor externo.

4. Se iniciaron los trámites correspondientes para la COA 2014 y COA 2015 en SEMARNAT.

c) Reporte Anual Estadístico

1. Se recibió por parte de PORFEPA y SEMARNAT la solicitud para realizar el ejercicio estadístico correspondiente al periodo enero – diciembre 2015. 2. Se recabó la información estadística solicitada.

3. Se realizó el reporte vía portal de PROFEPA.

d) Actualización de Licencia Ambiental Única

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e) Actualización de Plan de Manejo de Residuos de Manejo Especial

1. Se contactó al consultor externo encargado de realizar el Plan de Manejo de RME para solicitar la información necesaria.

2. Se recabaron todos los datos estadísticos de la planta correspondientes al periodo marzo 2015 – marzo 2016.

3. Se actualizó un instructivo para la disposición de pilas o baterías, debido al cambio de la NORMA Oficial Mexicana NOM-161-SEMARNAT-2011, que establece los criterios para clasificar a los Residuos de Manejo Especial y determinar cuáles están sujetos a Plan de Manejo; el listado de los mismos, el procedimiento para la inclusión o exclusión a dicho listado; así como los elementos y procedimientos para la formulación de los planes de manejo.

4. Se envió la información al consultor externo.

5. Se iniciaron los trámites correspondientes en el IMADES (entrega de oficios y Plan de Manejo de RME)

Procesos Administrativos

a) Cálculo de indicadores ambientales.

1. Se llevó a cabo el cálculo del objetivo anual que se plantea considerando la información del año anterior conforme a los siguientes indicadores:

Consumo de agua Descarga de agua

Consumo de energía eléctrica

Generación de Residuos Peligrosos Consumo de Gas LP

Consumo de Diesel

Generación de Residuos Sólidos Urbanos Generación de Residuos de manejo especial Agua recuperada

Consumo Gas Natural

Figura 10. Indicadores ambientales internos

2. Una vez que se tenía establecido el objetivo, mensualmente se llevaba un control interno del consumo, recuperación, descarga o generación según corresponda, en el anexo 2 se observa cómo se llevaba el control de los indicadores.

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24

b) Cálculo de horas de operación de fuentes fijas

1. Semanalmente se llevaba un concentrado de las horas de operación de las 7 fuentes fijas con las que cuenta la planta, con el fin de utilizar la información recabada anualmente para la presentación de la COA. En el anexo 3 se observa cómo se llevaba el control de las horas de operación.

c) Reportes de generación y salida de RSU y RME

1. Mensualmente se llevaba un control interno de la generación y salida de los RME y RSU, los cuales eran:

-Residuos de yeso - Electrónica - Tóner

- Lodos provenientes de la PTAR - Llantas usadas

- Residuos de Manejo Especial - Residuos orgánicos

- Plástico

- Cartón y papel - Chatarra - Madera

2. Una vez obtenida la información se analizaba y en caso de que existir anomalías se contactaba con el responsable del área, en el anexo 4 se observa cómo se llevaba el control de generación y salida de RSU y RME.

d) Uso de software CMS

1. Se llevó a cabo el uso del software Compliance Management System para la actualización de las tareas asignadas.

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NOTA: por confidencialidad de la empresa, en los anexos 2, 3 y 4 no se muestran los datos estadísticos correspondientes a cada archivo.

Procesos Operativos

a) Recorridos de inspección en planta y generación de reportes

1. Mensualmente se realizaron recorridos de inspección a las siguientes áreas de la planta:

- Almacén Temporal de Residuos de Manejo Especial - Almacén Temporal de Residuos Peligrosos

- Planta de Tratamiento de Aguas Residuales - Área de composta

- Área de reforestación

2. Se generaron reportes en donde se informaba del estado en el que se encontraba cada área y se enviaba la información al responsable para que realizara las acciones correctivas correspondientes.

b) Compostaje

1. Se estableció el área de composta. 2. Se designaron responsables del proceso.

3. Se estableció una bitácora de generación de composta.

4. Se dio capacitación a todo el personal sobre la realización de composta. 5. Se dio seguimiento al procedimiento establecido.

Figura 12. Área de composta en USG Planta Tecomán.

c) Evento Raíces

1. Se llevó a cabo la organización del evento en donde se establecieron las actividades a realizar antes, durante y después del evento.

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26

4. Se llevó a cabo el evento.

5. Se entregaron resultados como fotos y bitácora de asistencia.

Figura 13. Logotipo del evento Raíces

4.5 ACTIVIDADES DESDEMPEÑADAS EN DISTINTAS ÁREAS DE LA EMPRESA

Logística

 Se atendió a transportistas

- Recepción y entrega de documentación

 Actividades administrativas en el área de embarques y almacén. Embarques:

- Se usó el sistema Oracle versión R12 para realizar cierre de órdenes de venta (remisión y listas de empaque).

- Se generó un instructivo para cierre de órdenes de venta, cuya finalidad es describir paso a paso el proceso que se debe seguir en el sistema Oracle versión R12 para hacer cierre de órdenes.

Almacén:

- Se usó del sistema Oracle versión R12 para realizar recepciones de materia prima y producto terminado.

- Se generó un instructivo para recepción de materia prima y producto terminado, cuya finalidad es describir paso a paso el proceso que se debe seguir en el sistema Oracle versión R12 para hacer recepciones.

Calidad

 Uso de equipos e instrumentos de laboratorio.

 Realización de pruebas de calidad a tablero de yeso.

 Verificación y calibración de equipos de medición utilizados en línea de proceso.

 Uso de la Norma ISO 9001:2008 respecto a control de producto no conforme.

Contraloría

(28)

27

- Se realizó la declaración de consumo y descarga de agua correspondiente al periodo enero – marzo 2016, en el portal de CONAGUA; posteriormente se realizaron trámites meramente administrativos como entrega de oficios ante la dependencia.

 Trámite de cierre y baja de responsabilidades legales en el ámbito ambiental de instalaciones propias de USG ubicadas en el puerto de Manzanillo.

- Se realizó el trámite de baja de generación de residuos peligrosos ante la SEMARNAT

- Se realizó el trámite de cesión de derechos de descarga de aguas residuales ante la CONAGUA

Recursos humanos

 Trámite de permiso federal vehicular de transporte para personal en planta. - Se realizó el trámite de permiso federal vehicular ante la SCT para

poder hacer uso del vehículo de la empresa.

4.6 ACTIVIDADES SOCIALES REALIZADAS EN LA EMPRESA

Reforestación.

Se realizó la organización del evento Raíces 2016, que es una reforestación que se realiza de forma anual en las instalaciones de USG Planta Tecomán. Este año el evento será realizado el día 11 de junio.

Raíces, es un evento que busca fomentar la cultura de la siembra de árboles con el fin de ayudar al medio ambiente y crear una relación directa con la empresa.

El equipo organizador se integró por personal de las áreas de compras, ambiental y recursos humanos. Se llevaron a cabo 3 sesiones en donde se decidió lo siguiente:

- Día del evento

- Cantidad de árboles a reforestar de acuerdo al área disponible

- Actividades durante el evento (bienvenida, refrigerios, entrega de recuerdos, plantación y agradecimientos)

(29)

28

5. RESULTADOS

En la Tabla 5 se observa el porcentaje de cumplimiento de las actividades desempeñadas para el desarrollo del proyecto.

Actividades desempeñadas Porcentaje de cumplimiento

Observaciones

Revisión de procesos actuales del Sistema de Administración Ambiental

100 %

Actualización o generación de procedimientos para desarrollar los procesos del Sistema de Administración Ambiental

92.31 %

No se realizó el procedimiento para realizar la actualización de la certificación de Industria Limpia

Capacitación al personal designado al área ambiental respecto a los procesos del Sistema de Administración Ambiental.

100 %

La capacitación de los procesos legales sólo se dio de forma teórica, ya que se realizan anualmente.

Implementación de los procesos estandarizados del Sistema de Administración Ambiental

100 %

Seguimiento al Sistema de Administración Ambiental

100 %

Tabla 5. Porcentaje de cumplimiento del desarrollo del proyecto de Estandarización de Procesos para el Sistema de Administración Ambiental.

(30)

29

Figura 14. Porcentaje de cumplimiento de la estandarización de los procesos del Sistema de Administración Ambiental.

En la Tabla 6 se muestran los resultados obtenidos de los procesos legales realizados durante el primer semestre del año 2016.

Proceso Procedimientos

generados

Fecha de última actualización o desarrollo del proceso

Actualización de LAU Guía Febrero 2016 (finalizada)

Presentación de COA estatal 2015

Guía Marzo 2016 (finalizada)

Presentación de COA federal 2014

Guía Marzo 2016 (finalizada)

Presentación de COA federal 2015

Guía Marzo 2016 (en trámite)

Actualización de Plan de Manejo de RME

Guía Mayo 2016 (finalizada)

Reporte Anual Estadístico Guía Junio 2016 (finalizada)

Tabla 6. Procesos legales realizados el primer semestre del año 2016

En la Tabla 7 se muestran los resultados obtenidos de los procesos administrativos realizados durante el primer semestre del año 2016.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Procesos legales Procesos

administrativos

Procesos operativos 92.31 %

(31)

30

Proceso Procedimientos

generados

Fecha de última actualización del proceso

Cálculo de indicadores ambientales

Guía Junio 2016

Cálculo de horas de

operación de fuentes fijas

Guía Junio 2016

Reportes de generación y salida de RSU y RME

Guía Junio 2016

Uso de software CMS Guía Junio 2016

Tabla 7. Procesos administrativos realizados el primer semestre del año 2016

En la Tabla 8 se muestran los resultados obtenidos de los procesos operativos realizados durante el primer semestre del año 2016.

Proceso Procedimientos

generados

Fecha de última actualización del proceso

Recorridos de inspección en planta y generación de reportes

Guía Junio 2016

Compostaje Instructivo Junio 2016

Evento Raíces Guía Junio 2016

(32)

31

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

De acuerdo a lo que se realizó, se observa que anteriormente no se tenían procedimientos específicos de los procesos legales, administrativos y operativos del Sistema de Administración Ambiental.

En lo que respecta al objetivo principal sobre estandarizar los procesos legales, administrativos y operativos del Sistema de Administración Ambiental, con el fin de mejorar el desempeño del área dentro de la planta, se cumplió con la estandarización del sistema con la generación de procedimientos para cada uno de los procesos, con un 92.31% en procesos legales y un 100% respecto a procesos administrativos y operativos.

En lo que respecta a los objetivos específicos sí se llevó a cabo la revisión de procesos actuales del Sistema de Administración Ambiental, posteriormente se realizó la actualización o generación de procedimientos para desarrollar procesos legales, operativos y administrativos, después se brindó la capacitación al personal designado al área ambiental respecto a los procedimientos generados o actualizados del sistema, posteriormente se llevó a cabo la implementación de los procesos del Sistema de Administración Ambiental y se dio seguimiento a dicho sistema con el fin de llevarlo a una mejora continua durante su desarrollo.

Se obtuvieron buenos resultados a pesar de que no se tuvo la oportunidad de cubrir al 100% la capacitación y entrenamiento del proceso de composta debido a que dicho proceso estará arrojando resultados a partir del mes de agosto. Aun así es necesario seguir el proceso, ya que si se descontinua podría alterar los resultados deseados, esta tarea fue asignada al practicante que dará seguimiento al Sistema de Administración Ambiental, de esta manera se asegura que cuando exista rotación de personal se seguirá implementando el proceso de composta así como todos los procesos del área.

Por otra parte, uno de los problemas principales que se tiene es que no existe personal designado exclusivamente para darle seguimiento al sistema, por lo que se recomienda tener a una persona a cargo para su desarrollo durante todo el año, de lo contrario, los avances logrados respecto a la estandarización de los procesos irán en decadencia., ya que de surgir algún cambio en lo referente a cualquier proceso, no existiría alguien que lo realizara y diera continuidad al sistema estandarizado.

(33)

32

7. COMPETENCIAS DESARROLLADAS Y/O APLICADAS

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS COMPETENCIAS GENÉRICAS

 Utilizar las nuevas tecnologías de información en las organizaciones, para optimizar los procesos de comunicación y eficientar la toma de decisiones operando bajo un marco legal.

 Desarrollar habilidades intelectuales que permitan aprender a ser, a estudiar, a pensar, a comunicarse, y a convivir adecuadamente con los demás.

 Utilizar tecnologías de información y comunicación (TIC’s) disponibles en el proceso de toma de decisiones para la operación eficiente de los procesos logísticos e Industriales.

 Integrar los estilos apropiados de conducción, promoviendo la inteligencia emocional, la toma de decisiones y la comunicación, que permitan mantener las relaciones interpersonales en armonía.

 Manejar desde un punto de vista de la metrología y normalización, los métodos y sistemas de medición.

 Tomar decisiones, con base en los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos, que permitan elaborar propuestas de mejora en los sistemas bajo estudio, a fin de apoyar la toma de decisiones.

 Analizar, diseñar, supervisar y operar sistemas de seguridad y protección ambiental en el sector

Competencias instrumentales

 Capacidad de análisis, síntesis comprensión y abstracción.

 Capacidad de organizar y planificar.

 Capacidades cognitivas, la capacidad de comprender y manipular ideas y pensamientos.

 Capacidades metodológicas para manipular el ambiente: ser capaz de organizar el tiempo y las estrategias para el aprendizaje, tomar decisiones o resolver problemas.

 Capacidad de tomar decisiones en su ámbito profesional para valorar y disminuir el impacto de las actividades humanas sobre su entorno.

 Destrezas lingüísticas tales como la comunicación oral y escrita.

 Habilidades básicas de manejo de la computadora

 Habilidades de gestión de información (habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas)

 Búsqueda de información confiable y pertinente sobre los conceptos probabilísticos y estadísticos.

 Interpretar, analizar, integrar y evaluar información y datos.

 Toma de decisiones con sentido ético.

Competencias interpersonales.

 Capacidad de trabajar en equipo interdisciplinario.

 Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas.

(34)

33

productivo a través del cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas oficiales de tal manera que se minimicen los riesgos existentes y se adopten actitudes de prevención y protección.

 Generar y manejar ideas y pensamientos enfocados a la valoración de contingencias e impactos en los tres ejes del desarrollo sustentable: económico, social-cultural y ecológico.

 Se forma y desarrolla profesionalmente con una perspectiva de sustentabilidad.

 Participar en acciones para valorar y disminuir el impacto de la sociedad sobre el entorno

 Aplicar el proceso de Gestión de Sistemas de Calidad para conocer e implementar modelos de calidad en las organizaciones, con la finalidad de hacerlas más productivas en un entorno de competitividad y sustentabilidad.

con las habilidades

interpersonales.

 Habilidad para generar un ambiente laboral propicio.

 Compromiso ético en la interpretación de las leyes, reglamentos, normas y políticas aplicables al desarrollo sustentable y al mejoramiento de la calidad de vida.

 Apreciación de la diversidad biológica, étnica, social, cultural, económica, religiosa y política existente en la región.

 Fomenta con una visión de futuro el manejo adecuado y la conservación de los recursos naturales y transformados.

Competencias sistémicas

 Capacidad de aprender

 Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones

 Capacidad de interpretación.

 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

 Dar enfoques de calidad al realizar el trabajo

 Dar sentido y significado a los conocimientos éticos en la práctica.

 Búsqueda del logro, con reflexión ética.

 Habilidades de investigación

 Habilidad para trabajar en forma autónoma

 Sensibilidad hacia temas medioambientales

(35)

34

8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y VIRTUALES

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. (2013). Impacto Ambiental. Obtenido de: http://www.semarnat.gob.mx/temas/gestion-ambiental/impacto-ambiental-y-tipos

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. (2016). Cédula de Operación Anual. Obtenido de: http://www.gob.mx/tramites/ficha/cedula-de-operacion-anual-coa/SEMARNAT259

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. (2016). Licencia Ambiental Única. Obtenido de: http://www.gob.mx/tramites/ficha/licencia-ambiental-unica/SEMARNAT261

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. (2015). Residuos Peligrosos. Obtenido de: http://www.semarnat.gob.mx/temas/gestion-ambiental/materiales-y-actividades-riesgosas/residuos-peligrosos

Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. (2014). Residuos Sólidos

Urbanos y de Manejo Especial. Obtenido de:

http://www.semarnat.gob.mx/temas/residuos-solidos-urbanos

Diario Oficial de la Federación. (1980). Norma Oficial Mexicana NOM-AA-14-1980

Cuerpos Receptores. - Muestreo. Obtenido de:

http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=4859277&fecha=05/09/1980

USG. (2016). La sustentabilidad en USG. Obtenido de: https://www.usg.com/content/usgcom/spanish/aboutusg/sustainability-atusg.html

USG. (2016). Certificaciones, Reconocimientos y Participaciones de USG México. Obtenido de: https://www.usg.com/content/usgcom/spanish/about-usg/sustainability-atusg/certificacionesyreconocimientos.html

Procuraduría Federal de Protección al Ambiente. (2016). Certificaciones vigentes en

el estado de Colima. Obtenido de:

(36)

35

ANEXOS

Anexo 1.

Empresas con certificado vigente en el estado de Colima

No. Nombre Empresa Vigencia

Certificado

1 ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE MANZANILLO, S.A. DE C.V. 2016

2 AEROPUERTO DE MANZANILLO, S.A. DE C.V. 2017

3 AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES (AEROPUERTO NACIONAL

DE COLIMA LIC. MIGUEL DE LA MADRID HURTADO) 2017

4 AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES (ESTACIÓN DE

COMBUSTIBLES COLIMA) 2017

5 ALMACENAJES Y MANIOBRAS, S.A. DE C.V. 2016

6 CARLOS URTIZ ALCARAZ (FUMIGACIONES URTIZ) 2017

7 CEMENTOS APASCO, S.A. DE C.V., CANTERA DE CALIZA, PLANTA

TECOMÁN. 2017

8 CEMENTOS APASCO, S.A. DE C.V., PLANTA TECOMAN 2017

9 CEMEX MÉXICO, S.A. DE C.V. TERMINAL MARÍTIMA MANZANILLO 2017

10 CENTRO HOSPITALARIO UNION S.A. DE C.V. 2016

11

COMISIÓN FEDERAL DE ELCTRICIDAD. DIVISIÓN DE DISTRIBUCIÓN

CENTRO OCCIDENTE (ZONA COLIMA) SUBESTACIONES: APASCO,

ARMERÍA, BICENTENARIO, COLIMA NORTE, CUAUHTEMOC,

PELETIZADORA, TECOMÁN, VALLE DE TECOMÁN Y VILLA DE ÁLVAREZ

2016

12

COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD, DIVISIÓN DE DIST. CENTRO

OCCIDENTE (Z. MANZANILLO) SUBESTACIONES: ARRAYANAL,

CHAMELA, CIHUATLAN, COLOMOS, FODEPOR, LA HUERTA, MELAQUE,

MIGUEL HIDALGO, MINATITLAN, MIRAMAR, SALAHUA, TAPEIXTLES,

TECOMATES, TERMINAL DE GAS

2017

13 COMPAÑÍA MEXICANA DE FUMIGACIONES, S.A. DE C.V. 2017

14 CONSORCIO MINERO BENITO JUAREZ PEÑA COLORADA, S.A. DE C.V. 2018

15 CONSORCIO MINERO BENITO JUÁREZ PEÑA COLORADA, S.A. DE C.V.

MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS 2017

(37)

36

No. Nombre Empresa Vigencia

Certificado

17 CORPORACION MULTIMODAL S.A. DE C.V. 2016

18 ECOLTEC, S.A. DE C.V. PLANTA TECOMAN 2016

19 EL POBLADO DE PEÑA COLORADA MANEJO INTEGRAL DE AGUA 2017

20 EMBOTELLADORA DE COLIMA, S.A DE C.V. 2017

21 EXPLORACIÓN DE YESO, S.A. DE C.V. 2017

22 FRIGORIFICO DE MANZANILLO, S.A. DE C.V. 2017

23 FUMIGACION ESPECIALIZADA DEL PUERTO FEPSA, S.A. DE C.V. 2016

24 GRANELERA MANZANILLO S.A DE C.V. 2016

25 GRUPO MOTORMEXA COLIMA S.A. DE C.V. SUCURSAL MANZANILLO 2018

26 GRUPO MOTORMEXA COLIMA, S.A. DE C.V. (SUCURSAL COLIMA) 2018

27 INGENIO QUESERÍA S.A DE C.V. 2017

28 JOMA DE MANZANILLO S.A. DE C.V. 2017

29 LABORATORIO PRECIADO MONTES (SUCURSAL TECOMAN) 2016

30 LABORATORIO QUÍMICOS VARGAS, S.C. UNIDAD CONSTITUCIÓN 2018

31 LABORATORIO QUIMICOS VARGAS, S.C.(UNIDAD GILDARDO GOMEZ) 2018

32 LABORATORIO QUÍMICOS VARGAS, S.C., UNIDAD BENITO JUÁREZ 2018

33 LABORATORIO QUÍMICOS VARGAS, S.C., UNIDAD CONSTITUCIÓN

NORTE 2018

34 LABORATORIO QUÍMICOS VARGAS, S.C., UNIDAD IGNACIO SANDOVAL 2018

35 LABORATORIO QUÍMICOS VARGAS, S.C., UNIDAD SAN FERNANDO 2018

36 LABORATORIOS PRECIADO MONTES (CLINICA GUADALUPANA) 2016

37 LABORATORIOS PRECIADO MONTES (GAP) 2016

38 LABORATORIOS PRECIADO MONTES (MATRIZ) 2016

39 LABORATORIOS PRECIADO MONTES (UNIMED) 2016

40 LAND-SEA SERVICE S.A. DE C.V. 2017

41 LAS ENCINAS, S.A. DE C.V., ESTACIÓN TECOMAN 2017

42 LAS ENCINAS, S.A. DE C.V., PLANTA PELETIZADORA 2017

(38)

37

No. Nombre Empresa Vigencia

Certificado

44 MANUFACTURA AVANZADA DE COLIMA S.A DE C.V. (YAZAKI) 2016

45 MANZANILLO CONTENEDORES Y TRANSPORTACIÓN S.A. DE C.V. 2016

46 MARFRIGO, S.A. DE C.V. 2018

47 MINERA DEL NORTE, S.A. DE C.V. (UNIDAD MANZANILLO - PATIO DE

EMBARQUE ESTACIÓN CAMPOS) 2017

48 MIRIAM CELINA LIRA HERNANDEZ (RESTAURANTE SOBRE LAS OLAS) 2017

49 OPERADORA DE LA CUENCA DEL PACIFICO, S.A. DE C.V. 2016

50 Oz Automotriz de Colima S. de R.L. de C.V. (Toyota Colima) 2018

51 PEMEX REFINACIÓN (TERMINAL DE ALMACENAMIENTO Y REPARTO

MANZANILLO) 2017

52 SERVICIOS INTEGRALES MARITIMOS Y PORTUARIOS, S.A. DE C.V. 2017

53 SSA MÉXICO S.A. DE C.V 2017

54 TERMINAL INTERNACIONAL DE MANZANILLO S.A. DE C.V. 2016

55 TERMINALES MEXICANAS DE CARGA Y ALMACENAJE, S.A. DE C.V. 2017

56 UNIÓN MÉDICA QUIRÚRGICA DE COLIMA, S.A. DE C.V. (CENTRO

MÉDICO DE COLIMA) 2018

(39)

38

Anexo 2.

Control de indicadores ambientales.

NOTA: Se realiza el mismo control durante todos los meses. RUBROS Unidades Objetivo

Consumo de agua (m3/Ton) m3 m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton

Descarga de agua (m3/Ton) m3 m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton

Consumo de energía eléctrica (KW/Ton) KWH KWH/Ton KWH/Ton KWH/Ton KWH/Ton KWH/Ton KWH/Ton

Residuos Peligrosos (Kg/Ton) Kg Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton

Gas L.P(MMBTU/Ton)log. lts MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton

Diesel(MMBTU/Ton) lts MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton

Residuos Sólidos Urbanos(Kg/Ton) Kg KG/Ton KG/Ton KG/Ton KG/Ton KG/Ton KG/Ton

Residuos de manejo especial(Kg/Ton) Kg Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton Kg/Ton

Agua recuperada (m3/Ton) m3 m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton m3/Ton

Consumo Gas Natural MMBTU MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton MMBTU/Ton

(40)

39

Anexo 3.

Control de generación y salida de RSU y RME

ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 Total Anual

RME: Tablero de yeso Toneladas

RME: Electrónica Piezas

RME: Tóner Piezas

RME: Llantas usadas Piezas

RME: Lodos PTAR Toneladas

RSU: Plásticos Toneladas

RSU: Papel y Cartón Toneladas

RSU: Chatarra Toneladas

RSU: Orgánicos Toneladas

RSU: Madera Toneladas

Total Mensual Toneladas

ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16 Total Anual

RME: Tablero de yeso Toneladas

RME: Electrónica Piezas

RME: Tóner Piezas

RME: Llantas usadas Piezas

RME: Lodos PTAR Toneladas

RSU: Plásticos Toneladas

RSU: Papel y Cartón Toneladas

RSU: Chatarra Toneladas

RSU: Orgánicos Toneladas

RSU: Madera Toneladas

Total Mensual Toneladas

GENERACIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y DE MANEJO ESPECIAL

Residuo Unidad Fecha

SALIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y DE MANEJO ESPECIAL

(41)

40

Anexo 4.

Control de horas de operación de fuentes fijas.

NOTA: Se realiza el mismo control durante todos los meses.

4 al 10 11 al 17 18 al 24 25 al 31 SUMA 1 al 7 8 al 14 15 al 21 22 al 28 SUMA 29 al 6 7 al 13 14 al 20 21 al 27 28 al 03 SUMA Colector Principal

Colector de Misceláneos o Sierra Colector Silo de Stucco

Colector Land Plaster Colector Cooler Colector Pfiffer Horno de Secado

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