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Competencias del director y su relación con la Calidad Docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla

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ESCUELA DE POSGRADO

Tesis

Competencias del director y su relación con la Calidad Docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla

Presentada por:

Isabel Ruth QUINALLATA VALENCIA

Asesor:

Rubén José MORA SANTIAGO

Para Optar al Grado Académico de Maestro en Ciencias de la Educación con mención en Medición y Evaluación de la Calidad Educativa

(2)

Dedico mi tesis a Dios, por la oportunidad de la vida y seguir estudiando

(3)

A mis amados hijos por su apoyo y consideración

(4)

Tabla de Contenidos

Páginas

Carátula i

Dedicatoria ii

Agradecimiento iii

Contenidos iv

Resumen vi

Abstract vii

Introducción xii

Capítulo I: Planteamiento del problema 15

1.1 Descripción de la realidad problemática 16

1.2 Formulación del problema 19

1.2.1 Problema general 20

1.2.2 Problemas Específicos 20

1.3 Objetivos 21

1.3.1 Objetivo General 21

1.3.2 Objetivos Específicos 21

1.4 Justificación de la investigación 22

1.5 Limitaciones 23

Capítulo II: Marco teórico 24

2.1 Antecedentes 25

2.2 Bases Teóricas 32

(5)

2.2.2 Competencias del Director Educativo 37 2.2.3 Tipos de competencias del director 39

2.2.4 La sociedad del conocimiento 40

2.2.5 Calidad 43

2.2.6 Calidad Docente 45

2.2.7 Características del Maestro de Calidad 46

2.3 Definición de Términos Básicos 50

Capítulo III: Hipótesis y variables 52

3.1 Hipótesis 52

3.1.1 Hipótesis General 52

3.1.2 Hipótesis Específicas 52

3.2 Variables 53

3.2.1 Variables de estudio 53

3.2.2 Variables intervinientes 53

3.3 Operacionalización de las Variables 54

Capítulo IV: Metodología 56

4.1 Enfoque de Investigación 56

4.2 Tipo de investigación 56

4.3 Diseño de investigación 57

4.4 Método de investigación 57

4.5 Población y Muestra 58

4.5.1 Población 58

4.5.2 Muestra 58

(6)

4.7 Tratamiento Estadístico 64

4.8 Procedimiento 65

Capítulo V: Resultados 66

5.1 Validez y Confiabilidad de los instrumentos 66

5.2 Presentación y análisis de los Resultados 70

5.2.1 Prueba de bondad de ajuste de Kolmogorov Smirnov 70

5.2.2 Análisis descriptivos 71

5.2.3 Análisis correlaciónales 73

5.3 Discusión de los Resultados 79

Conclusiones 84

Recomendaciones 86

Referencias 88

(7)

Lista de Tablas

Páginas

Tabla 1 Composición de la Población 58

Tabla 2 Composición de la muestra por Sexo 59 Tabla 3 Composición de la Muestra por Institución Educativa 60

Tabla 4 Composición de la muestra por Edad 60

Tabla 5 Composición de la muestra por Tiempo de servicios 61 Tabla 6 Composición de la muestra por Nivel Educativo 61 Tabla 7 Análisis generalizado de la Confiabilidad de la Prueba de

Competencias del Director 66

Tabla 8 Análisis de la Validez de Constructo de la Prueba de Competencias

del Director 67

Tabla 9 Análisis generalizado de la Confiabilidad de la Prueba de

Calidad Docente 68

Tabla 10 Análisis de la Validez de Constructo de la Prueba de Calidad docente 69 Tabla 11 Test de Bondad de Ajuste a la Curva Normal de Kolmogorov-Smirnov

de la prueba de Competencias del director 70 Tabla 12 Test de Bondad de Ajuste a la Curva Normal de Kolmogorov-Smirnov

de la prueba de Calidad docente 71

Tabla 13 Niveles de las competencias del Director 71

Tabla 14 Niveles de la Calidad docente 72

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Tabla 16 Análisis de Correlación entre la dimensión Liderazgo de las

Competencias del director y la Calidad docente 74 Tabla 17 Análisis de Correlación entre la dimensión Desarrollo personal

de las Competencias del director y la Calidad docente 74 Tabla 18 Análisis de Correlación entre la dimensión Planificación estratégica

de la educación de las Competencias del director y la Calidad docente 75 Tabla 19 Análisis de Correlación entre la dimensión Resolución de conflictos

de las Competencias del director y la Calidad docente 75 Tabla 20 Análisis de Correlación entre la dimensión Relaciones sociales

de las Competencias del director y la Calidad docente 76 Tabla 21 Análisis de Correlación entre la dimensión Recursos financieros

de las Competencias del director y la Calidad docente 76 Tabla 22 Análisis de Correlación entre la dimensión Gestión Educativa

(9)

Lista de Figuras

(10)

Resumen

El propósito básico de la presente investigación fue analizar las relaciones que pudieran existir entre las competencias del director y la calidad docente en una muestra de profesores de las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla. Se utilizó un diseño no experimental correlacional, descriptivo, con una muestra de 113 docentes a quienes se les aplicó el Inventario de Competencias del Director de Manuel Torres y el Inventario de Calidad docente de Jenny Bazo. Estos instrumentos fueron sometidos a los análisis respectivos que determinaron su validez y confiabilidad por lo que fue posible utilizarlos en la presente investigación. Los datos obtenidos a partir de la aplicación de los instrumentos, fueron procesados con la prueba estadística Rho de Spearman. Los resultados indican que existen correlaciones

significativas y positivas entre las competencias del director y la calidad docente. Así mismo se puede apreciar que todas las dimensiones que son parte de las competencias del director se encuentran relacionadas significativamente a la calidad de los docentes.

Palabras clave: Competencias del director, calidad docente, calidad educativa, liderazgo.

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Abstract

The basic purpose of the current investigation was to analyses the relations that may exist between the principal’s skills and the teachers’ quality in a simple of teachers from

the Educative Institutions of the Educative Network Nº 5 of the district of Ventanilla. A non-experimental correlational design was used, with a sample of 113 teachers to whom the following instruments were applied: the Inventory of Principal’s Skills of Manuel Torres and the Inventory of Teachers’ Quality of Jenny Bazo. These instruments were

submitted to the respective analyses that determined their validity and reliability, so it was possible to use them in the current investigation. The data obtained from the

application of the instruments were processed using Spearman’s Rho statistical test. The results show that significant and positive correlations exist between the principal’s skills and the teachers’ quality. Moreover, it is possible to appreciate that all the dimensions from the principal’s skills are significantly related to the teachers’ quality.

(12)

Introducción

Para todo estudioso del proceso educativo queda claro que el liderazgo del director es sin duda, el factor más importante para el logro de aprendizajes de los estudiantes, después de la calidad de los docentes, sobre todo en las aulas de clase. El trabajo del líder debe estar enfocado a fortalecer la alianza escuela-casa para ayudar a los padres en el trabajo escolar de sus hijos. Dentro de las acciones efectivas de un director de excelencia se encuentra el compromiso con el mejoramiento educativo; el director debe ser capaz de mantener una comunicación efectiva con todo el staff de trabajo de la escuela, estableciendo relaciones de afectividad y desarrollo profesional que faciliten el trabajo cooperativo para el cumplimiento de metas institucionales.

En este contexto es necesario que la dirección de los establecimientos escolares se confíe a profesionales calificados que posean una formación específica,

particularmente en cuestiones de administración. Antúnez (1999), señala que "Sea cual fuere el enfoque organizativo predominante en un centro educativo, las personas que desarrollan tareas directivas en él y la forma de ejercerla tienen una importancia decisiva para el desarrollo de la institución". (p. 2).

En síntesis, la función directiva es fundamental para la vida escolar, porque de ella depende la organización de la escuela, la planificación, el seguimiento, la

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Sin duda, el director debe saber hacer y saber actuar para guiar la organización del centro educativo. Hablamos de competencias y, al respecto, nos adscribimos a un concepto que asume su carácter polisémico y lo concreta en “el conjunto de

conocimientos, habilidades y actitudes que se tienen que integrar para hacer una tarea específica” (Gairín, 2009). Las competencias se sitúan así en un nivel superior de

progresos formativos, en la medida en que integran elementos más simples. En síntesis, las competencias corresponden a factores de superación individual y grupal, que

permiten el desarrollo de los recursos personales para integrarlos en las posibilidades del entorno. Las competencias cobran sentido en el desempeño y son efectivas en la medida en que cada uno establece la base y referencia de superación en sí mismo

En este aspecto cobra gran importancia la forma en que el director debe manejar el trabajo de los docentes que les permita insertarse en los ámbitos de la comunidad docente a nivel local, nacional, regional y global. Proponer en este proceso de transformación un ideario innovador significa transitar por un doble circuito: el de repensar la institución y el de comenzar a implementar, con docentes y alumnos, una serie de acciones centradas en el uso de las actuales tecnologías de la información y los nuevos paradigmas organizativo. La formación docente plantea hoy desafíos surgidos tanto de los procesos de transformación de los sistemas educativos como de las nuevas demandas que la sociedad le formula a la educación. Una de estas demandas, que por la postergación que ha sufrido en su atención ha deteriorado el prestigio docente, se vincula con la información y el conocimiento.

La velocidad con que se multiplica el conocimiento, la transformación

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hace necesario un nuevo escenario de formación. La cuestión crucial en el terreno educativo es la de

definir si ese escenario fue, es, o será la institución escolar. Por todo esto, y por la necesidad de proponer una función innovadora, se torna imprescindible problematizar al conocimiento desde la perspectiva de su circulación, no sólo dentro de los trayectos formativos, sino como meta, es decir aportar a la formación de docentes habilitados para gestionar el acceso y la utilización crítica de la información y el conocimiento.

El presente trabajo de tesis ha sido estructurado en cinco capítulos, los cuales se dividen de la siguiente manera:

En el primer capítulo se expone el planteamiento del problema, los problemas específicos, los objetivos, la Justificación de la Investigación y los alcances y

limitaciones de la misma.

En el segundo capítulo se expone el marco teórico, los antecedentes de la investigación, las bases teóricas que fundamentan la investigación y la definición de términos.

En el tercer capítulo se exponen las hipótesis, las variables y la operacionalización de las mismas.

En el cuarto capítulo se presenta la metodología, el enfoque de investigación, el tipo de investigación, el diseño de investigación, la población y la muestra, así como también las técnicas de investigación, instrumentos de recolección de datos, el procesamiento y análisis de datos y el procedimiento.

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Capítulo I Planteamiento del problema 1.1 Descripción de la realidad problemática

El desarrollo económico actual está caracterizado principalmente por una competencia global, rápidos desarrollos tecnológicos, ciclos de vida del producto cada vez más cortos, consumidores cada día más exigentes y cambios en las estructuras organizativas de las empresas. Por esta razón, toda aquella organización con anhelo de sobrevivir debe saber diferenciar bien los productos, además de preocuparse por desarrollar esas ventajas competitivas en las áreas clave y, adentrarse en la

comercialización mundial en donde se dan grandes oportunidades, pero también se enfrentan múltiples amenazas.

No obstante, algo cierto es que las ventajas competitivas son transitorias. Muy pocas de ellas podrán mantenerse indefinidamente, por cuanto a través del tiempo son remplazadas por otras. Por supuesto, puede darse el caso en el cual algunas empresas puedan logran mantener sus ventajas por un período de tiempo relativamente largo. Sin embargo, en terrenos dinámicos, el proceso de creación y de erosión de las mismas se acelera.

Para ello, debe considerarse que el valor de la organización ya no reside sólo en sus bienes tangibles, sino en los conocimientos especializados de su personal, en su experiencia, en la propiedad intelectual y, por supuesto, en la fidelidad de los clientes.

El ser competitivo no es un atributo independiente del personal, si una

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cumplir de parte de todo empleador sino un requisito indispensable para el triunfo del negocio.

En este contexto, el desempeño del personal directivo constituye uno de los principales factores de calidad de las organizaciones, particularmente las que están vinculadas al servicio educativo. Por esta razón es que resulta importante contar con directores cuyo perfil integre competencias personales y profesionales como patrones generales de comportamiento y ejecución de acciones concretas, que propicien el desarrollo con excelencia del ejercicio profesional y, de donde emerjan un conjunto de factores, componentes y relaciones entre los distintos actores, que le impriman calidad al sistema educativo.

Lo anterior conduce a plantear que, los directores deben realizar una acción reflexiva que los conduzca a desarrollar una tarea consigo mismo mediante la cual puedan acrecentar el conocimiento y control sobre su dinámica pedagógica; interactuar de manera armónica con el entorno institucional y con el contexto sociocultural

generando conocimiento, ejerciendo autonomía, practicando la cooperación y desarrollando lazos de afecto con sus colegas y demás miembros de la comunidad educativa; tomar decisiones, trabajando de manera conjunta hacia la consecución, con calidad, de los objetivos institucionales y mejorar su desempeño.

En consecuencia, el papel del director ha de ser cultural-profesional

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necesidades reales de las instituciones educativas; porque el personal directivo no apunta solamente al cumplimiento de una política determinada o a la solución de determinados problemas.

Desde este punto de vista el director debe posibilitar la comprensión de los aspectos positivos y negativos surgidos de las interacciones entre los sujetos que intervienen en la educación, ya que la búsqueda da sentido a lo educativo, se estructura mediante el juego de intersubjetividades que hacen explicitas las intencionalidades, las concepciones y enfoques que pretenden ponerse al servicio de la escuela y de la educación; por lo tanto, requiere de acciones de interlocución que no involucren

solamente al maestro, sino también, y fundamentalmente, al personal directivo, quienes deben estar en capacidad de ofrecerse para el otro y para sí mismos con el propósito de conducir con éxito e imprimir calidad a las organizaciones educativas que dirigen.

El logro de esta misión asignada a la educación en estos tiempos de

globalización económica, política y sociocultural, hacen perentoria la participación y asunción de la corresponsabilidad de todos los actores sociales involucrados en la práctica académica y administrativa que le compete tanto a los intereses de los centros educativos como a la comunidad donde están ubicadas. En consecuencia, la calidad educativa depende, en gran parte, de la gerencia del director, quien debe poseer un conjunto de competencias personales, profesionales y gerenciales que les permitan dinamizar las escuelas en pro de alcanzar los objetivos y metas y también del docente quien debe poseer las competencias necesarias y suficientes que lo certifiquen como un docente de calidad.

(18)

docentes debemos tener muy claro que el concepto de educar implica la formación de la personalidad del sujeto, su preparación para la inserción en el contexto social por lo que no se limita a la instrucción, de aquí que el profesor deba ser ante todo un ejemplo de conducta personal y de responsabilidad ciudadana y que su influencia educativa se manifieste precisamente por la vía del ejemplo y la imitación.

Sin embargo, muchos de los docentes seguimos utilizando el método

trasmisionista repetitivo y memorístico como forma de enseñanza, ignorando al propio alumno como constructor de sus conocimientos, afectando sus aprendizajes y por ende su rendimiento escolar.

Es por eso que cotidianamente observamos que la gran mayoría de los

estudiantes no logran aprender los objetivos que en el programa de estudio se aspiran a lograr, aprenden de forma reproductiva, lo que va a afectar el desarrollo de habilidades y sus posibilidades para la reflexión crítica y autocrítica de los conocimientos que aprenden, es por eso que tienen pocas posibilidades de proyectarse en las clases, es decir, de participar activa e independiente, todo esto está dado por la falta de

autopreparación del docente, el carácter reproductivo de las clases, la cual descansa en las exigencias del maestro y no le da oportunidad a los alumnos de iniciativas e

independencias.

La concepción tradicional del aprendizaje; no introduce los nuevos cambios de la pedagogía, no se tiene en cuenta por parte del docente el logro de los objetivos propuestos, no se proyecta sobre la base de un diagnóstico certero que de oportunidad de conocer qué le falta a cada estudiante para poder aprender y poder orientar

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elaborar pruebas, tareas, estrategias, que le permitan identificar los antecedentes necesarios a los efectos de resolver el problema.

El propósito fundamental de la presente investigación es establecer las posibles relaciones que pueden existir entre las competencias profesionales del director y la calidad de los docentes de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla, con la finalidad de buscar alternativas viables que nos sirvan para mejorar la calidad del proceso educativo y adecuarlo a las exigencias que demanda el mundo de hoy. 1.2 Formulación del problema

1.2.1 Problema General

 ¿Qué relación existe entre las competencias profesionales del director y la

calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

1.2.2 Problemas Específicas

 ¿Qué relación existe entre la dimensión liderazgo de las competencias

profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relación existe entre la dimensión Desarrollo Personal de las competencias

profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relación existe entre la dimensión Planificación Estratégica de las

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relación existe entre la dimensión Resolución de conflictos de las

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Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relación existe entre la dimensión Relaciones Sociales de las competencias

profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relación existe entre la dimensión Recursos Financieros de las

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relación existe entre la dimensión Gestión educativa de las competencias

profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla?

 ¿Qué relaciones existen entre las diversas dimensiones de las competencias

profesionales del director y las diversas dimensiones de la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla? 1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo general

 Establecer la relación que existe entre las competencias profesionales del

director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

1.3.2. Objetivos Específicos

1. Identificar la relación que existe entre la dimensión liderazgo de las

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

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Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

3. Establecer la relación que existe entre la dimensión Planificación Estratégica de las competencias profesionales del director y la calidad docente en las

Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla. 4. Identificar la relación que existe entre la dimensión Resolución de conflictos de

las competencias profesionales del director y la calidad docente en las

Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla. 5. Determinar la relación que existe entre la dimensión Relaciones Sociales de las

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

6. Establecer la relación que existe entre la dimensión Recursos Financieros de las competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

7. Identificar la relación que existe entre la dimensión Gestión educativa de las competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

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1.4 Justificación de la Investigación

La presente investigación intenta evaluar las competencias profesionales que tienen los directores de las Instituciones Educativas Estatales de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla, que como es notorio tiene una gran importancia para la marcha institucional en tanto sus acciones pueden incidir en la administración

educativa. El director es el administrador de la planificación, organización, ejecución y evaluación, entre sus funciones que le competen se encuentra una que es esencial: desarrollar una buena gestión administrativa que posibilite mejorar sensiblemente la calidad educativa. Un director incentivo que sus subordinados puedan idear nuevas soluciones a viejos problemas, que se capaciten para elevar la calidad educativa ya que su papel principal es ser motor y agente de cambio.

Por otra parte esta investigación se propone contribuir con los siguientes aportes: 1. En el aspecto teórico se aportará organizando y sistematizando un conjunto de

información referente a las variables en estudio, que vienen a ser de gran importancia sobre todo porque son temas que todavía no han sido lo suficientemente estudiadas por los investigadores.

2. En el aspecto práctico nos proponemos aportar evidencia empírica derivadas de los resultados obtenidos a partir de los análisis de relación entre las

competencias profesionales del director y la calidad de los docentes en las instituciones educativas, lo que nos permitirá aportar en la confección de un perfil óptimo de los directores que responda a las necesidades del desarrollo de las instituciones educativas.

3. En el aspecto metodológico, en tanto se debe garantizar la validez y

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la comunidad académica de dos pruebas de evaluación, una para las

competencias profesionales del director y otra para la calidad docente, lo que creemos debe significar un aporte para las investigaciones futuras.

1.5 Limitaciones de la Investigación

Tal vez la limitación fundamental que se presenta en esta investigación está referida a los recursos económicos con que el investigador cuenta para desarrollarla, lo cual no permite dedicarse a tiempo completo, sin embargo, tenemos previsto buscar soluciones inmediatas para que no nos tome más tiempo del esperado.

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Capítulo II Marco teórico 2.1 Antecedentes

Nacionales

Díaz, D. y Delgado, M. (2014), de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, presentaron la tesis de Maestría Competencias gerenciales para los directivos de las instituciones educativas de Chiclayo: una propuesta desde la

socioformación. El objetivo principal de esta investigación fue Diseñar un modelo de competencias gerenciales para los directivos de las Instituciones Educativas de Educación Secundaria de Chiclayo para mejorar los procesos de gestión de acuerdo a las exigencias actuales de la Educación, para lo cual se hizo un profundo estudio diagnóstico en 19 instituciones educativas de la ciudad de Chiclayo. El tipo de estudio es descriptivo propositivo, con una muestra de estudio de 262 profesionales entre directivos y profesores de Educación Básica, que pertenecen a las instituciones

educativas más representativas por el número de estudiantes que tienen como población estudiantil. Se utilizó el método de la encuesta para aplicar un cuestionario validado estadísticamente, cuyos resultados nos han permitido identificar las competencias gerenciales para los directivos de las instituciones educativas. Se propone un modelo teórico sobre estas competencias y la operacionalización de las mismas a través de su descripción y de la formulación de los criterios de desempeño.

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muestra de docentes de la Red de aprendizaje Nº 1 del distrito de Comas. Para la metodología se utilizó un diseño descriptivo correlacional, con una muestra de 217 docentes de los niveles de Primaria y Secundaria, a quienes se les aplicó dos

instrumentos de evaluación: el Cuestionario de Gestión del Conocimiento de Manuel Torres y el Inventario de Práctica Profesional docente de Jenny Bazo Valladares. Estos instrumentos fueron sometidos a los análisis respectivos que determinaron que las pruebas son válidas y confiables. Los resultados indican que existen correlaciones significativas y positivas entre la Gestión del Conocimiento y la Práctica Profesional Docente en esta muestra de docentes (r = 0.79). Conclusiones: Los análisis estadísticos efectuados permiten concluir que las variables en estudio están correlacionadas.

Quichca, G. (2011), de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos,

desarrolló la tesis de magíster Relación entre la calidad de gestión administrativa y el desempeño docente según los estudiantes del I al VI ciclo 2010 - I del instituto superior

particular La Pontificia del distrito Carmen alto provincia de Huamanga Ayacucho – Perú. El presente es el informe final de una investigación de tipo descriptivo y

correlacional entre la calidad de Gestión Administrativa y el Desempeño Docente), el diseño es No Experimental, de corte transversal, este estudio no se limita a describir, sino que, además, nos permitirá inferir sus resultados hacia poblaciones mayores. El objeto de estudio de la presente investigación es el estudio de la asociación que existe entre la Calidad de la Gestión Administrativa y el Desempeño Docente en Instituto Superior Particular “La Pontificia” del Distrito el Carmen Alto Provincia de Huamanga

Ayacucho, según la percepción de los usuarios directos, es decir los estudiantes del I – IV Ciclo 2010 – I, para tal propósito se realizó una encuesta aplicando como

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una confiabilidad aceptable (r=90%). Se obtuvo una muestra probabilística con selección sistemática de 124 de 328 estudiantes. Los resultados obtenidos demuestran una clara asociación significativa entre la Calidad de la Gestión Administrativa y el Desempeño docente (Inercia: 79.1%; chi2= 50.35; p=0.00 < 0.05). Así mismo cabe destacar que en cuanto a la calidad y cantidad de los equipos de cómputo, el acceso a internet y correo electrónico con los que cuenta el instituto (35.40%), la calidad y cantidad de los medios audiovisuales que se encuentran a disposición de los profesores (38.70%) y la cantidad de los laboratorios de enseñanza con los que cuenta el instituto (36.30%), la mayoría de los estudiantes lo califican como pésimo. Todo lo contrario en cuanto al respeto, la aceptación de ideas de los alumnos y la dignidad en el trato del docente con los demás, donde el 37.90% de los estudiantes lo califica como buena.

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Calle, C. (2008), en su tesis titulada Relación entre el Liderazgo

Transformacional y Gestión institucional de los directores del nivel secundario de las

instituciones públicas de la Región Callao. Realizó una investigación descriptivo correlacional porque se ha hecho una detallada descripción de ambas variables y sus respectivas dimensiones sobre la muestra aleatoria simple de 57 directores y 336

docentes del nivel secundario; los instrumentos fueron validados según la tabla de rango de coeficientes de 81,16 de calificativo en un rango de 1 al 100 lo que significa un instrumento muy bueno. El objetivo principal fue determinar el grado de relación entre el modelo de Liderazgo Transformacional y la gestión institucional de los directores de las instituciones educativas públicas de la región Callao, teniendo como resultados una correlación significativa de 0.772 entre el liderazgo transformacional y la gestión institucional.

Carrasco, S. (2006) de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos presento la tesis Gestión Educativa y calidad de formación profesional en la Facultad de Educación de la UNSACA. Esta tesis es un estudio que consiste en el análisis de la relación de las variables Gestión Educativa y Calidad de Formación Profesional,

relación que se ha determinado como resultado de todas las actividades metodológicas y procedimentales que se han desplegado para su realización.

Al analizar y medir la variable independiente Gestión Educativa se ha determinado que es regular en todos los aspectos que comprende, es decir, en la gestión institucional, administrativa y curricular. Igualmente, en los procesos de gestión y los procesos curriculares, que se desarrollan en la Facultad de Educación de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. La variable dependiente Calidad de Formación

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indicadores de calidad por áreas curriculares, apenas alcanzan el nivel regular, distando mucho de los niveles de calidad exigidos por los estándares internacionales que debiera ser de excelencia y con cero márgenes de error. Este resultado significa que la relación entre las dos variables que conforman el problema de investigación, tiene una relación directa positiva, es decir, la regular Gestión Educativa de la Facultad de Educación genera una Calidad de Formación Profesional de regular calidad. Se ha aceptado la hipótesis de investigación (Hi) y se ha rechazado la hipótesis nula (Ho).

Internacionales

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Rodríguez, J. (2012), de la Universidad de la Amazonia, elaboró la tesis de maestría Fortalecimiento de la docencia de calidad en el programa de Contaduría pública de la Universidad de la Amazonia. Esta investigación surge de la necesidad de transformar las prácticas pedagógicas que desarrollan los profesores del Programa de Contaduría Pública de la Universidad de la Amazonía, al buscar su articulación con los procesos de investigación y proyección social. Esa transformación es necesaria para elevar el nivel de calidad de la educación que se imparte a partir de cualificar el desempeño del profesor universitario. La investigación se sustenta en el papel del profesor investigador, el saber pedagógico y el aprendizaje institucional. Estas categorías de análisis establecen la importancia del trabajo colegiado que permite mejorar los procesos de investigación al interior del aula con el propósito de generar autonomía y autorregulación en las prácticas docentes. El trabajo colegiado también permite reconocer la realidad de la forma de enseñar y produce conocimientos significativos en los profesores al convertir la institución universitaria en una organización inteligente. Como resultado de esta investigación se estructura una propuesta pedagógica que consiste en la creación del seminario permanente de formación docente e investigativa. En este seminario participan los profesores del Programa a través de la conformación de grupos de estudio que trabajan de manera colegiada e interdisciplinaria para abordar los problemas que resulten en el desarrollo de la propuesta curricular y proponer las soluciones pertinentes para su mejoramiento permanente.

Velásquez, M. (2009), de la Universidad del Zulia, presento la tesis de Magíster

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relaciones entre las competencias gerenciales del director y la comunicación

organizacional en Educación Básica. Las competencias gerenciales se fundamentaron en los postulados de Tobón (2006), Benavides (2002), y lo relacionado con la

comunicación organizacional con base a lo afirmado por Chiavenato (2004), Gibson y col. (2003). Se utilizo la metodología de tipo descriptiva correlacional, la población estuvo compuesta por 8 directores y 127 docentes que conforman el personal del sector N° 17 del Municipio Escolar Maracaibo 1, del cual se extrajo una muestra de sujetos integrada por la totalidad de los directivos y 60 docentes. Se utilizo un instrumento compuesto por 60 ítems, validado por tres expertos. Entre los hallazgos conseguidos se detecto una correlación significativa entre las competencias gerenciales del director y la comunicación organizacional, lo cual significa que en atención a los bajos niveles de ejecución de las competencias gerenciales del director se corresponde igualmente bajos niveles de comunicación organizacional. Finalmente se plantearon una serie de

lineamientos orientados a fortalecer las competencias gerenciales del director y la comunicación en educación básica.

León, M. (2008) de la Pontificia Universidad Católica de Chile, desarrolló la tesis de Magíster Calidad Docente y Rendimiento Escolar en Chile. En esta tesis se señala que el efecto de la calidad docente en el resultado académico es un aspecto ampliamente debatido, aunque poco estudiado. La dificultad política que

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significativa que sugiere que efectivamente la métrica del sistema de evaluación docente se puede asociar positivamente con el rendimiento académico y en particular, que el impacto en la varianza de rendimiento es tan alto como el impacto que tienen las variables sociodemográficas claves (ingreso familiar y educación de los padres), lo que hace de la evaluación docente, una herramienta con potencial de política relevante.

Borjas Urribarrí, J. (2008) de la Universidad Rafael María Baralt, publico la investigación Funciones gerenciales del director de las escuelas Bolivarianas. En este trabajo se analiza las funciones gerenciales del director de las escuelas

bolivarianas de la Parroquia Alonso de Ojeda. La investigación fue descriptiva con un diseño no experimental, transversal, de campo. La muestra estuvo conformada por 12 directivos y 84 docentes. Los resultados obtenidos permiten concluir que existe una inconsistencia en docentes y directivos, por cuanto no cubren las expectativas gerenciales. Se recomienda fortalecer las funciones gerenciales del director de las Escuelas Bolivarianas.

Marcano, N. y Finol de Franco, M. (2007), publicaron la investigación

Competencias personales y gerenciales de los Directores y Subdirectores de las

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Cronbach. Los resultados evidencian que, según la percepción de los gerentes

educativos encuestados, ellos poseen las competencias personales en un alto dominio de las mismas, específicamente el conocimiento de sí mismo, autorrealización y

autocontrol. Igualmente, para las competencias gerenciales en los roles de director, mentor y facilitador con promedios por indicador que oscilan desde 2.98 hasta 3.44 ubicándolos en la categoría de alto dominio de la competencia; sin embargo, para el rol de innovador con los indicadores convivir con el cambio (1.66) y pensamiento creativo (1.77) se ubican en muy bajo dominio. Sobre este último rol deberán reflexionar quienes gerencian las escuelas en estudio, dada la importancia del mismo en el marco del

proceso de reformas e innovaciones que vive el sistema educativo venezolano. 2.2 Bases Teóricas

2.2.1 Fundamentos teóricos de las Competencias profesionales

Como sucede con cualquier otra actividad laboral, las interpretaciones sobre el director escolar se encuentran estrechamente ligadas a las diferentes bases ideológicas y metodológicas de las distintas perspectivas teóricas de la Organización Escolar. La utilización de una u otra perspectiva determina, en buena medida, el modo de entender la organización, sus problemas y su práctica y, por tanto, la figura del director.

(33)

En la época actual caracterizada por el avance y evolución de la sociedad ha dado lugar a la era del conocimiento, sustentada ésta esencialmente en el capital humano en las organizaciones. Particularmente importante en este contexto resultan las competencias de los miembros de la organización al constituir los componentes básicos del capital humano y dentro de ellas, por supuesto, las competencias del director.

Para David Mc Clelland (1976) las competencias aparecen vinculadas a una forma de evaluar aquello que realmente causa un rendimiento superior en el trabajo y no a la evaluación de factores que describen confiablemente todas las características de una persona, en la esperanza de que algunas de ellas estén asociadas con el rendimiento en el trabajo.

Boyatsis, R. (1982) define las competencias como: Características de fondo de un individuo que guarda una relación causal con el desempeño efectivo o superior en el puesto.

Spencer y Spencer (1993) considera que una característica subyacente de un individuo que está causalmente relacionada con un nivel de estándar de efectividad y/o desempeño superior en un trabajo o situación. Incluyen destrezas, conocimientos, el concepto de sí mismo, rasgos de la personalidad, actitudes y valores. El contenido de este concepto coincide con el ofrecido por Boyatzis (1982), privilegiando las cualidades humanas como causa del éxito en la actividad laboral.

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Por otra parte para Fernández (2010) las competencias son conocimiento técnico inteligente, que supone el ejercicio del discernimiento, la acción inteligente en situaciones no estructuradas que requieren creatividad y la búsqueda de alternativas ante la toma de decisiones.

2.2.2 Definición de Competencias

La formación por competencias se ha transformado, en términos de diseño y desarrollo curricular, en el eje del cambio educativo. Este cambio, en el enfoque curricular, reorienta las decisiones didácticas en relación con la enseñanza, aprendizaje y evaluación, centrándolo en el estudiante, sus procesos y resultados de aprendizaje. Por competencia entendemos la capacidad de poner en práctica de forma integrada aquellos conocimientos adquiridos, aptitudes y rasgos de personalidad que permiten resolver situaciones diversas. El concepto de competencia va más allá del “saber” y el “saber hacer” ya que incluye el “saber ser” y el “saber estar”. El hecho de

ser competente exige más que la simple adquisición de conocimientos y habilidades. Las competencias implican la capacidad de utilizar estos conocimientos y habilidades en contextos y situaciones diferentes. Esta aplicación requiere comprensión, reflexión y discernimiento teniendo en cuenta la dimensión social de las acciones. Las competencias brindan al alumno, además de las habilidades básicas, la capacidad de captar el mundo circundante, ordenar sus impresiones, comprender las relaciones entre los hechos que observa y actuar en consecuencia. Para ello se necesita, no una

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problemas diferentes de los presentados en el aula escolar. No solo transmiten saberes y destrezas manuales, sino buscan contemplar los aspectos culturales, sociales y

actitudinales que tienen que ver con la capacidad de las personas.

El concepto de competencia es multidimensional e incluye distintos niveles como saber (datos, conceptos, conocimientos), saber hacer (habilidades, destrezas, métodos de actuación), saber ser (actitudes y valores que guían el comportamiento) y saber estar (capacidades relacionada con la comunicación interpersonal y el trabajo cooperativo). En otras palabras, la competencia es la capacidad de un buen desempeño en contextos complejos y auténticos. Se basa en la integración y activación de

conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores.

Una competencia (en el sentido técnico del capital humano organizativo) es un conjunto de atributos que una persona posee y que le permiten desarrollar una acción efectiva en un determinado ámbito. Es la interacción armoniosa de las habilidades, conocimientos, valores, motivaciones, rasgos de personalidad y aptitudes propias de cada persona que determinan y predicen el comportamiento que conduce a la

consecución de los resultados u objetivos que se pretenden alcanzar en la organización. Dentro de las organizaciones, las competencias son utilizadas para potenciar el capital humano a fin de que favorezca el logro de los objetivos del puesto, área y organización, así como también de recursos para desarrollar profesional y

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Según María Moliner (2000), competente se aplica a quien tiene aptitud legal o autoridad para resolver cierto asunto y, también a quien conoce cierta ciencia o materia o es experto o apto en la cosa que se expresa o a lo que se refiere el nombre afectado por competente.

Rodríguez y Feliú (1994) definen las competencias como un conjunto de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una persona que le permiten la realización exitosa de una actividad.

UNESCO (1998) explica que una competencia es una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto que puede definirse como característica de su comportamiento y bajo la cual el comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica y fiable.

El hecho de ser competente exige más que la simple adquisición de

conocimientos y habilidades. Las competencias implican la capacidad de utilizar estos conocimientos y habilidades en contextos y situaciones diferentes. Esta aplicación requiere comprensión, reflexión y discernimiento teniendo en cuenta la dimensión social de las acciones.

En la enseñanza obligatoria, se debe priorizar la adquisición por parte de todo el alumnado de las competencias que se consideran básicas, es decir, aquellas

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2.2.3 Competencias del Director Educativo

La dirección escolar es un pilar básico en el organigrama del centro educativo y hoy día nadie pone en duda la importancia de la labor realizada por un director o una directora en la buena dinámica de un centro educativo e incluso su repercusión en los resultados escolares obtenidos. Los estudios nacionales e internacionales otorgan a la dirección escolar un papel insustituible; la forma de gestionar, de ejercer el liderazgo, de favorecer la convivencia en el centro ha ido evolucionando hacia la dirección de

organizaciones enfocadas a aumentar la calidad de sus servicios. La dirección escolar se ha ido conformando progresivamente acorde a la evolución de la sociedad. Así, hoy día estamos ante una dirección menos autocrática, con un liderazgo más distribuido,

destinado a compartir y delegar funciones para conseguir resultados.

Lograr la mejora continua y la calidad del servicio que ofrece la escuela implica que la dirección asuma la responsabilidad de una organización compleja capaz de aprender, satisfaciendo expectativas y demandas de la ciudadanía. La dirección actualmente debe asumir demasiados roles para los que no se siente preparada, lo que según Álvarez (2003), conduce a los directores al estrés y una sensación de indefinición y de ambigüedad profesional.

Lo anterior conduce a plantear que, los directores deben realizar una acción reflexiva que los conduzca a desarrollar una tarea consigo mismo mediante la cual puedan acrecentar el conocimiento y control sobre su dinámica pedagógica; interactuar de manera armónica con el entorno institucional y con el contexto sociocultural

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educativa; tomar decisiones, trabajando de manera conjunta hacia la consecución, con calidad, de los objetivos institucionales y mejorar su desempeño.

En consecuencia, el papel del director ha de ser cultural y profesional

proyectándose más allá de todas las cualidades que son reconocidas como deseables para legitimar su quehacer y responder a las necesidades sociales e históricas de la comunidad con la que trabaja, para liderar los procesos tanto pedagógicos como administrativos de su escuela, de manera que, mediante una real participación de los distintos actores de la comunidad educativa, y según sus condiciones, se responda a las necesidades reales de las instituciones educativas; porque el personal directivo no apunta solamente al cumplimiento de una política determinada o a la solución de determinados problemas.

El director debe posibilitar la comprensión de los aspectos positivos y negativos surgidos de las interacciones entre los sujetos que intervienen en la educación, ya que la búsqueda da sentido a lo educativo, se estructura mediante el juego de

intersubjetividades que hacen explicitas las intencionalidades, las concepciones y enfoques que pretenden ponerse al servicio de la escuela y de la educación; por lo tanto, requiere de acciones de interlocución que no involucren solamente al maestro, sino también, y fundamentalmente, al personal directivo, quienes deben estar en capacidad de ofrecerse para el otro y para sí mismos con el propósito de conducir con éxito e imprimir calidad a las organizaciones educativas que dirigen.

La educación ha sido considerada como el medio más importante y el eje fundamental para la transformación y construcción del país “que queremos y

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potencial creativo de las personas para el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática y participativa.

2.2.4 Tipos de competencias del director

De acuerdo a lo planteado por el Ministerio de Educación (2014), las competencias del director son seis, las mismas que a continuación se detallan;

- Conduce de manera participativa la planificación institucional a partir del conocimiento de los procesos pedagógicos, el clima escolar, las características de los estudiantes y su entorno; orientándolas hacia el logro de metas de aprendizaje.

- Promueve y sostiene la participación democrática de los diversos actores de la institución educativa y la comunidad a favor de los aprendizajes; así como un clima escolar basado en el respeto, el estimulo, la colaboración mutua y el reconocimiento de la diversidad.

- Favorece las condiciones operativas que aseguren aprendizajes de calidad en todas y todos los estudiantes gestionando con equidad y eficiencia los recursos humanos, materiales, de tiempo y financieros; así como previniendo riesgos.

- Lidera procesos de evaluación de la gestión de la institución educativa y de la rendición de cuentas, en el marco de la mejora continua y el logro de

aprendizajes.

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Gestiona la calidad de los procesos pedagógicos al interior de su institución educativa, a través del acompañamiento sistemático y la reflexión conjunta, con el fin de alcanzar las metas de aprendizaje.

En la investigación tomaremos como fundamento las competencias directivas señaladas en el marco del buen desempeño directivo del Ministerio de Educación del Perú.

2.2.5 La sociedad del conocimiento

A través de la historia, el conocimiento siempre ha estado presente y ha sido generado por el hombre para vencer los obstáculos que le ha planteado su proceso de evolución. En la época que nos ha tocado vivir, el conocimiento ha adquirido una importancia fundamental debido al surgimiento de factores como las nuevas

tecnologías, que han borrado las barreras geográficas y han multiplicado las formas de compartir, almacenar y recuperar el conocimiento. El saber hacer, y con ello la

generación del conocimiento, se ha convertido en el principal capital de las empresas, y su adquisición y conservación es una acción estratégica para una actuación exitosa, (Drucker, 1997).

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El autor más influyente que ha utilizado el concepto de sociedad post-industrial es sin lugar a dudas, el sociólogo Daniel Bell (2001). Estos análisis apuntaron, por tanto, a una sociedad cientificada, academizada y centrada en los servicios, a diferencia de la sociedad industrial, caracterizada por el conocimiento experimental, el predominio de los sectores industriales, las actividades manuales y el conflicto entre capital y trabajo.

En la actualidad el conocimiento será cada vez más el vector de cambio y la base de los procesos sociales en diversos ámbitos funcionales de las sociedades. Crece la importancia del conocimiento como recurso económico, lo que conlleva la necesidad de aprender a lo largo de toda la vida. Éste cambio debe de ponernos alerta hacia nuevos riesgos (del no-saber) de la sociedad moderna.

Esta cuestión ocupa un lugar estelar en la discusión actual no sólo a nivel teórico (en las ciencias sociales) sino también práctico. Se trata así de un concepto que sirve como resumen de las transformaciones sociales que se están produciendo en la sociedad moderna, al mismo tiempo que para el propio análisis de estas transformaciones, que trata de ofrecer una visión del futuro para guiar normativamente el conjunto de las acciones políticas (Karsten Krüger, 2006).

2.2.6 Fundamentación teórica de Calidad docente

(42)

terminan adaptándose rápidamente a las rutinas escolares. También se reconoce la baja relación entre los programas de capacitación tradicional y la transferencia de lo aprendido a las prácticas pedagógicas.

Dado tales resultados, los métodos actuales para la formación docente apuntan a rescatar los aprendizajes identificados por los mismos profesores como generadores de prácticas educativas exitosas (Raczynski; Muñoz, 2007). Lo anterior es factible de abordar desde el paradigma de investigación del pensamiento del profesor, que permite asumir que éstos son profesionales que actúan racionalmente, toman decisiones, y la mayoría de sus acciones tienen algún tipo de relación con sus pensamientos.

A partir de estas propuestas emerge el concepto de calidad docente que intenta establecer un perfil ideal del docente que se requiere para los nuevos tiempos. Es claro que la labor docente tiene como objetivo básico el aprendizaje de los estudiantes, puesto que sin ser el único agente educativo presente y en interacción permanente con el estudiante, sí es el único que puede reunir en una sola las condiciones, espacios temporales, la fundamentación pedagógica y disciplinar, las posibilidades mediáticas y, por supuesto, lo que resulta más importante, la intención pedagógica de propiciar en una espiral formativa los aprendizajes de los alumnos (Valdés, 2009).

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decir, el desempeño profesional depende también de cuán involucrados y responsables se sienten los maestros en el desarrollo de su escuela y de la educación.

2.2.7 Calidad

Existen múltiples perspectivas útiles a la hora de abordar el concepto de calidad. Si nos referimos a un producto, la calidad apunta a lograr una diferenciación de tipo cualitativo y cuantitativo en relación a algún atributo requerido. En cuanto al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o servicio depende de la forma en que éste consiga cubrir las necesidades del cliente. También puede decirse que la calidad consiste en añadir valor al consumidor o usuario.

Por tanto, partiendo del uso de calidad como sinónimo de excelencia, tenemos que determinar que en la actualidad es frecuente utilizar las expresiones “sello de calidad” o “marca de calidad”. Con ambas lo que se consigue, básicamente en el ámbito de la alimentación”, es determinar que una serie de alimentos cuentan con las mejores

propiedades que los convierten en productos exquisitos y que se diferencian de sus competidores precisamente por aquellas.

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Cuando esto ocurre, es muy posible que la calidad de ese producto sea alta, ya que está logrando que el consumidor no lo reemplace por otro. La calidad aporta nivel al cliente, pero no siempre el bolsillo del consumidor está preparado a invertir en ella. Sin embargo, cuando el individuo está pagando por un servicio, muchas veces la calidad de éste dependerá de la atención al cliente y de las mínimas incomodidades que éste pueda darle.

En algunas ocasiones, incurrimos en el error de pensar que un producto o servicio es de calidad porque lo escuchamos o leemos a toda hora en la radio, prensa y televisión. Hay que estar atento con las campañas engañosas, y no dejarnos persuadir por una marca, simplemente porque está de moda o es la más sonada. El cliente será quien finalmente decidirá qué es lo que mejor le conviene.

Lo señalado anteriormente nos lleva necesariamente a tratar de definir la calidad. La calidad tiene muchas definiciones, pero la básica es aquella que dice que aquel producto o servicio que nosotros adquiramos satisfaga nuestras expectativas

sobradamente. Es decir, que aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicio que nos tiene que realizar. Con todo y a pesar de esta definición el término "Calidad" siempre será entendido de diferente manera por cada uno de nosotros, ya que para unos la Calidad residirá en un producto y en otros en su servicio posventa de este producto, por poner un ejemplo. Lo cierto es que nunca llegaremos a definir exactamente lo que representa el término Calidad a pesar de que últimamente este término se haya puesto de moda.

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La norma ISO 8402-94 define la calidad como: El conjunto de características de una entidad que le otorgan la capacidad de satisfacer necesidades expresas e implícitas. La norma ISO 9000:2000 la define como: La capacidad de un conjunto de

características intrínsecas para satisfacer requisitos. 2.2.8 Calidad Docente

Dentro del sistema educacional los profesores cumplen un rol fundamental en la formación de los alumnos, por lo que contar con información acerca de su desempeño es de gran interés, tanto para investigadores como para diseñadores de políticas educacionales. La literatura señala que el efecto de la “calidad” de los docentes sobre sus alumnos es heterogéneo, pero en general existe una relación positiva (Hanushek et al., 2005). Asimismo, existe evidencia consistente acerca de que las características de las familias y los estudiantes son los factores más relevantes que influyen

significativamente en los resultados de sus logros.

La importancia del trabajo docente para el desarrollo del país, está fuera de toda duda, aunque esta concepción sea en una forma parcelada y limitada al ámbito

económico, (UNESCO, 2007). Asimismo, se entiende que el recurso central para propiciar una educación de calidad es el profesor y que todo avance pone en juego sus recursos y competencias profesionales.

Siguiendo esta lógica de mercado, que exige eficiencia en el manejo de recursos económico-financieros, provisión de fuerza de trabajo adaptable, se sigue fácilmente que es necesario establecer algunos "mínimos" para asegurar que los productos de las escuelas cumplan con los requisitos esperados.

(46)

función de producción y se ha entendido "calidad docente" como las características propias del profesor que influyen el desempeño de sus alumnos.

La educación, debe ser entendida, igualmente, como un asunto de mercado, en cuya dinámica los directores de las instituciones educativas han asumido que la calidad de la educación ofrecida redunda en prestigio, beneficio y permanencia en el mercado. Por estas razones es que se debe poner el acento principal en la calidad de los docentes pues ellos van a garantizar la calidad educativa por lo que se hace necesario propiciar procesos de selección laboral para incorporar los profesionales que presenten las competencias, habilidades y condiciones personales de mejor pronóstico para adaptarse al ámbito de cada establecimiento, es decir, es pertinente disponer de un método para seleccionar un profesional de la diversidad ofrecida en el mercado, (Vezub, 2007).

2.2.9 Características del Maestro de Calidad

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En la investigación se tomará como referente teórico, lo propuesto por la Secretaria de Educación Pública de México (2003), sobre cuáles son las características del maestro de calidad. El conjunto de rasgos que es necesario promover son los siguientes:

a) El primero se refiere al desarrollo y consolidación de habilidades intelectuales específicas: el hábito de la lectura, la lectura comprensiva y analítica, la capacidad para expresarse en forma oral y escrita con propiedad, claridad y sencillez, la habilidad para plantear y resolver problemas de distinta índole con apoyo en información que los profesores busquen y seleccionen previamente. Es deseable que el profesor cuente con conocimientos sobre el uso de recursos de apoyo a la enseñanza (impresos, audiovisuales e informáticos), para poner a los alumnos en contacto con fuentes de información diferentes a los libros de texto, fomentar la búsqueda de conocimientos y desarrollar su habilidad en el análisis y síntesis de la información, así como para localizar y utilizar recursos para plantear y resolver problemas, en lugar de limitarse a la memorización.

b) Un segundo rasgo deseable en los profesores se refiere al dominio suficiente de los contenidos de enseñanza de la educación básica, en particular del nivel o servicio en que se desempeñan. Esto no se refiere únicamente al conocimiento informado de los contenidos que sus alumnos aprenden en la escuela, sino a la comprensión de las necesidades de aprendizaje y los contenidos básicos que todos los niños y los adolescentes deben adquirir como herramientas

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El dominio suficiente de los contenidos alude al conocimiento del profesor sobre las relaciones que existen entre los contenidos de una misma asignatura y con las asignaturas de un grado escolar específico, así como la secuencia y el nivel de profundidad con que deben estudiarse en los distintos grados o niveles educativos, tomando en cuenta las características de desarrollo del niño y del adolescente. El docente comprenderá que los contenidos de enseñanza deben trabajarse con el nivel de profundidad necesario para que sus alumnos logren los aprendizajes deseados, establezcan relaciones entre conceptos pertenecientes a diferentes áreas, y conecten los conocimientos obtenidos con su vida cotidiana. c) Vinculado estrechamente con el rasgo anterior, es necesario que los maestros

cuenten con las competencias didácticas para la enseñanza de los contenidos, que conozcan los enfoques con los cuales se propone enseñar cada asignatura, de acuerdo con su naturaleza y con las posibilidades que presentan los niños y adolescentes en su desarrollo cognitivo, físico y afectivo; se requiere, asimismo, que conozcan y apliquen distintas estrategias y formas de evaluación sobre el proceso educativo que les permitan valorar efectivamente el aprendizaje de los alumnos y la calidad de su desempeño docente, para que, a partir de los

(49)

de la acción pedagógica la flexibilidad para adaptar su desempeño a lo que les demanda la realidad en que trabajan. Esto significa que los docentes se asuman como profesionales que aprenden de su experiencia y realizan una “práctica

inteligente”, “una práctica reflexiva”, en lugar de una práctica rutinaria.

d) Otro aspecto importante que debe caracterizar al profesor de educación básica es su identidad profesional y ética con la labor docente, entendiéndola como una carrera de vida, para lo cual es necesario que adquiera y consolide un conjunto de valores y actitudes que le permitan asumir su profesión con responsabilidad y tratar con respeto a sus alumnos, a la comunidad escolar y a los padres de familia, así como participar activamente en el mejoramiento de la escuela. El reconocimiento y valoración que haga el futuro maestro de su profesión le permitirá desarrollarla con dignidad y buscar los medios indispensables para fortalecerla; le motivará también a mantener una actitud favorable para el estudio permanente y la búsqueda continua de la superación profesional. Lo anterior implica aceptarse como un aprendiz permanente, manteniéndose actualizado en su campo de trabajo disciplinario y en los nuevos enfoques para su enseñanza, aprovechando para ello el trabajo en equipo y transitar de una formación individual y fuera de la escuela a una formación colegiada dentro de la escuela.

(50)

padaptaciones que se requieran para responder a las especificidades locales. Es deseable que el maestro cuente con los elementos indispensables para atender a las necesidades educativas de la comunidad en la que realiza su labor, sin descuidar las tareas que tiene encomendadas; que sea, por tanto, sensible a las demandas particulares de las familias de sus alumnos, respetuoso de los valores y la cultura de la comunidad, y que reconozca a la escuela no como un espacio aislado, sino como una institución social cuya misión es contribuir a la formación de los alumnos para desempeñarse con

seguridad en los diferentes ámbitos de la sociedad. 2.3 Definición de Término

s Básicos

Calidad Educativa: Implica el desempeño de los actores educativos, particularmente de los maestros y los directores de los centros educativos, quienes con sus valores, actitudes y capacidades toman decisiones sobre cómo aprovechar los recursos disponibles para mejorar el aprendizaje y el servicio educativo.

Calidad Académica: Es optimizar el proceso de enseñanza aprendizaje en las universidades y/o centros de educación superior maximizando los recursos en la formación de profesionales competitivos que satisfagan las expectativas y necesidades del mercado laboral.

Calidad docente: La calidad del docente es un proceso sistemático de acciones válidas y fiables, con el objetivo de lograr un efecto educativo entre sus

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interpersonales con estudiantes, padres, directivos, colegas y representantes de las instituciones de la comunidad.

Competencias del director: Se entiende como el saber hacer en contexto, que implica compromisos, disposición a hacer las cosas con calidad, raciocinio, manejo de unos fundamentos conceptuales y comprensión de la naturaleza moral y las consecuencias sociales de sus decisiones.

Desempeño: Forma de actuar del empleado en el cumplimiento de sus funciones y en la consecución de los resultados asignados para el período objeto de

evaluación.

Evaluación del desempeño docente: La evaluación del desempeño profesional del docente es un proceso sistemático de la obtención de datos válidos y fiables con el objetivo de comprobar y valorar el efecto educativo que producen en los alumnos el despliegue de sus capacidades pedagógicas, su emocionalidad, responsabilidad laboral y por ende la naturaleza de sus relaciones interpersonales con alumnos, padres, directivos, colegas y representante de las instituciones de la comunidad.

(52)

Capítulo III Hipótesis y variables 3.1 Hipótesis

3.1.1 Hipótesis General

 Existe una relación significativa entre las competencias profesionales del

director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

3.1.2 Hipótesis Específicas

1. Existe una relación significativa entre la dimensión liderazgo de las

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

2. Existe una relación significativa entre la dimensión Desarrollo Personal de las competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

3. Existe una relación significativa entre la dimensión Planificación Estratégica de las competencias profesionales del director y la calidad docente en las

Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla. 4. Existe una relación significativa entre la dimensión Resolución de conflictos de

las competencias profesionales del director y la calidad docente en las

Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla. 5. Existe una relación significativa entre la dimensión Relaciones Sociales de las

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

(53)

competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

7. Existe una relación significativa entre la dimensión Gestión educativa de las competencias profesionales del director y la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

8. Existen relaciones significativas entre las diversas dimensiones de las

competencias profesionales del director y las diversas dimensiones de la calidad docente en las Instituciones Educativas de la Red Educativa N° 5 del Distrito de Ventanilla.

3.2 Variables

3.2.1 Variables de estudio

Competencias profesionales del Director

Calidad Docente 3.2.2 Variables Intervinientes

Edad

Sexo

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3.3 Operacionalización de variables

La operacionalización de las variables es un proceso metodológico que consiste en descomponer deductivamente las variables que componen el problema de investigación, partiendo desde lo más general a lo más específico.

La finalidad de convertir un concepto abstracto en uno empírico, susceptible de ser medido a través de la aplicación de un instrumento. En la investigación las variables competencias directivas y calidad docente se consideró siete dimensiones respectivamente.

Variables Concepto Dimensiones Indicadores

Competencias del Director

Se entiende como el

saber hacer en

contexto

, que implica

compromisos,

disposición a hacer

las cosas con

calidad, raciocinio,

manejo de unos

fundamentos

conceptuales y

comprensión de la

naturaleza moral y

las consecuencias

sociales de sus

decisiones

Liderazgo

Influencia, logro de objetivos,

poder, autoridad

Desarrollo Personal

Crecimiento y calidad personal,

formación integral

Planificación

Estratégica

Desarrollo e implementación de

planes, estrategias, objetivos

Resolución de

conflictos

Manejo de problemas, control de

las situaciones, análisis de

soluciones

Relaciones Sociales

Conexión o correspondencia entre

personas, normas sociales

Recursos Financieros

Operación, correcta asignación,

presupuesto, planificación

Gestión educativa

Metas de aprendizaje,

acompañamiento sistemático,

reflexión conjunta

Calidad docente

Excelencia en los

métodos de

enseñanza –

aprendizaje y en las

reglas que optimizan

el rendimiento de

docentes y alumnos

en la transmisión de

Asistencia y

puntualidad

Cumplimiento de horarios y tareas

académicas

Promoción del

aprendizaje

Conocimientos previos, practica,

investigación

Evaluación del

aprendizaje

Registros, evaluación y

autoevaluación de contenidos y

(55)

conocimientos.

Aprendizaje grupal

Participación, organización grupal,

motivación

Utilización de

materiales educativos

Consolidación de aprendizajes,

reforzamiento de aprendizajes,

previsión de materiales

Relaciones

interpersonales

Disposición de los docentes, interés

en los alumnos, atención de

alumnos

Metodología docente

Trasmisión clara y amena de

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