Ambato-Ecuador 2013

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i Portada

CARRERA DE EDUCACIÓN BÁSICA

MODALIDAD: SEMIPRESENCIAL

Informe final del Trabajo de Graduación o Titulación previo a la obtención del Título de Licenciada en Ciencias de la Educación,

Mención: Educación Básica

TEMA:

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU INFLUENCIA EN EL

RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO DE LA PARROQUIA CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA.

AUTORA: Cazares Castro Isabel Beatriz

TUTOR: Ing. Mg. Diego Fernando Melo Fiallos

Ambato-Ecuador 2013

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APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN O TITULACIÓN

CERTIFICA

:

Yo, Ingeniero Mg. Diego Fernando Melo Fiallos CC.180301736-5, en mi calidad de Tutor del trabajo de Graduación o Titulación, sobre el tema: ¨LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO EN LOS ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ DE LA PARROQUIA CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA. Desarrollado por el(la) egresado(a)…Cazares Castro Isabel Beatriz, considero que dicho informe Investigativo, reúne los requisitos técnicos, científicos y reglamentarios, por lo que autorizo la presentación del mismo ante el Organismo pertinente, para que sea sometido a evaluación por parte de la Comisión calificadora designada por el H. Consejo Directivo.

--- Ing. Mg. Diego Fernando Melo Fiallos

CC. 1803017365 TUTOR

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AUTORÍA DE LA INVESTIGACION

Dejo constancia de que el presente informe es el resultado de la investigación de la autora, quien basado en los estudios realizados durante la carrera, investigación científica, revisión documental y de campo, ha llegado a las conclusiones y recomendaciones descritas en la Investigación. Las ideas, opiniones y comentarios vertidos en este informe, son de exclusiva responsabilidad de su autor

--- Cazares Castro Isabel Beatriz

C.C.1802730315 AUTORA

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CESIÓN DE DERECHOS DE AUTOR

Cedo los derechos en línea patrimoniales de este trabajo Final de Grado o Titulación sobre el tema: ―LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU

INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO EN LOS

ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ DE LA PARROQUIA

CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE

TUNGURAHUA.‖, autorizo su reproducción total o parte de ella, siempre que esté dentro de las regulaciones de la Universidad Técnica de Ambato, respetando mis derechos de autor y no se utilice con fines de lucro.

___________________________________ Cazares Castro Isabel Beatriz

C.C.: 1802730315 AUTORA

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AL CONSEJO DIRECTIVO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN

La comisión de Estudio y Calificación del Informe del Trabajo de Graduación o Titulación, sobre el Tema: ―¨LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU

INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO EN LOS

ESTUDIANTES DEL DECIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO TEGNOLOGICO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ DE LA PARROQUIA CELIANO MONGE, CANTÓN AMBATO, PROVINCIA DE TUNGURAHUA.¨ presentada por el Sra. Cazares Castro Isabel Beatriz egresada de la Carrera de: Educación Básica, promoción: 2011-2012, una vez revisada y calificada la investigación, se APRUEBA en razón de que cumple con los principios básicos técnicos y científicos de investigación y reglamentarios.

Por lo tanto, se autoriza la presentación ante los Organismos pertinentes.

Ambato, 04 de Noviembre de 2013

LA COMISIÓN

_________________________ Ing.Mg. Wilma Lorena Gavilánez López

C.C.180262442-7

PRESIDENTA DEL TRIBUNAL

_____________________________ _____________________________ Lcdo. Mg. Oscar Alberto Abril Flores Lcdo. Mg Walter Geovanny Aguilar Chasipanta

C.C.180329262-0 C.C.180169779-6

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DEDICATORIA

A Dios

Por ser mi guía y fortaleza para seguir adelante

A mi amado esposo

Javier

Por su amor comprensión y apoyo

A mis hijos

Alejandro y Josué

Quienes con su amor y sacrificio supieron comprenderme y

vivir mis horas de ausencia

A mis queridos hermanos

Por sufrir con mis reveses y disfrutar de mis victorias

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AGRADECIMIENTO

A la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación por tan valioso aporte al mejoramiento profesional, a los tutores del Seminario de Graduación por su mística y apostolado de genuinos maestros llenos de luz y sabiduría para guiar con sus conocimientos a mejorar en nosotros profesionales dignas y capaces para servir a nuestra sociedad.

Nuestra particular gratitud al Ingeniero. Mg. Diego Fernando Melo Fiallos, que en su calidad de asesor de tesis, de la manera más responsable y capaz orientó todo el proceso educativo del presente trabajo acierto sin el cual

no hubiera sido posible concluirlo.

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ÍNDICE GENERAL A: PÁGINAS PRELIMINARES

Portada... i

Aprobación del Tutor ... ii

Autoría de la Investigacion ... iii

Cesión de derechos de Autor... iv

Al Consejo Directivo... v

Dedicatoria ... vi

Agradecimiento ... vii

Índice General ... viii

Índice de Tablas ... xii

Índice de Gráficos ... xiii

Índice de Cuadros ... xv

Resumen Ejecutivo... xvi

B: TEXTO INTRODUCCIÓN ... 1

CAPÍTULO I ... 3

EL PROBLEMA ... 3

1.1 TEMA ... 3

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 3

1.2.1 CONTEXTUALIZACIÓN ... 3

ÁRBOL DE PROBLEMA ... 7

1.2.2 ANÁLISIS CRÍTICO ... 8

1.2.3 PROGNOSIS ... 9

1.2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ... 9

1.2.6 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ... 10

DELIMITACIÓN ESPACIAL... 10

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ix 1.3 JUSTIFICACIÓN ... 10 1.4 OBJETIVOS ... 11 1.4.1 OBJETIVO GENERAL ... 11 1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ... 11 CAPÍTULO II ... 13 MARCO TEÓRICO ... 13 2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS... 13 2.2 FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA ... 14 2.2.1 FUNDAMENTACION AXIOLOGICA ... 14 2.3 FUNDAMENTACIÓN LEGAL ... 15 2.4 CATEGORÍAS FUNDAMENTALES ... 19

2.4.1 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE . 20 2.4.2 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE DEPENDIENTE ... 21

2.5 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS ... 22

2.6 HIPÓTESIS ... 38

2.7 SEÑALAMIENTO DE LAS VARIABLES ... 38

CAPÍTULO III ... 39

METODOLOGÍA ... 39

3.1 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN ... 39

3.2 MODALIDAD BÁSICA DE LA INVESTIGACIÓN ... 40

3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA ... 41

3.4 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ... 42

3.4.1 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE ... 43

3.4.2 OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE DEPENDIENTE ... 44

3.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ... 45

3.6 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ... 45

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CAPÍTULO IV ... 47

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ... 47

4.1 ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DEL―INSTITUTO JUAN FRANCISCO MONTALVO‖ ... 47

4.3. COMPROBACIÓN DE LA HIPÓESIS ... 65

4.3.1PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS ... 65

4.3.2 SELECCIÓN DEL NIVEL DE SIGNIFICACIÓN ... 65

4.3.3 DESCRIPCIÓN DE LA POBLACIÓN ... 66

4.3.4 MODELO ESTADÍSTICO ... 66

4.3.5 ESPECIFICACIÓN DEL ESTADÍSTICO ... 66

4.3.6 ESPECIFICACIÓN DE LAS REGIONES DE ACEPTACIÓN Y RECHAZO ... 66

4.3.7 RECOLECCION DE DATOS Y CALCULOS ESTADÍSTICOS ... 67

4.4 DECISIÓN FINAL ... 69 CAPÍTULO V ... 70 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ... 70 5.1 CONCLUSIONES ... 70 5.2 RECOMENDACIONES ... 71 CAPÍTULO VI ... 72 PROPUESTA ... 72 6.1 DATOS INFORMATIVOS ... 72 6.2 ANTECEDENTES DE LA PROPUESTA ... 72 6.3 JUSTIFICACIÓN ... 73 6.4 OBJETIVOS ... 74 6.4.1 Objetivo General ... 74 6.4.2 Objetivo Específicos ... 75 6.5 ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD ... 75

6.7 METODOLOGÍA. MODELO OPERATIVO ... 86

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C. MATERIALES DE REFERENCIA ... 110

BIBLIOGRAFIA ... 110

LINKOGRAFÍA ... 110

ANEXOS ... 112

Anexos 1. Encuesta dirigida a estudiantes ... 112

Anexos 2. Encuesta dirigida a padres ... 114

Anexos 3. Encuesta dirigida a docentes ... 116

Anexos 4. Oficio ... 118

Anexos 5. Croquis ... 119

Anexos 6. Lista de estudiantes ... 120

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ÍNDICE DE TABLAS

TABLA: 1. Población ... 42

TABLA: 2. Preguntas básicas ... 45

TABLA: 3. Frecuencia observada... 67

TABLA: 4. Frecuencia esperada ... 67

TABLA: 5. Frecuencia observada... 68

TABLA: 6. Calculo de Chi2 ... 68

TABLA: 7. Modelo operativo ... 89

TABLA: 8. Presupuesto ... 109

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ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICO: 1. Árbol de Problema ... 7

GRÁFICO: 2 Categorías Fundamentales ... 19

GRÁFICO: 3. Operacionalización de la V.I ... 20

GRÁFICO: 4. Operacionalización de la V.D... 21

GRÁFICO: 5. La Comunicación ... 22

GRÁFICO: 6. Elementos de la Comunicación ... 25

GRÁFICO: 7. La Motivación ... 35

GRÁFICO: 8. La disciplina ... 36

GRÁFICO: 9. Ambiente potencializador ... 36

GRÁFICO: 10. Educación ... 37

GRÁFICO: 11. Encuesta a estudiantes ... 47

GRÁFICO: 21. Encuesta a padres ... 57

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GRÁFICO: 29. Fundamentación ... 76

GRÁFICO: 30. Comunicación Asertiva ... 77

GRÁFICO: 31. Personalidad ... 85 GRÁFICO: 32. Taller 1 ... 90 GRÁFICO: 33. Tiempo ... 91 GRÁFICO: 34. Talleres ... 92 GRÁFICO: 35.Taller2 ... 94 GRÁFICO: 35.Taller2 ... 94 GRÁFICO: 37. Taller 3 ... 97 GRÁFICO: 38. Taller 4 ... 101 GRÁFICO: 39. Taller 5 ... 106

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ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO: 1. Operacionalización V.I. ... 43

CUADRO: 2. Operacionalización V.D. ... 44

CUADRO: 3. Encuesta a estudiantes ... 47

CUADRO: 13. Encuesta a padres ... 57

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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE: EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA

RESUMEN EJECUTIVO

TEMA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SU INFLUENCIA EN EL RENDIMIENTO ACADEMICO DE LOS ESTUDIANTES DEL DÉCIMO AÑO PARALELO ¨D¨ DEL INSTITUTO JUAN FRANCISCO MONTALVO DE LA CIUDAD DE AMBATO. ―

AUTORA: Cazares Castro Isabel Beatriz TUTOR: Ing. Mg. Diego Fernando Melo

El presente trabajo de investigación con el tema la Comunicación Asertiva en los adolescentes y su influencia en el Rendimiento Académico de los estudiantes de décimo grado del Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato en el periodo lectivo diciembre – febrero 2013. La investigación se basa en la observación y se partió de la inexistencia de una inadecuada comunicación asertiva con los estudiantes en el contexto educativo en el que ellos se desenvuelven se ve afectado en su rendimiento académico, debido a que no tienen adecuados niveles de comunicación.

El contenido de la investigación consta de aspectos importantes como la profundidad de las causas y efectos que produce este problema y poder sugerir posibles soluciones al mismo. De esta manera lograremos el cambio en la comunicación asertiva en forma positivo en los estudiantes y su aplicación en la parte académica, guiaremos a transmitir sus sentimientos de manera efectiva, eficaz y con calidez para que puedan educarse para la vida. En conclusión a través del dialogo, de la trilogía en la educación podemos conocer mejor a cada estudiante y si esta capacidad de comunicación mejora lograremos mejorar el rendimiento académico con su cambio de conducta.

Palabras claves Comunicación asertiva, Adolescentes, rendimiento académico, capacidad de comunicación, autoestima, positivo, relaciones interpersonales, inteligencia emocional

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INTRODUCCIÓN

En los últimos años el sistema globalizado ha sufrido cambios transcendentales, en varias tendencias como las ciencias, la tecnología como la educación, produciendo información y cambios profundos que han influido en la comunicación; donde es fundamental la participación activa del hombre ya que las tecnologías informáticas de la comunicación han evolucionado a paso agigantados, la comunicación es vital para la formación del recurso humano para ejercer una profesión u oficio , involucrando el desarrollo del país, con nuevos métodos y técnicas y estrategias donde la comunicación asertiva nos permite transmitir conocimiento, de manera formal , dinámica y con seguridad..

Por consiguiente, hoy en día es necesario que las instituciones educativas diseñen estrategias más flexibles al cambio por lo que es necesario y que este, se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto implica, generar estudiantes con altos estándares de calidad concibiendo el aprendizaje significativo en equipo, generando valor agregado al trabajo y más adaptabilidad, con una amplia visión hacia mejorar los niveles de comunicación asertiva, ya que esta brinda resultados inmediatos al proceso comunicativo por ser un enfoque práctico dinámico, con estrategias exitosas tales como: seguridad en sí mismo, motivación, autoconfianza, dominio propio y buenas relaciones interpersonales. Desde esta perspectiva centro mi investigación en proponer estrategias novedosas de comunicación asertiva, por brindar resultados exitosos en el proceso de la comunicación, ya que su vigencia constituye de manera operativa el uso de los niveles asertivos de respuestas en la comunicación de representación.

En la presente investigación se propone la implementación de talleres de capacitación para los estudiantes con el afán de mejorar la comunicación asertiva interpersonal.

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problema y dentro de este la contextualización, el análisis crítico la prognosis, la formulación del problema, interrogantes y delimitación del objetivo a investigar, seguidamente se encontrará la justificación y los objetivos.

Capítulo II Se encuentra el marco teórico, los antecedentes investigativos sus fundamentaciones, las categorías fundamentales la variable dependiente (comunicación asertiva) y la variable independiente (rendimiento académico), la formulación de la hipótesis para que una vez concluida la investigación se las verifique, finalmente el señalamiento de las variables.

El Capítulo III Se encuentra la metodología el enfoque de investigación bajo el modelo crítico – propositivo, la modalidad que evaluará la influencia de la comunicación asertiva, tipos de investigación: descriptiva, explicativa y exploratoria, la población con la que se va a trabajar, la Operacionalización de las variables, las técnicas e instrumentos de recolección de información y el procesamiento de la misma para obtener el existo en el proceso investigativo.

El Capítulo IV Está el análisis e interpretación de resultados mediante la aplicación de las encuestas a los estudiantes padres de familia y docentes los cuales nos ayudarán a verificar la hipótesis.

El Capítulo V, Lo constituyen las conclusiones obtenidas del análisis de resultados y recomendaciones para ayudar a mejorar la comunicación asertiva. En el último VI, Lo conforma la propuesta con la planificación con un taller de capacitación para los estudiantes con el fin de eliminar o minimizar la intensidad del problema seguidamente tenemos los datos informativos la justificación los objetivos la fundamentación, metodología o plan operativo, la administración y evaluación.

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3 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA 1.1 TEMA

La comunicación asertiva y su influencia en el rendimiento académico de los estudiantes del Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo del décimo paralelo ―D‖ la parroquia Celiano Monge, del Cantón Ambato, Provincia de Tungurahua

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.2.1 CONTEXTUALIZACIÓN

En el Ecuador se ha venido utilizando el Sistema de Evaluación y Rendición Social de Cuentas –SER- para mejorar la calidad en el sistema educativo ecuatoriano. Los resultados que se desprenden de la aplicación de las pruebas SER en las instituciones educativas y a sus estudiantes, demuestran niveles que alarman y preocupan a más de uno, por lo que es menester no perder de vista los mismos para tomar los correctivos a través de una planificación meditada y programada para largo alcance, con el actuar dinámico y comprometido de todos quienes somos parte de este sistema educativo. Estos resultados se convertirían en la base fundamental para mejorar los desempeños académicos y pedagógicos en los docentes en su desempeño en el aula, a su vez esto dará como mejoría en el rendimiento de los estudiantes, mejor acción en su aprendizaje, y una máxima proyección para su futuro académico.

Los problemas en la educación Ecuatoriana por el bajo rendimiento académico han sido notorios durante algunas décadas, para lo cual la aplicación del Sistema

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de Evaluación - Rendimiento Social nos ha permitido detectar las deficiencias en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje y procurar mejorar la Estándares de Calidad con distintas metodologías , actividades y una evaluación adecuada para lograr el cambio.

―Frente a la crisis de la calidad de educación ecuatoriana, evidenciada por los altos índices de repetición y deserción, pérdida de pertinencia y significación de la educación, baja eficacia y eficiencia del sistema; el ministerio del ramo formuló como Política prioritaria el mejoramiento de la calidad de la educación básica en primera instancia y paulatinamente lo hará por los niveles medio y superior. Esta prioridad del Nivel básico está acompañada de una acertada focalización al principio de equidad. En el nivel básico al que llega la mayoría de la población la cobertura es aceptable, pero tiene claros problemas de eficiencia, eficacia y pertenencia‖ Valdivieso Miguel, Planificación Curricular Pág. 113 1’

La teoría de la asertividad es una forma de transmitir nuestros sentimientos positivamente la comunicación asertiva es un mensaje directo referente a nuestras necesidades y deseos ofrecidos a las personas adecuadas y debería contribuir a prevenir los malos entendidos y a corregirlos. Charles Kimble Psicología social de las Américas Pág. 53 2‘

Todos nos comunicamos. Comunicarse es una de esas experiencia sustancial y elemental humanas que asumimos como parte de nuestra vida cotidiana, la comunicación es importante porque nos da confianza y estima con las personas en la etapa de la adolescencia, sin embargo, el avance tecnológico ha limitado el espacio de desempeño creativo en la juventud, llegando a perjudicar el relacionarse humano, malogrando la comunicación asertivamente que le beneficia, causas que crean un problema más en la tarea educativa, dentro y fuera de los salones de clases, cohibiendo el fluido desenvolvimiento que debería presentar un adolescente en etapa escolar, creando inhibiciones que producen temor y recelo a comunicarse.

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Es importante señalar que en la provincia de Tungurahua, el deterioro de la comunicación en los hogares da origen a una separación entre los adolescentes y adultos lo que genera conflictos de diversa índole. Hoy es característico ver en los jóvenes su forma particularidad al exteriorizar los sentimientos y pensamientos en el hogar, que son escuetos, limitados, simples, en fin no hay adecuada comunicación, lo contrario se puede colegir cuando integran el grupo de amigos, donde existe aparente libertad y confianza, se expresan de maneras diversas, usan la tecnología, sus opiniones en este recurso son simples pero continuas y con largos periodos de tiempo, con términos deformados que usan entre juveniles, acción que perjudica una asertiva comunicación, a su vez la escueta capacidad comunicativa en el ámbito educativo son limitadas y estas afectan el rendimiento escolar.

Dentro de las instituciones educativas que se ven afectadas por esta problemática es el Instituto Juan Francisco Montalvo está ubicado dentro del sector urbano del cantón Ambato en la parte sur de la ciudad .La realidad que presenta en este escenario educativo, es preocupante porque la mayoría de los estudiantes no tienen niveles de comunicación adecuados por lo que se ha llegado a mostrar un desinterés, desconcentración que ha provocado un porcentaje elevado en el rendimiento académico.

En el momento de la clase se da la comunicación en múltiples direcciones por ello decimos que es pluridireccional, todos en la clase tienen responsabilidades de producción, organización o sistematización. Es una realidad que la comunicación es determinante en cada estudiante, debido a que éste tiene la necesidad de expresar sus sentimientos, pensamientos y saberes, para lograr una interacción y pertenecer a un determinado grupo. Antagónicamente una deficiente comunicación, puede propiciar problemas emocionales, sociales y cognitivos que llevarían al sujeto a un aislamiento y frustración, no sólo social sino académica, formando un sentimiento de inseguridad y baja motivación.

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Lograr una buena comunicación con los hijos adolescentes es una tarea importante, pero a la vez confusa. Por una parte, suele ser difícil comunicarse para ellos manifestar sus ideas con sus propias palabras aquello que piensan y expresar sus sentimientos mediante acciones , con determinados gestos o actitudes además el adolescente suele tener una relación compleja con sus padres, es normal que se muestren reservados, cuestionen y pongan a prueba las reglas de lo establecido por sus padres .

El crear vínculos de confianza y de esta manera proporcionar un ambiente escolar motivador, así como lograr un estado de empatía con cada uno de los profesores (as) alumnos (as), como resultado de la comunicación asertiva que debe existir en el ambiente del aula potencializado, que ayude a conformar un estado de cordialidad, armonía y un emoción de pertenencia al alumno. Trabajo personal: decimos que es unipersonal, ya que es el momento en que cada estudiante como individuo se enfrenta a situaciones en la cual debe poner todo su empeño y proceso mental en el desarrollo de la misma

Esa comunicación asertiva no sólo depende del docente, sino también del alumno, pues es éste último, que al o tener un buen clima familiar, no expresar sus dudas y pensamientos de manera precisa y coherente, limita la acción del profesor, que por más que este efectúe una comunicación asertiva no podrá potenciar el aprendizaje del educando, porque ambos son participes de la construcción del conocimiento.

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ÁRBOL DE PROBLEMA

GRÁFICO: 1. Árbol de Problema Elaborado por: Beatriz Cazares

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8 1.2.2 ANÁLISIS CRÍTICO

Las causas del bajo rendimiento académico pueden ser ocasionadas por problemas de comunicación inadecuada, la comunicación dentro del aula es fundamental para desarrollar conocimientos significativos y si existen bajos niveles de comunicación durante el proceso enseñanza aprendizaje, tenemos limitaciones de participación, ya que por medio de la comunicación podemos transmitir y compartir conocimientos y conceptos de una manera efectiva, eficaz y con calidez. La adecuada comunicación mejora algunos aspectos de la vida, tanto personales como de desempeño, la capacidad de comunicarse es vital para el éxito dentro del aula.

El desconocimiento del comportamiento del adolescente produce un deterioro en las relaciones interpersonales en el seno familiar y en el colegio ya que ellos necesitan atención, tener conversaciones y no discusiones para así poder ayudarles a cubrir sus necesidades, curiosidades y deseos propios de su edad, existen algunos factores que inciden en el comportamiento y deben ser orientados de manera adecuada para que logren alcanzar su felicidad y puedan superar los problemas en el juego de la vida. Es importante tener una meta en la vida, sin esta, nada de lo que se haga tiene sentido, por eso creemos que es importante la presencia de DIOS, porque es lo único que puede cambiar el sentido de la vida. El análisis de bajo rendimiento académico nos compromete a todos los involucrados en el sistema educativo, a responder a la necesidad de cambio de la educación actual ya que la Actualización Curricular exige un perfil de salida de los estudiantes en cada uno de los años, Pero es un problema en la institución educativa el desinterés en los estudiantes por las actividades académicas y su desempeño dentro del aula ya que sus hábitos de estudio no son adecuados , es por eso que se refleja en las insuficientes calificaciones en las diferentes asignaturas , por lo que se corre el riesgo de tener estudiantes con estándares de calidad regular y no poder desarrollar habilidades y el conocimiento que el estudiante debe alcanzar.

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Otra de las causas de bajo rendimiento es que el maestro cambie de modelo de trabajo y mire desde otro enfoque a la educación, para crear ambientes con mayor empatía y un amiente de confianza que genere aprendizajes significativos en los estudiantes es necesario cambiar de estrategias no solo físicas sino de actitud, porque esto afecta a la comunicación asertiva en el proceso de enseñanza aprendizaje y da lugar a dificultades en el desempeño escolar.

Los inadecuados hábitos de estudio no permiten alcanzar un buen rendimiento académico, ya que los estudiantes sufren cambios en esta etapa lo que afecta a los adolescentes en su comportamiento y su predisposición a la formación integral por lo que es necesario que la formación integral del hogar se sólida en el hogar . 1.2.3 PROGNOSIS

De no ser factible aplicar la solución a este problema se tendrá estudiantes con problemas de comunicación, conflictos de comportamiento, escasas relaciones cálidas y positivas y con inadecuados hábitos de estudio, lo cual afectará gravemente su rendimiento académico, lo que les acarreará problemas en su formación integral.

1.2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo influye la comunicación asertiva en el rendimiento académico en los estudiantes del décimo año paralelo ¨D¨ del Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo en el período 2012-2013?

1.2.5 INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN

 ¿Qué importanciatienenlos niveles comunicación asertiva en el desarrollo del estudiante durante el proceso Enseñanza Aprendizaje?

 ¿Cómo influye la deficiente comunicación asertiva en el rendimiento académico de los estudiantes?

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 ¿Cómo lograr mejorar comunicación asertiva y el rendimiento académico con de los estudiantes de décimo año paralelo ―D‖ del Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato?

1.2.6 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA Campo: Educativo

Área: Sico-pedagógico

Aspecto: Comunicación Asertiva – Rendimiento Académico

DELIMITACIÓN ESPACIAL

La investigación se realizara en los estudiantes de los décimos año paralelo ―D‖, del Instituto Tecnológico Juan Francisco Montalvo, parroquia Celiano Monge, del Cantón Ambato, de la Provincia de Tungurahua.

DELIMITACIÓN TEMPORAL

La presente investigación se realizará desde el 2 de Enero al 30 de Marzo del 2013.

1.3 JUSTIFICACIÓN

Las razones que fundamentan el presente estudio han provocado gran interés no solamente en la institución motivo de estudio, sino en la comunidad en general porque pretende mejorar la comunicación entre el maestro y el estudiante para fomentar una buena relación en el desarrollo del proceso de aprendizaje. La comunicación en el aula permite potencializar las destrezas y generar los conocimientos moldear las conductas e implantar valores en los estudiantes y alcanzar desarrollar seres para enfrentarse a la vida cotidiana.

Este tema es de importancia para detectar las causas por las que se produce una inadecuada comunicación asertiva en los adolescentes e identificar los efectos en el rendimiento académico para proponer alternativas de solución y alcanzar los

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objetivos propuestos, ayudándonos a mejorar los estándares de calidad de la educación con miras a buscar la excelencia académica del Instituto Juan Francisco Montalvo.

Los beneficiarios de este trabajo de investigación serán todos los miembros de la comunidad educativa para mejorar y superar los espacios comunicacionales con una visión positiva a mejorar relaciones interpersonales en el aula y mejorar las competencias comunicativas en el entorno escolar.

El tema es factible de realizar pues contamos con los métodos y técnicas que nos brinda la investigación, con bibliografía especializada sobre el tema; además de contar con el apoyo de las autoridades, el personal docente y estudiantes.

Por ello he decidido realizar una investigación en el año en mención con el tema: ―La comunicación asertiva en los adolescentes y su influencia en el rendimiento académico con los estudiantes de décimos año paralelo ¨D¨ del Instituto Juan Francisco Montalvo¨.

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Determinar la influencia de la comunicación asertiva en el rendimiento académico de los estudiantes de décimo año paralelo ¨D¨ del Instituto Juan Francisco Montalvo.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar los niveles de comunicación asertiva en los estudiantes para mejorar el rendimiento académico.

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 Determinar que la comunicación asertiva es una de las causas del bajo rendimiento académico de los estudiantes de décimo año paralelo ¨D´¨ del Instituto Juan Francisco Montalvo de la ciudad de Ambato.

 Planificar talleres motivacionales de comunicación asertiva mensualmente durante el año lectivo para potencializar la comunicación y el ambiente dentro del aula.

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13 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO 2.1 ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS

Luego de revisar trabajos relacionados con la investigación objeto de estudio, si se encontró sobre la tesis de la Universidad Técnica de Ambato La Autora Ana Morales con el tema ¨Influencia de la Comunicación intrafamiliar en el Rendimiento Académico de los Estudiantes del Séptimo Año de Educación Básica de la Escuela Pensionado la Merced de la Ciudad Ambato ¨ La comunicación interpersonal es un factor indispensable en el desenvolvimiento de los estudiantes de la escuela ¨ La Merced¨ puesto que a esto se debe el rendimiento académico de cada uno de ello, la falta de comunicación aleja a los padres de los hijos dando resultado que ellos confíen en sus amigos que en muchas ocasiones les brindan consejos que atentan a la personalidad de cada uno de ellos y el resultado se ve reflejado en bajo rendimiento.

El resultado de la investigación señala como fundamental la comunicación interpersonal ya que la relación con las personas es importante para el desarrollo de la personalidad y se ve reflejado en el bajo rendimiento académico, la comunicación es vital e indispensable para crear seres seguros y con un autoestima seguro.

Campaña Rosa (2009) realiza un proyecto de investigación con el tema ¨La comunicación interpersonal y su incidencia en la Gestión Educativa en los docentes de la Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación de la Universidad Técnica de Ambato¨ en donde llega a la conclusión que la comunicación interpersonal es una herramienta que facilita todas las actividades socio – académicas de los docentes dentro y fuera del plantel , por cuanto las relaciones personales mejoran y su gestión es eficiente y eficaz.

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que facilita las actividades cotidianas entre los actores de las instituciones educativas y fuera de ellas, por lo que las buenas relaciones personales de las personas hacen que seamos eficientes y eficaces en todo lo que desempeñamos.

2.2 FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA

La presente investigación se enmarca, en el Paradigma Critico Propositivo, critico por que realiza un diagnóstico de una realidad cultural educativa comunicacional en vista de que se trata de mejorar el rendimiento académico, propositivo por cuanto busca plantear una alternativa de solución a la deficiente comunicación asertiva y su influencia el rendimiento académico para que el estudiante se convierta en un sujeto crítico, participativo

Durante años se ha trabajado en el cómo resolver el problema de la comunicación generado y deteriorado por el hombre y sus factores que han incidido y son determinantes, el cambio de conductas sociales es necesario en los adolescentes. la aparición de acciones sistemáticas enfocadas para cambiar la variable que interviene en el impacto de la comunicación se ha trasladado a los campos científicos a la sociedad en general nuestro proyecto se realiza únicamente en los planteamientos realizados que tendrá las siguientes características participativo, critico, integral, humanista, constructivista, flexible y transformador, con las necesidades del desarrollo de la sociedad.

2.2.1 FUNDAMENTACION AXIOLOGICA

La familia acoge y asegura la existencia de los que integran el núcleo familiar, dando atención a sus necesidades básicas como salud, afecto y educación. A través de la familia se puede ver el mundo e interiorizar la cultura, las costumbres, valores que se viven en la sociedad iniciándose de esta manera, un proceso para asumir y cumplir roles sociales como hombre, mujer, padre, madre, hijo, hijas. Por lo tanto, la célula principal de la sociedad se constituye en el medio preponderante de socialización, aprendiendo en la vida cotidiana un lenguaje,

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hábitos, normas de comportamiento que en su conjunto moldean la identidad de cada persona, otorgándole de esta manera una forma de pensar, sentir y actuar. Los patrones de conducta que estableces entres los padres y en su relación con los hijos, se constituye en modelos a seguir. La manera como padres y madres se relacionan como pareja como asumen cada uno su rol en el hogar, la idea es que identifiquen su género su masculinidad y feminidad, la manera de cómo actúan, y como ejercen sus derechos y responsabilidades ante los demás.

2.3 FUNDAMENTACIÓN LEGAL

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR:

La presente investigación tiene que estar sustentada, desde su inicio, en la madre de leyes que es la Constitución Política, en este caso del Ecuador, que en su sección tercera, referente a la familia, señala:

Art. 19.- La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos, educativos y culturales en la programación de los medios de comunicación, y fomentará la creación de espacios para la difusión de la producción nacional independiente. Se prohíbe la emisión de publicidad que induzca a la violencia, la discriminación, el racismo, la toxicomanía, el sexismo, la intolerancia religiosa o política y toda aquella que atente contra los derechos

LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN INTERCULTURAL DEL ECUADOR Art. 26 La constitución de la república reconoce a la educación como un derecho que las personas lo ejercen a lo largo de su vida y un deber ineludible y inexcusable del Estado. Constituye un área prioritaria de la política y en la inversión estatal, garantía de la igualdad y la inclusión social.

Con respecto al tema de las relaciones afectivas entre padres, en el ámbito educativo y su Ley, en el Capítulo Quinto se hace referencia a los Derechos y Obligaciones de las madres, padres y/o representantes legales cuando se indica:

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"Art. 13.- Obligaciones.-Las madres, padres y/o los representantes de las y los estudiantes tienen las siguientes obligaciones:

c. Apoyar y hacer seguimiento al aprendizaje de sus representados y atender los llamados y requerimientos de las y los profesores y autoridades de los planteles; e. Respetar leyes, reglamentos y normas de convivencia en su relación con las instituciones educativas;

f. Propiciar un ambiente de aprendizaje adecuado en su hogar, organizando espacios dedicados a las obligaciones escolares y a la recreación y esparcimiento, en el marco de un uso adecuado del tiempo;

g. Participar en las actividades extracurriculares que complementen el desarrollo emocional, físico y psico - social de sus representados y representadas;

i. Apoyar y motivar a sus representados y representadas, especialmente cuando existan dificultades en el proceso de aprendizaje, de manera constructiva y creativa.

CÓDIGO DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA DEL ECUADOR

La investigación tiene también como respaldo este Código que está enfocado en la Doctrina de Protección de Derechos y el Interés Superior de los niños y niñas, de ahí que Libro Primero, Título I, relacionado con las Definiciones, se indica: "Art. 9. Función básica de la familia.- La ley reconoce y protege a la familia como el espacio natural y fundamental para el desarrollo integral del niño, niña y adolescente. Corresponde prioritariamente al padre y a la madre, la responsabilidad compartida del respeto, protección y cuidado de los hijos y la promoción, respeto y exigibilidad de sus derechos" (Código de la Niñez y Adolescencia, Quito, 2003).

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En el Capítulo IV, al referirse a los Derechos de protección, se lee:

"Art. 50. Derecho a la integridad personal. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a que se respete su integridad personal, física, psicológica, cultural, afectiva y sexual. No podrán ser sometidos a torturas, tratos crueles y degradantes. Art. 51. Derecho a la libertad personal, dignidad, reputación, honor e imagen. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a que se respete: a) Su libertad, sin más limitaciones que las establecidas en la ley. Los progenitores y responsables de sus cuidados los orientarán en el ejercicio de este derecho; y,

b) Su dignidad, autoestima, honra, reputación e imagen propia. Deberá proporcionárseles relaciones de calidez y buen trato fundamentadas en el reconocimiento de su dignidad y el respeto a las diferencias" (Código de la Niñez y Adolescencia, Quito, 2003).

En el Capítulo V se habla de los Derechos de participación al indicar

"Art. 59. Derecho a la libertad de expresión. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a expresarse libremente, a buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de todo tipo, oralmente, por escrito o cualquier otro medio que elijan, con las únicas restricciones que impongan la ley, el orden público, la salud o la moral públicas para proteger la seguridad, derechos y libertades fundamentales de los demás.

Finalmente, en el Libro Segundo, Título I, se encuentra lo siguiente:

"Art. 102. Deberes específicos de los progenitores. Los progenitores tienen el deber general de respetar, proteger y desarrollar los derechos y garantías de sus hijos e hijas. Para este efecto están obligados a proveer lo adecuado para atender sus necesidades materiales, psicológicas, afectivas, espirituales e intelectuales, en la forma que establece este Código.

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1. Proveer a sus hijos e hijas de lo necesario para satisfacer sus requerimientos materiales y psicológicos, en un ambiente familiar de estabilidad, armonía y respeto;

2. Velar por su educación, por lo menos en los niveles básicos y medio;

3. Inculcar valores compatibles con el respeto a la dignidad del ser humano y al desarrollo de una convivencia social democrática, tolerante, solidaria y participativa;

4. Incentivar en ellos el conocimiento, la conciencia, el ejercicio y la defensa de sus derechos, reclamar la protección de dichos derechos y su restitución, si es el caso;

5. Estimular y orientar su formación y desarrollo culturales;

6. Promover la práctica de actividades recreativas que contribuyan a la unidad familiar, su salud física y psicológica

7. Aplicar medidas preventivas compatibles con los derechos del niño, niña y adolescente" (Código de la Niñez y Adolescencia, Quito, 2003).

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19 2.4 CATEGORÍAS FUNDAMENTALES

GRÁFICO: 2 Categorías Fundamentales Elaborado por: Beatriz Cazares

Variable Independiente Variable Dependiente INFLUENCIA

Educación

Aprendizaje

Significativo

Rendimiento

académico

La

Comunicación

Interacción en

el Aula

Comunicación

asertiva

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2.4.1 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE INDEPENDIENTE

GRÁFICO: 3. Operacionalización de la V.I Elaborado por: Beatriz Cazares

Comunicación Asertiva Interacción en el aula Comunicación Fundamentos Niveles de comunicación Tipos de comunicación Asertividad

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2.4.2 CONSTELACIÓN DE IDEAS DE LA VARIABLE DEPENDIENTE

GRÁFICO: 4. Operacionalización de la V.D Elaborado por: Beatriz Cazares

Rendimiento Académico Elementos Disciplina Aprendizaje significativo Motivación Hábitos de estudio

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22 2.5 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS COMUNICACIÓN

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

―Comunicación es el mecanismo por medio del cual existe y se desarrollan las relaciones humanas, todos los símbolos de la mente junto con los medios para transmitirlos a través del espacio y preservarlos en el tiempo‖ (COOLEY 1909,81)

Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

GRÁFICO: 5. La Comunicación

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23 Tipos de Comunicación

Según el código que en ellas se ocupe, existen distintos tipos de comunicación: Lingüística escrita: cuando el código empleado es lingüístico escrito. Por ejemplo, la correspondencia por carta.

Lingüística oral: cuando el código empleado es lingüístico oral. Por ejemplo, cuando conversamos.

No lingüística visual: cuando el código empleado es no lingüístico visual. Por ejemplo, la publicidad.

No lingüística gestual: cuando el código empleado es no lingüístico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario.

No lingüística acústica: cuando el código empleado es no lingüístico acústico. Por ejemplo, la sirena de la ambulancia.

http://www.monografias.com/trabajos34/tipos-comunicacion/tipos-comunicacion.shtml3’

Barreras semánticas: Surgen en la comunicación debido a una incorrecta interpretación de los signos del código, por ejemplo hablar en un idioma que no dominamos o emplear una terminología muy técnica que desconocemos.

Clasificación de las Respuestas. Fundamento de la Comunicación

La comunicación es un valor que nos ayuda a que intercambiemos de la forma más efectiva posible nuestros pensamientos, ideas y sentimientos con las personas de nuestro entorno, siempre y cuando exista un ambiente colmado

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involucradas (emisor, que es quien da el mensaje y receptor que es quien captadicho mensaje).Algunas personas poseen magnífica y agradable conversación pero no poseen la misma capacidad para comunicarse eficazmente, trasmitiendo en la mayoría de los casos conocimientos, experiencias, información y algunas vivencias que hayan tenido, pero con la salvedad de no ofrecer ninguna posibilidad a que las demás personas se expresen o puedan compartir sus propios puntos de vista; aunque esto no es del todo malo, pero debemos estar alertas y no debemos caer en excesos. Hay que dejar muy claro que el acto de comunicarse no significa tan solo decir, expresar o emitir algunos mensajes (esa labor la realizan los medios de información), lo que se busca es entablar un diálogo con otras personas, teniendo la oportunidad de conocer su manera de actuar y de pensar, su carácter, sus gustos y preferencias y algunas necesidades principales, en pocas palabras aprendemos de su experiencia conociéndolas a través del desarrollo de nuestra capacidad de comprensión.

Elementos de la Comunicación

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes: Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).

Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).

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Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

GRÁFICO: 6. Elementos de la Comunicación

Tipos de Comunicación:

 Comunicación Interpersonal – aquella en la que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.

 Comunicación Masiva – toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.

 Comunicación Organizacional – esta comprende la interna y la externa. Comunicación entre padres y adolescentes

Muchos padres pensamos que lo más importante en la comunicación es proporcionar información a sus hijos. Decirles que coman las verduras y llevarlos de la mano son expresiones de amor y cuidado.

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conecta los sentimientos de padres e hijos. La comunicación saludable es crucial para ayudar a los niños a desarrollar una personalidad saludable y buenas relaciones con los padres y los demás. Le da al niño la oportunidad de ser feliz seguro y sano en cualquier circunstancia.

 Por qué es importante la comunicación saludable? Porque ayuda a su niño a:  Sentirse cuidado y amado.

 Sentir que él es importante para usted.

 Sentirse seguro y no aislado en sus problemas.

 Aprender a decirle a usted lo que siente y necesita directamente en palabras.  Aprender a manejar sus sentimientos con cuidado para no actuar sin meditar o

sobreactuar.

 Hablarle abiertamente a usted en el futuro.  ¿Para qué ayuda a los padres?

 Para sentirse cercano a su hijo.  Conocer las necesidades de su hijo.

 Saber que usted cuenta con herramientas para ayudar a su hijo a crecer.  Manejar su propia frustración y estrés.

 Materiales que construyen una comunicación saludable

 Para construir un canal de doble vía es muy necesario e importante Importancia de la Asertividad

Es la capacidad de expresar tus sentimientos, ideas y opiniones, de manera libre, clara y sencilla, comunicándolos en el momento justo y a la persona indicada. Asertividad es tener la capacidad necesaria para desenvolverse eficazmente en un medio social y laboral normalizado

Asertividad es respetarse a si mismo, respetar a los demás Ser directo, honesto y apropiado. Mantener el equilibrio emocional. Saber decir y saber escuchar. Ser muy positivo y usar correctamente el lenguaje no verbal. Es la capacidad que posee una persona de desarrollar el éxito en la vida, a través de un proceso

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dinámico que posibilita el ajuste constante de conductas, pensamientos y expresiones sinceras desde lo más profundo de su ser.

La asertividad es una cualidad que debemos tener todos los seres humanos, ya que ser asertivo es: Actuar y decir lo que pensamos, en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad, esto nos evitaría muchos dolores de cabeza.

Esforzarse por ser asertivo, garantiza la plena convivencia con los demás. Es mostrar quien eres y cómo eres, aceptando la individualidad de los semejantes.es saber expresarse claramente cuando se sabe lo que se quiere. Pero para saber lo que se quiere primero debes de tener la mente clara de valores.

Es la capacidad para manifestar lo que se piensa y siente sin ofender a los demás, buscando siempre el respeto de los derechos propios y de los otros. La persona asertiva es aquella persona capaz de expresar sentimientos, actitudes, deseos y opiniones de un modo adecuado a cada situación social que se le presente, respetando esas conductas en los demás y resolviendo de modo adecuado los posibles problemas que surjan.

Es tener autenticidad en los actos que se realizan, ser seguros de tus creencias y tener la capacidad de decidir. Es la Capacidad de una persona para actuar tranquilamente en forma directa, haciendo respetar sus propios derechos sin afectar los derechos de los demás.

Es el resultado de una serie de conductas tanto aprendidas como adquiridas por cada individuo, puede ser el respeto mutuo entre las ideas y razones de cada persona. Sabiendo orientar sus decisiones sin lastimar su ego y personalidad Características de la Asertividad

 Se siente libre para manifestarse.

 Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaración: "Este soy yo". "Esto es lo que yo siento, pienso y quiero".

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 Puede comunicarse con personas de todos los niveles:

 Amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta, directa, franca y adecuada.

 Tiene una orientación activa en la vida.

 Va tras lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es más proactiva que reactiva.

Comunicación Intrafamiliar Conceptualización.

―La comunicación es un proceso que incluye la transmisión e interpretación de mensajes .Dado que dos personas no pueden compartir exactamente los mismos significados pueden inferir entre emisor y receptor y tendremos que considerar cierto grado de ruido y entropía en el proceso .Debemos subrayar que este proceso es dinámico, transmitimos e interpretamos mensajes al mismo tiempo lo que va a suponer y errores en la interpretación de todas las partes implicadas ― ( PAEZ 1987,467 )

LaConducta de los Adolescentes

La conducta de un hijo depende de las expectativas del papá. Cómo puedes establecer límites en casa por medio de reglas y rutinas para que tu hijo adquiera hábitos de responsabilidad, empatía y disciplina? Necesita un buen modelo para tomar decisiones adecuadas para la independencia.

¿Tu hijo es impulsivo?

Hoy en día vivimos en un ambiente de la gratificación instantánea y las reacciones rápidas. Por lo tanto, no es ninguna sorpresa que nuestros niños exhiban conductas impulsivas. Ayuda a tu hijo a entrenar su voluntad y a practicar el auto control

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29 para mejorar su comportamiento.

Importancia del Comportamiento del Adolescente

El comportamiento es la manera de comportarse (conducirse, portarse). Se trata de la forma de proceder de las personas u organismos frente a los estímulos y en relación con el entorno Existen distintos modos de comportamiento, de acuerdo a las circunstancias en cuestión. El comportamiento consciente es aquel que se realiza tras un proceso de razonamiento. Un ejemplo de este tipo de comportamiento es saludar a un conocido cuando lo vemos en la calle.

INTERACCIÓN EN EL AULA:

En este momento de la clase se da la comunicación en múltiples direcciones por ello decimos que es pluridireccional, todos en la clase tienen responsabilidades de producción, organización o sistematización.

Trabajo personal: decimos que es unipersonal, ya que es el momento en que cada estudiante como individuo se enfrenta a situaciones en la cual debe poner todo su empeño y proceso mental en el desarrollo de la misma.

Autoestima

La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de uno mismo.1

La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra valía personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los demás. Nada en nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la

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30 influencia de la autoestima.

Abraham Maslow, en su jerarquía de las necesidades humanas, describe la necesidad de aprecio, que se divide en dos aspectos, el aprecio que se tiene uno mismo (amor propio, confianza, pericia, suficiencia, etc.), y el respeto y estimación que se recibe de otras personas (reconocimiento, aceptación, etc.). La expresión de aprecio más sana según Maslow es la que se manifiesta «en el respeto que le merecemos a otros, más que el renombre, la celebridad y la adulación».

Valores de la Autoestima

 Autoconcepto: Es la opinión que una persona tiene de sí misma, lo que ella cree acerca de sus habilidades, cualidades positivas y negativas, valores… Este pilar está en constante cambio ya que se basa en nuestras aptitudes, las ideas que tenemos acerca de nuestro propio cuerpo y las valoraciones de nuestra persona que hace la gente que nos rodea.

 Autorespeto: Es la capacidad de respetarse a uno mismo. Es necesario que seamos capaces de respetarnos a nosotros mismos si queremos ser respetados por los demás. La gente con baja autoestima, que suele culparse por todo y pensar muy negativamente sobre sí misma, suele atraer de forma inconsciente las faltas de respeto de los demás.

 Autoconocimiento: Es la capacidad de analizarnos sin miedo, observando cómo somos sin engañarnos a nosotros mismos. Este análisis incluye el estudio de nuestras cualidades positivas y de nuestras limitaciones. Sólo conociéndonos en profundidad estaremos capacitados para valorarnos o para realizar los cambios que necesitemos.

 Autocuidado: Supone la adquisición de unos hábitos de vida saludables como modo de vida. Estos hábitos deben englobar el cuidado de nuestro aspecto externo y nuestra salud física y psicológica.

 Aceptación de los propios límites: Para poder lograr una autoestima equilibrada, la persona debe aceptarse con sus cualidades y sus limitaciones,

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olvidándose de buscar un ideal de perfección inalcanzable que sólo conduce a la depresión y la culpa.

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Tu hijo lleva horas frente a la televisión, lo miras, mueves la cabeza y vas y te colocas entre él y la T.V... Ya lo has intentado de varias formas: enojado, comprensivo, bromeando y una vez más le vuelves a decir — ¿A qué horas vas a hacer la tarea? — entonces tu hijo dice que te quites, que sí, que ahorita va, que hoy no le dejaron ninguna tarea, que te calles porque el programa está muy interesante o que lo dejes en paz.Cómo ser tierno y firme sin ser autoritario ni tampoco consentidor; en qué momento decir sí o decir no. El padre o madre de familia encontrará en esta nota una guía que le ayudará en la tarea de formar a los hijos, en el diario oficio de ser padres.

En nuestra sociedad, como en gran parte del mundo, existe actualmente una crisis de autoridad dentro de la familia. Esta crisis tiene unos efectos graves: por un lado, deteriora el papel de la institución familiar como núcleo básico de la organización social. Por otro lado, perjudica la formación de niños y jóvenes para una vida adulta provechosa. Esta debilidad formativa, a su vez, inhabilita a los jóvenes de hoy para educar a sus propios hijos acentuando un progresivo deterioro en cadena hacia la decadencia de la sociedad.

Para evitar esta catástrofe, es necesario el ejercicio correcto del principio de autoridad. Cuando los padres no logran marcar límites claros a sus hijos, dejan de cumplir su obligación de transmitirles una imagen positiva con perfiles bien definidos. Este incumplimiento priva a los hijos de la guía que buscan y necesitan de sus mayores: puntos de referencia, modelos de conducta y aprendizaje.

La autoridad paterna cumple una función educativa cuando se ejerce con cariño, estímulo y paciencia. La ausencia de estos requisitos esenciales la convierte en un autoritarismo. Diferentes corrientes de pensamiento han contribuido a debilitar la autoridad de los padres. Las ideas materialistas, impulsaron que el hombre es

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bueno por naturaleza, sin embargo lo pervierte el proceso de socialización. Ha incidido también la aplicación parcial de aspectos de la sicología, especialmente la insistencia en que reprimir a los niños es causa de traumas posteriores. Este concepto ha ambientado una tolerancia casi total en la conducta de los niños, contrariando la realidad de que su formación exige lo opuesto.Indispensable para que optemos con persistencia por el mejor de los caminos; es decir, por el que nos va dictando una conciencia bien formada que sabe reconocer los deberes propios y se aplica en la vida y se sabe cómo actuar.

http://www.misrespuestas.com/que-es-la-disciplina.htmlhttp://www.nl.gob.mx/pics/pages/s_valores_disciplina_base/def_di sciplina.pdf

RENDIMIENTO ACADEMICO

El mejoramiento del rendimiento escolar es un aliciente para toda la comunidad educativa, donde encontramos un chico estudioso, es porque en su hogar, luego en su escuela le enseñan normas y técnicas de aprendizaje, lo demuestra en todas sus actividades, es una persona dedicada, responsable, activa y creativa.

Es natural que deseemos para nuestros hijos un buen rendimiento escolar, mediante el estudio, el objetivo del cual es preparación para la vida, desarrollo de habilidades del pensamiento, cultura personal, con ideas propias que son fruto de estructurar lo que se ha aprendido o sabiduría.

Es por esto que reflexionaremos sobre algunos aspectos prácticos para intentar no cometer errores, que puedan conducir al fracaso escolar, con el peligro de malograr las posibilidades de aprender de los niños y jóvenes. Estimular la voluntad por el estudio: Se ha visto, últimamente, la necesidad de incluir en las escuelas ayudas de conferencias de formación para padres, sobre la necesidad de educar la voluntad de los niños mediante la creación de hábitos.

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rigidez se ha pasado a la ausencia de límites, a la comodidad y a la condescendencia en el dejar hacer. Por lo tanto, conviene buscar un término medio: vivir los horarios para el estudio y la disciplina y, padres y educadores, establecer unas pautas que se tienen que hacer cumplir con la suficiente ascendencia moral, consecuencia del prestigio y del testimonio personal de los que tienen la responsabilidad de enseñar. Valorar el esfuerzo, más que las calificaciones: En un mundo donde sólo se valora la eficacia y sobre todo los resultados, los padres tenemos el riesgo de hacer lo mismo con las calificaciones de los niños. Ahora, que pasaremos del ''progresa adecuadamente'' a las clásicas notas, deberemos vigilar, todavía con más intensidad, para no obsesionarnos con las calificaciones, sino valorar el esfuerzo que hace nuestro hijo o hija. Es evidente que, si sólo nos alegráramos por las buenas notas, http://www.fluvium.org/textos/familia/fam125.htm

Aprendizaje Significativo

El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por lo que existen distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las funciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas artificiales.

El aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollo personal. Debe estar orientado adecuadamente y es favorecido cuando el individuo está motivado. El estudio acerca de cómo aprender interesa a la neuropsicología, la psicología educacional y la pedagogía.

El aprendizaje es el proceso mediante el cual se adquiere una determinada habilidad, se asimila una información o se adopta una nueva estrategia de conocimiento y acción. Con nuevas relaciones temporales entre un ser y su medio ambiental ha sido objeto de diversos estudios empíricos, realizados tanto en

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animales como en el hombre. Midiendo los progresos conseguidos en cierto tiempo se obtienen las curvas de aprendizaje, que muestran la importancia de la repetición de algunas predisposiciones fisiológicas, de «los ensayos y errores», de los períodos de reposo tras los cuales se aceleran los progresos, etc. Muestran también la última.

Motivación

La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.

Hoy en día es un elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.

En el ejemplo del hambre, evidentemente tenemos una motivación, puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la mantiene; es decir, cuanta más hambre tengamos, más directamente nos encaminaremos al satis factor adecuado.

Si tenemos hambre vamos al alimento; es decir, la motivación nos dirige para satisfacer la necesidad.

La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación.

En efecto, la motivación está relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente, integrándolo así en la comunidad donde su acción cobra significado.

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GRÁFICO: 7. La Motivación

Disciplina

La disciplina es un concepto que posee múltiples definiciones. Por una parte, se define como una ciencia o un arte, sin embargo, lo más común es comprender la disciplina como la instrucción que posee una persona en torno a cierta doctrina y la forma precisa en que lo lleva a la práctica.

Es gracias a la disciplina que las personas pueden actuar determinadamente hasta lograr cumplir sus metas y objetivos. Un claro ejemplo de esto se ve en los deportistas, quienes tras largos tiempos de difícil preparación logran obtener buenos resultados en las competencias. La disciplina en dicho caso guarda relación, no sólo con el entrenamiento diario del deporte en cuestión, sino con además, llevar una dieta rigurosa y un cuidado especial de la salud y el bienestar. La Disciplina es la capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para conseguir un bien. Exige un orden y unos lineamientos para poder lograr más rápidamente los objetivos deseados, soportando las molestias que esto ocasiona. La principal necesidad para adquirir este valor es la Auto exigencia; es decir, la capacidad de pedirnos a nosotros mismos un esfuerzo "extra" para ir haciendo las cosas de la mejor manera. El que se sabe exigir a sí mismo se hace comprensivo con los demás y aprende a Trabajar y a darle sentido a todo lo que hace.