III JORNADAS DE INNOVACIÓN EDUCATIVA Y ENSEÑANZA VIRTUAL EN LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
TÍTULO
PSICOWEB: UNA EXPERIENCIA DE ENSEÑANZA VIRTUAL EN PSICOLOGÍA
Autores L. Valero A. Fierro J.A. Jiménez A. Rodríguez R. Esteve L. Camacho Departamento de Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológico Facultad de Psicología, Universidad de Málaga [email protected]
TEMA/PROBLEMA
Se pretendía estudiar el uso que hacen alumnos de diferentes asignaturas de Psicología de las nuevas tecnologías de Internet y de la didáctica semi-presencial en ECTS. Para ello se han registrado los accesos a las Web de las asignaturas, la frecuencia de utilización de las consultas por correo electrónico, y las tutorías presenciales con los profesores. De esta forma, se pretendía adaptar las asignaturas a las actividades ECTS y semi-presenciales en Internet y, al mismo tiempo, obtener datos del uso real por parte de los alumnos. La experiencia se ha llevado a cabo durante dos cursos académicos, aunque aquí se presentan los resultados del último curso. Se ha encontrado un acceso masivo a las Web, amplia aceptación por parte de los alumnos, mayor uso de esas tutorías on-line frente a las presenciales, y diferencias en su uso en función de las exigencias del profesorado.
PALABRAS CLAVE
Enseñanza virtual, Psicología, Web, Moodle, tutorías on-line
CONTEXTO
Son ya numerosas las experiencias del uso de Internet en la enseñanza universitaria (Cebrian, 2000; SIE, 2004, 2007), incluso existe toda un área de investigación sobre el tema (Area, 2005; Auzmendi, Solabarrieta y Villa, 2003; Barbera, 2004). En su mayoría muestran experiencias descritas cualitativamente y se centran en la innovación y posibilidades educativas de diferentes software. Sin embargo, son pocos los estudios cuantitativos que comparen el uso de Internet con la enseñanza más presencial, o la tutorización on-line con la presencial.
El Depto. de Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológico está implicado, junto con otros Departamentos de la Facultad de Psicología de la UMA, en el Programa Piloto de
En este proyecto PsicoWeb se han integrado 5 profesores de este Departamento, con el objetivo de comparar las diferencias entre alumnos y materias en el uso de actividades semi- presenciales a través de Internet. Se han compartido experiencias y apoyo entre los profesores para adaptarse a estas nuevas tecnologías (p.ej., la plataforma Moodle). Este proyecto ha incluido 6 asignaturas: Ps. de la personalidad (en varios grupos con profesores diferentes), Ps.
de la sexualidad, Evaluación en Ps. clínica, Dimensiones y desarrollo de la madurez personal, y Habilidades para la investigación. La Tabla 1 refleja los participantes en esta experiencia y el total de indicadores sobre el uso de Internet (incluye accesos totales a las páginas web y correos electrónicos de tutorización).
Asignatura Curso Grupo Total Uso Internet
N % Accesos Correos
Personalidad 1º Psicología A y B 164 20,2 46126 295 Personalidad 1º Psicología C y D 164 20,2 5023 4 Personalidad 4º Psicopedagogía A y B 80 9,8 3039 9 Sexualidad 3º Psicología A y B 236 29,0 8752
Evaluación 4º Psicología A y B 148 18,2 25922 1888
Madurez Posgrado A 7 0,8 18
Habilidades Posgrado A 15 1,8 201
814 100 89081 2196
Tabla 1. Distribución de los estudiantes por asignatura OBJETIVOS
• Comparar la utilización de los recursos tecnológicos entre diferentes asignaturas, de primer y segundo ciclo y posgrado.
• Comparar la mayor o menor utilidad de esos recursos en función de los grupos, el tipo de actividades y los recursos didácticos del profesor.
• Aumentar la metodología y capacidades docentes de los profesores utilizando Internet y la tutorización on-line en sus asignaturas.
• Facilitar al alumno/a el acceso a materiales educativos, recursos, tutorías, foros, videos, etc., que serían difíciles de integrar en una metodología sólo presencial, facilitando así autonomía de aprendizaje a través de la red.
• Finalmente, obtener conclusiones de la experiencia al comparar el uso de los alumnos/as de esos nuevos sistemas en cada asignatura, comparando también las diferencias entre las tutorías presenciales y las virtuales.
DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA
Se creó en todas las asignaturas, incluyendo al Posgrado, una página web en la plataforma Moodle, donde cada profesor iba incorporando los materiales y actividades de su asignatura. Para la valoración de la experiencia se ha utilizado un diseño entre-grupos con medidas repetidas, y una valoración final por parte de los alumnos para obtener información sobre: uso de estas actividades, opiniones de los alumnos, dificultades, críticas y mejoras posibles en este tipo de metodología docente. Cada semana se recogían los datos de acceso a la Web de cada asignatura. Así mismo, el profesor registraba la frecuencia de alumnos que acudían a tutorías presenciales y los correos electrónicos recibidos.
RESULTADOS
A partir de las consultas de los alumnos a las páginas Web de las asignaturas, se han podido obtener los patrones de línea-base para cada asignatura, aunque no se detallan aquí. En general, aparecen diferencias entre asignaturas. Debidas, por un lado, al número de alumnos, que disminuye lógicamente en las de Posgrado y, por otro, a la disparidad de actividades y materiales que cada profesor incorporaba en la Web, y a las exigencias y fechas de esas actividades.
Todas presentan un aumento de las consultas en el mes de Febrero o Junio, cuando están muy cerca los exámenes, y también en las fechas finales para la entrega de trabajos.
Algunas presentan una tendencia constante a lo largo del curso, con picos en los momentos en que el profesor exigía tareas específicas, y más elevados en las semanas finales del curso (Figura 1).
Figura 1.- Consultas o accesos a la página Web por asignaturas y semanas del curso 2007-08
Figura 2.- Total de accesos o consultas en la Web en cada asignatura
Se ha realizado un análisis de varianza de un factor con pruebas post-hoc Scheffé.
Aparecen diferencias significativas entre las distintas asignaturas (F=34.79, gl=6, p<=.001).
Cuando se comparan por pares aparecen diferencias entre la asignatura de Personalidad (grupos A y B) y la de Evaluación respecto a todas las demás (p<=.001). Como puede observarse en la Figura 2, estas dos asignaturas han sido las que más consultas han tenido, aunque en otras haya un mayor número de alumnos. Ello estaría relacionado con la insistencia de los profesores en el
Tutorías electrónicas y presenciales
También se han registrado las consultas por e-mail, envíos de trabajos, consultas sobre notas, etc., y también las consultas presenciales en el despacho del profesor. Puede apreciarse en algunas de las asignaturas un nivel muy bajo de consultas on-line, que son las que tienen menos accesos a la Web; mientras que las que tienen más accesos también tienen más consultas electrónicas, como ocurre en las de Personalidad grupo A y B, y en la de Evaluación en Ps.
Clínica. En esta última, el profesor sugería enviar y corregir los trabajos, prácticas y exposiciones PowerPoint a través del correo electrónico, donde los alumnos recibían un feedback en pocos días sobre las correcciones a realizar, cambios en los trabajos, sugerencias bibliográficas, forma de exposición, etc. (ver Figura 3).
Figura 3.- Total de tutorías on-line y de tutorías presenciales en cada asignatura.
Aparece una correlación positiva y significativa (r=0.349, p<=.001) entre el uso de las páginas Web y las tutorías electrónicas en todas las asignaturas. Ello indicaría que los alumnos utilizan estos recursos en su conjunto, es decir, si acceden a la Web también escriben e-mails al profesor y utilizan casi exclusivamente esta vía electrónica. Por el contrario, las tareas de tutorizaciones directas presenciales no tienen correlación alguna significativa ni con las tutorizaciones on-line, ni con los accesos a la web. Ello podría estar indicando que el tipo de consultas realizadas por uno u otro medio son diferentes.
También se ha realizado un análisis factorial en relación al tipo de tutorías realizado. En este caso, aparecen diferencias significativas entre las asignaturas en cuanto al uso de las tutorías con correo electrónico (F= 36.14, gl=3, p<=.001). Como puede observarse en la Figura 3, es mucho mayor en la asignatura de Evaluación en Ps. Clínica, que probablemente se debe a las características de los trabajos exigidos y los recursos electrónicos utilizados por este profesor. Por el contrario, no aparecen diferencias significativas respecto al uso de las tutorías presenciales, y aunque el número es muy diferente entre ellas, no alcanzan significatividad estadística (F=2.30, gl=3, p=.08). Esto podría implicar que las tutorías directas en los despachos dependen más de las motivaciones y dudas de los alumnos, que se acercan en un contacto directo con el profesor, y no tanto de las actividades, recursos y trabajos exigidos a lo largo del curso.
Existe una correlación positiva entre las consultas realizas en la Web y las tutorías on- line por correo electrónico, tanto en la asignatura de Psicología de la Sexualidad (r=0.63, p<=.01) como en la de Evaluación en Psicología Clínica (r=0.65, p<=.01), y también entre los envíos por correo electrónico y las tutorías presenciales en esta asignatura (r=0.53, p<=.05), pero no existe entre las consultas en la Web y las tutorías presenciales en el despacho. Lo que podría indicar una vez más el tipo diferente de alumno o de tipo de consultas que se realizarían por uno u otro medio.
CONCLUSIONES
Los objetivos del proyecto PsicoWeb se han visto cumplidos, y en este segundo año de experiencia se ha multiplicado la actividad y uso de esta tecnología entre profesores y alumnos.
Según los datos, obtenidos ya en la encuesta de esta experiencia en el curso 2006-07, casi el 85% utiliza la red varios días a la semana, y sólo un 2,9% no lo utiliza. También se ha reflejado dicho incremento en la línea base semanal de accesos a las webs de las asignaturas que han llegado a más de 46000 accesos, así como en la cantidad de correos electrónicos enviados por los alumnos, que en alguna asignatura han llegado hasta 1800 correos. En sus observaciones valoran muy positivamente la experiencia por la rapidez, el ahorro de tiempo, la accesibilidad a cualquier hora, la disponibilidad de documentos, claridad en los temas y materias, material para la realización de prácticas, contacto directo e inmediato con el profesor, etc. En segundo lugar, también se ha hecho un esfuerzo entre el profesorado en adaptar las actividades complementarias, prácticas y contenidos desde un proyecto educativo en ECTS, que supone una dirección de los trabajos y del conocimiento, dar orientaciones y materiales para construir los temas. En tercer lugar, también se han cumplido los objetivos de facilitar el trabajo, tanto de los alumnos como de los profesores, a través de estas tecnologías. En cuarto lugar, se han recogido informaciones y datos empíricos que permiten apreciar el uso real que los alumnos dan a Internet en las asignaturas, que han aumentado casi por 10 el número de alumnos que han accedido a las webs y las páginas consultadas respecto al curso anterior. Los datos muestran que las consultas presenciales siguen siendo necesarias, pero son muchos menos alumnos quienes las realizan, y probablemente los temas tratados en esas tutorías directas sean diferentes a los de las tutorías virtuales.
En suma, esta experiencia ha demostrado que el uso real de las nuevas tecnologías depende de las tareas y exigencias del profesor respecto a su uso. En apenas dos cursos se han multiplicado los recursos y materiales utilizados como parte de las asignaturas, que han sido bien recibido por los alumnos. Éstos han desplazado sus colas en reprografía y en los despachos para las tutorías presenciales, hacia los ordenadores portátiles utilizables en cualquier momento y lugar.
REFERENCIAS
AREA, M. (2005). Internet en la docencia universitaria. Webs docentes y aulas virtuales.
Universidad de La Laguna.
AUZMENDI, E., SOLABARRIETA, J. y VILLA, A. (2003). Como diseñar materiales y realizar tutorías en la formación on line. Bilbao: Universidad de Deusto.
BARBERA, E. (2004). La educacion en la red: actividades virtuales de enseñanza y aprendizaje. Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica.
CEBRIAN, M. (2000). Campus virtuales y enseñanza universitaria. Universidad de Malaga:
IEEV.
SERVICIO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA (2004). Innovación educativa y enseñanza virtual en la Universidad de Málaga. UMA: CDRom.
SERVICIO DE INNOVACIÓN EDUCATIVA (2007). Innovación educativa y enseñanza virtual para la incorporación al IEEE en la Universidad de Málaga. UMA: CDRom.
