5
Servicio técnico Miele: la mejor garantía
Miele dispone de una red de técnicos altamente cualifi cados y con cobertura nacional, lo que garantiza una atención rápida y eficaz.
Técnicos altamente cualificados:
Miele cuenta con expertos en sus electrodomésticos que disponen del carnet oficial ANFEL (Asociación Nacional de Fabricantes de Electrodomésticos).
Asesoramiento personal en el domicilio:
El técnico oficial de Miele lleva a cabo la instalación, el control de funcionamiento y los ajustes personalizados. Adicionalmente se realiza una demostráción del funciona miento de los aparatos, además de informar al cliente sobre novedades y promociones en curso.
Cobertura nacional:
Miele ofrece una red de servicios técnicos con cobertura nacional.
Miele Diagnóstico:
Los técnicos están equipados con un ordenador que se conecta al electrodoméstico, con el fin de diagnosticar el estado de la máquina y cualquier anomalía lo más rápido posible.
Vehículo con stock de repuestos:
Los técnicos se desplazan con un vehículo equipado con repuestos originales, para evitar desplazamientos innece sarios.
Repuestos originales:
Los repuestos originales son una garantía del perfecto funcionamiento y rendimiento de las máquinas Miele.
Pago con tarjeta:
Nuestros técnicos van preparados para el pago con tarjeta de reparaciones y compras en el propio domicilio.
Puesta en Servicio Oficial Miele
La Puesta en Servicio Oficial y Certificada por Miele incluye:
• Instalación de la máquina:
La instalación contempla el montaje, la conexión y el control de funcionamiento, además del control electrónico de seguridad de la máquina. El montaje de la máquina se realiza siguiendo los planos de instalación de Miele. Se excluyen los trabajos de carpintería, albañilería, fontanería o el recorte de encimeras.
• El control de funcionamiento:
Cubre el chequeo de las principales funciones: selección de las funciones, salida de aire, entrada y salida de agua, calefacción, salida de agua y dosificación. Adicionalmen te se realiza un control de seguridad.
• Ajustes personalizados:
También se realiza un ajuste de los parámetros programables y/o el ajuste de programas personalizados. El técnico asesora en temas de limpieza y cuidado de la máquina. Aquellos clientes que depositen su confianza en Miele y realicen compras a partir de dos unidades, solamente tendrán que abonar el importe de una Puesta en Servicio, siendo la de menor importe gratuita. (Ejemplo: al comprar una lavadora y un horno, el cliente abonará un único importe de 34,90 € + IVA).
7
Tarifas
Puesta en Servicio: 34,90 € + IVA
Precio válido para todos los electrodomésticos: lavadoras, lavasecadoras, secadoras, planchadoras, lavavajillas, hornos, hornos compactos con microondas, hornos a vapor, microon das, placas, combiset, campanas, máquinas de café, calienta platos, frigoríficos, congeladores, combis.
Trabajos adicionales: 25,45 € + IVA
Montaje en columna, cambios de chiclés en las placas de gas, cambio de sentido de apertura de puerta.
0,00 € (incluido en P.S.)
Montaje Side by Side Desactivar antiparasitario
Nota: Las tarifas están sometidas a la variación del IPC o impuestos de aplicación en cada momento. Miele, S.A.U. se reserva el derecho a modificar las presentes tarifas en cualquier momento.
* Algunos electrodomésticos incluyen la Puesta en Servicio Gratuita. (consultar catálogo).
Ampliación de garantía a 5 años
• Ampliación de la garantía durante tres años adiciona les a los dos años de garantía oficial del fabricante.* • Este servicio debe ser contratado durante los dos
años de garantía oficial establecida por Miele. • Durante la vigencia del contrato, Miele asume los
gastos de reparaciones siempre que las mismas sean ejecutadas por el Servicio Oficial Postventa Miele.
• Los gastos de reparación incluyen los repuestos necesarios, el desplazamiento y la mano de obra del técnico.
• Si una reparación es imposible o desproporcionada, Miele se reserva el derecho de abonar al comprador el valor actual o poner a su disposición un electrodo méstico de prestaciones equivalentes.
Precio: 90,08 € + IVA. Programa Miele Home
• Servicio de mantenimiento anual de los electrodo mésticos que incluye:
Revisión anual de la máquina.
Diagnóstico/comprobación de los electrodomésti cos Miele.
Limpieza y cuidado con productos especiales Miele.
Asesoramiento para el óptimo manejo y cuidado. 15% de descuento en repuestos, accesorios y consumibles.*
• Programa Miele Home para:
hornos, hornos compactos con microondas, placas, combisets, microondas, campanas extractoras, calientaplatos, frigoríficos, congeladores, combis, acondicionadores de vino.
Precio: 42,12 € + IVA.
• Programa Miele Home para:
lavadoras, secadoras, lavasecadoras y lavavajillas.
Precio: 58,32 € + IVA.
9
Coffee Care
• Servicio de mantenimiento anual de las máquinas de café Miele CVA que incluye:
Revisión anual de la máquina.
Diagnóstico/comprobación de la máquina de café. Limpieza y cuidado con productos especiales Miele. Asesoramiento para el óptimo cuidado y manejo.
15% de descuento en repuestos, accesorios y consumibles.* • Coffee Care para Máquinas de Café:
Precio: 53,52 € + IVA. Steamer Care
• Servicio de mantenimiento anual de los hornos a vapor y Cocivap Miele. Revisión anual de la máquina.
Diangóstico/comprobación de la máquina.
Limpieza interior completa, incluyendo líquido descalcificador. Sustitución anual del sistema de seguridad de presión (según modelo) Limpieza y cuidado con productos especiales Miele.
Asesoramiento para el óptimo manejo y uidado.
15% de descuento en repuestos, accesorios y consumibles.* • Steamer Care para Hornos a Vapor:
Precio: 91,11 € + IVA.
• Steamer Care para Cocivap: Precio. 139,51 € + IVA.
